Cumpărăturile online devin din ce în ce mai diverse. Majoritatea magazinelor trimit comenzi prin Poșta Rusă. Oricine se poate găsi într-o situație în care primirea corespondenței este imposibilă din motive obiective (spitalizare, călătorie de afaceri). Cât timp va fi păstrată achiziția mult așteptată și cum se prelungește termenul de valabilitate? Cât costă un astfel de serviciu? Să aruncăm o privire mai atentă.
Trimiterile poștale sunt trimiteri și informații trimise prin livrare (prin poștă) de la expeditor la destinatar. Spre deosebire de livrarea prin curier, livrarea poștală se deplasează de la punctul de plecare (oficiul poștal) la punctul de primire (oficiul poștal cel mai apropiat de destinatar). Avantajul acestei livrări este prețul scăzut în comparație cu alte tipuri.
Să aruncăm o privire mai atentă la regulile pentru trimiterile poștale de către Poșta Rusă. Ele vin în mai multe tipuri.
| № | Nume | Conţinut | feluri | Greutate |
| 1 | Scrisoare | mesaj scris | simplu, personalizat, valoros | 100 gr. |
| 2 | Colet | publicații tipărite de valoare redusă, fotografii, manuscrise | simplu, personalizat, valoros | 2 kg. |
| 3 | Multiplicuri | mostre mici de bunuri, suveniruri | 150 gr. | |
| 4 | Pachet | articole pentru scopuri culturale, casnice și alte scopuri | salopeta (latura mai mare de 60 cm), supradimensionata | pana la 10 kg. - obisnuit, de la 10 kg. - greu |
Fiecare dintre articolele enumerate poate fi trimis în unul dintre următoarele moduri:
- simplu;
- plecare clasa I (accelerată);
- internaţional.
Pentru a trimite o scrisoare sau un pachet valoros, trebuie să determinați valoarea atașamentului. Acest tip de investiție se numește „inserați valoare”. Costul este stabilit de expeditor. Pretul trimiterii de investitii valoroase creste in concordanta cu tarifele organizatiei.
Expeditorul poate stabili prețul atașamentului pentru destinatar. În acest caz, angajații organizației vor emite comanda numai după plată. Această funcție se numește „ramburs la livrare”.
Perioada de stocare poștală
Articolele nu pot fi depozitate la oficiul poștal pe termen nelimitat. Regulile organizației stabilesc perioada de ședere pentru fiecare tip de transport.
Scrisori valoroase
O scrisoare valoroasă este un tip special de corespondență. De obicei, atașamentele sale conțin documente sau mesaje importante.
Pentru a putea urmări documentația valoroasă, este posibil să trimiteți scrisori recomandate. La un astfel de plic este atașată o bucată specială de hârtie - o notificare. Când destinatarul primește documentul, notificarea va fi returnată expeditorului. DESPRE .
Cât durează o scrisoare recomandată la oficiul poștal? Perioada de valabilitate este de 30 de zile. Atunci când un document este predat departamentului, o notificare este trimisă destinatarului. După 5 zile informațiile sunt duplicate.
În cazul în care destinatarul nu poate primi documentul personal, se pune întrebarea cât timp se păstrează mandatul la oficiul poștal. Un cetățean poate anunța specialiștii departamentului și poate prelungi perioada de depozitare la 2 luni. Pentru a face acest lucru, trebuie să furnizați detaliile pașaportului.
Scrisori și colete obișnuite
Una dintre întrebările frecvente este următoarea: cât timp se păstrează un colet la oficiul poștal? Perioada de depozitare este stabilită prin regulamentul organizației. Pentru transporturile regulate se stabileste o perioada de 15 zile. În acest timp, destinatarul primește notificări despre sosirea expedierii de 2 ori.
Nu mai puțin relevantă este întrebarea: cât timp este depozitat gratuit un colet la oficiul poștal? Se oferă spațiu de stocare gratuit pentru 15 zile. Prelungirea perioadei se plătește în conformitate cu tarifele organizației. Tarifele pentru depozitarea coletelor trebuie clarificate direct la oficiul postal.
În prezent, magazinul online „Aliexpress” este foarte popular în Rusia. Marfa se trimite prin posta la adresa clientului. Plata are loc în momentul comenzii, astfel că coletul este considerat valoros.
Deci cât durează un pachet Aliexpress la oficiul poștal? Dacă clientul nu solicită o comandă în termen de 6 luni, bunurile sunt supuse distrugerii.
Depozitarea scrisorilor judecătorești
Un tip separat de comunicare scrisă sunt scrisorile marcate „Judiciar”. Are un termen de valabilitate minim. Acest lucru se datorează faptului că relevanța investiției se pierde după ziua în care este programată ședința de judecată.
Cât timp se păstrează o scrisoare judecătorească? Doar 7 zile.
O caracteristică suplimentară a scrisorilor judecătorești este necesitatea returnării documentului expeditorului în caz de refuz de a-l primi sau de neprezentare a destinatarului. Mai mult, un anumit beneficiu este acordat autorităților judiciare. Expeditorul nu plătește pentru returnarea documentului.
Expirarea termenului de valabilitate
Dacă destinatarul nu poate primi în mod independent scrisoarea, este posibilă eliberarea unei împuterniciri notariale pentru orice cetățean. Atunci când solicită o scrisoare sau un pachet, el trebuie să furnizeze specialistului organizației un formular de autorizare și un pașaport.
Coletul este depozitat la poștă, ca și alte articole simple, timp de 6 luni. După expirarea termenului, acestea nu sunt returnate expeditorului. Dacă nimeni nu solicită investiția în perioada specificată, atunci aceasta este supusă distrugerii.
Pentru articolele care au călătorit în toată Federația Rusă sub formă de colete cu valoare declarată, termenul de valabilitate al coletului nu este mai mare de 2 luni. După perioada specificată, acesta trebuie returnat expeditorului. Transportul de retur este plătit de proprietar.
Dacă comanda ar trebui să sosească deja, dar nu există nicio notificare, trebuie să aflați singur dacă coletul este depozitat la oficiul poștal sau nu. Pentru a obține informații, trebuie să veniți la oficiul poștal, să vă prezentați pașaportul și să vă verificați sosirea.
Ce să faci cu corespondența nerevendicată
Stocarea pe termen lung a corespondenței nerevendicate nu este prevăzută de regulamentele organizației. Prin urmare, există reguli stricte pentru circulația articolelor. Corespondența (litera obișnuită) nu este stocată deloc. Poștașii le livrează în cutiile poștale ale destinatarilor. Soarta lor ulterioară nu este urmărită.
Coletele valoroase și scrisorile recomandate sunt depozitate la oficiul poștal pentru o perioadă determinată, după care sunt trimise înapoi pe cheltuiala proprietarului.
Coletele simple sunt depozitate timp de 6 luni, după care sunt distruse de organizație.
Cât timp poate fi depozitat un colet la oficiul poștal? Pentru a răspunde la această întrebare, este necesar să clarificăm dacă valoarea acestui articol a fost declarată. Cu toate acestea, nu așteptați până la data de expirare. Coletele trebuie colectate în termen de 15 zile.
Trimiterile poștale și mandatele poștale, în cazul în care este imposibilă livrarea lor către destinatari, sunt depozitate în unități poștale timp de o lună. Perioada de depozitare a trimiterilor poștale și a mandatelor poștale poate fi prelungită la cererea expeditorului sau a destinatarului.
În cazul în care destinatarul nu se prezintă pentru trimiterea poștală și mandatul poștal în termen de 5 zile lucrătoare de la livrarea avizului primar, i se înmânează un aviz secundar și se predă împotriva semnăturii.
Destinatarului și, în cazul returnării, expeditorului i se poate percepe o taxă pentru păstrarea unui trimitere poștală recomandată pentru o perioadă de mai mult de o zi lucrătoare de la livrarea notificării secundare cu o invitație către o unitate poștală de a primi trimiterea poștală. Cuantumul taxelor de depozitare se determină în conformitate cu tarifele stabilite de operatorii poștali.
După expirarea perioadei de stocare stabilite, corespondența scrisă simplă neprimită de către destinatari este transferată la numărul de trimiteri poștale nerevendicate. Trimiterile poștale recomandate și mandatele poștale neprimite de către destinatari sunt returnate expeditorilor pe cheltuiala acestora la adresa de retur, cu excepția cazului în care se prevede altfel prin acordul dintre operatorul poștal și utilizator. În cazul în care expeditorul refuză să primească și să plătească trimiterea poștală sau mandatul poștal returnat, acestea sunt transferate pentru depozitare temporară la numărul de trimiteri nerevendicate.
36. Trimiterea poștală sau mandatul poștal se returnează la adresa de retur:
a) la cererea expeditorului;
b) în cazul în care destinatarul refuză să-l primească;
c) în lipsa destinatarului la adresa specificată;
d) dacă este imposibil de citit adresa destinatarului;
e) în alte circumstanțe care exclud posibilitatea ca operatorul poștal să-și îndeplinească obligațiile care îi revin în temeiul contractului de prestare a serviciilor poștale.
Pentru returnarea comenzilor recomandate și poștale la o nouă adresă se percepe o taxă, al cărei cuantum se stabilește în conformitate cu tarifele în vigoare la data returnării.
Ar trebui să știi asta
), sau colet postal, – trimitere poștală destinată trimiterii de lucruri, documente, literatură. Coletele vin și cu valoare declarată și ramburs la livrare. În unele țări, s-au folosit pachete speciale pentru plata poștale. colete timbre. Pentru a colecta poșta în numerar, Poșta Imperială Germană folosea o ștampilă de colet, care era de formă ovală, indicând localitatea cu un pod cu data calendaristică și text german. „Gebühr bezahlt”.
Poștă; din italiană Cuvântul „mail” provine din poloneză. pocztași italiană Din punct de vedere istoric, poșta a apărut din nevoia de a trimite mesaje și lucruri între expeditor și destinatar. Poșta modernă este un sistem unificat de întreprinderi poștale de stat unite de UPU. Unele țări, de exemplu, SUA și Rusia, au monopol de stat doar asupra unei părți a serviciilor de comunicații: în SUA USPS are monopol asupra livrării scrisorilor standard și „de primă clasă”; În Rusia, unele așa-numitele „servicii universale” sunt monopolizate. Într-o serie de țări, de exemplu, în Marea Britanie, toate serviciile poștale sunt monopolizate de oficiul poștal de stat. Afacerea poștală nu este un tip de comunicare sau o întreprindere de transport, contrar conceptelor cotidiene stabilite. Serviciul poștal este o întreprindere care transportă trimiteri poștale sub formă materială, ceea ce nu o face un mod de transport. Poșta Rusă este reprezentată în primul rând de Administrația Poștală Responsabilă, căreia îi sunt subordonate diviziile structurale: oficii poștale principale, oficii poștale provinciale. La rândul lor, oficiile poștale provinciale sunt subordonate oficiilor poștale ale orașului și raionale și centrelor de comunicare. În mod tradițional, pentru a plăti trimiterile poștale, se folosesc mărci poștale de diferite denumiri, care sunt aplicate direct pe trimitere în conformitate cu tariful poștal.
În zilele noastre, marea majoritate a achizițiilor sunt făcute de oameni prin internet, iar pentru aceștia, cât timp este stocat un pachet în poștă este o problemă presantă.
La urma urmei, achiziționarea de bunuri online este profitabilă și rapidă: magazinele online oferă adesea reduceri bune la produsele lor și, în plus, poți evita să pierzi timp prețios călătorind și așteptând la cozi.
Mărfurile sunt livrate în diverse moduri, cea mai ieftină este livrarea prin colet prin Poșta Rusă. Pentru a nu strica impresia unei noi achiziții, trebuie să știți cum să primiți coletul și cât timp poate fi păstrat la oficiul poștal.
In contact cu
Informații generale
Milioane de colete ajung la birouri în fiecare ziserviciu postal, asteptare la coada pentru procesare si primire
Un colet este un transport poștal de articole de uz casnic sau culturale.
Orice articol poate fi trimis prin colet, mic sau mare, scump sau ieftin, nou sau folosit, pe distanțe lungi sau scurte.
O excepție este lista articolelor a căror trimitere în colete este interzisă conform Decretului Guvernului Federației Ruse „Cu privire la aprobarea Listei articolelor interzise pentru a fi trimise prin rețeaua poștală și procedura de confiscare și distrugere a acestora”. :
- discuri piratate;
- arme și muniții;
- otrăvuri și medicamente;
- organe umane;
- plante si animale;
- alcool și tutun;
- valori culturale;
- bunuri perisabile;
- pietre prețioase, diamante.
Pentru a înțelege problema în detaliu, trebuie să înțelegeți ce tipuri de expedieri există, ce metode pot fi folosite pentru a le plăti și cât timp este depozitat coletul la oficiul poștal.
Tipuri de colete
Coletele sunt distribuite la oficiile poștale in functie de greutatea si adresa destinatarului
Pentru a aranja corect trimiterea sau primirea unui colet, este important să puteți înțelege abundența soiurilor lor.
În funcție de limitele expedierii, coletul poate fi:
- Intern, care este trimis în orașe din Rusia. Timpul de tranzit pentru un colet intern de la expeditor la destinatar depinde de distanța dintre orașe și poate varia de la câteva zile la câteva luni. Un tabel detaliat cu indicarea exactă a acestor termene este publicat pe site-ul Russian Post și este disponibil pentru revizuire.
- Internaţional, care este trimis în străinătate sau sosește în Rusia dintr-o țară străină (asta includ coletele pe care le iubim atât de mult din China). Momentul expedierii internaționale depinde în mare măsură de viteza de trimitere a corespondenței străine și de durata în care coletul rămâne în depozitul vamal.
Mărimea articolului trimis și gradul de valoare influențează și alegerea tipului de colet:
- Pachet mic.În acest fel, se trimite un articol mic, cu o greutate de maxim 2 kilograme, care poate fi pus într-un pachet dreptunghiular sau rulat într-un sul mic. Puteți trimite un articol într-un pachet mic numai în străinătate, în Rusia, articolul va fi emis ca articol de primă clasă.
Notă: Pachetul mic nu are un număr de urmărire prin care puteți urmări traseul. Acest lucru este incomod pentru destinatar.
- Pachet mic personalizat. Semnificația este aceeași cu cea a unui pachet mic simplu, plus un plus frumos - un număr de urmărire din 13 cifre, ceea ce face convenabil să urmăriți livrarea coletului pe Internet.
- Prin colet obișnuit Puteți aranja expedierea de articole mari, de la 2 la 50 de kilograme, atât în străinătate, cât și în interiorul Rusiei.
Este important: Este mai bine să trimiteți lucruri care sunt dragi inimii și bugetului prin colet cu o valoare declarată. În acest caz, există garanția că, dacă coletul este pierdut sau deteriorat, prețul acestuia va fi rambursat expeditorului. Pentru confortul utilizatorilor, fiecărui colet i se atribuie un număr de urmărire.
- Colet Express EMS- cel mai confortabil mod de plecare. Nu este nevoie să mergeți la poștă; curierul ridică coletul de la expeditor și îl livrează destinatarului, ceea ce desigur costă bani în plus, dar economisește mult timp. Acest tip de colet nu poate fi numit ieftin, dar este cu siguranță cel mai convenabil.
Modalitati de plata a coletelor
Toată lumea a comandat ceva ce le place cel puțin o dată în viață. articol prin internet, plătind achiziția online
Odată ce produsul care vă place este comandat, trebuie să plătiți pentru el.
Nu există multe metode de plată pentru colet:
- Transfer de bani de către cumpărător direct către vânzător. În acest caz, cumpărătorul transferă bani atât pentru achiziția în sine, cât și pentru costul transportului.
- Plata ramburs la livrare, adica la primirea coletului la punctul de eliberare.
Notă: Va trebui să plătiți nu numai prețul pentru achiziție și livrare, ci și un comision poștal pentru transferul de fonduri către vânzător. Poate varia de la 3 la 7 la sută din costul mărfurilor comandate.
Costul expedierii oricăror tipuri de colete este calculat individual și depinde de distanța dintre expeditor și destinatar. Puteți calcula costul transportului de la punctul A la punctul B pe site-ul Russian Post folosind un calculator special.
Perioadele de depozitare a coletelor
La primirea unei notificări, este mai bine să ridicați coletul de la oficiul poștal cât mai curând posibil, ca să nu se piardă printre un milion de alții ca ea
Când un nou colet ajunge la departamentul desemnat, angajatul poștal emite o notificare și îl trimite la adresa destinatarului.
De regulă, majoritatea oamenilor își așteaptă coletele, așa că le ridică fără întârziere. Dar dacă la 5 zile lucrătoare de la livrarea primei notificări nu a venit nimeni pentru coletul, o a doua notificare este trimisă destinatarului.
Din ziua următoare trimiterii notificării repetate, stocarea poate fi plătită de către destinatar. Oficiul poștal are dreptul de a stabili taxa la discreția sa. Tariful depinde de dimensiunea articolului: depozitarea unui pachet mic costă aproximativ 20 de ruble pe zi, pachetele - aproximativ 30 de ruble pe zi.
Perioada totală de treizeci de zile poate fi prelungită la cererea scrisă a expeditorului sau destinatarului. Aplicația trebuie să indice motivele prelungirii stocării și perioada dorită, dar rezonabilă. Apoi înmânați hârtia angajatului poștal cu ștampila de chitanță.
Dacă, după 30 de zile, nimeni nu a ridicat coletul, iar expeditorul refuză să-l primească înapoi, angajatul poștal îl transferă în categoria nerevendicată, iar după șase luni este distrus.
Din această video Veți afla răspunsuri la întrebări precum respectarea termenelor de livrare a corespondenței, amenzi pentru încălcarea acestora și alte probleme stringente:
S-ar putea să te intereseze și tu
Coletul poate rămâne la Nova Poshta timp de 30 de zile de la sosire. Mai mult, în primele 5 zile este stocat gratuit, iar apoi începe să fie percepută o taxă fixă pentru fiecare zi de stocare. Iata preturile valabile de la 1 octombrie 2014:
Prin urmare, dacă nu doriți să plătiți în exces, nu amânați timpul, ci ridicați-vă coletele imediat.
Se păstrează la oficiul poștal timp de treizeci de zile calendaristice, apoi va fi returnat expeditorului. Notificarea este emisă de 2 ori ca de obicei. Un mesaj SMS sosește pe telefonul dvs. când a sosit coletul. Foarte convenabil pentru oameni.
Nova Poshta nu acceptă colete fără numărul de telefon mobil al destinatarului. În cazuri extreme, ei pot accepta, dar numărul de telefon al expeditorului va fi înregistrat ca număr de telefon mobil al destinatarului. Acolo vor trimite un SMS despre sosirea mărfii.
Prin urmare, perioada de stocare gratuită este 5 zile lucratoare, iar după 30 de zile mărfurile vor fi returnate expeditorului.
Ceva mai devreme, a trebuit deja să răspund la o întrebare similară cu privire la Ukrposhta, unde lucrează cealaltă jumătate a mea. Și întrucât Nova Poshta este un concurent direct al întreprinderii poștale de stat din Ucraina, costul serviciilor sale este sub controlul strâns al tuturor celor care au legătură cu acest domeniu de activitate.
Deci, după cum s-a spus corect mai sus, dacă nu ați ridicat coletul în 5 zile, atunci pentru fiecare zi ulterioară se va percepe o penalizare la rata de 10 grivne pe zi, indiferent de greutatea trimiterii poștale.
Este ușor de observat diferența uriașă - 19 UAH, 60 copeici. pentru întreaga perioadă de depozitare a acestei mărfuri la Ukrposhta și, în consecință, 250 grivne la Novaya.
După prima notificare din mailul pe care îl aveți 5 zile să vii să-ți ridic coletul. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci poștașul vă aduce un al doilea anunț, dar nu îl pune în cutia poștală, ci vi-l înmânează sub semnătura dumneavoastră personală. Din acest moment încep să se acumuleze penalități pentru depozitarea coletului dvs., care se calculează în funcție de greutatea/dimensiunile coletului dvs., precum și de valoarea/costul declarat al acestuia (după cum este deja indicat). Prin 30 de zile coletul va fi trimis expeditorului.
Am fost recent să luăm e-mail. Pe formular era scris clar că coletul poate fi depozitat la oficiul poștal timp de 5 zile gratuit, iar apoi 30 de zile pentru bani. În cazul în care coletul nu este ridicat în această perioadă, acesta va fi trimis înapoi expeditorului.
Coletul este depozitat timp de 30 de zile. Dar în primele 5 zile este stocat gratuit, dar pentru următoarele 25 de zile costă bani. Prin urmare, dacă nu doriți să plătiți bani pentru depozitarea trimiterii poștale, primiți-l în termen de 5 zile.
Site-ul web novaposhta.ua oferă un răspuns clar la această întrebare. Coletul poate fi depozitat la oficiul poștal timp de 25 de zile lucrătoare, începând cu ziua în care a fost primit la oficiul poștal. Și este gratuit - doar primele 5 zile lucrătoare. Pentru fiecare zi ulterioară de depozitare va trebui să plătiți suplimentar în conformitate cu programul de plată. Mai mult, cu cât perioada de depozitare este mai lungă, cu atât cantitatea va fi mai scumpă.
Dacă după 25 de zile lucrătoare coletul rămâne nerevendicat, Nova Poshta își declină responsabilitatea pentru siguranța lui și are dreptul de a dispune de el la propria discreție. O poziție ciudată, desigur. Dar acest lucru este scris și pe site-ul lor.
Odată mi s-a trimis un colet folosind Nova Poshta dintr-un oraș din Ucraina în altul. Așa că, când a sosit coletul, am primit o notificare despre el prin SMS. Și a doua zi m-am dus și am primit coletul. Acolo, la secție, s-a dovedit că coletul a fost depozitat gratuit timp de cinci zile, iar în zilele următoare depozitarea era deja plătită. După o lună, dacă coletul nu este ridicat, acesta se întoarce la expeditor. Aici, apropo, Aici Vă puteți uita pe site-ul web Nova Poshta în sine.
A Aiciîn secțiunea Servicii suplimentare - Depozitare, se precizează exact că pentru depozitarea coletului, începând cu a șasea zi lucrătoare, trebuie să plătiți suplimentar, exact cât să plătiți depinde de perioada de depozitare.
Când primiți o notificare că un colet a ajuns la adresa dvs., dar nu găsiți timp să îl ridicați, vă întrebați, desigur: cât timp este depozitat coletul la oficiul poștal, va fi trimis înapoi și voi trebuie să plătească pentru depozitare.
Să ne dăm seama dacă diferența dintre un colet și un colet este semnificativă. În ce se exprimă și în ce reguli de depozitare a trimiterilor poștale se aplică coletelor.
Diferența se exprimă în grame! Un colet este un articol poștal care cântărește cel mult 2 kg. Este folosit pentru a trimite reviste, manuscrise, publicații tipărite cu valoare redusă (până la 10.000 de ruble), lucrări de afaceri și cărți.
Investițiile în mărfuri sunt posibile doar într-o parcelă de primă clasă.
După caracteristicile sale, coletul aparține categoriei „colet mic” stabilită de Uniunea Poștală Universală.
Pe lângă greutate, există o diferență față de colet în tarifele de plată, astfel că investițiile cu o greutate de până la un kilogram sunt mai bune și mai ieftine de trimis la pachet mic.
Nu vom lua în considerare timpul de depozitare la oficiul poștal pentru un alt tip popular de corespondență în acest articol, aceasta este o conversație separată.
Perioada de stocare poștală
Să aflăm cât timp va fi păstrat un colet simplu, înregistrat, valoros și de primă clasă.
Simplu
Investițiile într-un simplu colet postal nu sunt de mare valoare la trimitere nu se eliberează, iar la primire, destinatarul nu semnează notificarea.
La primirea notificării, destinatarul trebuie să se prezinte la oficiul poștal în termen de 5 zile. Dacă transportul nu este revendicat, atunci este emisă o a doua notificare. Dacă în acest caz destinatarul nu ajunge, atunci după 30 de zile este trimis la adresa de retur.
Important: notificările repetate ale trimiterilor poștale accelerate (cu inscripțiile „cu bilete”, „cu bonuri”, „cu documente”) sunt trimise la trei zile după trimiterea notificării inițiale.
Cu toate acestea, cel mai adesea un simplu colet nu este depozitat la oficiul poștal, ci este aruncat în cutii poștale de către poștaș.
Personalizat
Un colet înregistrat este supus înregistrării. La acceptare, oficiul poștal al expeditorului îi emite o chitanță, iar destinatarul confirmă primirea la biroul său cu o semnătură.
Procedura de înregistrare și perioadele de păstrare sunt similare cu cea simplă. Se trimite și o notificare inițială, apoi, după 5 zile, o a doua, iar după 30 de zile coletul înregistrat nerevendicat este trimis expeditorului. La primirea unei notificări certificate printr-o semnătură și în cazul neprezentării pentru articol în termen de 24 de ore, oficiul poștal poate percepe destinatarului o taxă de depozitare. Vă recomandăm să verificați tarifele la oficiul poștal.
Cele trimise la adresa de retur sunt păstrate la locul de retur timp de 6 luni, apoi deschise și distruse în conformitate cu Regulile Poștalei Ruse.
Valoros
Coletul valoros este livrat direct la adresa specificată. Totodată, expeditorul evaluează valoarea acestuia în caz de pierdere, costul integral al acestuia și plata transportului sunt rambursate. Pentru pachetele valoroase se percepe o taxă de asigurare de 3%. Perioada de valabilitate în poștă nu depășește 30 de zile.
Clasa întâi
Puteți trimite mărfuri prin colet de primă clasă. Principalul lucru este să respectați limitele de greutate stabilite. Valoarea declarată a unui astfel de transport nu trebuie să depășească douăzeci de mii de ruble.
Perioada de valabilitate a unui colet de clasa I la oficiul poștal este ușor diferită de procedura stabilită dacă a fost trimis cu ramburs. Ramburs la livrare necesită plata de către destinatar. In caz de neplata in termen de 5 zile de la primirea notificarii se vor percepe penalitati in conformitate cu tarifele stabilite.
Diferența dintre un pachet de primă clasă este timpul de livrare. Acesta variază de la 4 la 12 zile.
Pachet înregistrat la clasa întâi
Se caracterizează prin cea mai rapidă livrare și combină avantajele coletelor înregistrate și cele de primă clasă.
Livrarea și mișcarea acestuia pot fi urmărite online folosind numărul de urmărire. Dacă coletul nu a fost livrat, de exemplu, pentru că destinatarul nu se afla acasă, în starea de urmărire apare mesajul „încercare de livrare nereușită” Un identificator poștal este atribuit și articolelor cu valoare declarată.
Pentru livrare rapidă, vă rugăm să utilizați Poșta recomandată de primă clasă.
Termeni de livrare
Un pachet mic trimis în Rusia din străinătate este livrat în medie în 3-4 săptămâni. În acest caz, este necesar să se țină seama de sezonalitate, de particularitățile activității serviciilor poștale în diferite țări și de durata șederii la vamă.
Depozitarea coletelor poate fi prelungită la cerere cu până la 2 luni.
Dacă sunteți expeditorul, puteți primi înapoi coletul nerevendicat la sosirea la locul de plecare.
Timp de livrare și depozitare pentru comenzile Avon
Comenzile Avon sunt expediate în Rusia ramburs la livrare și livrate în 5-10 zile lucrătoare.
Există câteva caracteristici ale primirii notificărilor cu privire la sosirea mărfurilor la destinație. Clientul primește un mesaj SMS de confirmare a comenzii. Indică data la care produsul comandat va sosi prin poștă.
Când sosește data specificată, trebuie să veniți la oficiul poștal cu pașaportul și să solicitați o comandă Avon. Astfel de comenzi sosesc la oficiul poștal din Rusia în declarații separate și nu sunt denumite colet sau colet, ci comandă Avon.
Comanda este stocată timp de 5 zile, apoi trimisă înapoi. Dar este necesar să țineți cont de faptul că compania are dreptul să vă solicite să plătiți costurile cheltuite cu transportul retur dacă comanda nu a fost primită fără un motiv întemeiat.
Dacă comanda primită se dovedește a fi defectă, atunci transportul de retur este posibil în termen de 3 luni și nu va trebui să plătiți pentru expediere.
Livrare la domiciliu
Pentru destinatarii foarte ocupați care își prețuiesc timpul, Russian Post oferă un serviciu de livrare. Pentru a face acest lucru, trebuie să suni la numărul de telefon indicat în anunț. Poștașul vă va livra comanda la adresa specificată și o va preda după prezentarea pașaportului. Serviciul este platit.
De asemenea, rețineți că dacă angajații poștale nu respectă regulile de depozitare și livrare stabilite, trimiterea poștală este pierdută sau integritatea acestuia este încălcată, atunci destinatarul și/sau expeditorul are dreptul de a formula pretenții împotriva serviciului poștal.
Urmărirea coletelor AVON. Video
