De ce Chrome nu este instalat pe Windows 10. Google Chrome nu este instalat

Există un număr destul de mare de motive pentru care poate apărea o eroare în timpul instalării Google Chrome. Acestea pot fi atribuite întreruperi ale canalului de internet(dacă programul este instalat de pe site-ul oficial în modul online), se blochează sistemul sau un fișier exe de instalare corupt. Foarte des, utilizatorii întâmpină probleme la reinstalarea browserului web. Adesea, browserul nu este instalat dacă versiunea anterioară de Google Chrome a fost șters incorect. Acest articol detaliază motivele pentru care apar aceste probleme, precum și modalități simple de a le rezolva în Windows 7.

De regulă, Google Chrome este instalat folosind un mic utilitar de instalare, care este descărcat de pe site-ul oficial https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/.

Programul lansat în sistemul de operare începe să descarce și să despacheteze fișierele serviciului Google Chrome și să înregistreze locația acestora în registrul de sistem. Descărcarea se realizează de pe serverele Google și necesită o conexiune permanentă la Internet.

Nu se poate instala Google Chrome - eroare 0x80070070

Dacă în timpul instalării browserului de internet procesul a fost întrerupt cu mesajul „eroare 0x80070070” - înseamnă că nu există suficient spațiu liber pe hard disk. Această problemă va apărea atunci când încercați să instalați orice alt program pe computer.

În acest fel, utilizatorii pot elibera spațiu pe sistemul lor Windows, care este necesar pentru a instala Google Chrome. După curățarea spațiului, trebuie doar să rulați din nou programul de instalare Google Chrome descărcat.

Nu se poate instala Google Chrome - eroare 0x80072ee2

Apare eroarea 0x80072ee2 dacă conexiunea eșuează în timpul procesului de instalare. Ca urmare, comunicarea cu serverele se pierde și procesul de instalare este întrerupt.

Probleme similare apar adesea pentru utilizatorii conectați folosind modemuri 3G sau tehnologia ADSL. Întreruperile frecvente ale canalului fac ca instalarea online a oricărui program să fie aproape imposibilă.

Dacă rețeaua dvs. este în general stabilă, puteți pur și simplu să așteptați până când problema este rezolvată. Încercați să reporniți routerul de internet sau să contactați telefonic operatorul de asistență tehnică al ISP-ului. Este posibil ca în acest moment să se desfășoare lucrări tehnice, în urma cărora internetul este instabil.

În caz contrar, puteți descărca o versiune offline specială a programului de instalare. Poate fi descărcat urmând linkul https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1. Faceți clic pe butonul albastru „Descărcați Chrome” și așteptați descărcarea distribuției. Va dura mai mult decât în ​​cazul versiunii obișnuite de Chrome, deoarece include imediat toate fișierele necesare pentru ca browserul să funcționeze.

Rulați fișierul descărcat și așteptați finalizarea procesului de instalare a browserului web.

Nu se poate rula programul de instalare - eroare 0x80072ee7

Această eroare, care apare în sistemul de operare Windows, înseamnă că utilizatorul actual nu are suficiente drepturi pentru a instala programe. În acest caz, va trebui să rulați fișierul de configurare ca administrator local.

Puteți face acest lucru în două moduri. În primul rând, vă puteți încheia sesiunea curentă și vă puteți conecta la Windows ca administrator de sistem. În al doilea rând, utilizatorii pot face clic dreapta pe programul de instalare descărcat și pot selecta acțiunea „Run as administrator” din meniul contextual derulant.

Infecție virus

Un alt motiv pentru care nu a fost posibil să porniți procesul de instalare Google Chrome sunt virușii și scripturile rău intenționate instalate în Windows. De asemenea, în unele cazuri, un firewall funcțional și un program antivirus pot interfera cu instalarea corectă.

Pentru a verifica sistemul pentru infecția cu virus, utilizatorii vor trebui să-și folosească antivirusul. Lansați aplicația și începeți o scanare completă Windows. Dacă nu aveți un astfel de software de securitate instalat pe computer, este foarte recomandat să descărcați un fel de program.

De exemplu, puteți utiliza programul antivirus gratuit al Microsoft - Security Essentials, care poate fi descărcat de pe această pagină - http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download . Cu acesta, se recomandă să faceți o scanare completă a computerului personal cel puțin o dată pe săptămână.

Antivirus și firewall

Chiar înainte de a instala Google Chrome, este recomandat să suspendați antivirusul și Windows Firewall (preinstalat în sistemul Firewall). Acest software poate bloca serviciile care permit instalatorului să comunice cu serverele pentru a descărca datele necesare.

Pentru a întrerupe protecția computerului cu un antivirus, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma aplicației din tava Windows. În meniul derulant, selectați „Oprire protecție” sau „Dezactivare antivirus” (în funcție de producător și versiunea de distribuție).

Dacă doriți să dezactivați paravanul de protecție Windows, trebuie să faceți următoarele:

Acum încercați să instalați Google Chrome. După finalizarea instalării, nu uitați să reluați firewall-ul dezactivat sau protecția antivirus a sistemului.

Îndepărtarea incorectă a versiunii anterioare

Dacă Google Chrome a fost deja instalat pe computerul dvs. personal, este posibil ca dvs. sau alt utilizator să l-ați dezinstalat incorect, ceea ce împiedică reinstalarea. Este posibil să existe înregistrări în care Chrome este încă instalat, fișierele corupte pot rămâne în directorul de servicii al browserului care nu pot fi șterse automat.

Dacă nu ați reușit să instalați browserul de internet Google Chrome pe computer, trebuie să eliminați toate consecințele de mai sus.

Dezinstalarea unui program

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți după ce instalarea eșuează este să verificați dacă Google Chrome este listat ca program deja instalat. Pentru aceasta veți avea nevoie de următoarele:

1. Apelați meniul „Start” folosind un buton special cu un steag pe bara de instrumente cu acces rapid. De asemenea, puteți utiliza tasta rapidă Win de pe tastatură.
2. Lansați „Panou de control”.
3. Accesați secțiunea numită „Programe”.
4. Deschideți utilitarul Uninstall a Program.
5. Vă rugăm să examinați cu atenție lista de mai jos. Dacă găsiți Google Chrome în el, trebuie să îl selectați cu un clic de mouse și să faceți clic pe butonul „Ștergere” care apare deasupra listei.

Curățarea registrului

Acum, utilizatorii vor trebui să ștergă toate intrările browserului din registrul de sistem Windows. Puteți face acest lucru manual sau utilizați un utilitar special - CCleaner.

Puteți descărca utilitățile de pe această resursă - https://www.piriform.com/ccleaner/download. Există trei versiuni ale acestui software: Free, Professional și Professional Plus. Free este distribuit sub o licență gratuită, dar nu are caracteristicile de care aveți nevoie. Prin urmare, se recomandă să descărcați versiunea de probă gratuită a Professional. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul verde „Descărcați versiunea de încercare gratuită” în coloana corespunzătoare.

Instalați aplicația urmând instrucțiunile Windows Install Wizard. La finalizarea operațiunii, trebuie să rulați utilitarul instalat.

Accesați secțiunea „Registry” folosind meniul special din partea stângă a ferestrei. Faceți clic pe butonul „Găsiți probleme”. Când scanarea este finalizată, un alt buton „Remediați...” va deveni disponibil. Faceți clic pe el, așteptați finalizarea procesului și închideți programul.

Dacă dintr-un motiv oarecare nu doriți să utilizați software terță parte, puteți șterge manual registry:

Îndepărtarea „cozilor”

În cele din urmă, în timpul dezinstalării, este posibil ca unele fișiere să fi fost corupte ca urmare a blocărilor. Ele trebuie eliminate. Pentru a face acest lucru, accesați folderul „C:\Users\User\AppData\Local\Google”, unde User este numele utilizatorului curent. Aici trebuie să ștergeți directorul „Chrome” și să goliți imediat coșul de gunoi.

A fost util articolul?

Erorile la instalarea extensiilor pentru Google Chrome din aplicație și magazin de aplicații nu sunt neobișnuite. Mulți utilizatori sunt anunțați despre erori similare în ferestrele browserului lor.

În cele mai recente versiuni de Chrome, acestea sunt mult mai puțin frecvente decât înainte. Cu toate acestea, utilizatorii continuă să se plângă de astfel de probleme și nu pot instala corect niciuna. Prin urmare, vă oferim opțiuni pentru rezolvarea unei astfel de probleme.

Problema 1– Data și ora greșite pe computer. Acest lucru poate cauza erori la instalarea extensiilor din magazin. Verificați dacă data și ora de pe computer sunt corecte. Dacă nu, corectați aceste date cu cele actuale, reporniți computerul și încercați să instalați din nou extensia.

Problema 2– Modul de compatibilitate activat. Pentru a o dezactiva, faceți clic dreapta pe pictograma browserului de pe desktop, deschideți Proprietăți și accesați fila Compatibilitate.

Și acolo dacă lângă elementul „ rulați programul în modul de compatibilitate pentru:” este bifat, debifați-l și faceți clic pe OK pentru a salva setările.

Problema 3- Blocat de antivirus. De asemenea, este posibil ca antivirusul de pe computerul dvs. să perceapă extensia ca potențial nedorită. În acest caz, dezactivați antivirusul în timp ce instalați extensia în Chrome, apoi reporniți-l. Atenție însă, pentru că dezactivând protecția, expuneți computerul sau laptopul la pericolul de a prinde vreun virus.

Problema 4– Cache-ul browserului și cookie-urile necurățate de mult timp. În acest caz, totul este simplu. Goliți toată memoria cache și cookie-urile din browserul dvs. Chrome, reporniți și reîncercați instalarea. Pentru a șterge datele de navigare, apăsați Ctrl+Shift+Delete.

Problema 5- date suplimentare în fișierul Hosts. Acest fișier este destul de des afectat de malware care împiedică accesul la Internet, anumite site-uri, inclusiv instalarea de aplicații pentru Chrome. Prin urmare, trebuie să verificați dacă există informații suplimentare în acest fișier. Vezi mai jos cum să faci asta.

Cum să ștergeți un fișierGAZDE:

1. Accesați unitatea C à folderul Windows à System32 à drivere àetc à fișierul Hosts.
2. Deschide acest fișier cu notepad.
3. Și eliminați totul după:

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.

# Acesta este un exemplu de fișier HOSTS utilizat de Microsoft TCP/IP pentru Windows.

# Acest fișier conține mapările adreselor IP la nume de gazdă. Fiecare

# intrarea trebuie păstrată pe o linie individuală. Adresa IP ar trebui

# să fie plasat în prima coloană urmat de numele gazdei corespunzător.

# Adresa IP și numele gazdei ar trebui să fie separate de cel puțin unul

# În plus, comentariile (cum ar fi acestea) pot fi inserate pe fiecare persoană

# linii sau după numele mașinii notat cu simbolul „#”.

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # server sursă

# 38.25.63.10 x.acme.com # x gazdă client

# Rezolvarea numelui localhost este gestionată chiar în DNS.

# 127.0.0.1localhost

Pe lângă aceste rânduri, acest fișier nu trebuie să conțină altceva.

Problema 6- nici un dosar de descărcări în Documentele mele. Dacă nu este acolo, atunci trebuie doar să creați și să specificați calea pentru descărcarea fișierelor acolo.

Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu v-a ajutat și extensiile nu sunt instalate în browserul Google Chrome, atunci vă recomandăm să descărcați programul de curățare Chrome de pe Google de pe site-ul oficial - Descarca. Acest program va elimina toate programele și aplicațiile de pe computer care interferează cu funcționarea normală a browserului Chrome.

O dezinstalare și reinstalare completă a Chrome poate ajuta, de asemenea.

Nu puteți instala Chrome pe computer? Probabil că vedeți una dintre următoarele erori:

• Eroare 4: Aveți deja o versiune mai nouă de Chrome instalată pe computer.
• Erori 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: instalarea a eșuat din motive necunoscute.
• Eroare 31: Nu s-a reinstalat Chrome.

Utilizați sfaturile de mai jos.

Cauzele erorilor de instalare Google Chrome

Pot exista multe motive pentru erori în timpul instalării Google Chrome. Le voi scrie pe cele pe care le-am întâlnit eu însumi.

360b / Shutterstock.com

După cum știți, Google Chrome este conceput pentru a fi instalat în rețea, prin Internet. Prin urmare, înainte de instalare, este descărcat mai întâi un fișier mic de 549,6 KB. După care lansează programul de instalare Google Chrome.

Această metodă are avantajele și dezavantajele ei. Punctul pozitiv este actualizarea automată a programului, iar dezavantajul este instalare problematică dacă canalul de internet este instabil.

întreruperi la internet

Dacă se pierde conexiunea, procesul de instalare va trebui repornit de la punctul de pornire. În acest caz, programul de instalare Google Chrome vă va informa despre eroare 0x80072ee2.

Spatiu pe disc insuficient

Așa că am încercat să descarc programul de instalare de mai multe ori, dar eșecurile frecvente ale internetului nu mi-au permis să fac acest lucru.

Într-o altă încercare de a instala Google Chrome, am primit unul nou eroare 0x80070070. Dar din anumite motive, programul de instalare Google Chrome nu a oferit informații detaliate despre semnificația acestei erori. Am tastat acest cod de eroare în căutare și am găsit asta în rezultatele căutării.

Mulți utilizatori sunt deja familiarizați cu browserul Google Chrome: acest lucru este dovedit de statisticile de utilizare, care arată clar superioritatea acestui browser web față de altele. Și așa ați decis să încercați personal browserul în acțiune. Dar aici este problema - browserul nu este instalat pe computer.

Problemele la instalarea unui browser pot apărea din mai multe motive. Mai jos vom încerca să le identificăm pe toate.

Motivul 1: versiunea veche interferează

În primul rând, dacă reinstalați Google Chrome, trebuie să vă asigurați că vechea versiune a fost complet eliminată de pe computer.

Dacă ați dezinstalat deja Chrome, de exemplu, în mod standard, atunci curățați registry din cheile asociate browserului.

Pentru a face acest lucru, apăsați comanda rapidă de la tastatură Win+R iar în fereastra care apare, intră "regedit" (fără ghilimele).

Pe ecran va apărea o fereastră de registru, în care va trebui să afișați șirul de căutare apăsând o combinație de taste rapide ctrl+f . Introduceți termenul de căutare în rândul care apare. "crom" .

Ștergeți toate rezultatele asociate cu numele browserului instalat anterior. Odată ce toate cheile au fost eliminate, puteți închide fereastra de registry.

Numai după ce Chrome este eliminat complet de pe computer, puteți continua să instalați o nouă versiune a browserului.

Motivul 2: acțiunea virușilor

Adesea, problemele din timpul instalării Google Chrome pot fi cauzate de viruși. Pentru a confirma acest lucru, asigurați-vă că efectuați o scanare profundă a sistemului utilizând antivirusul instalat pe computer sau utilizați utilitarul de vindecare Dr.Web CureIt.

Dacă virușii sunt detectați după finalizarea scanării, asigurați-vă că îi vindecați sau îi eliminați, apoi reporniți computerul și încercați să reluați procedura de instalare a Google Chrome.

Motivul 3: Nu este suficient spațiu liber pe disc

Google Chrome va fi întotdeauna instalat implicit pe unitatea de sistem (de obicei, unitatea C) fără posibilitatea de a-l schimba.

Asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber pe unitatea de sistem. Dacă este necesar, curățați discul ștergând, de exemplu, programele inutile sau mutând fișierele personale pe alt disc.

Motivul 4: instalare blocată de antivirus

Vă rugăm să rețineți că această metodă trebuie efectuată numai dacă ați descărcat browserul doar de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.

Unele antivirusuri pot bloca lansarea fișierului executabil Chrome, motiv pentru care nu veți putea instala browserul pe computer.

În această situație, va trebui să accesați meniul antivirus și să vedeți dacă blochează lansarea programului de instalare a browserului Google Chrome. Dacă acest motiv este confirmat, plasați fișierul sau aplicația blocată în lista de excepții sau dezactivați antivirusul în timpul instalării browserului.

Motivul 5: adâncimea de biți greșită

Uneori, atunci când descarcă Google Chrome, utilizatorii întâmpină o problemă atunci când sistemul determină incorect adâncimea de biți a computerului dvs., oferindu-vă să descărcați versiunea greșită a browserului de care aveți nevoie.

Deci, în primul rând, trebuie să cunoașteți adâncimea de biți a sistemului dvs. de operare. Pentru a face acest lucru, accesați meniul "Panou de control" , setați modul de vizualizare „Icoane mici” , apoi accesați secțiunea "Sistem" .

Fereastra care se deschide va afișa informații de bază despre computerul dvs. Punct apropiat "Tip de sistem" veți vedea bitness-ul sistemului de operare. Sunt două dintre ele: 32 și 64.

Dacă nu aveți deloc acest articol, atunci probabil că aveți un sistem de operare pe 32 de biți.

Acum să trecem la . În fereastra care se deschide, imediat sub butonul de descărcare, va fi afișată versiunea browserului care va fi descărcată pe computer. Dacă adâncimea de biți propusă diferă de a dvs., faceți clic pe articol încă o linie de mai jos „Descărcați Chrome pentru altă platformă” .

În fereastra care se deschide, puteți selecta versiunea de Google Chrome cu adâncimea de biți corespunzătoare.

Metoda 6: Nu aveți drepturi de administrator pentru a finaliza procedura de instalare

În acest caz, soluția este extrem de simplă: faceți clic dreapta pe fișierul de instalare și selectați elementul din meniul care apare. "Rulat ca administrator" .

De regulă, acestea sunt principalele metode de rezolvare a problemelor legate de instalarea Google Chrome. Dacă aveți întrebări și aveți, de asemenea, propriul mod de a rezolva această problemă, împărtășiți-o în comentarii.

Google Chrome este unul dintre cele „trei mari” cele mai populare browsere de pe planetă. El împarte soclul liderilor de necontestat cu Opera și Mozilla Firefox. El deține aproximativ 50-70% din traficul de pe întregul Web Global. Mulți utilizatori doresc să-l instaleze pe un PC pentru a profita de toate beneficiile tehnologiilor web și pentru a naviga confortabil pe site-uri.

Dar, din păcate, nu toată lumea este capabilă să-l folosească. Și totul datorită faptului că Google Chrome nu este instalat în sistemul de operare. O problemă enervantă, dar vom încerca să scăpăm de ea.

De ce programul de instalare Chrome nu pornește, tipurile de erori care apar în timpul instalării și eliminarea lor vor fi discutate în detaliu în acest articol.

Există destul de multe motive pentru care Google Chrome nu este instalat. Să aruncăm o privire la cele mai comune.

Fără conexiune la internet stabilă

(cod de eroare - 0x80072ee2)

Programul de instalare standard Chrome instalează kitul de distribuție online. Utilizatorul descarcă din afara site-ului doar un shell de încărcare de aproximativ 1 MB, îl lansează. Și apoi, printr-o conexiune la Internet, elementele browserului sunt descărcate de pe serverul Google și plasate pe discul de sistem al computerului în modul automat. Dar dacă nu există o conexiune stabilă (viteza scade, conexiunea dispare), instalarea este întreruptă.

Puteți remedia această problemă făcând următoarele:
1. Verificați comutarea modemului, a plăcii de rețea, a liniei telefonice, a echipamentului Wi-Fi (dacă este configurată o conexiune wireless). Reparați întreruperile detectate, înlocuiți contactele proaste (ștecheri, prize).

Atenţie! Dacă nu există defecțiuni în sistemul de conectare, trebuie să apelați serviciul furnizorului

2. Verificați setările de rețea a sistemului:

• faceți clic în tavă: pictograma „computer” → secțiunea „Centrul de rețea și partajare” (verificați starea activității);
• în fereastra care se deschide, faceți clic pe „Local Area Connection”, apoi: „Properties” → selectați linia „Internet Protocol version...” (4 sau 6 - în funcție de care este folosit) → faceți clic pe butonul „Properties” .
• în panoul de proprietăți, verificați toți parametrii pentru conformitate (dacă este necesar, IP computer, adresa serverului DNS), setați valorile recomandate de furnizor.

3. Instalați un browser web utilizând un program de instalare offline alternativ:

pe alt computer, laptop cu o conexiune stabilă la rețea în browser, accesați pagina de descărcare - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1

faceți clic pe butonul „Descărcare”;

dezactivați, dacă nu este necesar, suplimentele de instalare (starea implicită a browserului, acordul de transfer al datelor dezvoltatorului);

apăsați butonul „Acceptați condițiile...”;

așteptați finalizarea descărcării (progresul va fi afișat în panoul de jos);

faceți clic pe „săgeata” de pe panoul programului de instalare descărcat, selectați „Afișați în folder” în meniu;

copiați distribuția și transferați-o pe un mediu terță parte (unitate flash sau CD);

conectați media la un computer cu o „rețea slabă”, transferați programul de instalare offline descărcat pe hard disk și rulați-l;

confirmați lansarea: faceți clic în fereastra „Run”;

permiteți accesul la sistem: faceți clic pe „Da” în panoul „Control cont utilizator...”.

Blocare în timpul instalării

(Eroarea 10)

Dacă programul de instalare a început și descărcarea fișierelor a început, dar apoi a încetat să funcționeze - s-a închis aleatoriu, a dat o eroare, s-a blocat, - descărcați din nou programul de instalare online de pe pagina oficială (https://www.google.ru/chrome/browser) /desktop/index .html) și rulați din nou.

Cerințe de sistem

Din păcate, nu toate mașinile vechi pot rula Google Chrome în siguranță. Cerințele minime pentru cea mai recentă versiune a browserului pentru computer sunt deja după cum urmează:

1. PC cu sistem de operare Windows 7, 8, 8.1 sau 10.
2. Configurație bazată pe procesoare Intel Pentium 4 și ulterioare care acceptă SSE2.

Dacă nu v-ați cumpărat computerul de mult timp și nu ați înlocuit niciun dispozitiv din acesta cu altele mai actualizate, este timpul să îl faceți upgrade sau să cumpărați un computer nou. Hardware-ul învechit poate deveni un obstacol serios nu numai pentru instalarea Google Chrome, ci și pentru alte programe relevante.

Lipsește fișierul expand.exe

(Greșeli 11, 102, 103)

Expand.exe este un fișier de sistem. Este conceput pentru a instrui sistemul atunci când îndeplinește un anumit grup de funcții. Inclusiv, acest proces poate participa la lansarea programului, a programului de instalare. Și, în consecință, utilizatorii nu pot instala Chrome în lipsa acestuia.

Sistemul de operare Windows semnalează inaccesibilitatea sau inoperabilitatea fișierului expand.exe cu diverse notificări:

• "Eroare de aplicație...";
• „... nu este o aplicație Win32”;
• „... o eroare în aplicație... Aplicația va fi închisă...”;
• "Fișierul nu a fost găsit";
• „Eroare de pornire...”;
• "... nu alearga";
• "Refuz… ";
• "Drum greșit..."

Puteți restaura fișierul expand.exe utilizând următoarele operațiuni:

Metoda numărul 1: Verificarea fișierelor de sistem

1. Faceți clic pe butonul „Start”.
2. În bara de căutare, tastați - cmd.
3. Rulați fișierul găsit (apare în partea de sus a panoului).
4. În consola din linia de comandă, tastați comanda - sfc /scannow
5. Așteptați finalizarea procedurii.
6. Urmați instrucțiunile din utilitar.

Metoda numărul 2: recuperarea sistemului de operare

1. În bara de căutare a meniului Start, introduceți interogarea - „Restaurare sistem”.
2. Faceți clic pe pictograma cu același nume.
3. În panoul utilitarului de recuperare a sistemului, faceți clic pe Următorul.
4. Urmați instrucțiunile Expertului.
5. Selectați ultimul punct de restaurare salvat.
6. Începeți procedura de descărcare a datelor de rezervă.
7. După finalizarea procedurii, reporniți computerul și încercați să instalați din nou browserul.

Metoda numărul 3: actualizarea sistemului de operare

1. Deschideți: Start → Panou de control → secțiunea „Sistem și securitate” (tip de vizualizare „Categorie”).
2. Accesați subsecțiunea „Windows Update”.
3. Faceți clic pe Verificați actualizări.
4. Instalați toate actualizările disponibile.
5. Reporniți sistemul de operare.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută la returnarea expand.exe, atunci va trebui să reinstalați Windows, sau descărcați o copie a acestui fișier dintr-o sursă de încredere și încercați să o plasați manual în directorul de sistem (unde ar trebui să fie instalat).

Nu există spațiu pe unitatea C

(eroare 0x80070070)
O lipsă banală de spațiu liber pe disc în partiția de sistem poate crea cu ușurință o situație de urgență. Și nu numai la instalarea unui browser, ci și la funcționarea computerului în ansamblu (lansare de programe, navigare pe web etc.).

Pentru a rezolva problema lipsei de spațiu pe unitatea C, curățarea software-ului va ajuta.

Pasul #1: Ștergerea fișierelor temporare

Puteți efectua această măsură preventivă atât manual, cât și automat folosind utilități speciale.

Metoda numărul 1: manual

1. Apăsați simultan tastele - Win + E.

2. În fereastra care se deschide, faceți clic dreapta pe pictograma unității C.

3. Selectați „Proprietăți” din listă.

4. În fila General, executați comanda Disk Cleanup.

5. Selectați elementele de eliminat. Începeți curățarea.

Metoda numărul 2: utilitarul Reg Organizer

Notă. În absența software-ului Reg Organizer, puteți utiliza analogul acestuia. De exemplu, CCleaner.

1. Rulați utilitarul. În panoul din stânga, faceți clic pe secțiunea „Curățare disc”.

2. În blocul din dreapta, faceți clic pe butonul „Scanați”.

3. La sfârșitul verificării, executați comanda „Efectuați curățarea”.

Pasul #2: Eliminarea aplicațiilor nedorite

Pentru a descărca partiția de sistem și, în consecință, pentru a instala Chrome, trebuie să scăpați de programe și jocuri secundare; pe care alergi rar sau nu le folosești deloc.

1. Deschideți meniul „Start”, accesați „Panou de control”.

3. În listă, faceți clic dreapta pe aplicația pe care doriți să o dezinstalați. În panou, faceți clic pe comanda „Șterge”.

4. Urmați instrucțiunile programului de dezinstalare deschis.

Atenţie! În plus față de instrumentele de sistem obișnuite pentru eliminarea software-ului inutile, puteți utiliza un program special de dezinstalare. De exemplu, Revo Uninstaller sau Soft Organizer. Cu ajutorul acestor utilități, curățarea este de mai bună calitate, deoarece, la finalizarea dezinstalării standard, acestea îndepărtează suplimentar urmele rămase ale aplicației din directoare și din registru.

Pasul #3: Golirea coșului de gunoi

În ciuda faptului că sistemul Coșul de reciclare stochează fișiere de care ți-ai luat odată rămas bun, este și un „chiuvetor de memorie”. La urma urmei, toate datele utilizate plasate în el sunt stocate implicit pe unitatea C.

Prin urmare, va trebui să-l eliberați și dvs.:

1. Faceți clic dreapta pe Coșul de reciclare.

2. În meniul contextual, faceți clic pe comanda „Goliți Coșul de gunoi”.

Nepotrivirea distribuției configurației PC-ului

(Eroarea 9)

Răspunsul la întrebarea „de ce nu este instalat Google Chrome” poate fi ascuns în alegerea greșită a versiunii de distribuție - inconsecvența sa în adâncimea de biți, sistem.

Pentru a nu întâmpina o astfel de problemă înainte de a instala un browser web, verificați datele de sistem ale computerului dvs. pentru a verifica în timpul instalării dacă ați selectat versiunea corectă de Chrome.

Informațiile pot fi accesate după cum urmează:
1. Accesați: Start → Panou de control.

2. Selectați vizualizarea „Icoane mari”.

3. Faceți clic pe pictograma „Sistem”.

4. În blocul „Ediția Windows” este afișată versiunea OS utilizată. În linia „Tipul de sistem” - adâncimea de biți (32 de biți sau 64 de biți). Examinați și memorați aceste date.

Acum, având o idee despre configurația sistemului, puteți începe să alegeți o versiune și să o instalați. Eroarea de nepotrivire este acum eliminată efectiv.
1. Deschideți pagina de descărcare - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html

2. Sub butonul „Descărcare”, verifică datele pentru a vedea dacă serviciul Google a identificat corect sistemul de operare al computerului tău.

Dacă nu există nicio eroare, nu ezitați să faceți clic pe butonul „Descărcare”. Dar dacă există o discrepanță, faceți clic pe inscripția „Descărcați... pentru o altă platformă”. Și în panoul suplimentar, selectați ceea ce aveți nevoie. De exemplu, o distribuție pentru un sistem de operare cu o arhitectură pe 32 de biți.

Îndepărtarea incorectă a versiunii anterioare

(Erori 4, 5, 6, 1F)

Se întâmplă ca din cauza rămășițelor vechii versiuni de Google Chrome, utilizatorul să nu o poată instala pe cea nouă. Pur și simplu, nu poate reinstala browserul. De unde provin aceste resturi? Ei „se instalează” în directoare și în registru dacă dezinstalarea standard eșuează. Și, de asemenea, din cauza ștergerii incorecte: utilizatorul nu rulează programul de dezinstalare, ci trage foldere, fișiere din browser în Coșul de reciclare.

Există două moduri de a elimina urmele versiunii anterioare:

Metoda numărul 1: programul CCleaner

1. Descărcați distribuția gratuită CCleaner de pe https://www.piriform.com/ și instalați-o pe computer.

2. Lansați CCleaner, faceți clic pe pictograma „Mătură”. Rulați „Analiză” după ce ați finalizat verificarea „Curățare” pentru a curăța fișierele și folderele rămase din Chrome, precum și alte elemente inutile.

3. Faceți clic pe elementul „Registry” din panou. Rulați pe rând comenzile Troubleshoot and Fix pentru a scăpa de cheile browserului web din registry.

Metoda #2: Eliminați resturile manual

1. În bara de căutare a meniului Start, tastați - regedit. Faceți clic pe pictograma cu același nume care apare.

2. În meniul editorului, deschideți secțiunea „Editare”, faceți clic pe elementul „Găsiți”.

3. În panou, setați cererea la „chrome”. Faceți clic pe Găsiți următorul.

4. Faceți clic dreapta pe intrarea găsită. În listă, faceți clic pe comanda „Șterge”.

5. Apăsați butonul „F3” pentru a continua căutarea.

6. Ștergeți întregul registry în acest fel din intrările legate de Google Chrome.

În plus, ștergeți fișierele și folderele din browser de pe unitatea C:
1. Apăsați combinația de taste Win + E.

2. În câmpul „Căutare” (dreapta sus), introduceți aceeași interogare - chrome.

3. Eliminați toate elementele Chrome găsite folosind meniul de sistem (clic dreapta → Șterge).

După curățare, reporniți computerul și continuați cu instalarea distribuției.

Blocat de antivirus sau firewall

(Eroarea 12)
Desigur, software-ul de securitate este un atribut obligatoriu, integral al oricărui computer. Fără el, nicăieri. Dar un antivirus sau un firewall poate fi prea vigilent, confundând un instalator de încredere cu un virus. De asemenea, o astfel de detectare incorectă poate apărea și din cauza faptului că utilizatorul însuși a reconfigurat incorect programul antivirus. Și anume, a creat reguli pentru blocarea lansării fișierelor, conexiuni de rețea care au legătură directă cu programul de instalare Google Chrome.

Pentru a debloca programul de instalare, trebuie să eliminați aceste setări din software-ul antivirus sau să le reconfigurați astfel încât să funcționeze corect. În cazuri extreme, dacă este dificil să găsiți „opțiunea cu probleme”, puteți efectua o resetare globală în programul antivirus.

1. Faceți clic pe: Start → Panou de control → Sistem și securitate (vizualizare „Categorie”).

2. Faceți clic pe secțiunea „Windows Firewall”.

3. În lista din stânga, faceți clic pe „Pornire și dezactivare...”.

4. În blocul „Setări…”, setați opțiunea „Opriți paravanul de protecție...”.

Nu sunt suficiente drepturi

(eroare 0x80072ee7)
Instalatorul poate „refuza” complet să-și îndeplinească atribuțiile, adică să instaleze kitul de distribuție a browserului, dacă i se pare că utilizatorul nu are suficiente drepturi pentru a utiliza contul. Pentru a exclude astfel de „revendicări”, faceți clic dreapta pe programul de instalare și activați directiva „Run as administrator” din listă cu un clic de mouse.

Trucuri de virus

Insidiositatea malware-ului actual pentru computer este dificil de evaluat obiectiv. În sensul că sunt capabili de orice pentru a-și atinge scopul prețuit. Și anume - pentru a provoca un prejudiciu maxim posibil computerului și, în consecință, utilizatorului, proprietarului acestuia.

Așadar, atunci când, împreună cu eșecurile instalării Chrome, apar și alte ciudatenii în sistem (alte aplicații nu sunt instalate, ferestrele se deschid aleator, fișierele sunt șterse), este imperativ să folosiți scanere antivirus.

Malwarebytes - neutralizează troienii, rootkit-urile și alte infecții digitale ascunse foarte periculoase.

Succesul unei eliminări rapide a erorilor de instalare depinde de diagnosticarea corectă. Nu te grăbi să încerci toate căile. În primul rând, încercați să determinați cauza problemei. Codul de eroare vă poate ajuta cu acest lucru, precum și „simptomele” caracteristice ale problemei.

Instalare cu succes a Google Chrome!