Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Windows 7, XP
  • De ce se descarcă în Play Store. Erori după actualizarea sistemului de operare

De ce se descarcă în Play Store. Erori după actualizarea sistemului de operare

Am întâmpinat recent o astfel de problemă încât aveam nevoie urgent să actualizez aplicația și nu exista o rețea WI-FI disponibilă în apropiere. Am decis să actualizez folosind rețeaua mobilă, am debifat piața, dar descărcarea încă nu a început, în schimb piața de joc a scris „Așteptăm rețeaua WI-FI” și procesul s-a oprit. În setările Play Market, desigur, nu există nicio opțiune legată de cauza acestei probleme.

Video. Aplicațiile de pe Play Market fără WI-FI nu sunt descărcate pe Xiaomi cu MIUI 7

Video. Aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market fără WI-FI pe Xiaomi cu MIUI 8

De ce Xiaomi refuză să descarce aplicații și jocuri folosind rețeaua mobilă

De fapt, totul s-a dovedit a fi foarte simplu și de înțeles, iar piața de joacă nu a fost de vină pentru problema actuală. Sistemul de operare al meu Xiaomi - MIUI are o astfel de caracteristică precum un bootloader încorporat. El este responsabil pentru descărcări, actualizări, viteza, dimensiunea acestora - ei bine, în general, pentru tot ce ține de descărcarea datelor pe un smartphone. În același timp, toate aplicațiile își preiau automat setările. De exemplu, dacă bootloader-ul este setat să descarce numai prin WI-FI, atunci indiferent cum doriți, nu veți putea descărca nimic fără el. Este exact ceea ce s-a întâmplat, Play Market pur și simplu nu a putut actualiza aplicația, deoarece dimensiunea fișierului de descărcare a fost mai mare decât cea maximă permisă în setările bootloader-ului.

Pentru a putea descărca și actualiza aplicațiile nu numai prin WI-FI, ci și printr-o rețea mobilă, urmați instrucțiunile de mai jos.

Instrucțiuni pentru configurarea bootloader-ului Xiaomi (MIUI)

Pentru a începe, accesați „Instrumente” - Instrumente de pe desktop-ul smartphone-ului. Aici selectăm pictograma „Descărcări” - Descărcări.


În fața noastră se deschide o fereastră de unde putem vizualiza aplicații descărcate, jocuri, imagini și chestii de genul ăsta. Suntem interesați de setări, așa că facem clic pe butonul cu trei puncte din colțul din dreapta sus.


Elementele de meniu apar, dintre care unul se numește „Setări” - Setări. El este de care avem nevoie, faceți clic pe el.


Acum căutăm expresia „Limită de dimensiune a descărcarii” - limitarea internetului mobil. Valoarea implicită este de obicei 1 MB. Nu suntem mulțumiți de asta, pentru că dorim să instalăm aplicații cu dimensiuni mari. Să trecem la acest punct.


Selectăm din opțiunile necesare pe cea care ni se potrivește și facem clic pe „OK”.
Asta e tot, acum poți descărca și actualiza în siguranță aplicațiile folosind internetul mobil.

Notă: dacă nu aveți internet nelimitat pe smartphone sau vă epuizați foarte repede traficul alocat, atunci cel mai bine este să alegeți dimensiuni mici pentru fișierele descărcate, deoarece acest lucru vă poate afecta portofelul.

Nu se pot descărca aplicații Google Play. Magazinul Play a încetat brusc să funcționeze. Astăzi vom vorbi despre ce să faci atunci când smartphone-ul tău nu mai descarcă aplicații de pe piața de jocuri. Sunt multe motive, iar cele mai multe dintre ele sunt rezolvate într-un singur mod, după părerea mea, nu foarte simplu. Iată câteva exemple pe care acest articol vă va ajuta să le rezolvați:

* Smartphone-ul a încetat să mai deschidă piața de joacă, înainte de asta totul a funcționat bine.
* Piața de joacă se deschide, dar este imposibil să descărcați programe, aplicațiile doar se închid, totul funcționa înainte.
* Când deschideți piața Android, dă un fel de eroare de neînțeles.
* Sau o altă variantă, opțiunea ta, dacă articolul te ajută - scrie ce problemă ai avut.

Desigur, nu vă puteți deranja cu toate aceste instrucțiuni pe care le voi scrie acum și doar să faceți o resetare completă din fabrică, dar nu multor oameni le va plăcea această opțiune.

Și astfel, instrucțiunile pas cu pas ale acțiunilor dvs.:
Metoda numărul 1.

1. Accesați setările telefonului, accesați fila „Aplicații”"Toate".
Găsirea procesului „Magazin Google Play” , faceți clic pe el, faceți clic pe butonul"Stop", apoi pe buton"sterge datele", și "dezinstalați actualizările";
2. Totul este la fel ca în al doilea paragraf pe care îl facem cu procesele"Cadrul serviciilor Google" și „Servicii Google Play” , remind: opriți, ștergeți datele și ștergeți actualizările;
3. Din nou mergem la setări, fila Conturi, Google, mergem la setările de sincronizare și debifăm toate elementele disponibile acolo;
4. Reporniți dispozitivul;
5. Acum, fără să lansați alte aplicații, mergeți din nou la setări, fila Conturi, Google și puneți toate semnele înapoi. Dacă apare o eroare, nu contează;

6. Reporniți din nou;
7. Totul după aceea Google Play ar trebui să funcționeze din nou. La prima conexiune, încărcarea poate dura mult, dar apoi totul va fi bine.

Metoda numărul 2.

Intrăm în toate aceleași setări, conturi și adăugăm un cont nou, prin meniu "Adaugă cont"Google. Mergem la contul pe care tocmai l-am creat, încercăm să descarcăm ceva, dacă totul are succes, apoi revenim la setări și selectăm contul nostru principal. După aceea, problema ta ar trebui să dispară.

Metoda numărul 3.

1. Ștergeți contul nostru google prin: (setări, conturi).
2. Prin analogie ca în prima metodă, ștergem datele din aplicație"Cadrul serviciilor Google" și ștergeți datele și memoria cachegoogle play;
3. Reporniți dispozitivul Android;
4. După pornire, accesați imediat aplicațiile Google Playși creați un cont nou.
5. Totul ar trebui să funcționeze cu noul cont.

Metoda numărul 4.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu te-a ajutat sau ești prea leneș, atunci fă-o

Dacă aveți întrebări, le puteți adresa în comentarii. Sau aveți o soluție proprie, vom fi bucuroși să o vedem și în comentarii.

Pentru locuitorii Crimeei (sau dacă eroarea este 403)

Dacă te afli în Crimeea și când încerci să descarci aplicații de pe Google Play primești o eroare 403 (acces refuzat), atunci vei fi ajutat să intri ca din alt loc. Pentru a face acest lucru, trebuie să stabiliți o conexiune VPN. De exemplu, prin OpenVPN pentru Android. Instrucțiuni pentru configurarea unui VPN pe Android.

Deja un număr destul de mare de utilizatori au scris în rețea că există o problemă la descărcarea aplicațiilor de pe Google Play. Mai exact, atunci când încearcă să descarce ceva, clientul emite mesajul " Se așteaptă descărcarea". Desigur, acest lucru nu ar deranja pe nimeni dacă mesajul este adevărat și aplicația selectată se afla de fapt în coada de descărcare. Dar, de fapt, o eroare „în așteptare” poate apărea și în cazul în care nu mai apar descărcări și, în consecință, nu poate exista nicio coadă.

Modificările recente aduse Google Play Market au afectat modul în care clientul gestionează solicitările de descărcare. Dacă mai devreme era posibil să selectezi mai multe aplicații deodată, acum funcționează cu una singură. Acesta este motivul pentru care vedeți mesajul în așteptare, deoarece alte aplicații care așteaptă să fie descărcate pot fi în coadă. Există o modalitate ușoară de a remedia situația și vom oferi această soluție, astfel încât oricine întâmpină această problemă să poată relua descărcarea.

În primul rând, trebuie să ștergeți coada de descărcare pentru a vă asigura că nu există interferențe. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați Magazinul Play și să glisați în mijlocul ecranului în partea dreaptă. Din opțiunile disponibile selectați „ Aplicațiile și jocurile mele". Făcând clic pe fiecare aplicație individuală care apare acolo ca descărcată, vă va oferi acces la un buton X pe care îl puteți utiliza pentru a șterge descărcarea.

Unii utilizatori scapă de eroare după pașii de mai sus. Dar, dacă nu este cazul tău, va trebui să mergi la secțiunea de setări de pe dispozitiv, apoi de acolo la secțiunea Play Store. Acolo trebuie să ștergeți memoria cache și datele folosind funcțiile goliți memoria cacheși Ștergeți datele. În acest caz, vor fi distruse doar datele de informații pentru aplicația Play Market, deci nu există pericolul pierderii fișierelor importante). Dacă utilizați Marshm sau versiuni ulterioare de Android, selectați „ Memorie", și apoi goliți memoria cacheși date de acolo.

Dacă tot nu puteți descărca aplicații, va trebui să recurgeți la o oprire forțată ( forță de oprire) din serviciul Google Play. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  1. Deschis " Setările dispozitivului»;
  2. Selectați Play Store din lista de aplicații instalate pe dispozitiv;
  3. Faceți clic pe " Oprire forțată».

Dacă ați urmărit tot ce tocmai am vorbit, sunteți garantat că nu aveți probleme la descărcarea de pe Play Market în curând. Dacă eroarea apare din nou, puteți oricând reutiliza această metodă.



Dacă aplicațiile nu sunt instalate pe Android, atunci primul pas este să reporniți dispozitivul. Poate că cauza erorii este o defecțiune a sistemului, care va fi remediată când reporniți Android.

Dacă, după repornire, programele din Play Market încă nu sunt instalate, căutați alte cauze ale defecțiunii. Vom vorbi mai departe despre asta.

Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.

De ce aplicația nu este instalată pe Android?

Motivul principal este lipsa memoriei interne a unui smartphone sau tabletă. Dacă telefonul nu are suficientă memorie, nu poate salva fișierul de instalare al aplicației și nu poate efectua instalarea (instalarea). Există două moduri de a rezolva problema:

Pentru a vedea unde sunt instalate aplicațiile, accesați secțiunea „Memorie” din setări. În partea de sus va apărea un element „Locație de instalare”, când se va face clic, va apărea o listă cu opțiunile disponibile. Pentru ca aplicațiile să fie instalate pe un card de memorie, trebuie să îl selectați în această listă. În acest caz, sistemul va descărca fișierul de instalare și va stoca datele aplicației pe microSD. Locația de stocare nu contează - atât Flash Player, cât și Viber vor funcționa la fel de bine de pe un card de memorie.

Crește

Această opțiune nu este disponibilă pe toate dispozitivele și depinde de shell-ul furnizat de producătorul smartphone-ului.

O altă cauză posibilă a erorii de instalare este internetul instabil la descărcarea fișierului de instalare de pe Play Market prin 3G. Conectați-vă la un hotspot Wi-Fi pentru a vă conecta la viteză normală.

Dacă aplicația nu este instalată de pe Play Market, ci pur și simplu de pe Internet sub forma unui fișier .apk, atunci motivul pentru care sistemul refuză să o instaleze poate fi incompatibilitatea firmware-ului sau blocarea de către antivirus. Este recomandat să instalați aplicații doar de pe Play Market, care sunt potrivite pentru versiunea Android pe telefon/tabletă.

Pe lângă problemele cu aplicația, pot apărea și erori în funcționarea contului Google. Pentru a le remedia, ștergeți contul și adăugați-l din nou.

  1. Deschideți setările, găsiți secțiunea „Conturi”.
  2. Selectați „Google”.
  3. Faceți clic pe contul pe care îl utilizați.
  4. Extindeți meniul suplimentar și selectați „Ștergeți contul” (rețineți că datele asociate cu acesta vor fi șterse, trebuie să faceți o copie de rezervă).

Crește

După ștergerea contului, reporniți smartphone-ul. Data viitoare când îl porniți, adăugați din nou contul și încercați să descărcați aplicații de pe Play Market.

Ultima soluție în cazul problemelor cu instalarea aplicațiilor va fi resetarea setărilor la starea din fabrică sau flash-ul dispozitivului (relevant pentru telefoanele cu firmware personalizat, nu oficial).

Cum se instalează corect aplicațiile?

Fiecare utilizator ar trebui să știe cum să folosească Android în moduri diferite - prin Play Market (Google Play) și fișierul APK. Acest lucru vă permite să reduceți numărul de erori în timpul instalării programelor și face posibilă alegerea unei metode mai adecvate pentru fiecare situație specifică. Pentru a instala o aplicație de pe Play Market:

  1. Lansați aplicația Play Market pe Android. Dacă nu ați adăugat încă un cont Google, sistemul vă va solicita să creați un nou cont sau să introduceți detaliile unui profil existent.
  2. Introduceți în bara de căutare aplicația pe care doriți să o instalați.
  3. Deschideți pagina aplicației găsite. Asigurați-vă că este compatibil cu dispozitivul dvs. și faceți clic pe Instalare.
  4. Acceptați permisiunile necesare.
  5. Așteptați ca descărcarea și instalarea programului să se finalizeze.
Crește

După instalarea cu succes, va apărea o notificare care afirmă că aplicația a fost instalată. Deschideți-l pentru a verifica lucrul. Pași similari pot fi efectuati pe un computer utilizând site-ul web Google Play.

  1. Deschideți site-ul web Google Play în browser. Conectați-vă la contul adăugat la telefon.
  2. Găsiți aplicația, asigurați-vă că este compatibilă și faceți clic pe Instalare.
  3. Dacă contul este adăugat pe mai multe dispozitive, selectați telefonul pe care doriți să instalați aplicația.

Crește

Condiția principală pentru instalarea de la distanță a programului este conectarea telefonului la Wi-Fi. Prin traficul mobil, aplicația nu va fi descărcată de pe Google Play.

Instalarea manuală a aplicației

Dacă doriți să instalați o aplicație dintr-o sursă terță parte, și nu din Play Market, atunci primul pas este pregătirea sistemului.

  1. Deschideți setările, accesați secțiunea „Securitate”.
  2. Găsiți elementul „Surse necunoscute” și bifați caseta de lângă acesta.

Crește

Acum puteți descărca fișierul APK al aplicației pe computer și îl puteți transfera în memoria telefonului. Puteți transfera fișierul în orice mod - printr-o conexiune USB, prin poștă, prin Bluetooth. Principalul lucru este să vă amintiți folderul în care ați trimis APK-ul.

Posesorii de Android se confruntă în mod constant cu nevoia de a descărca informații și aplicații pe dispozitivul lor. Programul Play Market facilitează găsirea conținutului necesar și descărcarea de jocuri și aplicații. Mulți pur și simplu nu își pot imagina existența unui smartphone sau tabletă fără acest magazin virtual. Dar se întâmplă ca atunci când încearcă să descarce muzică sau un film, utilizatorul să vadă un mesaj de eroare și o defecțiune a serviciului pe ecran.

Cauzele problemelor din Play Market

Serviciul Play Market este cel mai convenabil și de încredere pentru utilizarea sistemului Android. Există totul pentru a asigura un nivel decent de utilizare a tehnologiei, dar uneori pot apărea probleme la utilizarea sau intrarea în serviciu.

Principalele motive pentru care este imposibil să vă conectați la Play Market:

  • fără cont în sistemul Google;
  • prezența software-ului (software) rău intenționat în dispozitivul dvs.;
  • eșec în setările datei și orei;
  • cache complet;
  • Eșecuri de conexiune la internet.

Dacă aplicațiile nu se descarcă

Se întâmplă adesea ca serviciul să funcționeze, dar să nu descarce informațiile necesare. Și aici există câteva puncte importante cărora merită să le acordați atenție. După instalarea Play Market, un utilizator încântat începe să descarce aplicații, dar nu se întâmplă nimic. Și bara de încărcare părea să se miște, dar nu se întâmplă nimic. Problema este, de asemenea, complet rezolvabilă.

Reveniți la versiunea anterioară a Play Market

Uneori trebuie doar să „revenire” la penultima versiune a Play Market.

  1. Pentru a elimina actualizările, accesați „Aplicații” („Gestionați aplicațiile”).
  2. Găsim Play Market, faceți clic pe ea.
  3. În meniul care se deschide, selectați elementul „Dezinstalați actualizările”.

Dacă pașii anteriori nu au fost suficienți, există o metodă universală.

De obicei, după aceste manevre, prima lansare și actualizare a aplicației durează mai mult, dar totul funcționează din nou ca un ceas.

Dacă nu puteți descărca fișiere fără Wi-Fi

Unii utilizatori de dispozitive Android se pot confrunta cu o situație în care Play Market funcționează perfect prin Wi-Fi, dar când încearcă să descarce ceva prin internetul mobil, se afișează „Failed to download file”. Momentul este neplăcut, dar se elimină în câteva minute. Totul se datorează setării incorecte a internetului mobil.

Video: activați sau dezactivați limita de date de fundal pe Android

Dacă nu există suficientă memorie pentru a descărca de pe Play Market

Mulți proprietari de dispozitive care rulează pe Android sunt familiarizați cu situația în care un fișier este descărcat parțial sau sistemul afișează mesajul „Nu este suficient spațiu în memoria Android”. Aici trebuie să eliberezi memoria.

Puteți face următoarele:

  • scăpați de aplicațiile și jocurile inutile;
  • mesaje clare;
  • mutați unele aplicații pe cardul de memorie.

Acesta este cel mai simplu lucru pe care îl puteți face pentru a elibera memoria. De asemenea, este posibil să utilizați diverse utilități pentru o curățare mai aprofundată.

Cele mai populare și ușor de utilizat sunt Clean Master și Link2SD. Este important să nu curățați excesul aici, dar cu o cunoștință detaliată, totul este clar și chiar și un începător se poate descurca.

Video: ce să faci dacă nu există suficientă memorie pe Android

Ce trebuie să faceți dacă Play Market dă un mesaj de eroare

Adesea, când încercați să descărcați informații, primiți un mesaj despre diferite tipuri de erori. Nici aici nu trebuie să intrați în panică. Totul se rezolvă cu ușurință dacă știi despre problemele apariției. Să analizăm cele mai frecvente greșeli și să găsim modalități de a le rezolva.

  • eroare numărul 194. Încercați să ștergeți memoria cache și să dezinstalați actualizările, deconectați și reconectați Wi-Fi. Dacă nu există un rezultat pozitiv, descărcați prin alt cont;
  • numărul de eroare 403. Aplicația nu se încarcă din cauza utilizării de conturi diferite pe același dispozitiv. Încercați să vă conectați cu un alt cont;
  • eroare numărul 413. Actualizările și aplicațiile nu sunt descărcate. În setări, faceți clic pe „Ștergeți datele” pentru aplicația „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Oprire”. Facem același lucru pentru Google Play Market și ștergem memoria cache;
  • eroarea numărul 491. Vorbește despre incapacitatea de a descărca și actualiza aplicațiile. Aici începem prin a vă șterge contul Google;
  • eroare numărul 492. Facem următoarele: „Setări” - „Aplicații” - „Servicii Google Play” - „Șterge date” - „Oprire”. Vom face același lucru pentru Google Play Market. Dacă nu au avut loc modificări pozitive, reveniți la setările inițiale;
  • numărul de eroare 495. Răspuns negativ la descărcarea și actualizarea produselor de pe Play Market. rezolvate in acest fel. În Play Market, marchem „Șterge datele”. Efectuăm aceeași procedură cu Google Services Framework. Accesați Google și ștergeți-vă contul. Repornim dispozitivul, adăugăm din nou contul și ne bucurăm de rezultat;
  • eroare numărul 498. Descărcarea de pe Play Market este întreruptă. Aici problema este cache-ul complet. Curățați memoria internă de aplicațiile și fișierele inutile. Ștergeți memoria cache;
  • eroare numărul 504. Nu vă permite să descărcați aplicația. Rezolvăm problema în acest fel. Deschideți setările Play Market și selectați „Ștergeți datele”. Apoi, în „Manager de descărcare” ștergem datele. Descărcați din nou aplicația;
  • eroare numărul 919. O aplicație a fost descărcată, dar nu poate fi deschisă. Ștergeți memoria internă;
  • eroare numărul 921. Nu permite descărcarea aplicațiilor. Curățăm fișierele cache reziduale din Google Play Market. Dacă în zadar curățăm datele prin meniul „Setări” – „Aplicații” – „Ștergere date”;
  • numărul de eroare 923. Ștergem contul Google, ștergem memoria și introducem din nou contul Google;
  • eroare numărul 927. Play Market este în curs de actualizare. Așteptați ca actualizarea să se termine și încercați din nou;
  • numărul de eroare 941. Apare adesea când încercați să actualizați aplicația. Eliminat prin aceeași metodă ca și eroarea 504;
  • eroare 961. Pentru a elimina goliți memoria cache.

Acestea sunt principalele modalități de a rezolva cele mai frecvente probleme, dar există cazuri în care este nevoie de o abordare individuală. Problema lipsei memoriei interne este destul de comună. Aici este utilă cunoștințele despre cum să descărcați fișiere din Play Store pe un card de memorie.

Video: cum să eliminați toate erorile din Magazinul Play

Cum să salvezi informații din Magazin Play pe cardul SD

Când se epuizează memoria internă liberă, este convenabil să utilizați dispozitive de stocare externe. Acestea sunt reprezentate de tot felul de unități flash și carduri de memorie. Unitățile flash pentru smartphone-uri se numesc carduri microSD. Este convenabil să stocați unele informații despre ele.

Iată ce puteți face când memoria internă este plină:

Video: cum să transferați aplicații, fișiere, date pe un card de memorie microSD pe Android

Pentru a asigura funcționarea stabilă a gadgetului dvs., este suficient să urmați anumite măsuri:

  • pentru a preveni furtul de date, utilizați numai browsere și programe sigure;
  • asigurați-vă că data și ora corespund fusului dvs. orar - setările incorecte ale datei și orei pot duce la blocări;
  • cache-ul supraaglomerat este una dintre principalele probleme, ștergeți-l la timp;
  • fii cu ochii pe umplerea memoriei interne.

Dacă urmați aceste reguli simple atunci când lucrați cu Android, probabilitatea de erori la descărcarea și actualizarea aplicațiilor în Play Market este redusă la minimum.

În cazul unor probleme cu Play Store, ștergerea memoriei cache sau actualizarea sau derularea înapoi a magazinului de aplicații în sine, precum și ștergerea memoriei, de foarte multe ori ajută. În orice caz, trebuie înțeles că nu există probleme de nerezolvat în această industrie. Nu e de mirare că utilizatorii aleg acest serviciu pentru a căuta și descărca conținut.

Top articole similare