Tehnologia USB este una dintre cele mai importante dintre multele tehnologii care au avut un impact uriaș asupra lumii computerelor. USB (Universal Serial Bus- „universal serial bus”) - interfață serială de transfer de date pentru dispozitive periferice de computer de viteză mică și medie
Această tehnologie a făcut foarte ușor și convenabil lucrul cu imprimante, scanere și dispozitive de stocare externe (hard disk-uri externe, unități flash USB). Toate acțiunile cu instalarea dispozitivelor USB au fost reduse la un principiu simplu „ Conectează și utilizează". Cu adevărat mobile, dispozitivele au devenit tocmai datorită tehnologiei USB. Porturile USB sunt acum echipate nu numai cu computere desktop și laptopuri, ci și cu dispozitive de jocuri, smartphone-uri, camere foto, navigatoare și multe alte dispozitive.
Porturi USB versiunea 2.0 oferă transfer de date la viteze de până la 480 Mbit/s, iar versiunea USB 3.0 crește rata de transfer maximă la 5,0 Gbps. Simbolul USB este un fel de trident desenat atât pe dispozitivele USB, cât și pe conectorii computerului.
Tehnologia USB este deja bine cercetată și a suferit multe îmbunătățiri, așa că porturile USB rareori cauzează probleme atunci când sunt utilizate corect, iar depanarea lor nu este o problemă. Acest articol va sublinia principiile de bază ale depanării porturilor USB.
Dar înainte de a începe, merită descris recomandări de bază atunci când lucrați cu porturi și dispozitive USB legate de ele:
- nu conectați niciodată dispozitive cu daune mecanice vizibile la conectorii USB, precum și dispozitive cu deteriorare externă a carcasei sau cu un miros clar de ars.
Dacă porturile USB de pe placa de bază sunt deteriorate mecanic, atunci este mai bine să le deconectați de la placa de bază (conectorii din partea din față a carcasei) sau să le sigilați cu bandă colorată pentru a preveni utilizarea lor. Dacă se ivește ocazia, este mai bine să înlocuiți astfel de porturi în atelier cu altele noi.
Încercați să nu supraîncărcați porturile USB. Puterea lor curentă este strict limitată: 500 mA pentru USB 2.0 și 900 mA pentru versiunea 3.0. Nu încercați să creșteți numărul de porturi USB utilizând diferiți multiplicatori USB. Plăcile de bază moderne au deja până la 10 porturi, ceea ce este suficient pentru uz casnic. Este întotdeauna mai sigur să cumpărați un controler USB suplimentar PCI sau PCIe decât să utilizați un tee USB.
Dacă porturile USB nu mai funcționează pe un laptop, atunci lucrarea la el devine foarte dificilă - nu conectați o imprimantă, un scaner sau o unitate flash USB. Și, spre deosebire de un computer desktop, instalarea unui controler USB suplimentar este foarte costisitoare.
În multe cazuri, când primiți mesajul de eroare „ device-ul USB necunoscut »Problema poate fi în portul USB. Această problemă este de obicei destul de ușor de rezolvat, deoarece apare în principal la nivel de software.
Ce să faci dacă porturile USB nu funcționează?
Orice dispozitiv hardware interacționează cu sistemul de operare instalat printr-un program special - conducător auto... Multe probleme cu dispozitivele sunt rezolvate cu ajutorul driverelor. Același lucru este și cazul porturilor USB care nu funcționează. Mai jos sunt câteva modalități de a vă ajuta să depanați porturile USB din software.
Dacă porturile USB nu mai funcționează brusc și dispozitivele USB nu sunt detectate, atunci cea mai simplă modalitate de a remedia această problemă bruscă este repornirea computerului. Doar reporniți computerul... Dacă nu au existat probleme la încărcarea driverelor, atunci această defecțiune va fi eliminată după o repornire.
Actualizarea configurației hardware în Manager dispozitive
Dacă repornirea computerului nu este de dorit în acest moment (de exemplu, din cauza unei operații importante), atunci puteți „reporni” driverul fără a reporni întregul computer prin Manager de dispozitiv... Pentru a-l lansa pe comanda rapidă " Calculatorul meu„Clic dreapta și selectați elementul de meniu” management e". Sau în meniu " start„Găsiți programul” A executa„Și după ce îl pornești intră în comandă devmgmt.msc.
În fereastra care se deschide, faceți clic stânga o dată pe lista de dispozitive și apoi faceți clic pe „ Acțiune"atunci indica" Actualizați configurația hardware". Vedeți dacă secțiunea „ Controlere USB". Dacă da, atunci problema ta este rezolvată, porturile USB ar trebui să funcționeze.
O altă modalitate de a face porturile USB să funcționeze este să dezactivați și apoi să reinstalați controlerul USB. Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați din nou Manager de dispozitiv... În lista de echipamente pe care o veți vedea în fereastra care se deschide, găsiți secțiunea Controlere USB. Pe fiecare dintre dispozitivele din această secțiune, faceți clic dreapta și ștergeți-le pe toate. După ce ați eliminat toate controlerele, trebuie doar să reporniți computerul. Controlerele vor fi reinstalate și porturile USB vor fi disponibile din nou. Acest lucru s-ar putea să vă rezolve problema.
Actualizarea driverelor pentru controlerul USB
Un alt motiv pentru care porturile USB nu funcționează sunt driverele de controler USB deteriorate. Singura cale de ieșire este să găsiți driverele corecte și să le reinstalați. Pentru a descărca driverul corespunzător, trebuie să aflați producătorul portului dispozitivului USB (prin intermediul acestuia). Instalarea driverului corect ar trebui să rezolve această problemă într-o clipă.
Deconectarea altor dispozitive USB
Uneori, porturile USB nu funcționează din cauza supraîncărcării atunci când sunt conectate prea multe dispozitive USB. Hub-urile USB uneori nu oferă suficientă putere pentru dispozitivele conectate la el. Dispozitivul conectat poate consuma toată puterea permisă a controlerelor USB ale computerului. Dacă echipamentul este conectat la un hub USB, pur și simplu conectați dispozitivul direct la un port USB de pe computer.
De asemenea, puteți lăsa dispozitivul conectat la hub-ul USB, dar mai întâi deconectați celelalte dispozitive din hub. Pe viitor, achiziționați un hub USB cu propria sa sursă de alimentare, care va oferi suficientă putere tuturor dispozitivelor conectate la acesta.
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat, atunci este probabil ca porturile USB să fi fost deteriorate fizic. Sau controlerul USB este deteriorat, în special podul de sud al plăcii de bază. În acest caz, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă înlocuiți sau să reparați controlerul USB la un centru de service.
Uneori devine necesar să dezactivați porturile USB de pe un computer sau laptop pentru a restricționa accesul pentru a conecta unități flash, hard disk și alte dispozitive USB. Dezactivarea porturilor USB va ajuta la prevenirea conectării oricăror dispozitive de stocare care ar putea fi utilizate pentru a fura informații importante sau a provoca virusul să vă infecteze computerul și să răspândească software rău intenționat în rețeaua locală.
Restricționarea accesului la porturile USB
Considera 7 moduri cu care puteți bloca porturile USB:
- Dezactivați USB prin setările BIOS
- Modificați setările de registry pentru dispozitivele USB
- Dezactivați porturile USB în managerul de dispozitive
- Dezinstalarea driverelor de control USB
- Folosind Microsoft Fix It 50061
- Folosind programe suplimentare
- Dezactivează fizic porturile USB
1. Dezactivați porturile USB prin setările BIOS
- Introduceți setările BIOS.
- Dezactivați toate elementele legate de controlerul USB (de exemplu, controlerul USB sau suportul USB vechi).
- După ce ați făcut aceste modificări, trebuie să salvați setările și să părăsiți BIOS-ul. Acest lucru se face de obicei folosind cheia F10.
- Reporniți computerul și asigurați-vă că porturile USB sunt dezactivate.
2. Activarea și dezactivarea unităților USB utilizând Editorul de registru
Dacă dezactivarea prin BIOS nu vă convine, puteți închide accesul direct în sistemul de operare Windows însuși folosind registry.
Instrucțiunile de mai jos vă permit să închideți accesul pentru diferite unități USB (de exemplu, unități flash), dar alte dispozitive precum tastaturi, șoareci, imprimante, scanere vor funcționa în continuare.
- Deschideți meniul Start -> Run, introduceți comanda " regedit„Și faceți clic pe OK pentru a deschide Editorul Registrului.
- Continuați la secțiunea următoare
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBSTOR
- În partea dreaptă a ferestrei, găsiți elementul " start„Și faceți dublu clic pe el pentru a edita. Introdu valoarea " 4 »Pentru a bloca accesul la unitățile USB. În consecință, dacă introduceți din nou valoarea " 3 ”, Accesul va fi redeschis.
Faceți clic pe OK, închideți Editorul de registry și reporniți computerul.
Metoda de mai sus funcționează numai când driverul controlerului USB este instalat. Dacă, din motive de securitate, driverul nu a fost instalat, opțiunea Start poate fi resetată automat la 3 atunci când utilizatorul conectează dispozitivul de stocare USB și Windows instalează driverul.
3. Dezactivați porturile USB în managerul de dispozitive
- Faceți clic dreapta pe „ Calculator„Și selectați elementul „Proprietăți” din meniul contextual. Se va deschide o fereastră în partea stângă a căreia trebuie să faceți clic pe linkul " Manager de dispozitiv».
- În arborele manager de dispozitive, găsiți elementul " Controlere USB„Și deschide-l.
- Dezactivați controlerele făcând clic dreapta și selectând elementul de meniu Dezactivare.
Această metodă nu funcționează întotdeauna. În exemplul prezentat în figura de mai sus, dezactivarea controlerelor (primele 2 puncte) nu a condus la rezultatul dorit. Dezactivarea elementului 3 (USB Mass Storage) a funcționat, dar vă oferă doar opțiunea de a deconecta o singură instanță a stick-ului USB.
4. Îndepărtarea driverelor controlerului USB
Alternativ, pentru a dezactiva porturile, puteți pur și simplu să dezinstalați driverul controlerului USB. Dar dezavantajul acestei metode este că atunci când utilizatorul conectează o unitate USB, Windows va verifica prezența driverelor și, dacă acestea lipsesc, va oferi să instaleze driverul. Acest lucru, la rândul său, va deschide accesul la dispozitivul USB.
5. Împiedicați utilizatorii să conecteze dispozitive de stocare USB utilizând o aplicație de la Microsoft
O altă modalitate de a refuza accesul la unitățile USB este utilizarea Microsoft Fix It 50061(http://support.microsoft.com/kb/823732/ru - linkul se poate deschide lângă mituta). Esența acestei metode constă în faptul că sunt luate în considerare 2 condiții pentru rezolvarea problemei:
- Unitatea USB nu a fost încă instalată pe computer
- Dispozitivul USB este deja conectat la computer
În cadrul acestui articol, nu vom lua în considerare această metodă în detaliu, mai ales că o puteți studia în detaliu pe site-ul Microsoft folosind linkul de mai sus.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că această metodă nu este potrivită pentru toate versiunile de Windows.
6. Utilizarea programelor pentru a dezactiva/activa accesul la dispozitivele de stocare USB
Există multe programe pentru setarea refuzului accesului la porturile USB. Să luăm în considerare unul dintre ele - programul Dezactivarea unității USB.
Programul are un set simplu de setări care vă permit să refuzați/permiteți accesul la anumite unități. De asemenea, USB Drive Disabler vă permite să configurați alerte și niveluri de acces.
7. Deconectarea USB de la placa de bază
Deși deconectarea fizică a porturilor USB de pe placa de bază este aproape imposibilă, puteți dezactiva porturile din partea din față sau din partea superioară a carcasei computerului prin deconectarea cablului care merge la placa de bază. Această metodă nu va închide complet accesul la porturile USB, dar va reduce probabilitatea de a utiliza unități de către utilizatorii fără experiență și cei cărora le este pur și simplu prea leneș să conecteze dispozitivele la spatele unității de sistem.
! Plus
Interziceți accesul la mediile amovibile prin Editorul de politici de grup
În versiunile moderne de Windows, este posibil să restricționați accesul la dispozitivele de stocare amovibile (inclusiv unități USB) folosind Editorul de politici de grup local.
- Alerga gpedit.msc prin fereastra Run (Win + R).
- Continuați la următoarea ramură " Configurare computer -> Șabloane administrative -> Sistem -> Acces la dispozitive de stocare amovibile»
- În partea dreaptă a ecranului, găsiți elementul „Unități amovibile: interziceți citirea”.
- Activați această opțiune (poziția „Activare”).
Această secțiune a politicii de grup local vă permite să configurați accesul de citire, scriere și execuție pentru diferite clase de medii amovibile.
Este greu de imaginat un computer modern fără un port USB atât de familiar. Datorită lui, un mouse, tastatură, imprimantă, carduri de memorie flash sunt atât de convenabil conectate la un computer.
Se întâmplă ca conectorii USB să nu mai funcționeze brusc, de obicei acest lucru se întâmplă în cel mai inoportun moment. Dar nu te grăbi să alergi imediat la centrul de service și să dai mulți bani. Poate că problema este la nivel de sistem și o puteți rezolva singur.
Acum vom analiza câteva dintre cele mai probabile cauze ale defecțiunii și cum să le rezolvăm.
Uneori se întâmplă că, după ce ați cumpărat un computer nou direct din magazin, vii acasă, te bucuri de achiziție și „folosește-l cu toată puterea”, dar când conectezi un card de memorie flash sau orice alt dispozitiv USB, descoperi că computerul nu le vede. Aceasta este o problemă destul de comună și răspândită, trebuie doar să conectați porturile USB la nivel de sistem, prin BIOS. Acest lucru nu este dificil.
Intrăm în BIOS, căutăm secțiunea „ Periferice integrate"Sau" Avansat„- în funcție de versiunea BIOS. Intrăm și căutăm secțiunea „”, căutăm valoarea „Activat” în primele două paragrafe. Aceasta indică faptul că intrările sunt conectate. Dacă nu, atunci modificați valoarea. După corecții, ieșim din BIOS în timp ce salvăm setările, repornim computerul și verificăm operabilitatea.
De asemenea, merită să verificați dacă porturile sunt conectate la placa de bază, se mai întâmplă.
Dacă intrările din partea din față a computerului nu funcționează pentru dvs., ar trebui să încercați să conectați dispozitivul la intrările din spate, care sunt direct de pe placa de bază. Dacă acest lucru a ajutat, putem concluziona că intrările USB frontale nu funcționează din cauza lipsei de putere, care este transmisă prin bucla de pe placa de bază. În acest caz, recomand să folosiți astfel de porturi numai pentru unitățile flash, deoarece nu au nevoie de multă putere. Iar imprimantele și alte dispozitive sunt mai bine conectate la ieșirile încorporate.
Dacă nu ajută, continuă.
Funcționarea oricărei părți a computerului este reglementată de drivere, iar USB nu face excepție.
Reporniți computerul
Încărcarea fără sfârșit a unei unități flash, mesaj pop-up constant „Dispozitivul nu este recunoscut” sau pur și simplu nicio reacție la dispozitivul conectat? Adesea, soluția la aceste probleme este la fel de simplă ca repornirea computerului. Dacă există erori sau deteriorări ale driverelor, atunci după repornirea în modul automat, sistemul le va restaura la forma lor originală.
Managerul de dispozitive și actualizarea configurației hardware.
Se întâmplă că nu puteți reporni computerul chiar acum, din cauza executării unui proces important. Puteți restaura driverele prin „Manager dispozitive”. Poate fi numit în două moduri:
1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă „My Computer” și selectați „Manage” din meniul pop-up;
2. Selectați Run din meniul Start. În casetă, introduceți comanda devmgmt.msc.
Deci, am deschis meniul Device Manager. Căutăm articolul „Controle USB”, faceți clic dreapta pe comanda „Actualizați configurația hardware”. După aceea, totul ar trebui să funcționeze. 
Eliminați „controlerul USB”
În următoarea noastră metodă, continuăm să lucrăm cu același meniu. Dacă o simplă actualizare a driverelor nu ajută, încercați să dezinstalați și apoi să reinstalați aceleași drivere.
Important! Dacă mouse-ul este conectat la un computer folosind o conexiune USB, atunci când dezinstalați driverele, acesta va înceta să funcționeze după ce dezinstalați driverul corespunzător. Dar nu intrați în panică! După repornire, totul va reveni la modul normal.
Deschidem meniul deja familiar „Manager dispozitive”. În secțiunea „Controle USB”, selectați pe rând fiecare dispozitiv, apăsați butonul urs din dreapta și faceți clic pe „Șterge”. 
Aici sarcina dvs. este să lăsați mouse-ul la sfârșit și să eliminați driverul portului său ca ultimul. După aceea, repornim computerul. Driverele standard sunt incluse în sistem. Prin urmare, după repornire, se vor reinstala singuri, acest lucru ar trebui să rezolve problema.
De asemenea, puteți reinstala manual driverul. Dar pentru aceasta, mai întâi trebuie să aflați ce driver trebuie instalat. Acest lucru se poate face folosind un software care vă poate arăta informațiile de care aveți nevoie, cum ar fi, de exemplu, EVEREST. Ne uităm la modelul portului, descarcăm și instalăm software-ul corespunzător.
Aglomerația portului
Fiecare intrare USB este evaluată pentru un anumit amperaj. Dacă computerul este sub o masă și, pentru comoditate, ați adus porturile pe masă printr-un hub USB, acest lucru poate deveni inoperabilitate cauzală. Faptul este că placa de bază este programată să aloce o anumită cantitate de curent pentru alimentarea intrărilor USB. Dar dacă ați făcut șase dintr-o singură intrare și ați introdus un dispozitiv în fiecare dintre ele, atunci placa de bază nu este capabilă să furnizeze cantitatea necesară de curent pentru a asigura funcționarea tuturor dispozitivelor conectate. Protecția este declanșată și alimentarea este întreruptă.
Mai întâi, încercați să opriți toate dispozitivele inutile. Dacă acest lucru nu funcționează, deconectați hub-ul și conectați dispozitivul direct fără el. Înainte de a face acest lucru, este recomandabil să reporniți sistemul.
Dacă toate metodele de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei, merită să încercați să reinstalați sistemul de operare. Se întâmplă ca pe sistem să fie lansat un fel de actualizare, chiar dacă este mică, și începe să intre în conflict cu driverele deja instalate.
USB și Windows 10
După actualizarea PC-ului la Windows 10, nu este neobișnuit în diverse forumuri să raportezi despre întreruperea intrărilor USB (și nu numai, să fiu sincer). Acest lucru se datorează „umidității” sistemului. Cu cât mai departe de lansare, cu atât au apărut tot felul de remedieri, inclusiv pentru a elimina aceste probleme. Prin urmare, vă recomand ca, dacă apare o astfel de problemă, în primul rând, să verificați sistemul pentru actualizări. Dacă nu ajută, scrieți producătorului și așteptați o soluție la problemă.
Dacă toate metodele de mai sus nu au ajutat, cel mai probabil există o defecțiune în partea tehnică a computerului. Cea mai inofensivă dintre opțiuni poate fi dacă un obiect străin intră în port, ceea ce împiedică conectarea normală a dispozitivului.
Mai gravă poate fi deteriorarea controlerului unuia dintre porturi sau, cel mai rău dintre toate, defectarea podului de nord, care este responsabil pentru funcționarea intrărilor USB. Dacă înlocuirea unui controler nu este costisitoare, deși este costisitoare și pentru laptopuri, atunci înlocuirea podului de sud vă va costa un bănuț destul de. Opțiunea de a o remedia este aproape imposibilă.
Singura cale de ieșire într-o astfel de situație este să contactați centrul de service.
Uneori se întâmplă ca funcționarea tuturor porturilor să fie blocată de un dispozitiv conectat la computer. Este necesar să deconectați toate dispozitivele și să încercați să vă conectați pe rând, verificându-le de fiecare dată funcționarea. Se întâmplă adesea ca din cauza unei prize defectuoase, de exemplu, o tastatură sau un mouse, toate porturile să fie scurtcircuitate sau scurtcircuitate.
Deși acum acest lucru este destul de rar, se întâmplă ca o sursă de alimentare de 300 V să fie instalată în computer, de exemplu, problema poate fi ascunsă în ea. Merită să încerci să-l înlocuiești cu unul mai puternic, de cel puțin 450-500V. Oricum, instalarea unei surse de alimentare mai bune nu va împiedica computerul în niciun fel.
În concluzie, trebuie menționat că problemele pot fi atât în sistem, cât și în partea tehnică. Dacă nu a fost posibil să remediați problema, din punct de vedere al sistemului, atunci fără cunoștințe adecvate nu merită să mergeți sub capacul computerului și al laptopului și să încercați să relipiți prizele, este mai bine să o lăsați. oameni instruiți în centrele de servicii.
In contact cu
Dispozitivele periferice precum mouse-ul, tastatura, camera web, imprimanta sunt de obicei conectate la computer prin porturi USB. În acest caz, se întâmplă adesea ca unul sau mai multe porturi să nu mai funcționeze. Adică, atunci când o unitate flash USB este conectată la un computer, de exemplu, aceasta nu este recunoscută, tastatura sau mouse-ul se pot bloca și este posibil ca imprimanta să nu răspundă și să nu imprime pagini.
Există mai multe motive probabile pentru care unele sau toate porturile USB de pe computer nu funcționează. Să încercăm să înțelegem această problemă și să aflăm ce ar trebui făcut pentru a restabili funcționarea normală a computerului.
Verificarea setărilor BIOS-ului
Primul lucru la care trebuie să acordați atenție este setările BIOS ale computerului. Pentru a intra în BIOS, aveți nevoie de o tastatură funcțională. Dacă tastatura este conectată la computer prin USB și nu funcționează, atunci trebuie să conectați o tastatură cu un conector PS / 2. Altfel, pur și simplu nu poți face nimic.
Deci, intrăm în BIOS, pentru care, la pornirea computerului, trebuie să apăsați tasta Enter, de obicei DEL. Este posibil să existe o altă cheie care este afișată pe ecran și este indicată în manualul plăcii de bază. Odată ajuns în BIOS, găsiți secțiunea Integrated Peripherals sau secțiunea Advanced. Aici veți găsi subsecțiunea „Configurarea dispozitivelor la bord”. În el se află parametrii responsabili pentru funcționarea controlerelor USB: Funcția USB sau Controlerul USB 2.0. Acești parametri trebuie să fie activați. Și dacă unul dintre ele este dezactivat (Dezactivat), treceți cu mouse-ul peste el și apăsați Enter, activând astfel. Pentru ca modificările pe care le-ați făcut să nu fie resetate, trebuie să le salvați apăsând F10 și să confirmați salvarea apăsând tasta Y sau Enter.
După repornirea computerului, verificați dacă porturile USB funcționează. Și dacă nu, atunci ar trebui să cauți motivul în altă parte.
Porturile USB din partea din față a computerului nu funcționează
Ca caz special, este posibil ca doar USB-ul panoului frontal să nu funcționeze pentru dvs. Într-o astfel de situație, este necesar să se verifice dacă conectorii necesari de pe placa de bază sunt conectați și dacă firele nu sunt deteriorate. Pentru a face acest lucru, deschideți capacul lateral al unității de sistem și acordați atenție conectorului din partea de jos a plăcii de bază. Pe placa în sine există o inscripție USB1 sau USB2, precum și pe blocul în sine. Firele din bloc merg la panoul frontal, iar dacă sunt deconectate sau rupte într-un singur loc, atunci ați găsit cauza defecțiunii. Firele deteriorate trebuie conectate sau înlocuite. Nu va fi de prisos să verificați contactul din conectorul de pe placa de bază. De asemenea, ar trebui să acordați atenție plăcii situate pe panoul frontal. Poate că există un scurtcircuit, apropo, un astfel de scurtcircuit poate fi declanșat de praful acumulat. Prin urmare, asigurați-vă că curățați unitatea de sistem de praf.
Probleme cu dispozitivul în sine sau cu cablul
Următoarea sursă de probleme cu USB poate fi cablul cu care, de exemplu, este conectată imprimanta. Această defecțiune este ușor de identificat și remediat. Conectam unitatea flash USB la conectorul testat. Dacă funcționează, atunci încercăm să conectăm alte echipamente cunoscute care pot fi reparate folosind un cablu suspect, de exemplu, un hub USB. Dacă, de asemenea, refuză să funcționeze, atunci motivul este cu siguranță în cablu și ar trebui înlocuit.
Întreruperile de energie
Există situații în care pur și simplu nu există suficientă putere pentru toate dispozitivele. De exemplu, conectarea unui hard disk extern care utilizează două porturi USB simultan poate opri imprimanta sau tastatura. În acest caz, puterea unității de alimentare nu este suficientă pentru a furniza energie tuturor consumatorilor. În acest caz, problema poate să nu apară imediat, ci la ceva timp după pornirea computerului. Există mai multe căi de ieșire din situație. Dacă aveți instalată o unitate de alimentare cu putere redusă, de exemplu, 300 W, atunci ar fi logic să o schimbați cu una mai puternică, 450-600 W. De asemenea, puteți utiliza un hub USB activ (alimentat extern). Acesta va permite nu numai creșterea numărului de dispozitive USB conectate, ci și alimentarea lor de la o unitate de alimentare separată.
Un alt motiv care afectează performanța USB este o baterie CMOS descărcată. Dar, în același timp, de fiecare dată când porniți computerul, veți observa ora și data pierdute ale sistemului. După înlocuirea bateriei, problema dispare. Dar acest lucru nu este obișnuit, așa că ar trebui să verificați alte posibile surse de defecțiune.
Lipsa sau instalarea incorectă a driverelor USB
Cauzele defecțiunilor software în Windows 7/10 pot fi identificate folosind Device Manager. Dacă observați că unul sau mai multe dispozitive nu funcționează în mod specific, indiferent de portul utilizat, atunci acest lucru poate indica că problema este în dispozitivul însuși. Deschide Panoul de control și accesează Manager dispozitive. Toate dispozitivele conectate vor fi afișate acolo. Dacă lista conține elemente cu un semn de exclamare galben sau un dispozitiv necunoscut în loc de nume, atunci problema se află în acest dispozitiv. Pot exista mai multe opțiuni pentru probleme.
Adesea, intrările USB nu mai funcționează după reinstalarea Windows 7/10. Motivul este instalarea incorectă a driverelor sau driverele necesare nu pot fi găsite deloc. Va trebui să efectuați selecția și instalarea manual.
Adesea, depanarea necesită pur și simplu actualizarea driverului. Deci, dacă actualizarea automată a Windows este dezactivată și sistemul în sine a fost instalat cu mult timp în urmă, atunci relevanța software-ului se pierde, pot apărea erori de sistem. În același timp, dispozitivul începe să funcționeze incorect, sau chiar încetează să funcționeze cu totul. Pentru a actualiza (reinstala) driverele controlerului USB, puteți folosi CD-ul / DVD-ul cu driverul plăcii de bază sau puteți descărca driverele necesare de pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.
De asemenea, puteți dezactiva economisirea energiei pentru toate porturile utilizând Manager dispozitive. Extindeți lista de dispozitive USB în uz ascunse în secțiunile „Controlere USB”, „Mouse și alte dispozitive de indicare”, „Tastaturi”. Faceți dublu clic pe dispozitivul dorit pentru a deschide fereastra de proprietăți. Acum trecem la fila „Gestionarea energiei” și debifăm caseta de selectare „Permiteți oprirea acestui dispozitiv pentru a economisi energie”. Astfel, dispozitivul va fi folosit întotdeauna în toate circumstanțele.
Dacă unele echipamente nu sunt recunoscute, atunci poate exista atât o problemă cu driverele deja cunoscute de noi, cât și o problemă hardware constând în lipsa contactului, deteriorarea cablului sau o defecțiune a controlerului. Mai mult, există adesea o situație în care, atunci când este conectat un dispozitiv defect, restul nu mai funcționează normal. Tastatura începe să înghețe, la fel ca și mouse-ul, iar imprimanta nu mai scrie. Problema este similară cu o lipsă de putere, adică consumul întregii puteri merge către un dispozitiv defect, în care poate exista un scurtcircuit obișnuit sau o altă defecțiune.
Porturile USB nu funcționează din cauza controlerului deteriorat
Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a ajutat să restabiliți porturile USB să funcționeze, atunci ar trebui să verificați controlerul USB al plăcii de bază, care este posibil să fi eșuat. În acest caz, reparațiile și diagnosticarea de înaltă calitate ar trebui să fie încredințate specialiștilor centrului de service. Ca o modalitate de a scăpa de problemă, încercați să instalați o placă de expansiune, așa-numitul controler USB PC, instalat în slotul PCI de pe placa de bază. O astfel de soluție este considerabil mai ieftină decât repararea unui controler USB al plăcii de bază, iar atunci când utilizați un hub USB suplimentar, problema cu lipsa de porturi nu va fi deloc relevantă.
După cum puteți vedea, găsirea și remedierea problemelor cu porturile USB este destul de o bătaie de cap și totul pentru că pot exista o mulțime de motive. Căutarea secvențială și eliminarea căilor în mod deliberat incorecte vă vor permite să identificați și să remediați problema.
Dintre numeroasele tehnologii care au avut un impact major asupra lumii computerelor, apariția USB (Universal Serial Bus) este una dintre cele mai importante. Porturile USB cauzează rareori probleme, dar dacă apar, se rezolvă rapid.
Să luăm în considerare principalele probleme cu porturile USB și metodele de rezolvare a acestora:
Portul USB nu funcționează - ce ar trebui să fac?
Orice dispozitiv hardware comunică cu sistemul de operare printr-un driver. În majoritatea cazurilor, problema cu dispozitivele hardware se datorează driverelor instalate. Același lucru este valabil și pentru porturile USB. Iată câteva metode de depanare USB la nivel de software:
Doar reporniți computerul
Dacă porturile USB nu mai funcționează, atunci încercați să reporniți computerul. Dacă există probleme cu încărcarea driverelor, atunci data viitoare când porniți computerul, acestea vor fi rezolvate după o repornire.
Actualizare manager de dispozitiv
Dacă repornirea computerului nu a ajutat, atunci. Pentru Windows XP, faceți clic START -> Run iar în locul în care introduceți text, introduceți devmgmt.msc... În fereastra care apare, faceți clic dreapta pe numele computerului dvs. și selectați Actualizați configurația hardware.
Deconectarea controlerului USB
O altă modalitate este să dezinstalați și apoi să reinstalați controlerul dispozitivului USB. Pentru a face acest lucru, alergați. Găsiți controlere USB în lista care apare. Faceți clic dreapta pe aceste controlere și ștergeți-le pe toate. După ce ați îndepărtat toate controlerele, reporniți computerul. După repornirea computerului, controlerele USB se vor instala automat.
Se actualizează driverul portului USB
Un alt motiv posibil pentru care porturile USB nu funcționează sunt driverele USB deteriorate. Găsiți drivere USB pe site-ul web al producătorului plăcii de bază și instalați-le.
Gresit
Este posibil ca porturile USB să fie dezactivate în BIOS. Pentru a le activa, accesați BIOS și găsiți setările portului USB. Puteți afla mai multe despre setările plăcii de bază folosind manualul plăcii de bază care vine cu computerul. Citiți nota despre BIOS
