Funcționarea normală a oricărui smartphone depinde în primul rând de hardware și firmware. Aceste două elemente trebuie să fie perfect sincronizate între ele, astfel încât gadgetul tău să poată îndeplini cu ușurință toate funcțiile oferite de dezvoltatori.
În acest articol, voi analiza principalele probleme pe care le pot întâmpina proprietarii de smartphone-uri Sony Xperia și posibilele soluții pentru a le rezolva. Permiteți-mi să subliniez în prealabil că, dacă apare o defecțiune, cel mai bine este să contactați imediat centrul de service pentru ajutor de la specialiști în această problemă.
Cu toate acestea, pentru acei abonați care preferă să depaneze singuri, acest articol ar trebui să se dovedească util. Deci, dacă smartphone-ul tău Sony nu pornește, mai jos vei găsi mai multe modalități de a remedia această problemă.
În ciuda faptului că unele dispozitive Sony Xperia au o baterie nedetașabilă, Sony a oferit mai multe combinații de taste care vă permit să simulați procesul de scoatere a bateriei, despre care voi vorbi.
Cel mai adesea, smartphone-ul nu pornește din cauza unor probleme cu firmware-ul, care pot fi rezolvate folosind metodele propuse mai jos. Deci, dacă întâmpinați probleme similare, vă sfătuiesc să faceți următoarele...
Un smartphone Sony Xperia înghețat poate fi forțat să repornească sau să se închidă și vă recomand să încercați ambele metode. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:
- Apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de creștere a volumului smartphone-ului timp de 10 secunde.
- Dispozitivul dvs. ar trebui să vibreze. Următorii pași depind de dacă doriți să reporniți telefonul sau să-l opriți.
- Dacă trebuie să reporniți gadgetul: eliberați ambele butoane. Dispozitivul ar trebui să repornească.
- Dacă doriți să opriți smartphone-ul: Continuați să apăsați ambele butoane. După câteva secunde, telefonul va vibra de trei ori și se va opri.
Dacă dispozitivul nu răspunde la acțiunile dvs., încercați următoarele:
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului.
- Apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire al smartphone-ului dvs. fără a elibera butonul de creștere a volumului și așteptați aproximativ 10 secunde.
- Alegeți să forțați smartphone-ul să repornească sau să se închidă.
Tot ce aveți nevoie este o simulare de îndepărtare a bateriei
Această operațiune va forța telefonul să se oprească și apoi să pornească din nou. Aceasta este o modalitate excelentă de a rezolva problema dacă Sony Xperia este înghețat sau blocat, afișează un ecran alb/albastru/negru și nu răspunde la acțiunile dvs.
Modul de a simula scoaterea bateriei pe un Sony Xperia este foarte asemănător cu simularea scoaterii bateriei pe un Motorola Atrix HD - trebuie să apăsați un buton scade volumul iar pe buton includere dispozitive și țineți-le simultan timp de 15-20 de secunde.
Dacă după 20 de secunde telefonul nu pornește de la sine, eliberați butoanele și încercați să porniți dispozitivul în mod obișnuit - prin simpla apăsare a butonului de pornire.
De exemplu, să presupunem că Sony Xperia este înghețat sau nu se va porni. Doar țineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de pornire de pe telefon, numărați până la 20 și, dacă smartphone-ul nu răspunde deloc, eliberați ambele butoane și apoi apăsați butonul de pornire, care va funcționa ca de obicei.
Pe unele dispozitive, în loc de butonul de reducere a volumului, trebuie să apăsați butonul de creștere a volumului. Prin urmare, dacă metoda indicată mai sus nu v-a ajutat, atunci încercați să țineți apăsat butoanele în același timp crește volumulŞi pornirea aparatului pe 20 de secunde.
Dacă nu funcționează, încercați din nou. Această procedură ar trebui să repornească mai devreme sau mai târziu smartphone-ul.
Sfat: Dacă telefonul nu repornește după mai multe încercări, atunci încercați să-l deconectați de la sursa de alimentare.
Cu toate acestea, dacă toate metodele de mai sus nu ajută la pornirea telefonului, vă sfătuiesc să contactați un centru de service Sony pentru a obține sfaturi de la specialiști. Poate că vă confruntați cu o problemă tehnică pe care nu o puteți rezolva singur.
Sper că acest articol te-a ajutat. Dacă aveți alte sfaturi pentru a rezolva această problemă, împărtășiți-le în comentarii.
În această scurtă instrucțiune, vă vom spune ce să faceți dacă Sony Xperia nu pornește. Primim adesea mesaje de la cititorii noștri că au o problemă cu performanța smartphone-ului sau a tabletei, după care nu mai pot porni dispozitivul. Telefonul nu pornește sau Sony Xperia se blochează când este pornit pe ecranul de pornire (animație de pornire). Cel mai adesea, acest lucru este cauzat de defecțiuni ale sistemului de operare și ale software-ului. Nu intrați în panică din timp și efectuați o serie de pași simpli pentru a vă resuscita smartphone-ul preferat.
Pentru a face acest lucru, avem nevoie de un computer cu software oficial instalat pe el - programul PC Companion (), care pur și simplu trebuie să fie pe computerul oricărui utilizator de smartphone-uri Sony Xperia. Acum să trecem la instrucțiunile pas cu pas (în capturi de ecran, cadrele roșii indică ceea ce trebuie să faceți clic în timpul procesului).
- Lansați PC Companion și selectați „Zona de asistență”.
- Lansați secțiunea „Actualizare software”.
- Desigur, nu am conectat smartphone-ul la computer și, prin urmare, va apărea o fereastră care vă anunță că dispozitivul nu a fost găsit. Există o inscripție pe care se poate face clic „recuperare telefon/tabletă” - faceți clic pe ea.
- Următoarea fereastră vă va cere să selectați dispozitivul pe care doriți să îl restaurați. Dacă v-ați actualizat anterior smartphone-ul prin PC Companion, atunci probabil că acesta își va aminti dispozitivul și va apărea în listă - selectați-l și faceți clic pe „Următorul”. Dacă nu ați folosit încă aplicația sau trebuie să actualizați un alt model, de exemplu un prieten, atunci selectați elementul „Alt telefon/tabletă”.
- În continuare, o serie de ferestre vor apărea în fața ta - ele conțin informații despre ceea ce faci de fapt. Recomand să-l citiți și să faceți clic pe „Următorul” (dacă este necesar, bifați caseta de confirmare). Așteptăm aplicația pentru a pregăti tot ce este necesar pentru recuperare.
- Dacă ați selectat „Alt telefon/tabletă” la pasul 4, va apărea următoarea fereastră cu o listă cu toate modelele din linie. În această listă trebuie să găsiți și să selectați modelul de smartphone sau tabletă pe care îl restaurați. Vă rugăm să rețineți că trebuie să alegeți un anumit model cu numărul de model specific, de exemplu, dacă aveți un Sony Xperia Z2 D6502, atunci trebuie să alegeți un Sony Xperia Z2 D6502, și nu un D6503 sau D6463! Dacă ați selectat un anumit model, atunci săriți peste acest punct - va apărea imediat următoarea fereastră.
- Este timpul să vă conectați smartphone-ul. Conectați USB-ul la computer, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului de pe smartphone și abia apoi conectați cablul USB la el!
- După acești pași, programul va detecta dispozitivul și va începe restaurarea acestuia. Dacă nu trece automat la pasul următor, puteți încerca să țineți apăsat simultan butoanele de pornire și de creștere a volumului timp de 10 secunde până când apar trei vibrații și apoi repetați pasul 7.
- Odată finalizată, veți fi notificat că actualizarea este finalizată. Oprim smartphone-ul, îl lansăm și ne bucurăm! Vă rugăm să rețineți că toate datele din memoria smartphone-ului vor fi șterse. De asemenea, prima descărcare poate fi destul de lungă.
Dacă Sony Xperia tot nu funcționează, poți încerca
Există situații în care telefonul Sony Xperia nu pornește. Aceasta înseamnă că smartphone-ul se oprește în mod neașteptat, repornește sau ignoră apăsarea butonului Pornit. Să aruncăm o privire mai atentă la această problemă.
Cauze și soluții ale problemei:
- Bateria este spartă sau expirată;
- Deteriorări mecanice;
- Butonul de pornire este spart;
- Eroare software;
- Încărcătorul este stricat;
- Recomandări de la centrul de service.
Bateria este spartă sau expirată
Cauza probabilă constă în baterie. Acest lucru se întâmplă periodic cu telefoanele Sony Xperia. Este posibil ca bateria să fi expirat de mult. Dacă bateria este umflată și smartphone-ul nu pornește, atunci problema constă în electronică. De obicei, rezultatul unei defecțiuni este o deteriorare mecanică, umiditate sau un scurtcircuit. Calea de ieșire este înlocuirea bateriei.
Deteriorări mecanice
Șocuri periodice sau căderi ale smartphone-ului duc la faptul că acesta nu pornește. Cu toate acestea, acesta este cel mai rău rezultat la care se poate aștepta dispozitivul. În plus, utilizarea normală a unui smartphone este discutabilă. Consecințele deteriorării mecanice:
- Display-ul și carcasa telefonului au fost sparte;
- Distorsiunea imaginii;
- Difuzorul și microfonul sunt nefuncționale;
- Telefonul Sony Xperia nu se va încărca;
- Dispozitivul este lent;
Și aceasta este doar o parte din posibilele consecințe ale șocurilor mecanice.
Butonul de pornire este spart
Cel mai simplu motiv este că butonul de pornire este spart. Acest lucru se întâmplă din cauza deteriorării mecanice sau a lichidului care intră în dispozitiv. Într-un caz sau altul, va trebui să înlocuiți cheia sau să aveți telefonul diagnosticat la un centru de service.
Eroare software
O defecțiune a software-ului face ca smartphone-ul Sony Xperia să funcționeze lent, să repornească periodic sau să refuze pornirea. Trebuie doar să reinstalați software-ul sau să reveniți la setările din fabrică. Un semn al unei astfel de probleme este că, după pornire, smartphone-ul îngheață sau solicită în mod constant un cod de telefon.
Încărcătorul este stricat
Un motiv comun pentru care un smartphone nu funcționează este că priza cablului de alimentare este ruptă. În timp, priza se slăbește, contactele se oxidează și practic nu conduc curentul.
Este ușor să verificați dacă încărcătorul este stricat. Conectați un alt încărcător la telefonul dvs. Sony Xperia și, dacă începe procesul de încărcare, înseamnă că funcționează. Problema este rezolvată prin achiziționarea unei noi surse de alimentare.
Dacă Sony Xperia nu se pornește, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să identificați adevăratele cauze ale problemei. Este dificil să efectuați o astfel de procedură pe cont propriu, așa că este mai bine să contactați imediat Centrul de service. Angajații săi au garantat să efectueze diagnostice în ziua apelului dumneavoastră. Procedura de reparație se efectuează cu instrumente speciale și echipamente profesionale. Un departament specializat de control al calității testează telefonul înainte de a-l returna proprietarului.
Linia de smartphone-uri Xperia este pe bună dreptate considerată una dintre cele mai bune în ceea ce privește durata de viață a bateriei. Cu toate acestea, uneori, proprietarii lor se confruntă cu faptul că dintr-o dată Sony Xperia nu pornește și nu se încarcă fără nicio condiție prealabilă. Care este motivul?
Pot exista mai multe probleme care cauzează acest tip de defecțiune. Fiecare dintre ele, într-un fel sau altul, este conectat la circuitul de alimentare al smartphone-ului. Practica a evidențiat următoarele cauze posibile ale problemelor de alimentare:
Conector microUSB spart
Portul responsabil pentru conectarea smartphone-ului și a dispozitivelor externe printr-un cablu USB se poate slăbi sau se arde, ceea ce împiedică încărcarea dispozitivului. Repararea singur este destul de dificilă, deoarece necesită o pistoletă. Cel mai sigur lucru de făcut este să duceți gadgetul la un centru de service.
Defecțiune baterie
Dacă, după deconectarea smartphone-ului și conectarea acestuia la rețea, procesul de încărcare a început, dar nivelul de încărcare rămâne mult timp în același loc, bateria s-a defectat.
Cel mai adesea, această problemă apare pe telefoanele Sony Xperia Z1 și Z2. Puteți determina o astfel de defecțiune folosind un voltmetru: dacă tensiunea bateriei este mai mică de 3,7 V, are unele probleme; dacă este mai mică de 2,7 V, este defect. Soluția în acest caz este simplă - achiziționați o nouă sursă de alimentare.
Deconectarea cablului bateriei
Lipsa de răspuns la încărcarea dispozitivului poate fi cauzată de detașarea unui element special care conectează bateria și alte componente ale smartphone-ului. Dacă este doar puțin îndoit sau se desprinde, puteți încerca să îl îndreptați sau să îl introduceți singur în port folosind un bețișor subțire de plastic sau lemn. Dacă acest lucru nu ajută, ar trebui să contactați serviciul.
Un Sony Xperia care funcționează defectuos nu înseamnă că este complet stricat. Problemele de alimentare nu sunt de obicei foarte grave și nu necesită mult timp sau bani pentru a fi reparate.
