Deoarece rețeaua socială VK.com este populară printre utilizatorii de internet ruși, nu este surprinzător faptul că infractorii cibernetici încearcă să atace acest serviciu și utilizatorii săi. Ca urmare a acțiunilor lor, contul VKontakte este adesea blocat pentru vizita de către proprietarul său real. Dar nu vă supărați, de fapt nu este greu să returnați pagina care vă aparține de drept. Mai jos vom analiza în detaliu ce să facem dacă VKontakte nu funcționează și cum să vă deblocați pagina fără a suporta costuri suplimentare.
Protecție antivirus
Cea mai bună apărare este atacul. Și în acest caz - prezența unui antivirus cu licență instalat pe computer. Dacă nu doriți să cumpărați un antivirus plătit, există multe gratuite ().
Principalele modalități de a obține acces la computer și datele dvs. sunt viermii, virușii și troienii. Există multe modalități de „infectare” prin Internet: descărcați și instalați un program rău intenționat deghizat ca util, urmați un link necunoscut sau pur și simplu vizitați un site suspect.
Programele antivirus vă pot proteja computerul, iar în caz de „infecție” – „vindecare”, trebuie doar să selectați și să instalați unul după bunul plac.
Dacă aveți deja un antivirus, verificați dacă este instalată cea mai recentă versiune a programului și dacă bazele de date antivirus sunt actualizate, iar dacă totul este făcut, poate merită să vă schimbați defender-ul cu unul mai de încredere. Deoarece au o perioadă de probă de utilizare, puteți pune două sau trei pe rând (înainte de a instala unul nou, trebuie să eliminați antivirusul deja instalat și să reporniți computerul).
În plus, unele companii, precum Dr.Web, Kaspersky etc., oferă să folosească serviciile de scanere „browser” pe site-urile lor.
Deblocarea fișierului hosts
Unul dintre motivele pentru care nu puteți lua legătura este descărcarea unui site dublu. Adică introduci adresa vk.com și această adresă este afișată în browser și de fapt deschizi o pagină falsă care îți cere să trimiți un SMS sau să plătești ceva.
În acest caz, este important să acționați cu mare atenție și să rețineți că niciun serviciu GRATUIT ca VK.com nu vă va cere să trimiteți un SMS, să sunați undeva sau să plătiți vreo factură.
În cele mai multe cazuri, problema este rezolvată prin editarea fișierului hosts, care se află la C: \ Windows \ System32 \ Drivere \ etc(Pentru comoditate, îl puteți copia în bara de adrese a exploratorului).
Fișierul hosts face parte din Windows și este utilizat de sistem atunci când accesează site-uri. Dacă pe acest site este înregistrată o adresă ip pentru un anumit domeniu, atunci contestația se va face exact la această adresă, care este ceea ce folosesc atacatorii.
Dacă nu există niciun fișier Hosts la adresa de mai sus, înseamnă că fișierele ascunse nu sunt afișate.
În acest caz, este necesar:
Pe Windows XP, Vista și 7: în meniul Explorer, faceți clic pe „Tools”, apoi „Folder Options”, în fereastra de setări care apare, selectați fila „View”, derulați în jos și bifați caseta de lângă „Show hidden folders and files”;
Pe Windows 8: în meniul explorator, accesați fila „Vizualizare”, faceți clic pe „Opțiuni”, „Modificați setările pentru foldere și căutare”, va apărea fereastra de setări, fila „Vizualizare”, o bifă vizavi de „Afișați folderele și fișierele ascunse”. ".
După ce fișierul este găsit, faceți clic dreapta pe el, selectați „proprietăți” și debifați caseta de selectare „Numai citire”. Din nou, faceți clic dreapta pe „Deschide cu...”, selectați „Notepad” sau „WordPad”.
După comentarii, marcate cu # la începutul rândului, vom vedea o listă de site-uri și adrese IP care pot fi șterse în siguranță, lăsând doar: 127.0.0.1 localhost.
Salvați și închideți fișierul - gata!
Dacă pagina este într-adevăr blocată
Există și cazuri când VK nu se deschide din cauza blocării de către serviciul de asistență tehnică. Aceasta înseamnă că atacatorii au obținut acces la pagina ta și au folosit-o pentru a trimite spam și link-uri rău intenționate.
În acest caz, sunt posibile trei opțiuni:
- Pagina ta este blocată temporar (de obicei pentru câteva zile), astfel încât serviciul tehnic să poată verifica veridicitatea reclamațiilor de la alți utilizatori. Dacă totul este în ordine, contul va fi deblocat.
- Dacă pagina este considerată piratată, aceasta este blocată pe termen nelimitat. După ce ați încercat să intrați în pagina dvs., va apărea un mesaj de avertizare că ați trimis spam în mod repetat, iar din motive de securitate trebuie să vă schimbați parola. Aici va trebui să introduceți numărul dvs. de telefon (sau e-mailul, dacă telefonul nu a fost specificat în timpul înregistrării), i se va trimite o cheie generată, pe care va trebui să o imprimați în fereastra de confirmare. După aceea, vi se oferă posibilitatea de a recâștiga controlul asupra paginii, specificând vechea parolă și introducând una nouă cu confirmare, și vi se va sfătui insistent să vă schimbați parola prin e-mail și să vă actualizați antivirusul.
- Al treilea și cel mai dificil caz, dacă nu există acces la numerele de e-mail și de telefon specificate în timpul înregistrării, va trebui să contactați serviciul de asistență tehnică și să cereți să vă deblocați contul. Pentru a vă confirma identitatea, va trebui să informați tot ce știți despre pagina dvs.: o adresă unică (arata fie astfel: id123456789, fie așa: KryakovDima, dacă ați schimbat-o în setări), data aproximativă a creării , care a fost adăugat ca prieten și totul în general, ceea ce vă veți putea aminti (din motive de securitate, nu furnizați informații care nu au legătură cu contul dvs. - datele pașaportului, parola de e-mail etc.). Dacă datele pe care le-ați specificat se dovedesc a fi corecte, accesul la pagină va fi restabilit.
Dacă totul eșuează
Dacă nimic din cele de mai sus nu vă ajută și încă nu puteți lua legătura, atunci, ca ultimă soluție, puteți încerca să reinstalați Windows.
Dacă nu sunteți pregătit pentru astfel de pași, încercați să utilizați „soluții de soluționare” - încercați să accesați site-ul web VKontakte introducând adresa IP: http://93.186.225.211/... În ultimă instanță, puteți încerca și să accesați site-ul: a) din alt browser (mozila firefox, opera, google chrome etc.) b) de pe alt dispozitiv (laptop, tabletă, smartphone) c) De pe computerul unui prieten care vă puteți conecta la pagina dvs. VKontakte.
Rețineți că acțiunile atacatorilor vizează în primul rând extorcarea de bani de la victimele nebănuite, prin urmare, nu trebuie să plătiți imediat facturile indicate sau să sunați/trimiteți SMS-uri către numerele PĂTITE - astfel de acțiuni nu vă vor ajuta să vă recuperați contul.
Suntem atât de obișnuiți să comunicăm cu prietenii de pe site în contact, să vedem actualizările utilizatorilor în știri, să ascultăm piesele noastre preferate de pe pagina noastră și, într-adevăr, la tot ce se întâmplă acolo! Există o dependență reală de rețeaua socială, când vedem brusc că pagina VKontakte a fost blocată - ce să facem?
Pagina VKontakte este blocată la locul de muncă - ce trebuie să faceți
Nu este de mirare că angajatorii sau conducerea unei instituții de învățământ pot refuza accesul la contact. Pentru a îmbunătăți eficiența angajaților, aceștia blochează accesul de la locul de muncă la rețelele sociale. Dar și aici mintea umană a găsit o soluție.
Pentru a debloca pagina VKontakte de la locul de muncă, vom folosi site-uri proxy anonime. Se mai numesc și anonimizatori. Pentru a face acest lucru, introduceți „anonimizator” în motorul de căutare și accesați oricare dintre cele propuse. După aceea, ar trebui să introduceți adresa site-ului (vkontakte.ru) și să vă conectați, adică să introduceți adresa de e-mail și parola, ca de obicei. Faptul este că, în loc de adresa reală a site-ului VKontakte, va fi vizibilă una complet diferită. Toate posibilitățile de contact sunt păstrate, utilizați rețeaua de socializare ca înainte. Administratorii de sistem pot găsi mai devreme sau mai târziu acest site și închide accesul la el. Nu vă faceți griji, serverele proxy anonime sunt actualizate în mod constant în rețea și puteți utiliza diferite anonimizatoare aproape la nesfârșit!
Contul VKontakte este blocat, ei cer să trimită SMS...
Cel mai probabil, computerul dvs. a fost atacat de un virus. Nu trebuie să trimiteți niciun SMS. Și banii se vor pierde, iar contul nu va fi deblocat. Urmăm în mod clar instrucțiunile:
- Unitatea C, folderul Windows, system32, driverele etc.
- Acolo vedem fișierul hosts, pe care îl deschidem cu notepad.
- În caiet găsim rânduri cu textul „durov.ru, vkontakte.ru”. Le ștergem.
- Salvăm modificările în fișier.
- Uneori trebuie să faceți acest lucru în modul sigur al computerului, deoarece fișierul hosts nu se deschide. Pentru a face acest lucru, reporniți computerul și în acest timp apăsați butonul F8 de pe tastatură. Când vi se solicită să selectați un mod, faceți clic pe „sigur”. Și deja în acest mod, faceți toate acestea, începând de la punctul 1.
Cum să deblochezi o pagină VKontakte piratată
Desigur, este păcat dacă pagina ta de contact este piratată și trimisă spam de acolo, sau dacă schimbă complet informații despre tine, pune o fotografie groaznică. Desigur, au schimbat imediat parola, astfel încât să nu poți intra și să rezolvi totul.
Deblocarea unei pagini piratate nu este dificilă. Mulți oameni cred că durează mult și sunt leneși. Nimic de genul asta! Contactarea suportului tehnic este destul de simplă, nu trebuie să scrieți nimic. Să găsim un formular de completat. Pe site-ul web VKontakte, în partea de jos a oricărei pagini, accesați asistența tehnică și citiți știrile. Acolo, în al patrulea paragraf, utilizatorilor li se va solicita să folosească asistentul. Este necesar să faceți clic pe „pagina este inaccesibilă, nu o puteți intra”, apoi pe „căsuța poștală nu este disponibilă, nu o puteți intra”. În cele din urmă, găsiți un formular de completat. Completați-l așa cum ați solicitat și trimiteți 2 fotografii. Pentru a debloca o pagină VKontakte piratată, trebuie să trimiteți o fotografie a unui document de identitate ștampilat și o alta cu dvs. pe fundalul unui mesaj de la un contact.
Recent, paginile de contact au început să fie legate de numerele de telefon mobil. Prin urmare, acum nu este o problemă să restabiliți accesul folosind numărul de telefon.
De asemenea, mulți scriu că există o modalitate de a debloca o pagină dintr-un contact prin trimiterea unui mesaj cu o solicitare către administratorii site-ului prin e-mail.Dar ei spun că vor trebui să aștepte prea mult, așa că este mai bine să folosești metodele sugerat mai sus. Puteți să vă întoarceți și să deblocați pagina VKontakte preferată, așa că nu este nevoie să vă faceți griji.
Am cumpărat o cartelă SIM cu un număr nou de telefon mobil, am vrut să-mi conectez pagina VKontakte la ea, am introdus numărul, dar am primit eroarea „Din păcate, acest număr de telefon este blocat”. Aplicația mobilă afișează „Eroare. Din păcate, nu puteți utiliza acest număr „sau „Număr de telefon nevalid”. Cum să debloc, cum să deconectez noul meu număr de la pagina altcuiva?
Dacă numărul este blocat de un operator de telefonie mobilă și trebuie să restabiliți pagina, consultați o altă instrucțiune: Cum să restabiliți accesul VKontakte dacă nu există niciun număr
Există o soluție la problemă aici mai jos. Să înțelegem mai întâi de ce s-a întâmplat asta.
Cauză
Acest lucru se întâmplă atât atunci când conectați un număr la o pagină existentă, cât și când înregistrați o pagină nouă. Cert este că numerele de telefon mobil care nu au mai fost folosite de multă vreme (aproximativ 6 luni) intră din nou la vânzare și ajung la alte persoane. În acest caz, pentru tine. O anumită pagină VKontakte a fost înregistrată anterior la acest număr, care a fost blocat pentru totdeauna pentru încălcarea regulilor - de obicei acest lucru se întâmplă după un hack, când spam-ul este trimis de pe pagină. Adesea, odată cu pagina, este blocat și numărul de telefon și devine imposibil să îl legați la o altă pagină sau să îl folosiți pentru o nouă înregistrare.
Soluţie
Trebuie să contactați serviciul de asistență (CITEȘTE MAI MULT, NU TE OPRIȚI, MAI VA FI UN LINK PENTRU A CREEA O APLICAȚIE) cu o solicitare de deblocare a numărului, deoarece l-ați achiziționat cu bună-credință și nu aveți nicio legătură cu proprietarul anterior . Pregătiți ca dovadă fotografia sau scanarea unui contract cu un operator de telefonie mobilă sau alt document care confirmă acest fapt. Este de dorit ca acolo să fie indicate numele, prenumele și numărul de telefon în cauză. Dacă veți face fotografii, faceți acest lucru într-o lumină bună și încercați să păstrați textul din imagine lizibil (focalizat). Este posibil pe mai multe foi.
Dacă nu există un contract cu operatorul, ce poate fi furnizat în locul acestuia?
De ce a fost blocată pagina VKontakte? Pentru ce? Și pentru cât timp?
Pagina ta VKontakte a fost înghețată. Dece pentru ce? Există întotdeauna un motiv, nimeni nu este blocat fără el. Poate fi neașteptat pentru tine, pentru că nu ai greșit cu nimic. Dar motivul și perioada blocării mereu listate pe pagina dvs. dacă îl introduceți prin versiunea completă a site-ului. De exemplu, printr-un browser pe un computer. Și prin aplicația VK acest lucru nu este vizibil.
Introducerea unei pagini înseamnă nu doar deschiderea acesteia, ci și introducerea unui nume de utilizator și a unei parole din pagina înghețată. Doar așa poți afla pentru cât timp și pentru ce a fost blocat.
Motivul poate fi dat după cum urmează: „Această pagină a fost înghețată pentru că a trimis astfel de mesaje private în numele tău...” sau „Spammerii v-au folosit pagina pentru a se alătura masiv la grupuri pentru a face publicitate și promova aceste grupuri.” Ce inseamna asta? Nu ți-a păsat de siguranța ta pe VKontakte. Oamenii răi au avut acces la parola ta și au acționat asupra VKontakte în numele tău: au trimis spam sau s-au alăturat unor grupuri pentru a crește numărul de participanți. Nu există altă modalitate de a opri acest lucru decât de a vă bloca și de a vă forța să vă schimbați parola.
Dacă v-ați alăturat grupului într-o misiune, pentru îndeplinirea căreia vi s-a promis ceva sau vi s-a plăcut (de exemplu, prin VkTarget) sau ați participat voluntar la o altă promovare, sunteți de vină. Este interzis și pentru asta se îngheață. Ai putea fi blocat și pentru trimiterea de mesaje nesolicitate, reclame (cineva s-a plâns de tine). Desigur, atacatorii care ți-au interceptat parola ar fi putut face asta în locul tău. Rețineți că data viitoare perioada de blocare va crește sau veți fi blocat pentru totdeauna.
Dacă este blocat?
Pagina în sine nu este deblocată. Ce trebuie făcut exact pentru a restabili accesul este scris în același loc în care ați fost informat despre blocare. Acolo este indicată și perioada pentru care ați fost blocat. Dacă nu puteți vedea acest lucru de pe telefon, conectați-vă prin versiunea completă a VK:
Cum afli motivul și perioada blocării? Dacă nu îl vedeți și credeți că nu vi s-au arătat, introduceți pagina înghețată cu numele de utilizator și parola prin versiunea completă a VK - atunci veți vedea.
Nu înregistrați o pagină nouă cu același număr! Nu veți putea restabili accesul la cel care a fost înghețat (sau va fi dificil).
Dacă pagina dvs. nu a fost piratată, ci pur și simplu înghețată pentru încălcarea regulilor, introduceți-o cu numele de utilizator și parola. Urmați instrucțiunile pe care vi le va da site-ul și veți dezgheța pagina.
Dacă pagina a fost piratată, atunci, cel mai probabil, atacatorii au schimbat parola și nu mai poți intra. Dacă sunteți conectat la VK de pe un computer, trebuie să vă verificați computerul cu un antivirus (dacă malware-ul rămâne, vă vor sparge din nou) și să restabiliți accesul (adică să deblocați).
Cum să deblochezi o pagină de pe telefon folosind aplicația? Telefonul afișează un mesaj „Pagina ta este blocată” sau "Eroare. Contul dvs. a fost blocat."În acest caz, vă sfătuim să nu încercați să faceți ceva de pe telefon, ci să vă așezați la un computer normal, laptop, sau măcar să luați o tabletă (dar nu deschideți aplicația, ci versiunea completă a site-ului), și deblocați pagina de pe aceasta. Consultați linkul către instrucțiunile de mai sus.
De asemenea, în viitor, nu va strica să înveți măcar despre măsurile de securitate de bază. Cei care le respectă nu au probleme similare: securitatea VKontakte.
Dacă ești piratat, trebuie să acționezi rapid. Escrocii pot cere prietenilor tăi bani în numele tău. Iată o instrucțiune despre ce trebuie să faceți când piratați: Ce să faceți dacă o pagină VKontakte a fost piratată.
Pentru a intra în Contact, vă recomandăm să utilizați întotdeauna pagina de pornire „Autentificare” (site-ul) - acest lucru vă va ajuta să evitați accesul la site-uri frauduloase, iar procesul de conectare în sine va fi ușor și rapid. „Login” ajută oamenii din 2010.
Cum îți poți da seama dacă o pagină este blocată?
Pe o pagină blocată, vedeți un mesaj ca acesta:
Am găsit activitate suspectă pe pagina Tanya și temporar înghețat să-l smulgă din mâinile intrușilor. Dacă aveți ocazia să o contactați pe Tanya, spuneți-i că pagina ei este în siguranță, dar trebuie dezghețată.
Sau cam asa:
Pagina a fost încuiat privind reclamațiile utilizatorilor. Poate că a fost piratat.
Dacă citiți cu atenție acest lucru, ar trebui să înțelegeți că nu s-a întâmplat nimic cu pagina, nu a fost ștearsă. Doar că toate acțiunile asupra acesteia sunt suspendate până în momentul în care perioada de blocare a trecut și proprietarul paginii va restabili accesul (adică dumneavoastră).
Chiar ești blocat?
Când pagina este deblocată, totul va rămâne la fel pe ea?
Da, totul de pe pagină va rămâne așa cum a fost, nimic nu va dispărea sau se va schimba. Dar rețineți că, dacă un hoț era responsabil de pagina dvs. înainte de a fi blocat, el ar putea șterge sau schimba ceva. În orice caz, va trebui să trageți concluzii din ceea ce s-a întâmplat și să nu mai ajungeți într-o situație în care pagina să fie blocată.
Dacă cracker-ul v-a șters fotografiile, acestea vor trebui restaurate prin serviciul de asistență - Cum să recuperați o fotografie VKontakte ștearsă (citiți până la sfârșit).
Pot trimite mesaje către pagina blocată?
Nu, ei nu pot. Până când deblocați pagina, oamenii vor vedea doar „Pagina este blocată” sau „Utilizatorul a fost șters”și nu vor putea trimite nimic.
Deblocarea este gratuită?
Da, deblocarea și restabilirea accesului sunt întotdeauna gratuite. Dacă vi se oferă să plătiți, să trimiteți SMS-uri, să transferați bani undeva și altele asemenea, atunci aveți de-a face 100% cu escroci. Doar vi se pare că sunt de la VKontakte. Nu chiar. Citiți asta de la început până la sfârșit:
Cum știu cine mi-a blocat pagina?
Pagina ta a fost blocată (înghețată) de către administrația VKontakte. Este posibil ca ei înșiși să fi observat că pagina dvs. încalcă regulile sau cineva de la alți utilizatori le-ar fi putut sugera acest lucru prin intermediul funcției „Plângere”. Tu asta nicio modalitate de a afla. Este mai bine să citiți termenii de utilizare ai site-ului web VK și să nu le încălcați din nou.
Cât timp, cât timp este pagina blocată?
Atât cât ai nevoie. Dacă pagina ta a fost blocată, ți s-a spus perioada de blocare (dacă ai citit prost - problema ta). Această perioadă depinde de gravitatea încălcării și dacă este prima încălcare sau nu. După cum ați văzut mai sus, data viitoare timpul de blocare va crește.
Pot debloca o pagină din timp?
Din păcate, pagina nu poate fi deblocată mai devreme de data specificată. În nici un caz.
Ce se întâmplă dacă pagina este blocată pentru totdeauna?
Într-adevăr, se întâmplă și asta. Primești un mesaj: „Din păcate, am detectat un abuz legat de pagina dvs. și aceasta a fost blocată definitiv.” Puteți citi mai multe despre asta aici:
Unde să vă plângeți de blocarea paginii VKontakte?
Nu există unde să te plângi și nu are rost în asta. Înregistrându-vă pe site-ul web VKontakte, ați fost de acord cu regulile acestuia (fără aceasta, este imposibil să creați o pagină). Regulile precizează clar că sunteți pe deplin responsabil pentru siguranța numelui de utilizator și a parolei. Chiar dacă pagina ta a fost blocată din cauza „piratului”, este vina ta - nu ai fost atent la securitate. Dacă nu înțelegeți cum v-a fost furată parola, un specialist în computer vă poate explica. Este inutil să argumentezi cu ceea ce ai fost deja de acord.
Ce se întâmplă dacă VKontakte încă nu este inclus?
Alte instrucțiuni
Pagina de pornire „Autentificare” ajută la blocare
Pentru a intra în siguranță pe site-ul web VKontakte și a nu fi prins de escrocii care ademenesc oamenii și fură parole, folosiți întotdeauna pagina de pornire „Autentificare” (adresa site-ului). Setează-l ca pagină de pornire și folosește-l pentru a te autentifica de fiecare dată.
