Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Windows 7, XP
  • După actualizarea ios, touch id-ul nu mai funcționează. De ce nu funcționează amprenta iPhone SE

După actualizarea ios, touch id-ul nu mai funcționează. De ce nu funcționează amprenta iPhone SE

Touch ID este o tehnologie unică de citire a amprentelor. Este echipat cu astfel de versiuni ale gadgeturilor mobile Apple precum iPhone 5s, iPhone 6 și iPhone 6 Plus. Potrivit producătorului, această tehnologie este mai avansată în modelele din a șasea linie. Cu toate acestea, pe forumuri, mulți utilizatori se plâng adesea că Touch ID este un element destul de prost funcțional atât în ​​prima, cât și în a doua versiune.

Touch ID este cu siguranță o idee bună. Și nu numai în ceea ce privește marketingul, ci și pentru utilizare practică. Folosind Touch ID, proprietarul iPhone-ului își poate debloca dispozitivul, poate intra în conturile unor programe din rețea și poate efectua o plată folosind Apple Pay. Dar asta în cazul în care tehnologia funcționează fără probleme, ceea ce nu este întotdeauna cazul. Ca și în cazul oricărui mecanism electronic, Touch ID are uneori și probleme. Cum să te descurci cu ei? Să ne dăm seama.

În primul rând, dacă au fost descoperite probleme după o actualizare recentă a firmware-ului la versiunea 9 (sau versiuni iOS mai recente), poate fi necesar să faceți upgrade. Acest termen se referă la o revenire a unui sistem la o versiune anterioară. Dar dacă problemele nu sunt atât de semnificative, cea mai bună soluție ar fi să așteptați următoarea actualizare.

Toate celelalte probleme sunt adesea cauzate de neînțelegeri care nu implică nimic grav. Prin urmare, utilizatorul le poate rezolva pe cele mai multe dintre ele singur, fără a contacta un atelier de reparații. Mai mult, nu există atât de multe astfel de probleme, iar modalitățile de rezolvare a acestora sunt cunoscute de mult. Acest articol va analiza în detaliu fiecare problemă și cum să o rezolvi.

Se întâmplă adesea ca amprenta să nu funcționeze pe iPhone 6 sau iPhone 5S. Dacă sistemul are defecțiuni, experții recomandă să faceți o reconfigurare simplă. Cu alte cuvinte, trebuie să reantrenați gadgetul pentru a recunoaște amprenta. Când au apărut primele scanere, Apple s-a ocupat de actualizări anuale de software pentru ele. Acest lucru se face astfel încât dispozitivele să-și amintească cât mai bine degetele proprietarilor lor.

Optimizare semnificativă în acest domeniu a fost realizată în cea de-a opta versiune a sistemului de operare. Dar, după cum a arătat experiența practică a multor utilizatori, dacă imprimarea nu este reîmprospătată în mod regulat, după aproximativ o lună, Touch ID va începe să funcționeze defectuos. Motivele pentru aceasta sunt de obicei cele mai comune, dar în esență sunt de natură cosmetică (amprenta este uzată, pielea uscată a degetului și neînțelegeri similare).

Având în vedere cele de mai sus, cu erori Touch ID pe iPhone 5S, trebuie să actualizați amprenta din memoria gadgetului. Dar înainte de procedură, trebuie să ștergeți bine suprafața afișajului și să vă spălați pe mâini. Apoi ar trebui să mergeți la setările iPhone, iar după aceea - la secțiunea de parolă Touch ID. În acest caz, amprenta anterioară trebuie eliminată printr-o glisare, deplasându-se de-a lungul afișajului din partea dreaptă spre stânga. După această acțiune, trebuie să faceți clic pe butonul pentru adăugarea unei amprente și să efectuați din nou operația obișnuită de introducere a unei amprente, în conformitate cu instrucțiunile.

Touch ID nu funcționează în App Store

Aceasta, ca și problema descrisă anterior, apare destul de des. Și acest lucru se datorează de obicei faptului că scanerul nu interacționează cu App Store. Ca și înainte, cauza sunt cel mai adesea factori cosmetici. Dar uneori problema apare din cauza defecțiunilor software-ului iPhone 5S. Mulți utilizatori notează că gadgeturile bazate pe cea de-a opta versiune a sistemului de operare, sau mai degrabă, tehnologia Touch ID din ele, nu funcționează în acest magazin.

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să urmați acești pași:

  • Faceți clic pe secțiunea de setări, apoi pe elementul Touch ID și parola.
  • Accesați secțiunea de utilizare a tehnologiei și dezactivați App Store.
  • Reporniți sistemul dispozitivului.
  • Reveniți la setările inițiale, porniți App Store.

După toate acțiunile efectuate, eroarea Touch ID din magazin ar trebui eliminată automat. Să reamintim, de asemenea, că dacă utilizatorul nu a făcut cumpărături în magazin în timpul zilei, sistemul va cere o parolă la introducerea din nou.

Scannerul de amprentă nu funcționează în principiu

Se întâmplă ca scanerul în sine să eșueze, adică pur și simplu se defectează. Deși acest lucru se întâmplă extrem de rar.

Inoperabilitatea completă a tehnologiei după actualizare poate semnala o defecțiune. În acest caz, puteți încerca „Hard Reset” făcând o procedură de backup înainte de aceasta.

Dar dacă problema este defecțiunea software-ului iPhone 5S, o resetare completă va rezolva de obicei problema 100%. În caz contrar, utilizatorul va trebui să meargă la reparații, deoarece nu există nicio modalitate de a face fără diagnosticarea competentă a dispozitivului.


Touch ID nu mai funcționează la temperaturi scăzute

Potrivit statisticilor, defecțiunile în funcționarea tehnologiei iarna sau în condiții de frig apar mult mai des. Ca întotdeauna, explicația pentru acest fenomen este simplă. Totul este despre modificări ale modelului papilar al degetelor, care se schimbă atunci când condițiile meteorologice se schimbă. Desigur, nu este posibil să se determine astfel de modificări cu ochii. Dar Smart Touch ID detectează și se blochează imediat.

După cum probabil ați ghicit, toată chestia este tratată și prin actualizarea printului. Dar aici poți face totul și mai ușor. Este suficient să executați și să salvați imprimarea dvs. „de iarnă” în memoria dispozitivului. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți procedura imediat ce veniți de pe stradă, iar degetele sunt încă reci. Deși, aceasta nu este o garanție a unei soluții de succes a problemei. Potrivit proprietarilor de iPhone, metodele de mai sus nu fac întotdeauna față situației.

Dacă scanerul nu funcționează într-un mediu murdar sau umed

Nu este nevoie să intru în explicații lungi aici. Evident, umezeala și murdăria împiedică sistemul să-ți scaneze amprenta. Aceasta se referă la prezența murdăriei sau a umezelii nu numai pe degetul în sine, ci și pe suprafața scanerului. Prin urmare, înainte de operație, ar trebui să vă spălați și să uscați bine mâinile și să ștergeți ușor scanerul cu o cârpă uscată.

Dar trebuie reținut un punct important: nu trebuie să țineți mâinile în apă pentru o perioadă lungă de timp când vă spălați, deoarece pielea se va umfla și modelul papilar se va schimba foarte mult.

Cu toate acestea, Apple le garantează fanilor produselor sale că în noua linie a șasea de gadgeturi cu marcajul S Touch ID, funcționează mai eficient cu suprafețele umede. Dar, în același timp, dezvoltatorii încă nu recomandă utilizarea scanerului atunci când mâinile sunt umede.


Defecțiuni după reparație: cauze

În termeni simpli, în procesul de reparare a dispozitivului, bucla dintre Touch ID și placa telefonului poate fi deteriorată. Acest lucru duce la faptul că sistemul nu mai este capabil să determine autenticitatea amprentei. Și după aceea, gadgetul dezactivează senzorul biometric. Într-o astfel de situație, înlocuirea elementelor individuale pentru a îmbunătăți funcționarea tehnologiei este imposibilă. ID-urile dintre Secure Enclave și senzorul terță parte pur și simplu nu se vor potrivi.

Dacă bucla este complet deteriorată, atunci restaurarea ei este o sarcină imposibilă. Faptul este că include zece piese, formate din mai multe straturi. Și grosimea fiecărei piste este de o zecime de milimetru.

Situația este diferită cu elementele butonului Acasă, care reglementează procesul de înregistrare a unei prese. Înlocuirea nu este dificilă. Cu toate acestea, deblocarea dispozitivului de acum înainte va fi disponibilă exclusiv printr-o parolă. Este ușor să identificați Touch ID-ul rupt prin setări. Pentru a face acest lucru, trebuie să luați în considerare cu atenție meniul pentru adăugarea de noi printuri. Ar trebui să fie gri dacă există vreo defecțiune.

Singura modalitate de a obține un senzor care funcționează corect bazat pe tehnologia de amprentă este să utilizați elemente ale altui dispozitiv. Aceasta înseamnă că va trebui să instalați o nouă placă și un buton Acasă. Cu toate acestea, această reparație va fi foarte costisitoare pentru utilizator. Este recomandabil într-o astfel de situație să achiziționați un iPhone nou. Desigur, dacă tehnologia Touch ID este foarte importantă pentru utilizator.

Funcția Touch ID a fost concepută special pentru smartphone-urile Apple pentru a debloca gadgetul, pentru a face achiziții și pentru a se conecta cu ușurință la rețelele sociale și la conturile de e-mail prin scanarea unei amprente. Un buton responsabil pentru multe funcții este cu siguranță convenabil, dar ce se întâmplă dacă Touch ID nu funcționează pe iPhone 6? Acest lucru se întâmplă în perioadele de îngheț sever, imprimarea este slab recunoscută. Dar acesta este un defect minor care poate fi corectat cu ușurință. În același articol, vom lua în considerare motive mai serioase pentru funcționarea defectuoasă a touch ID-ului.

Simptomele unei defecțiuni:

  • Dispozitivul nu vă identifică amprenta
  • Resetarea imprimărilor configurate anterior
  • Gadgetul se blochează în timpul fazei de scanare
  • Scanerul nu răspunde la atingere
  • Imposibil de accesat alte aplicații

De ce nu funcționează Touch ID pe iPhone 6?

Principalele motive sunt următoarele:

  • influențe mecanice sub formă de șocuri, căderi de la înălțime, în urma cărora cablul scanerului este deteriorat,
  • ai încercat să deblochezi telefonul cu degetul ud,
  • există tăieturi, abraziuni și alte urme pe degetul tău,
  • Defecțiune a software-ului iOS

Ce să faci dacă iPhone 6 Touch ID nu funcționează corect?

În cazul în care motivul este programatic, există șansa de a remedia defecțiunea pe cont propriu. Acest lucru necesită câțiva pași simpli:

  • deschideți setările parolei tactile,
  • introduceți parola pentru a vă debloca gadgetul Apple,
  • resetați toate printurile,
  • scanează-ți din nou degetul,
  • confirmați setările și încercați să deblocați din nou senzorul.

Dacă problema persistă, reporniți smartphone-ul ținând apăsate butoanele Acasă și Pornire. De asemenea, actualizați software-ul la cea mai recentă versiune. Ca ultimă soluție, resetați dispozitivul la setările din fabrică. Când aceste metode nu ajută, rămâne să veniți la specialiști pentru ajutor de la centrul de service Re: magazin.

Restabilirea funcționalității iPhone 6s dacă Touch ID nu funcționează

Dificultatea reparației este că nu puteți înlocui pur și simplu butonul sau cablul senzorului. În acest caz, este necesară o înlocuire completă a plăcii de bază. Deoarece un anumit cip senzor este legat de un anumit procesor. Dacă bucla este ruptă, mai trebuie reparată. În alte cazuri, recuperarea nu va avea succes. Nu este nevoie să disperi. Stăpânii noștri, având mulți ani de experiență în spate, vor readuce animalul tău de companie la viață. Cu ajutorul instrumentelor și echipamentelor moderne, inginerii demontează cu atenție dispozitivul, îndepărtează elementul deteriorat și instalează cu delicatețe unul nou. Centrul nostru de service dispune de un depozit mare de piese de schimb, astfel încât puteți alege între o piesă de schimb originală și o copie de înaltă calitate. La finalizarea reparației, smartphone-ul trebuie verificat pentru capacitatea juridică. Costul, timpul și calitatea componentelor sunt strict convenite cu proprietarul. Dacă Touch ID nu mai funcționează pe iPhone 6, nu amânați vizita, sunați-ne acum!

Sincronizarea: de la 20 de minute

Senzor biometric Touch ID a apărut pentru prima dată în dispozitivele Apple în. Un an mai târziu, a migrat în,. Dintr-un plus plăcut pentru posesorii unui smartphone emblematic, scanerul de amprente s-a transformat într-un instrument real pentru protejarea accesului nu numai la dispozitivul mobil în sine, ci și la aplicațiile individuale și a devenit, de asemenea, un element integrant al sistemului de plată. Din păcate, Touch ID încă nu funcționează întotdeauna așa cum a fost intenționat și cum și-ar dori utilizatorii. Să încercăm asta a corecta.

Toate cele mai bune oferte pentru iPhone (sunt chiar cu 20 de mii mai ieftine decât pe piață). Schimbă ceva și chiar îl oferă gratuit.

În mai anul trecut, Roman Yuryev a discutat deja despre acest subiect și a spus în detaliu cum să configurați Touch ID, astfel încât să puteți uita apoi de defecțiunile senzorului și introducerea manuală a parolei pentru o lungă perioadă de timp. Din păcate, în timp, algoritmul scanerului de amprente încă începe să funcționeze cu niște „ciudații”, care ulterior devin mai frecvente. De exemplu, după ce am trecut la iPhone 6, am fost complet încântat de Touch ID-ul actualizat - a funcționat perfect și clar timp de mai bine de o lună, apoi brusc a început să funcționeze defectuos, iar acest lucru se întâmpla din ce în ce mai mult în fiecare zi.

Principalul lucru este să nu renunți la mâini sau, în acest caz, la degete. Problema este rezolvabilă și cu ajutorul mijloacelor improvizate și nu necesită mult din timpul tău. Această metodă a fost descrisă pentru prima dată în urmă cu aproximativ un an, dar din anumite motive a trecut de majoritatea resurselor tematice, deși metoda funcționează cu adevărat, așa cum am văzut din propria mea experiență.

Deci, cel mai bun loc pentru a începe este să ștergeți toate imprimările și să le configurați din nou așa cum este descris în anul trecut. După aceea, reporniți smartphone-ul, după ce ați completat toate aplicațiile în prealabil. Poate că acești pași sunt de prisos, dar să fie pentru puritatea experimentului. Acum mergem la Setări -> Atingeți ID și parolă-> Introduceți parola, dacă este necesar, și ajungem chiar în meniul în care sunt stocate amprentele dvs.

Acum - atenție - nu mai sunt necesare manipulări și tranziții, doar atingând scanerul modul în care o faci pentru a debloca dispozitivul. Acordați atenție când țineți un deget cunoscut de sistem pe senzor, una dintre amprenteîn lista de pe ecran iluminat... Aceasta este amprenta acestui deget și tocmai ați efectuat o scanare suplimentară a acestuia, rezultatele căreia iOS le-a salvat undeva în sistem pe un cip.

Într-un mod atât de simplu se întâmplă Antrenament Touch ID, senzorul biometric face fotografii suplimentare ale degetului și le poate folosi pentru a debloca. Luați cinci până la șapte minute pentru a fi corect scanați fiecare dintre degetele stocate aplicându-le butonului în acest meniu. De fiecare dată când una dintre imprimări este evidențiată, aceasta înseamnă că procedura a avut succes. Scanările suplimentare ale degetului tău vor apărea în memoria dispozitivului, iar Touch ID va funcționa mult mai bine, procesul de declanșare va fi vizibil mai rapid.

Pentru a reitera: fiecare deget, în moduri diferite, de multe ori - rezultatul va fi vizibil imediat și va persista cu utilizarea zilnică a Touch ID.

site-ul Senzorul biometric Touch ID a apărut pentru prima dată pe dispozitivele Apple din iPhone 5s. Un an mai târziu, a migrat la iPhone 6 și iPhone 6 Plus, iPad Air 2 și iPad mini 3. Dintr-un plus plăcut pentru posesorii smartphone-ului emblematic, scanerul de amprente s-a transformat într-un adevărat instrument de protejare a accesului nu numai la dispozitivul mobil în sine, dar și...

ATENŢIE! Toate procedurile următoare trebuie efectuate de ingineri profesioniști. Nu încerca să le repeți! Puteți strica unele componente și „ucide” complet întregul smartphone fără posibilitatea de recuperare!

Instrumente și pregătire

Pentru a dezasambla și reasambla iPhone 6, aveți nevoie de următoarele instrumente:

  • pensete din plastic;
  • instrument de deschidere din plastic (spatula);
  • un set de șurubelnițe necesare;
  • cuțit subțire special.

În niciun caz nu sunt unelte improvizate, ustensile de bucătărie și ustensile de uz casnic: un cuțit obișnuit este prea gros pentru sarcinile efectuate. Trebuie doar să intrați într-un smartphone pentru o jumătate de sută de mii de ruble cu instrumentul potrivit.

Folosit și de un mic recipient din plastic cu mai multe compartimente în care punem șuruburile microscopice. Dacă le scăpați pe podea, există riscul mare de a le pierde pentru totdeauna și de a nu le găsi nici măcar cu lupa și lanterna.

Șuruburile și componentele în sine sunt grupate în funcție de zona de unde provin. Acest lucru accelerează semnificativ procesul de asamblare ulterior.

IMPORTANT! Șuruburile nu trebuie confundate pe alocuri. Aproape fiecare șurub are o lungime și o grosime diferită. Când este înșurubat, poate deteriora capacele de pe placa principală. Și la defilare, acestea provoacă întreruperi în pistele de contact.

Dezasamblam iPhone 6

Am pus toate uneltele lângă el, este indicat să folosiți o lampă de birou.

1. Opriți smartphone-ul, așteptați 10 secunde. Deșurubați cele două șuruburi de jos. Partea de jos a afișajului ar trebui să se ridice ușor.

2. Luați spatula și trageți ușor partea de jos a afișajului. Trageți în sus - afișajul iese din canelurile de-a lungul marginilor. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci este necesar să scoateți cadrul cu o parte subțire a lamei și să o ridicați de pe corp. Este important să nu vă grăbiți și asigurați-vă că începeți de jos și, dimpotrivă, nu trageți de partea superioară.

3. După ce am eliberat toate sloturile afișajului, deschidem iPhone-ul ca pe o carte. Lin.

4. Ținând afișajul, începem să deșurubam șuruburile de pe scutul superior de protecție. Cinci șuruburi în total. Trebuie să fii foarte atent - este foarte ușor să le pierzi. Apoi scoatem scutul cu penseta și îl punem lângă șuruburile deșurubate. Cel mai bine este să folosiți o pensetă de plastic pentru a îndepărta toate piesele metalice.

5. Următoarea sarcină este să opriți alimentarea smartphone-ului. În partea inferioară a carcasei, găsim un scut mai mic decât precedentul și scoatem două șuruburi din acesta.

6. Există un cablu pliat sub ecran mai aproape de baterie. Luăm o spatulă și o scoatem cu mare grijă de jos, îndoind-o spre baterie.

7. Reveniți la modulul de afișare. Este conectat la partea principală a smartphone-ului cu un cablu panglică compozit cu doi conectori. Cu o spatulă apăsăm din nou pe ambele cabluri, tragem în sus, le deconectam de la carcasă.

Scoaterea componentelor din modulul de afișare

Contrar credinței populare, modulele de afișare pentru iPhone nu au difuzoare încorporate, propriul buton TouchID, câteva cabluri importante și o cameră frontală. Toate aceste componente trebuie mai întâi îndepărtate din modulul vechi. Dacă este stricat grav, atunci unele componente vor trebui comandate separat.

În cazul nostru, partea superioară a modulului este grav deteriorată - a primit lovitura principală. Aceasta înseamnă că îndepărtarea componentelor necesare va fi dificilă (dar posibilă). Este chiar mai bine de dragul exemplului.

1. Pe spatele modulului, deșurubați cele 3 șuruburi de pe scutul inferior, apoi scoateți-l cu penseta. Clapeta acoperă componentele butonului Touch ID pe care trebuie să le mutăm.

2. ATENTIE. Acesta este cel mai periculos moment la înlocuirea afișajului. Sarcina noastră este să agățăm și să deconectam conectorii buclei butonului TouchID. Este foarte moale și incredibil de subțire. Veți avea nevoie de pensetă subțire, îngrijire maximă și precizie chirurgicală: bâjbâim punctul de conectare, îl deconectam cu grijă și apoi îndoim cablul în direcția opusă butonului. Dacă cablul este deteriorat, iPhone-ul poate fi aruncat, nu mai poate fi restaurat.

3. Scoatem butonul Home. Nici nu vă puteți imagina câți „reparatori” homebrew au ars în această etapă. Centrul de service iRepair primește în fiecare zi apeluri de la victime.

4. Mergeți în partea de sus a modulului. Este necesar să deconectați cablul compozit mare pe care se află camera frontală, contactele de conectare a difuzorului și senzorul de proximitate. În plus, trebuie să obțineți inelul de plastic al camerei și inelul de centrare al senzorului de proximitate. Facem totul conform sistemului standard: strângem buclele, scoatem restul cu penseta. Aici, unele dintre componente sunt lipite pe bandă cu două fețe, prin urmare, atunci când nu avem de-a face cu un tren, folosim un cuțit subțire de papetărie.

5. În cazul nostru, penul este scos cu o bucată de sticlă - trebuie să fie decojite cu mare grijă. Același lucru este valabil și pentru multe alte elemente. Sticla trebuie îndepărtată complet și foarte atent. Chiar și un fragment microscopic - practic praf - poate afecta performanța smartphone-ului. De exemplu, dacă strânge orice buclă în timpul asamblarii, poate dezactiva una dintre funcțiile dispozitivului. Iar praful sau sticla care intră în conector pot rupe orice contact.

6. După ce toate componentele sunt curățate și scoase, deșurubați șuruburile de pe scutul metalic și scoateți-l. Decuplăm bucla mare care trece prin întregul modul vechi și începem cu cel nou.

Transferarea componentelor pe un modul nou

În plus, principalul lucru este să-l puneți așa cum a fost. Locația conectorilor pe cioturi lasă puțin loc pentru erori. Principalul lucru este să puneți scutul metalic nu sub trenul părții superioare, ci deasupra acestuia. Mulți sunt confuzi, ca urmare, putem provoca formarea de pete pe matrice.

Încă o dată, acordăm maximă atenție buclei TouchID. În niciun caz nu poate fi deteriorat!

De asemenea, veți avea nevoie de bandă adezivă dublă pentru a reasambla modulul superior. Este necesar să tăiați benzi subțiri de dimensiuni mici și să le aplicați ușor cu penseta.

Asamblarea iPhone 6

Când modulul este asamblat, întregul proces durează 2-3 minute. Răsucim scuturile. Punem cablurile afișajului la loc, conectăm cablul de micro-alimentare inferior. Apoi testăm: porniți smartphone-ul și priviți noul afișaj. Așteptăm descărcarea, verificați ecranul tactil.

Fixăm modulul cu un clic la locul potrivit și strângem cele două șuruburi externe. Misiune indeplinita!

Touch ID este un identificator util și convenabil nu numai pentru iPhone, ci și pentru alte dispozitive Apple. Foarte des auzim de la proprietari că Touch ID nu funcționează pe iPhone sau iPad. În acest articol, ne vom da seama de ce senzorul de amprentă nu funcționează sau afișează o notificare că a avut loc o defecțiune.

Touch ID nu funcționează - ce să faci

Dacă Touch ID nu funcționează sau apar doar eșecuri frecvente, vă recomandăm să reconstruiți imprimările în dispozitiv. Apropo, frânele în funcționarea Touch ID pot apărea după actualizarea iOS.

Înainte de a reînnoi imprimările, ștergeți bine suprafața scanerului de pe iPhone sau iPad și chiar mai bine, spălați-vă mâinile și uscați-le bine, astfel încât să nu fie umede, grase și așa mai departe.

  1. Mergi la Setari".
  2. Introduceți parola dvs.
  3. Ștergeți imprimările introduse anterior (glisați de la dreapta la stânga).
  4. Adăugați din nou amprentele digitale.

Optimizarea sistemului de operare nu se oprește, inginerii Apple îmbunătățesc și adaugă noi funcții, iar în acest sens, unele date, de exemplu, aceleași amprente din touch ID trebuie actualizate.

De ce Touch ID nu mai funcționează în App Store

Adesea, în App Store, Touch ID poate să nu mai funcționeze. De regulă, această problemă este legată și de software și este o defecțiune comună.


Dacă „touch ID” nu mai funcționează în App Store, urmați acești pași:

  1. Mergi la Setari".
  2. Accesați fila „Touch ID și codul de acces”.
  3. În secțiunea „Utilizarea Touch ID”, dezactivați glisorul „iTunes & App Store”.
  4. Ieșiți din „Setări” și reporniți dispozitivul.
  5. Apoi revenim la „Setări” și apoi la fila „Touch ID și codul de acces” de care avem nevoie.
  6. Comutați glisorul „iTunes Store și App Store” în modul activ.

După pașii de mai sus, „glitch” cu Touch ID din App Store ar trebui remediat.

Touch ID a încetat să mai funcționeze

Dacă instrucțiunile de mai sus nu v-au ajutat, atunci trebuie să - resetare completă. Dacă au existat probleme de natură software, atunci această metodă va ajuta la restabilirea funcționalității Touch ID. Desigur, probabilitatea ca senzorul să fie pur și simplu defect nu poate fi exclusă într-un astfel de caz, vă recomandăm să contactați centrul de service pentru ajutor în depanare.

Touch ID nu mai funcționează iarna - ce să faci


Conform statisticilor și recenziilor, se știe deja că scanerul de amprente de pe iPhone/iPad funcționează mai rău iarna la temperaturi scăzute. Acest lucru se explică prin faptul că, din cauza frigului, modelul papilar se modifică ușor. Această modificare este greu de observat cu ochiul liber, dar senzorul Touch ID observă această schimbare și nu mai recunoaște amprenta.

Cum să o repari, dacă trebuie să fii des în frig, îți recomandăm să adaugi aceeași amprentă, dar deja „iarnă”. În consecință, trebuie să faceți acest lucru în condiții de temperatură scăzută, astfel încât senzorul Touch ID să rețină amprenta modificată în condiții de frig.

De ce senzorii de amprentă nu funcționează întotdeauna bine

Există momente în care degetele nu sunt complet curate și nu sunt complet uscate, așa că murdăria și umezeala pot interfera cu citirea amprentei. Iată recomandări numai pentru igiena mâinilor tale - folosește scanerul Touch ID cu mâinile uscate și curate.

Ați avut vreodată o problemă cu scanerul de amprentă de pe iPhone sau iPad? Împărtășește-ți experiența de remediere a erorilor cu Touch ID în comentarii.

Top articole similare