Futuristul Ian Pearson este convins că până în 2050 numărul roboților va depăși numărul locuitorilor acestei planete. Le ia aproximativ zece ani pentru ca roboții să învețe nu doar să comunice cu oamenii, ci și să experimenteze emoții reale. Credeți sau nu pe Pearson - decideți singuri. Dar iată faptul: deja astăzi, roboții pot percepe vorbirea și expresiile faciale umane și pot reacționa în consecință, la fel ca roboții-ospătari sau roboți de îngrijire. Și numărul de mașini inteligente este în creștere. Care va fi societatea, formată nu numai din oameni vii, ci și din mașini inteligente care interacționează cu aceștia? Ce se întâmplă cu noi dacă un robot devine aproape egal cu un om? Care ar putea fi relația dintre aceste două entități? Răspunsurile la aceste întrebări și la alte întrebări similare sunt căutate de specialiști care îmbină cunoștințele din domeniul umaniștilor și IT. Ei se numesc robotică socială.
De ce le creăm?
Primul lucru care îmi vine în minte este că o persoană și-a dorit întotdeauna să-și facă viața mai ușoară, încredințând altcuiva o muncă grea și plictisitoare. Politica greacă antică demonstrează clar acest lucru: cât timp a fost eliberat pentru creativitate și recreere de către cetățenii liberi ai orașului-stat, care au transferat toată munca sclavilor iloți! Cu toate acestea, rădăcinile interesului nostru de a crea pe cineva inteligent cu propriile noastre mâini sunt mult mai profunde, spune Nadezhda Zilberman de la Universitatea de Stat din Tomsk, specialist în robotică socială:
În miturile popoarelor lumii, o persoană, de regulă, a fost creată de un anumit creator. Și, din moment ce el însuși a ieșit cu atât de succes, înseamnă că există tehnologii de lucru pentru a crea unul viu și inteligent. Și în miturile aproape tuturor culturilor, o persoană încearcă să aplice aceste tehnologii și să creeze ceva similar cu el însuși. Această idee stă la baza tuturor roboților, inteligenței artificiale și vieții artificiale.
În prelegerile sale despre robotică, Nadezhda vorbește despre cele trei roluri principale atribuite creațiilor umane - un sclav, un războinic și, relativ vorbind, un prieten.
Cu primele două roluri totul este mai mult sau mai puțin clar. Sclavii sunt un fel de „doi din sicriu”, pe care pot fi mutate lucrările mecanice: construiesc, mătură strada, procesează documente. Războinicii sunt aceiași muncitori, dar efectuând munca mecanică a unui scop militar: o armată magică va captura orașul inamicului fără a pune în pericol viața stăpânilor lor cuceritori. Acest subiect a fost dezvoltat de mult timp de robotica militară, care, se pare, a avansat deja mult mai departe decât alte domenii. Drone de atac și de recunoaștere, roboți saptatori și roboți de luptă - în cea mai mare parte funcționează încă în modul semi-automat. Dar peste 30 de țări au deja astfel de soldați în subordinea lor, robotizarea armatei este considerată o parte importantă a industriei militare, ceea ce înseamnă că apariția unui soldat robot independent cu drepturi depline poate fi așteptată foarte curând.
Și care este acest al treilea rol - un prieten? Aceasta este o ființă creată pentru relații în care nu există niciun alt obiect sau nu poate fi. Aceasta este fata Snegurochka, care a înlocuit-o pe fiica bătrânilor într-un basm popular rusesc. Aceștia sunt părinți artificiali, iubiți, prieteni - creaturi care ne vor împărtăși aspirațiile și viața noastră, vor deveni parte din ea.
Inițial, ideea de creație artificială nu a implicat agresiune față de creator, explică Nadezhda. - Acest subiect a fost introdus în cultura occidentală de către romantism cu respingerea tehnologiei, care, după cum părea, ar distruge tot ce este uman în oameni. Frankenstein al lui Mary Shelley este un fenomen definitoriu, din care au crescut toți acești terminatori, căutând să cucerească lumea și să distrugă oamenii. În cultura estică, atitudinea față de roboți este complet diferită, ei percep ființele artificiale fără nicio teamă pentru viitorul lor. Și doar acest al treilea rol - rolul relațiilor - se află în câmpul de vedere al roboticii sociale.
Ce este un robot social?
Deja astăzi, în casele de bătrâni japoneze, roboții înlocuiesc majoritatea muncitorilor. Japonezii sunt o națiune îmbătrânită, așa că nu există suficient personal pentru a îngriji persoanele în vârstă. Și apoi Pepper vine în ajutor - un robot android care are grijă de bătrâni. El arată mișcările gimnasticii zilnice, face masaj și încurajează pacienții să se miște. Iar asistenții săi – roboți sub formă de animale drăguțe, precum foca Paro sau câinele Aibo – oferă „confort psihologic”: îi poți îmbrățișa, sunt mereu gata să se joace sau să se calmeze.
Astfel de mașini inteligente se numesc roboți sociali. Ei interacționează cu oamenii în mod autonom, fără ajutorul unui maestru manipulator. Un robot social ne poate percepe vorbirea și expresiile faciale, poate lua decizii, ne poate răspunde verbal sau prin acțiune. Astfel de roboți pot fi ospătari de cafenea, majordom, profesori, asistente și doar însoțitori pentru oamenii singuri. Acum setul de funcții ale „ardei” este limitat, inclusiv pur fizic. De exemplu, un robot nu va putea repeta mișcările unei persoane într-un dans cu aceeași ușurință ca un partener viu. Dar progresele au loc sub ochii noștri, iar roboții se îmbunătățesc pe zi ce trece.
Apropo, roboții sociali nu trebuie să fie deloc umanoizi, spune Zilberman. - Robotul Blossom este acum testat în SUA: nu este fabricat din metal sau plastic, ci din fire și lemn. Un robot de casă „cald” conceput pentru a învăța copiii cu autism. Astfel de copii nu pot socializa, nu percep comportamentul adulților, nu îl copiază. Cu toate acestea, se știe că se înțelege bine cu animalele. Și brusc - cu roboți. Deci ideea de a folosi un robot ca însoțitor pentru copiii speciali este în practică de câțiva ani, de exemplu, în Marea Britanie.
Babysitterele și asistentele pentru copii și vârstnici sunt, în general, una dintre domeniile prioritare ale roboticii moderne. Pe lângă viața de zi cu zi, ei îndeplinesc funcția de interlocutor, profesor, mentor. În Finlanda, roboții au început să predea limbi străine elevilor mai tineri în mai multe școli anul trecut. Niciodată nu se irită sau țipă, sunt gata să repete același lucru de sute de ori, sunt capabili să evalueze munca fără prejudecăți. Da, iar copiii înșiși (conform observațiilor finlandezilor care efectuează experimentul) sunt mai deschiși cu un astfel de profesor, se unesc cu bucurie în comunicare, percep mai bine informații noi.
Există o mulțime de roboți sociali. Acum cinci ani, am vorbit despre câteva exemple, dar acum sunt mii de ele, - spune Nadezhda. - Roboții devin parte din societate, ființe sociale. Iar noi, oamenii, nu știm încă cum să reacționăm la asta.
De la o idee de PR a unui robot la o creație socială
Primele încercări de a crea o creatură mecanică, adică un robot, au fost făcute de mâini umane la sfârșitul secolului al XIX-lea. Dar până acum a fost mai mult un vis al unui robot asistent, un robot însoțitor. „O astfel de campanie de PR cu roboți ca idei”, arată Nadezhda fotografii. În imagini, ceva asemănător cu Lemnicul de tablă din basmul lui Volkov stă cu mâna ridicată și suflă fum din „gura” condiționată. Aceste mașini nu puteau face nimic altceva util, deși semănau la distanță cu oamenii. Așează-te și ridică-te, fumează, flutură mâna - asta e tot arsenalul lor simplu. Dar într-o zi! „Într-o zi acest robot va deveni asistentul și prietenul tău credincios!” - afise publicitare promise.
Cu toate acestea, Primul Război Mondial și criza economică care a urmat ne-au obligat să uităm de visele frumoase ale „prietenilor”. Era urgent să se creeze mașini care să-și asume munca grea din fabrici. Creatorii unor astfel de dispozitive au fost nevoiți să abandoneze imaginea umanoidă în favoarea rezolvării unor sarcini instrumentale specifice. Așa au apărut roboții industriali, care nu arată ca oameni, ci lucrează eficient în producție.
Iar imaginea robotului android a migrat în planul cultural - către literatură, teatru și cinematograf în curs de dezvoltare. În 1920, Karel Capek și-a publicat piesa de science fiction R.U.R., în care a provocat publicul să se gândească la întrebări filozofice despre libertate, drept și umanitate. În această lucrare, roboții - muncitori din fabrici - s-au răzvrătit împotriva creatorilor lor umani. Apropo, cuvântul „robot” însuși a devenit popular datorită lui Capek: din cehă nativă, „robota” este tradus ca „muncă grea”.
Odată cu debutul vremurilor prospere din punct de vedere economic, dezvoltatorii s-au confruntat cu întrebarea: este posibil să „învățați” un astfel de robot să îndeplinească anumite sarcini nu într-o fabrică, ci într-o casă obișnuită? Posibil din punct de vedere tehnic, au răspuns inginerii. Dar roboții industriali păreau... departe de a fi prietenoși. Pentru ca un robot să fie cumpărat, trebuie să fie frumos și ușor de operat. Designerii au găsit o cale. Punctul culminant al procesului de „domesticizare” este aspiratorul robot. O interfață simplă, contururi plăcute - așa a început dezvoltarea roboticii de serviciu.
Mai aproape de anii 90 ai secolului trecut, lumea a revenit la ideea că roboții pot face mai mult decât să măture podelele: ce se întâmplă dacă le dai șansa de a se dovedi? Tehnologia a parcurs un drum lung din secolul al XIX-lea, așa că de ce să nu o încercați?...
Un robot chelner, o asistentă robot sau o dădacă robot pentru copii - aceste mașini implică deja comunicare reciprocă cu o persoană, se confruntă cu sarcini sociale - pentru a preda, vindeca, răspunde solicitărilor.
Astăzi, întrebarea nu este cum să creăm astfel de roboți, spune Nadezhda. - Și cum să vă asigurați că o persoană nu se sperie, nu se întoarce, ci începe să comunice ușor și aproape pe picior de egalitate cu mașina. Dacă comanda ta într-o cafenea este preluată de un robot, ar trebui să arate ca o găleată cu ecran sau ca o persoană? Dar un polițist robot? Și dacă designul său este „uman”, atunci în ce măsură?
În imagine și asemănare - sau nu?
Ce este mai ușor: să iubești un robot, fă-l să arate ca o persoană - nu doar asemănător, dar aproape imposibil de distins. Așa cum face Hiroshi Ishigura. Creațiile sale sunt aproape imposibil de distins de oamenii vii. Și însuși creatorul spune că tocmai un astfel de design „ideal” ne va face să percepem robotul ca o ființă socială, și nu doar o bucată de fier fără suflet.
Cu toate acestea, pentru mulți oameni, această similitudine, dimpotrivă, provoacă un sentiment neplăcut. Așa se manifestă așa-numitul „efect de vale nemaipomenită”: roboții android, prea asemănători cu oamenii, pot provoca în subconștientul nostru senzația de întâlnire cu ceva mistic, înfiorător, o fantomă sau un golem. Orice abatere minoră de la norma în expresiile faciale sau mișcările unui astfel de robot este percepută de o persoană vie cu ostilitate și chiar teamă. Acest lucru este evidențiat de studiile efectuate în anii 70 ai secolului trecut de inginerul japonez Masahiro Mori, autorul termenului de „vale nemaipomenită”. Deci, se dovedește că a face roboți prea umanoizi nu este o opțiune.
Căutarea unei interfețe sociale merge în direcții diferite. Unul dintre cei mai populari roboți de astăzi este sigiliul Paro. Aspectul său este „ascuțit” pentru funcțiile sale: sarcina principală a robotului este un efect calmant și emoții pozitive la pacienții din spitale și case de bătrâni. Ei bine, cine refuză să îmbrățișeze o astfel de drăguță? .. Această soluție de design funcționează aproape indiferent de sex, vârstă, experiență socială a unei persoane. Dar o pisică robot nu poate îndeplini funcțiile, de exemplu, de consultant într-un magazin, cu atât mai puțin de profesor, de polițist. Acest lucru necesită alte idei, alte modele.
Dar aspectul nu este totul. Cum vei interacționa cu acest robot? Va vorbi robotul ca un om sau va mai exista un „robo-dialect”? Va gesticula? „Orice mișcare, orice diodă de pe capul robotului va afecta atitudinea noastră față de acesta, deși în esență este încă același aspirator robot!” – spune expertul nostru.
Și din nou, se pare că cea mai ușoară cale este să copiați perfect comportamentul unei persoane - iar robotul va fi perfect acceptat în societatea oamenilor. Dar s-a dovedit că nu este nimic mai dificil pentru ingineri și programatori, deoarece chiar și oamenii știu departe de toate despre ei înșiși. Nu suntem conștienți de motivele anumitor acțiuni. Dar deciziile noastre se bazează pe un număr mare de norme de comportament ascunse și explicite. Este imposibil să echipăm un robot cu tot ceea ce noi înșine nu înțelegem. Mai întâi trebuie să te înțelegi pe tine însuți. Și aici umanitarii vin în ajutorul tehnicienilor - sociologi, psihologi, lingviști, filozofi.
O companie rusă experimentează acum introducerea de robo-consilieri într-o bancă. Și studiază serios modul în care vizitatorii, cum ar fi bunicile, vor reacționa la unul sau altul design al robotului. Adică, toate aceste probleme au fost rezolvate de mult timp, aceasta este agenda de astăzi și nu o chestiune de viitor, - notează interlocutorul meu.
Asistent sau povară?
Se pare că viitorul cu roboți poate arăta minunat. Fiecare persoană își va primi propria Pepper sau Sophia, care ne va îngriji și ne va iubi pentru ceea ce suntem. La urma urmei, au fost făcute pentru noi. Dar va deveni relația cu roboții adevărată prietenie sau dragoste?
În încercarea de a răspunde la această întrebare, se pot distinge două abordări independente. Unul dintre ei este personificat de David Levy, autorul cărții Love with Robots. Cel mai important lucru, crede el, este că vom experimenta emoții reale în aceste relații, ceea ce înseamnă că aceasta este iubire cu drepturi depline. O relație strânsă cu un robot îi va ajuta pe cei cu dizabilități sau pe cei prea modesti - cei care nu pot obține un partener printre oameni să se realizeze, - spune Nadezhda.
David Levy sună să privească toate acestea cu optimism. Dar există un alt punct de vedere. Un robot obiectivează inevitabil o persoană: hrănește, măsoară temperatura, citește o carte, rostește o vorbă bună. Cu toate acestea, aceasta nu este ceea ce am putea numi îngrijorare sinceră - nu există sacrificii sau compromisuri făcute de o persoană autonomă de dragul alteia. Într-o relație cu un robot, poți face sacrificii pentru el, dar o astfel de situație pur și simplu nu este disponibilă pentru un robot - este doar o mașină, și a fost creată și există pentru tine, nimic în afara acestei funcții nu este inclus în ea. Cum pot astfel de relații „unilaterale” să afecteze formarea personalității unei persoane, dezvoltarea abilităților sale sociale de nivel înalt? Este încă greu de răspuns fără ambiguitate, deoarece nu există precedente de cercetare.
Și aici se află un alt pericol, spune Nadejda. - Ești cel mai bun, cel mai bun, singurul pentru robot. Robotul prinde cele mai mici schimbări în starea ta de spirit și schimbă tactica de comportament, minimizându-ți stresul. Și oamenii nu sunt așa - este dificil cu ei, trebuie să te adaptezi constant cu ei. Și dacă un adult mai înțelege cumva bonusurile din comunicarea live cu alte persoane, va putea vreodată un copil crescut de un robot să aprecieze aceste avantaje? Asistăm deja la o mișcare către o societate de singuratici care evită contactul personal. Acest lucru este determinat de dezvoltarea tehnologiei. Și cu roboții însoțitori, acest proces va merge și mai repede.
Și, desigur, prietenul tău robot va ști totul despre tine. De asemenea, este conectat la World Wide Web, îți scanează instantaneu profilurile din rețelele sociale, istoricul de cumpărături online, operațiuni bancare, navigare... Dacă un astfel de robot este mult timp lângă o persoană, acumulează informații care nu dispar oriunde. Și acest robot, care știe totul despre tine, ia independent decizii cu privire la comportamentul tău. Adică începe să te controleze. Și poate celor mai mulți oameni le va plăcea dacă cineva își asumă responsabilitatea pentru viața lor, pentru acțiunile lor (și pentru o minoritate, dimpotrivă, va fi cu siguranță neplăcut).
În timp ce discutam dacă un robot este prieten sau nu, aceste mașini au început să se integreze activ în viața noastră dintr-o latură complet neașteptată. Se pare că majoritatea angajaților marilor întreprinderi nu ar deranja un șef robot. Oamenii sunt de acord să se supună roboților, să se supună lor. Nu este încă clar dacă acest lucru este bun sau rău. Sarcina roboticii sociale este să se ocupe și de această problemă. Studiind roboții, influența lor asupra oamenilor, învățăm o mulțime de lucruri noi despre noi înșine, - conchide Nadezhda Zilberman.
Cu aproximativ 30 de ani în urmă, mulți popularizatori ai științei, precum și autori de lucrări științifico-fantastice, credeau că în timpul nostru, roboții vor ajuta în mod activ oamenii. Dar robotizarea vieții de zi cu zi, ca să spunem așa, nu este deloc atât de activă pe cât se credea.
Adevărat, roboții încă pătrund treptat în viețile noastre. Microunde inteligente, televizoare inteligente, aspiratoare robotizate, toate acestea există deja și continuă să evolueze. Adevărat, nu poți comunica cu astfel de dispozitive, dar ai dori să obții un robot cu care să poți vorbi, nu?
Și a apărut un astfel de robot. Vorbim despre robotul Jibo, dezvoltatorii (echipă – nativi ai MIT, Massachusetts Institute of Technology) care îl poziționează drept primul robot social pentru familie.
Ce poate face un robot?
Datorită echipamentelor tehnice bune și software-ului adecvat, Jibo este capabil, de exemplu, să recunoască toți membrii familiei și să își găsească propria abordare față de fiecare;
Robotul este sensibil la starea de spirit a unei persoane și se comportă în consecință, încercând să sprijine o persoană cu o dispoziție proastă;
Pe lângă comunicare, Jibo poate servi ca asistent, raportând un mesaj de e-mail sau SMS primit. Robotul este echipat cu module de comunicație wireless și poate citi informații de pe orice dispozitiv conectat la acesta (la cererea proprietarului). În același timp, anunță persoanele „potrivite” despre mesaje. Cu alte cuvinte, robotul nu va confunda mesajele trimise fiicei și tatălui și nu îi va spune tatălui că „pisica ta deja te așteaptă la club”, de exemplu;
De asemenea, robotul poate ajuta in bucatarie, primind informatii despre un anumit fel de mancare de pe Web (robotul se conecteaza si la Internet, da). Astfel, rețeta nu poate fi citită din carte, ci l-a întrebat pe Jibo despre ea;
Ei bine, Jibo îi distrează bine pe proprietari, demonstrându-le locația, făcând muțe amuzante și punând muzică. Un robot poate spune unui copil o poveste înainte de culcare, de exemplu, sau poate spune o anecdotă amuzantă părinților.
Echipament tehnic
Jibo este foarte bine echipat, dezvoltatorii s-au ocupat de hardware-ul lui.
- Material carcasa: aluminiu, plastic ABS, sticla;
- Afișaj: afișaj LCD HD;
- Mișcare: robotul este capabil să se deplaseze pe 3 axe, cu rotație (vorbim de capul robotului, acesta nu se poate mișca singur);
- Senzori: camere stereo în două culori, localizare circulară a sunetului, corp tactil și afișaj;
- Sunet: 2 difuzoare de înaltă calitate, sistem avansat de difuzoare;
- Iluminare de fundal: LED cu spectru complet;
- Module de comunicare: WiFi și Bluetooth;
- Procesor: procesor ARM;
- Limba engleză;
- Dimensiuni: inaltime - 28 centimetri, latime - 15 centimetri;
- Greutate: 3 kilograme.
Desigur, robotul Jibo nu este încă roboții despre care a scris Asimov, cu un intelect dezvoltat și un creier pozitronic. Cu toate acestea, Jibo poate comunica cu proprietarul, dispozitivul stabilește feedback cu o persoană și încearcă să se adapteze cât mai precis posibil fiecărei persoane.
Preț
Desigur, prețul unui robot nu poate fi mic (având în vedere cel puțin echipamentul și software-ul acestuia). Dezvoltatorii și-au evaluat eforturile la 499 USD. Puteți comanda de la
Asistente robotizate, asistenți robotici acasă, chiar și soții robotizate și parteneri sexuali - toate acestea par să ne așteaptă în viitorul apropiat. Oamenii sunt din ce în ce mai puțin preocupați de ideea ascensiunii răului și a mașinilor însetate de sânge și din ce în ce mai dornici să-și facă roboții prieteni. Potrivit unor estimări, până în 2020 vor exista aproximativ 100 de milioane de roboți personali pe planetă și „următorii cinci ani vor pune bazele schimbărilor fundamentale pe care roboții le pot aduce acasă și în viața noastră de zi cu zi”.
Cu toate acestea, este prea devreme pentru a face declarații puternice. Cele o sută de milioane sunt formate în mare parte din roboți de curățare și aspiratoare automate. Dar evoluțiile recente promit mult mai mult. Roboții au deja grijă de rezidenții din unele case de bătrâni, devenind animale de companie și menajere în sute de familii (acest lucru se întâmplă mai ales în Japonia și Europa de Vest). Aceștia sunt așa-numiții roboți sociali, sau roboți însoțitori - mașini capabile să imite comportamentul uman sau animal.
Mașini care pot evoca simpatie și afecțiune. Mașini al căror scop este să înveselească singurătatea umană.
Oamenii din țările dezvoltate îmbătrânesc rapid și devin din ce în ce mai singuri. De exemplu, în țările scandinave, aproximativ 40% din gospodăriile de astăzi sunt formate dintr-o singură persoană. Adică, într-un apartament tipic suedez, vom întâlni un singuratic cu aproape aceeași probabilitate ca o familie. Din ce în ce mai mult, oamenii își aleg propriul stil de viață unic, preferând să nu se angajeze în relații pe termen lung pentru a găsi mai mult spațiu și timp pentru ei înșiși.
Sociologul american Eric Kleinenberg a notat în cartea sa despre acest subiect:
Masele de oameni au decis asupra acestui experiment social pentru că, în opinia lor, o astfel de viață corespunde valorilor cheie ale modernității - libertatea individuală, controlul personal și dorința de auto-realizare. A trăi singuri ne oferă posibilitatea de a face ceea ce ne dorim, când ne dorim și în condițiile pe care ni le punem. O astfel de existență ne eliberează de nevoia de a ține cont de cerințele și dorințele partenerului nostru, ne permite să ne concentrăm asupra a ceea ce este important pentru noi înșine.
Dar nu toată lumea alege acest mod de viață în mod voluntar și independent. Dezvoltarea igienei și a medicinei nu numai că a prelungit viața a milioane de oameni, dar i-a și făcut mai singuri. Sunt din ce în ce mai mulți bătrâni, iar din ce în ce mai des nu există cine să aibă grijă de ei. Tehnologia informației ne permite să comunicăm cu oricine aflat la mare distanță, dar ne obligă din ce în ce mai mult să stăm în fața ecranului, în loc să comunicăm între noi în așa-numita „lumea reală”. Iar roboții sociali par să fie doar o altă verigă a lanțului. Vor putea ei să vină în ajutorul singuraticilor moderni?
Roboții sociali trebuie să fie capabili să recunoască și să portretizeze emoțiile umane, să se adapteze la comportamentul uman și să-și schimbe propriile modele de comportament. Unii roboți pot fi deja „educați”: se schimbă treptat și își formează trăsăturile de caracter în funcție de modul în care îi tratezi. Pot fi sociabili și retrași, jucăuși și calmi. În plus, robotul trebuie să fie capabil să distingă o persoană de alta. Una este să ai o relație cu proprietarul, alta este să faci cu un oaspete sau trecător la întâmplare.
Un astfel de robot ar trebui să arate ca o persoană, iar oamenii sunt creaturi teribil de pretențioase. Luăm în considerare acțiunile anterioare ale cunoscuților noștri și le tratăm diferit. Dacă unui prăjitor de pâine nu îi pasă de personalitatea ta atunci când îți prăjește pâinea pentru micul dejun, atunci un robot social este social pentru că ține cont de diferențele dintre tine și toți ceilalți. Pentru a face acest lucru, va avea nevoie de o „teorie a minții” - capacitatea de a modela starea mentală a unei persoane și de a prezice acțiunile sale viitoare.
În realitate, roboții sunt încă foarte departe de aceste abilități. Ei pot să vorbească, să-ți planifice programul, să-ți amintească să iei medicamente sau întâlniri, să fie tovarăși de joacă sau să facă dansuri – uneori mult mai bine decât fac oamenii. Dar nu vei primi simpatie de la ei. Roboții nu simt nimic.
Prin urmare, mai corect ar fi să spunem că noi înșine dotăm calitățile sociale ale robotului. Psihicul nostru este aranjat în așa fel încât să luăm cu ușurință ceea ce pare a fi real. Ne putem imagina cu ușurință cercul roz fugind de triunghiul roșu ca o victimă nevinovată înspăimântată (vezi celebrul experiment Heider-Simmel). Umanizarea mașinilor inteligente este, desigur, și mai ușoară.
Oamenii de știință numesc aceasta o tendință naturală de antropomorfizare. Din cauza acestei tendințe, de exemplu, ne imaginăm pe Dumnezeu ca pe un bătrân cu părul cărunt, credem în ochiul rău sau atribuim cele mai răutăcioase intenții ceasului cu alarmă când ne trezește dimineața după o petrecere. Recent, psihologii de la Universitatea din Chicago au descoperit că oamenii singuratici umanizează animalele și dispozitivele tehnologice mai des și mai puternic decât oamenii care au deja cu cine să vorbească. Autorii studiului notează că o astfel de atitudine umană față de „non-oameni” se poate termina prost:
Deși antropomorfizarea este una dintre cele mai creative abordări pentru a satisface nevoia de a comunica, este dificil să dezvolți o relație strânsă cu un obiect neînsuflețit. Un astfel de mecanism compensator poate împiedica oamenii singuri să facă pași riscanți, dar potențial mai plini de satisfacție, către relațiile cu alți oameni.
Jennifer Bartz Profesor de psihologie la Universitatea McGill
Psihologii care au studiat interacțiunea oamenilor cu chatboții (de exemplu, cu celebra ELIZA, care imită comportamentul unui psihoterapeut), au observat că atunci când vorbesc cu roboți, oamenii tind să mențină iluzia comunicării în direct, chiar dacă știu că ei comunică, în esență, cu ei înșiși. De exemplu, puneți întrebările „corecte” pentru a nu duce un bot neinteligent în stupoare.
În ceea ce privește roboții reali, mai degrabă decât virtuali, relațiile dintre însoțitorii artificiali și persoanele în vârstă prinse în azilurile de bătrâni sunt cel mai bine studiate. În general, oamenii de știință recunosc că roboții însoțitori îmbunătățesc bunăstarea generală și reduc sentimentele de singurătate (vezi meta-analiză care rezumă rezultatele a 43 de studii). Într-un studiu comparativ, psihologii au descoperit că sigiliile robot drăguțe și pufoase sunt și mai susceptibile de a fi subiect de conversație cu alți oaspeți decât câinii adevărați și să atragă mai multă atenție asupra lor.
Poate roboții ne fac mai puțin singuri pur și simplu pentru că ne fac să ne conectăm mai mult unii cu alții?
Dar oamenii care nu locuiesc în casele de bătrâni, ci în propriul apartament, reacționează pozitiv și la roboții însoțitori. Mai mult, sunt puternic atașați de ei și uneori preferă să comunice cu robotul, în loc să interacționeze cu oamenii. Psihologii oferă de obicei un model de robot unui voluntar care a acceptat să participe la un studiu timp de câteva săptămâni, iar la sfârșitul acestei perioade îl iau înapoi. Și aici au deseori să se confrunte cu dificultăți.
Robotul devine „al propriu” pentru persoană. Nu mai vrea să se despartă de el.
Să încercăm să ne gândim: ce este atât de seducător în comunicarea cu un robot? La urma urmei, sunt neînsuflețiți și nu simt nimic! Nu este vorba doar de antropomorfizare. Roboții, printre altele, sunt mai ascultători și mai discreti. Nu te vor împovăra cu problemele lor când ai destule problemele tale, ci pur și simplu își vor face cafea sau se vor îmbrățișa. Și nu este atât de important ca aceste îmbrățișări să degaje un mic miros de silicon. În fața oamenilor ești mereu vulnerabil, dar în fața unui robot insensibil poți fi tu însuți.
Tehnologia poate fi seducătoare dacă ne scutește de propria noastră vulnerabilitate. După cum se dovedește, suntem într-adevăr destul de vulnerabili. Suntem singuri, dar suferim de frica de intimitate. Conexiunile virtuale și roboții sociali pot oferi iluzia de camaraderie fără un angajament prietenesc.
Dar nevoia umană fundamentală de comunicare în direct, nevoia de a depăși limitele propriului „eu”, roboții încă nu o pot satisface. Pot fi ajutoare bune, asistente și animale de companie bune, dar este puțin probabil să devină prieteni adevărați.
În Hera lui Spike Jones, un scriitor singuratic se îndrăgostește de cel mai recent sistem de operare numit Samantha. Încep o relație, dar în cele din urmă eroul află că Samantha este mai interesată să comunice cu alte sisteme de operare: oamenii doar interferează cu dezvoltarea lor continuă. Și atunci oamenii sunt lăsați singuri. Problemele umane trebuie să rezolvăm singuri, pentru că roboții au ocupații proprii, mai importante.
Designul articolului a folosit un cadru din filmul „Ex Machina” (2015).
Robotica nu stă pe loc și în mod regulat auzim știri despre evoluții interesante în acest domeniu. Roboții merg, conduc, se târăsc, zboară, pot arăta ca o persoană, pot îndeplini scopuri militare, casnice și industriale. Dar de interes deosebit în ultima vreme sunt roboți sociali. Sarcina lor principală, într-un fel sau altul, este concentrată pe comunicarea și interacțiunea cu oamenii, ceea ce este mult mai dificil decât îndeplinirea multor alte funcții. Se întâmplă că o persoană însuși are probleme în a comunica cu propriul său fel și imaginează-ți cum este pentru o mașinărie fără suflet să recunoască caracteristicile fiecărui individ. Realizarea unei astfel de posibilități necesită eforturi uriașe din partea dezvoltatorilor. În acest articol, ne vom uita la TOP 7 cei mai buni roboți sociali.
locul 7. R.bot
Spre deosebire de participanții următori la TOP-ul nostru, R.bot este un robot social cu autonomie doar parțială. Aparține așa-numitelor dispozitive de teleprezență. Este controlat de operator, căruia îi sunt transmise imaginea și sunetul. De asemenea, reproduce vocea operatorului, iar imaginea de la camera web se afișează și pe ecranul montat pe corp. R.bot este echipat cu un sintetizator de vorbire și este capabil să citească texte. Se misca cu ajutorul a doua roti si poate depasi mici obstacole sub forma unor praguri si canale de cablu.
Comunicarea între operator și robot este asigurată prin Internet sau prin rețeaua locală wireless. Datorită camerei și capului mobil, este oferită o bună imagine de ansamblu asupra spațiului din jur.
R.bot a fost dezvoltat de către „Laboratorul de viziune tridimensională” intern. A priori, a fost folosit ca ghid, informator sau consultant la diverse evenimente. De asemenea, uneori folosit în promoții. Cu toate acestea, R.bot oferă o bună oportunitate de a interacționa cu lumea exterioară. pentru persoanele cu dizabilități.În videoclip, puteți vedea cum băiatul rănit a studiat la școală cu ajutorul lui R.bot.
locul 6. Kirobo și Kirobo Mini
Scopul principal al robotului social japonez Kirobo este distrează și ajută astronauții. Acest robot a mers la ISS în 2013 și a devenit membru cu drepturi depline al echipajului până la începutul anului 2015, după care și-a încheiat cu succes misiunea.
Acest robot drăguț cântărește doar 1 kg și poate îndeplini multe sarcini utile. Nu numai că prelucrează informații în formă electronică, ci analizează și datele de vorbire, în plus, primite în diferite limbi. Când conduce un dialog, Kirobo reacționează la expresiile faciale, gesturile și tonul vocii interlocutorului său.
Acest robot social recunoaște atât fețele, cât și obiectele. Iar tehnologia de recunoaștere a vorbirii a fost furnizată de Toyota. În plus, Kirobo poate sintetiza vorbirea (deocamdată doar în japoneză), poate stoca și trimite date fără fir.
Fratele său a fost creat de Toyota. De fapt, el este un pasager robotizat. El însuși se află într-o poziție așezată și poate călători într-un suport de pahare pentru mașină.
În timpul călătoriei, acest robot social monitorizează expresiile faciale și emoțiile șoferului cu ajutorul camerei sale. În funcție de datele primite, acesta reacționează într-un anumit mod. De exemplu, dacă Kirobo Mini observă că șoferul are somn, va începe să vorbească tare. Apropo, acest copil s-a dovedit a fi un bun conversator.
Robotul reacționează și la stilul de condus și își exprimă părerea cu o conducere neglijentă și dur.
locul 5. Zeno R25
Zeno R25 arată ca o jucărie high-tech. Are o coafură amuzantă, o față captivantă și un trunchi futurist. Pe lângă faptul că poate merge, Zeno R25 poate deschide gura și poate exprima emoții. Acest robot social poate deveni bun prieten pentru copil. Dezvoltatorii au spus că el ar putea fi un mare ajutor în ceea ce privește dezvoltarea abilităților de vorbire ale copiilor.
Zeno R25 poate căuta pe internet pentru tine, la fel ca faimosul Siri, poate citi cărți, spune glume și chiar dansează pe muzică. Și datorită capacității sale de învățare, poate memora multe jocuri. Dezvoltatorii au plănuit să-și sporească vocabularul pentru dialoguri pline de viață.
Pentru a naviga și a interacționa cu lumea exterioară, Zeno R25 este echipat cu camere in-eye cu recunoaștere a feței, un giroscop, un accelerometru și mai multe microfoane care vă permit să recunoașteți oamenii prin voce. Desigur, acest robot, ca și ceilalți de pe această listă, poate recunoaște diferite emoții umane. Gestionarea și reglarea se realizează prin intermediul ecranului tactil de pe un sân al robotului. Mulți senzori de pe corp îi permit să răspundă la atingere.
Astăzi, roboții sociali sunt folosiți activ în scopuri de reabilitare și pentru lucrul cu persoanele cu dizabilități. Iată dezvoltatorii Zeno R25 a creat un kit special pentru copiii cu autism. Experții notează că acești tipi au o tendință pozitivă de dezvoltare după ce au comunicat cu astfel de roboți.
Din păcate, acest copil nu a putut fi introdus în producția de masă. S-a deschis o strângere de fonduri pe Kickstarter pentru acest caz, dar dezvoltatorii nu au primit suma necesară. Dacă Zeno R25 ar fi scos la vânzare, ar costa 2.700 de dolari.
locul 4. Asimo
Honda a început să dezvolte roboți umanoizi la sfârșitul anilor 80. Ei au introdus prima versiune a robotului android Asimo în 2000. De atunci, el s-a îmbunătățit constant și a achiziționat noi jetoane. Astăzi cântărește 50 kg și are 130 cm înălțime.
Multă vreme, Asimo a reușit să distingă oamenii doar prin cărți speciale, dar ultima generație a învățat să recunoască și fețele. Poate face asta chiar și în timp ce se mișcă și, dacă te recunoaște, te va chema pe nume. Producătorii, în primul rând, s-au concentrat pe fabricabilitatea corpului său robotizat și pe inteligența artificială. Dar, cu toate acestea, Asimo poate purta titlul de robot social.
Deși comunicarea lui Asimo cu o persoană nu este perfectă, el poate interacționa bine cu oamenii, le poate urmări mișcările, le poate urmări, poate evita coliziunile și saluta. Asimo recunoaște bine nu numai comenzile vocale, ci și gesturile. De exemplu, el va înțelege dacă indicați direcția cu mâna sau dacă doriți să-i strângeți mâna.
Până în prezent, Asimo este cel mai avansat Android.
Asimo este cel mai bun asistent robotic din viața de zi cu zi: poate deschide uși, aprinde lumini, poate transporta diferite lucruri. El face o treabă excelentă de a aduce o tavă cu băuturi - transmite cu grijă și nu vărsă nimic.
În general, Asimo este un robot cool care navighează perfect în spațiu, interacționează cu oamenii și este capabil să îndeplinească sarcini simple ale unui consultant într-un magazin, dar tot nu se poate concentra asupra emoțiilor umane, așa că nu trage într-un loc mai înalt în TOP-ul nostru.
locul 3. Nexi
Nexi este unul dintre primii reprezentanți ai roboticii, care nu numai că înțelege emoțiile, dar și le exprimă bine(imitează). Acest lucru este posibil datorită elementelor în mișcare de pe fața lui, care au 4 grade principale de libertate și multe intermediare. Viteza de reacție și mișcare a părților corpului lui Nexi este exact aceeași cu cea a unui om. Creatorii își atribuie creația genului feminin. Apropo, Nexi vorbește cu o voce feminină plăcută.
Sarcina sa principală este de a promova cercetarea privind interacțiunea om-robot.
Elementele mobile ale lui Nexi sunt ochii, pleoapele, sprâncenele, gura și mâinile. Este demn de remarcat faptul că astăzi există deja roboți mai avansați, cu pielea umană pe fețe. Dar Nexi a fost unul dintre cei mai de succes pionieri în acest sens și, prin urmare, ea a fost cea care a intrat în TOP-ul nostru.
Nexi are o cameră în fiecare ochi, prin care observă interlocutorul. Dar în loc de urechi, are un microfon încorporat în frunte. Mișcarea robotului este asigurată de o bază mobilă pe două roți. Și mâinile ei pot rezista la sarcini de până la 3,5 kg. Este de remarcat faptul că corpul lui Nexi este foarte sensibil la atingere, la care ea răspunde corespunzător în timpul unei conversații.
Acest robot social a reușit să se familiarizeze cu locuitorii mai multor case de bătrâni americane. Oamenii în vârstă au fost foarte mulțumiți de o astfel de comunicare.
locul 2. Jibo
Spre deosebire de majoritatea omologilor săi, robotul social Jibo nu este umanoid, dar asta nu îl face mai puțin uman.
Are un corp futurist sub forma unei emisfere pe un piedestal, care poate fi rotit în orice direcție. Pe ecran cu animație robotul poate afișa o gamă bogată de sentimente, care este irealizabil pentru roboții cu o fizionomie mecanică.
Software-ul avansat Jibo vă permite nu numai să recunoașteți fiecare membru al familiei, ci și să găsiți o abordare bazată pe starea lor de spirit. De asemenea, este capabil să-și amintească obiceiurile și să se adapteze la viața fiecărui membru al familiei. Și dezvoltatorii înșiși își poziționează creația ca asistent pentru intreaga familieși numiți-l primul robot social din lume.
Este foarte atent la persoanele prezente și chiar și observând firimiturile de pe haine, este capabil să facă o remarcă.
În ceea ce privește divertismentul, Jibo face o treabă destul de bună. Poate să danseze pe muzică, să facă muțe amuzante, să spună glume sau să citească basme copiilor.
Jibo este un excelent asistent acasă. Printr-o conexiune wireless, poate citi informațiile necesare de pe orice dispozitiv, informându-vă despre noi SMS-uri, mesaje VKontakte sau e-mail. Și, bineînțeles, datorită sistemului de recunoaștere facială, el nu va transmite mesajul tău altui membru al familiei. De asemenea, poți trimite un mesaj de răspuns chiar dacă mâinile tale sunt ocupate cu ceva.
În mod convenabil, Jibo poate fi conectat la sisteme de temperatură, iluminare și control al ușilor, dacă există.
În plus, Jibo este un asistent grozav în bucătărie, poate găsi informații despre felul de mâncare de care aveți nevoie - doar întrebați. Astfel, nu trebuie să corectați ceva dintr-o carte de rețete sau să sapi pe Internet.
Un astfel de miracol costă aproximativ 30.000 de ruble.
1 loc. Piper
Pepper este o adevărată minune printre roboții sociali umanoizi. Prin expresii faciale, voce și gesturi, el înțelege emoțiile interlocutorului. El nu poate doar să dea răspunsuri la întrebări și să le pună pe ale lui, ci și să efectueze anumite acțiuni la cererea dvs.
Aspectul lui este imediat atrăgător. Ochi uriași „bunători”, un design elegant și raționalizat și mișcare lină - Pepper are toate acestea pentru sine chiar înainte de începerea comunicării.
Pentru deplasare se folosește o platformă specială cu roți. Pentru introducerea și ieșirea informațiilor pe pieptul lui Pepper există un ecran tactil. Senzorii și microfoanele sunt amplasate pe tot corpul, oferind o comunicare excelentă cu lumea exterioară.
Potrivit dezvoltatorilor, Pepper este primul robot cu emoții!
În fiecare casă, el poate face curățenie, poate ajuta la gătit, poate juca rolul unei asistente pentru un copil, un paznic și, desigur, un prieten.
Pepper este considerat un excelent consultant comercial. A lui capacitatea de a determina starea emoțională a unei persoane, vă permite să alegeți o strategie de comunicare specifică și să descoperiți subiectul de interes al cumpărătorului. După ce a determinat interesul, el însoțește clientul la produsul potrivit și, dacă este necesar, răspunde la întrebările potrivite.
Merită luat în considerare separat Sistemul de învățare al lui Pepper. Comunicând cu oamenii, el studiază și își amintește comportamentul. Așa că completează constant experiența sistemului de inteligență artificială. Cunoștințele dobândite sunt trimise în cloud, de unde și ceilalți frați ai săi trag informațiile necesare. Acest robot bun învață literalmente din greșelile de comunicare cu oamenii.
Luați împreună, Pepper are de departe cea mai bună oportunitate de a preda comportamentul care seamănă cel mai mult cu un om.
