Crearea unui cont în Outlook. Probleme cu Microsoft Outlook

1. La fereastră Setări cont
   

   Fișier → Detaliiși apăsați butonul Adăugarea unui cont.

2. Selectați valoarea Configurați manual setările serverului sau tipurile de server suplimentareși faceți clic pe Următorul.
   
3. Lasă o valoare E-mail pe internet implicit și faceți clic pe Următorul.
   
4. • Adresa de e-mail « [email protected] » );
   • Tip de cont- IMAP;
   • Server de e-mail de intrare- imap.yandex. ru ;
   • - smtp.yandex. ru ;

   Atenţie. ru »

   
   

   Alte setari.

5. Accesați fila Server de e-mail de ieșire, activați opțiunea și selectați valoarea .
   
6. • server IMAP - 993;
   • Server SMTP - 465.
   
   

   Faceți clic pe butonul OK.

7. Adăugați un cont
8. Sincronizați contul creat cu serverul pentru a obține o listă de foldere.
9. Deschide meniul Fișier → Configurarea conturilor, selectați un cont din filă E-mailși faceți clic pe butonul Schimbare.
   
10. Faceți clic pe butonul Alte setariși accesați fila Trimis.
11. Valoarea setată Salvați articolele trimise în următorul folder de pe serverși specificați folderul Articole trimise.
    

1. Lansați programul și faceți clic pe Următorul în fereastra de bun venit.
   
2. La fereastră Configurarea contului Microsoft Outlook Lăsați Da implicit și faceți clic pe Următorul.
   

   Dacă aveți deja un cont Outlook configurat și doriți să adăugați altul, deschideți meniul Fișier → Detaliiși apăsați butonul Adăugați un cont.

3. Selectați valoarea Setare manuală sau tipuri de server suplimentareși faceți clic pe Următorul.
   
4. Selectați valoarea Protocolul POP sau IMAPși faceți clic pe Următorul.
   
5. Specificați următoarele setări de cont:
   • Nume - nume de utilizator (de exemplu, „Alice Little”);
   • Adresa de e-mail- adresa dvs. poștală pe Yandex (de exemplu, „alice.the.girl@yandex.„ ru”» );
   • Tip de cont- IMAP;
   • Server de e-mail de intrare- imap.yandex. " ru »;
   • Server de e-mail de ieșire (SMTP)- smtp.yandex. " ru »;
   • Utilizator - autentificarea dvs. Yandex;
   • Parolă - parola dvs. pe Yandex (sau dacă ați activat autentificarea cu doi factori).

   Atenţie. Dacă ați configurat primirea e-mailurilor de la o cutie poștală precum „login@yandex. ru », autentificarea este partea din adresa de dinaintea semnului „@”. Dacă utilizați, trebuie să specificați adresa completă a căsuței poștale ca autentificare.

   
   

   Lăsați restul setărilor ca implicite și faceți clic pe butonul Alte setari.

6. Accesați fila Server de e-mail de ieșire, activați opțiunea Serverul SMTP necesită autentificareși selectați o valoare Similar cu serverul pentru e-mailurile primite.
   
7. Accesați fila Avansat. Alege din Utilizați următorul tip de conexiune criptată Valoare SSL pentru serverul IMAP și SMTP. Specificați următoarele opțiuni:
   • server IMAP - 993;
   • Server SMTP - 465.

   Lăsați restul opțiunilor ca implicite și faceți clic pe OK.

   
   
8. Pentru a finaliza configurarea contului, faceți clic în fereastră Schimba contul Butonul Următorul - setările contului dvs. vor fi verificate. Dacă testul are succes, faceți clic pe Terminare. Dacă nu, asigurați-vă că toți parametrii sunt specificați corect.

Probleme cu Microsoft Outlook

Acest ghid pas cu pas vă va ajuta să rezolvați problemele legate de programul dvs. de e-mail.

Selectați o problemă:

Ce mesaj ai primit?

Dacă apare un mesaj despre lipsa conexiunii la server, încercați să vă conectați la Yandex.Mail cu același nume de utilizator și parolă pe care le utilizați în program. Introduceți numele de utilizator și parola manual, fără a le folosi pe cele stocate în browser.

Asigurați-vă că protocolul pe care doriți să-l utilizați este activat în secțiunea de setări a programelor de e-mail.\n

Asigurați-vă că în setările programului de e-mail ați specificat cu precizie\\n următorii parametri de server:\\n \\n \\n

Dacă utilizați IMAP

\\n \\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\\n
• portul - 993.
\\n

\\n \\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\\n
• portul - 465.
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Dacă utilizați POP3

\\n \\n \\n E-mail primit \\n \\n

\\n \\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\\n
• portul - 995.
\\n

\\n \\n \\n \\n E-mail trimis \\n \\n

\\n
• adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
\\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\\n
• portul - 465.
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Pentru mai multe informații despre cum să verificați setările serverului în diferite programe de e-mail, consultați secțiunea.

\\n ")]))\">

Asigurați-vă că în setările programului dvs. de e-mail ați specificat cu precizie\nurmătorii parametri de server:

Dacă utilizați IMAP

\n
• adresa serverului de e-mail - imap.yandex.ru;
\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\n
• portul - 993.
\n

\n
• adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\n
• portul - 465.
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Dacă utilizați POP3

\n \n \n E-mail primit \n \n

\n
• adresa serverului de e-mail - pop.yandex.ru;
\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\n
• portul - 995.
\n

\n \n \n \n E-mail trimis \n \n

\n
• adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\n
• portul - 465.
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Criptarea datelor transmise.

\n\n ")]))">

Asigurați-vă că protocolul pe care doriți să-l utilizați este activat în secțiunea de setări.

Asigurați-vă că în setările programului de e-mail ați specificat cu precizie\n următorii parametri de server:\n \n \n

Dacă utilizați IMAP

\n \n \n E-mail primit \n \n

\n
• adresa serverului de e-mail - imap.yandex.ru;
\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\n
• portul - 993.
\n

\n \n \n \n E-mail trimis \n \n

\n
• adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\n
• portul - 465.
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Dacă utilizați POP3

\n \n \n E-mail primit \n \n

\n
• adresa serverului de e-mail - pop.yandex.ru;
\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\n
• portul - 995.
\n

\n \n \n \n E-mail trimis \n \n

\n
• adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
\n
• securitatea conexiunii - SSL;
\n
• portul - 465.
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Pentru mai multe informații despre cum să verificați setările serverului în diferite programe de e-mail, consultați secțiunea Criptarea datelor transmise.

\n ")]))">

Asigurați-vă că în setările programului dvs. de e-mail ați specificat cu exactitate următorii parametri de server:

Dacă utilizați IMAP

E-mail primit

• adresa serverului de e-mail - imap.yandex.ru;
• securitatea conexiunii - SSL;
• portul - 993.

E-mail de trimis

• adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
• securitatea conexiunii - SSL;
• portul - 465.

Dacă utilizați POP3

E-mail primit

• adresa serverului de e-mail - pop.yandex.ru;
• securitatea conexiunii - SSL;
• portul - 995.

E-mail de trimis

• adresa serverului de e-mail - smtp.yandex.ru;
• securitatea conexiunii - SSL;
• portul - 465.

Pentru mai multe informații despre cum să verificați setările serverului în diferite programe de e-mail, consultați secțiunea Criptarea datelor transmise.

Dacă apare mesajul „Autentificare necesară”, „Adresa expeditorului respinsă: acces refuzat” sau „Trimiteți comanda de autentificare mai întâi”, autorizarea pe serverul SMTP Yandex este dezactivată în setările programului de e-mail. Asigurați-vă că opțiunea este activată Autentificarea utilizatorului(pentru Outlook Express) sau Autentificare SMTP(pentru Liliacul!).

Dacă apare un mesaj „Adresa expeditorului respinsă: nu este deținută de utilizatorul de autorizare”, adresa de la care încercați să trimiteți o scrisoare nu se potrivește cu cea sub a cărei autentificare sunteți autorizat pe serverul SMTP. Asigurați-vă că, în setările programului de e-mail, adresa de retur este setată exact la adresa de la care este utilizată autentificarea în setările de autorizare SMTP.

Dacă apare un mesaj „Eșec de conectare sau POP3 dezactivat”, programul de e-mail nu poate accesa cutie poștală prin protocolul POP3. Asigurați-vă că este introdusă parola corectă pentru căsuța poștală și că accesul POP3 este activat în secțiunea de setări.

Dacă apare un mesaj „Mesaj respins sub suspiciunea de SPAM”, conținutul e-mailului dvs. a fost recunoscut de Yandex.Mail ca spam. Pentru a rezolva problema, deschideți Yandex.Mail și trimiteți orice scrisoare ca test. În acest fel, vei dovedi sistemului că scrisorile nu sunt trimise de un robot.

Verificați computerul pentru viruși folosind programe antivirus gratuite: CureIt! de la Dr.Web și Instrumentul de eliminare a virușilor de la Kaspersky Lab.

Dacă programul dvs. de e-mail nu acceptă sau nu trimite scrisori, verificați dacă setările programului de e-mail sunt corecte, precum și setările de conexiune la Internet ale computerului.

Dacă utilizați un program antivirus, un firewall sau un server proxy, dezactivați-le și vedeți dacă acest lucru reproduce problema.

Citit instrucțiuni pas cu pas pentru a căuta literele lipsă. Înainte de a începe lucrul.

Selectați o problemă:

Când ștergeți mesajele, acestea merg în folderul Elemente șterse și sunt stocate acolo timp de 30 de zile. În această perioadă le puteți restaura:

1. Accesați folderul Elemente șterse.
2. A evidentia scrisorile necesare.
3. Faceți clic pe butonul În dosar.

Dacă a trecut mai mult de o lună de când au fost șterse, nu va fi posibilă restaurarea literelor - acestea au fost șterse definitiv de pe serverele Yandex.Mail.

Dacă literele nu se află în folderul unde ar trebui să fie, atunci cel mai probabil au ajuns în alt folder, de exemplu în Elemente șterse sau Spam. Dacă vă amintiți numele sau adresa expeditorului, o parte din textul scrisorii sau subiectul, încercați să căutați litere în toate dosarele din căsuța poștală.

Ai găsit literele?

Puteți restaura literele:

1. Accesați folderul în care au fost găsite literele.
2. Selectați literele necesare.
3. Faceți clic pe butonul În dosar.
4. Selectați din listă folderul în care doriți să mutați literele - de exemplu, Inbox.

De ce dispar e-mailurile și cum să le evitați

Dosarul E-mailuri șterse este stocat timp de 30 de zile, iar dosarul Spam timp de 10 zile. După aceasta, acestea vor fi șterse definitiv de pe serverele Yandex. De ce e-mailurile pot ajunge în aceste foldere fără știrea dvs.:

Un alt utilizator are acces la căsuța dvs. poștală

E-mailurile pot fi șterse de un utilizator care are acces la căsuța dvs. poștală: poate ați uitat să vă încheiați sesiunea după ce ați lucrat pe dispozitivul altcuiva. Pentru a vă încheia sesiunea, faceți clic pe linkul din meniul contului dvs Deconectați-vă de pe toate dispozitivele. Acest lucru se poate face și pe pagină - folosind link-ul Deconectați-vă de pe toate computerele.

Literele dispar în programul de corespondență

A fost configurată o regulă care șterge sau mută literele.Literele dispar în programul de e-mail.

Dacă utilizați un program de e-mail și ștergeți litere din el, acestea dispar pe . Acest lucru se întâmplă deoarece programul dvs. este configurat folosind protocolul IMAP - în acest caz, structura cutiei poștale de pe serviciu este sincronizată cu structura cutiei poștale din program. Pentru a șterge mesajele numai în program, dar le lăsați în Yandex.Mail, puteți configura programul utilizând protocolul POP3, dar vă recomandăm să nu faceți acest lucru: este posibil ca mesajele să nu se sincronizeze corect cu serverul.

A fost configurată o regulă care șterge sau mută e-mailurile Indicați-le pe cele autentice în Yandex.Passport și conectați-le la contul dvs. Este posibil ca sistemul nostru de securitate să vă fi găsit contul suspect și să vă fi blocat căsuța poștală. Cel mai adesea, acest lucru se întâmplă din cauza faptului că numărul de telefon nu este atașat la cutie sau Pașaportul conține un nume și un prenume fictive. De obicei, durează câteva ore pentru a scoate lacătul.

Dacă ștergeți scrisori din programul dvs. de e-mail, dar acestea sunt încă în folderele lor pe site-ul web Yandex.Mail, atunci cel mai probabil programul dvs. de e-mail este configurat folosind protocolul POP3. Datorită particularităților protocolului POP3, este posibil ca mesajele din programul de e-mail să nu se sincronizeze corect cu serverul. Pentru a lucra cu Yandex.Mail, se recomandă utilizarea protocolului IMAP. Pentru a afla cum să migrați programul de e-mail de la POP3 la IMAP, consultați Migrarea de la POP3.

Dacă programul dvs. de e-mail nu afișează e-mailurile trimise, atunci cel mai probabil programul dvs. de e-mail este configurat folosind protocolul POP3. Datorită particularităților protocolului POP3, este posibil ca mesajele din programul de e-mail să nu se sincronizeze corect cu serverul. Pentru a lucra cu Yandex.Mail, se recomandă utilizarea protocolului IMAP. Pentru a afla cum să migrați programul de e-mail de la POP3 la IMAP, consultați Migrarea de la POP3.

Raportul indică întotdeauna motivul nelivrării. Cam cel mai mult motive comune poate fi citit în articolul ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

Dacă primiți erori despre un certificat incorect atunci când activați criptarea SSL în programul dvs. de e-mail, asigurați-vă că programul dvs. de e-mail și sistemul de operare sunt configurate corect:

• Pe un computer (fără întârzieri și "data din viitor"). Dacă este setată o dată greșită, sistemul stabilește în mod eronat că certificatul nu a expirat încă sau a expirat deja.
• Toate instalate.
• Verificarea conexiunilor HTTPS este dezactivată în setările antivirus. Puteți modifica setările antivirus conform instrucțiunilor noastre pentru Kaspersky Internet Securitate și ESET NOD32 Smart Security în secțiunea Erori certificat de securitate.

Adăugați manual un certificat la lista de certificate de încredere (Windows)

Atenţie. Dacă nu sunteți sigur că puteți instala singur certificatul, contactați un specialist.

Pentru a adăuga un certificat la lista de certificate de încredere:

1. Descărcați certificatul. (Dacă fișierul legat se deschide direct în browser, faceți clic pe CTRL + Sși salvați fișierul pe computer; nu este nevoie să copiați textul din fișier.)
2. Deschideți meniul Start.
3. În caseta de căutare, tastați certmgr.msc și apăsați Enter.
4. În fereastra programului, în arborele folderelor, faceți clic pe folder Autorități de certificare rădăcină de încredere.
5. În partea dreaptă a ferestrei, faceți clic dreapta pe Certificate și selectați Toate sarcinile → Import.
6. Faceți clic pe „Următorul.
7. Faceți clic pe butonul Răsfoire și selectați fișierul CA.pem pe care l-ați descărcat mai devreme. Faceți clic pe Următorul.
8. În capitolul Magazin de certificate Lăsați setările implicite și faceți clic pe Următorul.
9. Faceți clic pe Terminare.
10. (Opta.)În fereastra de dialog pop-up, faceți clic pe De acord.
11. În arborele folderelor, faceți clic pe folder actualizați programul la versiunea 6 sau mai mare. După actualizare, urmați acești pași:
    1. În meniul programului, selectați Proprietăți → S/MIME și TLS.
    2. În bloc, setați comutatorul în poziția Internă.
    3. Faceți clic pe OK.
    4. Încercați să trimiteți o scrisoare. Dacă eroarea de certificat apare din nou, atunci în același bloc Proprietăți → S/MIME și TLS → Implementarea certificatelor S/MIME și TLS Setați butonul radio la Microsoft CryptoAPI.
    5. Faceți clic pe butonul OK..
    6. Despachetați arhiva.
    7. Rulați fișierul mailssl.bat ca administrator.
    8. În setările programului de e-mail, dezactivați SSL și specificați următorii parametri de server:
       • SMTP: server - localhost, port - 25
       • POP3: server - localhost, port - 110
       • IMAP: server - localhost, port - 143

    Dacă problema persistă, încercați să utilizați recomandările din articolele Trade Management Mail Client și Gmail (urmând recomandările, înlocuiți Atenție.

    Asigurați-vă că introduceți manual numele de utilizator și parola. Dacă selectați autentificare similară cu serverul de e-mail de intrare, trimiterea nu va funcționa.

Prescripţie. Puteți trimite scrisori în acest fel numai către adresele deservite de Yandex.Mail (în domeniul yandex.ru sau către adrese. Scrisorile nu vor fi trimise către cutiile poștale ale altor servicii de poștă prin acest server.

Dacă ați schimbat recent parola cutiei poștale, asigurați-vă că actualizați și setările programului de e-mail. Dacă parola din setări este corectă, așteptați câteva ore - este posibil ca setările programului de e-mail să nu se sincronizeze imediat cu serverul Yandex.

Scrieți serviciului de asistență

Alle erweitern | Alle zuklappen

Worin besteht der Unterschied zwischen Office 2013 și Office 365?

Office 2013 Enthält Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint și Outlook, die Sie als Dauerlizenz (einmaliger Kauf) für die Nutzung auf einem PC erwerben können.

Office 365-Pläne umfassen die Premium-Versionen dieser Anwendungen plus weitere Dienste, die über das Internet angeboten werden, darunter der Onlinespeicherdienst OneDrive și Skype-Gesprächsminuten für die private Nutzung. Cu Office 365, puteți utiliza funcțiile de instalare pentru Office-Version pentru PC-uri, Mac-uri, tablete (einschließlich iPad® și Android™-Tablet) și smartphone-uri. Office 365-Pläne sind als Monats- oder Jahresabonnement erhältlich.

Wie kann ich feststellen, ob Office 365 auf meinem Computer ausgeführt werden kann?

Este für Office 365 ein Internetzugang erforderlich?

Für die Nutzung der Office-Anwendungen wie Word, Excel și PowerPoint ist keine Verbindung mit dem Internet erforderlich, da die Anwendungen vollständig auf Ihrem Computer installliert sind.

Sie benötigen jedoch einen Internetzugang, wenn Sie die aktuelle Version der Office-Suites oder einen der Office 365-Abonnementpläne installieren und aktivieren möchten. Bei Office 365-Plänen wird der Internetzugang auch benötigt, um Ihr Abonnementkonto zu verwalten, z. B. zum Installieren von Office auf anderen PCs oder zum Ändern der Abrechnungsoptionen. Auch für den Zugriff auf Dokumente, die auf OneDrive gespeichert sind, ist ein Internetzugang erforderlich, es sei denn, Sie haben die OneDrive-Desktopanwendung installliert.

Sie sollten darüber hinaus auch regelmäßig die Verbindung zum Internet herstellen, um Ihre Office-Version auf dem neuesten Stand zu stopen und die Vorteile der automatischen Upgrades zu nutzen. Wenn Sie sich nicht mindestens alle 31 Tage mit dem Internet verbinden, wechseln Ihre Anwendungen in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität, was bedeutet, dass Sie Ihre Dokumente zwar anzeigen oder drucken, jedoch nicht bearbei. Darüber hinaus können Sie in diesem Modus auch keine neuen Dokumente erstellen. Um Ihre Office-Anwendungen wieder zu aktivieren, stellen Sie einfach eine Verbindung mit dem Internet her.

Aveți cu Office 365 controlul dumneavoastră?

Ja. Von Ihnen erstellte Dokumente bleiben vollständig in Ihrem Besitz. Vizualizați documentele online din OneDrive sau locații pe PC sau Mac speichern.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder das Abonnement abläuft, können Sie weiterhin auf alle Ihre Dateien zugreifen oder diese herunterladen, indem Sie sich direkt mit dem Microsoft-Konto, das Sie zum Einrichten von Office 365 verwendet haben, bei OneDrive. Sie verlieren allerdings den zusätzlichen Speicher, den Ihr Abonnement beinhaltet. Daher müssen Sie Ihre Dateien an einem anderen Ort speichern oder weiteren OneDrive-Speicher erwerben, wenn Ihr OneDrive-Konto die Größe des kostenlos verfügbaren Speichers überschreitet.

Vrei să începi cu Abonnement?

Wenn Sie ein Abonnement mit automatischer Verlängerung erworben haben, beginnt Ihr Abonnement mit dem Kaufabschluss. Abonnements mit automatischer Verlängerung können Sie auf Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® und bei einigen Fachhändlern erwerben. Wenn Sie ein Prepaid-Abonnement erworben haben, beginnt Ihr Abonnement, sobald Sie es activit haben und die Seite "Mein Konto" angezeigt wird. Prepaid-Abonnements können Sie im Fachhandel oder über einen Microsoft Support-Agenten erwerben.

Wie kann ich Office 365 mit den übrigen Mitgliedern meines Haushalts teilen?

Wenn Sie über ein aktives Office 365 Home-Abonnement verfügen, können Sie die Vorteile Ihres Abonnements mit bis zu vier Mitgliedern Ihres Haushalts teilen. Jedes Mitglied des Haushalts, mit dem Sie das Abonnement teilen, kann jede der für Sie verfügbaren Installationen auf un PC, Mac, iPad, Android-Tablet, Windows-Tablet, iPhone® sau Android-Smartphone nutzen, erhält 1 TB zusätzlichen OneDrive-Speicher und kann die eigenen Installationen la www.office.com/myaccount verwalten.

Um Ihrem Abonnement einen weiteren Nutzer hinzuzufügen, rufen Sie www.office.com/myaccount auf, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Hinzufügen eines Benutzers. Jede Person, die Sie hinzufügen, erhält eine E-Mail mit Anweisungen. Sobald die Einladung akzeptiert und die Schritte in der E-Mail ausgeführt wurden, werden die Informationen der Person, einschließlich der verwendeten Installationen, auf der Seite "Mein Konto" angezeigt. Unter www.office.com/myaccount können Sie das Teilen Ihres Abonnements beenden oder ein Gerät entfernen, das von einem der hinzugefügten Nutzer verwendet wird.

A fost „die Cloud”?

Der Begriff "Cloud" ist eine gängige Bezeichnung für webbasierte IT-Dienste, die außerhalb Ihres Haushalts/Ihres Unternehmens gehostet werden. Wenn Sie cloudbasierte Dienste verwenden, befindet sich die IT-Infrastruktur außerhalb Ihres Standorts (wird nicht lokal gehostet) und wird von einem Drittanbieter (gazdă) unterhalten und nicht auf einem selbst verwalteten Server bei Ihnen Un Haunesehmen zut. Im Fall von Office 365 erfolgen Datenspeicherung und -verarbeitung z. B. remote auf Servern, die von Microsoft gehostet und verwaltet werden und auf denen sich auch die Software befindet. Viele Dienste, die Sie tagtäglich verwenden, befinden sich in der Cloud, of webbasierte e-mails, Onlinebanking sau Online-Fotoportale. Da sich diese Infrastruktur online oder "in der Cloud" befindet, können Sie von praktisch überall aus darauf zugreifen – mit einem Desktop-PC, einem Mac, einem Tablet, einem Smartphone oder einem anderen Gerät mit Internetzugang.

19.08.2014 | 09:43 Analytics

Puțini produse software provoca tot atâtea plângeri ca și Outlook 2013. Mai jos sunt enumerate sfaturi despre cum să îmblânzești fiara.

Microsoft Outlook există de ceva timp. Cu toate acestea, Outlook 2013 are unele, să spunem, ciudații pe care trebuie să le depășiți. Mai jos sunt enumerate sfaturi despre cum să utilizați programul fără a vă irita.

Scapa de CAPS

Când Microsoft a trecut la o versiune mai prietenoasă a Outlook, unul dintre lucrurile pe care le-a făcut a fost să pună TOATE ARTICOLELE DE MENIU ÎN MAJUSCULE. Aceasta este cea mai proastă scuză pentru îmbunătățirea navigației tactile.
Modificarea ortografiei numelor elementelor de meniu este ușoară: faceți clic dreapta pe unul dintre numele meniului și selectați Personalizare panglică. În dreapta, sub lista de file principale, faceți clic o dată pe fila dorită pe care doriți să o modificați, selectați comanda „Redenumire” și puneți un spațiu la începutul numelui. De exemplu, schimbați „Acasă” în „Acasă” și faceți clic pe OK.

Reduce oboseala ochilor

Culoarea de fundal în Outlook este descrisă ca fiind „foarte albă”, „alb atrăgător” și „Pariez că oftalmologul meu le-a dat bani pentru acel alb”. Nu trebuie să trăiești cu alb dacă nu te deranjează puțin gri. Este aproape alb.

Pentru a alege între orbitor și ușor alb, faceți clic pe Fișier, Cont. Apoi alegeți culoarea care vă place cel mai mult în blocul Office Theme. Modificările făcute se vor reflecta în toate aplicații de birou. Nu, nu poți schimba doar exteriorul Vedere Outlook- Word, Excel și PowerPoint vor folosi aceeași temă de culoare.

Nici măcar nu încercați să setați fundalul

Nu vă așteptați să puteți seta fundalul paginii prin suprapunerea marginilor alb/gri/gri. „Fondul” se schimbă doar într-un loc mic din colțul din dreapta sus. Prost.
Dacă fundalul este prea luminos, reduceți luminozitatea ecranului.

Dezlegați legăturile HTML

Politica organizației dvs. nu ne permite să luăm această acțiune. Pentru obtinerea Informații suplimentare, vă rugăm să contactați asistența.
Desigur, echipa ta de asistență nu are idee despre ce se întâmplă. (Sau poate ești propriul tău birou de asistență.)

Aceasta este reacția Outlook 2013 când comportamentul implicit pentru anumite tipuri de link-uri este întrerupt. Soluție simplă: accesați articolul 310049 din baza de cunoștințe și rulați Fix It. Acest lucru face ca toate programele asociate cu link-uri identificate incorect să fie resetate.

Mutați Outlook 2013 pe un computer nou

Dacă ați citit că mutarea Outlook de la un computer la altul este la fel de ușoară ca și copierea unui fișier PST de pe vechea mașină pe cea nouă, iată noutăți pentru dvs. Chiar și Windows Easy Transfer (care este inclus în Windows 7, dar nu și în Windows 8) poate cauza probleme.
Chiar dacă totul decurge conform planului, este posibil să pierdeți totuși unele setări în tranziție.

Deblocați mesajele blocate în Căsuța de ieșire

Una dintre cele mai comune și probleme neplăcute Outlook 2013 apare atunci când mesajul rămâne blocat în Căsuța de ieșire.
Există multe posibilități pentru această problemă: mesajul este prea mare (există o soluție pentru utilizatorii Comcast), programul de completare Outlook a marcat mesajul ca citit, o problemă cu serverul de e-mail, un fișier outlook.srs corupt, un bloc antivirus , o confirmare de citire incorectă și lista continuă.
Opțiuni pentru rezolvarea acestei probleme, pe lângă ștergerea evidentă a scrisorii, sunt descrise pe site-ul Slipstick.

Reduceți, comprimați sau reparați fișierele dvs. PST

În timp ce Outlook 2013 poate începe să se comporte ca o balenă moartă de o săptămână din oricare dintre o mie de motive, cei dintre voi care îl utilizați cu conturi POP3 pot pune probabil vina pe fișierul (fișierele) PST. Pentru persoanele care folosesc IMAP și Exchange Server nu există fișiere PST, dar au fișiere OST care pot fi șterse relativ sigur.

Comprimarea unui fișier PST este ușor dacă îl puteți găsi. În Outlook 2013, faceți clic pe „Fișier”, „Setări utilizator”, „Setări cont”. Accesați fila Fișiere de date făcând dublu clic pe fișier PST, apoi faceți clic pe Comprimare. Dacă compresia nu funcționează, urmați instrucțiunile Microsoft pentru utilizarea instrumentului ScanPst.

De ce combinația de taste „Ctrl + F” nu este folosită pentru căutare?

In toate programe Windows(în aproape toate), „Ctrl + F” afișează un dialog de căutare. În Outlook 2013, apăsând „Ctrl + F” în timp ce vizualizați căsuța poștală redirecționează mesajul curent. Pentru a efectua o căutare pe e-mailul dvs., trebuie să apăsați „Ctrl + E”. Ce este cu „Ctrl + F”?
Nu am găsit o modalitate de a configura „Ctrl + F” pentru a căuta. Cu toate acestea, motivul pentru care „Ctrl+F” este setat să redirecționeze e-mailul este descris de Raymond Chen pe MSDN.

Amintiți-vă câteva comenzi rapide importante de la tastatură

În timp ce „Ctrl + F” va continua să te bântuie pentru totdeauna, există câteva comenzi rapide de la tastatură care merită reținute. Imprimați-le și lipiți-le pe monitor. Da, este important.
. Ctrl + R - Răspuns, Alt + R - răspunde la toate
. Ctrl + O afișează un mesaj de răspuns
. Ctrl + V utilizează conținutul clipboard-ului pentru a crea un mesaj nou (rețineți, indiferent pe care lucrați)
. F9 Trimitere/Primire

Personalizați vizualizarea clasică a meniului

Microsoft a înlocuit meniul Outlook cu Panglică în Outlook 2007, dar numai pentru pagina de pornire. Ar mai dura trei ani până când Panglicile să-și facă loc în interfața Outlook 2010. Dacă pierdeți meniul clasic, un instrument remarcabil al unei terțe părți numit Addintools Classic Menu readuce totul la cum a fost și mai mult. În configurația sa implicită, vă oferă atât o interfață tip panglică, cât și o interfață clasică de meniu.

Există o perioadă de încercare gratuită de 15 zile, complet funcțională, dar dacă continuați să utilizați programul, suita Office - Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Publisher, Access și InfoPath - vă va costa 30 USD.

Aduceți înapoi caracteristicile Outlook 2010: ToDo, Entertainment, Journal

Outlook 2013 a pierdut trei funcții pe care mulți utilizatori Outlook 2010 ar dori să le vadă returnate.
ToDo Bar nu mai există (deși există o țiglă To-Do Bar, nu este la fel ca în Outlook 2010). Singura alternativă este să atașați „Sarcina”, „Oameni” și/sau „Calendar”. Pentru a fixa o sarcină, treceți mouse-ul peste Sarcini și faceți clic pe pictograma de fixare din colțul din dreapta sus.

Noul formular de contact nu este locul pentru a vizualiza activitatea de contact. Pentru a recupera această funcție, urmați instrucțiunile de pe site-ul web Sparnaaij.
Outlook Journal nu există în Outlook 2013. Obișnuiți-vă cu el.
Treceți la Outlook 2010

Dacă tânjești după vremurile bune ale Outlook 2010, poți oricând să te întorci la ele. Pot fi. Opțiunile de licență depind de modul în care ați achiziționat Outlook - dacă aveți o licență OLP, este posibilă retrogradarea, dacă utilizați Office 365, poate fi necesar să cumpărați o licență independentă copie a Outlook 2010 (baftă în căutarea ta).

Sau puteți folosi trucul de licențiere în volum: cumpărați patru copii ale unei licențe pentru ceva (doar 30 USD sau cam așa ceva) și o copie a Outlook. Acum aveți drepturi de downgrade. Asigurați-vă că urmați sfaturile de la Microsoft și nu încercați să rulați Outlook 2010 și 2013 în același timp.

Dezactivați modul de citire

Când faceți dublu clic pe un fișier DOC în Outlook care este atașat la un mesaj de e-mail, fișierul DOC apare în Word în acest mod ciudat care este conceput pentru ecrane tactile. Se numește Reading Mode și este complet inutil pentru oricine are un mouse.
Pentru a scăpa de el, accesați meniul Fișier, selectați Opțiuni, iar în stânga, asigurați-vă că este selectat General. În partea de jos, debifați „Deschideți atașamentele de e-mail și alte fișiere care nu pot fi editate în vizualizarea de citire”. Reporniți Outlook.

Faceți o căutare în Outlook numai pentru folderul curent

În Outlook 2010 și versiuni anterioare, dacă introduceți caseta de căutare pentru e-mail, Outlook caută conținutul folderului curent - bine. Dar în Outlook 2013, din motive cunoscute doar de anumiți sadici din Redmond, dacă răsfoiți Inbox, căutarea se extinde la toate folderele din căsuța poștală curentă. Aceasta înseamnă că s-ar putea să ștergeți accidental e-mailurile din dosarul Articole șterse sau să răspundeți la ceva ce nu ar trebui.

Pentru a remedia acest lucru, selectați „Fișier”, „Opțiuni” din meniu și faceți clic pe „Căutare” din stânga. Sub Rezultate/Include rezultate numai din, selectați opțiunea Dosar curent.

Faceți clic și mergeți

Dacă ați folosit tehnologia Click-to-Run (CTR) în Office 2013 în ultima lună, este posibil să fi întâlnit infama eroare 30145-4 care a blocat Office. Se pare că Microsoft a lansat o nouă versiune de Office 2013, a trimis-o prin canalele CTR, iar când mulți oameni au făcut clic pentru a lansa, noua versiune a apărut cu burta.

Pentru a remedia această problemă înainte ca Microsoft să o rezolve, ar trebui să reveniți la versiunea anterioara- orice versiune anterioară a Office CTR.
Metoda este complexă (implică o serie de comenzi DOS, ei, comenzi în linia de comandă), dar Microsoft a lansat în sfârșit un document de rollback - KB 2770432.

Abandonați această relicvă și mergeți în nor

Încercați Gmail, de exemplu. Acest lucru nu înseamnă că Gmail este superior Outlook.com. Este gresit. Sau, dacă este cazul, lucrurile s-ar putea schimba săptămâna viitoare. Dar e-mailul (și calendarul și contactele) în cloud este mult mai ușor și mai rapid.

Pentru a configura programul Microsoft Office Outlook Pentru a lucra cu căsuța poștală, trebuie să adăugați un cont nou.

Pentru a vă configura contul veți avea nevoie de următoarele informații:

• Numele dumneavoastră, care va fi afișat în câmpul „De la” pentru destinatarii corespondenței dumneavoastră.
• Adresa cutiei poștale: adresa cutiei dvs. poștale în întregime cu domeniul (de exemplu, [email protected]).
• Log in: numele căsuței dvs. poștale fără domeniul (de exemplu, utilizator).
• Parola: parola pentru căsuța dvs. poștală.
• : de exemplu, smtp.km.ru / Port: 25 (poate fi utilizată criptarea STARTTLS) sau port: 465 (poate fi utilizată criptarea SSL). Este necesar un server SMTP pentru trimiterea de e-mailuri autorizare, trebuie să fie activat în setările serverului de e-mail de ieșire.
• Server de e-mail de intrare (POP3): de exemplu, pop.km.ru / Port: 110 (poate fi utilizată criptarea STARTTLS).
• Server de e-mail de intrare (IMAP): de exemplu, imap.km.ru / Port: 993 (poate fi utilizată criptarea SSL).

Procesul de adăugare a unui cont nou pentru diferite versiuni programe Microsoft Office Outlook este similar. Pot exista diferențe în organizarea meniului principal și unele dintre numele câmpurilor de setări. Mai jos este un exemplu de configurare a unei căsuțe poștale în interfață Microsoft Office Outlook 2013.

Dacă utilizați o versiune diferită a programului, vă va fi de asemenea util să vă familiarizați cu exemplul. Pentru a continua la crearea unui cont nou în alte versiuni de MS Outlook, căutați cu atenție meniul principal și găsiți elementul. De exemplu, pentru Microsoft Office Outlook 2007, în meniul principal, selectați "Serviciu", apoi „Se creează conturi...”. În fereastra care apare, faceți clic pe butonul "Crea..."(vezi Fig. 2), setările ulterioare vor fi similare cu exemplul descris mai jos.

De asemenea, puteți merge la configurarea conturilor MS Outlook prin panou Gestionare Windows . Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul de meniu "Start", selectați elementul "Panou de control". În lista care se deschide, găsiți "Poștă"- va apărea o fereastră „Setări de e-mail – Outlook”(vezi Fig. 1). Faceți clic pe butonul "Conturi"- va fi încărcată o listă de conturi curente. Pentru a adăuga un cont nou, faceți clic pe butonul "Crea..."(vezi fig. 2).

Orez. 1. Configurarea e-mailului - Outlook.

Orez. 2. Configurarea conturilor.

Configurarea Microsoft Office Outlook 2013

Deschideți Microsoft Office Outlook 2013. Există două opțiuni: rulați programul pentru prima dată după instalare sau ați folosit deja programul înainte.




1. Veți trece direct la configurarea unui nou cont, introduceți datele (vezi Fig. 6):

   • In camp " Numele dumneavoastră„Indicați numele și prenumele dvs. - acesta este numele pe care îl vor vedea destinatarii corespondenței dvs.
   • In camp " Adresa de e-mail" - adresa completă a căsuței dvs. poștale care indică domeniul.
   • In camp " Parola" - parola pentru căsuța dvs. poștală, apoi confirmați-o în câmpul " Verificarea parolei".

   
   Orez. 6. Configurarea unui cont nou.

   
   

   poți să folosești configurarea automată a contului, în acest caz apăsați butonul succesiv "Mai departe" până când configurarea are succes. Programul în sine va determina parametrii necesari pentru a lucra cu căsuța poștală; acest proces va dura ceva timp. La sfârșit, va apărea o fereastră cu un mesaj despre configurarea reușită și un buton "Gata", faceți clic pe el pentru a începe lucrul cu cutia poștală (vezi Fig. 7).

   
   Orez. 7. Configurare automată a contului.

   
   

   Sau puteți utiliza configurarea manuală, pentru a face acest lucru, setați comutatorul în poziția „Configurare manuală sau tipuri de server suplimentare” și apăsați butonul "Mai departe"(vezi Fig. 8).

   
   Orez. 8. Configurare manuală a contului.

   Când configurați manual un cont, la pasul următor trebuie să specificați serviciul - setați comutatorul la „Protocol POP sau IMAP”(vezi Fig.9) și apăsați butonul "Mai departe".

   
   Orez. 9. Configurare manuală a contului - Selectarea unui serviciu.

2. La următorul pas de configurare manuală, trebuie să specificați parametrii de conectare (vezi Fig. 10). Unele câmpuri vor fi completate în conformitate cu datele specificate în primul pas de creare a unui nou cont.

   • În lista derulantă "Tip de cont" selectați „POP3” sau „IMAP”.
   • In camp " Server de e-mail de intrare„introduceți numele serverului în conformitate cu șablonul pop.[domain].ru (de exemplu pop.megabox.ru), dacă ați selectat protocolul „POP3” și în conformitate cu șablonul imap.[domain].ru (pentru exemplu pop.megabox.ru ), dacă ați ales protocolul „IMAP”. Domeniul poate fi km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru - utilizați domeniul căsuței dvs. poștale.
   • In camp " Server de e-mail de ieșire (SMTP)„introduceți numele serverului în conformitate cu șablonul smtp.[domeniul].ru (de exemplu, smtp.megabox.ru). Domeniul poate fi km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail. ru, megabox.ru, safebox.ru - utilizați domeniul căsuței dvs. poștale.
   • In camp " Utilizator" - numele căsuței dvs. poștale fără a specifica domeniul.
3. In camp " Parola" - parola pentru căsuța dvs. poștală. Bifați caseta "Aminteste-ti parola", dacă nu doriți să introduceți o parolă de fiecare dată când porniți programul. Dacă nu bifați caseta, vi se va cere o parolă când porniți programul și contul.
4. bifați" Verificare securizată a parolei (SPA)„ nu trebuie setat. În caz contrar, nu veți putea primi corespondență.


Orez. 10. Configurare manuală a contului - Setări cont.




Apoi faceți clic pe butonul "Alte setari...". În fereastra care apare, selectați fila „Server de e-mail de ieșire”și bifați caseta „Serverul SMTP necesită autentificare”, lăsați comutatorul în poziție „Asemănător cu serverul de e-mail de intrare”(vezi Fig. 11).


Orez. 11. Configurare manuală a contului - Alte setări 1.




Accesați fila din aceeași fereastră „În plus”și verificați numerele portului:

5. Dacă în al 4-lea punct ați ales să configurați folosind protocolul „POP3”, atunci setați serverul POP3 la portul 110, serverul SMTP la portul 25 (vezi Fig. 12).
6. Dacă la pasul 4 ați selectat setarea folosind protocolul „IMAP”, atunci setați serverul IMAP la portul 993 și selectați tipul de criptare SSL, serverul SMTP - portul 465 și tipul de criptare SSL.


Orez. 12. Configurare manuală a contului - Alte setări 2.




Faceți clic pe butonul "BINE"- se va închide fereastra de setări suplimentare.

Puteți rula verificarea contului făcând clic pe butonul "Verificarea contului...", sau apăsați imediat butonul "Mai departe". Când se verifică „Verificați automat setările contului când faceți clic pe Următorul” scanarea va începe automat.

Dacă v-ați configurat contul folosind protocolul „IMAP” și utilizați un alt domeniu decât km.ru, atunci când verificați setările contului, o fereastră de avertizare „Serverul cu care se stabilește conexiunea folosește un certificat de securitate care nu poate fi verificat” va apărea în câmpul „Ar trebui să continui să folosesc acest server?” răspunde „Da”.

Așteptați până când scanarea este finalizată. Dacă configurarea are succes, veți vedea un mesaj „Felicitări! Toate verificările au fost finalizate cu succes, faceți clic pe butonul „Închidere”.. Faceți clic pe butonul "Închide"(vezi Fig. 13).


Orez. 13. Configurare manuală a contului - Verificare cont.




Dacă se găsesc erori în timpul verificării (Fig. 14), închideți fereastra de verificare și verificați cu atenție toate setările, poate ați greșit undeva.


Orez. 14. Configurare manuală a contului - Eroare de verificare a contului.



7. În fereastra următoare veți vedea un mesaj despre crearea cu succes a contului (vezi Fig. 15). Faceți clic pe butonul "Gata"și veți continua să lucrați cu căsuța poștală.


Orez. 15. Adăugarea unui cont nou.




Dacă aveți probleme la configurarea programului de e-mail, vă rugăm să contactați

Microsoft Outlook 2013 este un client de e-mail de calitate superioară, adaptat atât nevoilor începătorilor, cât și ale utilizatorilor experimentați. Aplicația include un număr funcții de bază, cum ar fi e-mail, programator, calendar, baza de date de contacte, precum și funcționalitate avansată cu multe setări și opțiuni suplimentare. Pe site-ul nostru web puteți descărca gratuit Microsoft Outlook 2013 fără nicio restricție - versiunea rusă a utilitarului este deja gata pentru instalare pe computer.

Caracteristicile Microsoft Outlook 2013:

1. Mementouri pentru atașamente: o nouă opțiune care reamintește utilizatorului un fișier atașat la un e-mail. Funcția vă permite să preveniți adăugarea accidentală de documente la scrisorile trimise.
2. Oportunitate oprire automată suplimente care afectează negativ performanța aplicației.
3. Design actualizat cu butoane mari, special pentru utilizatorii care au descărcat software-ul dispozitive tactile. Un meniu mai convenabil și mai funcțional face lucrul cu aplicația și mai confortabil.
4. Setări suplimentare pentru afișarea scrisorilor primite.
5. Noi filtre de corespondență: după data primirii, subiect, prezența atașamentelor etc.
6. Setări avansate pentru sistemul intern de căutare al programului pentru a găsi rapid informațiile necesare.
7. Noile opțiuni ale editorului de text Microsoft Office (verificarea ortografică, dicționarul, formatarea textului) sunt acum disponibile în Outlook 2013.
8. Abilitatea de a crea formulare de mesaje cu un design unic.

Puteți descărca Outlook 2013 și puteți instala instantaneu programul pe aproape orice computer - utilitarul are cerințe simple de sistem.

Cerințe de sistem pentru Outlook 2013:

• procesor: frecvența ceasului mai mult de 1 GHz;
• RAM: de la 1 GB;
• hard disk: cel puțin 3 GB spațiu liber