O zi bună, dragi cititori!

Este puțin probabil ca vreun utilizator activ de computer să nu fi întâlnit un ecran albastru cu o grămadă de text alb, de care poate fi scăpat doar repornind computerul.

În acest articol vă voi spune ce este, de ce se întâmplă și cum să o faceți. Articolul s-a dovedit a fi foarte lung, dar a acoperit toate punctele de la motivele apariției ecranului albastru al morții până la eliminarea lor.

Ecranele albastre ale morții arată diferit pe diferite computere și sisteme de operare (OS). În ultima vreme au devenit din ce în ce mai puțin albastre.

De exemplu, acest ecran albastru cu o față zâmbitoare tristă ne este oferit de dezvoltatorii noului Windows 8, lansarea sa este programată pentru 2012. Acest BSoD poate fi observat destul de des atunci când se testează capacitățile unui nou sistem de operare. Poate că acesta este unul dintre cele mai pozitive, ca să spunem așa despre BSoD, ecrane albastre ale morții.

Cu toate acestea, unii oameni au întâlnit și ecranul roșu al morții în versiunile timpurii ale Windows Vista, care a servit drept ecran albastru. În vremurile mai vechi ale Windows 1.0 și Windows 2.0, ecranul era complet negru! Ecranul albastru a început să fie numit începând cu 1991, când acest nume a fost propus de Erik Noyes, angajat al uneia dintre companiile din California. De atunci, conceptul de „ecran albastru al morții” a devenit general acceptat.

Ce este Ecranul albastru al morții

Un concept care a venit din engleză și tradus în limba noastră maternă. De fapt, așa cum înțelegeți deja, BSoD și „ecranul albastru al morții” sunt unul și același lucru. Abrevierea BSoD înseamnă Blue Screen of Death sau Blue Screen of Doom. Denumirea oficială a fenomenului este Eroare de oprire.

Când vedeți un ecran albastru pe monitorul computerului, acesta indică o eroare critică de sistem. Această metodă de informare a utilizatorului despre o eroare este tipică pentru sistemul de operare Windows.

Deci, ce este BSoD? În fig. 1, puteți analiza intrarea CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Acesta este un ecran albastru de eroare a morții cu codul (corect din punct de vedere tehnic - cod STOP) 0x000000F4. Se folosește și o notație scurtă, eliminând zerourile după 0x - 0xF4. În continuare, în articol, această înregistrare specială va fi folosită atunci când nu există alte numere. Codurile Blue Screen of Death sunt o notație hexazecimală cu un prefix 0x. Acest prefix este folosit pentru recunoașterea de către serviciile de sistem care folosesc limba C.

Folosind codul BSoD STOP, sistemul identifică eroarea care a apărut și face o intrare în jurnalul de sistem pentru analiza ulterioară și prevenirea erorii în viitor. Ecranul albastru al morții eroare 0xF4 indică o defecțiune care a avut loc din cauza unei întreruperi neașteptate a unui proces sau fir critic de sistem. Vom vorbi mai multe despre semnificația erorilor ecranului albastru al morții mai jos.

Informații mai detaliate pentru utilizatorii avansați sunt furnizate de BSoD utilizat în Windows XP/Vista/7, cel mai comun în prezent, precum și Windows Server 2003.

Orez. 2. Ecranul albastru al morții în Windows XP/2003/Vista/7 Folosind acest BSoD, este mult mai ușor pentru un utilizator avansat să-și dea seama care este problema.

În primul rând, Microsoft informează utilizatorul că BSoD este cauzat de o oprire pentru a preveni blocarea computerului. Următorul este fișierul de sistem SPCMDCON.SYS - vinovatul, conform Windows, al unei opriri de urgență. Mai jos este ecranul albastru al erorii PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - care indică faptul că datele conținute în memorie nu au fost găsite. Următorul este un ghid pentru următorii pași ai utilizatorului pentru a preveni apariția unei erori similare în viitor. Mai jos sunt informații tehnice: codul STOP 0x50 și din nou fișierul SPCMDCON.SYS, de data aceasta cu parametri.

De acord, acest BSoD poate duce la mult mai multă confuzie pentru un utilizator neexperimentat decât cel oferit de dezvoltatorii Windows 8.

Cel mai comun ecran albastru al codurilor morții

Să enumerăm cele mai frecvente erori Blue Screen of Death. Mai jos este o scurtă descriere a motivelor pentru care Ecranul Albastru al Morții este cel mai probabil să apară. Cu toate acestea, pentru a diagnostica cu exactitate problema, trebuie să vă referiți la parametrii de eroare și să îi interpretați corect folosind programe de depanare.

0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - adresa incorectă la accesarea driverului de dispozitiv;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Procesul în modul kernel încearcă să execute o instrucțiune nevalidă;
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - eșec în sistemul de fișiere NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - eroare de paritate în RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - eroare de inițializare a driverului video;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - chipsetul plăcii de bază este defect;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - eroare de operare de alocare a memoriei;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - structura de intrare/ieșire a driverului este deteriorată;
0x50 sau 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - lipsesc datele solicitate din memorie;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - inițializarea sistemului a eșuat;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - citirea paginii de kernel solicitate este imposibilă;
0x79 - MISMATCHED_HAL - incompatibilitate hardware;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - eroare de citire în memoria fizică;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - nu are acces la partiția discului de sistem;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - operație de eroare neașteptată în kernel;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - eroare driver, adresa de memorie nu este disponibilă;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Windows nu s-a putut închide din cauza lipsei de memorie;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - eroare la încărcarea bibliotecii;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - eroare într-un serviciu care rulează în modul utilizator;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - fișierul driverului nu a fost găsit sau deteriorat.

Dacă eroarea ta Blue Screen of Death nu se află în această listă, o poți găsi pe site-urile de asistență tehnică Microsoft. Conține explicații ale cauzelor cele mai probabile de eșec pentru fiecare eroare, precum și o interpretare a parametrilor BSoD - acest lucru este necesar pentru depanarea de înaltă calitate a problemei care duce la apariția BSoD.

Ecran albastru al morții, ce să faci

De ce apare ecranul albastru al morții? Pot fi o mulțime de motive. În general, un BSoD apare atunci când apare o eroare critică în timpul executării codului de kernel sau a unui driver în modul kernel.

Ecranul albastru al morții apare, de exemplu, atunci când au fost făcute modificări hardware-ului computerului: înlocuirea sau instalarea unei plăci video, adaptor audio, hard disk, controlere și dispozitive PCI și PCI Express. Driverul pentru aceste dispozitive poate fi prost compatibil sau incompatibil cu configurația existentă a computerului, ceea ce duce la probleme și BSoD.

Când apare un BSoD, singurul lucru care ajută este repornirea computerului, în urma căreia toate datele utilizatorului nesalvate se vor pierde.

Utilizatorul are opțiunea de a declanșa manual BSoD. Acest lucru se face numai dacă nu există altă modalitate de a detecta o defecțiune a sistemului. Pentru a apela BSoD, este posibil să atribuiți o anumită combinație de taste rapide. Prin urmare, în circumstanțe nefavorabile, utilizatorul poate provoca din neatenție apariția unui BSoD.

Procedura manuală BSoD nu trebuie abuzată pentru a evita pierderea de informații sau problemele software. În plus, un ecran albastru al morții cauzate artificial nu va afișa informațiile de care utilizatorul are nevoie. De asemenea, puteți întâmpina dificultăți în dependența de hardware a acestei proceduri: în special, există restricții privind apelarea BSoD de la tastaturi cu conector USB. Pentru mai multe informații despre declanșarea Ecranului albastru al morții, consultați documentul Microsoft Q244139.

Deci, apare ecranul albastru al morții, ce ar trebui să faci în acest caz? Singurul lucru pe care îl puteți face în acest moment este să reporniți. În plus, dacă sunteți un utilizator destul de experimentat și nu vă este frică să lucrați cu depanatoare, atunci există o soluție. Pentru a determina cauza BSoD, Microsoft a dezvoltat o soluție cuprinzătoare Instrumente de depanare pentru Windows cu suport pentru sistemul de operare pe 32 și 64 de biți, care este inclus în Microsoft SDK pentru Windows.

Cauzele Ecranului Albastru al Morții

Modificarea în grabă a setărilor BIOS poate provoca, de asemenea, BSoD. Dacă nu vă amintiți exact ce modificări ați făcut (mai ales dacă ați făcut mai multe modificări), atunci cea mai bună soluție pentru a evita eroarea Blue Screen of Death este să vă resetați setările BIOS la implicite.

Există viruși care sunt proiectați să atace înregistrarea principală de boot (MBR), precum și sectorul de boot. De asemenea, pot cauza probleme și erori de ecran albastru al morții. Puteți verifica computerul pentru viruși pornind de pe un disc de recuperare cu un antivirus instalat. Multe companii de dezvoltare antivirus, precum Kaspersky Lab, oferă în soluțiile lor funcția de a crea un CD dintr-o distribuție existentă. În plus, puteți descărca o imagine gata făcută de pe serverele companiei. De asemenea, puteți verifica starea MBR cu utilitarul antivirus AVZ. Puteți citi mai multe despre lucrul cu utilitarul la link.

Probleme cu RAM. Diagnosticare

Modulele RAM deseori defecte și uneori inegale pot provoca eroarea Ecran albastru al morții. Dacă observați că după instalarea, reinstalarea sau înlocuirea modulelor RAM, sistemul de operare nu pornește sau apare un ecran albastru al morții, puteți încerca să puneți modulele de memorie în alte sloturi DIMM sau să schimbați stick-uri DDR - acest lucru rezolvă adesea problema memoriei. Cu toate acestea, problemele pot fi în altă parte, iar cauza poate fi identificată prin diagnosticarea memoriei RAM utilizând verificatorul de memorie standard Windows. Utilitarul este disponibil în Windows 7 și Vista (pentru Windows XP puteți utiliza utilitarul Windows Memory Diagnostic)

Să vedem cum funcționează instrumentul de diagnosticare:

2. În fereastra care se deschide, selectați „Windows Memory Checker” din listă (de obicei a treia din partea de jos).

3. Într-o fereastră nouă, Windows vă va cere să alegeți dintre două opțiuni: „Reporniți și scanați (recomandat)” și „Scanați data viitoare când porniți computerul”.

4. Închideți toate programele deschise pentru a nu pierde date și faceți clic pe „Reporniți și verificați (recomandat).”

Computerul repornește și începe testul memoriei. De obicei, testul se efectuează în două treceri. Ecranul arată atât procentele pentru trecerea curentă, cât și pentru cele finale. Odată ce testul este finalizat, acesta va reporni și va prezenta rezultatele testului.

Orez. 3. Verificarea computerului pentru probleme de memorie Există o altă opțiune - pentru a testa starea memoriei RAM de pe discul de pornire (doar Windows Vista și Windows 7). Pentru aceasta:

1. Accesați BIOS și setați CD-ROM-ul (DVD-ROM) ca prim dispozitiv de pornire în meniul BOOT, apoi ieșiți din BIOS, salvând setările.

2. După repornire, bootloader-ul va afișa mesajul „Apăsați orice tastă pentru a porni de pe CD”, apăsați orice tastă.

3. Așteptați până când Windows descarcă fișierele. În fereastra de configurare Windows, faceți clic pe Următorul.

4. Selectați „Restaurare sistem”, așteptați.

5. Lăsați toate setările din fereastra „Opțiuni de recuperare a sistemului” ca implicite („Utilizați instrumente de recuperare...”) și faceți clic pe „Următorul”.

6. Din lista furnizată, selectați „Diagnosticare memorie Windows”.

7. În fereastra nouă, selectați 1 din 2 opțiuni. De exemplu, „Reporniți și verificați (recomandat)” pentru a începe imediat verificarea memoriei.

Computerul va reporni și va începe testarea memoriei.

Diagnosticare hard disk

Problemele cu hard diskul (HDD) pot provoca, de asemenea, eroarea Ecran albastru al morții. Utilitarul Windows CHKDSK vă permite să verificați hard disk-ul pentru erori și sectoare defecte. Folosind acest utilitar, este posibil să restaurați sectoarele HDD deteriorate. Pentru a rula scanarea, urmați acești pași:

1. Deschideți Windows Explorer.

2. Faceți clic dreapta pe partiția pe care doriți să o verificați și selectați „Proprietăți”.

3. În noua fereastră, selectați fila „Service”.

4. În partea de sus a filei, faceți clic pe butonul „Run check”.

5. Se va deschide o nouă fereastră „Verificați discul „Numele discului””. Utilizatorul poate alege 1 din 4 opțiuni pentru verificarea discului, în funcție de elementele pe care le verifică. Dacă doriți doar să știți dacă discul dvs. are erori, debifați caseta de sus. În acest caz, Windows nu va remedia erorile de sistem. De asemenea, puteți efectua un studiu cuprinzător și puteți restaura sectoarele HDD deteriorate selectând ambele opțiuni. Atenţie! Windows nu va putea corecta automat erorile de sistem și nu va putea restaura sectoarele deteriorate în timp ce partiția selectată este activă, adică în uz. Prin urmare, poate fi necesară o repornire a sistemului pentru a finaliza testul. În acest caz, în fereastra de avertizare care apare, faceți clic pe butonul „Programați verificarea discului”. După repornirea computerului, se vor efectua verificarea discului și acțiunile selectate de utilizator. Pentru informații mai detaliate despre cum funcționează utilitarul CHKDSK, consultați aceasta.

6. Faceți clic pe butonul „Launch” și așteptați rezultatele testului.

După verificare, o nouă fereastră va afișa atât informații scurte, cât și detaliate despre starea partiției testate.

Orez. 4. Verificarea hard diskului Dacă utilitarul CHKDSK și-a făcut treaba și apar din nou erori de disc, puteți efectua teste mai aprofundate. Pentru a face acest lucru, va trebui să apelați la utilități dezvoltate de furnizorii de hard disk.

Pe lângă capacitatea de a diagnostica extern starea unei unități de disc, toate HDD-urile și SSD-urile moderne (unități cu stare solidă) sunt fabricate cu capacitatea producătorului de a-și auto-monitoriza și auto-testa starea, precum și de a estima timpul de defecțiunea așteptată a dispozitivului. Aceasta este tehnologia S.M.A.R.T. Pentru a accesa datele de diagnosticare ale acestei tehnologii, trebuie să utilizați unul dintre programele care pot citi datele transmise de programul controller-ului de disc. Există programe plătite și gratuite care acceptă această funcție. Unul dintre programele moderne gratuite este CrystalDiskInfo

Orez. 5. S.M.A.R.T. folosind CrystalDiskInfo După cum puteți vedea în captură de ecran, programul furnizează toate datele de pe disc, inclusiv temperatura curentă, numărul de porniri și numărul total de ore de funcționare. Mai jos în listă sunt date tehnice care pot fi folosite pentru a evalua uzura fizică a discului. Valorile actuale și cele mai proaste sunt performanța reală a unei anumite unități în acest moment și, respectiv, vreodată. Pragul este o valoare sub care producătorul unui anumit hard disk nu poate garanta funcționarea stabilă și neîntreruptă a dispozitivului.

În ciuda aparentei imperfecțiuni a tehnologiei, în practică, multe companii și persoane se plâng că defecțiunea hard diskului apare adesea în condiții normale S.M.A.R.T. Prin urmare, puteți avea încredere în această tehnologie doar având în vedere posibila eroare a datelor, ceea ce, cu toate acestea, nu înlătură toate avantajele acestei tehnologii.

Depozitarea memoriei

Pentru o percepție calitativă a informațiilor de mai jos, să definim conceptul de depozit de memorie. Memory dump - conținutul memoriei de lucru a unui proces, nucleu sau întreg sistemul de operare. Un dump de memorie conține informații tehnice despre starea unui sistem sau a unui program individual.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că depozitele de memorie vin sub diferite forme.

Implicit, în sistemele de operare moderne precum Windows XP/Vista/7 (de acum înainte vom considera doar aceste sisteme de operare Windows ca fiind cele mai comune), când apare ecranul albastru al morții și reporniți computerul, o înregistrare a informațiilor de depanare este creat în fișierul de descărcare a memoriei kernel MEMORY.DMP. Acesta va conține toate informațiile necesare suficiente pentru a diagnostica cauza defecțiunii și pentru a o preveni în viitor.

Memorie completă conține informații complete despre starea sistemului și probleme. Sistemul de operare salvează, de asemenea, aceste informații în fișierul MEMORY.DMP în mod implicit.

Un mic dump de memorie poate fi folosit pentru a crea un fișier dump. Conține doar informații generale despre sistem, care adesea nu sunt suficiente pentru a diagnostica corect cauza erorii ecranului albastru al morții. Este indicat să creați un fișier dump de memorie mic numai în cazurile în care spațiul pe disc este extrem de limitat. Cu excepția cazului în care aveți probleme de spațiu pe disc, cel mai bine este să nu utilizați un mic dump de memorie pentru a crea un fișier dump.

Deci, în mod implicit, atunci când Windows XP/Vista/7 se blochează, acesta creează un fișier de memorie MEMORY.DMP și scrie în el informații de depanare și parametrii accidentului. Fișierul de descărcare MEMORY.DMP este apoi salvat în %SystemRoot%. Ulterior, fișierul dump poate fi trimis dezvoltatorilor pentru a afla cauza BSoD.

De asemenea, utilizatorul poate configura independent salvarea informațiilor tehnice în cazul unei defecțiuni a sistemului. Să configuram opțiunile de recuperare a sistemului de operare. Pentru a face acest lucru, efectuăm succesiv următorii pași:

Dacă utilizați Windows 7 sau Windows Vista:

1. Accesați „Start”, „Panou de control” și selectați „Sistem” sau faceți clic dreapta pe pictograma „Computer” și selectați „Proprietăți”.

2. În partea de jos a coloanei din stânga, faceți clic pe „Setări avansate de sistem”.

3. Accesați fila „Avansat”.

Dacă aveți Windows XP, atunci faceți totul la fel, cu excepția pasului 2.

Orez. 6. Configurarea parametrilor de recuperare a sistemului de operare Noua fereastră „Pornire și recuperare” prezintă parametrii de pornire a sistemului de operare și acțiunile în cazul în care eșuează. Aici puteți selecta cele mai potrivite opțiuni de recuperare după un BSoD. În special, utilizatorul poate selecta din ce imagine de memorie va fi scris fișierul de descărcare. Și, de asemenea, schimbați numele acestui fișier și directorul în care va fi salvat. Rețineți că nu trebuie să schimbați numele fișierului de descărcare dacă intenționați să îl trimiteți ulterior către Microsoft sau altor dezvoltatori pentru analiză.

1. Problema compatibilității driverelor hardware de computer, deși nu este singura, este principalul motiv pentru care apare ecranul albastru al morții. Prin urmare, este necesar să actualizați în mod constant driverele de dispozitiv ale computerului. Mai mult, ceea ce este important, acest lucru ar trebui făcut numai de pe site-urile web oficiale ale producătorilor de hardware sau de pe site-urile web ale partenerilor lor. În caz contrar, riscați să obțineți un virus sau o defecțiune a dispozitivului pentru care este destinat driverul.

2. Instalați produse software numai de la companii bine-cunoscute și bine stabilite care își prețuiesc reputația și sunt responsabile pentru funcționarea stabilă și neîntreruptă a software-ului lor.

3. Asigurați-vă că descărcați toate cele mai recente actualizări ale software-ului și ale sistemului de operare pentru a elimina incompatibilitățile și vulnerabilitățile. Ecranul albastru al morții apare și atunci când un program nu poate interacționa corect cu nucleul sistemului: acesta poate fi cod scris incorect, ducând, de exemplu, la o buclă sau la vulnerabilități prin care virușii, exploit-urile, rootkit-urile și alte infecții pot pătrunde în cod de program, capabil, printre altele, să deterioreze hardware-ul.

4. Virușii sunt una dintre posibilele cauze ale BSoD. Pentru o funcționare stabilă a sistemului de operare și a programelor, utilizați un antivirus bun cu un firewall (firewall) sau o soluție cuprinzătoare de clasă Internet Security.

5. Dacă apare și apare frecvent ecranul albastru al erorii morții, încredeți soluția problemei specialiștilor dacă dvs. nu aveți încredere 100% în abilitățile dumneavoastră. Nu există absolut nicio reclamă în asta. Ideea este că, dacă utilizați software licențiat, aveți dreptul la suport tehnic gratuit. În plus, pe lângă Microsoft Corporation, astăzi astfel de servicii sunt furnizate, de exemplu, de unii dezvoltatori de antivirus.

6. Când apare un BSoD și computerul este repornit ulterior, toate datele nesalvate se pierd. Pentru a asigura securitatea informațiilor dvs., faceți copii de rezervă ale datelor pe dispozitive de stocare externe.

7. Calculatoarele, ca și oamenii, nu durează pentru totdeauna. De asemenea, se îmbolnăvesc, îmbătrânesc și mor. Calculatoarele prea vechi și învechite vă pot pune în pericol eficiența muncii. Mai mult, un computer ar trebui să ofere plăcere utilizatorului, iar dacă eșuează constant, ceea ce este mai tipic pentru un computer experimentat, atunci nu este nevoie să vorbim despre asta. Ecranele albastre ale morții apar mai des pe computerele învechite, când dezvoltatorii de hardware nu mai susțin produsele lor.

8. Calculatoarele au nevoie de curățare. Este necesar nu numai să ștergeți și să aerisești componentele computerului, ci și să curățați sistemul de acumulare de fișiere și programe temporare ale sistemului de operare, precum și alte informații care nu au nicio valoare. Acest lucru poate preveni, de asemenea, BSoD.

Aruncă o altă privire la imaginile BSoD de la începutul articolului. Scopul principal al ecranului albastru al morții este de a avertiza utilizatorul despre problemele cu computerul său și de a preveni posibilele consecințe negative. Prin urmare, nu trebuie să vă fie frică de BSoD, dar trebuie să vă gândiți în acest fel: ecran albastru al morții, ce să faceți? Și apoi trebuie să lucrați cu această problemă până când este eliminată.

Sper, dragi cititori, că v-a plăcut articolul și l-ați găsit util. Sanatate tie si calculatorului tau!

Uneori, mai ales cu computerele și laptopurile „bine uzate”, se întâmplă incidente de neînțeles - computerul încetinește brusc pentru o fracțiune de secundă, iar apoi pe ecranul monitorului apare un mesaj de neînțeles, cu litere albe pe fond albastru, cu diverse zbârcituri. și, mai rar, cu krakozebrami. După aceasta, de regulă, computerul repornește. Uneori nu va porni deloc, arătându-vă un ecran albastru de neînțeles iar și iar. "Ce s-a întâmplat?" - crezi, „probabil că computerul este stricat și trebuie să apelezi la un specialist?” Cel mai rău lucru este atunci când ecranul albastru al morții nu apare din cauza unei anumite acțiuni sau comenzi, ci haotic, adică atunci când computerul tău decide să „sare”. Acest articol va fi despre ecranul albastru al morții Windows și despre ce trebuie făcut în acest caz.

1. Indicați codul de eroare (dacă este posibil);
2. Indicați pe scurt hardware-ul și configurația computerului dvs., ce sistem de operare, antivirus este instalat pe acesta și originea acestora?
3. Descrieți pe scurt ce s-a făcut înainte să apară eroarea (instalat un nou dispozitiv, program, joc, alte acțiuni)?
4. Câți ani sau luni are computerul tău?
5. Dacă laptopul este modelul și producătorul laptopului?
6. CITIȚI-LE ȘI URMĂȚI-LE!

În caz contrar, un răspuns la întrebarea dvs. nu este garantat.

Ecranul albastru al morții ce să faci?

Înainte de a începe să căutați o soluție la problema dvs. cu „Ecranul albastru al morții Windows” și, de asemenea, înainte de a pune întrebări aici, vă rugăm să vă asigurați că ați instalat o copie licențiată a Windows sau una fără licență, dar originală (o copie de la media originală). În aceste cazuri, puteți obține ajutor calificat gratuit aici. Dacă computerul dvs. are un ansamblu Windows descărcat de pe Internet, nu este recomandabil să puneți întrebări aici, din cauza faptului că autorii acestui blog consideră astfel de „crack-jobs” ca fiind ineficiente de la început.

După cum a arătat experiența, majoritatea problemelor legate de apariția „Ecranului albastru al morții Windows” sunt asociate tocmai cu faptul că aveți de-a face cu un ansamblu (cum ar fi Chip, Zver, Game Edition și altele asemenea). Vă rugăm să nu încercați să puneți în mod flagrant întrebări despre build-urile Windows aici.

Răspunsul va fi întotdeauna același: Schimbați-vă copia de Windows cu cea originală și apoi reveniți. Dar suntem siguri că cu Windows original nu va trebui să veniți aici, deoarece nu veți experimenta ecrane albastre. Cel puțin la fel de des ca în cazul ansamblurilor. Ecranul albastru al morții ce să faci?

Deci ce este Ecranul albastru al morții Windows sau așa-zisa Eroare BSOD(alias eroare STOP)? Degeaba toată lumea îl certa pe Bill Gates, acum pensionat, pentru că a spus că el și programatorii săi „leneși” au scris un sistem de operare strâmb, și anume Windows, care produce de mult ecrane albastre cu diverse configurații. La urma urmei, dacă nu ar fi ecranul albastru al morții— multe date ar putea fi pierdute și computerele deteriorate.

Sistemul de operare Windows funcționează direct cu hardware-ul computerului și, dacă ceva nu merge bine: fie el eroareîn Windows în sine, sau în driverul cu care Windows vă controlează computerul, hardware-ului poate primi o comandă greșită (de exemplu, ștergeți toate datele de pe disc) și va fi corupt. Ecranul albastru al morții ce să faci?

BSOD- o astfel de reacție defensivă a Windows, atunci când sistemul nu mai poate fi conștient de acțiunile sale și ia măsuri decisive pentru a face o oprire de urgență, spun ei, pentru a nu-ți da peste cap computerul. Eroare BSOD- apare cel mai adesea atunci când echipamentul din computerul dumneavoastră funcționează defectuos sau se defectează. Nu este neobișnuit să sunați erori STOPși la lansarea de programe inadecvate, viruși, drivere de la terți, antivirusuri false și alte echipamente „frauduloase”.

În acest articol nu voi descrie doar recomandări generale pentru eliminarea cauzelor și consecințelor Erori Windows BSOD dar voi încerca și (nu imediat, bineînțeles, ci treptat, în măsura posibilităților și a timpului liber disponibil) să fac un ghid de referință complet într-un limbaj accesibil, ușor de înțeles - cum să faci față ecranului albastru al morții. Așadar, prietenii mei, vă rugăm să rămâneți pe fază pentru actualizări ale acestui articol. Ecranul albastru al morții ce să faci?

Apropo, termenul comun în sine își va pierde în curând relevanța, iar Windows 7 este ultimul sistem de operare în care este prezent în forma sa pură. Nu vă grăbiți să vă bucurați - asta nu înseamnă că Microsoft va începe brusc să scrie programe ideale și super-inteligente. În Windows 8, Microsoft promite să ofere Erori BSOD nu pe un fundal albastru, ci pe un fundal negru, prin urmare, tu și cu mine vom avea de a face cu „Ecranul negru al morții”, care, în principiu, nu schimbă esența problemei.

Cum arată mesajul: Ecranul albastru al morții? (Ecranul albastru al morții ce să faci?)

Cum îmi pot da seama ce este scris în eroarea STOP dacă computerul repornește constant și nu îmi permite să o citesc?

De foarte multe ori, eroarea STOP din Windows nu poate fi identificată, din cauza faptului că nu aveți timp să distingeți rapid mâzgălile de pe ecran și chiar și în engleză. După aceasta, computerul intră imediat în repornire (uneori chiar și acest lucru se întâmplă ciclic, adică computerul repornește constant). Pentru a vedea ce v-a scris Windows acolo și pentru a începe să căutați o soluție la problemă, data viitoare când reporniți computerul, apăsați și mențineți apăsată tasta F8 de pe tastatură. Ar trebui să apară meniul de conectare.

Dar s-ar putea să ne fie inutil acum - căutăm elementul de meniu " Dezactivați repornirea automată în caz de defecțiune a sistemului" și intră în acest meniu. Acum, când porniți, computerul va afișa o fereastră ca în fotografia de mai sus (s-ar putea să aveți propriile erori, în funcție de natura problemei) și se va bloca până când faceți clic Butonul de resetare. Nu vă deranjați încă cu Resetare, ci mai degrabă aruncați o privire atentă la al doilea paragraf, scris cu majuscule. Notează aceste simboluri pe o bucată de hârtie sau fă o fotografie a ceea ce vezi. Atunci vom avea nevoie și de ultima linie a ecranului albastru al morții (mesaj de genul: ***STOP: 0xC0000007C și apoi toate prostiile care vor fi scrise), notează-l și pe o foaie de hârtie. Ecranul albastru al morții ce să faci?

Când apare un ecran albastru al morții, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să efectuați o anumită listă de măsuri, care, dacă nu întotdeauna ajută la eliminarea acestui ecran albastru al morții, vă va permite cel puțin să determinați cauza ecranului albastru al morții. moarte în Windows. Ecranul albastru al morții ce să faci?

Primul lucru de făcut- încercați să vă porniți computerul de pe un Live-CD, fiecare informatician sau administrator de sistem, de regulă, are unul. Și dacă nu îl ai, întreabă un prieten. În cele mai multe cazuri, pornirea de pe un Live-CD vă va permite să determinați cu un grad destul de mare de probabilitate dacă aveți o problemă hardware sau software. Dacă există probleme hardware - nu veți putea să porniți de pe Live-CD, computerul va afișa în continuare cu încăpățânare ecranul albastru al morții. Vă rugăm să rețineți că trebuie să aveți un Live-CD cu Windows și nu cu Linux. Linux nu știe să facă un ecran albastru - produce un alt lucru, Kernel Panic - ceva asemănător cu un ecran albastru, dar într-un mod ușor diferit. Ecranul albastru al morții ce să faci?

Procedura este următoarea:

1. Reporniți computerul, sau mai bine, opriți-l și porniți-l din nou după un timp. Ecranul albastru al morții ce să faci?

2. Tine minte dacă ați introdus sau ați schimbat recent vreo piesă hardware în computer - poate că toată agitația este în el?Încercați să „faceți totul înapoi” - poate că noua piesă hardware nu este compatibilă cu Windows. Ecranul albastru al morții ce să faci?

3. Dacă Windows încă se încarcă și eroarea STOP apare doar ocazional - Încercați să actualizați Windows de pe site-ul Microsoft.

4. Dacă locuiți într-un sat sau în sectorul privat, Poate că tensiunea din priza dvs. este diferită de cea normală, Cereți unui electrician să măsoare tensiunea din priza din casa dvs. (Dacă nu știi singur, este mai bine să nu interferezi, s-ar putea să primești un șoc electric, altfel te sfătuiesc aici...) Poate că nu există suficientă tensiune și acest lucru face ca computerul să afișeze un ecran albastru? Ecranul albastru al morții ce să faci?

5. Apoi trecem la verificarea memoriei RAM, poți rula programul Memtest (de regulă, este întotdeauna disponibil pe Live-CD) sau discul de instalare din Windows Vista, Windows 7 are propriul instrument de testare a RAM, îl poți folosi și, și nu trebuie să căutați orice programe. Ecranul albastru al morții ce să faci?

6. Verificați hard diskul: mai întâi pentru a verifica spațiul liber și apoi pentru a verifica sectoarele defecte utilizând programul MHDD ( îl veți găsi din nou pe discul de diagnostic Live-CD). Ecranul albastru al morții ce să faci?

7. Accesați BIOS și setați setările la implicit (implicit) exista o astfel de optiune. Apoi salvați setările și reporniți. Ecranul albastru al morții ce să faci?

8. Nu sunt sigur dacă va ajuta, darîncercați să rulați System Restore sau altfel poti incerca„Încărcați ultima configurație cunoscută cunoscută” (apelat din meniul de intrare în modul sigur, cel prin F8). Ecranul albastru al morții ce să faci?

9. Dacă există o problemă cu un program sau un driver proaspăt instalat - asta te-ar putea ajuta

10. Au suferit și au suferit, dar fără rezultat. sistemul dumneavoastră încă mai prezintă probleme periodice ecranul albastru al morții — verificați sistemul pentru viruși. Dar dacă?…

11. Strigă „Salvează!”, „Pamagite!”, „Ajutor!” pe - Să ne gândim și să tratăm computerul împreună! Ecranul albastru al morții ce să faci?

Cum se determină driverul care a provocat Ecranul albastru al morții (eroare BSOD)?

1) Apăsați combinația de taste Win+Pauză
2) Faceți clic pe link Setari de sistem avansate
3) Accesați fila În plus
4) Apăsați butonul

5) În mod implicit, depozitele vor fi salvate în folder %SystemRoot%\Minidump

DMai jos sunt aproape toate erorile BSOD care există:

Dragi vizitatori ai blogului Computer de la zero!

Înainte de a pune întrebarea de mai jos, vă rugăm să vă întrebăm:

1. Indicați codul de eroare (dacă este posibil);
2. Indicați pe scurt hardware-ul și configurația computerului dvs., ce sistem de operare, antivirus este instalat pe acesta și originea acestora?
3. Descrieți pe scurt ce s-a făcut înainte să apară eroarea (instalat un nou dispozitiv, program, joc, alte acțiuni)?

Destul de mulți utilizatori s-au confruntat cu fenomenul ecranului albastru al morții. Nu toată lumea știe ce să facă (Windows 7 este cel mai adesea susceptibil la astfel de probleme) în această situație. Și, prin urmare, vederea unui ecran albastru este terifiant. Cu toate acestea, uneori, codurile de eroare ajută la corectarea situației. Ele indică o problemă. Și pe baza ei, trebuie să iei anumite decizii cu privire la tratamentul computerului. Astăzi vom învăța cum să facem față unora dintre cauzele unui ecran albastru și, de asemenea, vom afla ce ar trebui făcut pentru a elimina această problemă o dată pentru totdeauna. Unele sfaturi de la administratorii de sistem profesioniști ajută adesea chiar și utilizatorul mediu să depășească problemele. Să începem să studiem problema noastră actuală cât mai curând posibil.

Ce s-a întâmplat

Dar să începem prin a ne da seama cu ce vom avea de-a face. Abia după aceasta va fi posibil să ne gândim la cum să eliminați ecranul albastru al morții. Sincer să fiu, această problemă necesită o atenție specială.

Deci, de ce fel de fenomen vom deveni conștienți astăzi? moartea este un fel de eroare de sistem. Și apare atunci când sistemul de operare pornește sau direct în timpul funcționării. În acest caz, veți obține un ecran albastru pentru o perioadă. De aici și numele ciudat. Ecran albastru cu codurile morții sunt scrise pe el. Mai exact, codificarea erorilor apărute. Pe baza lor, vă puteți da seama care este cauza problemei. Și uneori chiar elimină-l.

Dar, după cum arată practica, un ecran albastru al morții sau altul) este primul semn că computerul tău trece în uitare. Aceasta înseamnă că va trebui să fie tratat rapid. Putem spune că fenomenul nostru este o demonstrație că sistemul de operare și hardware-ul dispozitivului refuză să funcționeze. Prin urmare, merită să știi cum să te comporți într-o anumită situație. Să încercăm să aflăm ce se poate face.

Problemă cu ecranul

Să începem prin a afla despre unele coduri de eroare comune ale ecranului albastru al morții. La urma urmei, ele te vor ajuta să nu te sperii când apare, ci să treci rapid la acțiune decisivă. De exemplu, destul de des apare un ecran albastru al morții, codul de eroare 0x00000116. Nu trebuie să vă temeți de acest fenomen.

Chestia este că această codificare indică faptul că la încărcarea sistemului de operare s-a încercat resetarea și repornirea driverului de afișare. Și din moment ce am primit o eroare, acțiunea nu a funcționat. Această problemă poate fi rezolvată în mai multe moduri. Dar există câteva sfaturi care vă vor ajuta să vă salvați și datele.

În primul rând, ar trebui să încercați să reinstalați driverele pe computerele dvs. Și asta e tot. Și începeți cu cele legate de monitor și placa video. De asemenea, actualizați codecurile. Acest lucru ajută foarte mult.

De asemenea, ar fi o idee bună să dezactivați programele antivirus atunci când apar erori. Uneori provoacă un ecran albastru al morții. Ce să fac? Windows 7, după cum știți, este cel mai susceptibil la acest fenomen. Aceasta înseamnă că va trebui să fii foarte atent cu antivirusurile din el.

Pornirea sistemului

Nu are rost să enumerați toate ecranele albastre ale codurilor morții. Windows 7 vă va da erori atunci când apar erori. Și apoi, pe baza datelor obținute, se va putea folosi un director special de erori de computer. Aceasta listează toate codurile care se referă la un ecran albastru. Dar totuși, ne vom uita la încă o opțiune.

Destul de des apare acest ecran albastru al morții: 0x0000007b. Această eroare apare întotdeauna imediat când computerul pornește. Dacă opțiunea anterioară poate apărea în timp ce lucrați cu programe, aplicații, jocuri, atunci aceasta întotdeauna „nu permite” Windows.

Codul 0x0000007b indică faptul că accesul la partiția de sistem a hard disk-ului a fost pierdut în timpul pornirii computerului. Motivele pot fi diferite - de la un virus banal la deteriorarea majoră a fierului. Dar această problemă trebuie întotdeauna rezolvată.

Reinstalarea Windows cu formatarea completă și refacerea partițiilor hard diskului ajută aici. Dar uneori problema nu dispare nici după un pas atât de radical.

În acest caz, descărcați cea mai recentă configurație a sistemului. Pentru a face acest lucru, când porniți computerul, apăsați F8, apoi selectați „Ultima configurație cunoscută”. Computerul va porni. Poți fi mulțumit de rezultat.

Verificați compatibilitatea hard disk-ului și a altor componente hardware. Dacă există vreo discrepanță, înlocuiți componentele. După aceasta, problema va dispărea. Adesea, codul 0x0000007b apare după conectarea unui hard disk nou sau suplimentar.

Rollback

Acum merită să învățați dispozițiile generale despre cum să eliminați ecranul albastru al morții. Uneori, toate sfaturile se dovedesc a fi destul de eficiente, indiferent de eroarea care apare. Și prima opțiune care poate fi recomandată este să efectuați o derulare a sistemului. Tehnica este relevantă atunci când sistemul pornește inițial.

Pentru a derula înapoi, trebuie să mergeți la „Start”, „Toate programele”. Apoi, găsiți acolo secțiunea „Standard” și de acolo accesați „Service”. Selectați „Restaurare sistem”. O fereastră va apărea în fața ta cu un mesaj de bun venit și un avertisment că procesul este ireversibil. Acceptați și selectați un punct de rollback în următorul meniu care se deschide - până în momentul în care computerul nu a fost deranjat de ecranul albastru al morții. Faceți clic pe „Următorul” și așteptați puțin.

Pe parcursul întregului proces, computerul se va reporni singur de aproximativ 2-3 ori. Este în regulă. După derulare, unele setări ar trebui resetate. Dar toate programele și datele personale vor rămâne în ordine perfectă. Destul de des, această tehnică ajută la eliminarea definitivă a problemei.

Verificarea conținutului

Dacă brusc aveți un ecran albastru al morții, nu știți ce să faceți (Windows 7 sau orice alt sistem de operare), atunci este timpul să verificați configurația computerului dvs. Uneori, chiar și un cablu vechi poate provoca multe neplăceri. O atenție deosebită trebuie acordată componentelor în cazurile în care ați schimbat recent ceva în computer.

După cum am menționat deja, adesea problemele cu ecranul albastru al morții apar din cauza unui conflict hardware. Acest lucru se poate aplica chiar și pentru o unitate flash. Asa ca fii atent. Dacă bănuiți un conflict hardware în computerul dvs. și nu aveți cunoștințele necesare despre compatibilitate, ar fi mai bine să vă duceți dispozitivul la un serviciu specializat de ajutor pentru computer. Ele vă vor ajuta să rezolvați rapid problema.

În general, studiați cu atenție compatibilitatea tuturor componentelor de pe computer. Acest lucru vă va ajuta să evitați multe probleme. De asemenea, vă va împiedica să vedeți ecranul albastru al morții. De ce altceva apare? Și cum să tratăm cu ea?

Supraîncălzi

De exemplu, uneori acest fenomen apare atunci când computerul sau procesorul se supraîncălzi. În cazul opțiunilor staționare, totul este reparat rapid și ușor - fie este instalat un răcitor suplimentar, fie hardware-ul este curățat (sau este mai bine să începeți din acest punct), fie este complet îndepărtat din carcasă pentru o mai mare pătrundere a aerului .

Dar ecranul albastru al morții pe un laptop din cauza supraîncălzirii este deja o problemă serioasă. În primul rând, dispozitivul va trebui dus la un serviciu de computer pentru curățare. În al doilea rând, este posibil să fie necesar să instalați un răcitor (și acest serviciu nu este atât de ieftin). În al treilea rând, puneți mai puțină sarcină pe computer în timp ce lucrați. Acest lucru va ajuta la evitarea supraîncălzirii și a consecințelor acesteia.

Aplicații

Dintr-un motiv necunoscut, ai experimentat un ecran albastru al morții? Ce să fac? Windows 7 este un lider de neegalat în acest sens. Și tot în acest sistem de operare au început să apară conflictele de aplicații și incompatibilitatea lor între ele. Aceasta poate fi o consecință a apariției ecranului morții.

Ce să faci în acest caz? În primul rând, amintiți-vă după ce ați instalat programul care a început problemele. După aceea, setați parametrii de compatibilitate. Uneori această tehnică ajută. Dar nu ar trebui să te bazezi prea mult pe el.

Dacă modul de compatibilitate nu ajută, atunci dezinstalați aplicația instalată. Nu vrei să petreci mult timp rezolvând problema? În acest caz, dacă nu aveți nimic de pierdut, atunci pur și simplu reinstalați întregul sistem de operare. În această situație, aceasta este adesea cea mai bună soluție.

Actualizați

Unii utilizatori se plâng de apariția unui ecran albastru al morții după actualizarea sistemului de operare folosind centrul încorporat. Dacă observați că toate problemele au început după aceasta, va trebui să faceți o derulare a sistemului și, de asemenea, să dezactivați automatizarea procesului.

Accesați Windows Update. Acolo, du-te la setări. Selectați opțiunea care este marcată ca „nerecomandat”. Adică, nu verificați, descărcați și instalați automat actualizări. Nu. Acest lucru va ajuta la evitarea multor probleme în viitor. Și nu vor fi neapărat asociate cu ecranul albastru al morții.

Șoferii

O altă problemă care poate apărea și cauza fenomenul nostru actual nu este altceva decât driverele hardware. Uneori, ei sunt cei care provoacă ecranul albastru al morții. Ce să fac? Windows 7 oferă o soluție destul de rapidă, simplă și sigură. Acest lucru nu este altceva decât reinstalarea tuturor driverelor existente și actualizarea lor în timp util.

Pentru a preveni ca procesul să cauzeze inconveniente, cel mai bine este să folosiți site-urile web oficiale ale producătorilor pentru a descărca aplicații. Ele nu vor introduce infecție în computerul dvs. Și există întotdeauna doar conținut de înaltă calitate. După actualizarea și instalarea tuturor driverelor, este mai bine să reporniți computerul. Asta e tot. Acum veți observa că problema Ecranului albastru al morții va dispărea. Dar asta nu se întâmplă întotdeauna. La urma urmei, există și alte motive pentru acest fenomen.

Antivirus

Ocazional, există situații în care apare un ecran albastru al morții fără un motiv aparent. Ce să fac? Windows 7 sau orice alt sistem de operare - nu contează. Principalul lucru este că există unul mic, dar - acesta este un antivirus. Dacă îl aveți, atunci merită să îl opriți pentru un timp. Sau ștergeți-l complet. Și uită-te la computer. La urma urmei, uneori, această aplicație este cea care provoacă ecranul albastru al morții.

Cel mai adesea, proprietarii Avast și Kaspersky suferă de acest fenomen. Ca ultimă soluție, înlocuiți antivirusul. A ajutat? Te poți bucura. Nu? Apoi eliminați complet antivirusul și apoi luați computerul pentru reparații. Spuneți-ne despre problemă - profesioniștii vă vor ajuta cu siguranță acolo.

Viruși

Și, desigur, ecranul albastru al morții poate apărea din cauza virușilor de pe computer. Unele infecții vizează tocmai acest lucru. Într-adevăr, cu acest fenomen, întregul sistem de operare este distrus. Suspectați o infecție? Apoi ia-ți computerul și tratează-l.

Scanați-l cu antivirusuri, antispyware și alt conținut de vindecare. Vindecă toate obiectele periculoase și apoi îndepărtează-le pe cele care nu au răspuns la proces. De obicei, acest lucru este suficient. De asemenea, curățați registrul computerului - acest lucru este important. Acum uită-te la rezultat. Dacă totul este inutil, atunci reinstalarea sistemului de operare va ajuta. Dar merită să încercați mai întâi o derulare înapoi.

Moartea" înseamnă că a apărut o eroare ireparabilă în timpul funcționării sistemului de operare, după care continuarea lucrărilor este imposibilă. Toate datele care nu au fost salvate înainte de apariția erorii sunt șterse. Când apare un ecran albastru, puteți vedea un mare cantitatea de informații. De regulă, acesta este un avertisment că a apărut o eroare, numele acesteia, acțiunile recomandate pentru a o corecta, numele fișierului care a cauzat defecțiunea și locația acestuia în sistem etc.

Este Ecranul Albastru al Morții periculos?

În general, dacă o astfel de situație s-a întâmplat o singură dată, nu este nimic în neregulă cu ea. Apropo, Windows însuși scrie despre asta. Cum să remediez asta? De regulă, după o repornire, sistemul este restaurat și nu apar probleme la utilizarea în continuare a computerului. Dar dacă eroarea apare în mod regulat, ar trebui să vă familiarizați cu informațiile prezentate pe ecran. Repornirea automată nu permite acest lucru, dar această opțiune poate fi dezactivată. Pentru a face acest lucru, accesați „Proprietăți computer -> Avansat -> Setări -> Pornire și recuperare”, apoi debifați caseta corespunzătoare.

Erori comune

Să aruncăm acum o privire mai atentă la cele mai frecvente erori și să aflăm cum să remediați ecranul albastru al morții în fiecare caz specific.

1. Erori de șofer. 70% din carcasele cu ecran albastru se datorează acestei probleme. Eroarea apare atunci când un driver pentru anumite componente hardware instalate intră în conflict cu sistemul de operare, este deteriorat sau este incompatibil cu un alt driver. Cum să remediați ecranul albastru al morții? Folosind programe speciale (UpdateMyDrivers, DriverPack Solution, Manager etc.) și informații despre codul de eroare, puteți afla rapid care driver a cauzat problema și îl puteți înlocui cu o versiune de lucru mai nouă sau anterioară. Toate programele ar trebui să fie descărcate de pe site-urile web oficiale ale producătorilor sau instalate de pe disc. Practica arată că riscul erorilor repetate în acest caz este minimizat.

2. Supraîncălzire. Dacă computerul este pornit pentru o perioadă lungă de timp, praful și murdăria intră în unitatea de sistem, iar dispozitivul începe să se supraîncălzească. Acest lucru duce la întreruperi în funcționarea sistemului. Ca urmare, apare un ecran albastru al morții. Tratamentul în acest caz necesită diagnosticarea tuturor componentelor sistemului. Trebuie să aflați de ce și unde exact se supraîncălzește computerul și să înlocuiți piesele defecte (cel mai adesea problema este ventilatorul).

3. Atacul de virus. Uneori apar erori din cauza virușilor informatici care au intrat în sistem. Pentru a scăpa de ele, ar trebui să scanați toate fișierele folosind un program antivirus modern cu o bază de date actualizată. Dacă computerul este infectat excesiv, poate fi necesar să formatați complet unitatea C și driverele noi și toate.

4. Lipsa memoriei libere. Aceasta este o altă cauză comună a erorilor. Cum să remediați ecranul albastru al morții este evident aici. Eliminați toate programele și fișierele pe care nu le utilizați, ștergeți registry, memoria temporară și jurnalele diferitelor programe.

5. Se întâmplă ca „ecranul morții” albastru să fie un semn al unei defecțiuni a unor componente ale computerului (hard disk, placă video, RAM etc.). Acest lucru nu se poate face fără intervenția unui specialist: este necesară repararea sau înlocuirea pieselor defecte.

6. Setări BIOS incorecte. Sistemul se reface după modificarea setărilor care au cauzat eroarea. Dacă nu vă amintiți sau nu știți ce sa schimbat exact, puteți restabili setările implicite.

Prevenirea

Nu intrați în panică când vedeți ecranul albastru al morții. Știți deja cum să remediați diferite tipuri de erori. În cele mai multe cazuri, nici măcar nu vi se va cere să cheltuiți bani. Cu toate acestea, ca și în cazul oricărei alte boli, Ecranul Albastru al Morții este mai ușor de prevenit decât de tratat. Prin urmare, nu uitați niciodată să vă asigurați că toate driverele de dispozitiv sunt actualizate în timp util, un program antivirus puternic de cea mai recentă versiune este întotdeauna instalat pe computer și fișierele și programele inutile nu sunt stocate pe disc. De asemenea, nu trebuie să modificați setările din fabrică ale dispozitivelor și programelor decât dacă este absolut necesar.

Probabil că mulți dintre voi au auzit deja de mai multe ori de la prieteni și cunoscuți despre un astfel de lucru precum ecranul albastru al morții Windows 7 care a apărut pe computerul lor, numit și BSOD ( Ecranul albastru al morții).

Odată cu apariția unui ecran albastru, Windows ne avertizează că și este indicat să le eliminăm în timp util. Ecranul decesului afișează coduri de eroare prin care puteți înțelege de ce se întâmplă, iar din aceasta puteți concluziona care componentă a computerului funcționează defectuos sau o problemă de software.

Dacă computerul tău cu Windows 7 începe să emită un BSOD, atunci tu și cu mine trebuie să înțelegem de ce apare, iar pentru a face acest lucru trebuie să notezi codul de eroare în bloc-notes sau să faci o fotografie a ecranului monitorului, apoi să completezi în datele de eroare din bara de căutare sau, căutăm ce înseamnă sau citim întregul articol, în el veți găsi coduri pentru cele mai frecvente erori din cauza cărora apare ecranul albastru al morții. Dar mai întâi, vom face lucrările pregătitoare.

Pentru ca tu și cu mine să avem timp să înregistrăm sau să fotografiem codul de eroare al ecranului albastru, trebuie să facem câteva setări de sistem.

Trebuie să dezactivați repornirea computerului atunci când apare o eroare și, de asemenea, să activați înregistrarea informațiilor de depanare într-un depozit de memorie.

• Depozitarea memoriei— conținutul RAM la un anumit moment în timp, să spunem o imagine specială.
• Mic depozit de memorie - parte a memoriei care este scrisă pe hard disk în timpul defecțiunilor, doar cele mai importante informații rămân acolo.

Pentru a accesa setările sistemului, deschideți „Start”, selectați „Computer”, faceți clic dreapta pe el și selectați „Proprietăți”

Se va deschide o nouă fereastră în care selectăm fila „Avansat” și facem clic pe butonul „Opțiuni” din elementul „Pornire și recuperare”

Apoi, uitați-vă la secțiunea „Înregistrarea informațiilor de depanare”, unde trebuie să selectați „Small memory dump 256 KB”

Acum computerul dvs. este configurat, data viitoare când eșuează, nu se va reporni și puteți nota în siguranță codul de eroare sau îl puteți fotografia.

Ecran albastru al morții, coduri de eroare Windows 7

Să ne uităm acum la cele mai comune coduri de eroare.

• EXCEPȚIA KMODE NU ESTE MANATĂ - computerul generează această eroare dacă există o problemă cu hardware-ul (de exemplu, o componentă a computerului a eșuat) sau o problemă cu driverele.
• NTFS FILE SYSTEM – probleme cu sistemul de fișiere al hard diskului; această problemă poate apărea în mai multe cazuri:

* prezența virușilor în zona de pornire a hard disk-ului

* deteriorarea structurii sistemului de fișiere.

• DISPOZITIV DE BOOT INACCESIBIL - când apare această eroare, sistemul de operare Windows spune că nu a putut accesa partiția de pornire a discului. Pot exista multe probleme care au cauzat această eroare. De exemplu, o problemă în hardware-ul PC-ului: un hard disk deteriorat, un controler defect, componente individuale ale computerului defecte sau o problemă de software: viruși sau erori ale sistemului de fișiere.
• IRQL NU MAI MAI SAU EGAL – această eroare poate apărea dacă există o problemă cu driverele sau cu un serviciu de sistem Windows

• PAGE FAULT IN NONPAGED AREA - un ecran albastru al morții cu acest cod înseamnă că datele pe care sistemul le caută nu sunt în memorie; în consecință, atunci când sistemul de operare accesează, de exemplu, datele din fișierul de paginare, dar nu există nimic acolo va apărea o astfel de eroare. Eroarea apare adesea din cauza unor probleme cu RAM, erori în serviciile de sistem Windows sau din cauza unui sistem de fișiere deteriorat.

• KERNEL DATA INPAGE ERROR – sistemul de operare nu poate citi datele din memorie. Această eroare poate fi cauzată de RAM defectuoasă, probleme cu hard disk-ul din cauza sectoarelor care nu pot fi citite sau probleme cu controlerul HDD.
• KERNEL STACK INPAGE ERROR – Sistemul de operare nu a putut să citească fișierul de paginare și să scrie date pe hard disk. Principalele motive pentru această eroare: o problemă cu RAM sau hard disk.
• CAPACANȚA MOD KERNEL NEAȘTEPTAT este o eroare care apare la nivelul nucleului de sistem. Motivele care au determinat-o pot fi atât hardware, cât și software.
• STARE PROCESUL SISTEMULUI TERMINAT - o eroare cauzată de o defecțiune a software-ului, probleme cu serviciile de sistem, driverele sau aplicațiile
• DATA BUS ERROR - apare un ecran albastru atunci când există o defecțiune a memoriei RAM sau când adaptorul video nu funcționează.

Ecran albastru al morții Windows 7, ce să faci?

După ce tu și cu mine am stabilit ce eroare primim, trebuie să stabilim motivul pentru care computerul nostru a început să funcționeze defectuos. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă amintiți ce modificări recente au avut loc pe computer. Este posibil să fi instalat un program nou sau drivere actualizate pentru anumite dispozitive. Pentru a elimina factorul uman, trebuie să eliminați cele mai recente programe instalate, precum și să reveniți driverele la versiunile anterioare. Dacă erorile au început să apară după instalarea hardware-ului nou în unitatea de sistem, atunci trebuie să îl opriți și să observați funcționarea computerului.

Pentru a rezolva eroarea cauzată de o eroare software, trebuie să încercați următorii pași.

• Reveniți la versiunea anterioară noile drivere instalate;
• Porniți Windows cu ultima configurație bună cunoscută;
• Efectuați o restaurare a sistemului utilizând funcția standard Windows.

Vă sfătuiesc să verificați cantitatea de spațiu liber rămas pe partiția de sistem a hard diskului, deoarece o cantitate mică de memorie poate cauza defecțiuni ale sistemului. Nu uitați să verificați computerul pentru viruși; pentru a face acest lucru, puteți utiliza utilitarul gratuit Dr.Web Cureit sau utilitarul Kaspersky Lab KVRT. Dacă ecranul albastru al morții continuă să apară, recomand să instalați cel mai recent pachet de actualizare Windows 7.

Resetați setările BIOS la valorile implicite, este posibil ca componentele computerului să fi fost overclockate incorect, motiv pentru care hardware-ul rulează la setări incorecte care diferă de setările din fabrică, provocând astfel defecțiuni. Pentru a reseta setările, trebuie să intrați în BIOS, apăsați tasta F5 și apăsați F10 pentru a salva setările. Computerul ar trebui să repornească și să aplice noile setări.