Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

postat pe http://www.allbest.ru

• Introducere
• Capitol1. Tehnologii și sisteme informaționale. Rolul lor în activitățile întreprinderilor moderne
• 1.1 Conceptul de sisteme informatice de management al întreprinderii
• 1.2 Rolul sistemelor informaţionale în activităţile întreprinderilor moderne
• 1.3 Alegerea unei abordări a automatizării managementului întreprinderii
• capitolul 2Analiza utilizării sistemelor informaționale în activitățile organizației (pe exemplul CJSC TALAS-SUT)
• 2.1 Scurtă descriere a activităților organizației
• 2.2 Analiza utilizării sistemelor informaţionale
• Capitolul 3 Propunere de creștere a utilizării sistemelor informaționale

3.1 Perspective de dezvoltare a proiectului

Concluzie

• Lista surselor utilizate

INTRODUCERE

Relevanța subiectului- „Îmbunătățirea activității unei întreprinderi prin introducerea de noi tehnologii informaționale” este evidentă, întrucât astăzi, în condițiile dure ale unei economii de piață, creșterea eficienței unei întreprinderi, fie că este comercială, de stat, industrială sau de altă natură organizațională; structura, este o condiție indispensabilă pentru supraviețuire. Aproape orice întreprindere, pentru a se menține pe linia de plutire, necesită anumite măsuri pentru a-și îmbunătăți activitățile, de exemplu, implementarea în cadrul unor metode binecunoscute de management global al calității, reinginerirea proceselor de afaceri, proiectarea tehnologică sau managementul bazat pe acțiuni de introducere a informațiilor noi. tehnologii, sau ce sau altele.

Termenul „informatizare” a apărut pentru prima dată la crearea sistemelor locale de informații și de calcul multi-terminale și a rețelelor de așteptare „în conformitate cu”.

Informatizarea în domeniul managementului proceselor economice presupune, în primul rând, creșterea productivității lucrătorilor prin reducerea raportului cost/producție, precum și îmbunătățirea competențelor și alfabetizării profesionale a specialiștilor implicați în activități manageriale. În țările dezvoltate, au loc simultan două revoluții legate reciproc: în tehnologia informației și în afaceri.

Principalul motiv care împiedică dezvoltarea, în special, a complexului industriei lemnului din Rusia, este competitivitatea scăzută a multor tipuri de produse, din cauza lipsei de tehnologii moderne și echipamente de înaltă tehnologie la majoritatea întreprinderilor din industria lemnului.

Pe lângă echipamentele moderne, multe întreprinderi din industria lemnului au nevoie și de sisteme automatizate care să le permită să rezolve rapid problemele de management și să îndeplinească o serie de cerințe. întreprindere de automatizare a managementului informațiilor

Sistemul automatizat al întreprinderii din industria forestieră ar trebui să asigure munca specialiștilor săi din diverse departamente într-un singur spațiu informațional, transparența contabilă, precum și oportunitatea unui control și analiză adecvată a activităților. Sistemul ar trebui să țină cont de caracteristicile specifice industriei de calcul și de stabilire a costurilor, să implementeze metode eficiente de estimare a volumelor de materii prime, lucrări în curs și produse finite, precum și capacitatea de a obține date fiabile și în timp util cu privire la costul real al procesele de producție, costul fiecărui tip de produs și rentabilitatea fiecărei activități. În plus, sistemul trebuie să satisfacă nevoia întreprinderii de a optimiza circulația materiilor prime lemnoase și rezultatele prelucrării acestuia. De asemenea, este necesar să se poată integra sistemul cu un sistem automat de control al procesului.

Tehnologia informației are următoarele proprietăți care sunt utile pentru un economist-manager:

contribuie la reducerea decalajului dintre economie și matematică;

sunt cei mai eficienți purtători ai metodelor moderne de rezolvare a problemelor economice;

contribuie la armonizarea procedurilor economice cu cerințele internaționale;

conectat la un singur spațiu informațional – economic și educațional.

Obiect de studiu- întreprinderea de prelucrare CJSC TALAS-SUT.

Subiect de studiu- mecanisme ale relaţiei dintre procesul de producţie şi unităţile structurale din sistemul complexului industriei lemnului al CJSC TALAS-SUT.

Scopul studiului - perfecţionarea activităţii obiectului de cercetare pe baza introducerii de noi tehnologii informaţionale.

Acest obiectiv a necesitat rezolvarea unui număr de interdependente sarcini:

studiază și analizează rolul tehnologiei informației și sistemelor informaționale în activitățile întreprinderilor;

explorați cele mai importante sarcini și probleme în implementarea unui nou sistem informațional de management al întreprinderii;

să ia în considerare metode de construire a sistemelor informaționale pentru managementul întreprinderii;

să analizeze producția și activitățile economice ale întreprinderii;

evaluează utilizarea IT-ului existent în întreprindere;

identificarea rezervelor pentru îmbunătățirea activităților întreprinderii;

elaborează măsuri de îmbunătățire a obiectului de studiu;

evaluează efectul economic al activităților propuse.

CAPITOLUL 1. ÎNTREPRINDERILE ŞI SISTEME DE INFORMARE. ROLUL LOR ÎN ACTIVITĂȚILE ÎNTREPRINDERILOR MODERNE

1.1 Conceptul de sisteme informatice de management al întreprinderii

Orice entitate economică (întreprindere, organizație, firmă) este un sistem complex, dinamic și gestionabil.

Un impact intenționat asupra sistemului, care duce la o schimbare sau la menținerea stării acestuia, este asigurat de conducere. Un obiect economic, ca sistem controlat, include un obiect și un subiect de management. Obiectul managementului unui obiect economic este o echipă de producție care efectuează un set de lucrări care vizează atingerea unor scopuri și dispune de resurse materiale, financiare și de altă natură pentru aceasta. Subiectul sau sistemul de management al unui obiect economic formează scopurile funcționării acestuia și urmărește implementarea acestora „în conformitate cu”.

Principalele funcții ale administrării unui obiect economic sunt planificarea, contabilitatea, analiza, controlul și reglementarea. Efectuarea funcțiilor de conducere este încredințată aparatului de management, care include servicii și departamente care îndeplinesc funcții individuale: departamentul de planificare, departamentul financiar, departamentul de contabilitate, departamentul de vânzări, departamentul de aprovizionare etc. Un ansamblu de organisme interdependente care îndeplinesc funcții de management privat determină structura organizatorică a sistemului de management.

În sistemul de management al unui obiect economic se disting niveluri strategice, tactice (funcționale) și operaționale. La nivel strategic, deciziile sunt luate pentru atingerea obiectivelor pe termen lung. Aici se definesc obiectivele și se realizează planificarea (prognoza) pe termen lung. La nivel tactic (funcțional), se elaborează planuri pe termen mediu, curente și operaționale-calendar și se monitorizează progresul implementării acestora. La nivel operațional, se colectează informații primare despre toate schimbările care au loc în obiectul de control, analiza acestuia și elaborarea de soluții care vizează atingerea scopurilor și obiectivelor stabilite prin planuri „în conformitate cu”.

Managementul se bazează pe informații. În procesul managementului, între obiectul și subiectul managementului obiectului economic, precum și între acesta și mediul extern, apar fluxuri de informații. Direcția fluxurilor de informații interne caracterizează direct și feedback în sistemul de control.

Sistemul de control, bazat pe informații despre starea obiectului economic și informații provenite din mediul extern, determină scopurile funcționării obiectului economic și elaborează directive care afectează obiectul de control (conexiunea directă).

În procesul de funcționare a unui obiect economic apar schimbări în obiectul managementului. Informațiile despre aceste modificări, împreună cu influențele externe (informații directive, informații de la contrapărți etc.), sunt percepute de sistemul de control, care, pe baza acestuia, elaborează noi decizii de control și afectează din nou obiectul de control (feedback).

În procesul de management, informațiile necesare sunt înregistrate, transmise, stocate, acumulate și prelucrate. Complexul acestor proceduri este proces de management al informaţiei.

Informația din acest proces este considerată atât ca subiect (informații inițiale) cât și ca produs al muncii (informații rezultate) al sistemului de management. Informația inițială, primară, se transformă în rezultat, potrivit pentru formarea deciziilor de management. Prin urmare, procesul de informare face parte din activitățile de management.

Procesul de informare de management este implementat prin realizarea unui set strict reglementat de proceduri care vizează transformarea informațiilor sursă în informații de rezultat. Secvența stabilită a procedurilor de transformare a informațiilor și setul de metode și metode de implementare a acestora determină tehnologia informației.

Conform definiției adoptate de UNESCO, tehnologia de informație(IT), din engleză. tehnologia informației, (IT) este un complex de discipline științifice, tehnologice, inginerești interconectate care studiază metode pentru organizarea eficientă a muncii persoanelor implicate în prelucrarea și stocarea informațiilor; tehnologia informatică și metodele de organizare și interacțiune cu oamenii și echipamentele de producție, aplicațiile lor practice, precum și problemele sociale, economice și culturale asociate cu toate acestea.

Sintagma „IT” exprimă rolul definitoriu pe care în societatea modernă îl joacă nu informația în sine, ci metodele și mecanismele specifice de funcționare a acesteia. În general, importanța diferitelor tehnologii sociale, inclusiv a tehnologiilor informaționale, crește pe măsură ce societatea se dezvoltă. Acest lucru se datorează tehnologizării activității umane, iar tehnologia, fiind inclusă în sistemul relațiilor sociale, devine un factor în diverse modificări și transformări sociale, influențând diverse structuri și subsisteme ale societății.

IT poate fi împărțit în două grupuri mari - IT tradițional și modern. Această împărțire se datorează faptului că toate modificările anterioare în producția de informații au vizat doar modalitățile de fixare, replicare și distribuție a acesteia, fără a afecta procesul de creare și prelucrare semantică a informației.

Recent, tehnologia informației este cel mai adesea înțeleasă ca tehnologie informatică. În special, IT se ocupă de utilizarea computerelor și a software-ului pentru a stoca, transforma, proteja, procesa, transmite și primi informații. Tehnicienii de calculatoare și programatorii sunt adesea denumiți profesioniști IT.

Principalele caracteristici ale IT-ului modern includ:

Prelucrare computerizată a informaţiei conform unor algoritmi specificaţi;

stocarea unor cantități mari de informații pe suportul mașinii;

transmiterea de informații pe distanțe lungi într-un timp limitat.

Tehnologia informației automate este un proces care constă în reguli clar reglementate pentru efectuarea de operațiuni de diferite grade de complexitate asupra datelor stocate în computere.

Organizarea și implementarea procesului informațional necesită personal capabil să efectueze procedurile acestuia, precum și mijloace și metode adecvate de prelucrare a informațiilor. Toate acestea împreună constituie un sistem informațional (SI).

Sistem informatic - este un set interconectat de informații, mijloace și metode de prelucrare a acestuia, precum și personalul care implementează procesul informațional.

Sistemul Informaţional Economic(EIS) se ocupă în primul rând de informații economice. Scopul principal al EIS este transformarea informațiilor inițiale în rezultat, potrivit pentru luarea deciziilor de management. Orice obiect economic are un sistem informatic economic. În viitor, termenul „sistem informațional” va fi înțeles ca „sistem informațional economic”.

Procedurile procesului de informare pot fi efectuate în SI manual și folosind diverse mijloace tehnice: o varietate de echipamente de birou, calculatoare și telecomunicații. Calculatoarele și software-ul aferent schimbă radical modul în care procesăm informațiile. Prin urmare, se disting sistemele informaționale manuale și automate.

În sistemele informatice neautomatizate, toate operațiunile de prelucrare a informațiilor sunt efectuate de către angajații manageriali înșiși fără utilizarea sau cu utilizarea minimă a instrumentelor tehnice de prelucrare a informațiilor. În sistemele informatice automatizate (AIS), o parte semnificativă a operațiunilor de rutină ale procesului de informare sunt efectuate prin metode speciale folosind mijloace tehnice, fără sau cu intervenție umană minimă.

sistem informatic automat - acesta este un sistem în care procesul informațional de management este automatizat prin utilizarea unor metode speciale de prelucrare a datelor folosind un complex de mijloace de calcul, comunicare și alte mijloace tehnice pentru a obține și a furniza informațiile rezultate unui utilizator specializat pentru a îndeplini funcțiile de management atribuite acestuia. l.

În sensul modern, termenul de „sisteme informaţionale” presupune automatizarea proceselor informaţionale. Prin urmare, termenii „sistem informațional” și „sistem informatic automatizat” sunt adesea folosiți în mod interschimbabil. Dar trebuie amintit că sistemele informaționale pot folosi și tehnologia de procesare a informațiilor neautomatizată.

Deciziile în sistemul de management al întreprinderii sunt luate de oameni pe baza informațiilor care sunt produsul IS. La intrarea sa se află informațiile inițiale, primare despre toate modificările care apar în obiectul de control. Se fixează ca urmare a îndeplinirii funcțiilor de contabilitate operațională. În SI, informațiile primare sunt convertite în informații de rezultat adecvate pentru luarea deciziilor. În PMIS, o parte din procedurile de conversie formală a informațiilor primare în informații de rezultat se realizează automat prin mijloace tehnice conform unor algoritmi predeterminați, fără intervenție umană directă.

Acest lucru nu înseamnă că PMIS poate funcționa complet în modul automat. Personalul sistemului de management determină compoziția și structura informațiilor primare și rezultate, procedura de colectare și înregistrare a informațiilor primare, controlează caracterul complet și fiabilitatea acestora, determină procedura de conversie a informațiilor primare în informații despre rezultat și controlează progresul transformării. proces. În plus, procedura de colectare a informațiilor primare este încă slab automatizată. Prin urmare, aportul acestuia în mijloacele tehnice este realizat și de personalul PMIS.

Din punct de vedere organizațional, ISUP este implementat prin crearea de stații de lucru automate (AWP) pentru angajații sistemului de management.

ISUP este caracterizat de legături de informații interne și externe bine dezvoltate. Există legături de informații interne între sarcinile din cadrul complexelor individuale, precum și între complexele în sine. Deci, de exemplu, sarcinile de contabilitate a costurilor și contabilitate consolidată se bazează pe informații care sunt rezultatul rezolvării problemelor complexelor contabile pentru mijloace fixe, valori materiale, forță de muncă și salarii etc. Și sarcinile acestor complexe, la rândul lor, utilizați informațiile primare ale contabilității operaționale. Legăturile de informații externe ale AIS se manifestă în utilizarea datelor provenite de la organizații externe.

Complexele și componența sarcinilor cuprinse în acestea, legăturile de informații externe și interne ale sarcinilor alcătuiesc modelul funcțional al PMIS.

1.2 Rolul sistemelor informaţionale în activităţile întreprinderilor moderne

În prezent, sistemele informatice automatizate ar trebui considerate ca parte integrantă a infrastructurii de afaceri. În țările cu economii dezvoltate, acestea sunt utilizate ca instrument pentru rezolvarea întregii game de sarcini de management al întreprinderii, inclusiv:

planificarea activitatilor de productie;

gestionarea achizitiilor, stocurilor si vanzarilor;

management financiar;

managementul personalului;

managementul costurilor;

management de proiect;

proiectarea produselor si a proceselor tehnologice.

La planificarea activităților de producție, PMIS oferă suport pentru rezolvarea problemelor întocmirii planurilor de producție de diferite niveluri - de la strategic (proiectat pe mai mulți ani) până la operațional (care acoperă mai multe zile) și verificarea posibilității de executare a planurilor cu capacitățile de producție existente.

PMIS vă permite să gestionați mai eficient costurile întreprinderii. Acest lucru este asigurat de un detaliu maxim al contabilității pentru toate costurile întreprinderii și o creștere semnificativă a eficienței calculării costului produselor și serviciilor finite. Datorită acestui fapt, sunt asigurate condiții pentru îmbunătățirea sistemului de norme și standarde, optimizarea sistemului de prețuri și a politicii de sortiment a întreprinderii.

Activitatea moderna a unei intreprinderi este privita din ce in ce mai mult prin prisma implementarii proiectelor sau programelor de productie pentru care se poate realiza planificare si contabilitate separata.

Prin utilizarea PMIS, funcțiile de proiectare a produselor și proceselor pot fi legate de alte sarcini de management al întreprinderii. ISMS vă permite să păstrați informații despre compoziția produselor, rutele tehnologice pentru fabricarea acestora, specificațiile cerințelor clienților pentru produsele în curs de dezvoltare și să evaluați cu acuratețe costurile necesare pentru lansarea acestuia.

Posibilitățile enumerate sunt disponibile numai atunci când toate subsistemele ISMS sunt integrate, iar software-ul corespunzător acceptă tehnologii moderne de control bazate pe computer care leagă soluția întregului set de sarcini de planificare, contabilitate și analiză într-un singur întreg.

Crearea PMIS, care să permită realizarea tuturor avantajelor tehnologiilor moderne de control, necesită investiții semnificative. Costul creării unei stații de lucru în economiile dezvoltate poate ajunge până la 10-40 de mii de dolari SUA, iar costurile de operare variază între 2,5-20 de mii de dolari SUA pe an pe loc de muncă.

Ca indicator cantitativ cel mai general al eficacității investițiilor, de regulă, se utilizează raportul de rentabilitate a investiției (ROI) (Return of Investments).

Totuși, atragerea de investiții suplimentare poate fi ineficientă dacă managementul organizațional și economic al întreprinderii nu este stabilit. Consecința acestui fapt este utilizarea ineficientă a resurselor: conturi excesive de încasat, inventar în exces, pierderi din furt, costuri ridicate pentru deservirea creditelor, plata amenzilor etc. Toate acestea formeaza un cerc vicios.Experienta implementarii sistemelor integrate de automatizare a managementului in intreprinderi arata ca utilizarea lor foarte rapid da randament doar prin reducerea costurilor neproductive si accelerarea rotatiei activelor.

Crearea unui PMIS eficient vă permite să pregătiți și să procesați rapid diverse tipuri de documente justificative. Aceasta înseamnă că mai mulți clienți pot fi serviți în aceeași perioadă fără a-i ține să aștepte. Potrivit multor practicieni care lucrează în comerț, introducerea automatizării integrate ar trebui luată în considerare deja atunci când numărul de articole de mărfuri depășește 50-100 și există mai mult de 50 de cumpărători angro.În astfel de condiții, contabilitatea manuală sau prost automatizată poate duce la o scădere bruscă a eficienței serviciilor.cumpărătorilor și, ca urmare, la un deficit semnificativ de profituri și chiar pierderi. Sistemele informatice fac posibilă depășirea acestei probleme. Efectul accelerării serviciului este deosebit de puternic atunci când se comercializează bunuri cu o perioadă de valabilitate limitată.

Sistemul informatic pune la dispoziție centralizată și promptă tuturor persoanelor interesate de acesta informații despre toate tranzacțiile comerciale ale întreprinderii în cadrul delimitării drepturilor lor de acces.

Efectul introducerii sistemelor informatice doar în ceea ce privește reducerea la minimum a pierderilor poate fi foarte semnificativ. Și cu cât firma este mai mare, cu atât este mai semnificativă nu numai în termeni absoluti, ci și în termeni relativi. De exemplu, într-o companie, datorită reorganizării managementului la crearea unui ISUP bazat pe introducerea sistemului Galaktika, a fost posibil să se prevină pierderi apropiate de cifra de afaceri anuală.

Experiența introducerii sistemelor de automatizare arată că doar utilizarea unor astfel de rapoarte vă permite să rezolvați rapid problema stocurilor în exces și să implementați o politică eficientă de cumpărare. Deci, de exemplu, ca urmare a introducerii sistemului Galaktika la Uzina de cerneluri de imprimare JSC Torzhok, a fost posibil să se reducă stocul de mai multe ori. În prezent, întreprinderea plănuiește producția pentru zece zile, iar stocurile sunt orientate pentru maximum 20 de zile. Acesta este un rezultat tipic al implementării unui sistem integrat de automatizare a managementului, cu ajutorul căruia puteți urmări rapid starea stocurilor, ceea ce vă permite să achiziționați materii prime în cantitățile exacte potrivite.

Tehnologiile moderne de control bazate pe computer fac posibilă planificarea achizițiilor pe baza comenzilor clienților existente, a planurilor de producție și a vânzărilor proiectate, ținând cont de nivelul stocurilor disponibile și comenzile deja plasate la furnizori. Software-ul corespunzător se bazează pe programare avansată și emite recomandări pentru modificarea momentului și volumului achizițiilor. Unul dintre principalele puncte dureroase ale managementului în majoritatea întreprinderilor de producție este problema creanțelor cauzate de neplata cumpărătorilor. Prin urmare, crearea PMIS începe adesea cu automatizarea rezolvării problemelor de contabilitate analitică și analiza stării decontărilor reciproce cu cumpărătorii și clienții. Ca urmare, deja în stadiul inițial al introducerii unui sistem informatic, sunt create condiții normale pentru analiza structurii și dinamicii modificărilor creanțelor unei întreprinderi. Aceasta se manifestă prin posibilitatea clasificării debitorilor după diverse criterii: cuantumul datoriei, gradul de solvabilitate, caracteristicile geografice și industriale, tipurile de bunuri vândute, serviciile prestate etc.

Reducerea costurilor și accelerarea rotației activelor, realizate prin implementarea PMIS, fac adesea posibilă recuperarea investițiilor în tehnologia informației în primele luni de funcționare comercială a acestora. Acest lucru face posibil să se considere sistemele integrate de automatizare de control drept unul dintre cele mai eficiente domenii de investiție.

1.3 Alegerea unei abordări a automatizării managementului întreprinderii

În prezent, există diverse abordări ale construcției PMIS, care diferă prin caracteristicile care stau la baza clasificării. Din punct de vedere practic, ni se pare oportun să luăm ca bază pentru clasificarea acestor abordări semnul utilizării instrumentelor software replicate. Schema de clasificare a abordărilor pentru construirea unui PMIS obținută în acest mod este prezentată în Figura 1.

În conformitate cu această schemă, atunci când alegeți o abordare pentru construirea unui ISMS, întrebarea este dacă este posibil să se utilizeze sisteme replicate existente pe piață sau dacă este necesar să se creeze un sistem unic care să fie complet concentrat doar pe sarcinile unui întreprindere particulară.

Desigur, această schemă, precum și orice altă clasificare, este într-o anumită măsură condiționată, deoarece viața reală, de regulă, nu se încadrează în schemele formale. Cu toate acestea, schema de mai sus permite, în opinia noastră, să evidențiem principalele trăsături ale abordărilor actuale ale construcției PMIS. Luați în considerare opțiunile evidențiate în diagramă mai detaliat.

Figura 1 - Abordări pentru construirea unui PMIS

Dezvoltare de sine

Această abordare presupune dezvoltarea PMIS pe cont propriu, fără implicarea unor organizații terțe și achiziționarea de aplicații software replicate. Din punct de vedere istoric, aceasta este prima dintre abordările stabilite pentru construirea de sisteme de automatizare a contabilității și managementului. Cu toate acestea, utilizarea acestei abordări pentru majoritatea întreprinderilor pe termen lung poate duce la o pierdere de timp și bani. Să dăm următorul exemplu.

Întreprinderea de stat a trecut de stadiul corporatizării și, într-o măsură sau alta, și-a reprofilat domeniul de activitate. Tehnologiile intensive în știință au fost înlocuite cu producția de produse simple din punct de vedere tehnic, care sunt solicitate pe piață (de exemplu, în loc de dispozitive de intrare coordonate pentru digitizarea informațiilor cartografice, sunt produse ferestre de casă și tăvi pentru casele de schimb valutar).

Sisteme personalizate

Cu această abordare, comandați dezvoltarea PMIS, ca, de exemplu, comandați mobilier nestandard. Aceasta este a doua abordare stabilită istoric pentru construirea CSI. În „forma sa pură”, implică dezvoltarea unui sistem care este pe deplin în concordanță cu caracteristicile unei anumite întreprinderi, care este principalul său avantaj. Potenţial, această abordare se caracterizează printr-un cost relativ mai mic şi un timp de implementare mai scurt decât dezvoltarea independentă.

În condiții moderne, atunci când alegeți această abordare, vă recomandăm să țineți cont de următoarele caracteristici tehnologice și organizatorice.

Din punct de vedere tehnologic, este naiv să crezi că dezvoltatorii vor crea sistemul pe care l-ai comandat cu adevărat de la zero (și dacă o fac brusc, atunci aceasta este o cale clară către eșecul proiectului). Cu siguranță au soluții prefabricate care se vor adapta cerințelor dumneavoastră. Astfel, în multe cazuri astăzi, dezvoltarea „personalizată” se reduce de fapt la utilizarea implicită a sistemelor replicate care sunt disponibile contractantului. Rezultatul dezvoltării în acest caz va fi în mare măsură determinat de calitatea acestor sisteme.

Din punct de vedere organizatoric, această abordare poate fi implementată în două moduri: crearea unei echipe temporare de dezvoltatori la întreprinderea dumneavoastră prin atragerea de specialiști din exterior și încheierea unui acord cu o firmă specializată.

Sisteme integrate adaptabile

Abordarea construirii unui PMIS folosind sisteme integrate adaptabile, care, după cum am spus deja, a apărut pe piață în a doua jumătate a anilor 90, îmbină cu succes o serie de avantaje ale abordărilor pe care le-am luat deja în considerare și este lipsită de principalele lor dezavantaje. Această circumstanță, la prima vedere, nu este în întregime evidentă, se explică prin particularitățile construcției de sisteme integrate adaptabile, care, fără a intra în detalii tehnice, sunt după cum urmează.

În primul rând, așa cum am menționat deja în prezentarea generală a dezvoltării sistemelor de automatizare, baza unui sistem integrat adaptabil este un nucleu software atent proiectat și replicat. Acest nucleu este inițial orientat funcțional către posibilitatea asigurării unei automatizări complete a contabilității manageriale și a altor tipuri de contabilitate, ale cărei date sunt solicitate în PMIS. Astfel, prezența acestui nucleu, pe de o parte, în potențial oferă sistemelor integrate avantaje ale sistemelor replicate precum utilizarea soluțiilor dovedite.

În al doilea rând, sistemele integrate adaptabile conțin instrumente flexibile pentru personalizarea caracteristicilor și capabilităților ISMS creat la specificul activității unei anumite organizații. Prin urmare, odată cu această abordare a dezvoltării PMIS, devine posibilă satisfacerea cerințelor clienților, așa cum este tipic pentru sistemele dezvoltate independent sau personalizate, dar timpul și riscul unei lucrări nereușite aici pot fi reduse semnificativ prin utilizarea unui nucleu replicabil dovedit.

Ca urmare, ISMS construite folosind această abordare se disting printr-un timp de dezvoltare relativ scurt, eficiența rezolvării problemelor de automatizare a managementului și ușurința relativă de modificare la modificarea structurii organizaționale a unei întreprinderi sau a proceselor de afaceri existente.

Avantajele remarcate ale abordării construirii unui PMIS folosind sisteme integrate adaptabile fac posibilă recomandarea utilizării acestuia către majoritatea întreprinderilor.

După cum se poate observa din diagrama de mai sus, adaptarea unui sistem integrat poate fi realizată, în principiu, atât de către client, cât și de către o companie terță. Nu toate întreprinderile au specialiști ale căror calificări le permit să efectueze adaptarea în mod independent, deoarece acesta este un proces destul de încăpător în care trebuie luați în considerare o serie de factori. În cadrul acestei abordări, pentru întreprinderile mari, este posibil să se recomande utilizarea sistemelor integrate adaptabile cu personalizare de către dezvoltator sau o a treia companie (dar neapărat specializată).

Astfel, terminând secțiunea despre caracteristicile și sarcinile automatizării complexe ale unei întreprinderi, putem trage următoarele concluzii:

Înainte de implementarea unui proiect de implementare, este necesar să se oficializeze cât mai mult posibil obiectivele acestuia;

Etapa de analiză pre-proiectare nu trebuie niciodată sacrificată. Implicarea consultanților profesioniști pentru a studia întreprinderea și a stabili obiectivele de management va ajuta la prevenirea posibilelor erori;

Trebuie avut grijă în selectarea software-ului de automatizare pentru întreprinderi, deoarece erorile sunt costisitoare. Este mai bine să priviți cât mai multe sisteme posibil și să le vedeți „în direct”, și nu conform materialelor de marketing ale dezvoltatorilor. Nu încercați să dezvoltați sistemul de către proprii programatori. Sistemele ready-made sunt dezvoltate de echipe specializate de mulți ani și au un cost real mult mai mare decât prețul de vânzare - un paradox cunoscut caracteristic software-ului și produselor intelectuale;

Procesului de implementare a sistemului ar trebui să i se acorde o prioritate ridicată, printre alte procese organizaționale și comerciale. Acordați înaltă autoritate managerului de proiect;

Creați o atmosferă de inevitabilitate a implementării în rândul tuturor angajaților întreprinderii și încercați să creșteți rata de dezvoltare a noilor tehnologii prin măsuri organizaționale;

Amintiți-vă că implementarea unui sistem informațional de management al întreprinderii trebuie îmbunătățită constant în cursul funcționării sale industriale, odată cu progresul tehnologiilor informaționale și al metodologiilor de management al întreprinderii.

Și încă o dată subliniem că cea mai importantă sarcină a managerului de aici este să asigure alegerea unei strategii eficiente de automatizare integrată și implementarea principalelor sale prevederi. Unul dintre elementele principale ale strategiei de automatizare este analiza activităților economice, economice și de producție ale întreprinderii. Vom analiza aceste întrebări în a doua secțiune.

CAPITOLUL 2. ANALIZA UTILIZĂRII SISTEMELOR INFORMAȚIILOR ÎN ACTIVITĂȚILE ORGANIZAȚIEI (PE EXEMPLU CJSC TALAS-SUT)

2.1 Scurtă descriere a activităților organizației CJSC TALAS-SUT

Compania angajează o echipă prietenoasă și unită, ei sunt uniți prin scopuri și obiective comune, pentru a produce mai multe produse și de bună calitate.

Vom defini liderii întreprinderii și scopul acestora în organizarea strategiei și a valorilor de dezvoltare, demonstrând angajamentul față de cultură prin exemple personale.

Director al CJSC „Talas-Sut” Davletaliev M. T., lucrează la această întreprindere din 1977, iar din 1987 ca manager. Împreună cu specialiștii aparatului de management determină rolul și scopul strategiei și valorilor de dezvoltare a întreprinderii.

La cererea vremii într-o economie de piață, bazată pe consumatori și pe nevoia de produse alimentare lactate a populației, nu s-a pus problema doar menținerea producției, ci și dezvoltarea ulterioară a acesteia.

Planul strategic de dezvoltare este determinat de principalele perspective de dezvoltare a întreprinderii pentru a crea condiții pentru producerea de competitivitate a produselor de înaltă calitate.

Strategia de dezvoltare are ca scop rezolvarea următoarelor sarcini:

· Producerea principalelor tipuri de producție și satisfacerea populației cu produsele necesare și de înaltă calitate;

· Îmbunătățirea calității produselor;

· Utilizarea competentă și eficientă a resurselor financiare;

Introducerea de noi echipamente și tehnologii în producție

Îmbunătățirea condițiilor sanitare și igienice de lucru

Îmbunătățirea bunăstării lucrătorilor

· Extinderea parteneriatului

Valorile întreprinderii:

Munca eficientă a întreprinderii, respect reciproc, atmosferă de creativitate și bunăvoință, dezvoltarea întreprinderii ca producție inovatoare, îmbunătățirea continuă a proceselor tehnologice și dezvoltarea profesională.

În calitate de lider de producție, Davletaliev M.T. determină sarcinile de dezvoltare a producției și merge la scopul urmărit. Responsabilitatea pentru munca de producție este principala caracteristică a caracterului său.

În munca sa, el se distinge prin intenție, sociabilitate și capacitatea de a depăși dificultățile.

Combinația corectă de trei elemente:

Activitate cu scop;

· Mijloace de muncă;

· Obiecte de muncă.

Toate aceste elemente asigură continuitatea și ritmul muncii tuturor magazinelor, lansarea produselor de un anumit volum, sortiment și calitate bună.

Tipul produselor vândute în CJSC „Talas-Sut”:

Unt de taran 72,5% grasime, ambalare: cutie - 20 kg, poliester - 0,5 kg si 0,250 kg Sucuri de fructe si fructe de padure: mere, rosii, portocale, caise intr-o sticla de plastic de 0,5 litri.

Misiunea întreprinderii:

Producerea de produse competitive, de înaltă calitate, care îndeplinesc cerințele societății și ale consumatorului.

Conducerea intreprinderii considera calitatea produselor ca un factor decisiv in succesul functionarii in conditiile pietei si ca fiind cele mai importante conditii pentru imbunatatirea nivelului de trai al societatii si al echipei.

Calitatea produselor în ansamblu este asigurată de elementele sistemului de management al calității, care este implementat la inițiativa directorului.

Una dintre sarcinile prioritare pentru dezvoltarea producției este crearea și implementarea elementelor unui sistem de management al calității, prin urmare, problemele de evaluare a calității vor fi finalizate și discutate la ședințele personalului. Îmbunătățirea sistemului de management al calității produselor este realizată și este în conformitate cu Standardele de stat ale Republicii Kârgâze. Fondul de salarii crește de la an la an, iar în 2012 s-a ridicat la 7,4 milioane de som, salariul mediu pe 1 muncitor a crescut la 8270 de som. Pentru procurarea laptelui, consumul de energie electrică și achiziționarea de combustibili și lubrifianți în anul 2012 s-au plătit fonduri în sumă de 94,4 mil. som. În anul 2012 au fost achiziționate mijloace fixe în valoare de 9056,4 mii som.

Costul reparațiilor curente a fost de 1395,1 mii som, incl. cladiri, structuri si structuri au insumat 348,6 mii som. Pentru repararea centralelor electrice, motoarelor electrice și echipamentelor tehnologice s-au cheltuit 103,2 mii som. Pentru repararea camioanelor, autoturismelor și echipamentelor informatice 943,3 mii som.

În cursul anului 2012 a fost acordată asistență de sponsorizare întreprinderilor și organizațiilor în sumă de 118,6 mii som. Angajaţilor întreprinderii li s-au alocat fonduri în valoare de 101,0 mii lei pentru desfăşurarea de evenimente culturale. Plățile de fonduri către bugetul întreprinderii pentru anul 2012 sunt:

1. Impozit pe venit - 665,4 mii som

2. TVA - 30,1 mii som

3. Impozit pe vânzări 2,5% și 1% - 1134,8 mii som

4. Impozit pe venit - 761,5 mii som

5. MSC - 7,5 mii som

6. Impozit funciar -59,6 mii som

7. Impozit pe proprietate - 89,2 mii som

În total, la bugetul pe anul 2012 au fost plătite impozite în sumă de 2748,1 mii som. În anul 2012 au fost virate la fondul principal 1383,8 mii som, ceea ce reprezintă cu 164,1 mii som mai mult decât în ​​2011; 794,8 mii som au fost virate la fondul de asigurări sociale, ceea ce este cu 87,7 mii som mai mult față de anul 2011. În 2012, costul produselor fabricate a fost de 108,5 milioane de som, sau 92,2% față de 2011, cu indicatori de producție comercializabile de 100,4%. Costul procesării a 1 tonă de lapte a rămas aproape la nivelul anului 2011 și s-a ridicat la 100,1% în ciuda creșterii prețurilor la combustibili și lubrifianți. După toate deducerile de fonduri la buget şi cheltuielile financiare, conform rezultatelor anului 2012, CJSC Talas-sut are un profit de bilanţ în valoare de 4578,0 mii som, deducerile din profit în valoare de 470,0 mii som. S-a încasat profit net în sumă de 4108,0 mii som.

Principala competiție pentru achiziționarea de lapte pe teritoriul regiunii Talas a fost și este societatea pe acțiuni „Arashag”, o întreprindere privată a lui Tutambaev. B, întreprindere privată Kudaibergenova S. Mini fabrică de brânză Torokulova K., întreprindere privată „Ezhigei”, antreprenori privați georgieni implicați în producția de brânză, precum și procuratori ai regiunii Zhambul.

Fig.2. Deduceri fiscale pentru CJSC Talas-Sut (mii som)

CJSC „Talas-Sut” se referă la întreprinderile mijlocii din regiunea Talas. Asigură muncă permanentă pentru 75 de persoane, iar în timpul sezonului numărul de angajați crește la 84 de persoane. Prin lansarea de produse de înaltă calitate, întreprinderea are propria sa marcă comercială, conform căreia Kyrgyzpatent a emis certificatul nr. 7102.

Toate produsele fabricate ale CJSC „Talas-Sut” sunt certificate. Centrul de Testare, Standardizare și Metrologie Talas al CSM din subordinea Ministerului Economiei și Academiei de Științe a Republicii Kârgâz a eliberat un certificat de conformitate pentru laptele praf degresat KG Nr. 106192, producție de serie KMS 805-2005 TNVED 0402 10 110 0-0402 21 990 0, produsele îndeplinesc cerințele San PiN 2.3.2.1078- 01. Untul de taran are certificat de conformitate KG Nr 081136, productie in serie KMS 740:2001 TNVED 0406 10 200 1-0406 90 900 0, produsele indeplinesc cerintele: San PiN 2.3.2.1078-01.

Laptele praf degresat este exportat în Republica Kazahstan.

Una dintre activitățile principale ale întreprinderii este planificarea producției și vânzărilor de produse. Sistemul de indicatori planificați reflectă volumul, calitatea și gama de produse produse în termeni fizici și monetari. Întreprinderea are un sistem de planificare actual, adică elaborarea unui plan anual defalcat pe trimestri.

tabelul 1

Implementarea planului de producție al CJSC „Talas-sut” pentru anul 2012

	Denumirea producției		Productie	% efectuat
			Plan pentru 2012	Executarea faptelor
	Uleiul taranesc
	Laptele este pasteurizat.
	smantana 20%
	Lapte praf degresat
	Inghetata

Fig.3. Ponderea fiecărui tip de produs în producția totală în anul 2012

Fig.4. Dinamica producției de unt țărănesc și lapte praf. (tone)

La planificarea cantității și gamei de produse se ia în considerare cererea și oferta populației. Producția de produse din lapte integral este planificată în principal pentru vânzări locale. Durata scurtă de valabilitate a produselor face dificilă rezervarea și necesită producție într-o gamă largă.

Planificarea activităților financiare ale unei întreprinderi este necesară pentru măsurarea costurilor în vederea desfășurării acestei activități cu resurse financiare, ceea ce face posibilă determinarea nivelului general de eficiență al întreprinderii.

Pentru o contribuție semnificativă la activitatea antreprenorială în producția și furnizarea populației din regiune cu produsele din lapte integral necesare și de înaltă calitate, șefului întreprinderii i s-au acordat în repetate rânduri diplome ale ministerelor, autorităților locale și organizațiilor publice.

Una dintre diviziile structurale importante ale aparatului administrativ este departamentul de tehnologie a informației, ale cărui funcții includ suportul informațional și reglementarea procesului de producție. Acest departament este format din 4 specialiști, inclusiv 3 programatori, care întrețin software-ul pentru procesul de control și întreținerea echipamentelor informatice.

În prezent, compania a implementat produsul software „1:C Enterprise”, care este utilizat de departamentul de contabilitate, astfel că procesul de management operațional al colectării informațiilor se realizează cu ajutorul contabilității centralizate.

Structura organizationala

2.2 Analiza implementării și utilizării PI în activitățile organizației

Scopul principal al proiectului este de a oferi conducerii și acționarilor TALAS-SUT CJSC informații prompte și fiabile despre starea întreprinderilor corporației în timp real pentru a reduce riscurile și a lua decizii informate de management. Implementarea proiectului ar trebui să permită obținerea unei creșteri a capacității de gestionare atât a întreprinderilor individuale de producție și de servicii, cât și a corporației în ansamblu.

Ca parte a proiectului de automatizare, este planificată introducerea unui program integrat adaptat „1C: Plant 8” ca bază pentru un sistem unificat de management corporativ. În același timp, o parte din produsul software existent care automatizează procesele individuale de afaceri ale companiei și care își îndeplinește scopurile și obiectivele de afaceri va fi păstrată.

Pentru a determina planul de automatizare și a analiza fezabilitatea integrării software-ului existent cu acest sistem, în a doua secțiune, am analizat stadiul actual al utilizării tehnologiei informației în întreprindere.

În urma analizei, am elaborat propuneri de automatizare a activităților întregii întreprinderi prin introducerea sistemului de control automatizat „1C Enterprise 8. Plant 8”. Proiectul este conceput pentru 1,5 ani.

În cadrul acestui proiect, până în 2013, este planificată automatizarea obiectelor centrale ale liniilor de afaceri și întreprinderilor incluse în principalele procese de afaceri ale întreprinderii. Pentru a face acest lucru, este necesar să instalați produsul software într-un număr de departamente și servicii ale întreprinderilor de producție, inclusiv:

Direcție (director general, director financiar, director comercial, director producție, director resurse umane, director IT);

Departamentul de planificare și economie;

magazine de producție;

Departament control productie;

Departamentul tehnolog șef;

Departamentul de vanzari;

Serviciu de calitate;

Departamentul de Logistica (Aprovizionare);

Departamentul de marketing;

Depozite pentru materiale si produse finite;

Contabilitate;

Departamentul de Resurse Umane;

serviciu IT;

Departamentul de informare și analiză;

Sunt aproximativ 100 de utilizatori în total.

Pentru a lucra cu soluția de aplicație „Neosystems: Plant 8”, trebuie să aveți configurația „1C: Enterprise”.

Programul „Neosystems: Factory 8” a primit de la compania „1C” certificatul „Compatibil! Sistemul de programe 1C: Enterprise.

Produsul software este ușor de integrat cu sistemele de control al proceselor existente în întreprindere, în cazul nostru, aceasta este compatibilitatea cu programul 1C: Enterprise 8. Datele din sistemul de control al procesului pot fi descărcate și procesate într-un sistem automat.

La întreprindere, după introducerea produsului, informațiile tehnologice din sistemul de control al procesului sunt acumulate în baza de date Interbase, care face parte din produsul software implementat. Transferul acestor date către subsistemul de contabilitate operațional de pe platforma 1C: Enterprise 8 se realizează automat conform programului de schimb configurat non-stop.

La întreprindere, datele liniilor automate sunt încărcate în sistem. În plus, este planificată descărcarea datelor dintr-un sistem automat pentru contabilizarea livrării produselor finite și a mașinilor folosind coduri de bare pe pachete, care sunt planificate să fie introduse și la întreprindere.

Controlul producției

Una dintre cele mai eficiente moduri de a reduce costurile de producție este construirea și optimizarea unui plan de producție. Acest lucru permite companiei să reducă nivelul de nefuncţionare a echipamentelor şi a specialiştilor cu înaltă calificare, să reducă timpul de livrare pentru comenzi, să evite întreruperea planului de vânzări din cauza supraîncărcării resurselor de producţie, să optimizeze mişcarea materialelor şi a soldurilor stocurilor şi să realizeze producţia. proces transparent și ușor de gestionat.

Subsistemul de management al producției este conceput pentru a planifica procesele de producție și fluxurile de materiale în producție, pentru a reflecta procesele activităților de producție ale întreprinderii și pentru a construi un sistem normativ de management al producției.

Funcționalitatea subsistemului poate fi utilizată de către angajații departamentului de planificare și economic, magazinelor de producție, departamentului de producție și dispecerizare și altor departamente de producție.

Implementate în subsistemul „Managementul producției”, mecanismele de planificare a producției oferă:

Planificarea scenariului pentru a dezvolta diverse opțiuni pentru o strategie de producție sau a lua în considerare posibilele schimbări în condițiile întreprinderii;

Planificare continuă, extinderea orizontului de planificare pe măsură ce vin următoarele perioade de planificare;

Planificarea proiectelor de productie;

Fixarea datelor planificate din modificări (pe scenarii și perioade);

Integrarea cu subsistemul bugetar.

Locul de munca atelier

Locul de muncă, care indică informațiile de bază care însoțesc munca schimbului, permițându-vă să grăbiți introducerea informațiilor privind planul și faptul consumului de materii prime, eliberarea mărfurilor, componența schimbului.

Utilizarea în comun a locului de muncă al maistrului și planificarea zilnică a schimburilor permite o analiză versatilă plan-real a aprovizionării cu materii prime și a producției.

Dispeceratul departamentului de pre-producție formează în sistem o comandă de eliberare a produselor pentru o tură pentru subdiviziune, în care indică necesarul de materii prime a subdiviziunii, metoda de prelucrare a acesteia (caietul de sarcini, compoziția) și planificarea ieșire.

Caietul de sarcini determină cantitatea și caracteristicile nomenclatorului produs din materii prime în funcție de caracteristicile tehnologice ale echipamentelor și ale materiilor prime selectate. Fiecare tip de materie primă și compoziție trebuie să aibă propriile specificații.

Formularul tipărit „Comandă de aprovizionare cu materii prime la atelier” din documentul „Cezare pentru producție” este transferat la depozit. La faptul că materiile prime depuse spre producție se întocmește documentul „Cerință-factură”.

Faptul de produse eliberate se reflectă în fila „Produse eliberate”, care indică caracteristicile nomenclaturii, volumul efectiv eliberat și cantitatea de produse, cantitatea standard de produse conform specificației date în partea tabelară.

Atunci când se indică un fapt, numărul de produse produse este defalcat pe grade corespunzătoare.

La efectuarea contabilității loturilor, este posibilă ambalarea produselor fabricate. În același timp, în document va apărea fila „Produse ambalate”, iar partea tabelară va fi completată cu caracteristicile produselor care formează pachetul.

Faptul de eliberare a deșeurilor este reflectat în fila „Deșeuri”, în timp ce tipurile și volumul real de deșeuri sunt indicate. Producția planificată de deșeuri din operațiunea tehnologică este calculată automat.

Dacă întreprinderea nu ține evidența efectivă a deșeurilor, faptul de eliberare a deșeurilor poate fi completat conform valorilor planificate calculate automat.

Panoul informativ „Plan de producție” reflectă datele planificate ale dispecerului pentru eliberarea produselor (date din documentul „Sarcina de producție”).

Informațiile despre compoziția schimbului sunt reflectate în fila „Compoziția schimbului”. Sunt indicate informații despre angajați (număr de personal, nume complet, rata de participare la muncă).

Datele se completează în mod similar cu documentul „Comandă la bucată”. În acest caz, pot fi luate în considerare diverse tipuri de calcule (taxe, tarife, ore lucrate), în funcție de procedura stabilită de întreprindere.

Pentru a calcula salariul lucrătorilor în schimburi și pentru a reflecta corect angajamentele în costul produselor fabricate, se utilizează fila „Operațiuni tehnologice”.

În fila „Operațiuni tehnologice” sunt indicate tipul operațiunii, prețul pe unitatea de producție, cantitatea produsă efectiv și costul total de producție pe schimb.

Documentul „Sarcina de producție” este creat automat cu tipul de scenariu „Normativ” - aceasta este o sarcină standard pentru producție care indică ratele de producție din materiile prime furnizate efectiv. În cazul unor diferențe între caracteristicile materiilor prime planificate și efectiv consumate, rata de producție diferă de ținta de producție planificată. Dacă materiile prime planificate coincid cu cele consumate efectiv, atunci sarcinile vor coincide.

În politica contabilă a întreprinderii se poate determina o variantă de contabilizare a rezultatelor producției pe schimb.

Dacă întreprinderea efectuează gestionarea operațională a producției, atunci este posibilă încărcarea datelor de schimb în „Raportul maistrului pentru schimb”.

Dacă întreprinderea menține înregistrări de producție neoperaționale, atunci datele sunt încărcate în documentul „Raport de producție pentru o tură”.

Documentul „Raportul maistrului de tură” este generat în sistem.

Documentul „Raportul maistrului de tură” înregistrează informații despre produsele eliberate efectiv, inclusiv. deșeuri, volumul și caracteristicile acestora, caietul de sarcini conform căruia au fost emise.

Tot in procesul verbal al maistrului de tura se consemneaza informatii despre materiile prime si materialele consumate efectiv, volumul si caracteristicile acestora.

Managementul costurilor și stabilirea costurilor

Unul dintre cei mai importanți factori în competiție este reducerea costului de producție, managementul costurilor. Prezența unui sistem de contabilitate de gestiune care reflectă costul real de producție permite întreprinderii să dezvolte măsuri eficiente pentru a reduce costurile de producție și costurile de producție și pentru a crește profitabilitatea afacerii.

Subsistemul de management al costurilor este conceput pentru a contabiliza costurile reale ale întreprinderii și pentru a calcula costul de producție pe baza datelor contabile de gestiune.

Principalele funcții ale subsistemului:

Contabilizarea costurilor efective ale perioadei de raportare în secțiunile solicitate în termeni valorici și fizici;

Contabilitatea operațională cantitativă a materialelor în lucru (WIP);

Contabilitatea soldurilor WIP reale la sfârșitul perioadei de raportare în secțiunile solicitate;

Contabilitatea defectelor de productie si depozite;

Calculul costului real de producție pentru perioada produselor principale și secundare (produse semifabricate, rebuturi) - costuri de producție incomplete și complete și costul total real al vânzărilor de produse, incl. calcularea costului producției de la procesoare;

Calculul costului de producție pe parcursul lunii conform documentelor de eliberare - la costuri directe sau la costul planificat;

Contabilitatea procesării materiilor prime furnizate de client;

Calculul costului real al soldurilor WIP la sfârșitul perioadei de raportare;

Furnizarea de date (rapoarte) privind procedura de formare a costului prime;

Formarea unui raport pentru schimbarea de lansare a produselor și serviciilor în producție;

Furnizarea de date privind structura costului de producție pentru a evalua abaterile de la standardele specificate.

Gestionarea datelor despre produse

Un instrument important pentru managementul producției este gestionarea datelor privind compoziția produselor și semifabricatelor, rutelor de trecere a produselor prin unități de producție și depozite.

Raționalizarea compoziției produselor vă permite să controlați anularea materialelor în producție (carduri de limită), să planificați costul de producție, să analizați discrepanțe între costurile planificate și cele reale și să identificați cauzele acestora.

Stabilirea unei hărți a rutei (tehnologice) vă permite să planificați un lanț de producție de produse multilimitate, în fiecare etapă evaluând fezabilitatea acestuia, ținând cont de încărcarea echipamentelor și de disponibilitatea resurselor necesare producției.

...

Documente similare

Caracteristicile sistemelor informatice de management al întreprinderii. Tipuri de sisteme informatice de management al întreprinderii, aplicarea acestora. Specificul sistemelor de management pentru o întreprindere comercială din clasa ERP și utilizarea acestui sistem în activitățile unei societăți comerciale.

teză, adăugată 15.09.2012


Clasificarea sistemelor informatice automatizate; utilizarea lor pentru sistemele de control. Caracteristicile serviciilor oferite de OOO „Continent”; analiza eficacității utilizării tehnologiilor informaționale de către utilizatorul final în întreprindere.

teză, adăugată 12.05.2011


Modalități de îmbunătățire a eficienței întreprinderii prin implementarea și utilizarea sistemelor informaționale. Formarea mediului tehnologic al sistemului informatic. Modelul MMS bazat pe teoria controlului. Niveluri de diversitate managerială.

lucrare de termen, adăugată 10.08.2014


Rolul structurii de conducere în sistemul informaţional. Exemple de sisteme informatice. Structura si clasificarea sistemelor informatice. Tehnologia de informație. Etapele dezvoltării tehnologiilor informaţionale. Tipuri de tehnologii informaționale.

lucrare de termen, adăugată 17.06.2003


Analiza tendințelor de dezvoltare a tehnologiei informației. Scopul și obiectivele aplicării sistemelor de proiectare asistată de calculator bazate pe o abordare sistematică. Metode pentru asigurarea automatizării lucrărilor de proiectare pe exemplul CJSC PKP Teply Dom.

lucrare de termen, adăugată 09.11.2010


Conceptul și semnificația informației și comunicării în managementul unei întreprinderi moderne. Studiul tendințelor în dezvoltarea tehnologiei informației. Analiza activității economice a întreprinderii LLP „Breeze”. Proiectarea unui sistem de automatizare a proceselor de afaceri.

teză, adăugată 07.06.2015


Tehnologii și sisteme informaționale. Comunicarea organizațiilor și sistemelor informaționale. Sistem de management integrat pentru întreprinderile industriale. Posibilitățile tehnologiei informației în afaceri, impactul lor asupra organizației și rolul managerilor în acest proces.

lucrare de termen, adăugată 05/07/2012


Clasificarea sistemelor informatice automatizate. Exemple clasice de sisteme de clasa A, B și C. Sarcini și funcții principale ale sistemelor informaționale (subsisteme). Tehnologii informaționale pentru managementul întreprinderilor: concept, componente și scopul acestora.

lucrare de control, adaugat 30.11.2010


Software pentru rezolvarea sarcinilor analitice și de prognoză ale activităților de marketing, criterii de alegere a fondurilor, folosind tehnologii de management al informației. Arhitectura „client-server” în rețelele locale de sisteme de marketing informațional.

rezumat, adăugat 03.12.2011


Starea actuală a sistemelor și tehnologiilor informaționale și rolul acestora în managementul întreprinderii. Informații economice la întreprinderi și modalități de descriere oficială a acesteia. Etapele creării sistemelor automatizate. Cursuri de tehnologie informatică.

Adnotare: Condiții preliminare pentru dezvoltarea rapidă a tehnologiei informației. Etapele dezvoltării tehnologiilor informaţionale. tendințe de dezvoltare IT. Dezvoltare IT și schimbări organizaționale. Dezvoltarea IT și schimbări organizaționale în organizație.

Introducere

Cea mai caracteristică trăsătură a dezvoltării actuale a economiei mondiale este succesele și realizările colosale în domeniul ingineriei și tehnologiei, dezvoltarea industriilor intensive în știință. Ratele ridicate de dezvoltare a științei și tehnologiei și, cel mai important, amploarea și ritmul introducerii lor în producție și viața publică, au transformat revoluția științifică și tehnologică într-un proces natural, a devenit permanentă. Datorită dezvoltării comunicațiilor și creșterii nivelului de educație, „know-how”-ul acum aproape imediat după invenție devine o proprietate comună. În contextul dezvoltării dinamice a pieței, al complicației infrastructurii acesteia, informația devine aceeași resursă strategică ca și resursele materiale și energetice tradiționale.

Vechiul adevăr spunea că „cine deține aurul, atunci deține lumea”. Nu este cazul azi? Cel care deține informațiile deține lumea. Dar puterea reală nu este dată de informația în sine, ci de capacitatea de a le extrage, de a culege, de a analiza și de a o folosi cu beneficii. Aceasta înseamnă că datele esențiale pentru afaceri trebuie utilizate pentru a maximiza valoarea. Și, dacă beneficiile rezultate sunt mari, atunci acest lucru oferă toate motivele pentru a considera astfel de informații drept unul dintre activele cheie ale întreprinderii. Dacă o companie neglijează aceste oportunități, riscă să fie rapid abandonată pe piață.

Tehnologiile moderne care fac posibilă crearea, stocarea, prelucrarea datelor și informațiilor, oferă modalități eficiente de prezentare a informațiilor, au devenit un factor important de competitivitate și un mijloc de creștere a eficienței gestionării tuturor sferelor vieții publice. Nivelul de informatizare este astăzi unul dintre principalii factori pentru dezvoltarea de succes a oricărei întreprinderi.

Atunci când ia decizii, un manager de orice nivel se bazează numai pe informațiile disponibile despre subiectul managementului, prin urmare, din caracteristicile calitative ale acestor informații, cum ar fi adecvarea, completitudinea, fiabilitatea, promptitudinea, consistenta etc., eficiența muncii sale depinde direct. În condiții moderne tehnologia de informațieși sistemele joacă și vor juca un rol tot mai mare în atingerea obiectivelor strategice ale companiilor. Aceasta implică noi cerințe pentru sistemele informaționale și funcțiile acestora. Ele nu pot rămâne doar un instrument de procesare a informațiilor pentru departamente și utilizatori finali din cadrul unei întreprinderi. Acum trebuie să ofere noi produse și servicii bazate pe informații, care vor oferi afacerilor un avantaj competitiv pe piață.

Folosit în întreprindere tehnologia de informație sprijină implementarea deciziilor de afaceri ale managerilor. Cu toate acestea, la rândul lor, noile sisteme și tehnologii dictează propriile condiții specifice de afaceri și schimbă companiile. Și indiferent ce consultanți în acest domeniu îi atrage managerul, deciziile finale trebuie să fie luate de el personal. Managerul trebuie să fie capabil să valorifice beneficiile potențiale ale tehnologiei informației. El trebuie să aibă cunoștințe suficiente pentru a realiza managementul general al procesului de aplicare și dezvoltare a tehnologiei informației în companie și să înțeleagă când sunt necesare resurse suplimentare în acest domeniu sau ajutorul unor specialiști terți.

Scopul principal al acestui curs este de a oferi o înțelegere sistematică generală a informațiilor, a metodelor de stocare, procesare și transmitere a acesteia, a tehnologiilor și sistemelor informaționale moderne, a istoriei dezvoltării lor, a impactului asupra societății și afacerilor și a metodologiilor de aplicare a acestora. în activitatea unei întreprinderi. Deoarece fiecare dintre subiectele abordate în curs este un domeniu destul de mare și independent pentru aplicarea tehnologiilor informaționale moderne în managementul afacerilor și managementul informațiilor, diferite subiecte ale cursului pot fi considerate introductive în disciplinele relevante.

1. Dezvoltarea tehnologiilor informaţionale

Tehnologia de informație(IT) sunt cea mai importantă componentă a procesului de utilizare a resurselor informaționale ale societății. Până în prezent, IT-ul a trecut prin mai multe etape evolutive, a căror modificare a fost determinată în principal de progresul tehnic, de apariția unor noi instrumente tehnologice de căutare și prelucrare a datelor. Ultima fază, denumită adesea noua fază, se caracterizează printr-o schimbare a focalizării IT de la dezvoltarea mijloacelor tehnice la crearea unui avantaj strategic de afaceri.

1.1. Condiții preliminare pentru dezvoltarea rapidă a tehnologiei informației

Până de curând, informația nu era considerată un activ critic pentru o companie. Procesul de gestionare a activităților organizației a fost dependent în mare măsură de influența personală a primelor persoane ale companiilor fără un proces amplu de coordonare a eforturilor managerilor și de analiză a datelor. Deciziile de afaceri au fost luate de înalți oficiali ai companiilor cel mai adesea pe baza experienței și a intuiției și numai într-un număr mic de cazuri - pe baza unor informații special pregătite care conțin opțiuni pentru decizii și o evaluare a probabilității de fezabilitate a acestora. Numai companiile puternice își puteau permite să aibă grupuri de reflecție care să pregătească material pentru luarea deciziilor. Dezvoltarea tehnologiei de calcul a schimbat dramatic mediul de afaceri. Pe fig. 1.1 prezintă principalele premise pentru dezvoltarea IT, bazată pe tehnologii informatice și de telecomunicații.

Orez. 1.1.

Globalizarea și dezvoltarea integrată a economiilor industriale extind semnificativ oportunitățile de afaceri. Tehnologia informației și sistemele informaționale (IT/IS) oferă acces mobil și putere analitică care răspund nevoilor comerțului și managementului afacerilor în toate țările și continentele. Acest lucru reprezintă o amenințare pentru firmele naționale și regionale: sistemele globale de comunicații și management oferă consumatorului informații despre oferte, calitate și prețuri și permit efectuarea tranzacțiilor și comenzilor 24 de ore pe zi, oriunde cu acces la rețea.

Tabelul 1.2. Tehnologia informației care schimbă modul în care operează companiile

Fostă regulă	noua regula	Tehnologie
Informațiile pot apărea într-un singur loc, la un moment dat	Informațiile pot apărea și pot fi solicitate oriunde, în orice moment - atunci când este nevoie	Baze de date distribuite și depozite de date, motoare de căutare, tehnologii pentru căutarea datelor date
Sarcina dificilă de evaluare a situațiilor poate fi făcută doar de experți	Munca unui expert poate fi efectuată de un specialist generalist	Sistem expert
Alegeți între centralizare și descentralizare	Puteți beneficia simultan de o combinație a două forme de organizare a managementului și producției	Muncă distribuită în grupuri, telecomunicații și rețele
Toate deciziile sunt luate numai de managerii de top și managerii responsabili	Luarea deciziilor devine parte a muncii fiecărui angajat responsabil de domeniul său de activitate	Instrumente de sprijin pentru decizii, acces la baze de cunoștințe și depozite, sisteme de cunoștințe
Căutarea, primirea, analizarea, stocarea și transmiterea informațiilor necesită spații special echipate	Specialiștii pot trimite și primi informații de unde se află	Tehnologii Internet/Intranet, fibră optică și sisteme de comunicații prin satelit, sisteme mobile
Cel mai bun contact cu cumpărătorul este contactul personal	Cel mai bun contact cu un potențial cumpărător este un studiu eficient al caracteristicilor cumpărătorului	Interacțiune interactivă, baze de date, sisteme de sondare și preferințe
Pentru a găsi o anumită entitate, trebuie să știi unde se află	Entitățile vă spun unde sunt	Sisteme de căutare Sisteme de agenți mobile
Planurile compilate nu sunt revizuite sau revizuite sub presiunea forței majore	Planurile sunt revizuite și ajustate cu promptitudine, după cum este necesar și adecvat cerințelor consumatorului	Sisteme experte, sisteme flexibile de planificare și management al riscului, calculatoare de înaltă performanță

Ca urmare, componentele afacerii în sine s-au schimbat (Tabelul 1.3):

Starea actuală a IT poate fi caracterizată prin următoarele prevederi:

• prezența unui număr mare de sisteme și platforme software și hardware pentru gestionarea și întreținerea eficientă a producției, baze de date funcționale industrial și depozite de cunoștințe de volum mare care conțin informații despre toate domeniile de activitate ale companiei;
• disponibilitatea tehnologiilor care oferă acces interactiv oricărui utilizator la informații și resurse - baza tehnică pentru aceasta este deschisă (gratuit) și sisteme de regăsire a informațiilor corporative (Information Retrieval Systems - IRS), sisteme de comunicare de stat și comerciale, globale (Global Network Systems) rețele de informare și de calcul naționale (NNS) și regionale (RNS); acorduri internaționale, standarde și protocoale pentru schimbul de date;
• extinderea funcționalității IT, asigurarea funcționării distribuite a bazelor de date și a depozitelor de date cu date de structură și conținut variat, documente multi-obiect, hypermedia; crearea de IS local și integrat orientat către probleme pentru diverse scopuri, bazat pe servere puternice și rețele locale;
• includerea în IS a interfețelor de utilizator specializate pentru interacțiunea cu sisteme expert (Expert System - ES), sisteme suport de decizie (Decision Support System - DSS), sisteme suport execuție (Executive Support System - ESS), sisteme de traducere automată (Translating Computer System - TCS). ) și alte tehnologii și mijloace.

Există, de asemenea, cinci tendințe principale în dezvoltarea IT:

1. Globalizarea. Companiile pot folosi IT pentru a desfășura afaceri pe piața globală, oriunde, cu acces imediat la informații complete. Există o internaționalizare a pieței de produse software și informaționale. Beneficiul de o distribuție continuă a costurilor informației pe o regiune geografică mai extinsă devine un element necesar al strategiei.
2. Convergenţă. Diferențele dintre produsele și serviciile industriale, produsul informațional și mijloacele de obținere a acestuia, utilizarea lor profesională și casnică sunt șterse. Transmisia și recepția semnalelor digitale, audio și video sunt combinate în aceleași dispozitive și sisteme.
3. Complicarea produselor și serviciilor informaționale. Un produs informatic sub formă de software și hardware, baze de date și stocări de date, servicii de întreținere și asistență de specialitate tinde să se dezvolte în mod constant și să devină mai complex. În același timp, partea de interfață a IT, cu toată complexitatea sarcinilor în curs de rezolvare, este în mod constant simplificată, făcând interacțiunea interactivă dintre utilizator și sistem din ce în ce mai confortabilă.
4. Interoperabilitate. Problemele schimbului optim de date între sistemele informatice informatice, între sistem și utilizatori, problemele de prelucrare și transmitere a datelor și de formare a informațiilor necesare au dobândit statutul de probleme tehnologice de vârf. Software-ul și hardware-ul modern și protocoalele de schimb de date fac posibilă rezolvarea acestora într-un volum din ce în ce mai complet.
5. Eliminarea legăturilor intermediare (Dezintermediare). Dezvoltarea interoperabilității duce fără echivoc la o simplificare a livrării unui produs de informare către consumator. Lanțul de intermediari devine inutil dacă este posibil să plasați comenzi și să primiți ceea ce este necesar direct cu ajutorul IT.

Pentru afaceri, aceasta înseamnă:

• implementarea procesării distribuite a datelor, atunci când la locul de muncă există suficiente resurse pentru obținerea și analiza informațiilor;
• crearea de sisteme de comunicare dezvoltate, atunci când locurile de muncă sunt combinate pentru o redirecționare cât mai rapidă a mesajelor;
• eliminarea interferențelor în sistemul de integrare organizare – mediu extern, acces direct la fluxurile informaționale ale lumii;
• crearea și dezvoltarea sistemelor electronice de comenzi și comerț;
• suport pentru rețelele sociale.

Modificările de mai sus ale cerințelor pentru grupurile de interese din domeniul IT și al culturii informaționale a companiei se datorează dinamicii dezvoltării întreprinderilor și mediului extern și conduc la schimbări funcționale în sistemul de management. Principalele aspecte ale acestei dezvoltări și impactul lor asupra rolului IT în managementul întreprinderii sunt enumerate mai jos.

De la prelucrarea datelor la managementul cunoștințelor

De mult a încetat să fie necesar să se considere IT doar ca mijloc de prelucrare a datelor. Cu ajutorul tehnologiei, informațiile trebuie extrase din date pentru nevoile utilizatorului, iar problema „supraîncărcării informaționale” care apare în acest sens necesită mijloace moderne de mare viteză de selectare, prelucrare ulterioară și actualizare a informațiilor. În același timp, ar trebui luată în considerare problema interfețelor avantajoase și convenabile din punct de vedere comercial, precum și a interacțiunii cunoștințelor partajate între unitățile organizaționale și partenerii de cooperare.

Integrarea rapidă a rețelelor de sisteme locale cu structuri regionale și chiar internaționale duce la respingerea domeniilor de lucru clasice ale informaticii și la utilizarea pe scară largă a telecomunicațiilor. Din punct de vedere organizațional, acest lucru duce la „încețoșarea” granițelor informaționale ale întreprinderii. Devine din ce în ce mai dificil să stabilim unde începe și unde se termină.

Crearea și funcționarea unei structuri de comunicare adecvate pentru astfel de „întreprinderi virtuale” este o sarcină de management al informațiilor în același mod ca și funcția clasică de susținere a unui proces de producție sau de dezvoltare a bunurilor și serviciilor bazate pe IT. În acest caz, scopul nu este doar în prelucrarea informațiilor, ci și în distribuirea și utilizarea rațională a cunoștințelor. Cunoașterea ar trebui să fie profitabilă și, dacă este posibil, astăzi!

În plus, angajații și managerii întreprinderii trebuie să țină cont de toate aspectele noi și importante pentru IT la nivel profesional. Un exemplu este problema semnificației tehnologice și economice a tehnologiilor Internet/Intranet. Serviciul de tehnologie a informației este responsabil pentru crearea unei platforme pe care managementul corporativ să devină posibil, inclusiv pregătirea calificată (inclusiv psihologică) a personalului.

Descentralizarea și creșterea nevoilor de informații

Orientare spre apropierea maximă de client cerută de la întreprinderile de tranziție către structuri orizontale, descentralizate. Luarea deciziilor în cadrul descentralizării a dus la o creștere accentuată a nevoii de informare cu privire la procesul de producție a bunurilor și serviciilor. Era nevoie de o cunoaștere mai detaliată a terțului cu starea de fapt în domeniile economice relevante și sistemele de implementare a calității produselor. În noul mediu, furnizarea de informații la nivel general trebuie să funcționeze impecabil.

Utilizarea IT este concepută pentru a nivela complexitatea organizațională a întreprinderii. Anterior, acest lucru se realiza prin punerea calculatoarelor pe calcule complexe și procesarea unor volume foarte mari de documentație. Acum se pune problema cât de mult mai complexe modele orizontale și verticale de interconexiuni (ale căror structuri sunt în continuă schimbare) sunt îmbunătățite cu ajutorul noilor tehnologii de comunicare.

Anterior, la întreprinderi erau instalate centre de calcul puternice, care pregăteau un număr mare de rapoarte digitale, pe baza cărora a fost gestionată ulterior activitatea economică. Acum, provocarea pentru departamentele IT ale companiei este să dezvolte o tehnologie care să îi țină la zi pe manageri și pe partenerii lor de luare a deciziilor într-un mediu descentralizat. Noile sisteme informatice ar trebui să ofere nu un sistem economic abstract, ci parteneri specifici care participă la procesul economic sub diferite forme.

Integrarea sistemelor descentralizate

Informațiile din întreprinderi sunt procesate într-o mare varietate de sisteme, adesea fără legătură între ele. Punerea acestora la dispoziția tuturor angajaților (precum și partenerilor externi) și, prin urmare, facilitarea luării deciziilor creative poate fi un factor critic de succes pentru multe companii. În același timp, integrarea pe verticală și pe orizontală a sistemelor de tehnologie a informației care au apărut în contextul descentralizării pare aproape imposibilă. În orice caz, nu există experiență în acest sens în domeniile clasice ale IT. Cu toate acestea, integrarea trebuie să aibă loc.

Stabilirea unui astfel de obiectiv este necesară pentru managementul de vârf pentru un management real al schimbării. Pârghia organizatorică în realizarea acesteia poate fi virtuală, de proiect și grupuri de lucru, unite prin interese comune în implementarea proiectelor curente și rezolvarea sarcinilor pe termen lung. Este posibil chiar ca astfel de grupuri să gestioneze eficient funcțiile departamentelor distribuite ale companiei și ale IT-ului care le însoțește. Scopul în acest caz ar putea fi o abordare de integrare a proceselor tehnologice, sociale, funcționale și economice interconectate ale companiei.

Investiții și riscuri

Investiția în IT astăzi are multe implicații. Pe de o parte, ele deschid anumite perspective și, pe de altă parte, pot priva întreprinderea de oportunități promițătoare în viitor datorită dependențelor asociate cu schimbările tehnologice rapide și „legarea” de orice tehnologie sau de un anumit furnizor. Prin urmare, deciziile privind investițiile în IT nu ar trebui luate până când nu au fost evaluate riscurile utilizării anumitor instrumente informatice și de telecomunicații și nu au fost primite sfaturi profesionale pe ce cale se va dezvolta următoarea generație de tehnologie. Atunci când planificați investițiile în IT, este imperativ să „țineți” în minte scopul final al achiziționării și implementării acestora - cât de mult va contribui IT-ul la implementarea strategiei de afaceri a întreprinderii.

Factorul psihologic și nivelurile de limbaj

Desigur, noua tehnologie crește productivitatea, ajută compania să obțină rezultate economice mai bune. Împreună cu aceasta, managerii trebuie să fie conștienți de modul în care gândesc și lucrează oamenii care folosesc noi tehnologii. Firmele care sunt mai bune la acest lucru pot spera să obțină o rentabilitate mai bună a investiției lor în IT.

Producătorii de tehnologia informației și echipele de integrare trebuie să învețe să facă propuneri în mai mult decât termeni tehnici. În cadrul negocierilor, partenerul va ridica probleme de importanță fundamentală pentru conducerea superioară a companiei sale. Aici este important ca ambele părți să ajungă la un nou nivel de negociere, în care părțile vor vorbi aceeași limbă. În acest caz, nu este vorba mai degrabă de calitatea tehnologiei, ci de calitatea serviciilor IT. Tehnica, desigur, ar trebui să funcționeze bine, să fie la un nivel înalt. În același timp, producătorul său ar trebui să se simtă ca un manager care, cu ajutorul IT-ului, caută să obțină avantaje competitive. Vânzătorul pur în sistemul de distribuție IT devine un lucru din trecut. O situație similară ar trebui să se dezvolte și la întreprinderea însăși, mai ales când este vorba de producție diversificată sau de furnizare de diverse servicii. Capacitatea unui manager IT de a găsi un limbaj comun cu managerii de departamente ar trebui să înceteze să mai fie o artă a singuraticilor și să se transforme într-o practică zilnică.

1.4. Dezvoltarea IT și schimbările organizaționale în întreprinderi

Noile tehnologii informaționale și sistemele informaționale implementate pe baza lor reprezintă un instrument puternic pentru schimbările organizaționale care „forțează” întreprinderile să își reproiecteze structura, aria de activitate, comunicațiile, resursele, adică să realizeze o reinginiere completă a proceselor de afaceri pentru a realiza noi obiective strategice. Tabelul 1.4 prezintă unele inovații tehnice și tehnologice, a căror aplicare duce inevitabil la necesitatea unor schimbări în organizație.

Factorii care duc la necesitatea reinginerării întreprinderii

Tabelul 1.4. Factorii care duc la necesitatea reinginerării întreprinderii

Tehnologia de informație		Schimbări organizaționale
rețele globale		Diviziunea internațională a producției: acțiunile companiei nu se limitează la localizare; sfera globală extinsă; costurile de producție sunt reduse datorită forței de muncă ieftine, coordonarea ramurilor este îmbunătățită.
Rețele de întreprindere		Colaborare: organizarea proceselor este coordonată peste granițele departamentale, capacitatea de producție distribuită devine factorul dominant. Managementul proceselor este supus unui singur plan.
Control distribuit		Puterile și responsabilitățile se schimbă: indivizii și grupurile au informațiile și cunoștințele necesare pentru a acționa independent. Procesele de afaceri nu mai sunt „cutii negre”. Costul managementului continuu este redus. Centralizarea și descentralizarea sunt bine echilibrate.
Productie distribuita		Organizația devine parțial virtuală: producția nu este legată geografic de un singur loc. Informațiile și cunoștințele sunt furnizate acolo unde sunt necesare, în cantitatea potrivită și la momentul potrivit. Costurile de organizare și de capital sunt reduse, deoarece nevoia de imobiliare pentru a găzdui mijloacele de producție este redusă.
Interfețe grafice cu utilizatorul		Toată lumea din organizație, de la senior manageri până la directori, are acces la informațiile și cunoștințele necesare; managementul procesului este automatizat, controlul devine o procedură simplă. Procesele organizaționale și fluxul de lucru sunt simplificate pe măsură ce influențele managementului trec de la hârtie la digital.

Introducerea tehnologiei informației poate duce la schimbări organizaționale de diferite grade: de la minim la ample. Totul depinde de strategia de dezvoltare a companiei, de domeniul de activitate al acesteia, de dezvoltarea rețelei de procese de afaceri, de gradul de integrare a resurselor informaționale și, bineînțeles, de gradul de determinare și perseverență al conducerii de vârf a întreprindere să aducă transformările iniţiate la concluzia lor logică.

Informațional IT furnizează utilizatorului final toate informațiile necesare în procesele de management și producție Concurență și acces IT vă permite să construiți procese în secvența dorită cu posibilitatea executării paralele a aceluiași tip de operație și acces simultan la mai multe dispozitive și performeri Gestionarea datelor și a cunoștințelor IT organizează colectarea, prelucrarea, sistematizarea datelor, formarea și diseminarea cunoștințelor, activități de expertiză și audit pentru îmbunătățirea proceselor Urmărire și control IT oferă urmărirea detaliată a execuției proceselor și controlul asupra execuției acțiunilor manageriale Integrare IT combină direct părți ale activităților în procese interconectate care anterior erau legate prin intermediari și legături intermediare de management. Geografie și telecomunicații IT comunică rapid informații pentru a executa procese, indiferent de locul în care sunt efectuate

Figura 1.3 prezintă cele patru clase principale de schimbări structurale dintr-o companie care sunt susținute de tehnologia informației. Fiecare dintre ele are propriile sale consecințe și riscuri.

Cea mai comună formă de schimbare organizațională activată de IT este Business Process Automation (BPA). Primele aplicații dezvoltate cu ajutorul IT au afectat tranzacțiile financiare și fluxul de lucru, deoarece aceasta este cea mai formală parte a proceselor de afaceri ale unei companii. Decontarea și executarea plăților, controlul tranzacțiilor și mișcarea documentelor, accesul direct al clienților la depozitele lor - acestea sunt exemple standard de automatizare timpurie. Riscul introducerii acestor tehnologii a fost minim, câștigul este foarte mare.

Un tip de schimbare mai serios este reinginerirea (reproiectarea) a proceselor de afaceri (Business Process Reenginee-ring - BPR), în timpul căreia procesele sunt reidentificate, analizate, regândite și modificate pentru a optimiza producția și a reduce radical costurile. Utilizarea IT ajută la implementarea tuturor acestor procese cu cea mai mare eficiență. Reingineria afacerii reorganizează procesele de producție și management, le combină și le îmbunătățește și elimină dublarea operațiunilor de același tip. Toate acestea necesită o viziune nouă, proaspătă, asupra problemelor întreprinderii și a locului acesteia în relațiile de piață existente și în lumea modernă.

Procedurile BPA, BPI și BPR sunt, în general, limitate la funcții individuale, procese, divizii ale companiei sau părți specifice ale unei afaceri. Riscul unor astfel de modificări devine tangibil dacă întreprinderea nu este pregătită corespunzător pentru schimbările necesare, atât în ​​domeniile procedurale sau de proces, cât și în sistemul de management al întreprinderii.

Noul IT este conceput în cele din urmă pentru a schimba natura întregii organizații, transformându-i obiectivele și aspirațiile strategice (Paradigm Shift - PS). De exemplu, dezvoltarea unei nișe de piață fundamental nouă, deschiderea de sucursale ale companiei în alte țări, achiziția unei alte companii sau fuziunea cu o companie parteneră etc. Astfel de schimbări organizaționale implică cel mai mare risc, dar implică și cel mai mare risc. întoarcere. Conducerea companiei trebuie să abordeze în mod conștient schimbări de acest tip, înțelegând întreaga măsură a responsabilității pentru deciziile globale luate.

Tabelul 1.6 prezintă distribuția calitativă a companiilor pe baza întârzierii sau succesului în introducerea și aplicarea noilor tehnologii IT.

În dezvoltarea sistemelor informatice și informatice ale întreprinderii, tendința actuală este către o mai bună integrare a IT/IS pentru a maximiza valoarea, a crește eficiența utilizării și a crește „rentabilitatea investiției”.

Tehnologia informației și managementul întreprinderilor Baronov Vladimir Vladimirovici

Strategia de dezvoltare a tehnologiei informației în întreprindere

În condițiile moderne, multe probleme de afaceri pot fi rezolvate cu ajutorul tehnologiei informației. În același timp, întreprinderea, de regulă, are o serie de probleme asociate în principal cu lipsa unei politici corporative unificate în domeniul tehnologiei informației (IT) și a unei strategii pentru crearea unui sistem de management al informațiilor corporative (CIMS) de intreprinderea in ansamblu.

Strategia IT trebuie înțeleasă ca un sistem oficial de abordări, principii și metode pe baza căruia vor fi dezvoltate toate componentele CIMS. Scopul proiectului de dezvoltare a strategiei IT este de a organiza un proces corporativ integrat de dezvoltare a tehnologiilor informaționale pentru a asigura conformitatea acestora cu principalele obiective și direcții de dezvoltare a afacerii întreprinderii. Atingerea acestui obiectiv va asigura:

Îmbunătățirea sistemului de management;

Planificarea și implementarea intenționată a tehnologiilor informaționale;

Orientarea tehnologiilor informaționale pentru rezolvarea problemelor de afaceri;

Crearea unui singur spațiu informațional al întreprinderii;

Reducerea costului total de proprietate asupra tehnologiilor informaționale (achiziționare, dezvoltare, implementare, instruire, întreținere etc.);

Reducerea termenilor de introducere a noilor tehnologii informaționale, obținerea de rezultate rapide și replicabile;

Îmbunătățirea eficienței tehnologiilor informaționale utilizate și a rentabilității investiției în informatizare;

Capacitatea de a extinde rapid și economic infrastructura informațională în viitor;

Creșterea competitivității și a valorii pentru acționari.

Procesul de dezvoltare a strategiei, care trebuie să implice managementul de vârf și specialiști, ar trebui să urmărească găsirea de răspunsuri clare la următoarele întrebări:

Cum este definită strategia de afaceri?

Care este starea actuală a tehnologiei informației?

Cum ar trebui să arate viitorul lor?

Ce metodologii și produse ar trebui utilizate?

Ce arhitectură tehnologică ar trebui construită?

Ce cerințe trebuie îndeplinite de calificările personalului?

Cât de corecte sunt inițiativele existente?

Documentul corespunzător este destinat conducerii întreprinderii și reflectă următorii factori:

Rolul tehnologiei informației în rezolvarea problemelor de dezvoltare a afacerilor;

Compoziția principalelor direcții de dezvoltare a tehnologiei informației și portofoliul format de proiecte de investiții, grupate pe priorități de implementare;

Un plan în etape pentru introducerea, utilizarea și dezvoltarea tehnologiilor informaționale pe 3–5 ani;

Estimarea costului dezvoltării tehnologiei informației în raport cu portofoliul de proiecte de investiții și etapele planului;

Propuneri pentru organizarea managementului centralizat al introducerii, utilizării și dezvoltării tehnologiilor informaționale.

Să prezentăm o schemă a unui document care conține o strategie de dezvoltare a tehnologiei informației și include componentele sale principale.

Scopul și scopul strategiei. Secțiunea identifică scopul principal al creării documentului, rolul său în organizarea lucrărilor privind dezvoltarea și utilizarea tehnologiilor informaționale, califică principalele categorii de utilizatori și sarcinile acestora pentru dezvoltarea informatizării.

Rolul tehnologiei informației în activitățile întreprinderii. Secțiunea definește rolul tehnologiei informației în dezvoltarea afacerilor și organizarea managementului, formulează sarcinile tehnologiei informației care sprijină soluționarea problemelor de afaceri.

Scurtă descriere a stării informatizării. Secțiunea analizează rezultatele unui audit al sistemelor informaționale existente, le diagnostichează pentru conformitatea cu procesele de afaceri și identifică lacune și deficiențe funcționale. Se face o scurtă descriere a arhitecturii tehnologice și a software-ului și hardware-ului utilizat, utilizatorii sunt calificați și se evaluează gradul de satisfacție al acestora. Se evaluează nivelul de calificare a personalului (angajați ai serviciului IT și utilizatori) în domeniul tehnologiei informației. Sunt dați parametrii economici ai stării actuale a informatizării.

Analiza inițiativelor existente și a zonelor problematice. Secțiunea analizează planurile de dezvoltare existente și proiectele propuse în ceea ce privește conformitatea acestora cu nevoile de informații, strategiile de dezvoltare a afacerii și organizarea managementului. Pe baza lacunelor în acoperirea sistemelor informaționale a celor mai semnificative procese de afaceri, se evaluează gradul de conformitate a sistemului de management existent pentru dezvoltarea și utilizarea tehnologiilor informaționale cu cerințele de bază ale dezvoltării afacerii.

Evaluarea gradului de pregătire pentru schimbare. Secțiunea analizează gradul de pregătire a managementului întreprinderii și a diviziilor structurale de a introduce sisteme informatice noi sau de a modifica sistemele existente și modificările organizaționale aferente, evaluează necesitatea reorganizării sistemului de management și a proceselor de afaceri și resursele disponibile pentru realizarea lucrărilor enumerate.

Principalele direcții de dezvoltare a informatizării. Secțiunea definește imaginea generală a stării viitoare a tehnologiilor informaționale a întreprinderii, identifică și detaliază principalele direcții de dezvoltare a informatizării, ținând cont de necesitatea coordonării acestora cu strategia corporativă, indică prioritatea direcțiilor din punctul de vedere al vedere asupra strategiei generale pentru dezvoltarea afacerilor și organizarea managementului.

Portofoliu de proiecte de investitii pentru dezvoltarea informatizarii. Se formează o listă de proiecte specifice în principalele direcții de dezvoltare a informatizării, se efectuează selecția principalelor soluții de sistem pentru implementarea acestora. Se formează un plan etapizat de dezvoltare a informatizării pentru perioada necesară.

Rezultate asteptate. Se formează o listă a rezultatelor așteptate din implementarea portofoliului de proiecte selectate, se prevede o evaluare a impactului acestora asupra principalilor indicatori de performanță ai întreprinderii.

Estimarea resurselor necesare. Secțiunea oferă o evaluare a timpului și a costului implementării proiectelor selectate, în funcție de organizarea dezvoltării și implementării acestora (prin forțe interne, cu implicarea interpreților externi, prin alegerea unui integrator general de sistem ca partener strategic etc. .).

Cerințe pentru organizarea muncii privind dezvoltarea informatizării. Se propune un model organizatoric pentru dezvoltarea tehnologiilor informaţionale, cuprinzând rolurile şi funcţiile conducerii unei întreprinderi, diviziunile sale structurale implicate în procesul de dezvoltare a informatizarii. Sunt determinate principiile de bază ale conducerii procesului de dezvoltare și monitorizării conformității rezultatelor obținute cu cele așteptate.

Strategia de tranziție. Secțiunea oferă o analiză a riscurilor asociate cu implementarea proiectelor. Sunt determinate principalele metode de luare a deciziilor manageriale, precum și principalele repere ale perioadei de tranziție.

Din punctul de vedere al filozofiei corporative, crearea unei strategii vă permite să vă asigurați:

Înțelegerea faptului că tehnologiile informaționale ar trebui să contribuie la îmbunătățirea procesului de management, și nu să păstreze schemele de management ineficiente existente în întreprindere;

Conștientizarea faptului că dezvoltarea tehnologiei informației necesită o atenție constantă din partea managementului de vârf;

Crearea unei culturi a managementului folosind tehnologia informației;

Depășirea barierelor psihologice ale personalului, dezvoltarea unei noi motivații în muncă, a atitudinii necesare pentru schimbare, înțelegerea și sprijinirea a ceea ce se întâmplă;

Educarea propriului nostru grup de specialiști capabili să rezolve cu competență probleme organizaționale, tehnice și de altă natură ale reformei și automatizării întreprinderii.

Pentru mai multe informații despre strategia IT, consultați capitolul 4.

Din cartea Șapte strategii pentru a obține bogăție și fericire de Ron Jim

Din cartea Shine and Poverty of Information Technology. De ce IT-ul nu este un avantaj competitiv autor Carr Nicholas J.

Capitolul 4 Avantajul evaziv: Rolul în schimbare al tehnologiei informației în afaceri La mijlocul anilor 1990, când a început marea goană a aurului pe internet, doi profesori academicieni

Din cartea 7 strategii pentru a obține bogăție și fericire (Fondul de aur MLM) de Ron Jim

Capitolul VI. Strategia 3: Învață să schimbi miracolul dezvoltării personalității Domnul Shoaff a spus odată: „Jim, dacă vrei să fii bogat și fericit, amintește-ți bine de această regulă. Învață să lucrezi asupra ta cu mai multă perseverență decât faci la locul de muncă.

Din cartea Enterprise Economics: Lecture Notes autor Dushenkina Elena Alekseevna

10. Strategia şi riscul în întreprindere 1. Esenţa strategiei, resurselor şi capacităţilor întreprinderii Strategia este un model generalizat al acţiunilor necesare atingerii scopurilor. Obiectivele sunt rezultatele cheie pe care compania se străduiește în ea

Din cartea Organizarea contabilitatii de gestiune in constructii autorul Chernyshev V. E.

Capitolul 9 Aplicarea tehnologiilor informaţionale moderne ale contabilităţii de gestiune 9.1. Sarcini, probleme și experiență practică în automatizarea sistemului de control intern Timp de câteva decenii, automatizarea a fost una dintre cele mai promițătoare

Din cartea The Decline of the Dollar Empire and the End of Pax Americana autor Kobyakov Andrei Borisovici

Rolul tehnologiei informației În descrierea rolului general al tehnologiei informației în creșterea globală a creșterii productivității, se pot distinge două puncte principale. Dintre cele șase sectoare discutate mai sus (în care aproape toate au crescut

Din cartea GEOPOLITICA NAȚIONALĂ autor Gorodnikov Serghei

1. STRATEGIA DE DEZVOLTARE INDUSTRIALĂ AVANSATĂ Care este poziția geografică a Rusiei? Și ce politică de stat a transformat Rusia într-o mare putere eurasiatică și mondială?Statul Moscovy Rus a apărut pe lungile câmpii estice ale Europei. Si in

Din cartea CIO un nou lider. Stabilirea obiectivelor și atingerea obiectivelor autorul Kitzis Ellen

Evitați „ciclul tehnologic” Convingerea că IT-ul este o sursă inepuizabilă de avantaj competitiv îi face pe oameni să creadă într-un rol mult mai mare pentru IT în afacerea unei companii. Un astfel de interes nu poate fi de scurtă durată, deoarece majoritatea

Din cartea Tehnologia informației și managementul întreprinderilor autor Baronov Vladimir Vladimirovici

Strategia de dezvoltare a întreprinderii Acest capitol discută sistemul de prevederi și principii ale întreprinderii moderne, cu privire la principalele sale aspecte de fond și formă, precum misiune, filozofie, plan de afaceri, abordare prin proces, strategia de dezvoltare.

Din cartea Convorbiri autor Ageev Alexandru Ivanovici

Din cartea Politica maritimă a Rusiei, 2014 nr. 10 al autorului

Strategia de dezvoltare a Portului Internațional Pechenga

Din cartea Iluminare. Cum să treci dincolo de familiar și să vezi noi oportunități de afaceri în schimbare autorul Burrus Daniel

Tendințe tehnologice La începutul acestui capitol, am comparat valul tehnologic cu un tsunami. Cum arată acest val, cât de mare este și cât de repede se apropie? În primul rând, întrucât vorbim de „transformări tehnologice”, să înțelegem

Din cartea Strategii pentru dezvoltarea întreprinderilor științifice și industriale ale complexului aerospațial. cale inovatoare autor Baranov Viaceslav Viktorovici

2.3. Strategia de dezvoltare a producției de aeronave din Rusia Pentru a crește competitivitatea producției interne de avioane pe piețele globale de echipamente de aviație, United Aircraft Corporation a fost înființată în Rusia sub forma unei societăți pe acțiuni deschise (OJSC).

Din cartea HR in lupta pentru avantaj competitiv de Brockbank Wayne

Principalele tendințe în dezvoltarea tehnologiei Viteza. Ipoteza făcută în 1965 în cartea „Legea lui Moore” despre dublarea vitezei microprocesorului la fiecare an și jumătate este adevărată și astăzi. În ultimii 40 de ani, viteza microprocesorului a crescut cu 4.500.000%.

Din cartea Antreprenoriat social. Misiunea este de a face lumea un loc mai bun autorul Lyons Thomas

Resurse de informații legate de tendințele tehnologice Pe lângă o prezentare generală a stadiului tehnicii în domeniul tehnologiei, acest capitol oferă resurse pentru a vă ajuta să navigați în lumea tehnologiei moderne. Zeci de reviste, ziare și

Din cartea autorului

Strategia de dezvoltare Strategia de dezvoltare a IA este de a forma artizani în abilități care le vor îmbunătăți și extinde gradul de profesionalism în domeniul afacerilor. Succesul este obținut prin următorii factori: Conectarea accesului pe piață la metode inovatoare de învățare.

Îmbunătățirea infrastructurii IT a unei întreprinderi moderne

,

Starea modernă a dezvoltării afacerii va apărea inevitabil cu utilizarea extensivă a tehnologiilor și sistemelor informaționale pentru diferite destinații. Sunt discutate direcțiile de perspectivă de îmbunătățire a suitei de aplicații Enterprise (EAS) orientate către informații, care oferă un cadru flexibil de reformă a proceselor de afaceri în timp real pentru implementarea infrastructurilor IT.

În condițiile moderne, dezvoltarea afacerilor are loc inevitabil odată cu utilizarea pe scară largă a tehnologiilor și sistemelor informaționale în diverse scopuri. Zonele promițătoare pentru îmbunătățirea instrumentelor de informatizare sunt concentrate pe sistemele integrate de management al proceselor de afaceri (EAS), care asigură o structură flexibilă care asigură reforma proceselor de afaceri în timp real, implementarea acestora pe baza infrastructurilor IT.

Dinamica dezvoltării tehnologiilor și sistemelor informaționale utilizate în afaceri poate fi reprezentată ca o succesiune de etape extinse, fiecare dintre acestea conținând un set de tehnologii și sisteme informaționale utilizate în acest pas.

Prima etapă poate fi rezumată ca o etapă de aplicare largă a paradigmei ERP II (Enterprise Resource & Relationship Processing) ca IS corporativ. Totodată, ERP II este considerată ca o strategie de management al întreprinderii bazată pe managementul tuturor tipurilor de resurse și a relațiilor cu clienții. ERP II este rezultatul dezvoltării metodologiei și tehnologiei ERP în direcția unei interacțiuni mai strânse între întreprindere și clienții și contractorii săi. În același timp, informațiile de management ale companiei nu sunt folosite doar în scopuri interne, ci servesc și pentru dezvoltarea relațiilor de cooperare cu alte organizații. Conceptul ERP II are ca scop automatizarea relațiilor externe și crearea așa-numitei „întreprinderi virtuale”, care reflectă interacțiunea producției, furnizorilor, partenerilor și consumatorilor, constând din întreprinderi care funcționează autonom sau o asociație temporară a întreprinderilor care lucrează la un singur proiect, program, etc.

În a doua etapă, tendința globală în construirea sistemelor integrate de automatizare a managementului întreprinderilor corporative este crearea de complexe EAS (EAS - Enterprise Application Suite - un set de aplicații de întreprindere sau sisteme integrate de management al întreprinderii). Această abordare permite utilizarea cât mai eficientă a capabilităților atât ale sistemelor de contabilitate (ERP, sisteme de management financiar și economic, programe de contabilitate), cât și ale sistemelor analitice de management (OLAP) (sisteme de planificare și bugetare, sisteme de management al cunoștințelor, depozite de date) și alte pachete specializate.

Ca urmare a implementării paradigmelor prezentate pentru dezvoltarea sistemelor și tehnologiilor informaționale, a devenit necesară justificarea și formalizarea descrierii infrastructurii informaționale și de telecomunicații a organizației (infrastructura IT), care face posibilă formularea unei strategii de dezvoltare a afacerii. ca un intreg, per total.

Infrastructura IT a unei companii este esențială pentru succesul acesteia. Această declarație se aplică în mod egal atât întreprinderilor mari, cât și întreprinderilor mici și mijlocii, indiferent de formele organizatorice și juridice din toate sectoarele economiei.

Aplicațiile de afaceri, rețelele corporative, serverele și centrele de procesare a datelor, precum și în industriile în curs de dezvoltare și autoritățile publice și managementul cel mai dinamic, centrele situaționale au devenit de multă vreme parte integrantă a infrastructurii corporative a companiei și oferă procese vitale de afaceri. Rolul tot mai mare al infrastructurii IT în activitățile zilnice de afaceri ale întreprinderii duce la necesitatea asigurării funcționării stabile a întregului set de instrumente IT.

Eșecurile în funcționarea oricărei componente IT pot duce la costuri financiare și reputaționale semnificative pentru companie. Depanarea poate fi complicată de distribuția teritorială și temporală a componentelor IT și de eterogenitatea tehnologiilor utilizate. Toate acestea cresc costul costurilor care însoțesc inevitabil funcționarea infrastructurii IT.

Importanța infrastructurii IT în organizație devine din ce în ce mai importantă, reprezentând o parte semnificativă a investiției în tehnologia informației. Până în prezent, firmele cheltuiesc sume importante de bani și timp pentru crearea infrastructurii IT. Cu toate acestea, majoritatea companiilor nu obțin profitul așteptat al investițiilor lor în IT, scufundându-se într-o „gaură neagră IT”. Motivul principal este că companiile nu își potrivesc în mod adecvat nevoile și capacitățile cu structurile propuse. Dar, în același timp, trebuie înțeles că tehnologiile avansate precum IT nu aduc avantaje competitive de la sine.

Odată cu dezvoltarea tehnologiei informației, conceptul de infrastructură IT se extinde. În viziunea modernă, include aproape toate aspectele informatizării întreprinderii. Infrastructura IT în ansamblu este caracterizată ca un set de resurse și capabilități IT comune care pot fi împărțite în următoarele grupuri.

1) Componente tehnologice generale, inclusiv platforme hardware și software, rețele, baze de date, comunicații și alte echipamente necesare pentru a susține aplicațiile de afaceri. Ele formează coloana vertebrală a infrastructurii IT.

2) Resurse umane, inclusiv cunoștințe umane și organizaționale, abilități, standarde, experiență etc., care transformă componentele tehnologice într-un set de servicii IT comune, ușor de înțeles, disponibile utilizatorilor.

3) Servicii IT generale, cum ar fi serviciile de rețea, sistemul de management al conținutului (CMS), managementul securității, furnizarea de caracteristici avansate ale structurii rețelei hipertext externe, gestionarea procesării datelor la scară largă etc. Acest nivel este considerat din punct de vedere al afacerii, deoarece folosește descrierea infrastructurii IT ca un set de servicii care permit utilizatorilor și tehnologilor să discute despre modelele de afaceri și nevoile lor principale de infrastructură în aceeași limbă. Componentele IT sunt transformate de către angajați în servicii IT utile.

Aplicații IT standard comune. Acestea sunt componente relativ stabile care sprijină direct procesele de afaceri, cum ar fi managementul resurselor umane, bugetare, contabilitate, achiziții, logistică și alte programe de planificare a resurselor întreprinderii.

Infrastructura informaţională este adesea considerată ca un sistem de structuri organizatorice care asigură funcţionarea şi dezvoltarea spaţiului informaţional şi a mijloacelor de interacţiune informaţională. Acesta include un set de centre de informare, bănci de date și cunoștințe, sisteme de comunicare și oferă consumatorilor acces la resursele informaționale. Poate fi reprezentat și ca un ansamblu de oameni, procese, proceduri, instrumente și tehnologii care asigură crearea, utilizarea, transferul, stocarea și distrugerea informațiilor.

Infrastructura IT nu poate fi considerată doar o combinație de sisteme de calcul locale (LAN), sisteme de stocare și procesare a datelor și cunoștințelor, sisteme de backup, servere de aplicații, module și componente ale unui sistem de informații corporative.

IT - infrastructura se bazează pe strategia de afaceri a întreprinderii. Componentele infrastructurii IT trebuie selectate astfel încât să asigure dezvoltarea întreprinderii pentru mulți ani de acum înainte. Aceasta implică o alegere rezonabilă a componentelor LAN în funcție de sarcinile de rezolvat. Trebuie avut în vedere întotdeauna că astfel de sisteme precum LAN-urile sunt construite nu pentru un an, ci timp de decenii, că investițiile în astfel de sisteme sunt semnificative, rambursarea lor este determinată de indicatorii calitativi ai funcționării sistemului economic al corporației, ca un întreg, supus minimizării riscului.

Tendințele moderne în dezvoltarea tehnologiilor informaționale în domeniul automatizării întreprinderilor se datorează faptului că o viziune holistică complexă a întreprinderii iese în prim-plan din punctul de vedere al perspectivei sale strategice, al obiectivelor pe termen lung și scurt și obiective. Mediul extern în care operează o întreprindere modernă este în continuă schimbare, ceea ce duce, de asemenea, la schimbări în abordarea managementului întreprinderii. Aceste modificări pot fi exprimate prin următoarele afirmații:

Sistemul de management dintr-o întreprindere ar trebui să fie adaptat nevoii de a gestiona eficient schimbările care apar în mod constant și ar trebui să fie suficient de flexibil pentru a se putea adapta la schimbările în curs.

O întreprindere trebuie să își îmbunătățească constant procesele și să gestioneze procesele pentru a putea aplica rapid și fără durere cele mai optime procese și tehnologii în ceea ce privește sarcinile de rezolvat.

Atunci când își planifică „azi” activitățile sale curente, întreprinderea ar trebui să fie ghidată de starea de „mâine”, ar trebui să aibă o idee clară a perspectivei sale strategice.

În urma apariției unei noi clase de probleme care necesită soluții în domeniul managementului întreprinderilor, se dezvoltă și noi abordări pentru rezolvarea acestor probleme. Direcția științifică relativ nouă „Arhitectura întreprinderii” câștigă din ce în ce mai multă popularitate, combinând elemente de afaceri și tehnologie bazate pe prognoza strategică generală a întreprinderii și considerându-le în relație strânsă între ele. Afirmația că „arhitectura întreprinderii de astăzi este sistemul de afaceri de mâine” este clară și precisă.

Standardele internaționale moderne definesc o întreprindere ca un tip special de formație, constând din una sau mai multe organizații sau părți ale acestora, împărtășind o misiune și obiective comune de a furniza un produs sau serviciu ca urmare a activităților lor. În special, această definiție se bazează pe standarde precum ISO 15704:2000, ISO/IEC 15288:2002, Ghidul PMBOK. În același timp, nu există cerințe speciale pentru misiunea, scopurile și formele de activitate ale întreprinderii. Astfel, conceptul de „Arhitectură a întreprinderii” este cuprinzător și include următoarele aspecte:

aranjamentul afacerii - componența activităților principale și auxiliare, structura organizatorică etc.;

tehnologii de bază - echipamentele utilizate, mecanismele utilizate, procesele tehnologice etc.;

angajați – indiferent de nivelul de calificare, funcție, statut, atribuții îndeplinite etc.;

· tehnologia de informație.

Fiecare dintre aceste zone nu este stabilă, mai degrabă opusul - schimbările în aceste zone sunt extrem de rapide. Întreprinderile (indiferent de forma lor organizațională și juridică, forma de proprietate, dimensiunea și afilierea la industrie) trebuie să fie bine gestionate pentru a rămâne competitive. Caracterul constructiv al afacerii, și în special capacitatea infrastructurii tehnologice de a răspunde la schimbări în timp util, a devenit critică. Și de aceea introducerea sistemelor informaționale ar trebui să fie legată de strategia dezvoltată pentru dezvoltarea întreprinderii. Mai mult, este legată în sensul că scopurile și obiectivele rezolvate de SI implementat ar trebui să fie determinate în procesul de proiectare a arhitecturii întreprinderii, iar arhitectura întreprinderii să fie proiectată în așa fel încât să răspundă nu numai nevoilor actuale ale afacerea, dar și cele planificate pe termen lung. Strategia de dezvoltare a întreprinderii ar trebui, la rândul său, să ia în considerare atât nivelul actual, cât și cel proiectat de dezvoltare a tehnologiei informației. Interrelațiile și interdependențele tuturor acestor elemente sunt luate în considerare în procesul de proiectare și implementare a arhitecturii întreprinderii folosind diverse metode, dintre care unele sunt statistice și stabilesc un fel de instantanee ale stării la un moment dat în timp, în timp ce altele sunt dinamic și stabilește regulile pentru tranziția de la un „instantaneu” (de exemplu, starea curentă) la alta (de exemplu, starea viitoare).

QI Xianfeng, LAN Boxiong, GUO Zhenwei. Modelul conceptual al capacității infrastructurii IT și justificarea sa empirică. Tsinghua Știință și Tehnologie, Vol. 13, Iss. 3, iunie 2008, pp. 390–394.

Http://ru. wikibooks. org/wiki/Information_infrastructure