Scopul acestei lucrări este de a dezvălui cunoștințe la disciplina „Informatică”; rezolvați sarcinile: pentru a caracteriza intranetul corporativ, luați în considerare clasificarea obiectului studiat, studiați sarcinile intranetului corporativ, aflați despre etapele construirii propriului intranet, identificați avantajele acestuia.

Introducerea tehnologiei informației într-un birou modern se desfășoară în mai multe etape: instalarea telefonului, organizarea unui spațiu telefonic comun, informatizarea, combinarea calculatoarelor într-o rețea locală cu foldere și imprimante partajate, e-mail corporative și acces centralizat la Internet. Multe birouri moderne se opresc la acest nivel, fara a trece la nivelul urmator: implementarea unor solutii CRM si ERP complexe si costisitoare. Sistemele intranet reprezintă o legătură intermediară între o rețea locală și sistemele corporative de nivel înalt.

Tehnologia intranet este utilizarea tehnologiei Internet și a rețelelor TCP/IP pentru a construi rețeaua și infrastructura informațională a unei rețele corporative sau de campus (universitar).

Intranet - sisteme, similare cu sistemele ERP și CRM - nu soluții în cutie, de exemplu. solutii de implementat. Configurarea sistemului intranet implementat depinde de organizarea muncii cu informații în companie, de gradul de certitudine și structura proceselor de afaceri și a procedurilor de lucru, precum și de practica de management al documentelor care s-a dezvoltat în companie.

În partea practică a lucrării de curs, un tabel este construit conform formei date folosind formule de calcul. S-au calculat următorii indicatori: s-a găsit denumirea unității, conform codului, s-a calculat impozitul pe venitul persoanelor fizice, s-a determinat suma totală a impozitului pentru fiecare unitate, suma totală a impozitului pe venitul personal transferat de organizație pentru luna , a fost construită o histogramă conform tabelului rezumativ. Graficul arată valoarea impozitului transferat pentru fiecare unitate.

Pentru rezolvarea părții practice a lucrării de curs s-au folosit Microsoft Word 2002, Microsoft Excel 2002.

Parte eu . Partea teoretică

Intranetul este o rețea internă corporativă construită pe tehnologiile Internet.

Rețeaua corporativă este un sistem complex care include mii de componente dintr-o mare varietate: calculatoare de diferite tipuri, software de sistem și aplicații, adaptoare de rețea, hub-uri, comutatoare și routere și un sistem de cabluri. Sarcina principală a integratorilor și administratorilor de sisteme este de a se asigura că acest sistem greoi și foarte costisitor face față cât mai bine posibil procesării fluxurilor de informații care circulă între angajații întreprinderii și le permite acestora să ia decizii oportune și raționale care să asigure supraviețuirea întreprindere într-o competiție dură. Și din moment ce viața nu stă pe loc, conținutul informațiilor corporative, intensitatea fluxurilor acesteia și metodele de prelucrare a acesteia se schimbă constant.

Intranet – site-ul este disponibil doar in cadrul retelei locale a Companiei, inclusiv a filialelor la distanta (intranet) sau ca portal pe Internet, invizibil in motoarele de cautare si necesita autorizare de conectare (extranet). Accesul la paginile portalului se realizează printr-un browser web, care permite persoanelor cu pregătire minimă informatică să utilizeze serviciile intranet - sisteme. Informațiile sunt actualizate de către angajații responsabili folosind interfețe speciale, lucru cu care este aproape identic cu lucrul cu aplicații de birou.

Cuvântul cheie în descrierea sistemelor intranet este cuvântul „singur”: un singur mod de procesare, stocare, accesare a informațiilor, un singur mediu de lucru unificat, un singur format de document. Această abordare oferă angajaților oportunitatea de a utiliza cel mai eficient cunoștințele corporative acumulate, de a răspunde rapid la evenimentele în curs, iar compania în ansamblu oferă noi oportunități de organizare a afacerii sale.

Intranet - sistemele se caracterizează printr-un nivel ridicat de personalizare și extensibilitate: puteți alege un set de soluții standard gata făcute sau puteți dezvolta de la zero informațiile unice de care aveți nevoie. Pe măsură ce compania se dezvoltă și apar noi sarcini, puteți extinde soluția existentă prin reorganizarea structurii informaționale a portalului intranet și adăugarea de noi module la acesta.

Calculatorul a devenit un instrument de lucru ieftin și de înaltă performanță. Cu cât mai departe, cu atât lumea noastră ajunge mai repede la utilizarea pe scară largă a computerelor și a rețelelor de informații.

Rețea globală Internet

Astăzi, comunicațiile și internetul sunt necesare pentru munca de succes în orice industrie, comerț, transport, educație și știință.

Resursele informaţionale ale Internetului sunt totalitatea tehnologiilor informaţionale şi bazelor de date disponibile cu ajutorul acestor tehnologii şi existente în modul de actualizare constantă.

Tehnologia de informație telnet

Telnet este una dintre cele mai vechi tehnologii informaționale de pe Internet. Este unul dintre standarde, dintre care există trei duzini dintr-o mie și jumătate de materiale oficiale recomandate ale rețelei, numite RFC-uri (Request For Comments).

În practică, telnet este unul dintre programele client utilizate pe scară largă care permit nu numai utilizatorului să acceseze resursele informaționale, ci și să lucreze în modul de emulare a terminalului la distanță>.

Intranet corporativ

Intranetul este o rețea internă corporativă construită pe tehnologiile Internet.

Intranetul este un portal web intern corporativ conceput pentru a rezolva problemele companiei tale; sarcini, în primul rând, de sistematizare, stocare și prelucrare a informațiilor interne corporative.

Principalele caracteristici ale sistemelor intranet sunt:

1. Risc scăzut și rentabilitate rapidă a investiției.

Intranetul, spre deosebire de sistemele ERP, este mult mai ușor de implementat și întreținut și, cel mai important, este mult mai ieftin. Termenii de implementare a intranetului gata realizat - sisteme la întreprindere, de obicei, nu depășesc o lună, iar implementarea sistemului implică menținerea și aprofundarea proceselor de afaceri deja existente la întreprindere, și nu reprogramarea și restructurarea acestora.

2. Cost redus și simplitatea tehnologiei.

Toate calitățile utile ale tehnologiilor Internet sunt implementate într-o schemă extrem de simplă: un vizualizator (browser) instalat la locul de muncă al utilizatorului, un server web care acționează ca un hub de informații și standarde de interacțiune între client și serverul web.

3. Deschiderea și scalabilitatea sistemelor.

Intranet - sistemele sunt deschise pentru creșterea funcționalității și integrarea cu alte sisteme informatice ale Companiei. Această proprietate permite companiei să creeze un site intranet într-un mod evolutiv și să dezvolte sistemul pe măsură ce este nevoie.

Sarcini rezolvate cu ajutorul sistemelor intranet:

· stocarea centralizată a informațiilor corporative generale și organizarea accesului prompt la acestea;

notificarea în timp util a angajaților despre evenimentele din cadrul companiei;

· acces prompt la informații despre diviziile structurale ale companiei și personal;

stimularea comunicării de afaceri între angajați;

organizarea „feedback-ului” între diviziile companiei și management;

· centralizarea și automatizarea sarcinilor tipice de service;

· creșterea transparenței informaționale generale în cadrul companiei;

În zilele noastre este greu să găsești o persoană care să nu fi auzit nimic despre intranet, darămite internet. Foarte des, termenul „intranet” se referă la o rețea corporativă. Acesta este probabil motivul pentru care liderii micilor afaceri, auzind termenul „corporate”, își pierd interesul pentru acest subiect, crezând că sunt departe de astfel de decizii. De fapt, în spatele cuvântului „intranet” se află mai mult o modalitate bună de a organiza munca în echipă decât un set specific de soluții tehnice. Intranetul se bazează pe tehnologii dezvoltate în Internetul global (de unde și numele consoanelor). În ceea ce privește costul creării unui intranet, în cele mai multe cazuri este mai mic decât orice alte opțiuni pentru construirea propriei rețele.

Deci, ce este un intranet?

De exemplu, în mod tradițional, dacă există 2 ... 3 computere în birou, acestea sunt interconectate printr-o rețea peer-to-peer. Aceasta este o rețea în care toate computerele sunt egale. Nu este nevoie de server.

Care este diferența dintre tehnologiile informaționale Intranet față de simpla integrare a calculatoarelor existente într-o rețea locală.

Ideea de a crea o rețea vine din nevoia de a utiliza și de a schimba rapid informații. Dacă construirea unei rețele locale implementează aceste caracteristici prioritare, simplifică administrarea, asigură stocarea centralizată a datelor, politica de securitate, utilizarea optimă a resurselor tuturor calculatoarelor din rețea etc., atunci Intranetul, s-ar putea spune, introduce o anumită ordine în stocarea informațiilor și oferă instrumente simple și convenabile pentru căutarea și utilizarea informațiilor. Mai mult, aplicațiile speciale Intranet și e-mailul încorporat schimbă calitativ stilul de lucru al companiei, ceea ce duce la economii semnificative de timp în utilizarea generală a informațiilor și organizarea fluxului de documente interne al companiei (schimbul acestor informații).

Când numărul de calculatoare din rețea devine de aproximativ 5 sau mai mult și chiar și în camere diferite, rețeaua peer-to-peer devine prost gestionată (în ceea ce privește organizarea muncii colective a utilizatorilor). Trebuie să instalați un server dedicat. Serverul îndeplinește anumite funcții de rețea (cel puțin, controlează drepturile de acces ale utilizatorilor la informații).

Dacă alegeți cel mai important (cel puțin pentru întreprinderile mici), atunci pentru ca rețeaua dvs. să fie numită „intranet”, este necesar ca:

· schimbul de informații între participanți sa realizat prin intermediul e-mailului;

Pentru a organiza e-mailul intern și un server web intern, nu va dura mult să instalați elemente suplimentare în rețeaua locală. Tot software-ul necesar pentru organizarea unui intranet poate fi instalat pe serverul dumneavoastră LAN dedicat.

Multe organizații preiau singure procesul de dezvoltare a intraneturilor, fără să realizeze că sunt necesare investiții semnificative pentru a le crea.

Implementarea intranet necesită șase elemente de bază:

Un router de mare viteză sau backbone comutate care oferă o lățime de bandă adecvată;

Dispozitive fiabile de acces la distanță care vă permit să conectați utilizatori la distanță la rețea;

Protecție fiabilă a rețelei care asigură siguranța informațiilor confidențiale;

Sisteme sofisticate de management al rețelei care controlează funcționarea rețelei;

Personal calificat capabil să planifice, să dezvolte, să implementeze și să gestioneze rețeaua;

Proceduri documentate pentru ghidarea personalului de întreținere.

Deși necesitatea tuturor acestor elemente este evidentă, este surprinzător cât de multe organizații uită de ele atunci când implementează un intranet. După prima experiență cu intranet, care de obicei se dovedește a fi nereușită, aceste companii trebuie să facă un pas înapoi și să se concentreze pe consolidarea infrastructurii de rețea. Cu toate acestea, eșecurile inițiale subminează încrederea utilizatorilor finali în conceptul de intranet.

Cu toate acestea, nu este deloc necesar să implementați un intranet în cadrul companiei pe cont propriu, folosind resurse umane, financiare și organizaționale. Atunci când se introduc tehnologii sau produse fundamental noi în rețea, este de dorit să se implice organizații externe care au deja experiență de lucru cu aceste tehnologii și produse. Într-o astfel de situație, este prea riscant să te bazezi doar pe forțele proprii și să stăpânești totul de la zero. Alegerea corectă a co-executorilor pentru modernizarea rețelei corporative este, de asemenea, o componentă necesară a planificării strategice a rețelei.

Mult mai frecventă este implicarea specialiștilor din firme a căror specializare principală este integrarea de sisteme sau rețele. În acest caz, trebuie să fii sigur că specialiștii acestei companii cunosc cu adevărat produsele pe care le implementează.

Reducerea costului hârtiei - trecerea la tehnologia fără hârtie.

Nicio companie nu se poate lipsi de antet și formulare în munca lor, dar, din păcate, majoritatea companiilor încă folosesc aceleași formulare cu mai multe părți cu care lucrează de mulți ani. Intranetul vă permite să transferați copii electronice ale formularelor, după care este ușor să le imprimați. În același timp, folosind Intranet, formularele pot fi completate interactiv, adică în așa fel încât să nu fie deloc nevoie să fie tipărite. O companie poate scrie programe care extrag toate informațiile din formulare și le transferă direct într-o bază de date sau mainframe, eliminând nevoia angajaților de a introduce aceleași informații din nou și din nou.

Adesea, materialele corporative generale, cum ar fi informațiile despre beneficii, programele de plată, meniurile de la cantină și listele de locuri de muncă sunt trimise ca anunțuri către toți angajații sau postate pe un buletin din biroul central. Posibilitatea de a accesa aceste informații direct de pe desktop nu numai că o face mai rapidă și mai accesibilă, ci este și în timp util și ajunge să coste compania mult mai puțin pentru a le distribui.

Intranet pentru managementul si controlul proiectelor.

Datorită Intranetului, numărul de întâlniri față în față pentru monitorizarea implementării unui proiect corporativ poate fi redus semnificativ și, în plus, această infrastructură permite participanților la proiect să fie informați despre rezultatele muncii colegilor lor. De exemplu, termenele limită ale proiectelor pot fi publicate pe Intranet și furnizate cu link-uri către grupul corespunzător. Cu doar câteva clicuri, orice dezvoltator poate afla cum merg lucrurile în stadiul actual al proiectului fără a se întâlni cu alți participanți la proiect.

Colectarea și publicarea știrilor în Intranet.

În multe organizații, un buletin de știri este pregătit în fiecare dimineață pentru conducerea companiei. Aceste informații pot include cotații bursiere, comunicate de presă care prezintă compania, știri despre concurenți și proiectele acestora sau tendințe din industrie.

O modalitate eficientă de implementare a unui sistem de livrare de știri este să îl implementați pe un Intranet, răsfoind automat sursele de informații online și generând un rezumat zilnic fără intervenție umană. În unele cazuri, sistemele de acest tip pot da rezultate mai bune decât un angajat care caută informații prin citirea a numeroase publicații. Odată ce sistemul este dezvoltat, este ușor să adăugați noi cuvinte cheie și termeni de căutare. Rezumatele rezultate pot fi apoi completate cu link-uri către surse externe de informații care conțin versiunea completă a articolelor sau date conexe.

În unele cazuri, fiecărui angajat i se poate oferi posibilitatea de a comanda buletine tematice care să fie livrate direct pe desktopul utilizatorului respectiv. Multe servicii de internet vă permit deja să generați astfel de pagini personalizate.

Controlul fluxului de documente al întreprinderii.

Pentru a controla și urmări diverse documente, corespondență, rapoarte etc. un intranet va fi foarte util. De exemplu, o bază de date bazată pe Web vă permite să urmăriți documentele pe măsură ce acestea devin disponibile. Administratorii și alți angajați pot colecta link-uri către aceste documente în funcție de diferite criterii, cum ar fi ce lucrare a fost efectuată pentru un anumit client, ce documente sunt relevante pentru un anumit proiect sau ce materiale sunt relevante pentru un anumit angajat. Acest sistem poate fi util mai ales atunci când un angajat părăsește compania, în timpul evaluărilor proiectelor sau în cazul unui litigiu.

Partea 2. Partea practică

Opțiunea 13

Organizația ține un jurnal pentru calcularea impozitului pe venit pe salariile angajaților pe departamente. Tipurile de subdiviziuni sunt prezentate în Tabelul 1. În acest caz funcționează următoarea regulă.

Toate deducerile sunt oferite conform tabelului 1 numai salariaților de la locul de muncă „principal”, alți angajați plătesc impozit pe suma totală.

1. Construiți tabele în funcție de datele date (tabelul 1 - tabelul 3).

2. Organizați link-uri inter-tabel pentru a completa automat coloanele din jurnalul de calcul al impozitului pe venitul personal (IPP) (tabelul 3): „Denumirea unității”, „PIT”.

3. Configurați o verificare în câmpul „Tipul locului de muncă” pentru valorile introduse cu un mesaj de eroare.

4. Determinați suma lunară a impozitului plătit de angajat (pentru câteva luni).

5. Determinați suma totală a impozitului pe venitul personal pentru fiecare diviziune.

6. Determinați suma totală a impozitului pe venitul personal transferată de organizație pentru luna respectivă.

7.Construiți o histogramă conform tabelului pivot.

tabelul 1

masa 2

Tabelul 3

Data de acumulare	Tab. cameră	Numele complet al angajatului	Cod departament	Numele subdiviziunii	Salariul acumulat	Tipul locului de muncă	Cantitatea de copii	prestație de invaliditate	impozitul pe venitul personal
		Ivanova S.M.			de bază
		Vorobieva V.S.			nu de bază
		Sidorov V.S.			de bază
		Vasiliev V.I.			de bază
		Emelyanov I.P.			de bază
		Petrov P.V.			de bază
		Semenova I.O.			de bază
		Somova V.S.			de bază
		Pechkina S.I.			nu de bază
					de bază
		Ivanova S.M.			de bază
		Vorobieva V.S.			nu de bază
		Sidorov V.S.			de bază
		Vasiliev V.I.			de bază
		Emelyanov I.P.			de bază
		Petrov P.V.			de bază
		Semenova I.O.			de bază
		Somova V.S.			de bază
		Pechkina S.I.			nu de bază
					de bază

Această sarcină este rezolvată într-o foaie de calcul Microsoft Word 2002 (vezi Anexă).

1. Rulați foaia de calcul MS Excel; foaia 1 este redenumită într-o foaie cu denumirea „Subdiviziuni”; creăm pe această fișă un tabel cu lista departamentelor organizației; și completați acest tabel cu datele inițiale.

2. Foaia 2 este redenumită într-o foaie cu numele „Pariuri”; pe această fișă creăm un tabel cu datele inițiale ale cotelor de impozitare și beneficiilor.

3. Să dezvoltăm structura șablonului de tabel „Jurnal de calcul al impozitului pe venitul personal”.

Structura șablonului de tabel „Jurnalul de calcul al impozitului pe venitul personal”

Coloana tabelar	Nume (recuzită)	Tip de date	Format de date
			lungime	precizie
	Data de acumulare
	Număr de personal	numeric
	Numele complet al angajatului	text
	Cod departament	numeric
	Numele subdiviziunii	text
	Salariul acumulat	numeric
	Tipul locului de muncă	text
	Cantitatea de copii	numeric
	prestație de invaliditate	text
		numeric

4. Foaia 3 este redenumită într-o fișă cu denumirea „Jurnal de calcul al impozitelor”; pe această fișă creăm un tabel în care se va calcula impozitul; completați tabelul „Jurnal de calcul al impozitului pe venitul persoanelor fizice” cu datele inițiale.

5. Completați coloana „Numele departamentului” și introduceți formula în celula corespunzătoare F3:

DACĂ(F3="";"";CĂUTARE(E3;Departamente!$A$3:$A$7;Departamente!$B$3:$B$7))

Înmulțim formula introdusă în celula F3 pentru celulele rămase din această coloană.

6. Completați coloana „impozit pe venitul personal” și introduceți formula în celula K3:

IF($H3="principal";($G3-Oferte!$B$3-($I3*Oferte!$C$3)-IF($J3="disabled";Pariuri!$D$3;0))*Oferte !$A$3/100;($G3*Pariuri!$A$3/100))

Înmulțim formula introdusă în celula K3 pentru celulele rămase din această coloană.

Obținem rezultatele calculelor - tabelul „Jurnalul de calcul al impozitului pe venitul persoanelor fizice”.

Data de acumulare	Tab. cameră	Numele complet al angajatului	Cod departament	Numele subdiviziunii	Salariul acumulat	Tipul locului de muncă	Numărul de copii	prestație de invaliditate	impozitul pe venitul personal
		Ivanov S.M.				de bază
		Pechkina S.I.				nu de bază
						de bază
		Vorobieva V.S.		Contabilitate		nu de bază
		Semenova I.O.		Contabilitate		de bază
Contabilitate
		Sidorov V.S.				de bază
		Emelyanov I.P.				de bază
1 magazin
		Vasiliev V.I.				de bază
		Petrov P.V.				de bază
2 magazin
		Somova V.S.				de bază
Depozit
Total pentru noiembrie
		Ivanov S.M.				de bază
		Pechkina S.I.				nu de bază
						de bază
		Vorobieva V.S.		Contabilitate		nu de bază
		Semenova I.O.		Contabilitate		de bază
Contabilitate
		Sidorov V.S.				de bază
		Emelyanov I.P.				de bază
1 magazin
		Vasiliev V.I.				de bază
		Petrov P.V.				de bază
2 magazin
		Somova V.S.				de bază
Depozit
Total pentru decembrie

Concluzie

În urma muncii desfășurate în partea teoretică, am aflat ce este un Intranet corporativ, am aflat că este de mare importanță atât pentru organizațiile mari, cât și pentru întreprinderile mici. Ei au mai aflat că Intranetul are multe avantaje, precum: reduce costurile hârtiei, controlează implementarea proiectelor, posibilitatea publicării de știri în companie, controlează fluxul de documente al întreprinderii.

În partea practică a cursului a fost finalizată sarcina de calculare a impozitului pe venitul personal pentru departamentele organizației. În cursul rezolvării problemei, s-au calculat indicatori: denumirea unității a fost găsită prin codul acesteia, s-au calculat sumele impozitului pe venitul personal pentru fiecare angajat, suma totală a impozitului pe venitul personal pentru fiecare unitate, suma personală A fost determinat impozitul pe venit transferat de organizație pe lună, a fost construită o diagramă conform tabelului pivot, care arată valoarea impozitului transferat pentru fiecare diviziune.

Lucrarea a fost realizată folosind editorul de text Microsoft Word 2002 și foaia de calcul Microsoft Excel 2002.

Bibliografie

1. Morozevici A.N., Govyadinova N.N., Levashenko V.T. și altele. Fundamentele informaticii: un manual (sub redactia lui Morozevich A.N.) - ed. a II-a, Rev.-M .: Cunoștințe noi, 2003.-544 p.

2. Kosarev V.P. Sisteme și rețele de calculatoare: Manual (editat de Kosarev V.P. și Eremin L.V.) - M .: Finanțe și statistică, 1999-464 p.

3. Eliseev V. Ladyzhensky G. Introducere în Intranet. Sisteme de management al bazelor de date, # 5-6/96.

4. Goncharov O.N. Ghid pentru personalul de conducere. M.: MP „Suvenir”, 1994.

Este imposibil să oferim o definiție generală a unui sistem informațional corporativ ca un set de caracteristici funcționale bazate pe orice cerințe generale, standarde. Este posibil să se dea o astfel de definiție a unui sistem informațional corporativ doar în raport cu o anumită companie care utilizează sau urmează să construiască un sistem informațional corporativ. În termeni generali, pot fi date doar câteva dintre principalele caracteristici ale unui sistem informațional corporativ:

• Conformitatea cu nevoile companiei, activitatea companiei, consecvența cu structura organizatorică și financiară a companiei, cultura companiei.
• Integrare.
• Deschidere și scalabilitate.

1. Toate caracteristicile funcționale ale unui anumit sistem informatic corporativ al unei anumite companii sunt ascunse în prima caracteristică, sunt strict individuale pentru fiecare companie. De exemplu, pentru o companie, un sistem informatic corporativ ar trebui să aibă o clasă nu mai mică decât ERP, iar pentru alta, un sistem din această clasă nu este deloc optim și nu va face decât să crească costurile. Iar dacă sapi mai adânc, atunci diferite companii, în funcție de nevoile lor, pot investi diferite sensuri, diferite funcții, diferite implementări în conceptul de ERP (și cu atât mai mult ERPII). Doar funcțiile de contabilitate și de salarizare, reglementate de legislația externă, pot fi comune tuturor companiilor, toate celelalte sunt strict individuale. Al doilea și al treilea semn sunt generale, dar destul de specifice.

2. Un sistem informațional corporativ nu este un set de programe pentru automatizarea proceselor de afaceri ale companiei (producție, managementul resurselor și al companiei), este un sistem automatizat integrat end-to-end în care fiecare modul individual al sistemului (responsabil pentru propriul proces de afaceri) în timp real (sau aproape de real) sunt disponibile toate informațiile necesare generate de alte module (fără introducere suplimentară și, cu atât mai mult, dublă de informații).

3. Sistemul informațional corporativ trebuie să fie deschis pentru a include module suplimentare și a extinde sistemul atât ca amploare și funcții, cât și din punct de vedere al teritoriilor acoperite. Pe baza celor de mai sus, unui sistem informatic corporativ i se poate da numai următoarea definiție:

Sistemul informatic corporativ este un sistem automatizat deschis integrat în timp real pentru automatizarea proceselor de afaceri ale unei companii la toate nivelurile, inclusiv procesele de afaceri pentru luarea deciziilor manageriale. Totodată, gradul de automatizare a proceselor de afaceri este determinat pe baza asigurării profitului maxim al companiei.

Pentru sistemele de grup și corporative, cerințele pentru fiabilitatea funcționării și siguranța datelor sunt semnificativ crescute. Aceste proprietăți sunt furnizate prin menținerea integrității datelor, legăturilor și tranzacțiilor în serverele de baze de date.

Cea mai semnificativă caracteristică a unui sistem informatic integrat ar trebui să fie extinderea buclei de automatizare pentru a obține un sistem închis, autoreglabil, capabil să restructureze flexibil și rapid principiile funcționării acestuia.

SIC ar trebui să includă instrumente de suport documentar al managementului, suport informațional pentru domeniile de studiu, software de comunicare, instrumente de organizare a muncii colective a angajaților și alte produse auxiliare (tehnologice). Din aceasta, în special, rezultă că o cerință obligatorie pentru CIS este integrarea unui număr mare de produse software.

CIS trebuie înțeles în primul rând ca un sistem și apoi doar ca software. Dar adesea acest termen este folosit de specialiștii IT ca denumire unificatoare pentru sistemele software din familia CASE, ERP, CRM, MRP etc.

Principalii factori care influențează dezvoltarea CSI

Recent, tot mai mulți manageri încep să realizeze clar importanța construirii unui sistem informațional corporativ la o întreprindere ca instrument necesar pentru managementul de succes al afacerii în condiții moderne. Pentru a alege un software promițător pentru construirea CSI, este necesar să fiți conștienți de toate aspectele dezvoltării principalelor metodologii și tehnologii de dezvoltare.

Există trei factori cei mai importanți care afectează semnificativ dezvoltarea CIS:

• Dezvoltarea metodelor de management al întreprinderii.

Teoria managementului întreprinderii este un subiect destul de extins de studiu și îmbunătățire. Acest lucru se datorează unei game largi de schimbări constante în situația de pe piața mondială. Nivelul în continuă creștere al concurenței îi obligă pe liderii companiilor să caute noi modalități de a-și menține prezența pe piață și de a menține profitabilitatea activităților lor. Astfel de metode pot fi diversificarea, descentralizarea, managementul calității și multe altele. Un sistem informatic modern trebuie să îndeplinească toate inovațiile din teoria și practica managementului. Fără îndoială, acesta este cel mai important factor, deoarece construirea unui sistem avansat din punct de vedere tehnic care nu îndeplinește cerințele de funcționalitate nu are sens.

• Dezvoltarea capacităților generale și a performanței sistemelor informatice.

Progresul în domeniul creșterii puterii și performanței sistemelor informatice, dezvoltarea tehnologiilor de rețea și a sistemelor de transmisie a datelor, posibilitățile largi de integrare a tehnologiei informatice cu o mare varietate de echipamente fac posibilă creșterea constantă a performanței CIS și a funcționalității acestora .

• Dezvoltarea abordărilor pentru implementarea tehnică și software a elementelor CIS.

În paralel cu dezvoltarea hardware-ului, în ultimii zece ani, a existat o căutare constantă a unor metode noi, mai convenabile și universale pentru implementarea software și tehnologică a CIS. În primul rând, abordarea generală a programării se schimbă: de la începutul anilor 90, programarea orientată pe obiecte a înlocuit de fapt programarea modulară, iar metodele de construire a modelelor de obiecte sunt îmbunătățite continuu. În al doilea rând, în legătură cu dezvoltarea tehnologiilor de rețea, sistemele locale de contabilitate lasă loc implementărilor client-server. În plus, în legătură cu dezvoltarea activă a Internetului, există din ce în ce mai multe oportunități de a lucra cu departamente la distanță, de a deschide perspective largi pentru comerțul electronic, serviciul pentru clienți prin Internet și multe altele. S-a dovedit că utilizarea tehnologiilor Internet în intranet-urile întreprinderii oferă, de asemenea, avantaje evidente. Utilizarea anumitor tehnologii în construcția sistemelor informaționale nu este un scop în sine pentru dezvoltator, iar acele tehnologii care răspund cel mai bine nevoilor existente primesc cea mai mare dezvoltare.

Scopul sistemelor informatice corporative

Scopul principal al sistemului informațional corporativ este de a crește profiturile companiei prin utilizarea cât mai eficientă a tuturor resurselor companiei și de a îmbunătăți calitatea deciziilor de management.

Scopul proiectării și implementării CIS:

• activitate complexă de rezolvare a problemelor de afaceri prin intermediul tehnologiilor informaţionale moderne.
• CIS este un sistem corporativ integrat de management al informației al unei întreprinderi, care asigură creșterea calitativă a acesteia.

Permite:

• vizualizați activitatea întreprinderii, oferind conducerii posibilitatea de a evalua corect deficiențele existente și de a găsi surse de potențial și direcții de îmbunătățire;
• reducerea timpului de înființare a IMS pentru caracteristicile specifice ale întreprinderii;
• afișați și reparați într-o formă pregătită pentru implementarea ulterioară a opțiunilor de implementare IMS, fiecare dintre acestea putând fi selectată atunci când treceți la următoarea etapă de dezvoltare a întreprinderii.

Costul total al proiectului

• Costul hardware-ului de calculator și al echipamentelor de comunicații;
• Costul licențelor pentru utilizarea CIS;
• Costul software-ului de sistem și al serverului de baze de date (DBMS);
• Costul sondajului și al proiectării;
• Costul implementării CIS;
• Costul operațiunii CSI.

Tipuri de sisteme informatice corporative

Sistemele de informații corporative sunt împărțite în următoarele clase:

ERP (sistem de planificare a resurselor întreprinderii)

ERP modern a apărut ca urmare a aproape patruzeci de ani de evoluție a tehnologiilor de management și informație. Acestea sunt destinate în principal construirii unui singur spațiu informațional al întreprinderii (combinând toate departamentele și funcțiile), gestionării eficiente a tuturor resurselor companiei legate de vânzări, producție, contabilitatea comenzilor. Un sistem ERP este construit pe o bază modulară și, de regulă, include un modul de securitate pentru a preveni atât furtul de informații intern, cât și extern.

Problemele apar în principal din cauza funcționării incorecte sau a construcției inițiale a unui plan de implementare a sistemului. De exemplu, investițiile reduse în formarea personalului pentru a lucra în sistem reduce semnificativ eficiența. Prin urmare, de regulă, sistemele ERP nu sunt implementate imediat în întregime, ci în module separate (mai ales în stadiul inițial).

CRM (Customer Relationship Management System)

Clasa sistemelor de management al relațiilor cu clienții a devenit recent răspândită. Un sistem CRM ajută la automatizarea activității unei întreprinderi cu clienții, la crearea unei baze de clienți și la folosirea acesteia pentru a vă eficientiza afacerea. La urma urmei, succesul unei companii, indiferent de dimensiunea acesteia, depinde de capacitatea de a înțelege mai bine nevoile clienților și tendințele pieței, precum și de a realiza oportunitățile care apar în diferitele etape de interacțiune cu clienții. Funcții precum automatizarea proceselor de afaceri în relația cu clientul, controlul absolut al tuturor tranzacțiilor (aici este important să urmăriți cele mai importante și complexe tranzacții), colectarea constantă de informații despre clienți și analiza tuturor etapelor de implementare a tranzacțiilor sunt principalele responsabilități ale sistemelor din această clasă.

CRM-ul nu mai este o noutate pentru piata ruseasca, iar utilizarea lui devine un proiect comun de afaceri al companiei.

Majoritatea experților estimează piața rusă a sistemelor CRM la 50-70 de milioane de dolari și vorbesc despre creșterea ei constantă. Piața internă actuală se caracterizează prin faza de acumulare de către companii a experienței în aplicarea CRM în afacerile lor.

CRM este utilizat cel mai activ de companiile din piețele financiare, de telecomunicații (inclusiv trei operatori de telefonie mobilă ruși) și de asigurări. Liderul, desigur, este financiar.

MES (Sistem de execuție a producției)

Sistemele de clasă MES sunt proiectate pentru mediul de producție al întreprinderii. Sistemele din această clasă monitorizează și documentează întregul proces de producție și afișează ciclul de producție în timp real. Spre deosebire de ERP, care nu are impact direct asupra procesului, cu MES devine posibilă ajustarea (sau reconstruirea completă) a procesului de câte ori este necesar. Cu alte cuvinte, sistemele din această clasă sunt concepute pentru a optimiza producția și a crește profitabilitatea acesteia.

Prin colectarea și analiza datelor obținute, de exemplu, din liniile de producție, acestea oferă o imagine mai detaliată a activităților de producție ale întreprinderii (de la formarea unei comenzi până la expedierea produselor finite), îmbunătățind performanța financiară a întreprinderii. Toți principalii indicatori care sunt incluși în cursul de bază al economiei industriei (rentabilitatea mijloacelor fixe, fluxul de numerar, costul, profitul și productivitatea) sunt afișați în detaliu în timpul producției. Experții numesc MES puntea dintre operațiunile financiare ale sistemelor ERP și activitățile operaționale ale întreprinderii la nivelul atelierului, secțiunii sau liniilor.

WMS (Sistem de management al depozitelor)

După cum sugerează și numele, acesta este un sistem de management care asigură automatizarea completă a managementului depozitului. Un instrument necesar și eficient pentru un depozit modern (de exemplu, „1C: Warehouse”).

EAM (Gestionarea activelor întreprinderii)

Un sistem de management al activelor de întreprindere care reduce timpul de nefuncționare a echipamentelor, costurile de întreținere, reparații și achiziții. Este un instrument necesar în activitatea industriilor intensive în capital (energie, transport, locuințe și servicii comunale, minerit și militar).

Mijloacele fixe sunt mijloace de muncă care participă în mod repetat la procesul de producție, menținându-și forma naturală, uzându-se treptat, transferându-și pe părți valoarea produselor nou create. În contabilitate și contabilitate fiscală, mijloacele fixe reflectate în termeni monetari sunt denumite mijloace fixe.

Din punct de vedere istoric, sistemele EAM au provenit din sisteme CMMS (o altă clasă de IS, managementul reparațiilor). Acum modulele EAM fac, de asemenea, parte din pachete mari de sisteme ERP (cum ar fi mySAP Business Suite, IFS Applications, Oracle E-Business Suite etc.).

HRM (managementul resurselor umane)

Sistemul de management al personalului este una dintre cele mai importante componente ale managementului modern. Scopul principal al unor astfel de sisteme este de a atrage și reține specialiști de personal valoroși pentru întreprindere. Sistemele HRM rezolvă două sarcini principale: eficientizarea tuturor proceselor de contabilitate și decontare legate de personal și reducerea procentului de plecare a angajaților. Astfel, sistemele HRM într-un anumit sens pot fi numite „sisteme CRM în sens invers”, atrăgând și reținând nu clienții, ci angajații proprii ai companiei. Desigur, metodele folosite aici sunt complet diferite, dar abordările generale sunt similare.

Funcțiile sistemelor HRM:

• Căutare de personal;
• Recrutarea si selectia personalului;
• Evaluarea personalului;
• Formarea și dezvoltarea personalului;
• Managementul culturii corporative;
• Motivarea personalului;
• Organizația Muncii.

subsisteme CIS

SI corporativă include infrastructura informatică a organizației și subsistemele interconectate bazate pe aceasta care oferă o soluție la problemele organizației.

Astfel de subsisteme pot fi:

• sisteme de informații și de referință, inclusiv hipertext și geoinformații;
• sistem de management al documentelor;
• sistem de procesare a tranzacțiilor (acțiuni de modificare a informațiilor din bazele de date);
• sistem suport de decizie.

Conform metodei de organizare a CSI, acestea sunt împărțite în:

• sisteme server de fișiere;
• sisteme client-server;
• sisteme cu trei legături;
• sisteme bazate pe tehnologii Internet/Intranet.

Un server este orice sistem (un computer separat cu software-ul corespunzător sau un sistem software separat în cadrul software-ului) conceput pentru a furniza unele resurse de calcul altor sisteme (calculatoare sau programe), numite clienți.

Sisteme locale

• Acestea sunt destinate în principal automatizării contabilității într-una sau mai multe domenii (contabilitate, vânzări, depozite, evidență a personalului etc.).
• Costul sistemelor locale variază între 5.000 USD și 50.000 USD.

Sisteme de management financiar

• Sistemele sunt adaptate flexibil la nevoile unei anumite întreprinderi, integrează bine activitățile întreprinderii și sunt destinate, în primul rând, contabilizării și gestionării resurselor companiilor neproductive.
• Costul sistemelor de management financiar poate fi determinat condiționat în intervalul de la 50.000 USD la 200.000 USD.

Sisteme integrate medii

• Proiectat pentru managementul unei întreprinderi de producție și planificarea integrată a procesului de producție.
• Sistemele medii în multe privințe sunt mult mai dure decât cele financiare și manageriale.
• O întreprindere de producție ar trebui, în primul rând, să funcționeze ca un ceas bine uns, unde principalele mecanisme de control sunt planificarea și gestionarea optimă a stocurilor și a procesului de producție, și nu contabilizarea numărului de facturi pentru perioada respectivă.
• Costul implementării sistemelor medii începe, ca și în cazul sistemelor de management financiar, în jur de 50.000 USD, dar, în funcție de sfera proiectului, poate ajunge la 500.000 USD sau mai mult.

Sisteme mari integrate

• Ele diferă de cele medii dintr-un set de piețe verticale și prin profunzimea suportului pentru procesele de management ale marilor grupuri multifuncționale de întreprinderi (holdings sau FIG).
• Sistemele au cea mai mare funcționalitate, inclusiv managementul producției, managementul fluxurilor financiare complexe, consolidarea corporativă, planificarea și bugetarea globală etc.
• Costul proiectului este de peste 500.000 USD.

Implementarea CIS

După etapa de alegere a unui sistem informațional corporativ (CIS), începe etapa de implementare, a cărui importanță cu greu poate fi supraestimată. Într-adevăr, toate beneficiile și avantajele declarate de dezvoltatorii de software corporativi ca urmare a achiziției unui anumit CSI vor apărea doar dacă acesta este implementat cu succes.

Principalele dificultăți în implementarea CSI

• formalizarea insuficientă a proceselor de management la întreprindere;
• lipsa unei înțelegeri complete între manageri a mecanismelor de implementare a deciziilor și a modului în care lucrează interpreții;
• necesitatea reorganizarii intreprinderii intr-un sistem informatic;
• necesitatea de a schimba tehnologia proceselor de afaceri;
• necesitatea de a atrage noi specialiști pentru a gestiona SI și de a-și recalifica propriii specialiști pentru a lucra în sistem;
• rezistența angajaților și a managerilor (în prezent joacă un rol nu mic deoarece oamenii nu sunt încă obișnuiți să integreze tehnologiile informatice într-o întreprindere);
• necesitatea formării unei echipe calificate de implementatori, echipa include angajați ai întreprinderii și unul dintre managerii de rang înalt ai întreprinderii interesați de implementare (în lipsa interesului, aspectul pragmatic al introducerii CSI este minimizat).

Factori pentru implementarea cu succes a CSI

• Implicarea managementului în implementare
• Disponibilitate și aderență la planul de implementare
• Managerii au obiective și cerințe clare pentru proiect
• Participarea la implementarea specialistilor companiei client
• Echipele de furnizori de soluții și calitate QIS
• Efectuarea reinginierii proceselor de afaceri înainte de implementare
• Compania are o strategie dezvoltată

Principalele dificultăți în implementarea unui sistem informațional corporativ

• Neatenția conducerii companiei la proiect
• Lipsa obiectivelor clar definite ale proiectului
• Neformalizarea proceselor de afaceri din companie
• Pregătirea companiei pentru schimbare
• Instabilitatea legislativă6 Corupția în companii
• Calificarea scăzută a personalului din companie
• Finanțare insuficientă a proiectelor

Rezultatele implementării CSI

• creșterea gestionabilității interne a companiei, a flexibilității și a rezistenței la influențele externe,
• crește eficiența companiei, competitivitatea acesteia și, în cele din urmă, profitabilitatea,
• creșterea volumelor de vânzări
• costul este redus
• stoc redus,
• termene de livrare reduse pentru comenzi
• interacțiune îmbunătățită cu furnizorii.

Beneficiile implementării CIS

• obținerea de informații fiabile și în timp util despre activitățile tuturor departamentelor companiei;
• îmbunătățirea eficienței managementului companiei;
• reducerea costului timpului de lucru pentru efectuarea operațiunilor de muncă;
O sursă - " "

Conceptul de sistem informatic corporativ. Tehnologia Informației Integrată- integrarea diverselor tipuri de tehnologii informaţionale.

În prezent, există tendința de a combina diferite tipuri de tehnologii informaționale într-un singur complex informatic-tehnologic, care se numește integrat .

Un loc aparte în el îl revin mijloacelor de comunicare, care oferă nu numai posibilități tehnologice extrem de largi de automatizare a diverselor tipuri de activități, dar și stau la baza creării diverselor opțiuni de rețea pentru tehnologiile informaționale automatizate (locale, distribuite pe mai multe niveluri, globale). rețele de calculatoare, e-mail, rețele digitale de servicii integrate).

Toate acestea sunt axate pe interacțiunea tehnologică a unui set de obiecte formate din dispozitive de transmitere, procesare, acumulare, stocare și protejare a datelor și sunt sisteme integrate de prelucrare a datelor informatice de mare complexitate, cu capacități operaționale practic nelimitate pentru implementarea proceselor de management în economie.

Tehnologia computerizată integrată prelucrarea datelor sunt concepute ca un complex complex de tehnologie a informației și software. Susține un mod unificat de prezentare a datelor și interacțiunea utilizatorilor cu componentele sistemului, oferă informații și nevoi de calcul ale specialiștilor care apar în cursul activității lor profesionale.

Tehnologiile informatice integrate au oferit baza pentru introducerea sistemelor informatice corporative (CIS).

Sistemul de informații corporative sau KIS prescurtat este denumirea și abrevierea general acceptată acum pentru denumirea sistemelor informatice de management integrat.

În străinătate, astfel de sisteme sunt aproape denumite Sistem Informațional de Management (MIS), singurul lucru care lipsește este adjectivul „integrat”, care este important aici. Aceste sisteme sunt succesoare ale sistemelor integrate de control automatizat.

Rețelele corporative sunt o parte integrantă a sistemelor de informații corporative.

Rețele de computere corporative. Rețele corporative- retele la scara intreprinderii, corporatii.

Deoarece aceste rețele folosesc de obicei capabilitățile de comunicare ale Internetului, locația geografică nu joacă un rol pentru ele.

Rețelele corporative sunt clasificate ca un tip special de rețele locale cu o zonă de acoperire semnificativă. Acum, rețelele corporative se dezvoltă foarte activ și sunt adesea numite rețele intranet ( intranet).

Intranet de rețea (Intranet) - Aceasta este o rețea de computere privată intra-companie sau inter-companie cu capacități îmbunătățite datorită utilizării tehnologiilor Internet în ea, având acces la Internet, dar protejată de accesul la resursele sale de către utilizatori externi.

Sistem intranet poate fi definit, de asemenea, ca un sistem de stocare, transmitere, procesare și acces la informații intercompanie și intracompanie folosind rețelele locale și internetul. Intranetul este o tehnologie de management al comunicațiilor corporative, spre deosebire de Internet, care este o tehnologie globală de comunicații.

Rețea complet funcțională Internet ar trebui să asigure cel puțin implementarea unor astfel de tehnologii de bază de rețea precum:

■ managementul rețelei;

■ un director de rețea care reflectă toate celelalte servicii și resurse;

■ sistem de fișiere de rețea;

■ mesagerie integrată (e-mail, fax, grupuri de știri etc.);

■ lucrul pe World Wide Web;

■ imprimare în rețea;

■ protecția informațiilor împotriva accesului neautorizat.

Rețeaua Intranet poate fi izolată de utilizatorii externi de Internet folosind firewall-uri. Software-ul firewall, situat de obicei pe servere web sau servere proxy, verifică cel puțin autoritatea părții externe și cunoașterea parolei, protejând astfel împotriva accesului neautorizat la rețea și obținerea de informații confidențiale de la aceasta. Informațiile de pe Internet și toate serviciile sale sunt disponibile tuturor utilizatorilor rețelei corporative.

Pe piața extrem de competitivă actuală, obținerea accesului la cele mai recente informații devine o componentă critică a succesului afacerii. Prin urmare, Intranetul poate fi considerat acum cel mai promițător mediu pentru implementarea aplicațiilor corporative.

Procesul de dezvoltare a sistemelor corporative este mult simplificat, deoarece nu este nevoie să se dezvolte un proiect de integrare. Astfel, subdiviziunile individuale își pot crea propriile subsisteme folosind propriile LAN-uri, servere, fără nicio legătură cu alte subdiviziuni. Dacă este necesar, acestea pot fi conectate la un singur sistem de întreprindere.

Computerul client trebuie să aibă browser A care accesează obiectele WWW și traduce fișierele HTML într-o imagine vizibilă. Aceste fișiere ar trebui să fie disponibile indiferent de mediul de operare al utilizatorului.

Astfel, aplicațiile server ar trebui create invariante față de clienți, iar dezvoltarea lor ar trebui să se concentreze pe deplin pe implementare sarcini functionale corporații și client universal.

Sistemele moderne de management pentru întreprinderile mari au trecut de la sistemele strict centralizate la cele distribuite. Tehnologia informației care oferă suport pentru controlul distribuit a fost construită pe baza unor sisteme cu arhitectură „client-server”.

Controlul distribuit a fost combinat cu comunicațiile distribuite, deși au apărut probleme serioase în domeniul managementului bazelor de date distribuite (asigurarea integrității și consecvenței datelor, actualizare sincronă, protecție împotriva accesului neautorizat), administrarea informațiilor și a resurselor de calcul ale rețelei etc.

Construcția sistemelor de control bazate pe principiile Intranetului vă permite să combinați cele mai bune calități ale sistemelor centralizate de stocare a informațiilor cu comunicațiile distribuite.

Arhitectura Intranetului a fost o dezvoltare firească a sistemelor informaționale: de la sisteme cu arhitectură centralizată, prin sisteme client-server până la Intranet.

Întregul sistem informatic se află pe computerul central. La locurile de muncă există cele mai simple dispozitive de acces (navigatoare) care oferă capacitatea de a gestiona procesele din sistemul informațional. Toate procesele se desfășoară pe computerul central, cu care dispozitivul de acces comunică printr-un protocol simplu, prin transmiterea de ecrane și coduri ale tastelor apăsate pe consolă. Principalele avantaje ale sistemelor intranet:

■ serverul generează informații (mai degrabă decât date) într-o formă convenabilă pentru prezentare utilizatorului;

■ se foloseşte un protocol de tip deschis pentru schimbul de informaţii între client şi server;

■ sistemul de aplicaţii este concentrat pe server, doar programul navigator este plasat pe clienţi;

■ gestionarea centralizată facilitată a părții server și a stațiilor de lucru;

■ interfaţă unificată care nu depinde de software-ul utilizat de utilizator (sistem de operare, SGBD etc.).

Un avantaj important al intranetului este deschiderea tehnologiei. Software-ul existent bazat pe tehnologii închise, atunci când soluțiile sunt dezvoltate de o companie pentru o aplicație, poate părea mai funcțional și convenabil, dar limitează drastic posibilitățile de dezvoltare a sistemelor informaționale. În prezent, sistemul Intranet utilizează pe scară largă standarde deschise în următoarele domenii:

■ managementul resurselor de reţea (SMTP, IMAP, MIME);

■ teleconferințe (NNTP);

■ serviciu de informare (NTRR, HTML);

■ birou de asistență (LDAP);

■ programare (Java).

Tendințe pentru dezvoltarea ulterioară a intranetului:

■ căutare inteligentă în rețea;

■ interactivitate ridicată a navigatorilor prin utilizarea tehnologiei Java;

■ calculatoare de rețea;

■ transformarea interfeţei navigatorului într-o interfaţă universală cu un computer.

Intranetul dă un efect economic tangibil în activitățile organizației, care se datorează în primul rând unei îmbunătățiri puternice a calității consumului de informații și impactului său direct asupra procesului de producție. Pentru sistemul informațional al organizației, conceptele de „publicare a informațiilor”, „consumatori de informații”, „prezentare a informațiilor” devin cheie.

Concluzii:

1. Procesarea distribuită a datelor constă în faptul că utilizatorul și programele (aplicațiile) sale au posibilitatea de a lucra cu instrumente situate în nodurile dispersate ale sistemului de rețea.

2. Implementarea tehnologiilor „client-server” poate avea diferențe în ceea ce privește eficiența și costul proceselor de informare și de calcul, precum și la nivelurile de software și hardware, în mecanismul legăturilor componente, în viteza de acces la informație. , diversitatea acesteia etc.

3. Există o tendință de globalizare în continuare a procesului global de informatizare a societății. Baza tehnologică este autostrada globală a informației și infrastructurile naționale de informații ale țărilor avansate, unite pe baza standardelor și protocoalelor internaționale de interacțiune a informațiilor într-o formare informațională calitativ nouă - Global Information Infrastructure (GIL).

4. Managementul electronic al documentelor este un sistem de manipulare a documentelor electronice oficiale într-o formă standardizată și bazat pe reglementările adoptate în sistem.

5. Principalele proceduri de gestionare a documentelor electronice sunt combinate în grupe de proceduri pentru crearea documentelor, stocarea acestora și manipularea documentelor.

6. În prezent, există tendința de a combina diverse tipuri de tehnologii informaționale într-un singur complex informatic-tehnologic, numit integrat.

7. Sistemul de informații corporative sau KIS prescurtat este denumirea și abrevierea general acceptată acum pentru denumirea sistemelor informatice de management integrat.

8. Sistemul Intranet (Intranet) este o rețea de calculatoare privată intra-companie sau inter-companie cu capacități îmbunătățite datorită utilizării tehnologiilor Internet în acesta, având acces la Internet, dar protejată de accesul la resursele sale de către utilizatori externi.

9. Sistemul Intranet dă un efect economic tangibil în activitățile organizației, care se datorează în primul rând unei îmbunătățiri accentuate a calității consumului de informații și impactului direct al acesteia asupra procesului de producție. Pentru sistemul informațional al organizației, conceptele de „publicare a informațiilor”, „consumatori de informații”, „prezentare a informațiilor” devin cheie.

Cursul numărul 1.

Conceptul de rețele. Sisteme informaționale corporative. Structura și scopul CSI. Caracteristică. Cerințe pentru organizarea CSI. Procese. Organizarea pe mai multe niveluri a CSI.

Conceptul de rețele. Ce este o rețea.

După cum știți, primul Calculatoare personale (PC) concepute pentru a rezolva probleme matematice. Cu toate acestea, curând a devenit evident că domeniul principal al aplicației lor ar trebui să fie prelucrarea informațiilor, în care computerele personale nu mai pot funcționa offline, ci trebuie să interacționeze cu alte PC-uri, cu surse și consumatori de informații. Rezultatul a fost Și informativ în de calcul din copii ( IVS), care sunt acum utilizate pe scară largă în lume.

Reţea- două (sau mai multe) calculatoare și dispozitive conectate la acestea, conectate prin mijloace de comunicare.

Server (server) - acest:

Ø O componentă a sistemului de operare de rețea care oferă clienților acces la resursele rețelei. Se pot crea unul sau mai multe servere pentru fiecare tip de resursă din rețea. Cele mai utilizate servere sunt fișierele, imprimarea, bazele de date, accesul la distanță etc.

Ø Un computer care rulează un program server și își partajează resursele într-o rețea.

Rețea bazată pe server - o rețea în care funcțiile computerelor sunt diferențiate în funcții de servere și clienți. A devenit standardul pentru rețelele care deservesc mai mult de 10 utilizatori.

Rețea peer-to-peer - o rețea în care nu există servere dedicate și o ierarhie de calculatoare. Toate computerele sunt considerate egale. De obicei, fiecare computer acționează atât ca server, cât și ca client.

Client (client) - orice computer sau program care se conectează la serviciile altui computer sau program. De exemplu, Windows 2000 Professional este un client Active Directory. Termenul se referă, de asemenea, uneori la software care permite unui computer sau program să creeze o conexiune. De exemplu, pentru a conecta un computer Windows 95 la Active Directory pe un computer Windows 2000, trebuie să instalați clientul Windows 95 Active Directory pe primul computer.

Rețeaua este formată din:

Ø hardware (servere, statii de lucru, cabluri, imprimante etc.)

Ø Protectia datelor si resurselor impotriva accesului neautorizat;

Ø Emiterea de informatii despre informatii si resurse software;

Ø Automatizarea programarii si procesarii distribuite - executia paralela a unei sarcini de catre mai multe PC-uri.

Timpul de livrare a mesajului este timpul mediu statistic din momentul în care un mesaj este trimis în rețea și până în momentul în care mesajul este primit de către destinatar.

Performanța rețelei– performanța totală a principalelor calculatoare (servere). În acest caz, performanța computerelor gazdă (servere) înseamnă de obicei performanța nominală a procesoarelor lor.

Costul procesării datelor- se formează luând în considerare mijloacele utilizate pentru intrare-ieșire, transmitere, stocare și prelucrare a datelor. Pe baza prețurilor calculate costul procesării datelor, care depinde de cantitatea de resurse ale rețelei de calculatoare utilizate (cantitatea de date transmise, timpul procesorului), precum și de modul de transmitere și prelucrare a datelor.

Caracteristicile depind de organizarea structurală și funcțională a rețelei, dintre care principalele sunt:

Ø Topologia (structura) CIS (compoziția PC-ului, structura SPD-ului de bază și a rețelei de terminale),

Ø Metoda de transmitere a datelor în rețeaua centrală,

Ø Modalități de a stabili conexiuni între utilizatorii care interacționează,

Ø Alegerea rutelor de transfer de date.

Ø Sarcina generata de utilizatori.

Topologie - structura fizică și organizarea rețelei. Cele mai comune topologii sunt:

Ø autostrada,

Ø lemn,

determinat de numărul de utilizatori activi și de intensitatea interacțiunii utilizatorului cu rețeaua. Ultimul parametru este caracterizat de cantitatea de date introduse - ieșite de computer pe unitatea de timp și de necesitatea resurselor mașinilor principale pentru a procesa aceste date.

Cerințe pentru organizarea CSI.

Organizația CSI trebuie să îndeplinească următoarele cerințe de bază:

1) Deschidere - aceasta este capacitatea de a porni suplimentar computere gazdă (servere), terminale, PC-uri, noduri și linii de comunicație fără a schimba hardware-ul și software-ul componentelor existente,

2) Flexibilitate - capacitatea de a lucra cu orice computer gazdă (servere) cu terminale sau PC-uri de diferite tipuri, admisibilitatea schimbării tipului de PC și a liniilor de comunicație,

3) Fiabilitate - menținerea operabilității la schimbarea structurii ca urmare a defecțiunii PC-ului, nodurilor și liniilor de comunicație,

4) Eficienta - furnizarea calității necesare a serviciilor pentru utilizatori la costuri minime,

5) Securitate - software sau hardware-software protecția într-un fel sau altul a informațiilor care sunt prelucrate și transmise în rețea

Aceste cerințe sunt implementate datorită principiului modular de organizare a controlului procesului în rețea conform unei scheme pe mai multe niveluri, care se bazează pe conceptele de proces, nivel de control, interfață și protocol.

Procese.

Funcționarea CSI este prezentată în termeni de procese.

Proces este un obiect dinamic care implementează un act intenționat de prelucrare a datelor. Procesele sunt împărțite în două clase:

Ø Aplicat

Ø Sistemice

Procesul de aplicare - execuția unei aplicații sau program de procesare a sistemului de operare al computerului, precum și funcționarea computerului, adică utilizatorul care lucrează pe computer.

proces de sistem - execuția unui program (algoritm) care implementează o funcție auxiliară asociată cu furnizarea proceselor aplicației. De exemplu, activarea unui PC sau a unui terminal pentru un proces de aplicație, organizarea comunicării între procese. Modelul procesului este prezentat în Figura 1.2

Procesul este generat de program sau utilizator și este asociat cu date venite din exterior ca date sursă și generate de proces pentru uz extern. Introducerea datelor solicitate de proces și ieșirea datelor se fac în formular mesaje - secvenţe de date care au un sens semantic complet. Introducerea mesajelor în proces și ieșirea mesajelor din proces se realizează prin puncte logice (organizate programatic) numite porturi. Porturile sunt împărțite în intrareȘi sfârșit de săptămână.

Astfel, un proces ca obiect este reprezentat de un set de porturi prin care interacționează cu alte procese din rețea.

Interacțiunea proceselor se reduce la schimbul de mesaje care sunt transmise prin canale create prin intermediul rețelei (Figura 1.3).

Se numește perioada de timp în care procesele interacționează sesiune (sesiune). În CSI, singura formă de interacțiune între procese este schimbul de mesaje. În PC-uri și sisteme informatice, interacțiunea proceselor este asigurată prin accesul la datele comune acestora, memoria partajată și schimbul de semnale de întrerupere.

Această diferență se datorează distribuției teritoriale a proceselor în CSI, precum și faptului că pentru interfața fizică a componentelor rețelei se folosesc canale de comunicație care asigură transmiterea mesajelor, dar nu semnalelor individuale.

Organizarea rețelei pe mai multe niveluri.

Mediul de transmisie al rețelei poate fi de orice natură fizică și poate fi un ansamblu de linii (canale) de comunicații prin fibră optică cu fir, releu radio, troposferice, prin satelit. În fiecare dintre sistemele de rețea există un anumit set de procese. Procesele distribuite pe diferite sisteme interacționează prin intermediul mediului de transmisie prin schimbul de mesaje.

Pentru a asigura deschiderea, fiabilitatea, flexibilitatea, eficiența și securitatea rețelei, managementul proceselor este organizat după o schemă pe mai multe niveluri (Figura 1.4). Integrare în sistem deschis (denumită în continuare OSI - O pix S sistem eu integrare) descrie un model care reprezintă conceptele generale pentru definirea componentelor rețelei. Modelul OSI este de obicei aplicat la planificarea unui set complet de protocoale de rețea.

În tabel. 1.1 prezintă abordarea utilizată atunci când se utilizează modelul OSI. Procesul de creare a comunicațiilor în rețea este împărțit în șapte etape.

Tabelul 1.1

În fiecare dintre sisteme, dreptunghiurile denotă module software și hardware care implementează anumite funcții de procesare și transmitere a datelor.

Modulele sunt distribuite pe nivelurile 1…7. Nivelul 1 este partea de jos, nivelul 7 este partea de sus. Modulul de nivel N interacționează fizic numai cu modulele de nivel N+1 și N-1 învecinate. Modulul de nivel 1 interacționează cu mediul de transmisie, care poate fi considerat ca o entitate de nivel 0 (zero). Procesele de aplicare sunt de obicei atribuite nivelului superior al ierarhiei, în acest caz, nivelului 7. Din punct de vedere fizic, legătura dintre procese este asigurată de mediul de transmisie. Interacțiunea proceselor aplicate cu mediul de transmisie este organizată folosind șase niveluri intermediare de control 1 ... 6, pe care le vom lua în considerare începând de jos.

Nivelul 1 - fizic - implementează controlul canalului de comunicație, care se reduce la conectarea și deconectarea unui canal de comunicație și generarea de semnale reprezentând datele transmise. Datorită prezenței interferenței, se introduc distorsiuni în datele transmise, iar fiabilitatea transmisiei scade: probabilitatea de eroare este de 10-4 ..

Nivelul 2 - canal/legături de date– asigură transmisie fiabilă a datelor printr-un canal fizic organizat la nivelul 1. Probabilitatea de corupere a datelor este de 10-8.. Când este detectată o eroare, datele sunt re-solicitate.

Nivelul 3 - retea - asigură transmisia de date prin rețeaua de date de bază (DTN). Managementul rețelei la acest nivel constă în alegerea unei rute de transmitere a datelor de-a lungul liniilor de conectare a nodurilor de rețea.

Nivelurile 1 ... 3 organizează DTN-ul de bază între utilizatorii rețelei.

Nivelul 4 - transport - implementează procedurile de împerechere a utilizatorilor rețelei (calculatoare principale și personale) cu SPT-ul de bază. La acest nivel, este posibilă interfațarea diferitelor sisteme cu rețeaua și, prin urmare, organizarea serviciu de transport pentru a face schimb de date între rețea și sistemele de rețea.

Nivelul 5 - sesiune - organizează sesiuni de comunicare pentru perioada de interacțiune dintre procese. La acest nivel, la cererea proceselor, porturi pentru primirea și transmiterea mesajelor și conexiunile sunt organizate - canale logice.

Nivelul 6 - reprezentare - realizează traducerea diferitelor limbi, formate de date și coduri pentru interacțiunea diferitelor tipuri de PC-uri echipate cu sisteme de operare specifice și care lucrează în diferite coduri între ele și PC-uri și terminale de diferite tipuri. Interacțiunea proceselor este organizată pe baza formelor standard de reprezentare a sarcinilor și a seturilor de date. Procedurile stratului de prezentare interpretează mesajele standard în raport cu sisteme specifice - PC-uri și terminale. Acest lucru creează posibilitatea interacțiunii unui program cu computere de diferite tipuri.

Nivelul 7 - aplicate (aplicații) – creat doar pentru a îndeplini o anumită funcție de prelucrare a datelor fără a ține cont de structura rețelei, tipul canalelor de comunicație, metodele de selectare a rutei etc. Acest lucru asigură deschiderea și flexibilitatea sistemului.

Numărul de straturi și distribuția funcțiilor între ele afectează semnificativ complexitatea software-ului PC-urilor incluse în rețea și eficiența rețelei. Modelul pe șapte niveluri considerat (modelul de referință al interacțiunii sistemelor deschise - EMBOS), numit arhitectura sistemelor deschise, adoptat ca standard de către Organizația Internațională pentru Standardizare (ISO) și este folosit ca bază pentru dezvoltarea CIS și IVS în ansamblu.

Pentru a ajuta la stăpânirea subiectului, iată cuvintele capcană, ale căror primele caractere coincid cu numele nivelurilor în aceeași ordine:

Oameni (Oameni)

par (cred)

Nevoie (Nevoi)

Date (Date)

Prelucrare (Toți oamenii par să aibă nevoie de prelucrare a datelor.)

Această expresie de acces este ușor de reținut și îl va ajuta pe administratorul rețelei locale să se simtă responsabil.

Literatură

«Procesele informaţionale în reţelele de calculatoare. Protocoale, standarde, interfețe, modele…” - M: KUDITS-OBRAZ, 1999, Prefață. Introducere, Capitolul 1, Pagina 3-12;

«Procesele informaţionale în reţelele de calculatoare. Protocoale, standarde, interfețe, modele…” - M: KUDITS-OBRAZ, 1999, Capitolul 7, pag. 72-75

Sportak M și colab. „Rețele de înaltă performanță. Enciclopedia utilizatorului”, Per. din engleză, - K: Editura DiaSoft, 1998, capitolul 29, pag. 388-406

Heywood Drew „Lumea interioară”Windows NT Server4" Per. din engleză, - K .: Editura Dia-Soft, 1997, capitolul 9, pag. 240-242; Anexa A, pag 488-489

Introducere. Din istoria tehnologiilor de rețea. 3

Conceptul de „rețele corporative”. Principalele lor funcții. 7

Tehnologii utilizate în crearea rețelelor corporative. paisprezece

Structura rețelei corporative. Hardware. 17

Metodologie de creare a unei rețele corporative. 24

Concluzie. 33

Lista literaturii folosite. 34

Introducere.

Din istoria tehnologiilor de rețea.

Istoria și terminologia rețelelor corporative este strâns legată de istoria nașterii Internetului și a World Wide Web-ului. Prin urmare, nu strică să ne amintim cum au apărut primele tehnologii de rețea, care au dus la crearea rețelelor corporative (departamentale), teritoriale și globale moderne.

Internetul a început în anii 1960 ca un proiect al Departamentului de Apărare al SUA. Rolul sporit al computerului a adus la viață nevoia de a partaja informații între diferite clădiri și rețele locale și de a menține performanța generală a sistemului atunci când componentele individuale defectează. Internetul se bazează pe un set de protocoale care permit rețelelor distribuite să direcționeze și să transmită informații între ele în mod independent; dacă un nod de rețea este indisponibil dintr-un motiv oarecare, informațiile ajung la destinația finală prin alte noduri care sunt în prezent operaționale. Protocolul dezvoltat în acest scop se numește Internetworking Protocol (IP). (Acronimul TCP/IP înseamnă același lucru.)

De atunci, protocolul IP a devenit acceptat de armată ca o modalitate de a face informațiile disponibile publicului. Întrucât multe proiecte ale acestor departamente au fost realizate în diferite grupuri de cercetare din universitățile din țară, iar metoda de schimb de informații între rețele eterogene s-a dovedit a fi foarte eficientă, aplicarea acestui protocol a depășit rapid departamentele militare. A început să fie utilizat în institutele de cercetare și universitățile NATO din Europa. Astăzi, protocolul IP și, prin urmare, Internetul, este standardul global.

La sfârșitul anilor optzeci, internetul s-a confruntat cu o nouă problemă. La început, informațiile erau fie e-mailuri, fie simple fișiere de date. Au fost elaborate protocoale corespunzătoare pentru transferul lor. Acum, însă, au apărut o serie de noi tipuri de fișiere, unite de obicei prin denumirea de multimedia, conținând atât imagini, cât și sunete, precum și hyperlinkuri care permit utilizatorilor să navigheze atât în ​​cadrul unui singur document, cât și între diferite documente care conțin informații aferente.

În 1989, Laboratorul de Fizică a Particulelor al Centrului European de Cercetare Nucleară (CERN) a lansat cu succes un nou proiect, al cărui scop a fost crearea unui standard pentru transmiterea acestui tip de informații prin Internet. Componentele principale ale acestui standard au fost formatele de fișiere multimedia, fișierele hipertext și un protocol pentru primirea unor astfel de fișiere prin rețea. Formatul de fișier a fost numit HyperText Markup Language (HTML). A fost o versiune simplificată a limbajului de marcare general standard (SGML) mai general. Protocolul de serviciu de solicitare se numește HyperText Transfer Protocol (HTTP). În general, arată astfel: un server care rulează un program care servește protocolul HTTP (demon HTTP) trimite fișiere HTML la cererea clienților de Internet. Aceste două standarde au stat la baza unui nou tip de acces la informațiile computerizate. Fișierele multimedia standard nu pot fi acum primite doar la cererea utilizatorului, ci și există și pot fi afișate ca parte a unui alt document. Deoarece fișierul conține hyperlinkuri către alte documente care pot fi pe alte computere, utilizatorul poate accesa aceste informații cu un ușor clic al mouse-ului. Acest lucru înlătură în mod fundamental complexitatea accesării informațiilor într-un sistem distribuit. Fișierele multimedia din această tehnologie sunt denumite în mod tradițional pagini. O pagină se mai numește și informații care sunt trimise către computerul client ca răspuns la fiecare solicitare. Motivul pentru aceasta este că un document constă de obicei din mai multe părți individuale legate între ele prin hyperlinkuri. O astfel de partiție permite utilizatorului să decidă ce părți vrea să vadă în fața lui, îi economisește timp și reduce traficul în rețea. Produsul software pe care utilizatorul îl folosește direct se numește de obicei browser (din cuvântul browse - graze) sau navigator. Cele mai multe dintre ele vă permit să obțineți și să afișați automat o anumită pagină care conține link-uri către documente pe care utilizatorul le accesează cel mai des. Această pagină se numește home page (acasă), pentru a o accesa, de obicei, există un buton separat. Fiecare document non-trivial este de obicei furnizat cu o pagină specială, similară cu secțiunea „Conținut” dintr-o carte. De obicei, aici începe studiul unui document, motiv pentru care este adesea denumit și pagina de pornire. Prin urmare, în general, o pagină de pornire este înțeleasă ca un index, un punct de intrare în informații de un anumit tip. De obicei, numele în sine include o definiție a acestei secțiuni, de exemplu, Pagina de pornire Microsoft. Pe de altă parte, fiecare document poate fi accesat din multe alte documente. Întregul spațiu al documentelor care se referă unul la altul pe Internet se numește World Wide Web (acronime WWW sau W3). Sistemul de documente este complet distribuit, iar autorul nici măcar nu are posibilitatea de a urmări toate legăturile către documentul său care există pe Internet. Serverul care oferă acces la aceste pagini îi poate înregistra pe toți cei care citesc un astfel de document, dar nu și pe cei care leagă către acesta. Situația este inversul tipăritului existent în lume. Multe domenii de cercetare au indexuri periodice ale articolelor pe o anumită temă, dar este imposibil să urmăriți toți cei care citesc un anumit document. Aici îi cunoaștem pe cei care au citit (au avut acces la) documentul, dar nu știm cine s-a referit la el.O altă caracteristică interesantă este că cu această tehnologie devine imposibil să țin evidența tuturor informațiilor disponibile prin intermediul WWW. Informațiile apar și dispar continuu, în lipsa oricărui control central. Cu toate acestea, acest lucru nu trebuie să fie speriat, același lucru se întâmplă și în lumea tipăritului. Nu încercăm să strângem ziare vechi dacă avem în fiecare zi unele proaspete, iar efortul este neglijabil.

Produsele software client care primesc și afișează fișiere HTML se numesc browsere. Primul dintre browserele grafice s-a numit Mosaic și a fost realizat la Universitatea din Illinois (Universitatea din Illinois). Multe dintre browserele moderne se bazează pe acest produs. Cu toate acestea, datorită standardizării protocoalelor și formatelor, poate fi utilizat orice produs software compatibil.Vizualizatoarele există în majoritatea sistemelor client majore capabile să suporte ferestre inteligente. Acestea includ MS/Windows, Macintosh, sistemele X-Window și OS/2. Există, de asemenea, sisteme de vizualizare pentru acele sisteme de operare în care ferestrele nu sunt utilizate - ele afișează fragmente de text ale documentelor care sunt accesate.

Prezența telespectatorilor pe astfel de platforme eterogene este de mare importanță. Mediile de operare de pe mașina, serverul și clientul autorului sunt independente unele de altele. Orice client poate accesa și vizualiza documente create folosind HTML și standarde aferente și transmise printr-un server HTTP, indiferent de mediul de operare în care au fost create sau de unde provin. HTML acceptă, de asemenea, funcții de design de formulare și feedback. Aceasta înseamnă că interfața cu utilizatorul permite atât interogarea, cât și recuperarea datelor să depășească punctul de a face clic.

Multe stații, inclusiv Amdahl, au interfețe scrise pentru interacțiunea dintre formularele HTML și aplicațiile mai vechi, creând o interfață de utilizator universală pe partea clientului pentru acestea din urmă. Acest lucru face posibilă scrierea aplicațiilor client-server fără să vă gândiți la codarea la nivel de client. De fapt, deja apar programe care tratează clientul ca pe un sistem de vizualizare. Un exemplu este interfața WOW a Oracle, care înlocuiește Oracle Forms și Oracle Reports. Deși această tehnologie este încă foarte tânără, ea este deja capabilă să schimbe situația în domeniul managementului informațiilor în același mod în care utilizarea semiconductorilor și a microprocesoarelor a schimbat la un moment dat lumea calculatoarelor. Ne permite să transformăm funcțiile în module separate și să simplificăm aplicațiile, ducându-ne la un nou nivel de integrare care este mai în concordanță cu funcțiile de afaceri ale întreprinderii.

Supraîncărcarea de informații este nenorocirea timpului nostru. Tehnologiile care au fost create pentru a atenua această problemă nu au făcut decât să o înrăutățească. Acest lucru nu este surprinzător: merită să vă uitați la conținutul coșurilor de gunoi (obișnuite sau electronice) ale unui angajat obișnuit care se ocupă de informații. Chiar și în afară de mormanele inevitabile de reclame „gunoi” prin poștă, majoritatea informațiilor sunt trimise unui astfel de angajat doar „în cazul în care” are nevoie de ele. Adaugă la acest „în afara timpului” informații de care vei avea cel mai probabil nevoie, dar mai târziu – și aici ai conținutul principal al coșului de gunoi. Este posibil ca un angajat să stocheze jumătate din informațiile care „ar putea fi necesare” și toate informațiile care ar putea fi necesare în viitor. Când va fi nevoie, va trebui să se ocupe de o arhivă greoaie, prost structurată de informații personale, iar în această etapă pot apărea dificultăți suplimentare din cauza faptului că este stocată în diferite formate de fișiere pe diferite medii. Apariția fotocopiatoarelor a înrăutățit și mai mult situația cu informații „de care ar putea fi brusc nevoie”. Numărul de copii, în loc să scadă, nu face decât să crească. E-mailul nu a făcut decât să agraveze problema. Astăzi, un „editor” de informații își poate crea propria listă de corespondență personală și, cu o singură comandă, poate trimite un număr aproape nelimitat de copii „în cazul în care” ar putea fi necesare. Unii dintre acești diseminatori își dau seama că listele lor nu sunt bune, dar în loc să le corecteze, plasează la începutul mesajului o notă pe care scrie ceva de genul: „Dacă nu ești interesat... distruge acest mesaj”. Scrisoarea va înfunda în continuare cutia poștală, iar destinatarul, în orice caz, va trebui să petreacă timp făcând cunoștință cu ea și distrugând-o. Exact opusul informațiilor „care pot fi utile” sunt informațiile „actuale” sau informații pentru care există cerere. Se aștepta ca computerele și rețelele să ajute în lucrul cu acest tip de informații, dar până acum nu au făcut față acestui lucru. În trecut, existau două metode principale de furnizare a informațiilor la timp.

La utilizarea primei dintre ele, informațiile au fost distribuite între aplicații și sisteme. Pentru a avea acces la acesta, utilizatorul trebuia să învețe și apoi să efectueze constant multe proceduri complexe de acces. Odată ce a fost acordat accesul, fiecare aplicație avea nevoie de propria interfață. Confruntați cu astfel de dificultăți, utilizatorii au refuzat pur și simplu să primească informații în timp util. Au putut să stăpânească accesul la una sau două aplicații, dar nu mai erau suficiente pentru restul.

Pentru a rezolva această problemă, unele întreprinderi au încercat să acumuleze toate informațiile distribuite pe un singur sistem principal. Drept urmare, utilizatorul a primit o singură cale de acces și o singură interfață. Cu toate acestea, deoarece în acest caz toate cererile întreprinderii au fost procesate centralizat, aceste sisteme au crescut și au devenit mai complexe. Au trecut mai bine de zece ani, iar mulți dintre ei încă nu sunt plini de informații din cauza costului ridicat al contribuției și al suportului. Au fost și alte probleme aici. Complexitatea unor astfel de sisteme unificate le-a făcut dificil de modificat și utilizat. Pentru a menține datele discrete ale proceselor de tranzacție, a fost dezvoltat un set de instrumente pentru a gestiona astfel de sisteme. În ultimul deceniu, datele cu care ne ocupăm au ​​devenit mult mai complexe, ceea ce îngreunează procesul de susținere a informațiilor. Natura în schimbare a nevoilor de informații și cât de dificil este să se schimbe în acest domeniu, a dat naștere acestor sisteme mari, controlate central, care încetinesc cererile la nivel de întreprindere.

Tehnologia web oferă o nouă abordare a furnizării de informații la cerere. Deoarece acceptă autorizarea, publicarea și gestionarea informațiilor distribuite, noua tehnologie nu introduce aceeași complexitate ca și sistemele centralizate mai vechi. Documentele sunt scrise, întreținute și publicate direct de către autori, astfel încât aceștia nu trebuie să ceară programatorilor să creeze noi formulare de introducere a datelor și programe de raportare. Atunci când are de-a face cu noi sisteme de navigare, utilizatorul poate accesa și vizualiza informații din surse și sisteme distribuite printr-o interfață simplă, unificată, fără a avea cea mai mică idee despre serverele pe care le accesează efectiv. Aceste schimbări tehnologice simple vor revoluționa infrastructurile informaționale și vor schimba fundamental modul în care funcționează organizațiile noastre.

Principala trăsătură distinctivă a acestei tehnologii este că fluxul de informații este controlat nu de creatorul ei, ci de consumator. Dacă utilizatorul poate primi și vizualiza cu ușurință informații după cum este necesar, acestea nu vor mai fi trimise lui „în cazul în care” are nevoie de ele. Procesul de publicare poate fi acum independent de difuzarea automată a informațiilor. Acestea includ formulare, rapoarte, standarde, programarea întâlnirilor, instrumente de asistență pentru vânzări, materiale de instruire, diagrame și o serie de alte documente care de obicei ne înfundă coșurile de gunoi. Pentru ca sistemul să funcționeze, așa cum am menționat mai sus, este nevoie nu doar de o nouă infrastructură informațională, ci și de o nouă abordare, de o nouă cultură. În calitate de creatori de informații, trebuie să învățăm să o publicăm fără a o disemina, ca utilizatori să-și asume mai multă responsabilitate în definirea și urmărirea solicitărilor noastre de informații, obținând activ și eficient informații dacă avem nevoie de ele.

Conceptul de „rețele corporative”. Principalele lor funcții.

Înainte de a vorbi despre rețele private (corporate), trebuie să definiți ce înseamnă aceste cuvinte. Recent, această expresie a devenit atât de comună și la modă încât a început să-și piardă sensul. În înțelegerea noastră, o rețea corporativă este un sistem care asigură transferul de informații între diverse aplicații utilizate într-un sistem corporativ. Pe baza acestei definiții destul de abstracte, vom lua în considerare diverse abordări ale creării unor astfel de sisteme și vom încerca să umplem conceptul de rețea corporativă cu conținut specific. În același timp, credem că rețeaua ar trebui să fie cât mai universală, adică să permită integrarea aplicațiilor existente și viitoare cu costuri și restricții cât mai mici.

Rețeaua corporativă, de regulă, este distribuită geografic, adică. unind birouri, divizii si alte structuri situate la o distanta considerabila unele de altele. Adesea, nodurile rețelei corporative sunt situate în diferite orașe și uneori în țări. Principiile după care se construiește o astfel de rețea sunt destul de diferite de cele folosite pentru a crea o rețea locală, acoperind chiar mai multe clădiri. Principala diferență este că rețelele distribuite geografic folosesc linii de comunicație închiriate destul de lente (azi - zeci și sute de kilobiți pe secundă, uneori până la 2 Mbps). Dacă, la crearea unei rețele locale, costurile principale cad pe achiziționarea de echipamente și pozarea cablurilor, atunci în rețelele distribuite geografic, cel mai semnificativ element al costului este chiria pentru utilizarea canalelor, care crește rapid odată cu creșterea calitatea și viteza transferului de date. Această limitare este fundamentală și atunci când proiectați o rețea corporativă, trebuie luate toate măsurile pentru a minimiza cantitatea de date transmise. În caz contrar, rețeaua corporativă nu ar trebui să impună restricții asupra aplicațiilor și modului în care acestea procesează informațiile transferate prin aceasta.

Prin aplicații, aici înțelegem atât software-ul de sistem - baze de date, sisteme de corespondență, resurse de calcul, servicii de fișiere etc. - cât și instrumentele cu care lucrează utilizatorul final. Sarcinile principale ale rețelei corporative sunt interacțiunea aplicațiilor de sistem situate în diferite noduri și accesul la acestea de către utilizatori la distanță.

Prima problemă care trebuie rezolvată la crearea unei rețele corporative este organizarea canalelor de comunicare. Dacă într-un singur oraș puteți conta pe închirierea liniilor închiriate, inclusiv a celor de mare viteză, atunci când vă mutați în noduri îndepărtate geografic, costul canalelor de închiriere devine pur și simplu astronomic, iar calitatea și fiabilitatea lor se dovedesc adesea a fi foarte scăzute. Soluția naturală la această problemă este utilizarea rețelelor globale deja existente. În acest caz, este suficient să furnizați canale de la birouri la cele mai apropiate noduri de rețea. În acest caz, rețeaua globală va prelua sarcina de a furniza informații între noduri. Chiar și atunci când se creează o rețea mică în cadrul aceluiași oraș, ar trebui să se țină cont de posibilitatea extinderii în continuare și de a utiliza tehnologii compatibile cu rețelele globale existente.

Adesea prima, dacă nu singura astfel de rețea care îmi vine în minte este Internetul. Utilizarea Internetului în rețelele corporative În funcție de sarcinile de rezolvat, Internetul poate fi considerat la diferite niveluri. Pentru utilizatorul final, acesta este în primul rând un sistem mondial de furnizare de informații și servicii poștale. Combinația noilor tehnologii de acces la informații, unite prin conceptul de World Wide Web, cu sistemul global de comunicații computerizate, ieftin și disponibil pe scară largă, a dat naștere la o nouă mass-media, care este adesea denumită pur și simplu Net - Net. Oricine se conectează la acest sistem îl percepe pur și simplu ca pe un mecanism care oferă acces la anumite servicii. Implementarea acestui mecanism se dovedește a fi absolut nesemnificativă.

Când folosiți Internetul ca bază pentru o rețea de transmisie a datelor corporative, apare un lucru foarte interesant. Se pare că rețeaua nu este pur și simplu o rețea. Acesta este Internetul - inter-rețeaua. Dacă ne uităm în interiorul internetului, vedem că informația trece prin multe noduri complet independente și în mare parte necomerciale, conectate prin cele mai diverse canale și rețele de date. Creșterea rapidă a serviciilor furnizate pe Internet duce la o supraîncărcare a nodurilor și canalelor de comunicație, ceea ce reduce drastic viteza și fiabilitatea transferului de informații. În același timp, furnizorii de servicii de internet nu poartă nicio responsabilitate pentru funcționarea rețelei în ansamblu, iar canalele de comunicare se dezvoltă extrem de neuniform și în principal acolo unde statul consideră că este necesar să investească în aceasta. În consecință, nu există garanții pentru calitatea rețelei, viteza de transfer de date sau chiar și pur și simplu accesibilitatea computerelor dvs. Pentru sarcinile în care fiabilitatea și timpul garantat de livrare a informațiilor sunt critice, internetul este departe de a fi cea mai bună soluție. În plus, Internetul leagă utilizatorii la un singur protocol - IP. Acest lucru este bun atunci când folosim aplicații standard care funcționează cu acest protocol. Utilizarea oricărui alt sistem cu Internet se dovedește a fi dificilă și costisitoare. Dacă trebuie să oferiți utilizatorilor de telefonie mobilă acces la rețeaua dumneavoastră privată, nici Internetul nu este cea mai bună soluție.

S-ar părea că aici nu ar trebui să fie mari probleme - furnizorii de servicii de internet sunt aproape peste tot, luați un laptop cu modem, sunați și lucrați. Cu toate acestea, un furnizor din, de exemplu, Novosibirsk, nu are obligații față de dvs. dacă vă conectați la internet la Moscova. El nu primește bani pentru servicii de la tine și, desigur, nu va oferi acces la rețea. Fie trebuie să încheiați un contract adecvat cu el, ceea ce nu este rezonabil dacă sunteți într-o călătorie de afaceri de două zile, fie sunați de la Novosibirsk la Moscova.

O altă problemă a internetului despre care s-a discutat pe larg în ultima vreme este securitatea. Dacă vorbim de o rețea privată, pare destul de firesc să protejăm informațiile transmise de ochii altcuiva. Imprevizibilitatea căilor de informații între multe noduri independente de internet nu numai că crește riscul ca un operator de rețea prea curios să vă poată stoca datele pe disc (din punct de vedere tehnic, acest lucru nu este atât de dificil), dar face și imposibilă determinarea locului scurgerii de informații. Instrumentele de criptare rezolvă problema doar parțial, deoarece sunt aplicabile în principal pentru corespondență, transfer de fișiere etc. Soluțiile care permit criptarea în timp real a informațiilor la o viteză acceptabilă (de exemplu, când se lucrează direct cu o bază de date la distanță sau cu un server de fișiere) sunt inaccesibile și costisitoare. Un alt aspect al problemei de securitate este din nou legat de descentralizarea Internetului - nu există nimeni care să poată restricționa accesul la resursele rețelei tale private. Deoarece acesta este un sistem deschis în care toată lumea poate vedea pe toată lumea, oricine poate încerca să intre în rețeaua dvs. de birou și să obțină acces la date sau programe. Există, desigur, mijloace de protecție (pentru ei este acceptat numele Firewall - în rusă, mai precis în germană "firewall" - un perete de incendiu). Cu toate acestea, nu ar trebui considerate un panaceu - amintiți-vă despre viruși și programe antivirus. Orice apărare poate fi spartă, atâta timp cât plătește costul hackingului. De asemenea, trebuie remarcat faptul că este posibil să dezactivați un sistem conectat la Internet fără a intra în rețea. Există cazuri cunoscute de acces neautorizat la gestionarea nodurilor de rețea sau pur și simplu utilizarea particularităților arhitecturii Internet pentru a încălca accesul la un anumit server. Astfel, internetul nu poate fi recomandat ca bază pentru sisteme care necesită fiabilitate și apropiere. Conectarea la Internet într-o rețea corporativă are sens dacă aveți nevoie de acces la acel spațiu uriaș de informații, care se numește de fapt Rețea.

O rețea corporativă este un sistem complex care include mii de componente diverse: computere de diferite tipuri, de la desktop-uri la mainframe, software de sistem și aplicații, adaptoare de rețea, hub-uri, switch-uri și routere, cablare. Sarcina principală a integratorilor și administratorilor de sisteme este de a se asigura că acest sistem greoi și foarte costisitor face față cât mai bine posibil procesării fluxurilor de informații care circulă între angajații întreprinderii și să le permită să ia decizii oportune și raționale care să asigure supraviețuirea întreprindere într-o dură luptă competitivă. Și din moment ce viața nu stă pe loc, conținutul informațiilor corporative, intensitatea fluxurilor acesteia și metodele de prelucrare a acesteia se schimbă constant. Cel mai recent exemplu de schimbare drastică a tehnologiei de procesare automată a informațiilor corporative la vedere - este asociat cu creșterea fără precedent a popularității Internetului în ultimii 2 - 3 ani. Schimbările aduse de internet sunt multiple. Serviciul de hipertext WWW a schimbat modul în care informațiile sunt prezentate unei persoane, adunând pe paginile sale toate tipurile populare - text, grafică și sunet. Transportul prin Internet - ieftin și accesibil aproape tuturor întreprinderilor (și prin rețelele telefonice pentru utilizatorii unici) - a facilitat foarte mult sarcina de a construi o rețea corporativă teritorială, evidențiind totodată sarcina de a proteja datele corporative atunci când acestea sunt transmise printr-un public extrem de public. rețea cu o populație de mai multe milioane”.

Tehnologii utilizate în rețelele corporative.

Înainte de a prezenta bazele metodologiei de construire a rețelelor corporative, este necesar să se facă o analiză comparativă a tehnologiilor care pot fi utilizate în rețelele corporative.

Tehnologiile moderne de transmisie a datelor pot fi clasificate în funcție de metodele de transmitere a datelor. În general, există trei metode principale de transfer de date:

comutarea canalului;

comutarea mesajelor;

comutare de pachete.

Toate celelalte metode de interacțiune sunt, parcă, dezvoltarea lor evolutivă. De exemplu, dacă reprezentăm tehnologiile de transmisie a datelor sub forma unui arbore, atunci ramura de comutare de pachete va fi împărțită în comutare de cadre și comutare de celule. Amintiți-vă că tehnologia de comutare de pachete a fost dezvoltată cu peste 30 de ani în urmă pentru a reduce cheltuielile generale și pentru a îmbunătăți performanța sistemelor de transmisie de date existente. Primele tehnologii de comutare de pachete, X.25 și IP, au fost concepute pentru a gestiona legăturile de proastă calitate. Odată cu îmbunătățirea calității, a devenit posibilă utilizarea unui protocol precum HDLC pentru transmiterea informațiilor, care și-a găsit locul în rețelele Frame Relay. Dorința de a obține performanțe mai mari și flexibilitate tehnică a fost impulsul pentru dezvoltarea tehnologiei SMDS, ale cărei capacități au fost apoi extinse prin standardizarea ATM. Unul dintre parametrii prin care tehnologiile pot fi comparate este garanția furnizării informațiilor. Astfel, tehnologiile X.25 și ATM garantează o livrare fiabilă a pachetelor (acesta din urmă folosind protocolul SSCOP), în timp ce Frame Relay și SMDS funcționează într-un mod în care livrarea nu este garantată. În plus, tehnologia poate asigura că datele ajung la destinatar în ordinea în care au fost trimise. În caz contrar, comanda trebuie restabilită pe partea de primire. Rețelele cu comutare de pachete se pot baza pe preconexiune sau pur și simplu pot transmite date în rețea. În primul caz, pot fi acceptate atât conexiunile virtuale permanente, cât și cele comutate. Parametri importanți sunt și disponibilitatea mecanismelor de control al fluxului de date, a sistemelor de management al traficului, a mecanismelor de detectare și prevenire a congestiei etc.

Comparațiile tehnologice pot fi făcute și pe criterii precum eficacitatea schemei de adresare sau metodele de rutare. De exemplu, adresa utilizată se poate baza pe locația geografică (plan de numerotare telefonică), utilizarea WAN sau hardware. De exemplu, protocolul IP utilizează o adresă logică pe 32 de biți care este atribuită rețelelor și subrețelelor. Schema de adresare E.164 poate fi un exemplu de schemă orientată geografic, iar o adresă MAC este un exemplu de adresă hardware. Tehnologia X.25 folosește un număr de canal logic (LCN), iar conexiunea virtuală comutată din această tehnologie folosește schema de adresare X.121. În tehnologia Frame Relay, mai multe canale virtuale pot fi „încorporate” într-un singur canal, în timp ce un canal virtual separat este identificat printr-un identificator DLCI (Data-Link Connection Identifier). Acest identificator este indicat în fiecare cadru transmis. DLCI are doar un sens local; cu alte cuvinte, canalul virtual al emițătorului poate fi identificat printr-un număr, iar cel al receptorului cu unul complet diferit. Conexiunile virtuale comutate din această tehnologie se bazează pe schema de numerotare E.164. Antetele celulelor ATM conțin identificatori unici VCI/VPI care se modifică pe măsură ce celulele trec prin sistemele de comutare intermediare. Conexiunile virtuale comutate în tehnologia ATM pot folosi schema de adresare E.164 sau AESA.

Dirijarea pachetelor într-o rețea se poate face static sau dinamic și fie fie un mecanism standardizat pentru o anumită tehnologie, fie acționează ca bază tehnică. Exemple de soluții standardizate sunt protocoalele de rutare dinamică OSPF sau RIP pentru IP. În ceea ce privește tehnologia ATM, Forumul ATM a definit un protocol pentru rutarea cererilor de stabilire a conexiunilor virtuale comutate PNNI, a căror caracteristică distinctivă este luarea în considerare a informațiilor despre calitatea serviciului.

Opțiunea ideală pentru o rețea privată ar fi să creați canale de comunicație numai în acele zone în care este necesar și să transportați orice protocoale de rețea necesare prin rularea aplicațiilor peste ele. La prima vedere, aceasta este o revenire la liniile de comunicații închiriate, totuși există tehnologii pentru construirea rețelelor de date care permit organizarea unor canale în cadrul acestora care apar doar la momentul potrivit și la locul potrivit. Astfel de canale se numesc virtuale. Este firesc să numim o rețea virtuală unui sistem care unește resursele de la distanță folosind canale virtuale. Există două tehnologii principale pentru rețelele virtuale astăzi - rețelele cu comutare de circuite și rețelele cu comutare de pachete. Primele includ rețeaua de telefonie convențională, ISDN și o serie de alte tehnologii mai exotice. Rețelele cu comutare de pachete sunt reprezentate de X.25, Frame Relay și, mai recent, ATM. Este prea devreme să vorbim despre utilizarea ATM-urilor în rețelele distribuite geografic. Alte tipuri de rețele virtuale (în diverse combinații) sunt utilizate pe scară largă în construcția sistemelor informaționale corporative.

Rețelele cu comutare de circuite oferă abonatului mai multe canale de comunicație cu o lățime de bandă fixă ​​per conexiune. Cunoscuta rețea de telefonie ne oferă un canal de comunicare între abonați. Dacă trebuie să măriți numărul de resurse disponibile simultan, trebuie să instalați numere de telefon suplimentare, ceea ce este foarte scump. Chiar dacă uităm de calitatea scăzută a comunicării, limitarea numărului de canale și timpul lung de stabilire a conexiunii nu permit utilizarea comunicației telefonice ca bază a unei rețele corporative. Pentru a conecta utilizatori la distanță individual, aceasta este o metodă destul de convenabilă și adesea singura metodă disponibilă.

Un alt exemplu de rețea virtuală cu comutare de circuite este ISDN (Integrated Services Digital Network). ISDN oferă canale digitale (64 kbps) prin care pot fi transmise atât vocea, cât și datele. O conexiune de bază ISDN (Interfață de viteză de bază) include două dintre aceste canale și un canal de control suplimentar de 16 kbps (această combinație este denumită 2B+D). Este posibil să utilizați un număr mai mare de canale - până la treizeci (Interfață primară, 30B + D), dar acest lucru duce la o creștere corespunzătoare a costului echipamentelor și canalelor de comunicație. În plus, costul închirierii și utilizării rețelei crește proporțional. În general, restricțiile privind numărul de resurse simultan disponibile impuse de ISDN conduc la faptul că acest tip de comunicare este convenabil de utilizat în principal ca alternativă la rețelele de telefonie. În sistemele cu un număr mic de noduri, ISDN poate fi folosit și ca protocol de rețea principal. Trebuie doar avut în vedere faptul că accesul la ISDN în țara noastră este în continuare excepția și nu regula.

O alternativă la rețelele cu comutare de circuite sunt rețelele cu comutare de pachete. Când se utilizează comutarea de pachete, un canal de comunicație este utilizat într-un mod de partajare a timpului de către mulți utilizatori - aproximativ la fel ca în Internet. Cu toate acestea, spre deosebire de rețele precum Internetul, unde fiecare pachet este direcționat separat, rețelele cu comutare de pachete necesită stabilirea unei conexiuni între resursele finale înainte ca informațiile să fie transmise. După ce conexiunea este stabilită, rețeaua „își amintește” ruta (canalul virtual) de-a lungul căruia ar trebui să fie transmise informații între abonați și o reține până când primește un semnal de deconectare. Pentru aplicațiile care rulează pe o rețea cu comutare de pachete, circuitele virtuale arată ca linii de comunicație normale, singura diferență fiind că inserțiile lor de debit și latență variază în funcție de congestionarea rețelei.

Tehnologia clasică de comutare de pachete este protocolul X.25. Acum se obișnuiește să-ți încrești nasul la aceste cuvinte și să spui: „asta e scump, lent, învechit și nu este la modă”. Într-adevăr, astăzi practic nu există rețele X.25 care să utilizeze viteze de peste 128 kbps. Protocolul X.25 include facilități puternice de corectare a erorilor, oferind o livrare fiabilă a informațiilor chiar și pe linii proaste și este utilizat pe scară largă acolo unde nu există canale de comunicare de înaltă calitate. La noi nu sunt aproape peste tot. Desigur, trebuie să plătiți pentru fiabilitate - în acest caz, viteza echipamentelor de rețea și întârzieri relativ mari - dar previzibile - în propagarea informațiilor. În același timp, X.25 este un protocol universal care vă permite să transferați aproape orice tip de date. „Natural” pentru rețelele X.25 este operarea aplicațiilor care utilizează stiva de protocol OSI. Acestea includ sisteme care utilizează standardele X.400 (e-mail) și FTAM (schimb de fișiere), precum și altele. Sunt disponibile instrumente pentru a implementa interoperabilitatea bazată pe OSI între sistemele Unix. O altă caracteristică standard a rețelelor X.25 este comunicarea prin porturi COM asincrone obișnuite. Figurat vorbind, rețeaua X.25 extinde cablul conectat la portul serial, aducând conectorul acestuia la resursele de la distanță. Astfel, aproape orice aplicație care poate fi accesată printr-un port COM poate fi integrată cu ușurință într-o rețea X.25. Ca exemple de astfel de aplicații, trebuie menționat nu numai accesul terminalului la computerele gazdă de la distanță, cum ar fi mașinile Unix, ci și interacțiunea computerelor Unix între ele (cu, uucp), sisteme bazate pe Lotus Notes, e-mail cc: Mail și MS Mail etc. Pentru a combina rețele LAN în noduri conectate la rețeaua X.25, există metode de împachetare ("încapsulare") a pachetelor de informații din rețeaua locală în pachete X.25. O parte din informațiile de serviciu nu sunt transmise în acest caz, deoarece pot să fie restaurat în mod unic pe partea destinatarului. Mecanismul de încapsulare standard este considerat a fi descris în RFC 1356. Vă permite să transferați simultan diferite protocoale ale rețelelor locale (IP, IPX etc.) printr-o conexiune virtuală. Acest mecanism (sau implementarea mai veche a RFC 877, care permite doar transmisia IP) este implementat în aproape toate routerele moderne. Există, de asemenea, metode de transfer peste X.25 și alte protocoale de comunicație, în special SNA utilizate în rețelele mainframe IBM, precum și o serie de protocoale proprietare de la diverși producători. Astfel, rețelele X.25 oferă un mecanism de transport universal pentru transferul de informații între aproape orice aplicație. În acest caz, diferite tipuri de trafic sunt transmise pe un canal de comunicare, „neștiind” nimic unul despre celălalt. Când se leagă LAN prin X.25, fragmente separate ale rețelei corporative pot fi izolate unele de altele, chiar dacă folosesc aceleași linii de comunicație. Acest lucru facilitează soluționarea problemelor de securitate și control al accesului care apar inevitabil în structurile informaționale complexe. În plus, în multe cazuri, nu este nevoie să folosiți mecanisme complexe de rutare prin transferarea acestei sarcini către rețeaua X.25. Astăzi, există zeci de rețele globale X.25 publice în lume, nodurile lor sunt disponibile în aproape toate centrele majore de afaceri, industriale și administrative. În Rusia, serviciile X.25 sunt oferite de Sprint Network, Infotel, Rospak, Rosnet, Sovam Teleport și o serie de alți furnizori. Pe lângă conectarea site-urilor la distanță, rețelele X.25 oferă întotdeauna mijloace de acces pentru utilizatorii finali. Pentru a se conecta la orice resursă de rețea X.25, utilizatorul trebuie să aibă doar un computer cu un port serial asincron și un modem. În același timp, nu există probleme cu autorizarea accesului în nodurile îndepărtate geografic - în primul rând, rețelele X.25 sunt destul de centralizate și prin încheierea unui acord, de exemplu, cu compania Sprint Network sau partenerul acesteia, puteți utiliza serviciile de oricare dintre nodurile Sprintnet - și acestea sunt mii de orașe din întreaga lume, inclusiv mai mult de o sută din fosta URSS. În al doilea rând, există un protocol de interacțiune între diferite rețele (X.75), care ia în considerare și problemele de plată. Astfel, dacă resursa ta este conectată la rețeaua X.25, o poți accesa atât de la nodurile furnizorului tău, cât și prin nodurile altor rețele – adică de aproape oriunde în lume. Din punct de vedere al securității, rețelele X.25 oferă o serie de caracteristici foarte atractive. În primul rând, datorită structurii rețelei, costul interceptării informațiilor în rețeaua X.25 este suficient de mare pentru a servi deja ca o bună apărare. Problema accesului neautorizat poate fi rezolvată destul de eficient și prin intermediul rețelei în sine. Dacă orice risc - oricât de mic - de scurgere de informații este inacceptabil, atunci, desigur, este necesar să folosiți instrumente de criptare, inclusiv în timp real. Astăzi, există instrumente de criptare concepute special pentru X. 25 și vă permit să lucrați la viteze destul de mari - până la 64 kbps. Un astfel de echipament este produs de Racal, Cylink, Siemens. Există și dezvoltări interne create sub auspiciile FAPSI. Dezavantajul tehnologiei X.25 este prezența unui număr de limitări fundamentale de viteză. Prima dintre ele este legată tocmai de posibilitățile dezvoltate de corectare și restaurare. Aceste instrumente provoacă întârzieri în transferul de informații și necesită putere mare de procesare și performanță de la echipamentele X.25, drept urmare pur și simplu nu poate ține pasul cu liniile de comunicație rapide. Deși există echipamente care au porturi de 2 megabiți, viteza reală pe care o oferă nu depășește 250 - 300 kbps per port. Pe de altă parte, pentru liniile moderne de comunicație de mare viteză, instrumentele de corecție X.25 se dovedesc a fi redundante, iar atunci când sunt utilizate, puterea echipamentului rămâne adesea inactiv. A doua caracteristică care face ca rețelele X.25 să fie considerate lente sunt caracteristicile de încapsulare ale protocoalelor LAN (în primul rând IP și IPX). Ceteris paribus, comunicațiile LAN prin X.25 sunt, în funcție de parametrii rețelei, cu 15 până la 40 la sută mai lente decât atunci când se utilizează HDLC pe o linie închiriată. Mai mult, cu cât linia de comunicație este mai proastă, cu atât pierderea de performanță este mai mare. Avem din nou de-a face cu o redundanță evidentă: protocoalele LAN au propriile instrumente de corecție și recuperare (TCP, SPX), dar atunci când utilizați rețele X.25, trebuie să faceți acest lucru din nou, pierzând viteza.

Din aceste motive, rețelele X.25 sunt declarate lente și învechite. Dar înainte de a spune că orice tehnologie este învechită, ar trebui să fie indicată pentru ce aplicații și în ce condiții. Pe liniile de comunicații de calitate scăzută, rețelele X.25 sunt destul de eficiente și oferă un avantaj semnificativ în preț și capabilități în comparație cu liniile închiriate. Pe de altă parte, chiar dacă se așteaptă o îmbunătățire rapidă a calității comunicației - o condiție necesară pentru învechirea X.25 - atunci nici atunci investiția în echipamente X.25 nu va fi irosită, deoarece echipamentele moderne includ posibilitatea de tranziție la tehnologia Frame Relay.

Rețele frame relay

Tehnologia Frame Relay a apărut ca un mijloc de a realiza beneficiile comutării de pachete pe liniile de comunicație de mare viteză. Principala diferență dintre rețelele Frame Relay și X.25 este că exclud corectarea erorilor între nodurile de rețea. Sarcina de a restabili fluxul de informații este atribuită echipamentului terminal și software-ului utilizatorului. Desigur, acest lucru necesită utilizarea unor canale de comunicare suficient de de înaltă calitate. Se crede că pentru funcționarea cu succes cu Frame Relay, probabilitatea unei erori în canal nu ar trebui să fie mai mică de 10-6 - 10-7, adică. nu mai mult de un bit rău din câteva milioane. Calitatea oferită de liniile analogice convenționale este de obicei mai mică cu unul până la trei ordine de mărime. A doua diferență dintre rețelele Frame Relay este că astăzi aproape toate implementează doar mecanismul conexiunilor virtuale permanente (PVC). Aceasta înseamnă că atunci când vă conectați la un port Frame Relay, trebuie să determinați în prealabil la ce resurse de la distanță veți avea acces. Principiul comutării de pachete - multe conexiuni virtuale independente într-un canal de comunicare - rămâne aici, dar nu puteți selecta adresa niciunui abonat al rețelei. Toate resursele disponibile pentru dvs. sunt determinate atunci când configurați portul. Astfel, pe baza tehnologiei Frame Relay, este convenabil să se construiască rețele virtuale închise utilizate pentru transmiterea altor protocoale, prin intermediul cărora se realizează rutarea. O rețea virtuală „închisă” înseamnă că este complet inaccesibilă pentru alți utilizatori din aceeași rețea Frame Relay. De exemplu, în Statele Unite, rețelele Frame Relay sunt utilizate pe scară largă ca coloană vertebrală pentru Internet. Cu toate acestea, rețeaua dumneavoastră privată poate folosi circuite virtuale Frame Relay pe aceleași linii ca și traficul de internet - și poate fi complet izolată de acesta. Ca și rețelele X.25, Frame Relay oferă un mediu de transmisie versatil pentru aproape orice aplicație. Principala zonă de aplicare a Frame Relay astăzi este consolidarea rețelelor LAN la distanță. În acest caz, corectarea erorilor și recuperarea informațiilor se realizează la nivelul protocoalelor de transport LAN - TCP, SPX etc. Pierderile pentru încapsularea traficului LAN în Frame Relay nu depășesc două sau trei procente. Metodele pentru încapsularea protocoalelor LAN în Frame Relay sunt descrise în RFC 1294 și RFC 1490. RFC 1490 definește, de asemenea, transmiterea traficului SNA prin Frame Relay. Specificația din Anexa G a ANSI T1.617 descrie utilizarea X.25 peste rețele Frame Relay. Aceasta utilizează toate funcțiile de adresare, corectare și recuperare ale lui X. 25 - dar numai între nodurile terminale care implementează Anexa G. O conexiune permanentă prin rețeaua Frame Relay în acest caz arată ca un „fir drept” prin care este transmis traficul X.25. Parametrii X.25 (dimensiunea pachetului și dimensiunea ferestrei) pot fi aleși pentru a obține cele mai mici întârzieri posibile de propagare și pierderi de viteză la încapsularea protocoalelor LAN. Lipsa de corectare a erorilor și mecanismele complexe de comutare de pachete tipice X.25 permit transmiterea informațiilor prin Frame Relay cu întârzieri minime. În plus, este posibil să se activeze un mecanism de prioritizare care permite utilizatorului să aibă o rată minimă de transfer de informații garantată pentru un canal virtual. Această caracteristică permite utilizarea Frame Relay pentru a transmite informații critice pentru întârziere, cum ar fi vocea și videoclipurile în timp real. Această caracteristică relativ nouă câștigă popularitate și este adesea motivul principal pentru a alege Frame Relay ca coloana vertebrală a unei rețele corporative. De reținut că astăzi serviciile rețelelor Frame Relay sunt disponibile în țara noastră în cel mult o duzină de orașe, în timp ce X.25 este disponibil în aproximativ două sute. Există toate motivele să credem că, pe măsură ce canalele de comunicare se dezvoltă, tehnologia Frame Relay va deveni mai răspândită - în primul rând acolo unde există rețele X.25 în prezent. Din păcate, nu există un standard unic care să descrie interacțiunea diferitelor rețele Frame Relay, astfel încât utilizatorii sunt legați de un singur furnizor de servicii. Dacă este necesară extinderea geografiei, este posibilă conectarea la un moment dat la rețelele diferiților furnizori - cu o creștere corespunzătoare a costurilor. Există, de asemenea, rețele private Frame Relay care operează într-un oraș sau care utilizează canale dedicate pe distanțe lungi - de obicei prin satelit. Construirea de rețele private bazate pe Frame Relay vă permite să reduceți numărul de linii închiriate și să integrați transmisia de voce și date.

Structura rețelei corporative. Hardware.

La construirea unei rețele distribuite geografic, pot fi utilizate toate tehnologiile descrise mai sus. Pentru a conecta utilizatori la distanță, cea mai ușoară și mai accesibilă opțiune este utilizarea unei conexiuni telefonice. Acolo unde este posibil, pot fi utilizate rețele ISDN. Pentru a uni nodurile de rețea, în cele mai multe cazuri, sunt utilizate rețele globale de date. Chiar și acolo unde este posibil să se instaleze linii închiriate (de exemplu, în interiorul unui oraș), utilizarea tehnologiilor de comutare de pachete face posibilă reducerea numărului de canale de comunicații necesare și, ceea ce este important, asigurarea compatibilității sistemului cu rețelele globale existente. Conectarea rețelei dvs. corporative la Internet este justificată dacă aveți nevoie de acces la serviciile corespunzătoare. Merită să folosiți Internetul ca mediu de transmisie a datelor numai atunci când alte metode nu sunt disponibile și considerentele financiare depășesc cerințele de fiabilitate și securitate. Dacă veți folosi Internetul doar ca sursă de informații, este mai bine să utilizați tehnologia „conexiune la cerere” (dial-on-demand), adică. într-un asemenea mod de conectare, când conexiunea cu nodul de Internet se stabilește doar din inițiativa dumneavoastră și pentru timpul de care aveți nevoie. Acest lucru reduce drastic riscul de intrare neautorizată în rețeaua dvs. din exterior. Cel mai simplu mod de a realiza această conexiune este să utilizați o conexiune dial-up către gazda Internet sau, dacă este posibil, ISDN. O altă modalitate, mai fiabilă, de a oferi o conexiune la cerere este să utilizați o linie închiriată și un protocol X.25 sau, mult mai preferabil, Frame Relay. În acest caz, routerul de pe partea ta trebuie să fie configurat să renunțe la conexiunea virtuală atunci când nu există date pentru o anumită perioadă de timp și să o restabilize numai atunci când apar date pe partea ta. Metodele de conectare larg răspândite folosind PPP sau HDLC nu oferă o astfel de oportunitate. Dacă doriți să vă expuneți informațiile la Internet - de exemplu, configurați un server WWW sau FTP, o conexiune pull nu este aplicabilă. În acest caz, nu ar trebui să utilizați doar restricția de acces folosind paravanul de protecție, ci și să izolați pe cât posibil serverul de Internet de alte resurse. O soluție bună este utilizarea unui singur punct de conexiune la Internet pentru întreaga rețea largă, ale căror noduri sunt conectate între ele folosind circuite virtuale X.25 sau Frame Relay. În acest caz, accesul de pe Internet este posibil la un singur site, în timp ce utilizatorii de pe alte site-uri pot accesa Internetul folosind o conexiune la cerere.

Pentru a transfera date într-o rețea corporativă, merită, de asemenea, să utilizați canale virtuale ale rețelelor de comutare de pachete. Principalele avantaje ale acestei abordări – versatilitate, flexibilitate, securitate – au fost discutate în detaliu mai sus. Atât X.25, cât și Frame Relay pot fi utilizate ca o rețea virtuală atunci când se construiește un sistem de informații corporative. Alegerea dintre ele este determinată de calitatea canalelor de comunicare, disponibilitatea serviciilor la punctele de conectare și, nu în ultimul rând, de considerente financiare. Astăzi, costul utilizării Frame Relay pentru comunicațiile pe distanțe lungi este de câteva ori mai mare decât pentru rețelele X.25. Pe de altă parte, o rată mai mare de transfer de date și capacitatea de a transmite simultan date și voce pot fi argumente decisive în favoarea Frame Relay. În acele secțiuni ale rețelei corporative în care sunt disponibile linii închiriate, tehnologia Frame Relay este mai de preferat. În acest caz, este posibilă combinarea rețelelor locale și conectarea la Internet, precum și utilizarea acelor aplicații care necesită în mod tradițional X.25. În plus, comunicarea telefonică între noduri este posibilă prin aceeași rețea. Pentru Frame Relay este mai bine să folosiți canale de comunicații digitale, cu toate acestea, chiar și pe liniile fizice sau canalele de frecvență vocală, puteți crea o rețea destul de eficientă instalând echipamentul de canal corespunzător. Rezultate bune se obțin cu utilizarea modemurilor Motorola 326x SDC, care au capabilități unice de corectare și comprimare a datelor în modul sincron. Datorită acestui fapt, este posibil - cu prețul introducerii unor mici întârzieri - să îmbunătățim semnificativ calitatea canalului de comunicație și să obținem o viteză efectivă de până la 80 kbps și mai mare. Pe liniile fizice de scurtă lungime pot fi folosite și modemuri cu rază scurtă de acțiune, care oferă viteze destul de mari. Cu toate acestea, aici este necesară o calitate înaltă a liniei, deoarece modemurile cu rază scurtă de acțiune nu acceptă nicio corecție a erorilor. Sunt cunoscute modemurile RAD cu rază scurtă de acțiune, precum și echipamentele PairGain, care permit atingerea vitezei de 2 Mbit/s pe linii fizice de aproximativ 10 km lungime. Pentru a conecta utilizatori la distanță la rețeaua corporativă, pot fi utilizate nodurile de acces ale rețelelor X.25, precum și propriile noduri de comunicare. În acest din urmă caz, este necesar să se aloce numărul necesar de numere de telefon (sau canale ISDN), care poate fi prea scump. Dacă trebuie să conectați un număr mare de utilizatori în același timp, atunci utilizarea nodurilor de acces la rețea X poate fi o opțiune mai ieftină. 25, chiar și în cadrul aceluiași oraș.

O rețea corporativă este o structură destul de complexă care utilizează diferite tipuri de conexiuni, protocoale de comunicație și modalități de conectare a resurselor. Din punctul de vedere al confortului construcției și gestionabilității rețelei, ar trebui să se concentreze pe același tip de echipament de la un producător. Cu toate acestea, practica arată că nu există furnizori care să ofere cele mai eficiente soluții pentru toate sarcinile emergente. O rețea de lucru este întotdeauna rezultatul unui compromis - fie este un sistem omogen care nu este optim în ceea ce privește prețul și caracteristicile, fie o combinație de produse de la diferiți producători care este mai dificil de instalat și gestionat. În continuare, vom analiza instrumentele de rețea de la câțiva furnizori de top și vom oferi câteva îndrumări despre cum să le folosim.

Toate echipamentele de rețea de transmisie de date pot fi împărțite în două clase mari -

1. periferic, care este folosit pentru a conecta nodurile terminale la rețea și

2. backbone sau backbone, care implementează funcțiile de bază ale rețelei (schimbarea canalului, rutare etc.).

Nu există o limită clară între aceste tipuri - aceleași dispozitive pot fi utilizate în capacități diferite sau pot combina acelea și alte funcții. Trebuie remarcat faptul că echipamentele backbone au de obicei cerințe crescute în ceea ce privește fiabilitatea, performanța, numărul de porturi și extinderea ulterioară.

Echipamentul periferic este o componentă necesară a oricărei rețele corporative. Funcțiile nodurilor backbone pot fi asumate de rețeaua globală de transmisie a datelor, la care sunt conectate resurse. De regulă, nodurile backbone din rețeaua corporativă apar numai în cazurile în care sunt utilizate canale de comunicație închiriate sau sunt create noduri de acces proprii. Echipamentele periferice ale rețelelor corporative pot fi, de asemenea, împărțite în două clase în ceea ce privește funcțiile lor.

În primul rând, acestea sunt routere (routere) care servesc la combinarea rețelelor LAN omogene (de obicei IP sau IPX) prin rețele globale de date. În rețelele care folosesc IP sau IPX ca protocol principal - în special, în același Internet - routerele sunt, de asemenea, folosite ca echipamente de coloană vertebrală care asigură joncțiunea diferitelor canale și protocoale de comunicație. Routerele pot fi realizate atât ca dispozitive de sine stătătoare, cât și ca instrumente software bazate pe computere și adaptoare speciale de comunicare.

Al doilea tip de echipament periferic utilizat pe scară largă este gateway-urile) care implementează interacțiunea aplicațiilor care rulează în diferite tipuri de rețele. Rețelele corporative utilizează în principal gateway-uri OSI pentru a oferi conectivitate LAN la resurse X.25 și gateway-uri SNA pentru a se conecta la rețelele IBM. Un gateway cu funcții complete este întotdeauna un dispozitiv, deoarece trebuie să ofere interfețele software necesare pentru aplicații. Routere Cisco Systems Dintre routere, poate cele mai cunoscute sunt produsele Cisco Systems, care implementează o gamă largă de instrumente și protocoale utilizate în interacțiunea rețelelor locale. Echipamentele Cisco acceptă o varietate de metode de conectivitate, inclusiv X.25, Frame Relay și ISDN, permițându-vă să creați sisteme destul de complexe. În plus, în familia de routere Cisco, există servere excelente pentru acces la distanță la rețelele locale, iar în unele configurații, funcțiile gateway sunt parțial implementate (ceea ce se numește Protocol Translation în termenii Cisco).

Routerele Cisco sunt utilizate în principal în rețelele complexe care folosesc IP sau, mai rar, IPX ca protocol principal. În special, echipamentele Cisco sunt utilizate pe scară largă în nodurile de bază ale Internetului. Dacă rețeaua dvs. corporativă este concepută în primul rând pentru conectarea rețelelor LAN la distanță și necesită rutare IP sau IPX complexă pe canale de comunicații eterogene și rețele de date, atunci utilizarea echipamentelor Cisco va fi cel mai probabil cea mai bună alegere. Mijloacele de lucru cu Frame Relay și X.25 sunt implementate în routerele Cisco doar în măsura în care este necesar pentru a combina rețelele locale și a le accesa. Dacă doriți să vă construiți sistemul bazat pe rețele cu comutare de pachete, atunci routerele Cisco pot funcționa în el doar ca un echipament periferic pur și multe dintre funcțiile de rutare se dovedesc a fi redundante, iar prețul, în consecință, este prea mare. Cele mai interesante pentru utilizare în rețelele corporative sunt serverele de acces Cisco 2509, Cisco 2511 și noile dispozitive din seria Cisco 2520. Domeniul principal de aplicare a acestora este accesul utilizatorilor de la distanță la rețelele locale prin linii telefonice sau ISDN cu atribuire dinamică a adresei IP (DHCP). Echipamente Motorola ISG Dintre echipamentele concepute pentru a funcționa cu X.25 și Frame Relay, cele mai interesante sunt produsele fabricate de grupul de sisteme informatice a Motorola Corporation (Motorola ISG). Spre deosebire de dispozitivele backbone utilizate în rețelele globale de transmisie a datelor (Northern Telecom, Sprint, Alcatel etc.), echipamentele Motorola sunt capabile să funcționeze complet autonom, fără un centru special de control al rețelei. Setul de capabilități care sunt importante pentru utilizarea în rețelele corporative este mult mai larg pentru echipamentele Motorola. De remarcat sunt mijloacele avansate de upgrade hardware și software, care facilitează adaptarea echipamentului la condiții specifice. Toate produsele Motorola ISG pot funcționa ca comutatoare X.25/Frame Relay, dispozitive de acces multi-protocol (PAD, FRAD, SLIP, PPP etc.), acceptă Anexa G (X.25 over Frame Relay), oferă SNA (SDLC/ QLLC/RFC1490). Echipamentele Motorola ISG pot fi împărțite în trei grupuri, care diferă în setul de hardware și domeniul de aplicare.

Primul grup, conceput să funcționeze ca periferice, este seria Vanguard. Include noduri seriale Vanguard 100 (2-3 porturi) și Vanguard 200 (6 porturi), precum și routere Vanguard 300/305 (1-3 porturi seriale și un port Ethetrnet/Token Ring) și routere Vanguard 310 ISDN. , pe lângă un set de capabilități de comunicare, include transmisia de protocoale IP, IPX și Appletalk prin X.25, Frame Relay și PPP. Desigur, în același timp, este suportat setul gentleman necesar oricărui router modern - protocoale RIP și OSPF, instrumente de filtrare și restricție de acces, compresie de date etc.

Următorul grup de produse Motorola ISG include dispozitivele Multimedia Peripheral Router (MPRouter) 6520 și 6560, care diferă în principal prin performanță și extindere. În configurația de bază, 6520 și 6560 au cinci, respectiv trei porturi seriale și, respectiv, un port Ethernet, în timp ce 6560 are toate porturile de mare viteză (până la 2 Mbps), în timp ce 6520 are trei porturi cu viteze de până la 80 kbps . MPRouter acceptă toate protocoalele de comunicație și opțiunile de rutare disponibile pentru produsele Motorola ISG. Caracteristica principală a MPRouter este capacitatea de a instala diverse plăci suplimentare, care reflectă cuvântul Multimedia din numele său. Există carduri cu port serial, porturi Ethernet/Token Ring, carduri ISDN, hub Ethernet. Cea mai interesantă caracteristică a MPRouter este Voice over Frame Relay. Pentru aceasta, în el sunt instalate plăci speciale, permițând conectarea aparatelor telefonice sau fax convenționale, precum și a PBX-urilor analogice (E&M) și digitale (E1, T1). Numărul de canale vocale servite simultan poate ajunge la două sau mai multe zeci. Astfel, MPRouter poate fi folosit ca instrument de integrare voce/date, un router și un nod X.25/Frame Relay în același timp.

Al treilea grup de produse Motorola ISG este echipamentul principal al rețelelor de zonă largă. Aceste dispozitive scalabile din familia 6500plus sunt tolerante la erori și redundante, concepute pentru a crea noduri puternice de comutare și acces. Acestea includ diverse seturi de module de procesor și module I/O, permițându-vă să obțineți noduri de înaltă performanță cu 6 până la 54 de porturi. În rețelele corporative, astfel de dispozitive pot fi folosite pentru a construi sisteme complexe cu un număr mare de resurse conectate.

Este interesant să compari routerele Cisco și Motorola. Putem spune că pentru Cisco, rutarea este primară, iar protocoalele de comunicație sunt doar un mijloc de comunicare, în timp ce Motorola se concentrează pe capabilitățile de comunicare, considerând rutarea ca un alt serviciu implementat folosind aceste capacități. În general, instrumentele de rutare ale produselor Motorola sunt mai slabe decât cele ale Cisco, dar sunt destul de suficiente pentru conectarea nodurilor finale la Internet sau la o rețea corporativă.

Performanța produselor Motorola, restul fiind egale, este poate chiar mai mare, și la un preț mai mic. Deci, Vanguard 300 cu un set comparabil de caracteristici este de aproximativ o ori și jumătate mai ieftin decât cel mai apropiat Cisco 2501 analog.

Soluții Eicon

În multe cazuri, este convenabil să utilizați soluțiile companiei canadiane Eicon Technology ca echipament periferic al rețelelor corporative. Baza soluțiilor Eicon este adaptorul de comunicare universal EiconCard, care acceptă o gamă largă de protocoale - X.25, Frame Relay, SDLC, HDLC, PPP, ISDN. Acest adaptor este instalat într-unul dintre computerele din rețeaua locală, care devine un server de comunicații. Acest computer poate fi folosit și pentru alte sarcini. Acest lucru este posibil datorită faptului că EiconCard are un procesor suficient de puternic și memorie proprie și este capabil să proceseze protocoale de rețea fără a încărca serverul de comunicații. Instrumentele software Eicon vă permit să construiți atât gateway-uri, cât și routere bazate pe EiconCard, să funcționeze sub aproape toate sistemele de operare de pe platforma Intel. Aici le vom considera pe cele mai interesante dintre ele.

Familia de soluții Unix a Eicon include routerul IP Connect, gateway-uri X.25 Connect și SNA Connect. Toate aceste produse pot fi instalate pe un computer care rulează SCO Unix sau Unixware. IP Connect vă permite să transportați trafic IP prin X.25, Frame Relay, PPP sau HDLC și este compatibil cu echipamente terțe, cum ar fi Cisco și Motorola. Pachetul include firewall, instrumente de comprimare a datelor și instrumente de management SNMP. Domeniul principal de aplicare pentru IP Connect este conectarea serverelor de aplicații bazate pe Unix și a serverelor de Internet la o rețea de date. Desigur, același computer poate fi folosit și ca router pentru întregul birou unde este instalat. Folosirea unui router Eicon în locul dispozitivelor „pur hardware” are o serie de avantaje. În primul rând, este ușor de instalat și utilizat. Din punct de vedere al sistemului de operare, EiconCard cu IP Connect instalat arată ca o altă placă de rețea. Acest lucru face configurarea și administrarea IP Connect destul de ușoară pentru oricine s-a ocupat vreodată de Unix. În al doilea rând, conexiunea directă a serverului la rețeaua de date vă permite să reduceți sarcina rețelei LAN de birou și să oferiți singurul punct de conectare la Internet sau la rețeaua corporativă fără a instala plăci de rețea și routere suplimentare. În al treilea rând, această soluție „bazată pe server” este mai flexibilă și mai extensibilă decât routerele tradiționale. Există o serie de alte beneficii care vin odată cu partajarea IP Connect cu alte produse Eicon.

X.25 Connect este un gateway care permite aplicațiilor LAN să interacționeze cu resursele X.25. Acest produs permite utilizatorilor Unix și stațiilor de lucru DOS/Windows și OS/2 să se conecteze la sisteme de e-mail la distanță, baze de date și alte sisteme. De remarcat, de altfel, că gateway-urile Eicon sunt poate singurul produs comun de pe piața noastră de astăzi care implementează stiva OSI și vă permite să vă conectați la aplicații X.400 și FTAM. În plus, X.25 Connect vă permite să conectați utilizatori la distanță la o mașină Unix și la aplicații terminale de pe stațiile de rețea locală, precum și să organizați interacțiunea cu computerele Unix de la distanță prin X.25. Folosind caracteristicile standard Unix cu X.25 Connect, conversia protocolului poate fi implementată, de ex. traducerea unui acces Unix prin Telnet într-un apel X.25 și invers. Este posibil să conectați un utilizator X.25 la distanță folosind SLIP sau PPP la o rețea locală și, în consecință, la Internet. În principiu, capabilități similare de traducere a protocolului sunt disponibile în routerele Cisco cu software-ul IOS Enterprise, dar această soluție este mai scumpă decât produsele Eicon și Unix combinate.

Un alt produs menționat mai sus este SNA Connect. Acesta este un gateway conceput pentru a se conecta la mainframe IBM și AS/400. Este folosit de obicei împreună cu software-ul utilizatorului - emulatoarele de terminale 5250 și 3270 și interfețele APPC - produse, de asemenea, de Eicon. Analogi ale soluțiilor discutate mai sus există și pentru alte sisteme de operare - Netware, OS / 2, Windows NT și chiar DOS. De remarcat este Interconnect Server pentru Netware, care combină toate caracteristicile de mai sus cu instrumente de configurare și administrare la distanță și un sistem de autorizare a clientului. Include două produse - Interconnect Router, care oferă rutare IP, IPX și Appletalk, care este, în opinia noastră, cea mai bună soluție pentru conectarea rețelelor la distanță Novell Netware și Interconnect Gateway, care oferă, printre altele, mijloace puternice de conectare la SNA. Un alt produs Eicon conceput să funcționeze în mediul Novell Netware este WAN Services for Netware. Acesta este un set de instrumente care vă permite să utilizați aplicații Netware pe rețele X.25 și ISDN. Utilizarea acestuia cu Netware Connect permite utilizatorilor la distanță să se conecteze la o rețea locală prin X.25 sau ISDN, precum și să ofere o ieșire din rețeaua locală în X.25. Serviciile WAN pentru Netware sunt disponibile cu Multiprotocol Router 3.0 de la Novell. Acest produs se numește Packet Blaster Advantage. Este disponibil și Packet Blaster ISDN, care nu funcționează cu EiconCard, ci cu adaptoare ISDN furnizate tot de Eicon. În același timp, sunt posibile diverse opțiuni de conectare - BRI (2B + D), 4BRI (8B + D) și PRI (30B + D). Serviciile WAN pentru NT sunt concepute pentru a funcționa cu aplicații Windows NT. Include un router IP, instrumente pentru conectarea aplicațiilor NT la rețele X.25, suport pentru Microsoft SNA Server și un mijloc pentru utilizatorii de la distanță de a accesa o rețea locală prin X.25 utilizând serverul de acces la distanță. Un adaptor Eicon ISDN poate fi folosit și cu software-ul ISDN Services for Netware pentru a conecta un server Windows NT la o rețea ISDN.

Metodologie de construire a rețelelor corporative.

Acum, după ce am enumerat și comparat principalele tehnologii pe care le poate folosi un dezvoltator, să trecem la întrebările și metodele de bază utilizate în proiectarea și dezvoltarea unei rețele.

Cerințe de rețea.

Designerii de rețea și administratorii de rețea caută întotdeauna să se asigure că sunt îndeplinite cele trei cerințe de bază ale unei rețele, și anume:

scalabilitate;

performanţă;

controlabilitate.

Este necesară o scalabilitate bună, astfel încât atât numărul de utilizatori care lucrează în rețea, cât și software-ul aplicației pot fi schimbate fără prea mult efort. Performanța ridicată a rețelei este necesară pentru funcționarea normală a majorității aplicațiilor moderne. În cele din urmă, rețeaua trebuie să fie suficient de gestionabilă pentru a fi reconfigurată pentru a răspunde nevoilor în continuă schimbare ale organizației. Aceste cerințe reflectă o nouă etapă în dezvoltarea tehnologiilor de rețea - etapa creării de rețele corporative de înaltă performanță.

Unicitatea noilor instrumente și tehnologii software complică dezvoltarea rețelelor corporative. Resurse centralizate, noi clase de programe, alte principii de aplicare a acestora, modificări ale caracteristicilor cantitative și calitative ale fluxului de informații, o creștere a numărului de utilizatori care lucrează simultan și o creștere a puterii platformelor de calcul - toți acești factori trebuie să fie luate în considerare în totalitatea lor la dezvoltarea unei reţele. Acum există pe piață un număr mare de soluții tehnologice și arhitecturale, iar alegerea celei mai potrivite dintre ele este o sarcină destul de dificilă.

În condiții moderne, pentru proiectarea corectă a rețelei, dezvoltarea și întreținerea acesteia, specialiștii trebuie să aibă în vedere următoarele aspecte:

o Schimbarea structurii organizatorice.

Atunci când implementați un proiect, nu trebuie să „separați” specialiștii în software și specialiștii în rețea. La dezvoltarea rețelelor și a întregului sistem în ansamblu este nevoie de o singură echipă de specialiști de diferite profiluri;

o Utilizarea de noi instrumente software.

Este necesar să se familiarizeze cu noul software într-un stadiu incipient al dezvoltării rețelei pentru a putea face ajustările necesare în timp util la instrumentele planificate pentru utilizare;

o Explorarea diferitelor soluții.

Este necesar să se evalueze diverse soluții arhitecturale și posibilul impact al acestora asupra funcționării viitoarei rețele;

o Verificarea rețelelor.

Este necesar să testați întreaga rețea sau părți ale acesteia în primele etape de dezvoltare. Pentru a face acest lucru, puteți crea un prototip de rețea care vă va permite să evaluați corectitudinea deciziilor luate. Astfel, puteți preveni apariția diferitelor tipuri de „gâte de sticlă” și puteți determina aplicabilitatea și performanța aproximativă a diferitelor arhitecturi;

o Alegerea protocoalelor.

Pentru a alege configurația corectă de rețea, trebuie să evaluați capacitățile diferitelor protocoale. Este important să se determine modul în care operațiunile de rețea care optimizează performanța unui program sau pachet software pot afecta performanța altora;

o Alegerea locației fizice.

Atunci când alegeți un site de instalare a serverului, este necesar, în primul rând, să determinați locația utilizatorilor. Este posibil să le muți? Vor fi computerele lor pe aceeași subrețea? Vor avea utilizatorii acces la rețeaua globală?

o Calculul timpului critic.

Este necesar să se determine timpul de reacție acceptabil al fiecărei aplicații și perioadele posibile de sarcină maximă. Este important să înțelegem modul în care situațiile anormale pot afecta performanța rețelei și să stabilim dacă este necesară o rezervă pentru a organiza funcționarea continuă a întreprinderii;

o Analiza opțiunilor.

Este important să analizați diferitele utilizări ale software-ului în rețea. Stocarea și procesarea centralizată a informațiilor creează adesea încărcare suplimentară în centrul rețelei, iar calcularea distribuită poate necesita consolidarea rețelelor locale de grupuri de lucru.

Astăzi, nu există o metodologie universală gata făcută, bine stabilită, în urma căreia să poți desfășura automat întreaga gamă de activități pentru dezvoltarea și crearea unei rețele corporative. În primul rând, acest lucru se datorează faptului că nu există două organizații absolut identice. În special, fiecare organizație se caracterizează printr-un stil unic de conducere, ierarhie, cultură de afaceri. Și dacă luăm în considerare că rețeaua reflectă inevitabil structura organizației, atunci putem spune cu siguranță că nu există două rețele identice.

Arhitectura rețelei

Înainte de a începe să construiți o rețea corporativă, trebuie mai întâi să determinați arhitectura acesteia, organizarea funcțională și logică și să luați în considerare infrastructura de telecomunicații existentă. O arhitectură de rețea bine concepută ajută la evaluarea aplicabilității noilor tehnologii și aplicații, servește drept bază pentru creșterea viitoare, ghidează alegerea tehnologiilor de rețea, ajută la evitarea costurilor în exces, reflectă interconectarea componentelor rețelei, reduce foarte mult riscul implementării incorecte. , etc. Arhitectura de rețea formează baza termenilor de referință pentru rețeaua creată. Trebuie remarcat faptul că o arhitectură de rețea diferă de un design de rețea prin aceea că, de exemplu, nu definește conceptul exact de rețea și nu specifică amplasarea componentelor rețelei. Arhitectura rețelei, de exemplu, determină dacă anumite părți ale rețelei se vor baza pe Frame Relay, ATM, ISDN sau alte tehnologii. Proiectarea rețelei ar trebui să conțină linii directoare specifice și estimări ale parametrilor, cum ar fi lățimea de bandă necesară, lățimea de bandă reală, locația exactă a canalelor de comunicație etc.

Există trei aspecte, trei componente logice în arhitectura rețelei:

principii de construcție,

șabloane de rețea

si posturi tehnice.

Principiile de construcție sunt utilizate în planificarea rețelei și luarea deciziilor. Principiile sunt un set de instrucțiuni simple care descriu suficient de detaliat toate problemele legate de construirea și operarea unei rețele implementate pe o perioadă lungă de timp. De regulă, formarea principiilor se bazează pe obiectivele corporative și pe metodele de afaceri de bază ale organizației.

Principiile asigură legătura principală între strategia de dezvoltare corporativă și tehnologiile de rețea. Acestea servesc la dezvoltarea pozițiilor tehnice și a șabloanelor de rețea. Atunci când se dezvoltă o sarcină tehnică pentru o rețea, principiile construirii unei arhitecturi de rețea sunt prezentate în secțiunea care definește obiectivele generale ale rețelei. O poziție tehnică poate fi considerată ca o descriere țintă care determină alegerea între tehnologiile alternative de rețea concurente. Poziția tehnică specifică parametrii tehnologiei selectate și oferă o descriere a unui singur dispozitiv, metodă, protocol, serviciu furnizat etc. De exemplu, atunci când alegeți o tehnologie LAN, trebuie luate în considerare viteza, costul, calitatea serviciului și alte cerințe. Dezvoltarea posturilor tehnice necesită o cunoaștere profundă a tehnologiilor de rețea și o analiză atentă a cerințelor organizației. Numărul de posturi tehnice este determinat de nivelul specificat de detaliu, complexitatea rețelei și dimensiunea organizației. Arhitectura rețelei poate fi descrisă de următoarele poziții tehnice:

Protocoale de transport în rețea.

Ce protocoale de transport ar trebui folosite pentru a transfera informații?

Rutarea rețelei.

Ce protocol de rutare ar trebui utilizat între routere și comutatoarele ATM?

Calitatea serviciului.

Cum se va realiza alegerea calității serviciilor?

Adresare în rețele IP și domenii de adresare.

Ce schemă de adrese ar trebui utilizată pentru rețea, inclusiv adrese înregistrate, subrețele, măști de subrețea, redirecționare etc.?

Comutarea în rețelele locale.

Ce strategie de comutare ar trebui utilizată în rețelele locale?

Unificarea comutării și rutării.

Unde și cum ar trebui utilizate comutarea și rutarea; cum ar trebui combinate?

Organizarea rețelei orașului.

Cum ar trebui contactate departamentele întreprinderii situate, să zicem, în același oraș?

Organizarea rețelei globale.

Cum ar trebui să comunice departamentele întreprinderii prin WAN?

Serviciu de acces la distanță.

Cum accesează utilizatorii de la distanță rețeaua întreprinderii?

Modelele de rețea sunt un set de modele de structuri de rețea care reflectă relația dintre componentele rețelei. De exemplu, pentru o anumită arhitectură de rețea, un set de șabloane este creat pentru a „arăta” topologia rețelei unei ramuri mari sau a unei rețele cu arie largă sau pentru a arăta stratificarea protocoalelor. Modelele de rețea ilustrează o infrastructură de rețea care este descrisă de un set complet de poziții tehnice. Mai mult, într-o arhitectură de rețea bine gândită, șabloanele de rețea pot fi cât mai apropiate în conținutul lor de elementele tehnice în ceea ce privește detaliile. De fapt, șabloanele de rețea sunt o descriere a diagramei funcționale a unei secțiuni de rețea care are limite specifice, se pot distinge următoarele șabloane de rețea principale: pentru o rețea globală, pentru o rețea de oraș, pentru un birou central, pentru o sucursală mare de o organizație, pentru o ramură. Alte șabloane pot fi dezvoltate pentru secțiuni ale rețelei care au anumite particularități.

Abordarea metodologică descrisă se bazează pe studierea unei situații specifice, luarea în considerare a principiilor construirii unei rețele corporative în întregime, analizarea structurii funcționale și logice a acesteia, dezvoltarea unui set de șabloane de rețea și poziții tehnice. Diverse implementări ale rețelelor corporative pot include anumite componente. În cazul general, rețeaua corporativă este formată din diverse departamente conectate prin rețele de comunicații. Ele pot fi globale (WAN) sau metropolitane (MAN). Ramurile pot fi mari, medii și mici. Un departament mare poate fi un centru de procesare și stocare a informațiilor. Este alocat un birou central din care este condusă întreaga corporație. Filialele mici includ diverse unități de servicii (depozite, ateliere etc.). Ramurile mici sunt în esență îndepărtate. Scopul strategic al sucursalei la distanță este de a plasa serviciile de vânzări și suport tehnic mai aproape de consumator. Comunicațiile cu clienții, care au un impact semnificativ asupra veniturilor corporative, vor fi mai productive dacă toți angajații pot accesa datele corporative în orice moment.

La primul pas al construirii unei rețele corporative, este descrisă structura funcțională propusă. Se determină componența cantitativă și statutul birourilor și departamentelor. Necesitatea implementării propriei rețele de comunicații private este fundamentată sau este selectat un furnizor de servicii care este capabil să îndeplinească cerințele. Dezvoltarea unei structuri funcționale se realizează ținând cont de capacitățile financiare ale organizației, planurile de dezvoltare pe termen lung, numărul de utilizatori activi ai rețelei, aplicațiile care rulează și calitatea necesară a serviciului. Dezvoltarea se bazează pe structura funcțională a întreprinderii în sine.

Al doilea pas definește structura logică a rețelei corporative. Structurile logice diferă unele de altele doar prin alegerea tehnologiei (ATM, Frame Relay, Ethernet ...) pentru construirea unei coloane vertebrale, care este legătura centrală a rețelei unei corporații. Luați în considerare structurile logice construite pe baza comutării celulelor și comutării cadrelor. Alegerea între aceste două metode de transmitere a informațiilor se bazează pe necesitatea asigurării unei calități garantate a serviciului. Pot fi utilizate și alte criterii.

Sistemul de transmisie a datelor trebuie să îndeplinească două cerințe de bază.

o Abilitatea de a conecta un număr mare de stații de lucru cu viteză redusă la un număr mic de servere puternice, de mare viteză.

o Viteză acceptabilă de răspuns la solicitările clienților.

O coloană vertebrală ideală ar trebui să aibă o fiabilitate ridicată a transmisiei de date și un sistem de control dezvoltat. Sistemul de management trebuie înțeles, de exemplu, ca fiind capacitatea de a configura coloana vertebrală ținând cont de toate caracteristicile locale și menținând fiabilitatea la un asemenea nivel încât, chiar dacă unele părți ale rețelei eșuează, serverele rămân disponibile. Cerințele enumerate vor determina probabil mai multe tehnologii, iar alegerea finală a uneia dintre ele rămâne în sarcina organizației în sine. Trebuie să decideți ce contează cel mai mult - costul, viteza, scalabilitatea sau calitatea serviciului.

Structura logică cu comutare celulară este utilizată în rețelele cu trafic multimedia în timp real (conferință video și transmisie vocală de înaltă calitate). În același timp, este important să evaluăm cu atenție cât de necesară este o rețea atât de scumpă (pe de altă parte, chiar și rețelele scumpe nu sunt uneori capabile să îndeplinească anumite cerințe). Dacă acesta este cazul, atunci este necesar să se ia ca bază structura logică a rețelei cu comutare de cadru. Ierarhia de comutare logică care combină cele două niveluri ale modelului OSI poate fi reprezentată ca o schemă pe trei niveluri:

Nivelul inferior este utilizat pentru a combina rețelele Ethernet locale,

Stratul de mijloc este fie o rețea locală ATM, o rețea MAN sau o rețea principală WAN.

Nivelul superior al acestei structuri ierarhice este responsabil de rutare.

Structura logică vă permite să identificați toate căile de comunicare posibile între secțiuni individuale ale rețelei corporative

Coloana vertebrală bazată pe comutarea celulelor

Când tehnologia de comutare celulară este utilizată pentru a construi coloana vertebrală a rețelei, comutatoarele ATM de înaltă performanță conectează toate comutatoarele Ethernet la nivel de grup de lucru. Funcționând la nivelul 2 al modelului de referință OSI, aceste comutatoare transmit celule cu lungime fixă ​​de 53 de octeți în loc de cadre Ethernet cu lungime variabilă. Acest concept de proiectare a rețelei implică faptul că un comutator Ethernet de grup de lucru trebuie să aibă un port de ieșire de segmentare și reasamblare ATM (SAR) care convertește cadrele Ethernet cu lungime variabilă în celule ATM cu lungime fixă ​​înainte de a transmite informații către comutatorul principal ATM.

Pentru WAN, comutatoarele ATM de bază sunt capabile să ofere conectivitate în regiunile îndepărtate. Funcționând, de asemenea, la nivelul 2 al modelului OSI, aceste comutatoare WAN pot folosi legături T1/E1 (1.544/2.0Mbps), legăturile T3 (45Mbps) sau legăturile SONET OC-3 (155Mbps). Pentru a furniza comunicații urbane, o rețea MAN poate fi implementată folosind tehnologia ATM. Aceeași rețea centrală ATM poate fi utilizată pentru a comunica între centralele telefonice. Pe viitor, în cadrul modelului de telefon client/server, aceste posturi pot fi înlocuite cu servere de voce în rețeaua locală. În acest caz, capacitatea de a garanta calitatea serviciului în rețelele de bancomate devine foarte importantă atunci când se organizează comunicarea cu computerele personale ale clientului.

Dirijare

După cum sa menționat deja, rutarea este al treilea și cel mai înalt nivel din structura ierarhică a rețelei. Rutarea, care operează la al treilea strat al modelului de referință OSI, este utilizată pentru a organiza sesiuni de comunicare, care includ:

o Sesiuni de comunicare între dispozitive situate în rețele virtuale diferite (fiecare rețea este de obicei o subrețea IP separată);

o Sesiuni de comunicare care trec prin global/oraș

O strategie pentru construirea unei rețele corporative este instalarea de comutatoare la nivelurile inferioare ale rețelei generale. Rețelele locale sunt apoi conectate folosind routere. Routerele sunt necesare pentru a împărți rețeaua IP a unei organizații mari în mai multe subrețele IP separate. Acest lucru este pentru a preveni „explozia de difuzare” asociată cu protocoale precum ARP. Pentru a limita răspândirea traficului nedorit în rețea, toate stațiile de lucru și serverele trebuie împărțite în rețele virtuale. În acest caz, rutarea controlează comunicarea între dispozitivele aparținând diferitelor VLAN-uri.

O astfel de rețea constă din routere sau servere de rutare (nucleu logic), o coloană vertebrală a rețelei bazată pe comutatoare ATM și un număr mare de comutatoare Ethernet situate la periferie. Cu excepția cazurilor speciale, cum ar fi utilizarea serverelor video care se conectează direct la coloana vertebrală ATM, toate stațiile de lucru și serverele trebuie să fie conectate la switch-uri Ethernet. Un astfel de design de rețea va permite localizarea traficului intern în cadrul grupurilor de lucru și prevenirea transferului unui astfel de trafic prin comutatoarele sau routerele backbone ATM. Asocierea comutatoarelor Ethernet este realizată de comutatoarele ATM, situate de obicei în aceeași sucursală. Rețineți că pot fi necesare mai multe comutatoare ATM pentru a oferi suficiente porturi pentru a conecta toate comutatoarele Ethernet. De regulă, comunicația de 155 Mbps prin cablu de fibră optică multimod este utilizată în acest caz.

Routerele sunt situate departe de comutatoarele ATM-urilor de bază, deoarece aceste routere trebuie mutate din rutele sesiunilor principale de comunicare. Această construcție face rutarea opțională. Depinde de tipul de sesiune de comunicare și de tipul de trafic din rețea. Rutarea ar trebui evitată atunci când transmiteți informații video în timp real, deoarece poate introduce întârzieri nedorite. Rutarea nu este necesară pentru comunicarea între dispozitivele situate în aceeași rețea virtuală, chiar dacă acestea sunt situate în clădiri diferite de pe teritoriul unei întreprinderi mari.

În plus, chiar și într-o situație în care routerele sunt necesare pentru anumite comunicații, plasarea routerelor departe de comutatoarele backbone ATM minimizează numărul de hopuri de rutare (un hop de rutare se referă la secțiunea de rețea de la utilizator la primul router sau de la un router la altul ). Acest lucru nu numai că reduce latența, dar și sarcina pe routere. Rutarea a devenit larg răspândită ca tehnologie pentru conectarea rețelelor locale într-un mediu global. Routerele oferă o varietate de servicii concepute pentru controlul multistrat al căii de transmisie. Aceasta include o schemă generală de adresare (la nivelul rețelei) independentă de modul în care sunt formate adresele de nivel anterioare, precum și conversia de la un format de cadru al stratului de control la altul.

Routerele iau decizii cu privire la unde să direcționeze pachetele de date primite pe baza informațiilor de adresă din stratul de rețea pe care le conțin. Aceste informații sunt extrase, analizate și comparate cu conținutul tabelelor de rutare pentru a determina la ce port ar trebui trimis un anumit pachet. Adresa stratului de legătură este apoi extrasă din adresa stratului de rețea dacă pachetul urmează să fie trimis la un segment de rețea, cum ar fi Ethernet sau Token Ring.

Pe lângă procesarea pachetelor, routerele actualizează și tabelele de rutare în paralel, care sunt folosite pentru a determina destinația fiecărui pachet. Routerele creează și mențin aceste tabele în mod dinamic. Ca rezultat, routerele pot răspunde automat la schimbarea condițiilor rețelei, cum ar fi congestionarea sau legăturile întrerupte.

Determinarea traseului este o sarcină destul de dificilă. Într-o rețea corporativă, comutatoarele ATM ar trebui să funcționeze în același mod ca și routerele: schimbul de informații ar trebui să aibă loc ținând cont de topologia rețelei, rutele disponibile și costurile de transmisie. Comutatorul ATM are nevoie de aceste informații pentru a selecta cea mai bună rută pentru o anumită sesiune inițiată de utilizatorii finali. În plus, determinarea rutei nu se limitează doar la a decide cu privire la calea pe care o va lua o conexiune logică după ce este făcută o cerere de creare a acesteia.

Comutatorul ATM poate alege noi rute dacă, din anumite motive, legăturile de comunicație devin indisponibile. În același timp, comutatoarele ATM trebuie să asigure fiabilitatea rețelei la nivelul routerelor. Pentru a crea o rețea extensibilă cu eficiență economică ridicată, este necesar să se transfere funcțiile de rutare la periferia rețelei și să se asigure comutarea traficului în coloana vertebrală a acesteia. ATM este singura tehnologie de rețea care poate face acest lucru.

Pentru a selecta o tehnologie, trebuie să răspundeți la următoarele întrebări:

Oferă tehnologia o calitate adecvată a serviciului?

Poate garanta calitatea serviciilor?

Cât de scalabilă va fi rețeaua?

Este posibil să selectați o topologie de rețea?

Sunt serviciile furnizate de rețea rentabile?

Cât de eficient va fi sistemul de management?

Răspunsurile la aceste întrebări determină alegerea. Dar, în principiu, diferite tehnologii pot fi utilizate în diferite părți ale rețelei. De exemplu, dacă site-urile individuale necesită suport pentru trafic multimedia în timp real sau 45 Mbps, atunci ATM este instalat în ele. Dacă o secțiune a rețelei necesită procesarea interactivă a cererilor, ceea ce nu permite întârzieri semnificative, atunci Frame Relay trebuie utilizat dacă astfel de servicii sunt disponibile în această zonă geografică (în caz contrar va trebui să apelați la Internet).

Deci, o întreprindere mare se poate conecta la rețea prin ATM, în timp ce filialele se conectează la aceeași rețea prin Frame Relay.

Atunci când construiți o rețea corporativă și alegeți o tehnologie de rețea cu software-ul și hardware-ul adecvat, trebuie luat în considerare prețul/performanța. Este greu de așteptat la viteze mari de la tehnologiile ieftine. Pe de altă parte, este inutil să folosiți cele mai complexe tehnologii pentru cele mai simple sarcini. Diferite tehnologii ar trebui să fie combinate corect pentru a obține o eficiență maximă.

Alegerea tehnologiei ar trebui să țină cont de tipul de cablare și de distanțele necesare; compatibilitate cu echipamentele deja instalate (se poate realiza o minimizare semnificativă a costurilor dacă echipamentele deja instalate pot fi incluse într-un sistem nou.

În general, există două moduri de a construi o rețea locală de mare viteză: evolutivă și revoluționară.

Prima modalitate se bazează pe o extensie a tehnologiei vechi de releu de cadru. În cadrul acestei abordări, este posibilă creșterea vitezei rețelei locale prin modernizarea infrastructurii rețelei, adăugarea de noi canale de comunicație și schimbarea modului în care sunt transmise pachetele (ceea ce se face în Ethernet comutată). O rețea Ethernet tipică împarte lățimea de bandă, adică traficul tuturor utilizatorilor rețelei concurează între ei, revendicând întreaga lățime de bandă a segmentului de rețea. Switched Ethernet creează rute dedicate, permițând utilizatorilor să acceseze o lățime de bandă reală de 10 Mbps.

Calea revoluționară implică trecerea la tehnologii radical noi, cum ar fi ATM pentru rețelele locale.

Practica bogată de construire a rețelelor locale a arătat că principala problemă este calitatea serviciului. Acesta este ceea ce determină dacă rețeaua va putea funcționa cu succes (de exemplu, cu aplicații precum videoconferința, care sunt din ce în ce mai utilizate în lume).

Concluzie.

A avea sau nu propria rețea de comunicare este o „chestiune personală” pentru fiecare organizație. Cu toate acestea, dacă construirea unei rețele corporative (departamentale) este pe ordinea de zi, este necesar să se efectueze un studiu profund și cuprinzător al organizației în sine, al sarcinilor pe care le rezolvă, să se elaboreze o schemă clară de flux de lucru în această organizație și, pe această bază, trece la alegerea celei mai potrivite tehnologii. Unul dintre exemplele de construire a rețelelor corporative este sistemul Galaktika, cunoscut în prezent.

Lista literaturii folosite:

1. M. Shestakov „Principiile construirii rețelelor de transmisie a datelor corporative” - „Computerra”, nr. 256, 1997

2. Kosarev, Eremin „Sisteme și rețele de calculatoare”, Finanțe și statistici, 1999

3. Olifer V. G., Olifer N. D. „Rețele de calculatoare: principii, tehnologii, protocoale”, Sankt Petersburg, 1999

4. Materiale site rusdoc.df.ru