Ecran albastru al morții din cauza hard diskului. Probleme cu hard diskul: cauze și soluții

tweet

Ce este BSD

BSoD - Blue Sceen of Death, ecran albastru al morții. Apare în cele mai critice situații, când închiderea unui program eșuat nu poate fi renunțată.

Sistemul de operare Windows are mai multe straturi de programe care rulează. Vedem doar cel de sus - deschideți ferestre de program și servicii care rulează. Asta arată Task Manager. Când unul dintre programe face o eroare pe care nu o poate procesa și ocolește, se blochează, așa cum spun mulți utilizatori. Puteți reporni și lucra.

Modulele de program care rulează la un nivel inferior (driver) nu vor putea reporni în cazul unei erori. Sistemul de operare Windows încearcă să protejeze utilizatorul de multe erori, dar acest lucru nu merge întotdeauna și capitulează, arătând o față tristă sau un set de caractere pe ecranul computerului.

Trebuie să înțelegeți că driverele sunt un intermediar între software-ul și hardware-ul computerului. Driverele pot eșua (și programatorii sunt oameni, s-ar putea să nu țină cont sau să greșească), precum și hardware-ul computerului.

Simptome BSoD

1. Apariția unui ecran albastru cu personaje ciudate sau un emoticon trist.

În 99% din cazuri, computerul se repornește singur din cauza unei erori critice (BSoD), dar există o situație mai gravă: probleme cu alimentarea sau placa de bază. Dacă aveți un computer desktop, verificați dacă există umflături.

Motive pentru ecranul albastru

1. Supraîncălzire. Supraîncălzirea plăcii video, procesorul duce la un ecran albastru al morții.

Apropo,în Windows XP, când placa video s-a supraîncălzit, a apărut întotdeauna un BSoD, în Vista și mai nou, driverul video pur și simplu repornește. Dacă vedeți inscripția „Driverul video nu mai răspunde și a fost restaurat”, atunci aceasta este o supraîncălzire a plăcii video:

Cu cât Windows este mai nou, cu atât este mai bună protecție împotriva defecțiunilor. Sperăm că în unele Windows XV, în loc de un ecran albastru, vom vedea o notificare de eroare care nu interferează cu munca.

2. Eroare RAM. Poți, dar pentru a nu lovi cerul cu degetul, citește mai întâi - poate că cauza ecranului tău albastru al morții este altceva.

Dacă ați instalat RAM nouă în computer și ați primit frecvent BSoD, schimbați-o într-una funcțională în magazin. Nu există alte modalități de a depăși ecranele albastre ale morții atunci când înlocuiți RAM.

3. Defecțiunea altor hardware. Poate că tensiunea din sursa de alimentare „sac”. Poate există o deconectare undeva. Poate computerului tău nu-i place luna plină. Există multe motive, puteți ghici la nesfârșit.

Dacă, după ce ați analizat minidump-ul (mai multe despre asta mai jos) și ați eliminat erorile, ecranul albastru nu merge nicăieri, merită să înlocuiți toate componentele pe rând. Nu puteți doar să luați și să determinați cauza BSoD dacă de fiecare dată codurile de eroare sunt diferite.

4. Overclocking. Dacă ești un overclocker avansat, atunci știi ce legătură are overclockarea computerului tău cu BSoD. Dacă nu, nu overclockați computerul.

5. Eșecul șoferului(lor). Cauza unui BSoD nu este neapărat o problemă hardware. Driverele instabile sunt un oaspete frecvent pe computerele utilizatorilor. Modul de identificare a unui driver eșuat va fi următorul.

6. Viruși. Asigurați-vă că verificați computerul cu unele sau.

Nu mă obosesc să fiu surprins de încrederea în sine a utilizatorilor care spun „ Nu am nici virusi si antivirus! Am maini directe / stau doar pe site-uri de incredere / uneori verific cu un antivirus unic si prin urmare totul este in regula!". Lăsând deoparte dezbaterea despre cum poți trăi fără antivirus, gândește-te: dacă o persoană vede un BSoD, are nu mai este o situație normală. Cum poți spune că nu există viruși și nu aceasta este cauza ecranului albastru?

De asemenea, să nu credeți că dacă ați instalat un antivirus cu cele mai noi baze de date, nu pot exista viruși. Verificați cu alții pentru a exclude complet această posibilitate.

7. Antivirusuri. Este amuzant (și trist) că antivirusurile sunt cauza prăbușirii. Dezinstalați temporar antivirusul. Au încetat să mai apară ecranele albastre ale morții? Instalați unul nou, astfel încât ecranele albastre să nu apară din motivul #6.

8. Actualizări Windows. Dezvoltatorii de la Microsoft testează uneori prost actualizările. Din această cauză, unii oameni dezactivează complet Windows Update și stau fără actualizări, deși aceasta nu este o opțiune. Panoul de control - Programe și caracteristici - Vedeți actualizările instalate- Click dreapta - Șterge pentru actualizările instalate recent, apoi verificați funcționarea Windows. A revenit totul la normal? Doar nu instalați actualizări timp de câteva săptămâni - de obicei, în acest timp, este lansat un fel de actualizare de corecție pentru actualizare și totul este în regulă.

9. Eșecul programului. Acest lucru se întâmplă, dar rar. Dacă vedeți un BSoD în timp ce jucați un joc sau în timp ce rulați un anumit program, vă sfătuiesc să verificați computerul pentru supraîncălzire, deoarece majoritatea programelor nu pot provoca un ecran albastru, cu excepția instalării driverelor în sistem (antivirusuri, emulatoare de discuri virtuale, sisteme de protecție a jocurilor precum PunkBuster, programe de contabilitate care funcționează cu chei digitale).

10. Erori de sistem de fișiere pe hard disk. Nu va fi de prisos

Aflați cauza BSoD

După cum puteți vedea, există destul de multe motive și nu are sens să ghicim. Din fericire, ecranul albastru al morții conține indicii despre motivul pentru care Windows a început să se prăbușească brusc. Printre textul de neînțeles vor exista coduri de eroare care conțin o indicație directă a cauzei defecțiunii.

Cel mai adesea te BSoD nu vei vedea, deoarece setările Windows includ implicit repornirea computerului în cazul erorilor critice.

Puteți dezactiva repornirea automată Windows astfel: Panou de control - Sistem - Setări avansate de sistem - Opțiuni- bifați/debifați casetele ca în captura de ecran de mai jos:

Acordați atenție articolului „Small memory dump” - puneți-l și el.

Google codul de eroare din Windows Journal

Caseta de selectare „Scrieți un eveniment în jurnalul de sistem” este setată implicit, ceea ce înseamnă că codurile de eroare vor fi în jurnalul Windows.

Mergi la Panou de control - Administrare - Vizualizare evenimente - Sistem- și căutați în listă o linie care coincide în timp cu apariția unui ecran albastru sau a repornirii computerului:

Căutați codul de eroare (în captura de ecran de mai sus este 0x0000009f) în Google și citiți primele site-uri din rezultatele căutării, urmați recomandările care i-au ajutat pe alții. Dacă este specificat un driver (termină de cuvânt .sys este în general grozav - vinovatul probabil este găsit imediat, trebuie să instalați driverul pentru acest dispozitiv cu o versiune mai veche/mai nouă. Dacă Internetul nu oferă o indicație clară și clară a cauzei BSoD pentru codul de eroare specificat, citiți instrucțiunile mele în continuare.

Dacă nu există nimic în Windows Journal, așteptați să apară ecranul albastru și vedeți eroarea acolo:

Doar căutați pe Google informații despre codul de eroare și urmați recomandările.

Analizați minidump

Din păcate, dacă problema este într-un driver prost, acesta nu este întotdeauna afișat pe ecranul albastru. Codul de eroare nu este întotdeauna informativ. Trebuie să analizați fișierul minidump creat în timpul apariției BSoD și care conține informații despre accident, în special șoferii care au raportat eroarea. Există două programe pentru analiza minidump: Instrumente de depanare Windows și BlueScreenView. Din păcate, primul este prea complicat pentru utilizatorii începători, deși dă un rezultat mai informativ. În 99% din cazuri, al doilea, simplu și gratuit, BlueScreenView este suficient.

Programul de instalare BlueScreenView este disponibil de la acest link.

După pornirea programului, veți vedea o fereastră în care în partea de sus vor fi minidump-uri create de sistem, informații despre acestea, în partea de jos - o listă de drivere. Galben va indica driverele eșuate.

Exemplul nr. 1 - placa video este de vina

Apare un ecran albastru cu textul ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Să ne uităm la minidump:

Eroarea ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, judecând după google, este cauzată de un fel de driver. Vinovatul probabil în acest caz este nv4_disp.sys. Există și altele, dar fac parte din sistem și este puțin probabil să fie cauza statistică. O căutare pe Google a arătat că nv4_disp.sys este driverul plăcii video de la nVidia. Trei pasi:

1. Verificarea plăcii video pentru supraîncălzire.

2. Instalarea unui driver de placă video mai vechi (nou, dacă este instalat cel vechi). Acest lucru se face cu orice driver, nu doar cu plăcile video.

3. Instalarea unei plăci video pe alt computer.

4. Dacă pe alt computer apare ecranul albastru, duceți placa video la un centru de service. Dacă garanția este încă valabilă, o poți înlocui cu una funcțională gratuit.

5. Ecranul albastru nu apare pe alt computer? Încercați să instalați o altă sursă de alimentare pe a dvs. - acesta poate fi motivul.

6. Nu ajută? Reinstalați Windows Clean.

7. Dacă acest lucru nu ajută, duceți-l la un centru de service pentru diagnosticare.

Exemplul nr. 2 - deloc ceea ce era de așteptat este de vină

Un ecran albastru cu inscripția PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA însoțește multe probleme:

Dacă ntfs.sys ar fi driverul probabil defect, atunci aș recomanda verificarea hard disk-ului pentru erori, precum și înlocuirea cablului care merge de la hard disk la placa de bază. În acest caz, BlueScreenView indică driverul portului USB și acest lucru ar putea fi adevărat, dar de unde am luat gunoiul, de exemplu, placa de bază este de vină pentru persoană - condensatorii sunt umflați pe ea. Soluția este să luați unitatea de sistem în mână și să mergeți la centrul de service.

Exemplul nr. 3 – antivirusul este de vină

Am găsit acest minidump pe Internet:

Vinovatul a fost SRTSP.SYS, o componentă antivirus de la Norton. Rezolvat prin eliminarea lui.

Exemplul nr. 4 - RAM „ruptă”.

Un ecran albastru cu MEMORY_MANAGEMENT este un semn că memoria RAM este inutilizabilă:

Reinstalați Windows

Gândit lung - dacă să sfătuiți acest lucru. Cu toate acestea, o trecere rapidă pe forumuri populare a arătat că mulți utilizatori încă folosesc versiuni piratate ale Windows. Deci, dacă aveți:

• construiți ferestre,
• există sau au fost instalate multe optimizatoare,
• computerul pornește mai mult de zece minute,
• programele se închid adesea cu erori,

reinstalează Windows curat! Și pune Windows normal, original. Dacă ai un laptop, hard disk-ul va avea o partiție de recuperare cu Windows pregătită de producător - citește instrucțiunile și instalează (restaurează)!

Instalarea Windows nu este o chestiune de cinci minute, dar chiar și un utilizator începător se poate descurca dacă dorește.

De unde pot obține ajutor

Nimic nu ajută? Există o discuție grozavă pe forum: Depanarea erorilor critice de Windows (citiți mai întâi regulile).

Doar asigură-te că ai făcut tot ce ai putut mai întâi: ai analizat minidump-ul, ai actualizat driverul eșuat. Dacă problema este în hardware, singura cale de ieșire este să contactați centrul de service.

Cel mai probabil, ați observat de mai multe ori că atunci când computerul se blochează, apare următoarea pornire ecran albastru, și există o mulțime de cuvinte englezești de neînțeles pe el.

S-a întâmplat asta? Sunt sigur că da!

La vederea unei astfel de stări a computerului lor, începătorii sunt de obicei speriați. Dar nu este întotdeauna atât de înfricoșător. În acest articol vom analiza două tipuri de ecran albastru și vom aborda situația, de ce apar și cum pot fi periculoase.

Mai întâi, să ne uităm la aspectul acestor ecrane albastre. După cum am spus, există două principale care pot apărea atunci când lucrați la un computer.

Ecran albastru la verificarea discului:

Dacă aveți un astfel de ecran albastru, atunci nu ar trebui să vă faceți prea multe griji. Apare cel mai des atunci când computerul este oprit incorect, de exemplu, când l-am oprit nu prin " Start - Opriți computerul”, dar de la o priză sau în timpul unei pene de curent.

Nu este nimic groaznic aici. După următoarea pornire a computerului, este lansat un program special pentru verificarea discurilor. Este încorporat în Windows, poartă numele Chkdsk și pornește automat după defecțiuni ale computerului, un exemplu despre care l-am examinat puțin mai sus.

Ce face Programul Chkdsk?

Ea verifică hard disk-ul pentru eroriși le repară dacă sunt și s-ar fi putut întâmpla când computerul s-a prăbușit.

Procedura de verificare a discului are loc în cinci etape, la fiecare etapă putem vedea progresul ca procent.

Dacă aveți un ecran albastru de verificare a discului, este mai bine să așteptați până când programul Chkdsk va verifica discurile pentru erori iar dacă sunt, o va repara, deși puteți anula această procedură dacă apăsați tasta Esc imediat după apariția unui astfel de ecran.

Dacă rar obțineți un astfel de ecran albastru, atunci nu văd niciun motiv să vă faceți griji, dar dacă apare des, v-aș recomanda să vă asigurați să faceți o copie de rezervă a datelor importante, să încercați și, în cazuri extreme, să schimbați hard disk-ul.

Acum să trecem la al doilea ecran albastru.

Ei îl numesc „ecranul albastru al morții”:

Ecranul albastru al morții cel mai adesea apare brusc atunci când lucrați la un computer și indică faptul că există un fel de eroare de sistem pe care Windows nu o poate remedia singur. Pentru a evita probleme mai grave, Windows se oprește singur și apare un ecran albastru al morții. În acest caz, putem reporni computerul doar apăsând butonul Reset de pe unitatea de sistem.

În unele cazuri, la câteva secunde după ce apare ecranul albastru, acesta se poate reporni singur. Când apare un astfel de ecran, toate datele pe care nu le-am salvat în prezent: documente Word, text într-un bloc de note etc. din pacate va fi pierdut.

Când ecranul albastru al morții sistemul ne indică codul de eroare din cauza căruia a apărut, astfel încât să încercăm noi înșine să remediem problema. Dar este puțin probabil ca noi înșine să reușim să rezolvăm această problemă, mai ales dacă suntem noi în aceste chestiuni, deoarece chiar și pentru un utilizator avansat este dificil.

Merită spus că, atunci când apare un astfel de ecran albastru, sistemul scrie un cod de eroare într-un jurnal special de sistem și creează un fișier special și pune toate datele în el, unde problema este descrisă în detaliu. Acest lucru poate fi necesar de către un specialist care va rezolva problema.

Să ne uităm la cele mai comune motive de ce apare ecranul albastru al morții. Acest lucru se poate datora șoferilor. De exemplu, când altele sunt instalate în locul celor native și nu sunt compatibile cu sistemul de operare sau echipamentele noastre. De asemenea, cauza poate fi supraîncălzirea componentelor sau funcționarea incorectă a programelor.

Aici nu vom atinge toate detaliile analizei diferitelor coduri de eroare care provoacă apariția ecranului albastru al morții, deoarece acesta este un subiect foarte amplu și deloc pentru utilizatorii începători de computere.

Dar dacă totuși decideți să vă dați seama singur de ce obțineți un astfel de ecran albastru, atunci trebuie notează codul de eroare data viitoare când apare ecranul albastru al morții și începeți să căutați pe internet.

Dacă ați întâmpinat această eroare, sunt sigur că altcineva a mai avut-o înainte. Citiți pe Web ce scriu oamenii pe forumuri, ce recomandă, ceea ce poate provoca un ecran albastru cu o eroare ca a ta.

Dacă nu aveți timp să scrieți codul de eroare din cauza faptului că computerul repornește imediat, atunci trebuie să vă asigurați că nu face acest lucru.

Pentru a face acest lucru, facem clic dreapta pe pictograma computer simulat, în lista care apare, selectați Proprietăți.

În fereastra care se deschide, accesați fila Avansat, în secțiune, faceți clic pe butonul Opțiuni.

În fereastra care se deschide, debifați caseta de lângă element Efectuați repornirea automată, asigurați-vă că restul parametrilor sunt setați ca în imagine și apoi faceți clic pe OK.

Acum avem un computer care eșuează și apare ecranul albastru al morții nu se va reporni. Tot ceea ce este pe ecranul albastru este indicat în secțiunea Informații tehnice, trebuie să îl scriem.

Acestea sunt cele mai importante date pentru a afla problema.

Pe lângă faptul că această eroare o putem vedea pe un ecran albastru, este și înregistrată într-un dump de memorie. Acest fișier, cu extensia dmp, este stocat implicit în folderul:

C:\WINDOWS\Minidump .

Pentru a afla și a elimina cauza ecranului albastru al morții, aceste date sunt de obicei suficiente.

Aceasta încheie acest articol! În sfârșit, vreau să vă spun că va fi foarte greu pentru un începător să înțeleagă astfel de probleme. Dar dacă ai încredere în tine, atunci vei reuși! Pe Internet veți găsi o mulțime de informații despre oricare dintre greșelile dvs.

Poate fi chiar suficient să vă rezolvați problema prin reinstalarea unui driver incompatibil, rezolvarea problemei de supraîncălzire a plăcii video și așa mai departe.

Hard disk-ul este proiectat pentru stocarea pe termen lung a fișierelor. Probleme de hard disk poate duce nu numai la funcționarea instabilă a computerului, ci și la pierderea de informații importante și uneori de neînlocuit.

Una dintre cauzele defecțiunii HDD este îmbătrânirea naturală. Ca orice dispozitiv mecanic, un hard disk are o anumită resursă de lucru. De exemplu, unitățile fabricate de Seagate pot rezista până la 50.000 de cicluri de pornire și oprire.

Defecțiunile hard diskului pot apărea din cauza supraîncălzirii. Temperatura HDD nu trebuie să depășească 55 de grade. Îl poți verifica cu ajutorul unor utilități speciale. De exemplu, programul AIDA. Dacă temperatura hard disk-ului este mai mare, trebuie să instalați o răcire suplimentară. În același timp, rețineți că temperaturile scăzute nu sunt mai puțin periculoase. Nu ar trebui să fie sub 20 de grade.

Periculoasă pentru hard disk și vibrații crescute, ceea ce duce la sectoare dăunătoare. Apare atunci când ventilatoarele din sursa de alimentare, coolerele CPU și plăcile video funcționează. HDD-ul trebuie atașat la carcasă prin șaibe de cauciuc. Dacă este posibil, ar trebui să alegeți o placă video al cărei cooler funcționează la viteze mici. Atunci când cumpărați un hard disk, este mai bine să alegeți modele al căror ax este fixat nu numai de jos, ci și de sus pe capac.

O altă cauză importantă a deteriorării mecanice a unui hard disk poate fi o sursă de alimentare de calitate scăzută sau slabă. Acest lucru se datorează faptului că atunci când computerul este pornit, consumul real de energie este mult mai mare decât în ​​mod normal. O sursă de alimentare de calitate scăzută nu are timp să ajusteze tensiunea într-un timp atât de scurt. Pentru a evita probleme, trebuie să aveți o marjă de putere de cel puțin 20%.

La apariție probleme de hard disk duce la încălcarea regulilor de funcționare. Acest lucru este valabil mai ales pentru unitățile externe și laptop-uri. Unitățile portabile sunt deseori scăpate când sunt pornite, ceea ce face ca axul să se deformeze și capetele magnetice să se lipească. Laptopurile sunt folosite atunci când călătoriți în transport, iar tremuratul afectează negativ starea hard disk-ului. Fiabilitatea impactului despre care scriu toți producătorii se aplică doar dispozitivului oprit cu capetele parcate.

Principalele simptome ale unei defecțiuni de hard disk

Defecțiunile hard diskului pot fi împărțite în două grupuri:

• mecanice (uzură fizică, sectoare ilizibile, defectarea unității de cap magnetic, blocarea axului, defecțiunea unității de comandă);
• logic (se blochează sistemul de operare, coruperea directorului de fișiere din cauza infecției cu virusi, formatare accidentală).

Observați începutul probleme de hard disk cel mai adesea posibil înainte ca echipamentul să se defecteze în cele din urmă. Semnele problemelor mecanice sunt:

• zgomot străin în timpul funcționării (foșnet, bătăi);
• încetinirea lucrului cu fișierele;
• lipsa documentelor sau lipsa accesului la acestea;
• defecțiuni în funcționarea sistemului de operare în timpul citirii sau scrierii fișierelor;
• mesaje care apar;
• apariția „ecranului albastru al morții”;
• discul nu este vizibil în BIOS sau anumite sectoare nu sunt citite;
• sistemul de operare nu poate fi încărcat.

Dacă controlerul funcționează defectuos, unitatea nu vibrează și nu emite niciun sunet atunci când sistemul pornește. Informațiile stocate pe hard disk sunt păstrate, dar nu există acces la acestea. Atingerea în timpul funcționării indică deteriorarea capetelor magnetice, iar un fluier ascuțit indică o defecțiune a arborelui. Blocările Windows, mesajele de eroare ale sistemului, citirea și scrierea lentă a fișierelor indică prezența sectoarelor defecte.

Semnele tulburărilor logice sunt similare cu cele care apar în cazul defecțiunilor mecanice. Dar, în același timp, discul este vizibil în BIOS și nu se aude zgomote străine în timpul funcționării.

Ce să faci dacă există probleme cu hard disk-ul?

La primul semn de defecțiune a HDD-ului, trebuie să salvați datele pe mediul de rezervă sau în cloud cât mai curând posibil. Acest lucru este valabil mai ales atunci când există o atingere a capetelor magnetice - discul poate eșua complet în orice moment.

După ce toate informațiile importante sunt salvate, deschideți carcasa computerului și scoateți cablurile de date de la contactele de pe placa de bază și de pe hard disk. Curățați contactele de praf. Trebuie să acționați cu atenție, fără a deschide carcasa hard disk-urilor - hard disk-urile sunt foarte sensibile la praf.

Este posibil ca, din cauza instalării unei surse de alimentare slabe, să nu existe suficientă putere pentru a opera HDD-ul. Încercați să opriți temporar toți consumatorii suplimentari de energie electrică. Cel mai simplu mod de a verifica dacă hard disk-ul este deteriorat este să îl conectați la un alt computer.

Rulați programul antivirus și scanați computerul. Este mai bine să faceți acest lucru pornind de la un CD bootabil, pe care producătorii de antivirus oferă să îl creeze. O imagine a unui astfel de disc poate fi descărcată de pe Internet.

Cum se verifică starea unui hard disk folosind programe speciale?

Dacă lucrați în mediul de operare Windows, atunci în toate versiunile sistemului de operare puteți verifica discul pentru erori folosind utilitarul încorporat. Pentru a face acest lucru, deschideți „Proprietăți” discului, a cărui sănătate este îndoielnică, accesați fila „Instrumente” și faceți clic pe butonul „Efectuați verificarea”. Dacă se constată că HDD-ul este defect în urma testului, acesta ar trebui înlocuit cât mai curând posibil și datele restaurate dintr-o copie de rezervă salvată.

Dintre programele terțe, cel mai faimos este utilitarul Victoria. Programul găsește sectoare defecte, după care le puteți marca ca nefuncționale sau puteți încerca să le restaurați. Pentru a verifica hard disk-ul, verificați-l în prima filă, apoi accesați secțiunea Teste. Rulați testul HDD. Dacă vezi dreptunghiuri portocalii sau verzi cu timpi de acces de 200-600ms, înseamnă că sectoarele de hard disk sunt proaste. Bifați caseta Remap pentru ca programul să le marcheze ca nefuncționale. În acest caz, cea mai bună opțiune ar fi înlocuirea hard disk-ului.

Pentru utilizatorii începători, utilitarul gratuit Seagate SeaTools poate fi o opțiune mai convenabilă. Programul are o interfață rusă, îl puteți descărca de pe site-ul producătorului. În secțiunea „Ajutor” veți găsi o descriere detaliată a programului.

Există două versiuni ale aplicației:

SeaTools pentru Windows, conceput pentru a rula sub sistemul de operare;

Seagate pentru DOS - ca imagine de disc de pornire în format ISO. După pornirea de pe acesta, puteți verifica hard disk-ul pentru erori și puteți încerca să le remediați. Utilizarea acestei versiuni ajută la evitarea erorilor care apar din cauza accesului la disc la sistemul de operare.

de la 270 de ruble FRECA

Fiecare dintre noi riscă să se confrunte cu o astfel de problemă precum ecranul albastru al morții. Cu siguranță cel puțin o dată în viață ai observat cum un computer complet funcțional a schimbat brusc imaginea de pe ecran cu niște coduri și numere care erau pe un fundal albastru închis.

Dacă ai trebuit să te confrunți cu o astfel de pacoste, atunci undeva în software sau hardware există o problemă.

În plus, aceste defecțiuni pot fi destul de grave. Așadar, dacă ați trebuit vreodată să conduceți în Google „apare ecranul albastru al morții”, consultați textul acestui articol. În ea, vom încerca să vă spunem cât mai detaliat de ce trebuie să vă confruntați cu această problemă și cum să scăpați de aparițiile periodice ale acestei probleme.

Cauzele BSOD

Deci, care este ecranul albastru al morții? Pentru a răspunde la această întrebare, să aruncăm o privire la modul în care funcționează un computer. În primul rând, este important de știut că orice software, inclusiv sistemul de operare în sine, este un set de cod.

Există două moduri principale de operare:

• personalizat;
• Nuclear.

În primul mod funcționează programe care pot fi utilizate direct de utilizator. Aici sunt cateva exemple:

• Jocuri;
• Editori de text;
• Browsere;
• Jucători;
• Aplicații de informații (de exemplu, programe care evaluează starea sistemului) etc.

Principiul în acest caz este clar. Proprietarul PC-ului are acces la aplicația software, dar în același timp nu poate interveni în procesele vitale ale PC-ului. Dacă acest lucru ar fi posibil, cel mai probabil, sistemul pur și simplu nu ar putea exista și erorile critice ar fi regulate.

Acesta este modul nuclear al PC-ului.

Ecranul albastru al morții (BSoD) este protecția sistemului împotriva proceselor incorecte asociate cu erorile de cod. Este folosit în sistemul de operare produs de Microsoft, în special pe Windows 7, Windows XP, Windows 10 etc. Dacă se detectează brusc orice defecțiune a software-ului, sistemul de operare încetează imediat să funcționeze, anunță proprietarul PC-ului în acest fel și intră în modul de repornire.

Apropo, aceasta este o problemă importantă, deoarece computerul repornește aproape imediat și nu putem obține cele mai importante informații care ne vor spune cum să remediam ecranul albastru al morții.

Repornirea instantanee poate fi rezolvată în felul următor:

• Faceți clic dreapta pe comanda rapidă „Computerul meu”, accesați meniul de proprietăți;
• Acolo trebuie să selectați un submeniu cu opțiuni suplimentare;
• În acest submeniu există un buton „Avansat”, faceți clic pe el;
• Apar mai multe câmpuri, dintre care unul se numește „Încărcare”, du-te;
• În elementul care sugerează repornirea automată a computerului, debifați caseta.

Deci, după finalizarea unei astfel de operațiuni, trebuie să așteptați următoarea apariție a unei probleme similare. Apoi va rămâne pe ecran și veți putea citi cele mai importante informații. Ea este cea care vă va spune cum să eliminați ecranul albastru al morții.

Ce informații sunt pe ecranul albastru?

Mulți utilizatori se tem de apariția unor coduri necunoscute pentru ei, deși acest lucru nu este necesar. Dimpotrivă, computerul însuși îți spune de ce a apărut BSoD, cum să-l tratezi și la ce componente trebuie să fii atent. Aceste informații sunt criptate într-o serie de denumiri speciale care ne pot aduce beneficii neprețuite.

În special, pe ecranul albastru al morții se găsesc următoarele date:

• Nume de cod al problemei, ceea ce a cauzat blocarea sistemului (Important!).
• Sfaturi de depanare(tipic pentru diferite tipuri de coduri).
• Cod hexazecimal.
• Coduri opțiuni de eroare(Adesea sunt și ele importante).
• Numele POU, care a cauzat blocarea sistemului (nu apare în toate cazurile, deși este foarte important).
• Adresa locației componentei A eșuat (nu apare în toate cazurile).

Vă rugăm să rețineți că toate informațiile enumerate sunt importante și că este cheia pentru a răspunde la întrebarea: ce să faceți cu apariția frecventă a ecranului albastru al morții.

De ce ar putea apărea această problemă?

Astăzi, există mai mult de o duzină de motive pentru care am putea întâlni o astfel de pacoste precum ecranul albastru al morții. Le enumerăm pe cele principale:

1. Defecțiuni ale principalelor componente ale PC-ului: hard disk, procesor, modul RAM, adaptor video etc.
2. Incompatibilitatea componentelor hardware sau software ale computerului.
3. O creștere critică a temperaturii componentelor din cauza lucrului cu aplicații care consumă mult resurse (de exemplu, ecranul albastru al morții se blochează adesea în jocuri și programe de grafică „grele”, dacă computerul are părți supraîncălzite).
4. Lipsa șoferului necesar pentru cutare sau cutare echipament.
5. Utilizarea de software învechit pentru hardware nou.
6. Incompatibilitatea componentelor hardware instalate cu driverele.
7. Setați incorect parametrii în BIOS.
8. Lipsa spațiului liber pe hard disk.
9. Apariția pe computer a unui software rău intenționat care aduce modificări codurilor sistemului de operare sau driverelor.
10. O creștere independentă a performanței elementelor hardware ale computerului (în special procesorul și adaptorul video). Această problemă este relevantă în special pentru utilizatorii care măresc frecvența ceasului, dar în același timp uită de îmbunătățirea sursei de alimentare și de răcire a pieselor.

Deci, motivele sunt clare pentru noi, dar cum să aflăm de ce apar anumite probleme cu computerul nostru? Ce poate spune codul de eroare al ecranului albastru al morții?

Cele mai comune coduri albastre ale morții

După cum am spus mai sus, dacă obțineți un ecran albastru al morții, trebuie să fiți atenți la codurile care vă vor spune despre problemă. Să le enumerăm pe cele principale.

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED- Acest ecran albastru de eroare a morții indică probleme cu procesorul, al cărui nucleu îndeplinește o funcție incorectă sau necunoscută. Cel mai adesea se găsește în conflicte între componentele PC-ului, defecțiuni ale anumitor elemente, probleme cu driverele etc.



• NTFS_FILE_SYSTEM- in acest caz, ecranul albastru al mortii iese din cauza unor probleme cu RAM sau hard disk. De asemenea, acest cod este tipic pentru erorile software ale sistemului de fișiere.



• DATA_BUS_ERROR- o altă problemă asociată cu RAM. Cel mai probabil, modulul este deteriorat sau nu poate funcționa cu o anumită placă de bază. De asemenea, nu este exclusă posibilitatea defecțiunii driverului sau a defecțiunilor software ale HDD-ului.



• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL- este o problemă de software, asociată în primul rând cu defecțiunile sau incompatibilitatea driverelor cu alte aplicații. În plus, se blochează atunci când există probleme cu BIOS-ul.



• GRESEALA DE PAGINA IN SPATIU NEPAGINAT- tipic pentru situațiile în care sistemul nu poate găsi informațiile necesare în memoria RAM sau fișierul de paginare. Este tipic pentru problemele cu modulele RAM, hard disk-urile, conflictele între software-ul și programele antivirus existente, precum și problemele cu sistemele de fișiere.



• KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- o altă problemă legată direct de fișierul de paginare. Cel mai probabil cauzat de prezența sectoarelor defectuoase sau de o defecțiune a controlerului HDD. De asemenea, acest ecran albastru de eroare a morții în acest caz poate fi rezultatul unei lipse de volum pe hard disk, al unei defecțiuni a modulului RAM sau al unui software rău intenționat.



• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR- nu este posibilă citirea informațiilor necesare din sectorul de memorie specificat. Se poate datora deteriorării sectoarelor de hard disk, precum și problemelor controlerului, defecțiunii modulului RAM și prezenței malware-ului.



• INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE- la pornirea sistemului de operare, software-ul nu a putut deschide una dintre partiții. Această problemă poate fi cauzată de o serie de diferite defecțiuni, inclusiv defecțiunea hard diskului, prezența malware-ului, utilizarea de părți sau programe în conflict, o eroare sau prezența unei versiuni de driver învechite, o defecțiune a sistemului în BIOS și multe altele .