Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Erori
  • De ce telefonul nu vede cartela SIM - motivele. Depanare atunci când Samsung nu vede cartela SIM

De ce telefonul nu vede cartela SIM - motivele. Depanare atunci când Samsung nu vede cartela SIM

A ascultat cineva măcar o dată, stând într-un salon de comunicare, o poveste despre demagnetizarea unei cartele SIM? am ascultat de două ori.

Pentru prima dată, cartela SIM cu megafon vechi de cinci ani a eșuat, odată ce pur și simplu a încetat să mai arate rețeaua. Consultantul a spus prin memorie: „ai o hartă demagnetizat„- și am făcut unul nou în câteva secunde. Apropo, nu au luat bani.

Aceasta nu este o caracteristică exclusivă a operatorului verde, doar recent MTS mi-a oferit o nouă cartelă SIM, care nici măcar nu s-a pornit. Diagnosticul a fost același, o bucată de plastic a fost înlocuită și s-a urat toate cele bune.

Desigur, se poate face referire la incompetența angajaților regionali, dar chiar zilele trecute a apărut un tweet în contul oficial Megafon:

Dar acum va exista o senzație și o defalcare a copertelor: Cardurile SIM nu sunt demagnetizate! Nu. Asta e absolut.

Pentru cei care au știut mereu despre asta, respect, dau mâna. Dar un mic sondaj pe feedul prietenilor a arătat că majoritatea nu s-a gândit niciodată la acest „fenomen”. Dar destul de des cer bani pentru înlocuirea cartelei SIM. Sumele, desigur, sunt mici, cam 100-200 de ruble, deși, în majoritatea cazurilor, cardul poate fi restaurat cu propriile mâini.

Dar mai întâi lucrurile:

Nu este nimic de demagnetizat!

De fapt, o cartelă SIM este una dintre varietățile de procesor " carduri inteligente»Care diferă în funcție de sistemul de comunicații mobil acceptat. În continuare, ne vom concentra pe cardurile SIM care funcționează în rețelele noastre GSM.

Astăzi, există patru dimensiuni standard de carduri SIM:

  1. Full-size (1FF), dimensiunea unui card bancar;
  2. Mini-SIM (2FF), SIM-ul mare obișnuit;
  3. Micro-SIM (3FF), cele găsite în iPhone 4;
  4. Nano-SIM (4FF), carduri SIM subțiri care sunt acum în majoritatea smartphone-urilor.

Când cumpărați un card acum, obțineți un microcircuit pe o bucată universală de plastic care îndeplinește toate aceste standarde. Și indiferent de forma cartelelor SIM, acestea au un lucru în comun: sunt reale computer miniatural... Într-un cip mic cu șase contacte (înainte de a fi opt), aproape aceleași componente se potrivesc ca într-o unitate de sistem obișnuită. Cartela SIM conține:

  • Procesor (CPU);
  • memorie cu acces aleatoriu (RAM);
  • memorie permanentă (ROM);
  • controler I/O;
  • Sistemul de fișiere.

Desigur, nu există baterie sau un fel de interfață umană, pur și simplu nu sunt necesare. Dar o cartelă SIM mică are propriul sistem de operare, care vă permite să stocați date vitale pentru telefon, fișiere utilizator (contacte, SMS-uri) și chiar aplicații Java.

Datorită dorinței de a reduce costul componentelor, operatorii lansează carduri cu un minim de memorie, dar din punct de vedere tehnic, puteți plasa pe cartelele SIM gigaocteți de informații... Desigur, nimeni nu are nevoie de acest lucru, nu există terminale care funcționează în acest mod și este mai ușor să operați cu o cantitate mare de date prin USB.

Intelegi acum? Acesta este un panou cu contacte. Nu există elemente magnetizate aici. Principiul înregistrării datelor nu are nimic de-a face cu magnetismul. În consecință, nu există nimic de demagnetizat.

Ce face ca telefonul să piardă rețeaua?

De obicei din cauza uzurii. Se pare că te gândești: „De ce să spargi aici?” - dar, de fapt, o cartelă SIM, ca orice alt dispozitiv electronic, poate strica:

🔨 Deteriorări mecanice

Spectrul aici este larg: de la deplasarea banală a cartelei SIM în slot, până la crăpături și „muștați” de contact îndoiți. Contactele ei s-ar putea uza de la înlocuirea frecventă. Majoritatea daunelor sunt fatale pentru microcircuit, ceea ce face imposibilă utilizarea cardului în scopul propus.

💦 Coroziune sau contaminare

Urmele metalice de pe plăcile de bază sunt predispuse la oxidare. Dar, în cazul unei cartele SIM, motivul poate fi nu pătrunderea apei sau condensul acumulat. Amintiți-vă cum vă schimbați de obicei cartela SIM - rareori cineva ezită să o atingă de contact pad. Și amprentele grase sunt, de asemenea, corozive.

⚡ Stres static

O descărcare de electricitate statică este fatală pentru majoritatea componentelor electrice. S-ar putea să fii pătratul norocos, iar tensiunea vine de la frecarea din buzunar. Astfel de cazuri sunt rare, dar acest rezultat nu trebuie respins.

💭 Resurse limitate de memorie

Chiar și SSD-urile moderne sofisticate sunt proiectate pentru un anumit număr de cicluri de rescriere. Resursa cartelelor SIM nu este, de asemenea, nelimitată, așa că fiți pregătit să vă înlocuiți cartela SIM în câțiva ani, când în sfârșit se epuizează.

Cum îmi recuperez cartela SIM?

Dacă cardul este rupt, a prins o descărcare statică sau resursa sa s-a epuizat - din păcate, nu se poate face nimic. Mai mult, numerele și SMS-urile stocate pe acest cip nu pot fi restaurate. Veți fi pur și simplu transferat pe o cartelă SIM nouă, goală. Dar, în cele mai multe cazuri, problema constă în contact. Iată ce poți face:

✏ Curăţaţi suportul de contact

Murdăria și oxizii mici pot fi curățate cu ușurință cu o gumă obișnuită pentru papetărie. Îndepărtează rapid pelicula sau murdăria formată, principalul lucru este să nu periați firimiturile de pe gumă cu mâinile. Pentru fiabilitate, puteți șterge contactele cu alcool.

🔍 Verificați contactele receptorului

Poate că cipul mic nu este de vină, iar priza în sine este deteriorată în telefonul tău. Contactele ar putea fi îndoite sau blocate din cauza utilizării neglijente. Alternativ, îndoiți aceste „antene” sau puneți o bucată de hârtie, dar numai dacă există acces liber la tavă. În smartphone-urile moderne cu încărcare laterală, sloturile pentru carduri SIM sunt lipite în plăci cu mai multe straturi, iar un astfel de lucru manual poate transforma un tub într-o cărămidă.

📲 Transferați cardul pe alt telefon. Si invers

Un astfel de test elementar îl va dezvălui imediat pe „cel vinovat”. Doar puneți carduri SIM de schimb cu un alt telefon și vedeți al cui dispozitiv funcționează.

Pentru ce sunt toate acestea?

Dacă smartphone-ul nu citește cartela SIM, ar trebui să aflați imediat de ce telefonul nu vede cartela SIM. La urma urmei, dacă cardul nu este activ, atunci dispozitivul mobil devine practic inutil, deoarece pur și simplu nu mai este capabil să își îndeplinească funcția principală. Motivele și modalitățile de eliminare a unor astfel de probleme ar trebui luate în considerare mai detaliat.

De ce nu funcționează cartela SIM?

Mulți utilizatori s-au confruntat cu o problemă similară: cartela SIM a încetat să funcționeze sau a fost imediat inactivă după ce a fost introdusă într-un dispozitiv de comunicare. Pot exista două opțiuni: fie telefonul nu recunoaște inițial cartela SIM, fie la un moment dat pur și simplu a încetat să o mai vadă dintr-un motiv necunoscut utilizatorului.

Nimeni nu este imun la astfel de probleme, așa că ar trebui să luați în considerare imediat toate cauzele posibile ale acestei situații.

Cauze posibile ale problemei

De obicei, astfel de situații apar din următoarele motive:

  • Cartela SIM nu se potrivește contactului... Se întâmplă adesea ca dimensiunea unui card SIM să nu corespundă cu dimensiunea slotului (de exemplu, dacă un angajat al centrului corespunzător a tăiat incorect cardul) sau acesta din urmă pur și simplu se slăbește din cauza deteriorării mecanice. În astfel de cazuri, dispozitivul mobil scrie că cartela SIM nu a fost detectată.

Dimensiunea slotului dispozitivului mobil
  • Viteză mică de descărcare a dispozitivului... Dacă în acest moment în telefon sunt instalate un număr mare de programe și aplicații diferite, care sunt activate atunci când smartphone-ul este pornit, atunci determină cartela SIM mai lent. În acest caz, cu siguranță cartela SIM va fi acceptată mai devreme sau mai târziu, utilizatorul va trebui doar să aștepte câteva minute.


  • Murdărie pe contacte... În timpul funcționării, dispozitivul de comunicare este contaminat periodic. Utilizatorul își poate curăța partea exterioară de praf și alte lucruri, dar o parte din murdărie rămâne în interiorul telefonului. Există și situații când se acumulează pe contacte, ceea ce împiedică smartphone-ul să conecteze o cartelă SIM.

  • Deteriorarea hărții... De asemenea, se întâmplă ca cartela SIM să fie deteriorată. Defecțiunea poate fi zgârieturi, rupturi, defecte din fabrică etc. Dar într-un fel sau altul, dacă problema este în cartela SIM, atunci va trebui înlocuită. Unii operatori de telefonie mobilă pot face o copie a cartelei SIM gratuit în acest caz, fără a pierde numărul și informațiile de pe aceasta.


  • Contacte deteriorate... Acest lucru se întâmplă atunci când utilizatorul schimbă frecvent cardul. Defecțiunea va fi deteriorarea mecanică, care nu poate fi evitată dacă dispozitivul este utilizat cu neglijență. În această situație, doar reparațiile urgente vor rezolva problema.

Cum se rezolvă problema?

În cele mai multe cazuri, problema este complet rezolvabilă fără intervenția reparatorilor sau a unui operator de telefonie mobilă. Și dacă situația dvs. este exact asta, atunci una dintre următoarele opțiuni vă va ajuta:

  • Reporniți mobilul... La pornire, așteptați până când dispozitivul este complet încărcat. Uneori, acest lucru trebuie repetat de mai multe ori. Dacă cardul încă nu este detectat, atunci ar trebui să opriți telefonul. Scoateți SIM-ul din el și introduceți-l din nou. După aceea, reporniți.


  • Ștergeți toate contactele pe telefon (pe noi ne interesează în special slotul pentru cartela SIM) și cardul cu o cârpă moale sau o cârpă de cauciuc. Ai grijă doar să nu strici nimic. Acest lucru va elimina toți contaminanții, iar dacă cardul a fost respins de dispozitiv tocmai din cauza lor, atunci acest lucru va rezolva problema.


  • Luați o bucată mică de hârtie, și introduceți-l în slotul pentru card, împreună cu cartela SIM. Este important ca, în același timp, cartela SIM să se potrivească perfect contactelor.


Dacă problema este cu telefonul în sine

Poate fi vorba despre smartphone-ul tău, nu despre cartela SIM. Este destul de ușor de verificat - doar introduceți cardul într-un alt dispozitiv.

Dacă funcționează în siguranță, atunci merită să rezolvi problema cu telefonul.

ȘI poate apărea din unul dintre următoarele motive:

Videoclipuri similare:

Depanare după clipire


După un firmware nereușit, pot apărea multe probleme, inclusiv probleme cu citirea cartelei SIM.

Cu toate acestea, acest lucru este ușor de remediat urmând acești pași:

  1. Restabiliți modificarea conform eșantionului standard.
  2. Returnați numărul din fabrică (IMEI).
  3. Restabiliți configurația originală.
  4. Luați aparatul pentru reparații.

Va fi util să revizuiți:

Firmware-ul incorect poate fi corectat cu ușurință de către un specialist în centrul de service, cu toate acestea, nu este recomandat să încercați să rezolvați singur problema. Într-adevăr, în acest caz, riscați să repetați istoria sau să vă ruinați complet iremediabil telefonul.

Iar un maestru experimentat va putea configura un smartphone fără îndoială în mai puțin de o oră, oferindu-vă în același timp garanția unei funcționări stabile a dispozitivului dvs. mobil în viitor.

Dacă problema este cu cartela SIM


Deci, o opțiune alternativă este o problemă cu o cartelă SIM. Pentru a verifica acest lucru, trebuie să introduceți o a doua cartelă SIM în telefon și să o introduceți pe cea probabil defectă în alt dispozitiv.

Dacă o altă cartelă SIM poate fi citită fără probleme de către telefon, iar cea anterioară nu poate fi văzută nici măcar de un alt dispozitiv de comunicare, atunci problema a apărut cu siguranță în cartelă.

A motivul poate fi următorul:

  • Cartela SIM a expirat... Un card standard nu poate funcționa mai mult de 180 de zile dacă nimeni nu îl folosește. După această perioadă, acesta este blocat automat și va fi imposibil să utilizați această cartelă SIM în viitor.
  • Cardul nu este activat... Unii operatori de telefonie mobilă vă oferă cardurile SIM gratuit. Cu toate acestea, atunci când este introdus în dispozitiv, o surpriză neplăcută poate depăși utilizatorul - cardul pur și simplu nu funcționează. Și adevărul este că cartela SIM trebuie activată. Cum se poate face exact acest lucru, trebuie să verificați cu operatorul dumneavoastră.
  • Deteriorări mecanice... Tăiere incorectă, zgârieturi, contacte rupte, abraziuni severe, rupturi etc. - toate acestea sunt considerate daune mecanice, după care cartela SIM nu va funcționa sau nu va funcționa cu defecțiuni.
  • Totodată, înțeleg că abonatul nu și-ar dori să-și piardă numărul, opțiunile instalate pe el, contactele salvate și fondurile rămase în sold.

    Prin urmare, anumite companii de telefonie mobilă oferă utilizatorilor posibilitatea de a face o copie, cu aceleași informații, care era cuprins pe cardul precedent:

    • Megafon... Sună la 0500 (serviciu de asistență) și spune-ne de ce cardul tău nu mai funcționează. După aceea, operatorul vă va spune clar ce acțiuni trebuie luate pentru a rezolva această problemă în viitor.
    • MTS... Formați 8-800-250-0890 și urmați instrucțiunile din meniul vocal. Acesta descrie în detaliu cum exact puteți returna cardul la lucru.
    • Linie dreaptă... Sună la 0611. Povestește-ne despre situație, după care operatorul va completa o cerere de restaurare a cartelei SIM.


Toată lumea este obișnuită să folosească funcțiile gadget-ului în forță și devine neplăcut când ceva nu mai funcționează normal în el. Sa spunem telefonul nu vede cartela SIMȘi asta e tot, este limitat în capacitatea sa de a suna, scrie și folosi Internetul. Principalul lucru într-o situație nu este să intrați în panică, ci să găsiți cauza problemei pentru a o remedia mai repede.

Poate că iPhone-ul nu vede cartela SIM din cauza modului de zbor inclus. Această funcție este încorporată implicit în telefon, atunci când este activată, mijloacele de comunicare sunt oprite, precum și internetul, bluetooth și Wi-Fi. Modul Avion poate fi activat accidental, așa că trebuie să verificați. Opriți funcția din perdeaua care coboară de sus și reinstalați cartela SIM pentru a vă conecta între card și gadget.

Android nu vede cartela SIM din cauza setărilor incorecte

Se întâmplă ca după cumpărarea unui nou gadget, telefonul să nu detecteze cartela SIM. Doar că slotul pentru card nu este activat în setări, pentru a face acest lucru trebuie să mergeți la managerul de carduri SIM și să porniți cardul. Dacă telefonul are două carduri, iar telefonul nu vede nici a doua cartelă SIM, procedăm la fel și pentru această cartelă.

Ce se întâmplă dacă cartela SIM este activată în setări, dar telefonul tot nu o detectează. Facem următoarele:

  1. Deschidem un mesaj și scriem un SMS (de orice conținut).
  2. Îl trimitem, nu contează cui (ar trebui să fie trimis de pe un card nefuncțional).
  3. Sistemul însuși vă va cere să activați cartela SIM.
  4. Este necesar să confirmați includerea și totul este gata (mesajul nu va fi trimis).

Smartphone-ul nu vede cartela SIM din cauza deteriorării

Dacă utilizați o cartelă SIM pentru o perioadă lungă de timp, aceasta se poate deteriora și, ca urmare, telefonul nu o detectează. Pentru a verifica dacă este într-adevăr o cartelă SIM, o introducem în orice alt telefon și verificăm dacă funcționează sau nu.

Dacă cardul nu funcționează, trebuie să mergeți la centrul de service al operatorului de card și să treceți la o nouă cartelă SIM, lăsând același număr de telefon. Înlocuirea cartelei SIM este rapidă, serviciul va fi plătit sau nu depinde de operatorul cardului.

Motivul este IMEI greșit

Fiecare gadget are propriul cod IMEI, fără de care nu poți suna. Pentru a-l verifica, introduceți: * # 06 #, aici vom fi evidențiați. Verificăm corectitudinea, atunci când apare o eroare, ar trebui să instalați codul găsit pe ambalajul smartphone-ului.

O configuram manual dupa cum urmeaza:

  1. Uite, ai-o sub baterie, în instrucțiuni sau pe cutie. Dacă telefonul folosește două cartele SIM, atunci sunt scrise două numere acolo. Scoatem cartela SIM.
  2. Introduceți * # 3646633 # și faceți clic pe telefon, după care ar trebui să fie afișat meniul de inginerie.
  3. Găsiți și accesați „Informații CDS”, apoi „Informații radio” și deschideți „Telefon 1”.
  4. Introduceți un spațiu + în linia de comandă AT și scrieți EGMR = 1.7, „IMEI”.
  5. Pentru a confirma, apăsați „TRIMITERE LA COMANDĂ”.
  6. Facem același lucru pentru a doua cartelă SIM.

Pentru a verifica modificările, introduceți * # 06 #.

Nu detectează cartela SIM din cauza firmware-ului sau după actualizare

Firmware-ul poate fi de proastă calitate, așa că, după actualizarea sistemului, nu toate funcțiile telefonului funcționează. Pentru a remedia acest lucru, readucem telefonul la setările sale originale pentru a descărca firmware de înaltă calitate și pentru a actualiza gadgetul.

Problema când cartela SIM nu este detectată după actualizare poate fi rezolvată în două moduri:

  • Reflashăm gadgetul printr-un computer sau laptop.

  • Resetăm gadgetul la setările standard.

Dacă nu știți cum să o faceți singur, este mai bine să luați telefonul la reparare sau să citiți un articol tematic pe site-ul nostru.

Telefonul nu vede cartela SIM - alte motive

Există, de asemenea, o serie de motive pentru care cartela SIM nu este detectată, iată câteva dintre ele:

  • apa a lovit fanta, acest lucru se poate întâmpla în timpul ploii sau dacă scăpați accidental telefonul în apă;
  • promoții telefonice de la furnizorii de telefonie mobilă. Prețul pentru telefon este stabilit mai puțin, dar se impune un anumit operator (rețea). În acest caz, telefonul pur și simplu nu vede cartelele SIM de la alți operatori. Apelăm la specialiști, ei vor elimina blocajul;
  • contactele de pe card în sine sau din slot pot rugini, trebuie să o freci cu o gumă de șters;
  • contactele nu sunt în contact bun unul cu celălalt. Uneori este de ajutor doar să ieși și să pună înapoi cartela SIM. În cazuri dificile, va trebui să ajustați amprenta hărții.

Iată majoritatea motivelor și modalităților de a le rezolva, care pot ajuta în 70-80% din cazuri. Dacă tu însuți nu ai reușit să faci față acestei situații, ar trebui să contactezi un specialist, uneori nu te poți descurca fără ea.

Dacă mai aveți întrebări pe tema „Ce să faceți dacă smartphone-ul nu vede cartela SIM?”, le puteți întreba în comentariu


dacă (funcția_există („evaluările”)) (evaluările_();)?>

În zilele noastre este greu să-ți imaginezi viața fără un telefon mobil. Cu toate acestea, ele, ca toate celelalte dispozitive, tind să se rupă. O defecțiune în care telefonul nu vede cartela SIM este foarte frecventă în acest articol, vom vorbi despre principalele cauze ale acestei defecțiuni și vom analiza modalități de a rezolva problema.

Motivul # 1: cartela SIM a expirat

Dacă ați folosit această cartelă SIM de mulți ani, atunci acest lucru s-ar putea întâmpla. De asemenea, dacă nu l-ați folosit de mult timp, operatorul îl va bloca ca inactiv. În acest caz, contactați operatorul și aflați care este motivul, dacă aveți o astfel de oportunitate.

Motivul # 2: Daune

O cartelă SIM este același dispozitiv care se defectează. Acest lucru se poate întâmpla dacă mutați foarte des cartela SIM de pe un dispozitiv mobil pe altul.

Motivul # 3: conversie nereușită

Multe dispozitive noi folosesc carduri SIM în format microSim. Adesea, o cartelă SIM întreagă este tăiată în salonul de unde a fost achiziționată. De asemenea, mulți utilizatori o fac pe cont propriu. În caz de manipulare neglijentă, cartela SIM se poate deteriora, iar telefonul mobil nu o va mai recunoaște.

Motivul numărul 4: Modelul de telefon este cusut pentru un anumit operator de telecomunicații

Această problemă apare pe acele telefoane care au fost aduse din străinătate. Acolo este răspândit și foarte popular datorită costului scăzut al unor astfel de telefoane. Acest lucru se întâmplă destul de des cu iPhone-ul, dacă îl achiziționați de mână. Prin urmare, înainte de a cumpăra, asigurați-vă că verificați dacă dispozitivul acceptă comunicarea pe care o utilizați.

Motivul # 5: Deteriorarea slotului

Acest lucru poate fi facilitat de multe motive: rearanjarea frecventă de la un telefon la altul, umezeala pe cartela SIM, căderea dispozitivului de la o înălțime mare și alte impacturi mecanice. În acest caz, vă sfătuim să contactați centrul de service.

Motivul # 6: Defecțiune

O astfel de problemă poate fi întâlnită după un firmware nereușit sau o rearanjare a sistemului de operare a unui telefon mobil. Ce să faci în acest caz? Încercați să reinstalați sistemul sau să reveniți la setările implicite din fabrică.

Motivul numărul 7: contacte deteriorate

Această problemă apare adesea atunci când manipulați cu neglijență o cartelă SIM.

Motiv: 8: Poluare

Dacă praful sau murdăria intră sub cartela SIM, poate cauza defecțiuni. Soluția la această problemă este foarte simplă. Scoateți-l cu grijă din fantă și ștergeți-l cu o gumă de șters, introduceți-l înapoi. Dacă motivul constă în aceasta, atunci telefonul va vedea din nou cartela SIM.

Telefonul video nu vede cartela SIM ce trebuie să facă:

Defecțiuni temporare

Telefonul vede cartela SIM de fiecare dată: ce să faceți

Mai întâi, să ne dăm seama ce poate cauza o astfel de defecțiune.

Primul motiv- poziție greșită în slotul dispozitivului mobil. Dacă cartela SIM se mișcă brusc, poate cauza defecțiuni în funcționarea sa.

Rezolvarea acestei probleme este la fel de ușoară ca decojirea perelor. Deschideți capacul dispozitivului și priviți poziția cartelei SIM. Dacă se mișcă, reparați-l. Dacă problema se află în poziția greșită a cartelei SIM, atunci problema va dispărea.

Semnalul poate dispărea periodic din cauza contaminării slotului și a cartelei SIM în sine. Cum se rezolvă această problemă a fost descris mai sus.

Pe video, după firmware, telefonul nu vede cartela SIM:

Ai verificat poziția cartelei SIM, ai curățat-o cu o gumă de șters și nici dispozitivul nu o vede?

În acest caz, defecțiunea poate fi gravă și tu însuți nu o vei rezolva. Cel mai bine este să contactați un centru de service pentru asistență. Dacă slotul este rupt, atunci acesta poate fi reparat. Cu toate acestea, după cum arată statisticile, nu va funcționa mult timp după reparație. Dar sunt momente când defalcarea stă în altceva. Și sunt destul de mulți dintre ei.

Indiferent de motiv, tableta nu vede cartela SIM și ce să facă cu ea, conținutul acestui articol vă va ajuta să înțelegeți.

Dar ce să faci când unele butoane nu funcționează pe tastatura laptopului este detaliat în acest articol.

Ce să faceți când Android nu se încarcă, conținutul acestui articol vă va ajuta să înțelegeți.

Cel mai adesea, problemele cu detectarea cartelelor SIM se găsesc la modelele de telefoane cu două sloturi.

În același timp, în timpul unei defecțiuni a dispozitivelor, el nu vede două cartele SIM deodată. În acest caz, este foarte dificil să se determine cauza specifică a defecțiunii.

Aceasta ar putea fi o defecțiune normală a sistemului sau o incompatibilitate între cei doi transportatori. Această problemă poate fi rezolvată. Cel mai adesea, aceasta constă în faptul că o persoană scoate din telefon o cartelă SIM de care nu are nevoie.

Dar se întâmplă ca defecțiunea să nu aibă nicio legătură cu două cartele SIM. Acest lucru se poate face chiar de telefonul mobil. Poate fi doar un fals. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci trebuie să mergeți la magazinul de unde v-ați cumpărat smartphone-ul, împreună cu chitanța și documentele pentru acesta.

Spuneți magazinului că aveți un model de telefon fals și cereți să îl înlocuiți cu un alt smartphone. Dacă primiți un refuz într-un magazin, puteți merge în instanță.

Depanare

În multe cazuri, puteți rezolva problema atunci când smartphone-ul nu vede cartela SIM pe cont propriu, parcurgând următorii pași.

Primul pas este să reporniți telefonul de câteva ori. Dacă după mai multe încercări tot nu îl recunoaște, atunci opriți dispozitivul, scoateți bateria și cartela SIM în sine.

  • Luați o gumă obișnuită sau o cârpă de cauciuc (aceasta poate fi găsită în aproape orice bucătărie) și ștergeți ușor toate contactele de pe cartela SIM și de pe telefon cu ea. Principalul lucru este să nu spargi nimic, pentru a nu provoca noi defecțiuni.

Dacă pașii de mai sus nu ajută, atunci încercați o altă modalitate de a remedia problema.

  • Luați o bucată mică de hârtie și atașați-o la cartela SIM. Este posibil ca telefonul să nu îl recunoască dacă contactul este slab, iar hârtia va ajuta la rezolvarea acestei probleme. Asigurați-vă că hârtia nu acoperă contactele, dar cel mai bine este să o puneți deasupra cartelei SIM.

Telefonul video nu mai vede cartela SIM ce trebuie să facă:

Dacă acțiunile întreprinse nu au ajutat, atunci decideți care este problema: pe un dispozitiv mobil sau pe o cartelă SIM. Introduceți un alt card în smartphone.

Dacă totul funcționează bine, atunci problema este cartela SIM. Prin urmare, trebuie să contactați un salon de telefon mobil și să solicitați o înlocuire, dar în același timp să lăsați vechiul număr. Totuși, dacă telefonul nu vede toate cartelele SIM, atunci duceți telefonul la un specialist pentru reparații.

Diverse disfuncționalități ale smartphone-ului sau tabletei pot duce la ca dispozitivul să nu vadă cartela SIM.

Este clar că în astfel de condiții este imposibil să-l folosești în scopul propus - nu se fac apeluri, nu poți folosi mesagerie instantanee, unele aplicații, nu poți accesa Internetul (cu excepția utilizării formatului Wi-Fi).

În acest articol, vom răspunde la întrebarea de ce telefonul nu vede cartela SIM și cum să remediați această problemă.

Manifestare

Cum să înțelegeți că dispozitivul nu poate citi cartela SIM? Pentru a verifica dacă portul funcționează, trebuie să instalați o cartelă în el și să reporniți telefonul.

Acest lucru este necesar deoarece unele dispozitive acceptă schimbarea cardului „fierbinte” (adică în starea de pornire), în timp ce altele nu (adică sunt capabile să recunoască și să „vadă” noua cartelă numai după o repornire).

De îndată ce repornirea este completă, telefonul încearcă să identifice cartela SIM și să găsească rețeaua. Unele telefoane (în principal modele asiatice de buget) au nevoie de ceva timp (nu mai mult de 2-3 minute) pentru asta. În același timp, în acest timp dispozitivul poate afișa pictograma cartelei tăiate și notificarea „nu este online”, dar după maximum 5 minute trebuie determinată cartela SIM.

Dacă după cinci minute nu s-a schimbat nimic și notificarea „offline” nu a dispărut, atunci dispozitivul nu vede cartela SIM, problema poate apărea pe orice dispozitiv, atât cu suport hot-swap, cât și fără acesta.

Mai mult, în primul caz, este posibil ca rețeaua să nu fie detectată doar după o schimbare „la cald” sau doar după o repornire.

În cazul dispozitivelor cu două carduri, este posibil ca doar unul dintre cele două porturi să nu funcționeze.

Motive și soluție

Această problemă poate apărea din mai multe motive. Dar toate pot fi împărțite în două mari categorii:

  • Asociat cu cartela SIM în sine, adică inoperabilitatea acesteia (sau inoperabilitatea în acest dispozitiv);
  • Legat de dispozitiv (smartphone sau tabletă).

În același timp, problemele din a doua categorie pot fi împărțite și în două grupe.

Defecțiunile hardware sunt asociate cu inoperabilitatea fizică a portului în sine (de exemplu, când contactele de pe acesta sunt oxidate sau inundate cu lichid).

Problemele software sunt legate de faptul că software-ul dispozitivului nu este proiectat să funcționeze cu un anumit tip de carduri SIM.

Probleme cu dispozitivul

Uneori pot fi reparate singure, altele necesită reparații de service sau o înlocuire completă a acestei componente.

Pentru a determina prezența unui card SIM în telefon, sunt utilizate mai multe componente hardware - acesta este un conector SIM, portul în sine, contacte. Defecțiunea oricăreia dintre aceste componente va duce la funcționarea defectuoasă. Aceasta înseamnă că motivele din partea dispozitivului pot fi foarte diverse.

Blocare „operator”.

Principala problemă hardware cu care dispozitivul dumneavoastră poate „vă rog” este firmware-ul său pentru un anumit operator.

Cel mai adesea, acest lucru este tipic pentru dispozitivele mobile comandate din străinătate și care nu sunt destinate vânzării pe piața rusă.

Acest lucru se întâmplă deoarece pentru rezidenții țării de producție dispozitivul este furnizat imediat „într-un set” cu un tarif foarte favorabil al unui operator sau altuia (de multe ori, chiar și prețul final al dispozitivului depinde de acest lucru).

Anterior, această problemă a fost întâlnită pe majoritatea iPhone-urilor care nu au fost acreditate de Rostest, necertificate pentru implementare în Federația Rusă.

În prezent, unele telefoane asiatice și europene au o dificultate similară.

Aproape întotdeauna, această problemă apare atunci când dispozitivul costă de 2-3 ori mai ieftin.

„Deblocarea” telefonului, intermiterea acestuia ar trebui efectuată de specialiști, ceea ce costă și bani, deoarece economiile în acest caz sunt îndoielnice. În plus, rezultatul procedurii nu este întotdeauna satisfăcător - depinde de caracteristicile individuale ale blocării și ale dispozitivului în sine. În unele cazuri, deblocarea este pur și simplu imposibilă, în altele - procedura „demolează” complet tot software-ul original.

Probleme cu sistemul de operare

Eșecul software-ului conectorului SIM este o problemă comună care apare din când în când pe toate telefoanele.

Puteți recunoaște această situație pentru o serie de semne indirecte:

  • Recent ți-ai afișat telefonul;
  • Ai instalat recent un software (nu neapărat piratat - programele oficiale cauzează uneori și o astfel de eșec), în timpul funcționării căruia este necesar să stabilești contactul cu cardul de memorie;
  • Ați instalat recent actualizări (mai ales dacă a fost făcut prin Wi-Fi).

Toate aceste acțiuni pot provoca defecțiuni dacă sistemul de operare, componentele sale, actualizările sau programele sunt instalate incorect.

De multe ori poți rezolva singur problema.

Faceți câteva lucruri:

  • Opriți telefonul, scoateți cartela SIM, reintroduceți și porniți;
  • Eliminați ultimele aplicații instalate, apoi reinstalați „la rece” cartela SIM (în dispozitivul oprit);
  • Reveniți la setările din fabrică.

Dacă nimic din toate acestea nu vă ajută, puteți încerca să reîncărcați telefonul.

Important! Ca și în cazul blocării dispozitivului „pentru operator”, acest fenomen nu poate fi motivul defecțiunii unui singur slot pe un telefon cu două carduri. Dacă blocarea operatorului sau orice alte probleme de software apar pe un dispozitiv cu două carduri, atunci niciunul dintre sloturi nu poate vedea cardul.

Flot înfundat

Resturile care intră în slotul pentru card duce la faptul că contactele nu sunt prevăzute cu contact complet cu contactele cardului și, prin urmare, conexiunea nu are loc.

Înfundarea poate apărea:

  • Odată cu utilizarea prelungită a telefonului, praful intră în el (iar capacul este doar puțin capabil să întârzie apariția acestei probleme);
  • Chiar și o singură picătură a dispozitivului în nisip, pe pământ;
  • Cu rearanjare frecventă a cartelelor SIM;
  • Când deschideți frecvent capacul telefonului, cu sloturile din spatele dispozitivului deschise.

În principiu, puteți încerca să remediați singur această problemă.

Pentru a face acest lucru, este suficient să suflați bine fanta cu un uscător de păr cu aer rece (nu puteți încălzi dispozitivul), dar este important să faceți acest lucru, astfel încât praful să nu pătrundă în alte părți ale dispozitivului.

După aceea, contactele pot fi șterse cu un material nețesut înfășurat pe un ac și umezite cu alcool.

Deteriorarea fizică a slotului

Deteriorarea slotului pentru card este o problemă mai serioasă și, cel mai probabil, nu va fi posibil să o remediați singur folosind mijloace improvizate.

Apare atunci când:

  • Telefonul a fost scăpat, aruncat, supus presiuni;
  • Adesea cartela SIM a fost rearanjată, iar acest lucru a fost făcut rapid și inexact;
  • Slotul în sine a fost supus unei presiuni, de exemplu, la îndepărtarea capacului dispozitivului sau la scoaterea bateriei.

Chiar dacă cunoașteți cauza exactă a deteriorării slotului, cu greu veți putea remedia singur problema. Este mai bine să contactați un centru de service pentru aceasta, deoarece numai un specialist poate determina natura daunelor și cea mai optimă modalitate de a o elimina. În unele situații, se pot face doar reparații minore, în timp ce în altele este necesară înlocuirea completă a slotului.

Deteriorarea titularului cardului

Ce este un deținător de card? Strict vorbind, aceasta este partea funcțională a slotului pentru cartela SIM, care este disponibilă doar pe acele telefoane care au slotul ascuns sub capacul din spate și/sau baterie, dar nu și pe cele cu slotul „extins” din lateral.

Adică, din punct de vedere tehnic, la acest tip de slot există și suportul pentru card, dar este amplasat în carcasa dispozitivului, nu este vizibil de utilizator și este foarte greu să-l deteriorezi neintenționat chiar dacă dispozitivul este scăpat.

Titularul cardului- acesta este cadrul metalic de deasupra suportului de contact, cadrul în care introduceți direct cardul.

În funcție de model, acesta se poate ridica și se poate închide după introducerea cardului sau puteți „glisa” cardul direct în suportul cardului, în timp ce suportul cardului în sine rămâne static.

Ce funcții îndeplinește acest dispozitiv?

  • Menține cardul de plastic pe loc;
  • Apăsează-l, asigurând contactul cel mai strâns al plăcuțelor de contact ale slotului și cardului (ceea ce este deosebit de important dacă într-un slot este instalat un card mai mic pentru unul mai mare).

În consecință, deteriorarea suportului interferează cu atașarea normală a cartelei SIM.

Este posibil să nu fie introdus deloc sau poate rămâne mobil în cadrul cadrului. Dar cea mai frecventă apariție este asigurarea contactului insuficient complet al site-urilor respective.

Dispozitivul poate fi deteriorat prin scăpare, deschidere neglijentă sau scoaterea cardului.

Cel mai adesea, defecțiunile sunt evidente - dispozitivul este destul de fragil și este ușor să îl rupeți sau să îl îndoiți când este deschis.

În acest caz, puteți încerca să îl îndreptați singur.

Cu toate acestea, de cele mai multe ori problemele sunt mai complicate, de exemplu, slăbirea suporturilor cercevelelor (la modelele în care se pliază).

Este imposibil să remediați singur o astfel de problemă fără echipament special, de aceea este recomandat să contactați serviciul.

Serviciile de reparații pentru această parte a dispozitivului nu sunt în majoritatea cazurilor prea costisitoare. Aproape niciodată nu necesită o înlocuire completă.

Oxidarea contactelor

Problema este destul de serioasă. Cu el, plăcuțele slotului sunt oxidate.

În același timp, manifestarea vizuală a fenomenului nu poate fi un semn de diagnostic.

Uneori, oxidarea (întunecarea) puternică din punct de vedere vizual nu interferează cu lucrul, în timp ce uneori nu se observă aproape nicio modificare externă, dar slotul nu funcționează.

Poate apărea oxidarea dintr-o varietate de motive:

  • Turnarea sau udarea (chiar și utilizarea în baie sau pe ploaie, într-un mediu umed);
  • Încălzire excesivă, supraîncălzire a dispozitivului;
  • Probleme cu bateria dispozitivului;
  • Uneori, oxidarea are loc pe telefoanele mai vechi din când în când, deoarece durata de viață a acestora este de mult așteptată.

Inspectați contactele pentru a determina dacă oxidarea este prezentă.

De obicei, se observă o ușoară întunecare pe ele, cu toate acestea, un astfel de „simptom” poate fi absent. Puteți încerca să eliminați singur oxidarea.

Pentru a face acest lucru, înmuiați un material nețesut în alcool, înfășurați-l în jurul acului și ștergeți ușor contactele.

Lăsați-le să se usuce, introduceți cartela SIM și încercați să porniți telefonul. Uneori, această metodă de reparare poate fi destul de eficientă.

În unele cazuri, oxidarea se transformă în coroziune. Nu veți putea rezolva singur problema, deoarece necesită înlocuirea întregului slot. Aceasta este o procedură costisitoare, efectuată de profesioniști.

Cititor de captare card spart

Colectorul de carduri se mai numește și conector SIM. Acesta este un dispozitiv complex din punct de vedere tehnic care transmite de fapt semnalul de la pad-urile slotului către procesorul dispozitivului.

Adică, de fapt, depinde de el dacă dispozitivul tău vede sau nu o cartelă SIM.

Un circuit conector este format din mai multe elemente - condensatoare, varistoare, rezistențe etc.

Și o defecțiune a oricăreia dintre aceste componente duce la faptul că slotul nu mai funcționează.

Și să deteriorați orice parte a acesteia, în același timp, este destul de ușor - doar o cădere, pătrunderea umidității, particule de praf, supraîncălzire etc.

Este imposibil să se determine vizual un astfel de fenomen pentru un utilizator obișnuit, iar serviciul are nevoie de diagnosticare pe termen lung pentru a înțelege ce secțiune a circuitului este deteriorată. Repararea unui lanț este de obicei destul de dificilă și costisitoare, prin urmare, adesea, meșterii oferă înlocuirea completă a conectorului. Nici acesta nu este ieftin, dar nu există altă soluție - este imposibil să reparați singur dispozitivul.

Contacte deteriorate

Un alt fenomen nefavorabil care necesită înlocuirea slotului este deteriorarea mecanică a plăcuței de contact.

Se poate întâmpla atunci când în telefon intră boabe de nisip, boabe de pământ, când se încearcă scoaterea cardului cu ajutorul unor obiecte străine, este mai ușor.

Teoretic, puteți chiar deteriora contactul cu unghia atunci când pliați suportul cardului.

Deteriorarea poate fi sau nu vizibilă vizual, o zgârietură sau deformare. Este dificil să eliminați fenomenul și, adesea, este necesară înlocuirea fantului (în cazuri rare - un contact deteriorat).

Perturbarea lipirii

Încălcarea lipirii contactelor titularului de card este tipică pentru telefoanele cu fantă glisantă.

Motivul încălcării lipirii poate fi o cădere, pătrunderea umezelii, compresia, îndepărtarea / introducerea neglijent a unei cartele SIM.

Problema în service este rezolvată prin lipirea pinilor de contact ai titularului cardului - procedura nu este prea complicată sau costisitoare.

Deformarea contactelor suportului SIM

Deformarea contactelor deținătorului cardului nu este vizibilă din exterior (spre deosebire de deformarea deținătorului cardului însuși).

Motivele deformărilor sunt aceleași: funcționare neglijentă, presiune pe fantă, căderea dispozitivului sau lovirea acestuia.

De asemenea, problema poate apărea atunci când încercați să instalați un card de format nano în slotul de micro format și când încercați să schimbați „la cald” o cartelă SIM pe un telefon care nu acceptă această funcție.

Problema este rezolvată și în service. În timpul reparației, contactele pot fi restaurate sau înlocuite.

Probleme cu cartela SIM

Astfel de dificultăți sunt mult mai ușor de eliminat decât cele descrise în secțiunea anterioară.

Strict vorbind, cel mai simplu mod de a rezolva problema este înlocuirea cardului la biroul operatorului dumneavoastră de telefonie mobilă.

Odată cu prezentarea documentelor persoanei căreia i s-a înregistrat numărul, puteți obține gratuit un nou card păstrând numărul, tariful, soldul și alte date.

Dacă slotul și alte componente hardware ale dispozitivului funcționează corect, dar cardul nu este detectat, atunci problema poate fi după cum urmează:

  • Cardul a expirat sau a fost blocat după o perioadă lungă de neutilizare - contactați operatorul și aflați de ce este blocat cardul, dacă poate fi deblocat;
  • Este posibil ca un card nou, tocmai achiziționat, să nu fie activat - problema este tipică în special pentru multe carduri SIM străine și este rezolvată prin apel sau trimiterea unui mesaj SMS la un anumit număr;
  • Cardul este încă un dispozitiv tehnic destul de complex, prin urmare poate fi și deteriorat - contactele se oxidează atunci când sunt inundate, se rup la apăsare etc.;
  • Un motiv comun pentru eșec este tăierea independentă (și uneori profesională) nereușită a unui card într-un format micro sau nano - în acest caz, puteți deteriora accidental elementele sale importante;
  • Contaminarea cardului ca urmare a utilizării prelungite.

Definirea problemei este destul de ușoară. Umplerea, oxidarea, spargerea sau înfundarea cardului poate fi vizibilă, iar în cazul înfundarii deloc, curățarea cardului și suflarea acestuia ajută. În alte cazuri, înlocuirea cartelei SIM cu menținerea numărului va rezolva rapid orice probleme care apar.

Alte cazuri

Un caz special de problemă este instalarea incorectă a cartelei SIM.

În special, înainte de instalare, utilizatorul ar trebui să afle dacă dispozitivul său acceptă schimbarea la cald a cardurilor și, de asemenea, să monitorizeze cu atenție dacă cardul este instalat pe partea greșită.

Există, de asemenea, posibilitatea ca cardul să nu fie doar introdus, ci și să fie apăsat până când se dă clic.

Dar dincolo de asta, există și probleme mai puțin evidente. De exemplu, lipsesc contacte SIM din contactele portului.

Cel mai adesea, această problemă apare atunci când un card mare a fost decupat singur într-un format mai mic - în acest caz, o eroare chiar și de jumătate de milimetru poate duce la defecțiuni.

Acest lucru se poate întâmpla și atunci când un nano-sim este introdus într-un port micro-sim (sau un micro-sim - într-unul obișnuit). În acest caz, cardul va funcționa, dar trebuie să îl instalați corect, lovind doar zonele de contact. Uneori, într-o astfel de situație, cardul poate aluneca când mutați telefonul, dar problema se rezolvă ușor prin plasarea unui sigiliu (hârtie, carton) între partea superioară a acestuia și partea superioară a portului.

Concluzie

Dacă telefonul nu vede cartela SIM, aceasta poate fi cauza unei defecțiuni grave sau a unei defecțiuni minore sau neplăceri, cum ar fi blocarea cartelei SIM.

Dacă telefonul vede o altă cartelă, atunci este evident că nu există probleme în el.

Înainte de a cumpăra un telefon în străinătate, ar trebui să clarificați în prealabil dacă acesta va funcționa normal cu operatorul dvs. de telefonie mobilă.

Dacă găsiți o defecțiune gravă, nu ar trebui să încercați să o remediați singur dacă nu aveți suficientă îndemânare și instrumentele potrivite.

Este mai bine să solicitați ajutor de la specialiști, pentru a nu deteriora și mai mult dispozitivul cu acțiunile dumneavoastră incompetente.

Top articole similare