De ce apare ecranul morții? Ce trebuie să faceți dacă apare un ecran albastru sau computerul dvs. repornește automat

Indiferent cât de lipsit de experiență este proprietarul computerului, mai devreme sau mai târziu el poate întâlni un astfel de simptom precum un „ecran albastru”. Acest lucru înseamnă, de obicei, că există probleme serioase cu computerul și este timpul să chemați un reparator.

Ce este un ecran albastru?

Conceptul de „ecran albastru al morții” este cunoscut încă de la apariția primelor versiuni de Windows. În exterior, apare ca inscripții englezești cu litere albe pe un fundal albastru. Cu toate acestea, este adesea posibil să scapi de el repornind computerul cu sau fără butonul RESET sau prin oprirea alimentării și pornirea din nou.

Apariția unui ecran albastru indică probleme în sistem, așa că nu este recomandat să ignorați astfel de simptome. Este necesar să diagnosticați urgent computerul, deoarece... când apare un ecran albastru, după un timp poți ajunge cu un computer complet inoperabil, poți pierde date importante etc.

Poveste

Termenul „ecran albastru” a apărut datorită lui Eric Noes, care l-a introdus în practică în 1991, în timp ce lucra pentru o companie din California. În timpul dezvoltării primelor versiuni de Windows (numite atunci 1.0 și 2.0), mesajele de eroare au fost afișate pe ecrane negre, dar a fost schimbat în albastru, care este mai ușor pentru ochi și mai puțin enervant.

De atunci, inclusiv cele mai recente modificări pe scară largă ale Windows 8, ecranul continuă să devină albastru atunci când apar erori critice. Dacă ne întoarcem la originile tranziției către acesta, putem observa că numele original al acestui tip de eroare sună în engleză ca Blue Screen of Death, prescurtat ca BSoD.

Cod STOP

Acesta este și numele unui ecran albastru care apare ca urmare a unei erori critice care nu permite sistemului de operare să funcționeze pe deplin. Din acest motiv, se ia decizia de a opri funcționarea acestuia și pe ecran este afișat un mesaj despre aceasta. Pe monitor apar nu doar simboluri, ci o descriere în limba engleză a cauzei și cele mai optime modalități de a le elimina.

Există o listă întreagă de coduri diferite care, pe lângă text, au și o denumire digitală care începe cu 0x (apoi vine o combinație digitală în cel de-al 16-lea sistem de calcul). Informațiile sunt destinate unui specialist tehnic; un simplu utilizator este de obicei neputincios să înțeleagă ceva. Deși puteți încerca să găsiți o descriere a erorii pe Internet introducând expresia „coduri bsod” ca interogare de căutare.

De ce apare un ecran albastru?

Lista defecțiunilor și problemelor care provoacă un ecran albastru este destul de mare. Iar descrierea textului nu indică întotdeauna cu exactitate adevăratul motiv. Studiind descrierea principalelor erori STOP, puteți afla nodul cel mai probabil în care apare defecțiunea, dar numai un maestru o poate verifica în mod fiabil.

Înlocuirea componentelor

Este mai ușor să aflați motivul pentru care acest ecran albastru apare atunci când au fost întreprinse anumite acțiuni pe computer: un upgrade, o actualizare a driverului sau o actualizare a sistemului de operare. Astfel, înlocuirea componentelor individuale, de exemplu module de memorie, plăci video, hard disk, poate duce la șansa de a vedea o eroare STOP.

Motivul poate fi o defecțiune a dispozitivelor în sine și incompatibilitatea acestora cu modelele noi. După actualizarea hardware-ului, se recomandă să faceți acest lucru cu driverul dispozitivului înlocuit. În caz contrar, problema se poate manifesta de la afișarea periodică a unui mesaj de oprire a sistemului pe ecranul monitorului, până la o buclă închisă fără șansa de a porni Windows pentru a corecta situația (reinstalarea driverului, dezinstalarea acestuia etc.).

În cel mai simplu caz, este suficient să reporniți computerul; în situații mai complexe, va trebui să returnați hardware-ul vechi cel puțin temporar. Este de remarcat faptul că, cu o astfel de eroare, toate datele nesalvate cu care lucra utilizatorul în momentul apariției ecranului albastru se pierd.

Utilizarea incorectă a tastaturii

Sunt cunoscute cazuri când un ecran albastru este cauzat de apăsarea anumitor butoane de pe tastatură, sau mai degrabă de combinațiile acestora. Acest lucru se poate întâmpla accidental, de exemplu, atunci când un copil se așează la un computer sau intenționat, face acest lucru atunci când vrea să-și arate cunoștințele despre „complicațiile” Windows.

În acest caz, apariția unui ecran albastru nu este o manifestare a problemelor, ci un apel artificial la funcția de afișare a unui mesaj de eroare. Nu are niciun pericol, dar poate duce la pierderea datelor nesalvate sau la defecțiuni ale sistemului, deoarece pentru aceasta este încă o „problemă”; funcția de recuperare poate fi activată, rezultând timp pierdut.

Ce să faci când apare BSoD?

Primul lucru care este necesar de la utilizator este să reporniți computerul folosind butonul RESET sau prin oprirea alimentării și pornirea din nou. Dacă mesajul de eroare apare din nou, atunci trebuie să diagnosticați hardware-ul.

Adesea motivul mesajelorBSoDeste urmatorul echipament:

Toate aceste proceduri sunt în cea mai mare parte accesibile în complexitate pentru toți utilizatorii, dar dacă aveți îndoieli, ar trebui să contactați un specialist cu experiență.

Este posibil să evitați un ecran albastru?

Puteți preveni problemele care duc la ecrane albastre utilizând o serie de proceduri preventive. Ele trebuie efectuate sistematic.

• Trebuie să utilizați programe antivirus și să le actualizați în mod regulat.
• Merită să refuzați să instalați un număr mare de programe netestate.
• Utilizați drivere descărcate numai de pe site-urile web oficiale.
• Folosind programe speciale, este necesar să curățați sistemul de gunoi (fișiere temporare care interferează cu funcționarea normală a computerului).

Este important să vă asigurați că driverele și programele pe care le utilizați sunt actualizate. Treptat, dezvoltatorii încetează să accepte echipamente învechite și este posibil să nu funcționeze corect cu noile versiuni de programe. Și, cel mai important, dacă aveți îndoieli cu privire la corectitudinea acțiunilor, este mai bine să contactați un tehnician calificat.

Ecranul albastru al morții este familiar oricărui utilizator al sistemelor de operare Windows. Unii utilizatori o experimentează atât de des încât încep să creadă că este normal. Dar asta nu este adevărat. Să ne dăm seama care este ecranul albastru al morții. Aceasta este o eroare care apare în timpul pornirii sau după ce computerul se închide brusc. Indică faptul că există probleme cu sistemul de operare sau hardware-ul intern. Numai prin înțelegerea cauzelor apariției sale poate fi eliminată cât mai eficient posibil.

Dacă pe un computer cu Windows 7 apare un ecran albastru al morții, atunci vă aducem la cunoștință acest articol, cu siguranță vă va ajuta să găsiți și să remediați această problemă.

Ecran albastru al morții, cauzele sale

Motivele apariției unui ecran albastru pot fi împărțite în două grupuri principale:

• Sistem. Probleme cu sistemul de operare: nu sunt necesare fișiere necesare pentru ca Windows să funcționeze corect, sistemul de operare este instalat incorect, infecție cu software rău intenționat sau un fișier și așa mai departe.
• Hardware. Probleme cu hardware-ul computerului: funcționarea defectuoasă a hard disk-ului sau a plăcii video, supraîncălzirea procesorului și așa mai departe.

Pentru a determina cu exactitate cauza erorii, trebuie să studiați cu atenție conținutul ecranului albastru. La urma urmei, aici sunt indicate toate informațiile de care are nevoie utilizatorul, și anume: motivul erorii și chiar recomandări pentru eliminarea acesteia.

Dacă informațiile indicate pe ecran nu sunt suficiente, atunci computerul poate fi configurat special pentru a diagnostica ecranul albastru al morții.

Coruperea fișierului win32k sys provoacă un ecran albastru. Prin urmare, cu siguranță merită să verificați și să scanați alte directoare.

Diagnosticare

Un ecran albastru Windows sau o descărcare de memorie reflectă starea de funcționare (sau nu în întregime) a sistemului de operare la o anumită perioadă de timp. Deoarece imediat după ce apare o eroare critică, care poate fi urmată de o închidere bruscă a dispozitivului, Windows afișează toate informațiile necesare pe faimosul ecran albastru, atunci pentru diagnosticare ulterioară trebuie doar să o amintiți: rescrieți-o sau faceți o fotografie.

Problema principală este că ecranul albastru este afișat pentru un timp strict limitat. După care pornește mecanismul de repornire. Prin urmare, poate fi dificil pentru un utilizator nepregătit care nu știe unde să caute să aibă timp să rescrie informațiile necesare.

Pentru a dezactiva repornirea automată a dispozitivului, adică atunci când computerul sau laptopul începe imediat să repornească, imediat după ce apare ecranul albastru al morții, trebuie să activați înregistrarea depozitelor mici de memorie, adică o parte a conținutului său important. . Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Acum, ecranul albastru al morții la încărcarea Windows 7 nu va dispărea imediat, așa că veți avea timp să rescrieți informațiile necesare.

Interpretarea erorilor

Deoarece orice problemă poate provoca un ecran albastru al morții, pentru a corecta eroarea este necesar să o identifici.

După ce ați reușit să fotografiați ecranul albastru la încărcarea Windows sau să notați informațiile care apar pe el, puteți începe să descifrați eroarea care a determinat să apară:

• Prima linie în limba engleză informează politicos sistemul că a avut loc o oprire critică a Windows.
• Următoarele explică ce anume a cauzat problema. Acesta ar putea fi numele fișierului sau al driverului plăcii video, plăcii audio, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS și așa mai departe. Dacă această linie lipsește, atunci cauza erorii trebuie căutată în hardware-ul computerului.
• Un nume de eroare ușor de utilizat, cum ar fi DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, indică faptul că a apărut o eroare la instalarea driverului.
• Acesta este urmat de o cantitate mare de text în care Windows sugerează o posibilă soluție la problemă. De exemplu, verificați dacă driverele sunt instalate corect, rulați serviciul de verificare a discului, efectuați o restaurare a sistemului și așa mai departe.
• După cuvântul STOP, este indicat codul de eroare tehnică pentru o identificare și eliminare mai exactă. Poate fi ceva de genul 0x1000007e, 0x00000116 și altele asemenea.
• Mai jos, sistemul poate reindica numele fișierelor sau driverelor, cum ar fi TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS și altele asemenea, ceea ce ar putea cauza ecranul albastru.
• În plus, în funcție de tipul de problemă, Windows poate afișa adresa RAM la care a apărut o eroare critică. Prin analogie cu codul STOP, probabil va avea un format ca Adresa 0x00000116.

Cunoscând aceste informații, devine clar cum să eliminați ecranul albastru al morții.

Problemele cu un ecran albastru în 90% din cazuri sunt de natură cea mai banală și apar în rândul utilizatorilor care sunt slab versați în computere, așa că deseori neglijează instalarea actualizărilor de sistem, a driverelor, a procedurii corecte de dezinstalare a programelor și așa mai departe.

Deteriorarea fișierului acpi sys poate provoca un ecran albastru, așa că pentru a rezolva eroarea trebuie să îl înlocuiți cu o versiune funcțională.

Chiar dacă pe ecran apare că eroarea a fost cauzată de fișiere precum tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, primul lucru de făcut este:

Ar fi o idee bună să defragmentați, să verificați și să curățați registry. Cel mai bine se face acest lucru folosind un software special. Un astfel de program este.

Cu ajutorul acestuia, este, de asemenea, posibilă verificarea prezenței tuturor fișierelor și bibliotecilor necesare pentru funcționarea stabilă a sistemului de operare. Dacă vreuna dintre ele lipsește sau este deteriorată, programul va oferi descărcarea și înlocuirea lor. Dacă doriți, puteți face o copie a fișierelor originale și le puteți salva în orice locație convenabilă de pe hard disk.

Ecranul morții la încărcarea sau instalarea Windows

Dacă nu știți cum să eliminați ecranul albastru al morții atunci când instalați Windows 7, atunci citiți cu atenție următoarele informații. Această eroare poate apărea numai în trei cazuri:

• imagine defectuoasă a sistemului de operare x64;
• imagine de lucru, dar hardware defect (eroare 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• BIOS-ul a fost configurat incorect.

Dacă, la instalarea Windows XP, ecranul albastru se repetă din nou și din nou, dar sunteți sigur că hardware-ul computerului este în ordine, atunci problema constă cel mai probabil în imaginea defectuoasă a sistemului de operare pe care o utilizați.

Un ecran albastru la instalarea sau restaurarea Windows poate apărea din cauza unei unități interne defectuoase (HDD) sau a formatării incorecte. Nu trebuie să neglijați procedura standard de verificare a funcționalității imaginii sistemului de operare, a discului sau a unității flash pe care le utilizați. Toate aceste informații pot fi găsite pe ecran. Puteți rezolva alte probleme în același mod.

Fișiere de sistem lipsă sau deteriorate

Dacă nu știți cum să eliminați ecranul albastru al morții care apare din cauza fișierelor sau bibliotecilor de sistem lipsă sau deteriorate, cum ar fi TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS sau eroarea 0x00000116 , atunci această metodă este pentru dvs. Este potrivit și pentru erorile cauzate de alte fișiere cu extensia .SYS, .DLL, .EXE. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza un utilitar special de shareware de la terți. Una dintre cele mai populare este.

După instalarea programului, trebuie să-l lansați și să începeți scanarea folosind butonul Start. Apoi, utilitarul va oferi să verifice fișiere precum ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. În plus, programul va verifica alte directoare. Dacă sunteți sigur că fișierul nvlddmkm sys a fost cel care a cauzat ecranul albastru Windows 7 sau orice alt fișier al cărui nume ar trebui să-l cunoașteți cu siguranță, atunci îl puteți verifica.

Odată ce scanarea este finalizată, vă va solicita:

• înlocuiți fișierul dacă a fost într-adevăr deteriorat;
• continuați să verificați alte fișiere de sistem dacă fișierul specificat nu este deteriorat;
• ștergeți fișierul defect numai dacă doriți să îl înlocuiți singur;
• nu faceți nimic, dar în același timp deschideți folderul cu fișierul deteriorat pentru a rezolva singur problema.

Dacă doriți, puteți instala alte aplicații pentru a căuta automat fișierele de sistem deteriorate și pentru a le înlocui. Unele dintre ele identifică și remediază problemele driverului într-un mod similar.

Resetați BIOS-ul

Dacă ați făcut recent modificări în BIOS sau ați încercat să overclockați procesorul, atunci aceasta poate cauza problema. Prin urmare, ar trebui să încercați cu siguranță să readuceți setările la implicite. Puteți face acest lucru în mai multe moduri:

Concluzie

Și acest articol a discutat: ce este ecranul albastru al morții, cauzele sale. Erorile au fost descifrate și s-au propus diverse opțiuni pentru eliminarea defecțiunilor apărute. Acum, dacă primești din nou ecranul morții Windows 7, atunci știi deja ce să faci.

Video pe tema

Salutare dragi cititori. Sistemul de operare Windows este un lucru foarte capricios și, de regulă, acest capriciu se manifestă în ecrane albastre cu text alb :). Oamenii îi spun, de ce moarte? Nu știu, probabil pentru că erorile de această natură pot fi foarte grave.

În acest scurt articol, desigur, nu voi scrie cum să vindec aspectul ecranului albastru al morții, deoarece apare cu un număr mare de erori diferite. Dar vă voi spune ce trebuie să faceți și cum puteți găsi o soluție la această problemă.

Apropo, am scris deja despre ecranele albastre. În acel articol, am comparat pur și simplu ecranul de eroare din Windows 7 și Windows 8, astăzi ne vom uita la un exemplu pe Windows 7 și versiunile anterioare. O puteți citi, sunt și definiții preluate de pe Wikipedia. Ei bine, în propriile cuvinte, este o fereastră albastră cu text alb și un cod de eroare care apare în cazul unei defecțiuni grave a sistemului. Care este cel mai adesea cauzată de funcționarea șoferilor.

După cum am scris deja, există o mulțime de motive pentru apariția erorilor și, în consecință, există și modalități de a le rezolva.

Care sunt diferențele dintre ecranele albastre? Desigur, mesajul care este prezent pe el. Pentru a găsi o soluție la o anumită eroare, trebuie să explorați textul mesajului. Sau nici măcar în text, ci în codul de eroare care este plasat după cuvântul „STOP:” și același cod arată cam așa: „0x0000006B”.

Tocmai pentru această bucată de text trebuie să căutați o soluție la problemă pe Internet. Doar cereți, de exemplu, o solicitare în Google cu acest cod și parcurgeți site-urile din rezultate. Sunt sigur că acolo vei găsi sfaturi despre cum să-ți rezolvi problema. Există, desigur, cazuri în care nu se poate întâmpla nimic, dar cred că acestea sunt cazuri foarte extreme cu erori izolate.

Mai jos sunt câteva exemple de ecrane de moarte.

De fapt, nu este nimic îngrozitor la o astfel de greșeală „Teribilă” și o poți corecta singur. Ei bine, dacă nu funcționează, va trebui să contactați centrul de service, asigurați-vă doar că nu vă înșală acolo. Am scris în articolul „Cum să nu fii înșelat în atelierele de calculatoare”.

Vreau să spun că chiar și utilizatorii cu experiență de PC nu pot determina adesea cu succes cauza unui ecran albastru și nici măcar reinstalarea sistemului nu ajută întotdeauna la rezolvarea problemei. Ecranul albastru apare din nou. Acest lucru este dovedit de numeroasele forumuri dedicate ecranului albastru al Windows, unde mulți au reușit să stabilească cauza ecranului albastru cu mare dificultate.

De obicei sistemul de fișiere este deteriorat sau apar multe erori pe hard disk, în cele mai multe cazuri acest lucru se întâmplă deoarece computerul a fost oprit incorect, a înghețat puțin și l-am repornit folosind butonul Reset sau l-am oprit cu totul. Desigur, pot exista probleme cu o întrerupere a curentului în casa dvs. Unul dintre rezultatele tuturor celor de mai sus va fi un ecran albastru cu eroarea 0x000000E3 sau codul de eroare 0x00000024 nume NTFS_FILE_SYSTEM, care indică probleme cu sistemul de fișiere și hard disk.

· Informații despre cum am rezolvat problema ecranului albastru a cititorului nostru și alte câteva probleme similare sunt la sfârșitul articolului, dar mai întâi ne vom uita la ce cauzează ecranul albastru, cum să descifram codul de eroare al ecranului albastru și ce să facem dacă codul de eroare nu poate fi deloc gestionat.

Un ecran albastru în locul desktopului la încărcarea Windows 7 și Windows 8 indică o eroare critică în sistemul de operare care face imposibilă munca ulterioară. Chiar dacă îți apare din când în când un ecran albastru la încărcarea sistemului, acesta este totuși un motiv pentru a căuta o posibilă eroare.

Cele mai frecvente cauze ale unui ecran albastru în Windows 7 și Windows 8:

o Funcționare incorectă a șoferului, ați instalat un driver incorect sau scris greșit pe sistem sau poate un driver vechi care nu funcționează corect cu niciun dispozitiv. Sau, cu alte cuvinte, driverul încearcă să efectueze o operațiune imposibilă asupra sistemului (mulți drivere pot face modificări chiar și în nucleul sistemului) și Windows, protejându-se de încălcări severe ale sistemului, blochează ceea ce poate și intră într-o repornire, creând un intrarea în jurnalul de sistem, precum și amânarea fișierului dump în folderul C:\Windows\Minidump, cu ajutorul căruia puteți determina cauza ecranului albastru (nu se creează întotdeauna un dump de memorie, mai multe detalii mai jos).

o Conflict software,de exemplu, deteriorarea sistemului de fișiere sau cel mai simplu exemplu - două programe antivirus au fost instalate pe computer și, în plus, un firewall. Desigur, la pornire apare o problemă: un program îl percepe pe altul ca pe un virus și îl blochează, rezultatul este un ecran albastru când computerul pornește. Sau există adesea un conflict între program și sistemul de operare, de exemplu, mulți utilizatori încearcă uneori să instaleze o aplicație pe 64 de biți pe un sistem pe 32 de biți.

o Dacă sunt copii mici acasă,Ei probabil apăsă adesea butonul roșu aprins al protectorului de supratensiune sau butonul mare POWER al unității de sistem, după care, în mod natural, computerul se oprește anormal, drept urmare structura unui fișier de sistem poate fi cu siguranță perturbată, ceea ce este și motivul apariției unui ecran albastru. Dacă acest lucru se întâmplă destul de des, trebuie doar să mutați filtrul și să dezactivați butonul POWER „Panou de control->Opțiuni de alimentare->Acțiune butonul de pornire->selectați Când butonul de pornire este apăsat->Nu este necesară nicio acțiune”. Și când faceți clic pe el, computerul se va porni, dar nu se va opri. În acest caz, sistemul de operare, de exemplu, poate fi readus la viață printr-o restaurare sau o actualizare a sistemului în meniul de instalare XP. În cazuri mai complexe, sistemul de fișiere este deteriorat și trebuie restaurat (în detaliu mai jos).

o Conflict hardware sau, cu alte cuvinte, funcționarea incorectă a uneia dintre componentele computerului,de exemplu RAM, placă video sau hard disk. O dată pentru o lungă perioadă de timp nu am putut determina cauza ecranului albastru și, cel mai important, reinstalarea sistemului nu a ajutat. Am început să întreb ce acțiuni au fost efectuate recent pe computer. Se pare că cu o zi înainte au adăugat un stick RAM la unitatea de sistem, care nu numai că funcționa la o frecvență diferită de celelalte, dar avea și o tensiune de alimentare diferită.

o Viruși, Cauza unui ecran albastru este destul de rară.

Desigur, pentru a rezolva problema ecranului albastru de pe computerul nostru, este foarte bine să aflăm mai întâi motivul apariției acestuia. Pentru a face acest lucru, sistemul de operare ne afișează informațiile relevante pe un ecran albastru, care este practic același, cu excepția a două elemente mici - numele erorii și codul de eroare.
Cum să descifrezi o eroare de ecran albastru. Să ne uităm la două cazuri pe care le puteți avea.

· Un ecran albastru apare când computerul pornește și rămâne pe ecran pentru o perioadă lungă de timp, dându-ne posibilitatea de a citi numele și codul de eroare.

· Apare un ecran albastru când computerul pornește pentru o secundă și dispare, iar computerul repornește din nou, așa că tu și cu mine nu avem timp să citim nimic (mai multe despre această opțiune complexă de mai jos).

Nu vă puteți baza doar pe descifrarea codurilor de eroare pentru a rezolva problema ecranului albastru. Aceeași eroare, de exemplu 0x0000008E, poate indica o memorie RAM defectă și în același timp o infecție cu un rootkit, iar o altă eroare 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL poate indica zeci de motive. Dar nu ar trebui să reinstalați Windows imediat dacă apare un ecran albastru, trebuie totuși să încercați să aflați ce este în neregulă...

Pentru a vă asigura că, în cazul unei erori critice, computerul dvs. nu se repornește constant și puteți citi codul de eroare pe un ecran albastru, primul lucru pe care trebuie să îl încercați este când porniți computerul, apăsați tasta F-8 tasta de pe tastatură și accesați meniul Opțiuni suplimentare de pornire, apoi selectați elementul Dezactivați repornirea automată la eșecul sistemului,

Dacă nu ajută, atunci ar fi util să cunoașteți aceste informații. Vreau să spun că sistemul de operare este capabil să salveze informații despre eroarea ecranului albastru într-un fișier special numit memorie dump, acesta va fi localizat în folderul C:\Windows\Minidump. Dar pentru a face acest lucru, trebuie să activați înregistrarea de depanare Windows. Fă-o chiar acum.

Pe Windows XP:
Faceți clic dreapta pe My Computer, apoi Properties->Advanced->Startup and Recovery Options->System Failure->Dezactivați opțiunea Repornire automată. Selectați Memorie mică (64 KB) și faceți clic pe OK.

.

Pentru Windows 7 și Windows 8, 10 :
Start -> Control Panel -> System and Security -> System -> Advanced system settings -> Advanced tab -> Boot and Recovery -> Settings, debifați Repornire automată. Selectați Memorie mică (128 KB) și faceți clic pe OK.
Să trecem acum la exemple specifice (pe care de fapt a trebuit să le rezolv) pentru remedierea problemei ecranului albastru.
Deci prima varianta. Avem activată înregistrarea informațiilor de depanare. Pe computer, după instalarea celui mai nou joc, sunetul a dispărut, după actualizarea driverelor audio, computerul a intrat în repornire și a primit un ecran albastru cu această eroare. Notăm numele și codul de eroare; decodarea aproape tuturor codurilor de eroare este dată pe site-ul http://bsod.oszone.net/. De asemenea, puteți căuta informații despre codul dvs. de eroare pe Internet folosind orice motor de căutare. Oricine l-a întâlnit deja și i se poate aplica un fel de soluție.
În cazul nostru, numele erorii indică în mod direct fișierul compilat de sistem HDAudBus.sys. aparține programului Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio, un procent mare este că ecranul nostru albastru se datorează unei probleme cu sistemul Audio Driver. Cod de eroare:
STOP: 0x00000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001)

În acest caz, puteți încerca să reinstalați driverele de pe placa de sunet. Ce trebuie să faceți dacă nu există un nume al fișierului defect pe ecranul albastru. În acest caz, puteți descărca utilitarul pe Ozone– pentru a determina mai precis driverul sau fișierul care a cauzat ecranul albastru BSOD Windows. Vă voi spune acum cum să utilizați programul BlueScreenView. Programul este foarte simplu, lansăm BlueScreenView și scanează imediat folderul pentru un fișier de memorie dump, care, permiteți-mi să vă reamintesc, se află la C:\Windows\Minidump.

Selectăm depozitul de memorie cu mouse-ul stâng în fereastra de sus a programului nostru și ne uităm imediat la fereastra de jos, informații despre eroare vor apărea cu siguranță acolo. Apropo, dacă apăsați F-8 în timp ce programul rulează, ecranul nostru albastru va apărea în fereastra de jos.

Microsoft are propriul instrument de depanare, dar aș spune că utilitarul BlueScreenView funcționează mai simplu, iar rezultatul nu este mai rău.
Puteți întreba, computerul nostru nu pornește, cum putem reinstala driverele audio? În primul rând, trebuie să încercați să faceți înapoi o anumită perioadă de timp folosind punctele de restaurare a sistemului, acest lucru se poate face în modul sigur sau în meniul de depanare Windows 7 (la încărcarea F-8) sau de pe discul de recuperare șapte. Pentru a elimina driverul problematic în cazul unui ecran albastru, puteți încerca să intrați în modul sigur cu suport pentru linia de comandă și să tastați comanda devmgmt.msc și veți fi dus la managerul de dispozitive.

După eliminarea driverului problematic, trebuie să instalați versiuni actualizate de drivere, de preferință preluate de pe site-urile web oficiale ale producătorilor de dispozitive. Sau invers, instalați un driver vechi și stabil.

Acum să trecem la o problemă mai complexă. Ce trebuie să faceți dacă apare un ecran albastru pentru o secundă și nu este posibil să citiți numele și codul de eroare?

Rețineți că, dacă aveți de-a face cu computerul altcuiva, adesea nu veți putea vedea codul de eroare; un ecran albastru va apărea pentru o secundă când porniți computerul și va dispărea. Deoarece nu toată lumea debifează opțiunea Dezactivează repornirea automată atunci când sistemul eșuează. Acum știi ce să faci pentru ca ecranul albastru să rămână pe monitor și computerul să nu se repornească imediat, ai putea citi mai sus.

În această situație, nu ezitați să întrebați pe diverse forumuri și să amintiți cazuri deosebit de interesante. Dacă chiar știți codul de eroare, dar nu puteți remedia situația, vorbiți doar cu oamenii, întrebați ce programe sau drivere au fost instalate ultimele înainte de apariția ecranului albastru. Care au fost ultimele acțiuni efectuate pe computer?
Ce altceva poți face dacă Windows-ul tău îți arată un ecran albastru? Să luăm un caz interesant de la cititorul nostru, mai ales că a trebuit să rezolv foarte des o problemă similară.
Exemple reale de eliminare a ecranelor albastre în sistemele de operare Windows XP, Windows 7 și Windows 8

Computerul nostru de la serviciu s-a defectat, sistemul

Windows XP, Windows 7Și Windows 8Repornește regulat, ecranul este albastru, apare pentru o secundă, eroarea nu poate fi citită, deși nu ar trebui să fie așa, deoarece am debifat opțiunea Efectuați repornire automată (vezi informațiile de mai sus). Există o mulțime de date importante pe computer, toate au apărut pe computer în ultimele ore și totul este pe disc (C:), pe desktop, totul trebuie să fie obținut cu orice preț și apoi puteți restaurați funcționalitatea sistemului, de exemplu, pur și simplu restaurați-l dintr-o copie de rezervă care a fost făcută aseară, dar asta dacă toate celelalte nu reușesc.

Am deschis unitatea de sistem - totul era curat, nici un fir de praf, am schimbat memoria RAM, apoi placa video, nu a ajutat. Cred că permiteți-mi să pornesc computerul de pe discul de recuperare (am întotdeauna două discuri cu mine, pe 32 de biți și pe 64 de biți), poate voi reuși să ajung la recuperarea sistemului. Ei bine, am pornit cu sin în jumătate de pe discul de recuperare Windows 7, dar nu am putut găsi un singur sistem

Scriem blocnotes , se deschide un notepad, apoi File and Open, apare fereastra Computer, o deschid, cred că acum voi merge la unitatea (C:) de pe desktop, copiez fișierele necesare pe unitatea flash și reinstalez sistemul, Mă uit, dar nu există nicio unitate (C:). Există un disc (D:), dar nu există nicio partiție pe care să fie instalat Windows 7 și, prin urmare, nu există fișiere necesare situate pe desktop C:\Documents and Settings\Username\Desktop.

Am pornit de pe un simplu Live CD și acolo s-a întâmplat același lucru, nu era nicio unitate (C:).
Pornesc în programul Acronis Disk Director 11, unitatea mea (C:) este vizibilă și datele de pe ea sunt toate intacte, dar nu se poate face nimic cu el, în timpul oricărei operațiuni cu partiția, Acronis dă imediat eroarea Sistemul de fișiere este deteriorat!

Nu era nimic de făcut, am decis să scot hard disk-ul și să conectez hard disk-ul la alt computer cu sistemul de operare Windows 8 instalat.

Utilitarul de verificare a discului CHKDSK existent în Windows 8 sau 7 a detectat imediat un disc problematic cu un sistem de fișiere stricat și a început să verifice erorile în cinci etape: verificarea fișierelor, verificarea indexurilor, verificarea descriptorilor de securitate, verificarea datelor din fișiere și verificarea spațiului liber .spațiu!
A trebuit să aștept trei ore, apoi am repornit și sistemul meu a pornit în siguranță, iar partiția lipsă a hard disk-ului conectat a devenit și ea accesibilă. În general, prieteni, acesta este primul semn că hard disk-ul va deveni în curând inutilizabil și trebuie verificat cu programe speciale, pentru sectoare proaste și blocuri proaste (sectoare eșuate sau proaste). Dacă totul este mai mult sau mai puțin reușit, pentru a utiliza un astfel de hard disk, în mod ideal, formatați-l complet și reinstalați sistemul de operare pe el.

Prieteni, atunci când sistemul de operare nu pornește din cauza unor erori de pe hard disk, nu trebuie să îl eliminați pentru a verifica cu utilitarul Chkdsk; vă puteți porni computerul de pe discul de instalare Windows 7 sau de pe discul de recuperare, apoi intrați în recuperare. mediu, selectați linia de comandă, apoi introduceți comanda:
chkdsk c: / f, ceea ce înseamnă că executați o verificare a discului de sistem (C:) cu parametrii /f - verifică erorile sistemului de fișiere de pe disc și le corectează. Detalii în articolul nostru: programul Chkdsk.

Un alt exemplu: un vechi prieten de-al meu a petrecut mult timp căutând cauza unui ecran albastru pe un computer. Un sistem de operare nou instalat, cu drivere native instalate pe toate dispozitivele, după 5-10 minute de rulare a oricărei aplicații active (de exemplu, un joc), a trecut la un ecran albastru cu eroarea Stop: 0x00000019. Au fost efectuate teste pe aproape toate componentele, inclusiv pe programul de testare Mem; memoria RAM de 512 MB a fost testată cu succes, care s-a dovedit în cele din urmă a fi vinovată. Faptul este că pe un computer cu o configurație relativ slabă, a existat o placă video puternică și doar 512 MB de RAM. A înlocuit stick-ul de 512 MB RAM cu unul de 1 GB și ecranul albastru a încetat să mai apară, dar vechiul stick RAM mai funcționează pe alt computer cu placă video integrată.

· Prietenii mei și-au cumpărat un computer, au trecut doi ani și au început periodic să experimenteze un ecran albastru când jucau jocuri. Am decis să reinstalăm sistemul. Am reinstalat și am început să instalăm drivere pe toate dispozitivele; la instalarea driverului pe placa video, sistemul a intrat pe un ecran albastru. Actualizarea driverului pe site-ul oficial nu a ajutat, problema a fost rezolvată doar prin înlocuirea plăcii video. Apropo, pe alt computer, această placă video s-a comportat la fel.
· Exact același caz s-a întâmplat cu o placă de rețea instalată ca placă de expansiune în slotul PCI. Am trecut prin toate driverele posibile și imposibile, la instalarea driverului, Windows 8 a afișat un ecran albastru cu o eroare și a intrat imediat în repornire, împiedicând citirea numelui și a codului de eroare. Placa de rețea a fost înlocuită și totul a început să funcționeze bine.

· Uneori, oamenii petrec mult timp căutând cauza ecranului albastru, reinstalând sistemul și driverele, dar problema este pur și simplu supraîncălzirea procesorului; odată ce îndepărtați peretele lateral al unității de sistem, uitați-vă la capacul de praf de pe răcitor de procesor și totul va deveni clar.

· Overclockarea procesorului, adesea cauza unui ecran albastru, poate fi tratată prin resetarea setărilor BIOS-ului.

· Odată, prieteni, chiar mi-au cerut să salvez sistemul Windows 8 de pe un ecran albastru, nu m-au limitat în timp, mi-au dat toată ziua. Nu a fost posibil să aflăm codul de eroare; sistemul de operare a continuat să repornească. În primul rând, pentru orice eventualitate, am făcut o copie de rezervă a sistemului defect, și anume a sistemului de partiție-unitate (C:). Dacă nu pot remedia problema, voi implementa o copie de rezervă și voi returna computerul fără modificări, poate că altcineva o poate face.

Am încercat aproape tot ce se poate face în acest caz, ultimul lucru pe care l-am încercat a fost această metodă - am înlocuit toate fișierele de registry SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM din folderul C:\Windows\System32\config cu același fișierele din folderul C :\Windows\System32\config\RegBack, în acesta, la fiecare 10 zile, Task Scheduler creează o copie de rezervă a cheilor de registry - chiar dacă aveți System Restore dezactivată și Windows 8 pornește în siguranță.