POWERNET este un furnizor de internet care operează în regiunea Volgograd deja de 20 de ani. În acest timp, aria de acoperire a fost extinsă semnificativ, serviciile au fost conectate folosind cele mai noi tehnologii, iar întreținerea serviciilor a fost modernizată. Acum compania oferă populației cele mai populare și moderne servicii de pe piața de telecomunicații: acces la Internet de mare viteză, televiziune digitală (inclusiv HD și IPTV) și telefonie pentru persoane fizice și organizații. Pentru abonații înregistrați, este disponibil un serviciu la distanță - un cont personal Povernet.
Caracteristicile contului personal
Contul personal al Povernet vă permite să gestionați conexiunea în cel mai convenabil mod - online. În secțiunea personală a site-ului, puteți obține următoarele servicii:
- Vedeți starea contului curent și soldul curent.
- Plătiți taxa de abonament fără numerar.
- Conectați opțiunea „plată promisă” dacă nu există posibilitatea de a efectua o plată în timp util.
- Gestionați conexiunea (modificați planul tarifar, activați sau dezactivați opțiuni suplimentare, înghețați temporar conexiunea).
- Vezi știri curente, oferte speciale.
- Primiți sfaturi de la specialiștii de asistență prin corespondență.
- Efectuați modificări la datele dvs. personale de profil.
Înregistrare și autentificare la contul personal
Înregistrarea și utilizarea secțiunii personale a site-ului sunt disponibile pentru abonații înregistrați ai companiei. Pentru a vă autentifica în contul personal de Rotate, trebuie să mergeți la secțiunea corespunzătoare a meniului de pe site, să introduceți login și parola din documentul „Memo utilizator” în rândurile care se deschid și faceți clic pe butonul „Enter”. Contul meu".
Vă puteți restabili parola, dacă este necesar, pe pagina de conectare a contului personal Rotiți selectând elementul „Remind parola” și specificând datele de conectare în câmpul corespunzător. Parola va fi trimisă sub formă de mesaj text la numărul de telefon mobil legat de contract. De asemenea, vă puteți recupera parola contactând asistența pentru clienți.
Furnizorul Powernet este prezent pe piața de telecomunicații din regiunea Volgograd de 20 de ani. Compania se dezvoltă și se îmbunătățește constant, reacționând în timp util la apariția inovațiilor tehnologice. De aceea, astăzi Povernet este un furnizor care lucrează după cele mai moderne standarde. Clienții companiei au acces la internet de mare viteză, HD și IP-TV de înaltă calitate, precum și telefonie. Fiecare abonat primește automat un instrument modern și convenabil de gestionare a serviciilor oferite - contul personal Povernet.
http://www.powernet.com.ru- site-ul oficial al furnizorului se va întoarce
Funcționalitatea cabinetului online
Pentru a controla furnizarea serviciilor și plata acestora online, fără a părăsi casa, trebuie să accesați contul personal Povernet, care este furnizat pe site-ul oficial al furnizorului. http://www.powernet.com.ru... Aici puteți face următoarele:
- afla soldul curent al contului personal;
- utilizați opțiunea „Plată promisă” dacă este imposibil să plătiți serviciile la timp;
- citiți știrile companiei, familiarizați-vă cu promoțiile;
- modificarea datelor personale;
- depuneți bani într-un cont personal folosind diverse mijloace de plată;
- treceți la alt plan tarifar, activați sau dezactivați servicii suplimentare, opriți Internetul pentru o perioadă;
- primiți ajutor de la personalul de asistență tehnică.
Înregistrarea contului personal
Fiecare abonat al furnizorului își are propriul cont pe site-ul Povernet. Este suficient să solicitați conectarea serviciului selectat și să semnați un acord pentru înregistrarea unui nou cont personal. În același timp, datele pentru autorizare sunt prescrise în acord: autentificare și parolă. Este imposibil să creezi un cont personal pe site-ul companiei în modul online. Dar este posibil să schimbați datele de autorizare cu altele.
Conectați-vă la contul personal Turn
Conectați-vă la contul dvs. personal
Pe site-ul oficial Rotiți în colțul din stânga sus există un link „Cont personal”. Pentru a vă introduce contul, trebuie să accesați acesta. În fereastra de autorizare, va trebui să introduceți login și parola din contract.
Dacă acordul este pierdut sau nu este la îndemână, iar numele de utilizator și parola sunt uitate, este posibil să restabiliți accesul la cont. Pentru a face acest lucru, în fereastra de autorizare există un buton „Amintește-ți parola”. După ce faceți clic pe acesta, vi se va cere să indicați numărul de telefon mobil care a fost folosit la încheierea unui contract cu furnizorul. În curând va primi un mesaj cu date de autorizare. Această opțiune este disponibilă numai pentru abonații care au activat serviciul de informare prin SMS. Dar pentru alți utilizatori, restabilirea accesului nu va fi o problemă. Ar trebui să sune la asistență pentru a explica ce să facă în continuare.
Atunci când introduceți datele de autorizare, trebuie să fiți foarte atenți, deoarece o eroare la cel puțin un caracter sau un registru necomutat sau un aspect al tastaturii va duce la faptul că sistemul nu vă va lăsa să intrați în contul personal. În acest caz, datele de autorizare corecte vor fi transmise la telefonul mobil specificat la încheierea contractului.
Aplicatie mobila
Pentru proprietarii de dispozitive mobile bazate pe Android și iOS, furnizorul a dezvoltat o aplicație specială care este disponibilă pentru descărcare pe Google Play și App Store. Prin instalarea acestuia, abonatul va putea accesa toate caracteristicile contului personal. Funcționalitatea aplicației nu este în niciun fel inferioară versiunii complete, adică utilizatorul poate afla soldul, depune bani în cont, poate schimba planul tarifar, poate citi știri importante de la companie și poate obține ajutor de asistență tehnică. Deținătorii de smartphone-uri și tablete vor fi, de asemenea, interesați de posibilitatea de a vizualiza videoclipuri de pe camere web.
Contul personal este folosit pentru a stoca informațiile private ale utilizatorului, pe care acesta le-a raportat în mod independent sistemului. Acestea pot fi numere de cont, capacitatea de a gestiona resurse. Pentru a vă proteja contul personal, sunt folosite un nume de utilizator și o parolă, acestea fiind cunoscute doar de utilizatorul care le-a creat.
Conectați-vă la contul dvs. personal „Întoarceți”
Pentru a intra în sistem, trebuie să mergeți la pagina de pornire. Pentru a face acest lucru, în linia browserului, tastați adresa site-ului powernet.com.ru. Intrarea în „Rotire” este situată în partea stângă sus a ferestrei, lângă imaginea unui bărbat zâmbitor. Faceți clic pe inscripție și accesați o pagină nouă. Fereastra care apare conține inscripția „Autorizare” Contul meu „”. În primul rând, introduceți Nume de utilizator (Login), în al doilea - Parolă (Parolă).
Important! Datele de înregistrare trebuie să corespundă cu datele specificate în documentul „Nota utilizator” (emis la încheierea contractului). Le puteți găsi în secțiunea „Acces la contul meu”. Dacă nota este pierdută, iar numele de utilizator și parola sunt uitate, faceți clic pe butonul „Reamintiți parola”. Apare o fereastră pop-up, în care sistemul vă solicită să introduceți numărul de telefon specificat în timpul înregistrării, către care vor fi trimise datele pierdute. Opțiunea este disponibilă doar pentru utilizatorii care au activat serviciul de notificare prin SMS. În caz contrar, puteți oricând să restaurați datele contactând asistența tehnică prin telefon.
Introducerea contului personal „Turn” este imposibilă fără numele de utilizator și parola corecte. Este important să tastați cu atenție litere și cifre pe tastatură, observați cazul. După introducerea datelor, faceți clic pe butonul „Introduceți contul meu”. Dacă totul este corect, sistemul omite, dacă nu, apare o fereastră pop-up cu un mesaj că acreditările au fost trimise prin SMS la numărul de telefon specificat în timpul înregistrării.
Funcționalitatea contului personal „Rotire”
Contul personal de pe site-ul companiei Pavernet are toate funcționalitățile necesare pentru a vă gestiona contul personal. Panoul de sus indică planul tarifar pentru care dumneavoastră, ca abonat, primiți în prezent serviciul, adresa, precum și adresa IP, precum și informații legate de factură și notificări. Aici puteți, de asemenea, să activați și să dezactivați Internetul. Panoul din stânga conține toate celelalte funcții ale site-ului. Cu ajutorul acestor butoane, puteți reveni la pagina de pornire, puteți vizualiza rapoarte despre contul dvs., puteți modifica setările, puteți efectua plăți și, de asemenea, să solicitați un împrumut. Aici puteți configura notificări sau puteți modifica tariful.
După conectarea la sistem, utilizatorului i se prezintă următoarele informații:
- Plan tarifar actual;
- Adresă curentă în rețeaua PowerNet;
- IP (dinamic sau static);
- starea notificărilor prin SMS;
- Prognoza de deconectare.
Contul personal „Rotire” soldul este afișat în prim plan în primul tabel din partea dreaptă. Informația este ușor de văzut, este în dreptunghiuri roșii aprinse. Este indicată suma de pe cont, aici puteți seta și la ce sold să opriți rețeaua.
Cand dai click pe numele planului tarifar actual se deschide o pagina cu ofertele companiei. Pentru a modifica tariful, faceți clic pe butonul „Selectați” vizavi de planul dorit. Apoi apare o fereastră pop-up cu un calendar, pe ea selectăm data pentru modificarea condițiilor de conectare. Operațiunea este disponibilă numai pentru utilizatorii cu peste 100 de ruble în cont. O cerere de modificare a tarifului în viitor este procesată gratuit. Pentru a schimba planul în ziua curentă, va trebui să plătiți 10 ruble.
După selectarea datei, faceți clic pe butonul „Trimiteți” sau „Anulați”, dacă sunteți mulțumit de condițiile actuale de conectare la Internet. Atunci când alegeți prima opțiune, sistemul într-o fereastră pop-up oferă să achiziționați un set-top box pentru un televizor digital. Pentru a cumpăra, faceți clic pe „Da”, refuzați - „Nu”. Pentru a confirma acțiunile efectuate, introduceți codul din imagine.
Contul personal „Rotire” vă permite, de asemenea, să configurați opțiunile pentru notificări prin SMS, să schimbați sau să adăugați numărul la care acestea vin. De asemenea, aici puteți aplica în avans pentru a opri internetul făcând clic pe „Opriți internetul” și specificând în câte zile. O cerere de includere poate fi depusă, cu condiția ca contul să aibă mai mult de 50 de ruble. Conectarea se face la începutul zilei, iar deconectarea - la sfârșit. Contul personal este disponibil utilizatorului timp de 30 de zile după blocarea contului. De asemenea, afișează toate cererile depuse.
Înregistrare în contul Pavernet
Deoarece contul personal este furnizat de furnizor, nu vă puteți înregistra independent pe site și pur și simplu nu vă puteți accesa contul personal. Pentru a-l deschide, trebuie să contactați un reprezentant al companiei și să solicitați conectarea la servicii. După aprobarea acestuia, vi se va aloca o linie separată și va fi trimis un reprezentant care să facă legătura și să încheie un acord. Acesta va conține datele dvs. personale de conectare și parola pentru a vă introduce și gestiona contul. Dacă este necesar, vă puteți modifica datele după prima conectare la contul personal.
Autorizare în contul personal
După ce ați încheiat un acord cu furnizorul pentru furnizarea de servicii și vi se va da login-ul și parola personală pentru a intra, puteți trece prin autorizarea pe site-ul companiei pentru a vă introduce contul personal. Pentru a vă autentifica, trebuie să intrați pe site-ul de săpături și să faceți clic pe butonul „cont personal”. După aceea, pe pagina de autentificare, trebuie să introduceți numele de utilizator și parola personale și să faceți clic pe butonul de conectare. In cazul in care ti-ai uitat parola, sau nu ai acces la ea, poti primi o notificare la numarul tau de telefon, care a fost indicata la prima intrare in cont. De asemenea, puteți vedea aceste informații în contractul de furnizare de servicii.
Aplicație mobilă pentru contul personal Pavernet
Pavernet, pe lângă un cont personal pe site, și-a dezvoltat și versiunea mobilă, pe care o puteți descărca pentru iPhone și Android. Aplicația vă permite să utilizați toate funcțiile versiunii web pe dispozitivul dvs. mobil: puteți, de asemenea, să modificați tariful, să configurați o plată, să vizualizați informații despre starea contului și, de asemenea, să gestionați conexiunea. De asemenea, folosind contul personal al aplicației, poți primi toate notificările cu privire la serviciile furnizorului, poți ține legătura cu un specialist și chiar poți urmări videoclipuri de pe camerele web.
Suport clienți prin cabinet
Daca aveti intrebari sau doriti sa transmiteti dorintele dumneavoastra catre administratie, pentru aceasta puteti apela la mai multe forme de comunicare cu firma. În primul rând, puteți contacta compania prin intermediul site-ului său web. Pagina principală conține numerele de telefon principale pentru comunicare în fiecare dintre regiuni. De asemenea, puteți face clic pe butonul „ajutor”, care vă va duce la o pagină cu instrucțiuni pentru fiecare dintre secțiuni. Folosind site-ul web, puteți contacta compania și prin intermediul unui consultant online. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați caseta de dialog și să introduceți informații în câmpurile corespunzătoare, să trimiteți un mesaj operatorului. De îndată ce va citi mesajul, întrebarea dvs. va primi imediat un răspuns. De asemenea, puteți contacta asistența folosind aplicația mobilă, care are un formular special pentru efectuarea unui apel.
Cum se dezactivează contul personal Pavernet?
Dacă aveți nevoie să vă dezactivați contul personal, trebuie mai întâi să vă ocupați de acest lucru. Cert este că firma Pavernet își oferă serviciile în baza unui contract și, conform termenilor acestuia, contul dumneavoastră personal este unul dintre punctele obligatorii pentru respectarea tuturor condițiilor sale. Pentru a vă dezactiva contul personal, trebuie să depuneți o cerere către operator, care, după ce o citește, trebuie să aprobe această acțiune și să rezilieze contractul de servicii. După aceea, tu, în calitate de consumator, vei fi deconectat de la rețea, iar accesul tău la contul de pe site-ul furnizorului va fi anulat.
Politica de securitate și confidențialitate
Toate informațiile conținute în contul dumneavoastră personal sunt protejate de compania Pavernet. Este stocat pe servere securizate cu acces foarte reglementat. Dar infractorii cibernetici pot obține aceste informații și cu ajutorul neatenției utilizatorului. Pentru a vă proteja datele personale, ar trebui să fiți atenți la software-ul pe care îl instalați pe computer. Nu vă încredeți numele de utilizator și parola terților și nu vă conectați la rețele publice fără o parolă. Accesul la informațiile care trec prin acestea poate fi deschis accesului terților. În acest fel, vă puteți păstra datele intacte.
