Uneori, utilizatorii Skype întâmpină o astfel de problemă, încât la pornirea programului apare o eroare despre lipsa conexiunii sau conexiunea continuă pentru totdeauna. Și, în același timp, internetul funcționează pe computer, site-urile se deschid în browser și așa mai departe.
Cauzele problemei
Înțelegerea cauzei acestei probleme atunci când Skype nu se conectează este extrem de dificilă. Cel mai adesea, repornirea computerului rezolvă problema. Dar în unele cazuri rămâne. Problema poate fi cu Skype în sine. De exemplu, datele sale sunt deteriorate sau este folosită o versiune veche. Eșecul se poate datora și configurării incorecte a sistemului sau blocării programului de către un firewall. Uneori, esența erorii constă în funcționarea antivirusului, care întrerupe conexiunea.
De asemenea, nu trebuie să uităm că autentificarea în Skype are loc cu participarea browserului Internet Explorer. Și dacă setările sale sunt încurcate, atunci pot apărea diverse probleme.
Rezultatul oricăruia dintre motivele descrise este că programul nu poate trimite informații de conectare către server. Apoi apare o conexiune Skype nesfârșită sau apar erori de conectare.
Soluţie
Există 3 moduri simple de a remedia această problemă: reinstalarea, ștergerea fișierelor Skype și resetarea setărilor Internet Explorer. Una dintre ele va ajuta cu siguranță la restabilirea comunicării.
Dar înainte de a începe să încercați să remediați problema, ar trebui să vă asigurați că problema este legată de computerul dvs. Uneori, când nu există nicio conexiune pe Skype, totul ține de serverele dezvoltatorului. Acestea pot fi dezactivate ca urmare a unei defecțiuni sau în timpul lucrărilor de întreținere.
Utilizați resursa Jos chiar acum. Acolo, informațiile despre servere sunt prezentate sub forma unui grafic. Starea curentă este afișată în partea dreaptă. Sus - totul este normal. Down - serverele nu funcționează. 
De asemenea, încercați să dezactivați antivirusul și să vă conectați din nou la contul dvs. Poate bloca comunicarea cu serverele. În acest caz, ar trebui să adăugați programul la excepțiile antivirus.
Metoda 1: Reinstalare
Cel mai evident motiv pentru un astfel de eșec este o versiune învechită de Skype. Este setat inițial să se actualizeze automat, dar funcția poate fi dezactivată. Desigur, poate fi reactivat. Dar cea mai bună soluție ar fi o reinstalare completă.
Metoda 2: Resetați setările Internet Explorer
De asemenea, puteți încerca să reveniți la starea inițială a setărilor browserului Internet Explorer. Pentru a face acest lucru, deschideți-l și apăsați tasta Alt. Se va deschide o bară de instrumente, faceți clic pe „Service”. Din meniul contextual, apelați elementul „Opțiuni browser”.
Acolo trebuie să mergeți la secțiunea „Avansat” și să activați opțiunea „Resetare”. Va apărea o fereastră de confirmare, faceți clic din nou pe butonul „Resetare”. Tot ce rămâne este să reporniți computerul. 
Metoda 3: Ștergerea fișierelor de program
Într-o serie de situații, problema, deși este legată de Skype în sine, nu poate fi rezolvată printr-o simplă reinstalare. Acest lucru se întâmplă deoarece atunci când dezinstalați programul, unele fișiere nu sunt șterse, iar eșecul apare tocmai din cauza lor. În consecință, dacă metodele anterioare nu au dat rezultatul dorit, încercați următoarele:
În timp ce lucrați cu Skype, apare adesea un mesaj care spune că nu poate fi stabilită o conexiune. Apărând în momentul greșit, mesajul întrerupe conexiunea, împiedicându-vă să finalizați conversația. Readucerea Skype la serviciu este ușor. Trebuie să înțelegeți cauzele problemei și să efectuați o secvență de acțiuni.
Motivele erorii
După introducerea numelui de utilizator și a parolei, aceste date sunt trimise către server pentru verificare. După confirmarea datelor, serverul informează programul de pe computer că datele sunt de încredere și autentificarea a fost finalizată. Dacă apare o eroare de conexiune, aceasta înseamnă că programul nu se poate sincroniza cu serverul și nu permite utilizatorului să acceseze rețeaua.
Printre motivele lipsei conexiunii se numără următoarele:
- Versiunea este depășită și nu mai este relevantă.
- Programul este blocat de paravanul de protecție Windows.
- Computerul nu este conectat la rețea.
- Furnizorul a blocat Skype.
- Serverul de programe nu răspunde.
- Programul s-a prăbușit.
Depanare
Voi analiza cazurile în care apare o defecțiune în Skype.
Verificarea conexiunii la internet
Primul lucru de făcut dacă Skype nu poate stabili o conexiune este să verificați conexiunile la rețea. Lansați orice browser și încercați să accesați orice site web. Dacă nu există internet, vedem un mesaj corespunzător.
Verificarea versiunii programului
Microsoft lansează în mod regulat actualizări pentru produsul său. Compania este interesată să se asigure că utilizatorii folosesc numai versiuni noi ale produsului. Prin urmare, versiunile mai vechi sunt instabile și se blochează adesea. Informații despre versiunea actuală sunt disponibile în secțiunea „Ajutor”. În fereastra pop-up, faceți clic pe Despre Skype.
În plus față de versiune, producătorul indică anul în care a fost lansată actualizarea. Versiunile lansate anul trecut sunt considerate învechite.
Actualizarea se face prin intermediul site-ului oficial. Accesați Skype.com și faceți clic pe „Descărcați”.
Dezactivarea firewall-ului
Un alt motiv pentru care Skype spune „Conexiunea nu a putut fi stabilită” este că Windows este blocat. Firewall este o protecție standard care este prezentă în toate versiunile de Windows. Acesta blochează activitățile suspecte din rețea. Un firewall este o aplicație utilă, dar funcționarea sa afectează și stabilitatea programelor și aplicațiilor utile. În special, poate cauza probleme cu Skype. Pentru a verifica impactul firewall-ului asupra software-ului, trebuie să-l dezactivați temporar:
- Acest lucru se poate face prin „Panou de control” selectând „Sistem și securitate”.
- În noua fereastră, selectați „Windows Firewall”.
- Și apoi „Activează sau dezactivează firewall-ul”.
- Dezactivați protecția și salvați setările apăsând tasta „OK”.
- După aceasta, reporniți programul. Dacă problema nu este rezolvată, probabil că este înrădăcinată în antivirus.
Dezactivarea antivirusului
Antivirusul are o listă de programe pe care le blochează sau interzice accesul la Internet prin intermediul acestora. Skype se încadrează uneori în numărul lor. Dacă se întâmplă acest lucru, adăugați programul la lista de excluderi antivirus și accesul la rețea va fi restabilit.
Setări router
Defecțiunile Skype sunt cauzate de funcționarea necorespunzătoare a routerului. Pentru a elimina această posibilitate, procedați în felul următor:
- Deschideți setările routerului. Pentru a face acest lucru, scrieți 192.168.0.1 (sau 192.168.1.1) în bara de adrese a browserului dvs. (de exemplu, Google Chrome).
- Accesați „Servere virtuale”.
- În câmpul „Descriere”, introduceți numele programului, introduceți 4960 în câmpul „Port”, indicați IP-ul standard pentru rețea, cu o diferență în ultima celulă (de exemplu, 192.168.1.85) și faceți clic pe „Adăugați ”.
Pe lângă Windows însuși, pot apărea probleme cu conexiunea la Internet în programele individuale. Deci, în programul Skype, apare foarte des eroarea „Nu se poate stabili o conexiune” sau „Din păcate, nu se poate conecta la Skype”. Evident, aceste erori apar din cauza problemelor cu conexiunea dvs. la internet. Dar, așa cum se întâmplă de obicei, internetul de pe computer este conectat și funcționează, dar Skype încă spune că nu există conexiune și nu vă permite să vă conectați la contul dvs.
În ciuda faptului că acum există un număr mare de mesagerie instant diferite, care sunt mai bune în funcționalitate, stabilitate și alți parametri, mulți continuă să folosească Skype pentru muncă sau pentru a comunica cu cei dragi și prietenii lor. De asemenea, folosesc acest messenger și nu am avut niciodată probleme sau erori speciale cu el. Dar atunci a trebuit să configurez computerele altora (instalați Windows și alte programe), apoi după instalarea Skype a apărut un mesaj că conexiunea nu a putut fi stabilită. Deși internetul era conectat în alte programe (inclusiv în browser) el a lucrat.
Deoarece pot exista multe motive care vă împiedică să vă conectați la Skype, nu există o soluție universală. Dar problema este populară, programul este și popular, ceea ce înseamnă că soluții de bază și de lucru au fost deja găsite experimental, pe care le voi împărtăși cu voi. Unele dintre ele au fost testate din propria noastră experiență. Voi încerca să fac cele mai simple și mai ușor de înțeles instrucțiuni, cu ajutorul cărora vă puteți repara în mod independent conexiunea la internet în Skype.
De ce spune Skype că conexiunea nu a putut fi stabilită?
Totul este foarte simplu. Skype folosește o conexiune la internet. Inclusiv conectarea la contul dvs. Când ne introducem datele de conectare (număr de telefon, e-mail)și parola, programul trimite aceste date către server pentru verificare. Dacă totul este în regulă, atunci ne conectăm la Skype. Sau primim un mesaj că un astfel de cont nu există sau parola este incorectă.
Și dacă Skype nu se poate conecta la server, apare o eroare "Conexiune esuata".
În versiunile mai noi de Skype, apare o altă eroare: . Verificați conexiunea la internet și încercați din nou.
Fiți atenți la captura de ecran de mai sus. Programul nu vede o conexiune la Internet, dar computerul este conectat la Internet (Îl am prin Wi-Fi, este posibil să îl aveți prin cablu)și nu există restricții de conectare. Am "fara acces la internet" sau altceva.
Și după actualizarea la cea mai nouă versiune de Skype 8.25 (care era la momentul scrierii acestui articol) programul, chiar și fără conexiune la internet, după ce a făcut clic pe butonul „Conectează-te cu un cont Microsoft”, pur și simplu a încercat să descarce ceva și acest buton de autentificare a apărut din nou.
Fără erori sau mesaje. Poate că acest lucru va fi remediat în versiunile viitoare. Și în noua versiune nu mai există acces la setările de conexiune (port, proxy). De asemenea, nu va fi posibil să verificați actualizările și să vizualizați versiunea Skype în sine. ( îl puteți vizualiza în fereastra Adăugați sau eliminați programe din Windows). Până când porturile sunt conectate la contul dvs.
Ce să faci dacă Skype nu se conectează la internet?
Soluțiile pe care le puteți vedea mai jos ar trebui să funcționeze pentru Windows 10, Windows 8, Windows 7 și Windows XP. Desigur, unele setări pot diferi ușor în funcție de versiunea sistemului de operare. Voi arăta întregul proces folosind Windows 10 ca exemplu, dar voi da instrucțiuni dacă este posibil (link-uri către alte articole) pentru versiunile anterioare.
Principalele motive și soluții:
- Nu există conexiune la internet. Trebuie să vă asigurați că Internetul de pe computer funcționează.
- Aveți o versiune învechită de Skype instalată pe computer. Trebuie să actualizați sau să descărcați și să instalați o nouă versiune a programului. Adevărat, adesea este invers - versiunea mai veche funcționează.
- Au existat cazuri când Skype nu a funcționat din cauza unei versiuni învechite de Internet Explorer. Trebuie să vă actualizați browserul.
- Ceva cu setările de rețea Windows, setările proxy, setările browserului Internet Explorer sau Skype însuși. De asemenea, poate exista o problemă în fișierul hosts. Toate aceste setări trebuie verificate/șterse.
- Skype nu se poate conecta la Internet din cauza unui firewall sau antivirus care blochează programul. Dezactivați temporar antivirusul și verificați setările paravanului de protecție.
- Probleme de conexiune din cauza VPN. Dacă aveți o conexiune VPN configurată, trebuie să o dezactivați.
- Probleme temporare pe partea serverului, astfel încât conexiunea în Skype nu poate fi stabilită.
Să ne uităm acum la aceste soluții mai detaliat.
Verificarea conexiunii la internet
Poate o decizie ușor stupidă, iar în comentarii veți scrie ceva de genul: „cum nu funcționează internetul și cum am ajuns pe acest site?!”, dar totuși. Nu am ocazia să vă uit computerul, așa că vă recomand ca primul lucru pe care îl faceți este să vă asigurați că aveți o conexiune activă la Internet.
Nu contează modul în care computerul sau laptopul este conectat la Internet. Aceasta poate fi o rețea WI-FI fără fir, un modem USB 3G/4G sau o conexiune prin cablu. Vedeți starea conexiunii (făcând clic pe pictograma tavă). De asemenea, acordați atenție acestei pictograme pentru a vedea dacă există un semn de exclamare galben lângă ea.
Deschideți orice program care utilizează Internetul și verificați dacă conexiunea funcționează. Ei bine, lansați browserul și încercați să deschideți orice site web.
Dacă aveți probleme de conectare, erori în browser sau alte programe, atunci aceste articole vă pot fi utile:
Ei bine, dacă internetul funcționează, dar Skype nu se conectează, atunci vezi mai jos alte soluții.
Actualizarea sau reinstalarea Skype
Dacă aveți încă a șaptea versiune de Skype, faceți clic pe „Ajutor” și selectați „Verificați actualizările”.
Dacă programul se poate conecta la server și poate verifica actualizările și dacă există o versiune nouă, va apărea un mesaj care vă va cere să îl descărcați și să îl instalați - suntem de acord.
Poate că după instalarea actualizării totul va funcționa.
Dar poate apărea o eroare: „A apărut o problemă la descărcarea actualizării Skype” sau noua versiune nu va fi detectată. În acest caz, trebuie mai întâi să eliminați complet programul de pe computer, să descărcați noua versiune de pe site-ul oficial și să o instalați.
Accesați „Adăugați sau eliminați programe” (în Windows 10 poate fi găsit prin căutare), sau în „Acest PC” deschideți „Dezinstalați și schimbați un program”. În Windows 7, acest instrument poate fi lansat și din „Computerul meu” sau prin Panoul de control. Găsiți Skype și ștergeți-l.
De asemenea, puteți utiliza utilitarul CCleaner pentru a-l elimina. Ar fi o idee bună să curățați fișierele inutile și registry după eliminare folosind același utilitar.
Înainte de a instala noua versiune, puteți șterge folderul utilizator la: Username/AppData/Roaming/Skype.
Apăsați Win+R și enter %datele aplicatiei%și faceți clic pe Ok. Se va deschide un folder care conține folderul „Skype” cu fișierele necesare.
Pentru orice eventualitate, creați o copie de rezervă a acestui folder. De exemplu, istoricul corespondenței este stocat acolo.
Descărcați Skype de pe pagina oficială - https://www.skype.com/ru/. Salvați fișierul de instalare pe computer, rulați-l și urmați instrucțiunile de instalare.
După instalare, încercați să vă conectați la contul dvs. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți instala o versiune mai veche. De exemplu, 6.22. Mai ales dacă aveți Windows XP sau Windows Vista.
Actualizarea Internet Explorer
Skype funcționează cu Internet Explorer. Și dacă aveți instalată o versiune veche a browserului, este posibil ca Skype să nu se poată conecta la Internet. Trebuie să descărcați și să instalați cea mai recentă versiune de Internet Explorer care este disponibilă pentru sistemul dvs. de operare Windows.
Puteți descărca de pe site-ul oficial - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloads
Resetați setările Internet Explorer
Judecând după recenzii, această soluție ajută foarte des să scapi de eroarea „Nu se poate conecta” din Skype.
Lansați Internet Explorer, în meniul „Instrumente”. (sau făcând clic pe pictograma roată) trebuie să selectați „Opțiuni Internet”. Apoi, în fila „Avansat”, faceți clic pe butonul „Resetare”.
Și apăsați din nou butonul de resetare. Apoi încercați să vă conectați la Skype. De asemenea, puteți reporni computerul sau puteți închide și deschide din nou programul.
Este posibil ca firewall-ul și antivirusul să vă blocheze conexiunea la Skype
Dacă aveți instalat un antivirus, dezactivați-l pentru o perioadă. Este posibil să fi blocat conexiunea și Skype nu se conectează la Internet tocmai din acest motiv. De obicei, puteți dezactiva un antivirus din setări sau făcând clic dreapta pe pictograma acestuia. Vă voi arăta folosirea ESET ca exemplu.
Accesați „Panou de control” și selectați „Sistem și securitate” acolo. Apoi selectați „Windows Firewall”. Sau găsiți aceste setări prin căutare în Windows 10, este mai rapid.
În setările paravanului de protecție, trebuie să faceți clic pe „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows” și să îl dezactivați temporar pentru rețelele private și publice.
Dacă după acești pași totul în messenger spune că, din păcate, nu a fost posibil să te conectezi la Skype, atunci repornește firewall-ul și încearcă alte soluții.
Setări de rețea, DNS, VPN, fișier proxy și gazde
Sper că sfaturile mele v-au ajutat să revigorați Skype și a reușit să stabilească o conexiune la server fără probleme. Poate că recomandările din acest articol nu v-au ajutat, dar ați găsit o altă soluție la această problemă. Aș fi recunoscător dacă ați împărtăși soluția dvs. în comentarii. Acolo puteți lăsa întrebarea dvs. pe tema acestui articol.
Bună ziua.
Problema „ce să faci dacă internetul funcționează, dar Skype nu funcționează” este destul de comună, iar erorile din programul Skype se înmulțesc în fiecare zi.
Deci, Skype nu se conectează la Internet, deși există Internet: în cele mai multe cazuri, programul afișează un mesaj de sistem „Eroare de conectare la server” sau „Nu s-a putut stabili o conexiune”.
Această eroare înseamnă că programul nu primește un răspuns de la serverul Skype despre autorizarea cu succes (uneori chiar dezinstalarea programului și, în unele cazuri, reinstalarea sistemului de operare, nu ajută).
Ce să faci dacă Skype nu funcționează, dar internetul funcționează?
1. În cele mai multe cazuri, eroarea dispare după actualizarea versiunii Skype.
Verificați dacă versiunea instalată este actualizată (fila „Ajutor” - „Despre Skype”): dacă versiunea este învechită, actualizați software-ul în consecință. Nu descărcați programul de pe site-urile „stânga”: Skype este distribuit gratuit, deci este mai rațional să descărcați programul de pe site-ul oficial.
2. Uneori, Skype este blocat de paravanul de protecție Windows încorporat. - „Sistem și siguranță”. Firewall-ul blochează adesea certificatele de rețea pe care nu le recunoaște, invocând nesiguranța acestora.
Dezactivarea paravanului de protecție nu va afecta în niciun fel securitatea computerului dvs.: lăsați protecția antivirusului.
3. Deschideți portul Skype în setările routerului. Nu este nimic complicat în acest sens, va trebui să faceți următoarele:
A). Router D-link:
B). Router Tp-link:
- - mergeți și la interfață;
- - Fila „Redirecționare” - „Servere virtuale” - „Adăugați nou”.
Acum trebuie să faceți setări în programul Skype însuși:
- - fila „Instrumente” - „Setări” - „Avansat” - „Conexiune”;
- - introduceți numărul portului, același cu cel specificat în setările routerului și salvați setările;
4. Foarte des, Skype nu se conectează la Internet (deși există Internet) din cauza erorilor de software care au apărut ca urmare a finalizării incorecte a programului.
Deschideți Run și introduceți %AppData%
sau în bara de adrese introduceți %AppData%\Skype, găsiți folderul Skype și ștergeți fișierul shared.xml.
Dacă acest lucru nu ajută, dezinstalați Skype complet (este recomandabil să utilizați un utilitar de eliminare completă), cum ar fi „Revo Uninstaller” sau același „CCleaner”. Și, de asemenea, ștergeți folderul Skype în „AppData”. Și după aceea, reinstalați Skype.
5. Ca opțiuni, următoarele pot ajuta:
- - utilizarea versiunii portabile Skype;
- - instalați o versiune anterioară a programului, relevantă în special pentru Windows XP;
- - instalarea pe o altă partiție a hard disk-ului (A, B, C, D etc.);
- - reinstalarea componentelor Internet Explorer;
- - verificarea dispozitivului pentru viruși.
Să rezumam. Cauza principală a erorii este o versiune învechită a programului, blocarea de către Firewall, activitatea virală și o versiune învechită a sistemului de operare cu o versiune a programului care nu o mai suportă, de exemplu Windows XP SP1 și Skype 7.29.
Astăzi ne vom ocupa de o altă eroare în programul Skype și anume de ce nu se poate stabili o conexiune în Skype. După cum s-a dovedit, această eroare apare multor oameni, ieri mi s-a întâmplat și mie, așa că am decis să scriu cum am scăpat de ea și ce alte metode există în afară de cea pe care am folosit-o.
Nu am putut accesa Skype de pe o tabletă, un telefon sau un laptop, așa că problema în mod clar nu se afla în setările sistemului de operare Windows sau Android; nu am atins setările routerului. În acest sens, mi-a apărut în cap gândul că ar putea fi niște probleme cu furnizorul meu de internet sau direct pe serverul Skype. Aș fi putut aștepta o zi sau două, dar trebuia să intru repede în program, așa că am decis să caut modalități de a o rezolva și am găsit-o.
Remedierea unei erori de conexiune prin proprietățile comenzii rapide
Această metodă m-a ajutat, așa că de aici voi începe. Primul lucru pe care trebuie să-l facem este să părăsim Skype. Faceți clic dreapta pe pictograma Skype din panoul de pornire și selectați „Ieșiți din Skype” din meniul derulant:
Găsiți locația folderului Skype numit AppData. Pentru a face acest lucru, deschideți fereastra „Run” folosind comanda Win + R. În fereastra care se deschide, scrieți comanda %APPDATA%\Skype. Și faceți clic pe „OK”.
Ștergem fișierul partajat. Mai este unul acolo - Shared.lck, nu îl atingem.
Acum să începem din nou Skype.
După lansare, părăsiți din nou Skype și verificați dacă nu este în procesele care rulează. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați „Start task manager” din meniul drop-down:
În managerul de activități, uitați-vă prin procesele care rulează și vedeți dacă Skype se numără printre ele. Dacă există, atunci completează-l.
Acum, după aceasta, trebuie să creăm o comandă rapidă pe desktop pentru Skype. Mergem la folderul în care ați instalat programul, de obicei acesta este:
C:\Program Files\Skype\Phone
Faceți clic dreapta pe fișierul Skype.exe și trimiteți-l pe desktop, făcând astfel o comandă rapidă:
Faceți clic dreapta pe comandă rapidă și selectați „Proprietăți” din meniul derulant
În proprietăți, accesați fila „Comandă rapidă” și acordați atenție liniei „Obiect”. Calea către programul instalat este indicată acolo. Trebuie să adăugăm /legacylogin la sfârșit, separat de un spațiu.
Aplicați modificările aduse comenzii rapide.
Acum încercăm să ne conectăm la Skype prin această comandă rapidă. Autorizarea ar fi trebuit să aibă succes. Sper că a funcționat pentru tine, dar voi sugera încă câteva modalități de a rezolva problema.
Rezolvarea problemei unei conexiuni nestabilite prin setările routerului
Această metodă este pentru utilizatorii mai avansați. La urma urmei, există o mulțime de modele de routere și pur și simplu nu sunt în stare să descriu această metodă pentru toată lumea. O voi spune pe scurt și o voi arăta în câteva capturi de ecran.
Am Dlink Dir-650. Trec la setări. Pentru a face acest lucru, scriu adresa 192.168.0.1 în browser. Apare o fereastră în care trebuie să introduceți datele de conectare și parola pentru router.
Acum, în setări, trebuie să găsiți elementul „Firewall - Servere virtuale”:
Scriem valorile portului extern și intern, așa cum se arată în captură de ecran și dăm numele serverului nostru virtual, „skype”.
Să creăm un server.
Aici am terminat cu setările routerului. Să mergem la programul Skype. Faceți clic pe „Instrumente – Probleme de conectare...”
Asta e, acum hai să încercăm să ne conectăm.
Alte moduri de a rezolva problema.
Acestea sunt motive destul de banale pentru erorile de conectare în Skype, dar tot trebuie să le enumerez.
1. Probleme cu Internetul dumneavoastră sau furnizorul dumneavoastră aveți unele erori. Rezolvat prin „așteptați până mâine”.
2. Skype este blocat de un firewall sau antivirus. Soluția problemei este să le dezactivați pe ambele și să încercați să vă conectați la Skype.
3. Probleme direct pe serverele Skype. Poate fi rezolvată în același mod „așteptând ca ea să se îmbunătățească de la sine”.
4. Probleme cu programul. Este mai bine să-l ștergeți și să reinstalați noua versiune, după descărcarea celei mai recente versiuni de pe site-ul oficial. De asemenea, trebuie să vă asigurați că ștergeți folderul AppData înainte de a instala noua versiune. Ne-am dat seama cum să-l căutăm la începutul articolului.
Vă rugăm să scrieți în comentarii ce metodă v-a ajutat sau poate ați rezolvat cumva problema în felul vostru.
P.S. A doua zi m-am putut autentifica fără probleme atât de pe telefon, cât și de pe tabletă. Aparent, nu eu am avut problemele până la urmă.
