Promovarea SMM în rețelele sociale. Promovare într-o rețea socială: cum să promovați un grup VKontakte Promovarea unui grup în rețelele sociale

O afacere de succes pe Internet poate fi construită pe aproape orice, de la crearea propriului site web până la utilizarea rețelelor sociale. Fiecare utilizator al rețelei sociale retelelor In contact cu, Facebook sau Odnoklassniki pot absolut creați o comunitate gratuită care poate fi folosită ca platformă pentru câștiguri.

Promovarea unui grup nu este atât de ușoară, așa că proprietarii începători ai comunității caută informații utile despre promovarea site-ului lor. În acest articol, am strâns 16 jetoane pentru promovarea grupurilor în rețelele sociale. rețele, folosind care vă puteți promova comunitatea mult mai eficient.

Cum să promovezi grupurile în social. retele?

• Evidențiați cei mai activi utilizatori dintre abonații comunității și recompensați-i punând fotografia lor pe avatarul grupului.
• Pune întrebări abonaților, încearcă să înțelegi ce anume îi îngrijorează și, dacă este posibil, rezolvă problema lor.
• Efectuați propria cercetare, în funcție de subiectele comunității dvs. și împărtășiți rezultatele în grup.
• Oferă abonaților posibilitatea de a-și lăsa postările în grup.
• Încurajați membrii grupului să ia măsuri, cum ar fi să ajute la desfășurarea unui experiment.
• Asigurați-vă că cereți utilizatorilor să pună aprecieri și repostări (imagini motivaționale).
• Postați informații actualizate (știri) care vor fi de interes pentru abonați.
• Pentru a atrage abonați din alte grupuri, distribuiți postări pentru invitați.
• Organizați concursuri interesante, chiar dacă fondul de premii nu este semnificativ, va atrage atenția.
• Găsiți câțiva administratori pentru grup care vor adăuga conținut în comunitate.
• Creați albume pentru a adăuga fotografii cu membrii dvs.
• Începeți să strângeți bani pentru caritate, acest lucru poate crește nivelul de încredere al abonaților.
• Încercați să fiți stabil și adăugați un anumit număr de postări noi în fiecare zi.
• Comunicați cu abonații, sprijiniți dialogurile în comentarii și discuții.
• În paralel cu însoțirea grupului, lansați evenimente interesante și faceți publicitate comunității.
• De sărbători, îți poți trata abonații cu cadouri, chiar și un mic cadou va fi plăcut de primit chiar așa.

Mulți proprietari de comunități populare din rețelele sociale au început de la zero și au ajuns treptat la rezultate din ce în ce mai mari. În ciuda faptului că acum există deja multe grupuri, există șansa de a reuși în acest domeniu și depinde de tine dacă profiti de ea.

Recomand să vizitați următoarele pagini:

—

Toată lumea face greșeli atunci când promovează în rețelele de socializare. Dar atunci care este diferența dintre un specialist bun și unul rău? Faptul că primul învață atât din propriile sale, cât și din greșelile altora. Am adunat cele mai frecvente neajunsuri în promovarea comunităților.

Greșeala 1: promovarea grupurilor este o afacere rapidă

Una dintre cele mai frecvente greșeli atunci când promovați comunități este să vă așteptați la rezultate rapide. Uneori grupurile „decolează” foarte repede, dar aceasta este o excepție de la regulă. Mai mult, nimeni nu vă va spune termenii exacti pentru care promovarea comunității va da rezultatul dorit. Pentru un subiect, o lună este suficientă, iar pentru altul poate dura șase luni. Desigur, puteți promova grupul prin lichidarea abonaților. Dar acești oameni vor beneficia afacerea ta?

Pentru a recruta abonații potriviți, care vor fi publicul tău țintă real, trebuie să promovezi grupul doar prin metode „albe”. Dar nici în acest caz, nu ar trebui să contați pe o creștere instantanee a vânzărilor. Legătura dintre promovarea grupului și vânzări poate să nu fie evidentă din cauza lungimii sale în timp. Cert este că de multe ori clientul are nevoie de o mulțime de contacte cu publicitate pentru a-și face alegerea. El urmărește reclame, citește recenzii, urmărește publicații pe rețelele de socializare și abia apoi face o alegere în favoarea ta. Daca nu ai un grup pe reteaua de socializare, cel mai probabil alegerea se va face in favoarea acelor branduri care sunt acolo.

Greșeala 2: Toată lumea poate promova comunitățile

Din exterior poate părea că conducerea unui grup pe o rețea de socializare este foarte simplă. Este suficient să încredințezi acest lucru unuia dintre angajații departamentului de marketing, și pe lângă activitatea principală, iar treaba este gata. Un astfel de angajat poate începe activități de promovare activă (cum înțelege el însuși acest proces).

Cu toate acestea, probabil că se va răci rapid. Ca urmare, grupul va deveni „mort”, iar acest lucru vă poate afecta grav reputația. Judecă singur: un potențial client intră în comunitate în speranța de a obține informații și vede că informațiile din ea nu au fost actualizate de câteva luni. Cel mai probabil, va concluziona că firma nu funcționează și va merge în căutarea concurenților.

O altă greșeală a „amatorului” este tentația de a lua un caz de succes de promovare a unui grup pe o rețea de socializare și de a încerca să-l transferi în compania ta. Promovarea este un proces individual. Dacă o tehnică a funcționat pentru unii, atunci nu este deloc un fapt că va funcționa pentru alții. Trebuie să-ți promovezi grupul conform unei strategii concepute special pentru acesta.

Managementul comunității implică o scufundare profundă în interesele publicului țintă. Trebuie să înțelegi ce îi place și ce, dimpotrivă, enervează. Pentru a simți acest lucru, autentificarea la rețeaua de socializare o dată pe zi timp de 10 minute nu este suficientă. Rezultatul unei astfel de „promovare a grupului” va tinde spre zero. Concluzia este simplă: aveți nevoie de un specialist separat care să promoveze grupul pe tot timpul său de lucru.

Greșeala 3: promovarea tăcută a grupului

Nu este neobișnuit ca un director de companie să creadă că comunitatea este doar un plus la site. În acest caz, întreaga promovare a grupului se transformă în postarea de postări de știri care au comentarii închise. Ca urmare, pierzi principalul avantaj al rețelelor sociale - posibilitatea de comunicare directă cu publicul țintă.

De asemenea, este foarte important să răspundeți la orice întrebări și să o faceți cât mai repede posibil, în cazuri extreme - în timpul zilei. Toate eforturile tale de promovare a comunității vor fi inutile dacă oamenii nu primesc răspunsuri. Dar răspunsurile trebuie să fie și „în direct”. Dacă angajații tăi emit remarci formalizate fără referire la situație, este puțin probabil să câștigi dragostea abonaților.

Aici este necesar să spunem despre munca cu negativul. În orice comunitate, nu doar în rețelele de socializare, ci în general pe Internet, te vei întâlni cu negativitate. Astfel de comentarii dintr-un grup nu pot fi ignorate sau, chiar mai rău, șterse. Procedând astfel, nu vei face decât să înrăutățiți lucrurile. Trebuie să lucrezi cu negativul, adică să vorbești cu cei nemulțumiți, dar nu-l respinge, ci încearcă cu adevărat să-și rezolve problemele. Dacă poți ajuta un client nemulțumit, atunci transformă negativul în pozitiv și îmbunătățește-ți reputația.

Greșeala 4: grupul chiar așa

Ar fi o mare greșeală să creezi o comunitate fără obiective specifice, pur și simplu pentru că grupul, de exemplu, a fost pornit de o companie concurentă. Dintr-o astfel de „promovare” va face mai mult rău decât bine. Activitatea într-un astfel de grup va fi întâmplătoare, ceea ce îi va determina pe potențialii clienți să se gândească la mizeria din compania ta. Fără un obiectiv și o strategie specifică, promovarea se va pierde rapid și va mai exista un grup „mort” pe rețeaua de socializare. Am scris deja mai sus despre răul pe care o comunitate abandonată îl va aduce companiei dumneavoastră.

Dacă creați un grup și decideți să-l promovați, atunci mai întâi răspundeți la întrebarea de ce faceți acest lucru. Doriți să construiți un canal pentru a interacționa cu clienții sau aveți nevoie de o nouă modalitate de a vinde? Trebuie să testați un nou serviciu sau sunteți hotărât să creșteți factura medie? Doriți să vă consolidați reputația mărcii sau să stabiliți un canal de upselling? În funcție de obiectivele promovării în rețeaua de socializare, va trebui să alegi strategia de promovare a grupului. De acord, poți obține un rezultat doar dacă înțelegi de ce ai nevoie.

Greșeala 5: nu ai timp să te gândești, trebuie să promovezi

Ar fi o greșeală gravă să investești mulți bani în primul canal de comunicare care îți place fără a-l testa. De exemplu, pentru întregul buget, cumpărați publicitate în grupuri tematice. Desigur, s-ar putea să ai noroc și un număr mare de abonați vor veni în grup, dar cel mai probabil banii vor fi irositi. Ar fi mai înțelept să testați mai întâi mai multe canale și să alegeți pe cel care va aduce cel mai mult profit.

O alta greseala este sa incepi promovarea fara a analiza experienta de promovare a grupurilor de concurenti. Nu numai exemplele pozitive, ci și cele negative sunt importante aici. Vedeți cum se comportă jucătorii mari din nișa dvs., cum comunică cu clienții, ce materiale postează și cum reacționează utilizatorii la acestea. Astfel nu doar că vei „peepi” idei bune, dar vei putea și să te remarci de concurenți pentru a te poziționa mai bine. Doar împrumutați și cu înțelepciune. Nu copia, ci ia o idee bună și adaptează-o pentru tine.

Este important să analizezi nu numai alte companii, ci și publicul tău potențial. Trebuie să încerci să o înțelegi profund pentru a posta în grup ceea ce îi place cu adevărat. În caz contrar, se poate întâmpla să cheltuiți bani pentru crearea de conținut scump care nu va fi interesant pentru abonați.

Greșeala 6: Grupul este al doilea site

Ar fi o mare greșeală să confundăm comunitatea de pe rețeaua de socializare cu site-ul și să publicăm același conținut în grup. Grupurile au reguli diferite. Postările cu mult text sau publicații monotone nu funcționează aici. Subiectele mesajelor ar trebui alternate în funcție de direcția lor, de exemplu: știri, un test de benzi desenate, un sondaj despre un produs, un concurs. Amintiți-vă că ar trebui să existe mult mai multe postări distractive și informaționale decât cele promoționale. Toți oamenii vin la grup să nu citească o reclamă.

Acordați atenție și designului imaginilor. Este foarte de dorit ca toate acestea să nu fie luate doar de pe Internet, ci să fie proiectate în același stil, de exemplu, cu același cadru realizat în culori corporative.

Mai sunt multe greșeli

Am enumerat doar principalele greșeli care pot fi făcute la promovarea unui grup pe o rețea de socializare. Toți cei implicați în promovare au probabil propria listă, dar nu asta este ideea. Folosind aceste cunoștințe, vei putea să-ți organizezi eficient grupul social. Și dacă toate acestea ți s-au părut prea complicate, poți oricând să găsești o companie care să facă această muncă pentru tine.

Util 0

Dmitri Dementy

Site-ul rețelei sociale „VKontakte” este unul dintre cele mai vizitate din Runet. Cu ajutorul celei mai populare platforme în rândul utilizatorilor vorbitori de limbă rusă, oamenii rezolvă diverse probleme: de la comunicarea personală și găsirea de prieteni până la construirea unei rețele de contacte de afaceri și găsirea de angajați, de la autoexprimare și divertisment până la promovarea afacerilor și tranzacționarea online.

Acest ghid este dedicat promovării afacerii VKontakte. În el veți găsi un plan pas cu pas: de la crearea unei comunități sau a unei pagini până la hack-uri și instrumente pentru utilizatori avansați.

1. Începeți cu planificarea

Determinați scopul și obiectivele activității proiectului în rețeaua socială VKontakte. Amintiți-vă, un obiectiv este un rezultat planificat. Obiectivele sunt pași care vă ajută să atingeți un obiectiv.

Decideți cum veți interacționa cu publicul, ce informații să oferiți clienților potențiali și existenți, ce probleme ale utilizatorilor puteți rezolva. Ilya Rabchenok numește acest lucru conceptul de comunitate.

Asigurați-vă că înregistrați rezultatele planificării într-o formă convenabilă pentru dvs.

2. Determinați tipul de comunitate de care aveți nevoie

Pentru a promova o afacere în rețeaua VKontakte, puteți crea un grup sau o pagină publică. Folosiți un grup dacă intenționați să încurajați membrii să posteze și să înceapă discuții pe cont propriu. Grupul este o platformă informală de discuții cu ajutorul căreia poți afla starea de spirit a audienței, poți gestiona reputația mărcii.

Alegeți o pagină publică dacă intenționați să publicați informații oficiale, conținut de marcă și să gestionați singur discuțiile. În cele mai multe cazuri, o pagină publică este mai potrivită pentru promovarea afacerii.

Pentru a promova conferințe, traininguri, webinarii, utilizați tipul de comunitate „Eveniment”.

3. Alegeți tipul de pagină potrivit

Selectați tipul potrivit și faceți clic pe Creare pagină.

4. Creați o descriere a paginii

Paginile publice sunt indexate de motoarele de căutare. Prin urmare, publicați o descriere informativă care îi va ajuta pe potențialii clienți să găsească publicul.

Dacă este necesar, selectați o cameră Snapster și configurați exportul pe Twitter.

5. Alegeți cele mai bune setări

În meniul de setări „Secțiuni”, bifați casetele pentru opțiunile dorite. În meniul „Comentarii”, activați sau dezactivați capacitatea de a comenta și, dacă este necesar, activați filtrul pentru expresii și cuvinte cheie obscene. În blocul „Link-uri”, conectați la resurse utile publicului, iar în blocul „Lucrul cu API”, dacă este necesar, conectați API-ul.

6. Proiectați un grup

Avem un ghid uimitor de util și detaliat pe blogul nostru „Proiectarea unui grup VKontakte”. Folosiți-l pentru a selecta și implementa aspectul și senzația potrivită a comunității. După înregistrare, puteți continua să promovați grupul.

Dacă în acest moment nu puteți dedica timp apariției publicului, reveniți la acesta mai târziu. Nu uitați că un design atrăgător din punct de vedere vizual ajută utilizatorul să-și formeze o primă impresie pozitivă asupra unui grup sau pagină. Așa că nu amânați lucrul la designul comunității.

Între timp, cel puțin selectați și încărcați un avatar de pagină potrivit. Încercați să găsiți sau să creați o imagine unică. Acesta trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

• Dimensiunea avatarului - 200 x 500 pixeli.
• Dimensiunea miniaturii - 200 x 200 pixeli.
• format jpeg, calitate maximă, linie de bază (standard).
• Imaginea ar trebui să atragă atenția utilizatorilor și să-i încurajeze să facă clic pe pagină.
• Conținutul semantic al avatarului ar trebui să corespundă temei paginii.
• Imaginea trebuie să fie de înaltă calitate.

Vă rugăm să rețineți că atunci când încărcați pe site-ul web VKontakte, calitatea imaginilor scade. Pentru a evita acest lucru, utilizați hack-ul de viață de la echipa de asistență VKontakte:

• Deschideți imaginea în Photoshop.
• Măriți dimensiunea la 2560 până în 2048.
• Apăsați comanda rapidă de la tastatură Alt + Shift + Ctrl + S. În fereastra care se deschide, setați calitatea maximă și convertiți imaginea în format sRGB.
• Trageți imaginea în zona de încărcare în loc să utilizați butonul de încărcare.

7. Spune-le prietenilor tăi despre pagină

Utilizați funcția „Spuneți prietenilor” pentru a vă invita urmăritorii să vă urmărească pagina. Urmați această recomandare atunci când postați mai multe postări într-un grup sau pagină.

8. Invitați prietenii să se aboneze la pagină

Invită-ți prietenii să se aboneze la pagină folosind mesaje private (această tactică chiar funcționează, dovedit în practică). De asemenea, cereți-le urmăritorilor să le spună prietenilor lor despre pagină.

9. Introduceți adresa URL a paginii în detaliile de contact de pe pagina personală

Acest lucru va ajuta la atragerea de urmăritori care sunt interesați de profilul dvs. personal.

10. Indicați locul de muncă în profilul personal

Când treceți cu mouse-ul peste numele companiei în secțiunea „Locul de muncă” a profilului personal, apare o previzualizare a grupului sau a paginii. Și în secțiunea „Carieră”, este afișat un avatar public pe care se poate face clic.

Pentru ca în secțiunea „Locul de muncă” să apară un link către un grup de companii, selectați secțiunea „Carieră” din setările paginii dumneavoastră personale. În elementul „Locul de muncă”, utilizați meniul derulant pentru a selecta pagina dorită.

11. Postează conținut interesant și util

Publicarea de conținut util și interesant este un factor cheie în promovarea de succes a unei afaceri în rețeaua VKontakte. Prin urmare, trebuie decriptat.

Va trebui să concurați pentru vizualizări și abonamente în fața conținutului în exces. Pentru ca utilizatorii VKontakte să acorde atenție publicațiilor dvs., informațiile trebuie să fie cu adevărat valoroase.

Următoarele idei vă vor ajuta să oferiți clienților informații cu adevărat utile:

• Asigurați-vă că începeți cu planificarea. Creați un plan de conținut într-o formă convenabilă pentru dvs. Planificați pe termen lung. Articolele noastre „Planul SMM în 30 de minute” și „Cum să creați un plan editorial pentru postările pe rețelele sociale” vă vor ajuta.
• Când planificați conținut, luați în considerare caracteristicile VKontakte și preferințele audienței acestei rețele. Căutați informații în articolul nostru „Lucrul cu conținutul în diferite rețele sociale”.
• Chiar dacă produci și vinzi produse foarte solide și foarte serioase, învață cum să obții un răspuns emoțional din partea publicului. Aceasta este o condiție pentru supraviețuire într-un mediu de conținut plin de meme. Citiți articole nebun de utile despre conținutul emoțional și intelectualizarea apetitului sexual.
• Scrieți special pentru publicul VKontakte. Postați informații unice, nu repostări ale postărilor de blog. Pentru a proiecta o publicație, utilizați editorul de articole.
• Postați videoclipuri cu subtitrări. De regulă, au mult mai multă acoperire decât postările obișnuite. Am vorbit despre cum să faci un astfel de videoclip gratuit în următorul videoclip:

12. Stilează postările cu marcaj wiki

Acesta este un instrument la îndemână cu care puteți redacta frumos note în grupuri și în public. Dacă gestionați un grup, pentru a crea o pagină wiki, trebuie doar să deschideți materialele din secțiunea setări. După aceea, butonul „Editare” va apărea în fila „Ultime știri”, care va activa editorul de note.

Pentru a crea o publicație pe o pagină publică, copiați următorul link în browser: https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name. Înlocuiți caracterele *** cu id-ul public și, în loc de page_name, specificați numele publicației. Pe pagina care se deschide, faceți clic pe linkul „Umpleți cu conținut”.

ID-ul comunității poate fi găsit în URL. Dacă ați schimbat adresa URL a paginii în ceva ușor de utilizat, accesați secțiunea Postări în comunitate. Găsiți numerele în link. Acesta este identificatorul.

13. Proiectați publicații folosind editorul de articole

În 2018, VKontakte a prezentat o versiune cu drepturi depline editor de articole. Pentru a merge la editor, faceți clic pe pictograma cu litera „T” din panoul de creare a publicației.

Editorul este intuitiv. El însuși plasează indentări între elemente și aliniază conținutul. Făcând clic pe semnul „+” vă permite să adăugați conținut vizual sau o pistă audio.

14. Distribuie povești cu adepții tăi

16. Utilizați postări programate

Utilizați funcția „Temporizator” pentru a pregăti conținutul în avans și pentru a-l publica la o oră selectată. Pentru a face acest lucru, în câmpul de publicare, selectați opțiunile „Atașați - altele - temporizator”. Selectați o oră de postare și faceți clic pe butonul „Coadă”.

25. Postează reclame în comunități

26. Utilizați retargeting

Cu acest instrument, puteți afișa reclame utilizatorilor care v-au vizitat site-ul. Creați un pixel de redirecționare în contul dvs. publicitar. Lipiți-l în codul paginilor site-ului. Sistemul va adăuga vizitatori pe site sau secțiuni individuale la public.

Hack de viață: adăugați un pixel de redirecționare pe site-ul dvs. chiar acum, chiar dacă nu intenționați să vă promovați încă afacerea pe VKontakte. Acest lucru nu afectează eficiența resurselor sau viteza de încărcare a paginii. Sistemul va adăuga potențiali clienți la audiență. Le veți putea afișa reclame într-o lună sau un an.

27. Îmbunătățiți precizia țintirii cu Pepper

29. Postează un videoclip relevant

Vă rugăm să rețineți că acest paragraf descrie o recepție interzisă. În urmă cu câțiva ani, cu ajutorul lui, un coleg și cu mine am crescut numărul membrilor grupului de la câteva sute la 5.000 în câteva săptămâni. Îl poți folosi pe propriul risc. Gândiți-vă la ce fel de videoclip vă interesează publicul țintă. De exemplu, abonații la grupurile de gătit urmăresc emisiuni TV similare.

Utilizatorii caută adesea cele mai recente episoade ale programelor lor TV preferate pe rețelele sociale. Puteți descărca înregistrări piratate de la serviciile de partajare a fișierelor sau site-urile de găzduire video și le puteți publica pe pagina VKontakte. Reprezentanții publicului vor găsi videoclipul de care sunt interesați, îl vor viziona și se vor abona la pagina ta. Această tactică aduce câteva zeci de abonați în ziua publicării videoclipului.

Asigurați-vă că ștergeți videoclipul la câteva ore după postare. În primul rând, vă va proteja de problemele asociate cu publicarea conținutului altcuiva. În al doilea rând, în câteva ore, concurenții tăi vor publica și un videoclip popular, astfel încât fluxul de vizitatori și abonați se va opri.

30. Analizați datele statistice

În secțiunea „Statistici pagini”, administratorul public are acces la filele „Prezență”, „Acoperire” și „Activitate”. În fila Prezență, acordați atenție vizualizărilor și datelor unice ale vizitatorilor.

Urmăriți caracteristicile de vârstă ale publicului și geografia vizitelor. Luați în considerare tipurile de dispozitive pe care publicul dvs. le preferă.

De asemenea, aveți nevoie de date despre referreri și abonați/dezabonați. Datele despre numărul de utilizatori care s-au alăturat și au părăsit grupul sunt disponibile în raportul statistic standard (vezi ilustrația de mai jos). Și veți primi o listă cu numele persoanelor care s-au alăturat și s-au dezabonat folosind Aplicații „Deserter”.

Screencast care arată cum să utilizați aplicația Deserter:

Fila Acoperire vă va ajuta să estimați câte persoane văd postările. Fila Activitate vă va ajuta să analizați comportamentul utilizatorului.

Dacă nu sunteți mulțumit de rapoartele statistice standard, utilizați serviciul gratuit SocialStats. Oferă acces la date avansate de audiență, precum și la analiza comportamentului utilizatorilor. Serviciu Comparație de grup va ajuta la compararea audiențelor comunităților. Iar aplicația Repost Tree vă va ajuta să identificați utilizatorii care vă distribuie postările.

Servicii suplimentare utile pentru colectarea de statistici și rezolvarea altor probleme sunt descrise în articolul nostru „Prezentare generală a 45 de servicii și aplicații pentru administratorii VKontakte”.

31. Monitorizați activitatea comunității cu aplicația Moderator

32. Promovați o pagină pe un site web corporativ

33. Promovați pagina în lista de corespondență

Menționați pagina „VKontakte” în lista de corespondență. Includeți, de asemenea, un link către public în șablonul de scrisoare.

34. Postează linkuri către paginile și grupurile tale pe rețelele sociale în antetul site-ului

Ilustrația arată cum arată în practică.

35. Postează un link către pagină în semnătura ta de e-mail

Pentru a schimba semnătura în Gmail, utilizați meniul „Setări - Semnătură”. În caseta Mail.ru, utilizați meniul „Setări - nume și semnătură”. În serviciul de e-mail Yandex, utilizați meniul „Setări - Date personale, nume și semnătură - Adăugați semnătură”.

36. Efectuați sondaje

Sondajele cresc implicarea publicului. Pentru a crea un sondaj, în câmpul de publicare, selectați meniul Adăugare - Sondaj. Utilizați sondaje anonime pentru a face utilizatorii mai dispuși să participe la ele.

În 2018, VKontakte a introdus Polls 2.0. Acum puteți adăuga un fundal la sondaje, puteți limita timpul necesar și vă permite să selectați mai multe răspunsuri.

37. Adăugați linkuri utile la pagina dvs

38. Invitați publicul să participe la discuții

Creați mai multe fire de discuții care sunt de interes pentru publicul dvs. Continuați discuțiile.

40. Tombolă de premii în rândul abonaților

Veți atrage noi abonați dacă jucați premii și oferiți cadouri. Intrebare pret? De la o ceașcă cu logo la infinit. Utilizați aplicația „Manager de competiție” pentru a gestiona eficient extragerile. Ghidul nostru „Concursuri VKontakte: cum să obțineți rezultatele dorite și să nu fiți interzis” vă va ajuta la organizarea și desfășurarea competiției.

41. Oferiți reduceri abonaților

Nu veți crede ce sunt dispuși să facă oamenii pentru reduceri. Și toată lumea va fi de acord să se aboneze la pagină de dragul unei reduceri.

Life hack: vânzătorii și producătorii de produse tematice pot face publicitate gratuită în grupul Shaving Classics. Pentru a face acest lucru, este suficient să oferiți o reducere membrilor comunității. Acesta este unul dintre stimulentele pentru ca utilizatorii să se alăture grupului.

42. Permite urmăritorilor să încarce fotografii, să-și posteze fotografiile

Aceasta este o altă modalitate de a obține conținut generat de utilizatori și de a stimula discuția. Ideea este perfect implementată în grupul Shaving Classics. Membrii comunității încarcă fotografii cu aparate de ras în albumul principal. Aproape fiecare fotografie primește o mulțime de aprecieri și comentarii. Albumul este afișat pe pagina principală a comunității. Aceasta este poate cea mai populară secțiune din grup.

43. Setați o stare de pagină relevantă

Puteți anunța un concurs, o vânzare sau să invitați utilizatori să se alăture unei comunități. Puteți folosi un slogan ca statut.

44. Postați conținut distractiv

Nu te limita la conținutul oficial. Postați fotografii amuzante, demotivatoare, meme-uri, videoclipuri cu farse. Mai mult conținut vizual! Utilizatorilor VKontakte le place.

45. Cere publicului să partajeze postări

Vă puteți limita la un simplu „repost este binevenit”, justificați nevoia de a împărtăși publicația din punct de vedere al științei sau folosiți alte tactici.

46. ​​Acordați atenție aspectului vizual al publicațiilor

Sute de conținut apar zilnic în fluxurile urmăritorilor tăi. Pentru ca oamenii să vă citească postarea, aceasta trebuie să atragă atenția. Această problemă este rezolvată de fotografii luminoase interesante. Pisici, erotică ușoară, broaște foto - toate mijloacele sunt bune în SMM.

47. Folosește titluri provocatoare

Titlul ar trebui să vândă abonatului o vedere a articolului. Așa că creează titluri ucigașe.

48. Reclamă-ți pagina offline

Publicați numele paginii și adresa URL pe produse tipărite, cărți de vizită, suveniruri.

49. Fură idei de conținut de la concurenți

52. Postează conținut viral

Adevărata viralitate este aproape imposibil de planificat. Dar merită încercat. Fiecare industrie are propriile sale rețete pentru a crea conținut viral. Experimentează, folosește diferite instrumente și formate, urmărește reacția publicului. Informații utile despre viralitate pot fi găsite în publicațiile noastre:

• Ce este conținutul viral.

  Dacă doriți să comentați în numele unei pagini sau al unui grup, utilizați meniul derulant din formularul de comentarii pentru a selecta contul dorit.

  
  

  55. Link către pagina în publicațiile de pe site

  56. Schimbă-ți abonamentul pentru un serviciu gratuit

  Efectuați webinarii gratuite, auditați site-uri și pagini, procesați fotografii, consultați clienții. Ca plată, solicitați utilizatorilor să se aboneze la pagina dvs.

  
  

  60. (Nu) utilizați SmoFast sau Forumok

  61. Scrieți un articol „50 de motive pentru a vă alătura grupului nostru VKontakte”

  Enumerați toate motivele pentru care utilizatorii ar trebui să se alăture paginii dvs. VKontakte. Promovați-l pe toate platformele posibile.

  62. Livestream

  Transmite evenimente educaționale, discursuri la conferințe, screencast-uri. Utilizați aplicația sau transmiteți în flux de pe desktop. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Videoclipuri” a comunității și utilizați funcția corespunzătoare.

  
  

  63. Explorați TOP 30 de aplicații pentru VKontakte

  Testați fiecare dintre cele 30 de aplicații enumerate aici în această listă. Suntem siguri ca multe dintre ele iti vor fi de folos.

  64. Abonați-vă la cele mai bune publice SMM

  Să fii în tendința evenimentelor care au loc în domeniu și să fii primul care află despre noi modalități de promovare a VKontakte. O listă cu astfel de publicuri poate fi vizualizată.

  65. Creează un articol „Cele mai bune publicuri pe tema ta” și include-ți grupul acolo

  Credeți de ce să faceți publicitate concurenților? Crede-mă, asta are sens. Am văzut asta în practică. La o săptămână de la publicarea unui astfel de articol pe blogul nostru, numărul de abonați din grupul nostru VKontakte a început să crească constant. Același efect se observă atunci când publicul Texterra este menționat în liste similare în alte grupe tematice.

  66. Postează locuri de muncă

  Acest lucru vă va ajuta să găsiți candidați mai repede, dar nu acesta este scopul. Clienții potențiali au încredere într-o afacere care angajează activ angajați.

Vine primăvara și vor începe să apară nu numai ghioceii, ci și bunicile. Pentru totdeauna, în timp ce ei stau pe o bancă lângă casă și hai să fim toți" spala oasele". Nimic nu-i poate scoate de acolo. Ia bani de la ei pentru asta! Deși nu îl recomandăm. Este mai bine să faci bani pe „banca” ta în rețelele sociale. Dar înainte de a monetiza „banca”, trebuie mai întâi să începeți să o promovați. Luați în considerare cum să promovați un grup VKontakte:

Vkontakte public

Știți de ce sunt mai puțini oameni pe străzi acum? Desigur, televizorul este de vină. Dar principalul factor care îi ține pe oameni între zidurile caselor lor este internetul. Sau mai degrabă, capacitatea de a comunica virtual fără a părăsi apartamentul.

Și cea mai mare parte a acestui public real-virtual își petrece timpul liber în rețelele sociale. Prin urmare, ar fi o prostie să nu începi să promovezi un grup în contact, pentru a face bani pe el mai târziu.

Dar, pe lângă grupurile din această rețea socială, există o altă opțiune pentru cum să faci bani din comunicarea cu oamenii. Deși aceasta nu mai este o opțiune, ci un element ierarhic al împărțirii spațiului „social” al VKontakte, care se află între o pagină personală și un grup. Se numește public

Public este înțeles ca o pagină publică situată pe rețeaua socială VKontakte. Scopul principal al publicului este capacitatea autorului de a informa rapid și eficient cât mai mulți utilizatori ai rețelei sociale de top din Rusia.

O astfel de pagină poate fi folosită pentru a posta conținut distractiv, informațional sau educațional.

Publicul poate fi nu doar o resursă a autorului, ci și una comercială. Orice companie poate crea și promova un public Vkontakte. Și, de asemenea, folosiți-l pentru a vă promova marca, produsele și pentru a informa clienții despre extinderea gamei de produse. Sau postați anunțuri cu promoțiile viitoare, reduceri de sărbători și alte informații interesante în publicul dvs.

În același timp, în comparație cu același grup, pagina publică are o serie de avantaje:

• Publicul avansează mai ușor decât grupul - în parte, procesul de promovare a publicului este mai ușor datorită faptului că combină un strat mai restrâns de cunoștințe și prieteni;
• Este ușor să găsești agenți de publicitate - publicul este considerat o platformă mai eficientă pentru plasarea informațiilor publicitare decât un grup în aceeași rețea socială. Prin urmare, nu va fi greu să-i găsiți pe cei care doresc să facă reclamă într-un public de succes. În plus, cu o astfel de cerere, este ușor să vă setați propriul cost pentru plasare. Deși dacă te angajezi în mod corespunzător în promovarea unui grup în contact, atunci eficiența publicitară a acestuia va crește și ea;
• Publicul este afișat pe pagina personală a abonatului - dacă un utilizator al rețelei sociale VKontakte s-a abonat la publicul dvs., atunci numele său va fi afișat în secțiunea " pagini interesante» pe pagina personală a abonatului. Și aceasta este o promovare suplimentară și gratuită pentru publicul tău.

Dar, pe lângă aspectele pozitive, pagina publică a VKontakte are un dezavantaj semnificativ. Iar cel mai neplăcut lucru este că se manifestă în primele etape ale existenței publicului.

Spre deosebire de un grup public, pentru prima dată după înființare, acesta se caracterizează printr-o activitate scăzută a utilizatorilor.

Deși acest neajuns poate fi depășit cu succes dacă alegi subiectul potrivit. De asemenea, acest lucru ar trebui luat în considerare înainte de a promova publicul în contact.

Alegerea corectă a subiectului și a vârstei publicului

Succesul unui public depinde în mare măsură de subiectul său și de vârsta publicului țintă (abonați). Să începem cu o prezentare generală a componentei de vârstă:

Cel mai puțin solicitat de agenții de publicitate este publicul de vârstă sub 18 ani. Un astfel de contingent nu se distinge prin puterea mare de cumpărare. Dar, pe de altă parte, publicul, a cărui temă este concepută pentru adolescenți, este cel mai ușor de promovat. Întrucât adolescenții sunt cea mai activă parte a întregii mase de utilizatori ai rețelelor sociale. Ei iau contact cu ușurință, petrec mult timp în rețeaua socială și contribuie în orice mod posibil la promovarea paginii VKontakte.

Următorul cel mai important grup îl reprezintă tinerii cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani. Deși acest contingent are o putere de cumpărare mai mare, nu este încă la mare căutare în rândul agenților de publicitate. Și costul publicității în public, conceput pentru această grupă de vârstă, nu va fi nici prea mare.

Cea mai eficientă pe astfel de pagini este publicitatea altor publicuri, vânzarea de articole de marcă, parfumuri ieftine și bijuterii elegante. Prin urmare, acest public de vârstă este ideal pentru a-și conduce afacerea la scară mică în cadrul rețelei sociale de top din Rusia.

Și cel mai de dorit este grupa de vârstă de la 25 la 40 de ani. Acești oameni sunt cei mai căutați printre agenții de publicitate.

Există deja și alte prețuri (mai mari) pentru publicitate. Totodată, autorul unui public promovat, al cărui subiect este interesant pentru această parte a audienței, va putea face bani frumoși și va putea găsi cu ușurință pe cei care doresc să cumpere spațiul publicitar al paginii. Și totul pentru că grupa de vârstă 25-40 de ani are o activitate mare de cumpărare și de cele mai multe ori face achiziții scumpe online.

Dintre toate temele de public, cele mai profitabile și la cerere atât în ​​rândul utilizatorilor, cât și al agenților de publicitate sunt:

Metode de promovare publică

Acum să vorbim despre posibilele metode de promovare a VKontakte și eficacitatea lor. Principalul indicator al oricărui public este numărul de abonați: cu cât sunt mai mulți, cu atât arată mai semnificativ și mai autorizat în ochii vizitatorilor și potențialilor agenți de publicitate. Prin urmare, luați în considerare modalități de a crește numărul de abonați.

Să începem cu opțiunile gratuite:

• Trimiterea în masă a mesajelor - pentru aceasta trebuie să mergeți la un public larg, al cărui subiect se potrivește cu al tău. Și apoi trimiteți un mesaj cu o propunere de a vă alătura publicului tuturor celor care au împărtășit știrile. Eficiența acestei metode este de până la 30%. Dar nu fi zelos cu o astfel de promovare a abonaților VKontakte, altfel s-ar putea să fii interzis. De asemenea, merită luat în considerare faptul că nu pot fi trimise mai mult de 20 de mesaje dintr-un cont. Deci, cel mai probabil, va trebui să cheltuiți bani pe software specializat;
• Postarea mesajelor în comentarii - această metodă se bazează pe postarea mesajelor în comentarii lăsate în public sau grupuri cu discuție deschisă. Subiectul lor ar trebui să se potrivească cu subiectul paginii dvs. publice. Ar fi mai bine să adaugi o poză grozavă la mesajul tău. Atunci crește probabilitatea de a citi comentariul tău de către alți utilizatori. Principalul dezavantaj al acestei metode este probabilitatea mare de a fi interzisă:

• Plasarea mesajelor grafice - această abordare este în multe privințe similară cu primele două metode, dar în loc de mesaje text, este plasată o imagine (foto) cu o propunere de a se alătura publicului. Această metodă de promovare a grupului VKontakte este mai laborioasă și nu întotdeauna foarte eficientă;
• Folosind un cont fals - pentru aceasta va trebui să creați singur un cont fals al unei fete seducatoare ( dacă publicul țintă este bărbați). Apoi trebuie să îl completați cât mai atent posibil. După aceea, repostăm o cantitate mare de material de la publicul nostru pe peretele fals. Avantajele acestei metode includ obținerea unui anumit public țintă. Principalul dezavantaj este laboriozitatea menținerii și umplerii unui cont fals;
• „Concursuri” - pentru a implementa această metodă ușor „înșelătorie” cu propriile mâini, ar trebui să organizați un „concurs”, ai cărui termeni implică atragerea unui cadou scump printre cei care repostează acest material. Desigur, nici un cadou nu există cu adevărat. Această metodă se caracterizează printr-o eficiență scăzută și o probabilitate mare de a obține o interdicție dacă există un număr mare de reclamații:

• Schimb de publicitate cu alte publicuri - bazat pe schimbul reciproc de postări cu comunități, ale căror subiecte au multe în comun cu publicul tău. O modalitate eficientă de promovare a unei comunități, care ar trebui folosită dacă are peste 70 de mii de abonați.

Acum luați în considerare metodele de promovare plătită:

• Publicitate directă în comunități mari - această metodă se bazează pe promovarea paginii dvs. în publicuri mari (de la 150 de mii de abonați). Costul pentru fiecare nou abonat este în medie de la 1 la 3 ruble. Această metodă este foarte eficientă în cel mai scurt timp posibil. Dar nu toată lumea își poate „trage” costul;
• Plasarea de reclame publice prin schimburi terțe - astfel de servicii de promovare VKontakte includ trendio.ru. Dar costul serviciului este cu un ordin de mărime mai mare decât dacă negociați plasarea reclamei direct fără intermediari:

• Linkuri către o pagină publică dintr-o altă comunitate - un link către pagina dvs. publică va fi plasat într-un bloc special. O metodă ieftină, dar eficacitatea acesteia depinde de popularitatea platformei de publicitate în sine (numărul de abonați). Cel mai bine este să ai de-a face cu publicuri mari;
• Plasarea unui widget public pe o resursă tematică este o modalitate destul de costisitoare de a folosi site-ul pentru a promova grupurile VKontakte. Acest lucru va necesita nu numai o mulțime de fonduri, ci și software specializat (de exemplu, pluginul Boom Social):

• Publicitate în aplicațiile VKontakte - pentru aceasta trebuie să găsiți un joc (aplicație) promovat de care publicul țintă este interesat. Și apoi conveniți cu proprietarul (administratorul) cu privire la plasarea reclamei publice în aplicație. O metodă eficientă de promovare.

Programe de promovare

Cel mai adesea, pentru promovarea independentă a publicului, sunt necesare analizoare speciale, cu ajutorul cărora puteți „elimina” sute de conturi. Iată câteva astfel de aplicații și informații despre cât costă un astfel de program.

Este o prostie să crezi că printre 90 de milioane de utilizatori nu vei găsi clienți. Cu toate acestea, utilizatorii s-au săturat deja de numeroase comunități și grupuri, sunt mult mai puțin dispuși să se alăture altora noi. Concurența afectează, de asemenea, dacă o persoană este deja abonată la câteva grupuri „Transport de marfă la ...”, atunci, cel mai probabil, nu va merge la alta. Desigur, dacă nu este împins să o facă, despre care voi vorbi în acest articol.

Definiți scopul

Trebuie să începeți promovarea SMM cu o definiție clară a obiectivului. Mulți nu înțeleg de ce au nevoie și de aceea merg imediat pe calea greșită. De ce ar dori o companie care operează într-un oraș de 20.000 de oameni să recruteze 50.000 în grupul său? Pentru aprecieri și comentarii? Dar compania are nevoie de vânzări.

Obiectivele pot fi după cum urmează:

• Obținerea de feedback de la clienți;
• Vânzarea de bunuri sau servicii;
• Informarea clienților;
• promovarea mărcii;
• Recrutarea publicului țintă pentru a lucra în continuare cu acesta;
• Angajarea angajaților (puteți crea o rezervă de personal);
• Și multe alte opțiuni.

După ce ai definit obiectivul, îți vei determina publicul țintă, ceea ce va ajuta foarte mult la promovarea ulterioară, alegând o rețea de socializare și o strategie de prezență.

Alegerea unei rețele de socializare

Astăzi, cel mai adesea lucrează cu Facebook, VKontakte și Odnoklassniki și Instagram. Puteți face comunități și pagini pe toate rețelele sociale, sau puteți alege doar una sau două. În general, VKontakte are avantaje în ceea ce privește dimensiunea audienței în aproape orice domeniu. Un exemplu simplu.

Cea mai populară comunitate de pe Facebook pentru interogarea „Kazan”:

Și Vkontakte:

Dar asta nu înseamnă că trebuie să te limitezi doar la VKontakte, chiar dacă există cel mai mare public.

Atunci când alegeți, ar trebui să vă concentrați pe formatul rețelei sociale.

In contact cu- cea mai populară rețea socială din Rusia, demografia este reprezentată cât mai larg posibil. Potrivit pentru postarea oricărui conținut. Concurența este foarte puternică, mai ales dacă vorbim de comunități în general, care sunt foarte numeroase. Adică, utilizatorii VKontakte nu se confruntă cu o lipsă de atenție, cel mai adesea o mulțime de postări noi apar în fluxurile lor de știri în fiecare zi.

Colegi de clasa- publicul se intersectează cu publicul VKontakte, majoritatea utilizatorilor care sunt pe Odnoklassniki sunt și pe VKontakte. Odinioară, Odnoklassniki avea un public mai matur, dar astăzi sunt mulți tineri acolo. Dacă utilizatorul pune „Clasă” pe postarea ta, atunci o distribuie prietenilor săi, aceasta este caracteristica principală pe care trebuie să o iei în considerare. Adică, în Odnoklassniki, poți promova o pagină datorită conținutului excelent.

Facebook– publicul este mai matur și mai solvent, datorită căruia această rețea este considerată una dintre cele mai bune platforme pentru B2C. Există acces la un public internațional, rețelele sociale rusești nu au o astfel de oportunitate. Publicitatea ieftină direcționată este, de asemenea, o caracteristică a Facebook.

Instagram- potrivit pentru prezentarea vizuală a produselor și serviciilor dumneavoastră. Audiența de aici este mult mai tânără decât în ​​orice altă rețea de socializare, numărul utilizatorilor înregistrați este în creștere. Cu toate acestea, o platformă bună pentru B2C, Instagram este foarte potrivită pentru promovarea mărcii, și nu doar pentru vânzări.

Stare de nervozitate- potrivit pentru informarea despre evenimente importante, poate fi folosit pentru a redirecționa utilizatorii către alte rețele de socializare, raportând postări noi. Audiența Twitter este mai activă din punct de vedere politic și social offline, în acest sens este de aproximativ două ori înaintea audienței altor rețele sociale.

YouTube– audiența este uriașă, dar mulți urmăresc videoclipuri pe resurse terțe. Potrivit pentru promovarea unui brand (de multe ori personal), bunuri sau servicii. Mai bine decât alte rețele sociale este potrivit pentru B2B, mulți CEO urmăresc videoclipuri care se referă la domeniul lor de activitate.

Soluția optimă este utilizarea mai multor rețele sociale, folosind punctele lor forte. În unele rețele sociale, aveți posibilitatea de a căuta după parametri specificați, astfel încât să puteți estima dimensiunea audienței, interesele sale și alte informații.

Metode de promovare a SMM

Metodele SMM pot fi împărțite în alb, gri și negru. Diferența constă în cost, eficacitate și respectarea regulilor rețelelor sociale și uneori a legislației.

Metode albe

Publicitate direcționată

Concursuri

O modalitate populară care vă permite să creșteți semnificativ numărul de abonați într-un timp scurt chiar și atunci când utilizați premii ieftine. Dezavantajul este că un număr mare de iubitori de freebie se vor înscrie. Pentru comunitatea de divertisment, această metodă de promovare este destul de acceptabilă, dar pentru afaceri nu este foarte eficientă. Aici este mai bine să oferi nu premii, ci reduceri în cantități limitate. Așa că creșteți probabilitatea ca cei care sunt cu adevărat interesați de produsele sau serviciile dvs. să se aboneze.

De fapt, o comunitate bună și utilă se va dezvolta singură, deși va trebui să cheltuiți bani pentru publicul inițial. Promovarea SMM pentru companii nu trebuie să fie despre găsirea de abonați, ci despre găsirea de clienți, acest lucru nu trebuie uitat niciodată. Și clienții valorează mult mai mult decât abonații.

SEO

SEO ar trebui aplicat și în rețelele de socializare, unde cuvintele cheie trebuie indicate și în descrierea comunităților și paginilor, atât pentru căutarea în rețeaua socială în sine, cât și pentru motoarele de căutare. SEO nu va deveni principala modalitate de promovare, dar va putea oferi abonați suplimentari. Vă rugăm să rețineți că pentru multe cereri comerciale în TOP există un grup Vkontakte.

Interacțiunea utilizatorului

O metodă laborioasă, dar gratuită și care poate fi eficientă. Este potrivit pentru Twitter și Instagram, unde contul companiei are capacitatea de a da like sau de a comenta postările utilizatorilor, iar în acest caz este foarte ușor să le cauți folosind hashtag-uri. În alte rețele sociale, metoda este mai puțin eficientă și seamănă mai mult cu crowd marketing. Am clasificat această metodă ca fiind albă, deoarece în acest caz nu se presupune că spam în comentarii sau alte acțiuni care sunt inutile pentru utilizatori.

Metode gri

Trișează prin roboți sau trișează prin oferte

Puteți ajunge din urmă cu comunitatea de bot rapid și relativ ieftin. Ofertele (persoane care se abonează, like etc. la o anumită taxă) vor costa mai mult, dar în ambele cazuri eficiența acestei metode de promovare SMM va fi scăzută, deoarece nu veți obține abonați vizați.

Vestea bună este că în rețelele sociale, unul dintre factorii de clasare este numărul de urmăritori. De exemplu, VKontakte va afișa întotdeauna grupurile și comunitățile cu cei mai mulți membri pe primele locuri. Dezavantajul este că folosirea acestei metode vă poate bloca comunitatea, ofertele sunt interzise mai rar decât roboții, dar există plângeri în acest sens pe forumurile tematice. Comunitățile comerciale sunt mai expuse riscului.

Spam în comentarii sau mesaje private

Spamul este interzis de regulile oricărei rețele sociale, conturile spammerilor sunt interzise destul de repede, dar această metodă este mult mai bună decât cea anterioară. Doar pentru că trimiteți spam către comunitatea dvs., dacă o persoană se abonează, înseamnă că cel puțin este interesată de ea. Adică se poate obține un fel de audiență.

Poți scrie în mesaje private, dar astăzi este din ce în ce mai puțin eficient. În primul rând, mesajele private de la străini sunt din ce în ce mai închise utilizatorilor, iar în al doilea rând, după mai multe reclamații despre spam, contul va fi blocat. În unele rețele sociale, va fi posibil să-l deblochezi rapid, aici studiază regulile rețelelor sociale.

Urmărirea în masă

Urmărire în masă - urmărirea utilizatorilor, în speranța că se vor abona ca răspuns. Metoda este relevantă, în primul rând, pentru Instagram, unde este una dintre principalele în promovare. Este posibil să folosiți această metodă în alte rețele sociale, unde sunt create pagini false ale persoanelor care sunt adăugate masiv ca prieteni și apoi se oferă să se aboneze la pagini.

Metode negre

Metodele negre încalcă de obicei nu numai regulile rețelelor sociale, ci sunt și o infracțiune. De exemplu, aici spam-ul se face din conturi piratate, iar linkurile sunt trimise de prieteni care, în acest caz, au mult mai multă încredere în expeditor.

Metodele negre de promovare SMM sunt asociate cu piratarea contului sau cu vulnerabilități în rețelele sociale. Nu recomand folosirea lor.