În acest articol voi vorbi despre motivele pentru care un laptop nu citește discul sau nu îl vede sau pur și simplu nu vrea să rotească discul în unitate. Să ne dăm seama ce să facem.
Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc laptopuri pe Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.
Motive software pentru care laptopul nu citește discurile
Un utilizator poate întâmpina o problemă atunci când laptopul său nu citește discurile. Pot exista mai multe motive pentru această defecțiune, fiecare dintre ele având propria sa soluție.
Sunt identificate următoarele motive software:
- Problema a apărut după instalarea unor programe. Cel mai adesea, acestea sunt programe pentru inscripționarea discurilor sau pentru lucrul cu discuri virtuale: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero și altele.
- Discurile nu au mai putut fi citite după reinstalarea Windows.
- Actualizări automate sau manuale ale driverelor.
Există o modalitate de a vă asigura că cauza defecțiunii este într-adevăr software. Luați un disc de pornire și setați BIOS-ul să pornească de pe disc. Dacă procesul de pornire are succes, atunci unitatea funcționează.
În această situație, trebuie să încercați să eliminați software-ul care se presupune că cauzează problema. Dacă acest lucru ajută, atunci găsim un analog sau folosim o versiune diferită a acestui program. De asemenea, poate ajuta revenirea sistemului la o perioadă anterioară.
Actualizare driver
Dacă unitatea de disc din laptop nu citește discurile după actualizarea driverelor, atunci trebuie să urmați următoarele instrucțiuni:
Discuri virtuale
Crește Dacă unitățile de disc virtuale sunt listate în aceeași secțiune a Managerului de dispozitive, acestea ar trebui eliminate. Repornirea ulterior a laptopului va rezolva problema.
Tipul de unitate în Windows 7
Există o altă opțiune pentru a forța laptopul să citească discul dacă este instalat Windows 7:
- Accesați managerul de dispozitive, selectați „controlere IDE ATA/ATAPI”.
- Elementele ATA Channel 0, ATA Channel 1 etc. va fi afișat în listă. Accesați proprietățile (clic dreapta, selectați proprietăți) ale fiecăruia dintre aceste elemente. În secțiunea „Parametri suplimentari”, acordați atenție liniei „Tip dispozitiv”. Dacă utilizați o unitate ATAPI, atunci trebuie să încercați să debifați sau să instalați „Activați DMA”. Apoi aplicăm modificările, după care repornim laptopul și verificăm din nou citirea discului. Acest element ar trebui să fie activat în mod implicit.
Crește Dacă numai discurile DVD nu pot fi citite, atunci este posibil să existe o incompatibilitate între unitate și discul în sine. Aceasta se referă adesea la semifabricate ieftine de calitate îndoielnică.
Motive hardware
În marea majoritate a situațiilor, problema este legată de hardware. În aceste situații, la început unitatea citește doar anumite spații libere, apoi refuză deloc să le citească. Iată ce poți face:
Există multe motive pentru care unitățile ar putea să nu funcționeze: aplicațiile nu se potrivesc între ele, probleme cu driverele, defecțiuni ale unităților. Pentru a decide ce să faceți dacă unitatea de disc de pe laptop nu funcționează, trebuie să identificați cauza deteriorării.
1. Problema este în mediul de stocare
Dacă mediul de stocare nu este detectat de unitate și există daune pe suprafața unității, atunci mediul de stocare poate fi cauza defecțiunii. De asemenea, dificultatea de citire a informațiilor de pe discuri se poate datora nuanțelor unor producători. De exemplu, nu orice unitate este capabilă să citească informații din produsele L-PRO.
2. Unitatea de disc nu vede discul de pe laptop
Puteți identifica problemele cu emițătorul laser dacă cititorul de informații nu detectează discurile. În acest caz, dispozitivul poate fi dezasamblat și capul laser poate fi curățat de praf ștergându-l cu un tampon de bumbac.
Pentru a analiza funcționarea elementelor unității și a determina de ce unitatea de pe laptop nu funcționează și care dintre elemente este defectă, puteți încerca, de asemenea, să conectați unitatea la un alt PC.
Unitatea folosește diferite moduri pentru a procesa datele. Dacă unul dintre ele nu funcționează din cauza lipsei de putere sau a puterii insuficiente, discurile sunt parțial identificate sau nu sunt identificate deloc. De exemplu, o unitate de disc poate deschide și citi informații de pe un DVD, dar, în același timp, poate ignora complet existența unui CD.
De regulă, principala cauză a defecțiunii produsului este uzura și funcționarea incorectă a capului laser. În acest caz, există o singură cale de ieșire - înlocuiți produsul.
3. Unitatea de laptop nu vede discul. Ce să fac?
Pe lângă defecțiunea părților dispozitivului, pot apărea probleme legate de sistemul de operare. În cazul în care dispozitivul de citire identifică discuri de date ca discuri care nu conțin nicio informație, mai întâi trebuie să actualizați driverele. Pentru a efectua această procedură: accesați Device Manager, scoateți controlerele și reporniți computerul. După repornire, dispozitivul computerului va instala independent programul și va reporni activitatea.
Dacă aceste acțiuni nu duc la rezultatul dorit, va trebui să descărcați driverele pe un dispozitiv de stocare extern de pe site-ul web al dezvoltatorului acestei tehnologii.
Trebuie să vă amintiți că programe precum alcool sau instrumente daemon pot suprima funcționarea normală a unității. Cea mai bună soluție ar fi să le eliminați împreună cu dispozitivul care controlează cititorul de date.
4. Unitatea funcționează, dar este dezactivată în BIOS
În acest caz, trebuie doar să intrați în BIOS și să activați unitatea selectând linia „CD-ROM. ACTIVAT” și „DVD-ROM. ACTIVAT”.
5. Unitatea de laptop nu poate fi citită
Toate cele de mai sus nu au adus un rezultat pozitiv și încă vă întrebați: de ce a încetat să funcționeze unitatea de disc de pe laptop? În plus, unitatea nici măcar nu este detectată de laptop. Acest lucru poate indica faptul că unitatea în sine sau controlerul este deteriorat. În acest caz, unitatea trebuie înlocuită.
6. Nu există acces la fișierele înregistrate de pe disc
Aceasta este o problemă sistemică. În acest caz, unitatea funcționează normal, deoarece programul deschide și operează fișierele.
Trebuie să reinstalați programul sau să actualizați la cea mai recentă versiune a aplicației Nero și Roxy, care sunt responsabile de înregistrarea datelor, contactând site-ul oficial al dezvoltatorilor programului.
Nota
Dacă computerul dvs. are deja utilitare care citesc datele de pe disc, similare cu NERO StartSmart, Roxio InCD, trebuie să eliminați aplicațiile și unitatea de disc din Device Manager.
Este posibil ca aproape fiecare utilizator să fi avut probleme cu unitățile optice ale computerului. Pentru a rezolva rapid problemele care apar, trebuie să cunoașteți motivele care afectează unitatea care nu citește discuri și alte lucruri.
Manifestarea problemei poate fi complet diferită. În unele situații, un tip de unitate poate citi, dar nu altul. În plus, unitatea poate dura mult timp să rotească discul, dar în cele din urmă sistemul de operare nu îl va vedea. Uneori pot apărea probleme cu discurile reinscriptibile, dar discurile industriale funcționează bine. De asemenea, puteți observa cea mai frecventă problemă, și anume că discurile video DVD nu pot fi citite.
Cea mai simplă, dar nu neapărat corectă - unitatea DVD eșuează
Este posibil ca discurile să nu poată fi citite din cauza prafului, uzurii din cauza utilizării constante și din multe alte motive. Există mai multe simptome principale că problema a apărut din motive fizice. Dacă unitatea poate reda DVD-uri, dar CD-urile nu se vor deschide, problema poate fi un laser defect.
Dacă, atunci când introduceți un disc în unitate, auziți sunetul lui învârtindu-se, apoi îl puteți auzi încetinirea și se poate auzi un zgomot de măcinat. Dacă acest lucru se întâmplă cu discuri de același tip, atunci motivul acestui comportament poate fi uzura mecanică a lentilei sau contaminarea acesteia. În cazul în care acest lucru se întâmplă cu un anumit disc, putem presupune că acest suport este deteriorat. În plus, unitatea poate reda discuri licențiate, dar nu poate citi discuri reutilizabile.
În plus, motivele hardware pot contribui la probleme cu înregistrarea pe disc. În acest caz, comportamentul poate fi după cum urmează. Se poate întâmpla ca în timpul înregistrării oricărui tip de discuri, acestea să înceapă să fie înregistrate, iar apoi înregistrarea să fie întreruptă brusc sau să se finalizeze, dar apoi media rezultată nu poate fi redată nicăieri. Uneori, după înregistrare, este imposibil să ștergi informațiile de pe un disc reutilizabil și să le scrii înapoi.
Dacă se întâmplă oricare dintre cele de mai sus, atunci cel mai probabil se datorează unor motive hardware. Cel mai adesea acest lucru se poate întâmpla din cauza prafului de pe lentilă sau a unei defecțiuni a laserului. În plus, această problemă poate apărea din încă un motiv. Uneori, cablurile de alimentare și de date IDE sau SATA pot fi conectate prost. Inițial, trebuie să verificați acest punct. Pentru a face acest lucru, trebuie să îndepărtați panoul lateral al unității de sistem și să verificați dacă toate firele sunt la locul lor. Trebuie să existe o conexiune fiabilă între placa de bază și unitate, precum și sursa de alimentare.
Dacă acest lucru este în regulă, atunci problema poate apărea din primele două motive. În acest caz, cea mai simplă modalitate pentru majoritatea utilizatorilor va fi achiziționarea unei noi unități optice, care nu este foarte costisitoare. În cazul unei unități de laptop, situația este puțin mai complicată. Înlocuirea acestuia este mai dificilă, iar soluția poate fi utilizarea unei unități terță parte care se conectează la laptop prin USB.
Dacă aveți dorința și oportunitatea, atunci puteți dezasambla unitatea și ștergeți lentila cu ceva moale. Cele mai multe probleme sunt rezolvate astfel. Este demn de remarcat aici că designul majorității unităților nu necesită dezasamblare acasă, dar acest lucru se poate face dacă se dorește.
Motive software pentru care DVD-ul nu citește discurile
Astfel de probleme pot fi cauzate nu numai din motive hardware. În plus, acest lucru se poate întâmpla din motive software. Redarea discurilor se poate opri după reinstalarea sistemului de operare. În plus, instalarea unui program poate influența apariția problemei. Acest lucru este influențat în principal de utilitățile pentru tăierea datelor pe medii optice sau lucrul cu discuri virtuale. Destul de rar, unitatea nu mai funcționează după actualizarea driverelor, fie automat, fie manual.
Pentru a verifica acest lucru, puteți utiliza o metodă eficientă. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți un disc de pornire în unitate și să setați BIOS-ul să pornească de pe disc. Dacă descărcarea a avut succes, atunci unitatea funcționează corect.
În acest caz, puteți face mai multe manipulări. Primul pas este să încercați să eliminați aplicația care poate cauza problema. Dacă acesta este motivul, atunci puteți încerca să căutați un utilitar similar sau să instalați același, dar o versiune diferită. În plus, puteți încerca să faceți înapoi sistemul la momentul în care totul a funcționat.
Dacă unitatea nu mai funcționează după actualizarea driverelor, atunci trebuie să efectuați mai multe alte manipulări. Inițial, trebuie să mergeți la managerul de dispozitive al sistemului de operare. Acest lucru se poate face folosind combinația Win+R și scriind comanda devmgmt.msc.
După aceea, trebuie să accesați secțiunea unități DVD sau unități CD. Apoi trebuie să faceți clic dreapta pe unitate și să selectați „Șterge”. Apoi trebuie să selectați „Acțiune”. În această fereastră trebuie să faceți clic pe „Actualizați configurația hardware”. După aceasta, unitatea va fi regăsită și sistemul de operare va instala toate driverele necesare pentru aceasta.
În plus, dacă vedeți unități virtuale în Manager dispozitive, poate fi necesar să le eliminați și să reporniți computerul, ceea ce poate ajuta la rezolvarea problemei.
Dacă utilizați o unitate Windows 7, atunci puteți încerca să rezolvați problema într-un alt mod. Trebuie să accesați din nou managerul de dispozitive și să accesați secțiunea Controlere IDE ATA/ATAPI. Elementele ATA Channel 0, ATA Channel 1 și altele asemenea ar trebui să fie afișate aici.
Apoi, trebuie să accesați proprietățile fiecăruia dintre ele și să vă uitați la valoarea din elementul „Tip de dispozitiv” din secțiunea „Setări avansate”. Dacă scrie ATAPI CD drive, atunci se recomandă să o eliminați și să o setați la „Enable DMA”. După aceasta, trebuie să salvați modificările, să reporniți computerul și să încercați unitatea.
Dacă utilizați versiunea XP, puteți accesa Device Manager, faceți clic dreapta pe unitate și selectați „Actualizați driverele”. După aceasta, trebuie să selectați „Instalați manual driverul” și să selectați orice driver standard pentru unitate din listă.
Media DVD și CD sunt încă folosite pentru a salva jocurile preferate și videoclipurile vechi, așa că întrebarea ce trebuie făcut dacă discul nu poate fi citit este încă relevantă.
Ce să faci dacă discul este ilizibil?
În primul rând, trebuie să vă asigurați că unitatea de disc a computerului dumneavoastră funcționează corect. Acest lucru poate fi verificat cu ușurință prin introducerea altor medii de stocare similare în el.
Funcționează unitatea? Zgârieturile și deteriorarea atât pe părțile de lucru, cât și pe cele opuse pot face imposibilă citirea. Puteți netezi suprafața cu zgârieturi minore acoperind cu atenție zonele deteriorate cu oja incoloră, dar nu mată.
Dar există și alte metode de influență mecanică:
- Lustruire. Inițial, ștergeți discul cu o cârpă fără scame. Puteți folosi altele speciale pentru ștergerea monitorului. Faceți mișcări nu într-un cerc, ci pe căi. Aplicați ușor lac care conține ceară pe zonele deteriorate. Faceți mai multe mișcări de lustruire pentru a îndepărta excesul de produs.
- Congelare. Discul într-un plic de hârtie este plasat în frigider pentru o jumătate de oră, apoi introdus imediat în unitate și salvat pe computer.
- Unii oameni folosesc pasta de dinti (necostisitoare, fara aditivi, alba) sau verde stralucitor.
Ce altceva pot face pentru a citi discul?
Există, de asemenea, opțiuni software pentru recuperarea înregistrărilor:
- Puteți citi informațiile deteriorate folosind programul utilitar Unstoppable Copier care poate fi descărcat gratuit. Chiar dacă nu totul, puteți salva majoritatea informațiilor pe hard disk.
- Se întâmplă ca unitatea să piardă capacitatea de a citi discurile după instalarea unor programe sau jocuri. Amintiți-vă ce ați instalat în ziua precedentă și încercați să-l eliminați. Apoi va trebui să utilizați un punct de restaurare timpuriu a sistemului și apoi să reporniți computerul. Pentru a fi sigur, puteți elimina unitatea DVD din managerul de dispozitive, iar după o repornire totul va fi restaurat automat.
- Utilitarele Microsoft Fixit.dvd.Run, Nero Drive Speed și CDSlow depanează problemele de disc și efectuează reparații automat. Va trebui să așteptați până când dispozitivul este scanat. Programul va reseta complet și irevocabil clusterele deteriorate la zero. Odată ce informațiile de pe dispozitivul laser sunt reflectate pe hard diskul computerului, recuperarea poate fi finalizată folosind, de exemplu, utilitarul CDCheck.
- Prin crearea unei imagini CD folosind Clone CD, Easy CD Creator, Nero sau CDRWin, puteți recupera informațiile ISOBuster sau WinISO. Chiar și pluginul pentru fișiere ISO de la Windows Commander poate ajuta în acest sens.
- Programul BadCopy Pro va ajuta la rezolvarea problemei. Folosind casete de dialog, vă va solicita toate acțiunile.
Nu este deloc necesar să arunci o sursă de informații deteriorată, deși nu este un fapt că răbdarea ta va fi pe deplin răsplătită.
Ce să faci dacă DVD-ROM-ul nu citește discurile? Computerul se blochează când este introdus un disc sau când copiați un film sau o muzică, apare o eroare. Deci, care este problema - un disc zgâriat sau unitatea de disc este de vină. Să ne uităm la cauzele și metodele de eliminare a acestor defecțiuni ale computerului.
Dacă anterior discurile erau citite normal, dar după următoarea repornire computerul nu poate citi mai mult de un disc, atunci cel mai probabil motivul este în software sau, mai simplu, un program instalat intră în conflict cu unitatea DVD.
Dacă aveți probleme cu o unitate, dar alte unități funcționează bine, încercați aceste soluții. Vă rugăm să rețineți că consola dvs. nu necesită reparații sau actualizări pentru a rezolva această problemă. Soluția 1: Asigurați-vă că unitatea este curată și defectă.
Curățați discul cu o cârpă moale, curată, ușor umedă. Țineți discul de margini fără a atinge suprafața de sus sau de jos. Soluția 2: Redarea discului pe o altă consolă vă va ajuta să determinați dacă problema este la discul individual sau la unitatea de disc de pe consolă. Încercați discul pe consola unui prieten sau într-o locație comercială care poate testa discul.
Dacă computerul nu citește doar unele discuri, atunci problema este în unitatea în sine, dar vom încerca să rezolvăm chiar și noi înșine această problemă; Mai întâi, să vedem dacă este posibil ca problema să fie în sistemul de operare.
Pentru referință, problema poate fi nu numai citirea discurilor, ci și scrierea acestora. Instrucțiunile de mai jos pot fi la fel de eficiente în rezolvarea ambelor probleme.
Discul meu pornește, dar nu a fost instalat
Soluția 3: Secțiunea anterioară. În acest articol, vă vom arăta cum să rezolvați problema. La urma urmei, doriți să obțineți datele dvs. rapid. Principala regula in aceasta situatie este sa ramai calm si sa actionezi analitic. În cele mai multe cazuri, cauza este inofensivă. Articolul nostru practic arată ce puteți face în acest caz. Evident, nimic nu se întâmplă după conectarea unui mediu de stocare extern, ceea ce ar putea avea multe motive.
Determinarea motivului pentru care unitatea nu citește discurile
În cel mai rău caz, hard disk-ul este de fapt defect și nu mai poate fi folosit.
- Probleme de conectare, cum ar fi o problemă mecanică.
- Pentru acces este folosit driverul greșit.
Conflict software
În cazul unei erori de software, unitatea nu mai citește discurile imediat, decât să se înrăutățească treptat. Acesta poate fi precedat de un program sau o jucărie instalată. Programele pentru crearea de unități virtuale sunt adesea în conflict cu driverele instalate pe computer pentru unitățile DVD-ROM. Cele mai populare dintre aceste programe sunt Alcohol 120%, Daemon Tools și Nero. Pur și simplu eliminăm aceste programe și anulăm modificările pe care le-au făcut prin Restaurarea sistemului. Să mergem la Panou de control => Centru de acțiune => Restaurare sistemși selectați data la care ar trebui să restaurați. Selectați o dată când unitatea încă funcționa fără probleme.
Verificați conexiunea hard diskului dvs. extern
Fiecare tehnician va începe, de asemenea, să lucreze la hardware în timp ce analizează problema hardware. Dacă hard disk-ul este detectat, atunci cel mai probabil primul port de pe computer este defect. Mai ales cu farfurii mai ieftine, calitatea lor lasa adesea de dorit. Cablul poate fi rupt și, prin urmare, nu poate fi stabilită o conexiune stabilă. Asigurați-vă că conectați adaptorul de curent alternativ. Și asigurați-vă că este pornit. Verificați indicatoarele de pe placă și sursa de alimentare.
- Obțineți un cablu alternativ.
- Multe hard disk-uri externe nu sunt cauza cablului de alimentare.
Ne uităm la rezultat, dacă problemele au dispărut, atunci programul de la distanță este de vină;
Eroare de șofer
Este posibil ca unitatea să nu vadă discurile din cauza erorilor din driver. Apăsând combinația de taste „Win + Pause”, deschideți managerul dispozitivului din meniul din stânga.
În lista de dispozitive, ștergem unitățile virtuale, dacă acest lucru nu s-a întâmplat după dezinstalarea programelor pe care le-am întâlnit mai sus. Faceți clic dreapta pe unitatea virtuală și selectați „Ștergeți” din meniul derulant. Pentru a elimina complet urmele lăsate în urmă, trebuie să găsim șoferul " SPTD" și ștergeți-l. Pentru a-l afișa, porniți „ Afișați dispozitivele ascunse„în meniu” Vedere" Veți putea vedea modificările după repornirea computerului.
Controlul este simplu. Afișați Managementul computerului, de preferință tastând un termen în bara de căutare. Dacă unitatea trebuie găsită aici, dar nu este atribuită nicio literă de unitate, faceți clic dreapta pe element.
- Din submeniul Stocare date, selectați.
- Apoi sunt afișate toate hard disk-urile conectate.
Dacă problema nu dispare după repornire, treceți la pasul următor. În managerul de activități, accesați „”, și printre dispozitivele cu numele „ ATA Chanel„Trebuie să-l găsim pe cel care este responsabil pentru CD-ROM. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți proprietățile controlerului și să accesați fila „Parametri avansați”.
Rândul „Tip de dispozitiv” ar trebui să conțină „”. Vedeți dacă există o bifă lângă elementul „ Activați DMA", încercați să porniți sistemul atât cu funcția activată, cât și cu dezactivată. Această metodă ajută adesea ca unitatea să citească discurile în Windows 7.
Dacă este folosită cea greșită, duce la probleme. Intrarea „Editați variabilele de mediu pentru acest cont” apare și ca hit.
- Tastați „Mediu” în caseta de căutare din meniul Start.
- Faceți clic pe „Creați”.
- Deschideți Manager dispozitive.
- În secțiunea Vizualizare, selectați.
- Dispozitivele sau driverele care nu sunt activate nu vor fi disponibile.
- Acum găsiți numele modelului intrării dvs.
Dacă unitatea nu citește doar discuri DVD video, atunci poate că regiunea greșită este selectată în setările unității. Pentru a modifica setările regionale, accesați managerul de activități și deschideți proprietățile DVD-ROM-ului. Accesați fila „Regiune DVD” și selectați regiunea dvs., dar dacă linia „Regiunea curentă” este setată la „Neselectat”, atunci este mai bine să nu schimbați nimic.
Discul sau sistemul de fișiere este defect
Cu toate acestea, asigurați-vă că eliminați cu adevărat doar driverele despre care știți că nu mai sunt necesare sau care cauzează problema. Pentru a asigura siguranța, reporniți sistemul și reconectați hard diskul extern. Adesea problema este rezolvată. Dacă unitatea este acum recunoscută, dar tot nu vă puteți accesa fișierele, este posibil să trebuiască să vă confruntați cu adevărul că unitatea este într-adevăr defectă. Apoi doar reformatam. Funcția este realizată făcând clic dreapta pe intrarea discului în Explorer.
Problemă cu unitatea CD
Toate reparațiile unităților DIY se reduc la înlocuirea cablului IDE sau SATA de la unitate la placa de bază. De asemenea, puteți încerca să conectați un conector de alimentare diferit, de obicei, sursa de alimentare are câțiva conectori liberi. Și ultimul lucru care ne rămâne este să curățăm laserul unității de disc.
Pentru a curăța capul laser, îndepărtați capacul unității și ștergeți foarte ușor laserul cu un tampon de bumbac.
Dacă unitatea tot nu apare în Manager dispozitive, unitatea poate fi, de asemenea, defectă din punct de vedere mecanic. În acest caz, nu aveți de ales decât să cumpărați un nou disc. Înainte de depanare, asigurați-vă mai întâi că unitățile pe care le utilizați funcționează cu computerul. Introducerea unui disc cu o dimensiune sau o formă nestandard într-o unitate care nu este concepută pentru a-l găzdui poate deteriora unitatea.
Disc rotund standard 120 mm
Exemple de unități non-standard sau formatate care nu sunt acceptate
Depanare. Iată câteva dintre simptomele care pot apărea. Urmați pașii pentru simptomul corespunzător pentru a verifica dacă problema provine din sau în interiorul unității. Asigurați-vă că inspectați discurile înainte de a le folosi pentru a vă asigura că nu sunt crăpate, zgâriate sau deteriorate. Inspecția trebuie să includă inelul interior al discului, care ar trebui să fie neted și fără rugozitate. O unitate defectă se poate ciupi sau poate deteriora unitatea.Nu utilizați acetonă, alcool sau alte lichide agresive. În loc de rezultatul așteptat, veți pierde unitatea pentru totdeauna. Cea mai bună alegere ar fi apa sau, în ultimă instanță, benzina de înaltă calitate pentru brichete.
Dacă nu doriți să riscați să dezasamblați unitatea, puteți achiziționa un CD special de curățare care va curăța eficient și ochiul laserului de praful acumulat.
Acceptă discuri, dar discurile nu pot fi citite sau sunt scoase automat
Dacă discul este curbat pe ambele părți sau în centru, nu-l utilizați deoarece se poate prinde în unitate. Dacă întâmpinați dificultăți la introducerea discului în dispozitiv sau dacă discul se oprește în mijlocul discului, priviți cu atenție discul pentru semne care ar putea interfera cu discul. Dacă nu găsiți comenzile rapide luminoase pe disc, încercați să îl încărcați de câteva ori. Încercați să introduceți o altă unitate pentru a vedea dacă problema este cauzată de o anumită unitate. Asigurați-vă că introduceți suficient disc pentru a cupla mecanismul de unitate. Trebuie să introduceți aproape întregul disc pentru a activa discul și a-l elimina. Dacă nu introduceți discul până la capăt, dispozitivul va inversa și va ejecta discul. Acordați discului o secundă sau o secundă pentru a accepta discul când este complet introdus. Resetați.
Nu scoateți discurile sau discurile sunt scoase încet
Dacă discul este scos lent sau este dificil, introduceți și scoateți discul de mai multe ori. Asigurați-vă că există o etichetă sau alt material lipit de disc care ar putea crește grosimea acestuia. Dacă discul nu se ejectează, încercați să trageți pictograma discului în Coșul de gunoi. Dacă discul tot nu se ejectează, încercați să țineți apăsat trackpad-ul sau butonul mouse-ului după repornirea computerului. Vă rugăm să rețineți că, deoarece unitățile optice funcționează prin rotirea rapidă a cadranului, este normal ca acestea să vibreze sau să emită zgomot. Dacă descoperiți că unitatea face mai mult zgomot decât de obicei atunci când introduceți sau scoateți discuri, încercați să introduceți și să scoateți discul de mai multe ori pentru a remedia problema. Încercați să utilizați alte unități pentru a vedea dacă problema este doar cu o unitate sau tip de unitate sau dacă problema este specifică unității. Dacă discul are o distribuție neuniformă a greutății, poate provoca zgomot și vibrații suplimentare pe măsură ce discul se rotește în dispozitiv. Vibrațiile rezultate din utilizarea unei unități optice pot fi exacerbate prin utilizarea sistemului pe o suprafață care nu este nici rigidă, nici plană. Asigurați-vă că toate picioarele laptopului sunt prezente, deoarece lipsa acestui suport poate crea o suprafață neuniformă. Vă rugăm să rețineți că dispozitivul trebuie să funcționeze numai în poziție orizontală și poate face mai mult zgomot dacă este înclinat. Dacă ridicați sau mutați unitatea în timp ce citiți un disc, acesta poate deveni dezechilibrat. Orice daune suferite de dispozitiv sau disc ca urmare a utilizării acestuia în conformitate cu condițiile de mai sus nu vor fi acoperite de garanția produsului. Deși unele zgomote și vibrații sunt previzibile, dacă constatați că zgomotul sau vibrațiile generate de dispozitiv nu sunt normale.- Verificați discul pentru a vă asigura că este plat.
- Puteți face acest lucru plasând discul cu susul în jos pe o suprafață plană.
- Nu folosiți discuri cu obiecte atașate sau suspendate.
- Asigurați-vă că dispozitivul nu este răsturnat.
- Selectați System Information din meniu.
- Scoateți eticheta dacă este posibil.
- Dacă discul nu se scoate, încercați să apăsați tasta de scoatere de pe tastatură.
Pentru a înțelege motivele pentru care laptopul nu citește discurile, este necesar să se analizeze situația - cum exact a apărut defecțiunea? Ce evenimente au precedat problema?
Dacă computerul a fost folosit de mult timp, este logic să presupunem că puterea fasciculului laser a scăzut semnificativ în timp. În acest caz, unitatea de obicei se oprește mai întâi să scrie informații pe discuri și, după câteva luni, devine imposibil să o redați.
Dacă nu puteți folosi un drive partajat
Dacă ați activat opțiunea de a solicita permisiunea înainte de a utiliza unitatea, faceți clic pe Accept pe computerul care partajează unitatea sa optică. Rezumat: Unitatea de disc externă nu este recunoscută sau apare pe computer sau pe unitate?
Prezentarea generală a hard diskului nu este afișată sau recunoscută
Această problemă apare frecvent și poate duce în cele din urmă la un dezastru de pierdere a datelor. Până acum, problema hard disk-ului care nu a apărut a cauzat probleme unui număr mare de utilizatori.Unele tipuri de unități de disc au opțiunea de a crește puterea laserului. În acest scop, pe corp există un șurub special de reglare. Problema este că amplificarea laser va forța echipamentul să funcționeze într-un mod forțat și acest lucru va duce în curând la distrugerea finală a sursei laser.
Dacă discurile nu sunt doar ilizibile, dar tava nu se deschide deloc, se poate presupune că dispozitivul nu este alimentat. Ar putea exista mai multe motive pentru aceasta.
Asigurați-vă că hard diskul extern apare sub Gestionare disc
Când descoperiți că hard diskul extern nu apare pe computer, mai întâi trebuie să deschideți instrumentul de gestionare a discurilor și să vă asigurați că acesta apare în Gestionarea discurilor. Acest lucru vă va ajuta să determinați de ce hard diskul nu este recunoscut și să găsiți soluția potrivită pentru a afișa sau a localiza unitatea lipsă.
Faceți ca hard diskul să fie recunoscut și să apară pe computer în diferite cazuri
Când hard disk-ul apare în Disk Management. Dacă vedeți unitatea externă listată în fereastra Disk Management, aceasta înseamnă că unitatea nu apare în fereastra computerului, deoarece nu conține partiții. Pentru a salva sau restabili datele pe un hard disk extern nu este recunoscut.
- Contactul din firele de conectare este rupt. Trebuie să opriți computerul, să efectuați o inspecție externă, să deconectați și să reconectați cablurile de alimentare și de date.
- Funcționare defectuoasă a plăcii de bază sau a podului de sud.
- Urmele de pe plăcile pentru laptop sunt foarte subțiri și adesea se ard. Un scurtcircuit apare cel mai adesea după ce lichidul ajunge pe tastatura laptopului. Urmele și contactele arse pot fi detectate prin inspecție vizuală. Unii utilizatori avansați chiar repara ei înșiși golurile din pistele de pe placa de bază.
- Dacă laptopul nu a fost reîncărcat o perioadă lungă de timp, este posibil ca bateria să nu aibă suficientă putere pentru a opera corect unele dintre dispozitivele consumatoare de energie ale computerului. Pentru a verifica această versiune trebuie doar să conectați încărcătorul la laptop și să așteptați puțin.
Unitatea de disc s-ar putea rupe, și nu numai la nivelul laserului. Testul se efectuează de obicei prin instalarea unui analog cunoscut bun sau instalarea unității problematice într-un alt computer.
Probleme de software
Uneori, o situație în care laptopul nu citește discurile este cauzată de funcționarea anumitor aplicații, precum Nero. Dacă pe computer au fost create anterior discuri virtuale, sistemul ar putea trece la ele, iar unitatea fizică ar părea să dispară din lista generală a echipamentelor conectate.
Pentru a afla dacă unitatea este conectată, trebuie să deschideți Panoul de control și să vedeți lista dispozitivelor conectate. Dacă problema este cu software-ul dvs. de gestionare a discurilor, este posibil ca unitatea fizică să nu fie listată în lista de hardware, dar vor fi afișate discuri virtuale.
Pentru început, puteți încerca pur și simplu să eliminați discurile virtuale și să porniți unitatea fizică. Poate că după o repornire, citirea DVD-urilor și a CD-urilor va fi restabilită.
Următorul motiv probabil este că driverele dispozitivului nu funcționează corect. Cum puteți reinstala driverele dacă unitatea nu citește și este imposibil să utilizați setul de fișiere din distribuția de instalare Windows? Tot ce rămâne este să cauți driverele necesare pe Internet. Cel mai bun mod este să accesați site-ul web oficial al producătorului tipului de unitate care este instalat pe computer.
Dacă nu sunteți sigur ce drivere sunt necesare, puteți merge pe altă rută, mai simplă. Descărcați și instalați un program special de pe Internet care analizează automat sistemul informatic și verifică disponibilitatea și relevanța driverelor.
Utilitarul în sine va verifica disponibilitatea și funcționalitatea driverelor și apoi le va găsi și instala automat. Opțional, puteți rula sistemul de actualizare automată a sistemului de operare Windows în procesul general, vor fi instalate cele mai recente drivere pentru unitatea optică.
Problemă cu setările BIOS-ului
Din anumite motive, unitatea laser a fost dezactivată la nivelul setărilor de bază ale BIOS. Accesați setările CMOS și verificați. Dacă scrie că unitatea este indisponibilă, trebuie doar să o reactivați selectând Activare în loc de Dezactivare din meniul derulant. Apoi reporniți Windows. Și mai ușor este să resetați setările BIOS la valorile implicite. Dacă nu ați făcut nimic special cu setările BIOS, o astfel de operațiune nu va afecta performanța computerului dvs.
Computerul este infectat cu viruși
Dacă sunteți un utilizator activ de internet, vă place să vizitați site-uri puțin cunoscute, să instalați adesea programe noi, să urmați linkurile din e-mailuri, probabilitatea ca computerul dvs. să primească o porțiune de viruși rău intenționați este foarte mare.
Mai întâi trebuie să verificați sistemul. Activați scanarea antivirus. După eliminarea infecțiilor, antivirusul vă solicită de obicei să reporniți sistemul de operare pentru o reparație finală.
Dacă după o supraîncărcare discurile încă nu pot fi citite, s-ar putea dovedi foarte bine că calul tău digital a suferit o boală cu adevărat gravă care a distrus grav sistemul de operare. Virușii distrug adesea fișiere de sistem importante și se maschează în numele lor.
