Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal de informare
  • Acasă
  • Sisteme de operare
  • De ce nu funcționează WhatsApp? Dacă nu vă puteți conecta la WhatsApp: mai multe „dacă” diferite

De ce nu funcționează WhatsApp? Dacă nu vă puteți conecta la WhatsApp: mai multe „dacă” diferite

Toate aplicațiile funcționează într-adevăr fără probleme? Oricât de ideali ar fi, uneori încă apar erori. WhatsApp nu face excepție.

WhatsApp nu funcționează pe Android? Descărcați mesaje numai prin rețeaua Wifi? Refuzați să trimiteți notificări de mesaje în fundal? Trebuie să înțelegi problema, oricare ar fi ea, pentru a putea rezolva și a continua comunicarea cu interlocutorii tăi.

Nu funcționează prin internet mobil

Motivul pentru care mesagerul refuză să se încarce cel mai adesea constă în lipsa conexiunii. Dacă utilizați programul prin intermediul internetului mobil, atunci în primul rând trebuie să verificați dacă telefonul dvs. poate primi o conexiune. Înainte de aceasta, este mai bine să reporniți dispozitivul și să verificați soldul contului.

Dacă nivelul de comunicare telefonică este bun (apelurile sunt în curs), treceți la verificarea conexiunii la Internet - pentru a face acest lucru, încercați doar să încărcați orice pagină din browser pe care o utilizați de obicei. Există trei opțiuni:

  1. Problema este semnalul slab. De regulă, acesta este un fenomen temporar. Merită să vă mutați în alt loc pentru a îmbunătăți semnalul.
  2. Blocare la deschiderea paginii. Aceasta înseamnă că nu există deloc conexiune la internet. Dacă există o conexiune telefonică, trebuie să contactați operatorul dumneavoastră pentru a afla motivele și apoi să rezolvați problema. O lipsă completă de comunicare poate fi, de asemenea, temporară (de exemplu, a existat un eșec doar astăzi, dar în general acest lucru nu se observă), așa că nu este nevoie să intrați în panică prea mult. Dacă după ceva timp semnalul nu apare, mai merită să contactați operatorul.
  3. Dacă browserul a reușit să încarce site-ul fără probleme, iar un alt mesager instant care operează prin Internet are și acces la el, există o singură concluzie: cel mai probabil operatorul tău de telefonie mobilă blochează anumite aplicații de mesagerie. Pentru a rezolva situația, trebuie să solicitați din nou ajutor de la operator. Un reprezentant al companiei vă va ajuta să configurați corect punctele de acces pentru mesagerie instant.

Nu funcționează prin Wi-Fi

Ca și în cazul internetului mobil, mai întâi trebuie să verificați dacă există o conexiune. Dacă nu există internet, reporniți routerul și, de preferință, telefonul în sine. Dacă este necesar, repetați repornirea. Dacă toate încercările nu reușesc, trebuie să aflați dacă routerul este configurat corect.

De ce WhatsApp nu funcționează printr-o conexiune wireless? De obicei, pentru ca WhatsApp să funcționeze, routerul trebuie să aibă permisiunea pentru conexiunile Soket și Web. Îl puteți configura singur, dar este mai bine să cereți ajutor specialiștilor de la compania furnizor, apelând linia de asistență telefonică.

La fel ca și operatorul, furnizorul poate bloca unele mesagerie instant. În acest caz, ar trebui să contactați centrul de servicii al furnizorului și să aflați dacă WhatsApp este blocat.

Dacă nu sunteți acasă și utilizați un punct de acces public, atunci problema nu poate fi rezolvată. Tot ce rămâne este să comutați la rețeaua mobilă sau să așteptați până când ajungeți acasă la internet.

Nu trimite notificări în fundal

Adesea, aplicația refuză să vă anunțe cu privire la mesajele noi în messenger în fundal. Această problemă apare destul de des pe WhatsApp. Ce se poate face? Vă oferim câteva sfaturi:

Dacă această problemă apare pe Android, un program special pentru configurarea notificărilor PUSH poate rezolva problema. De exemplu, Push Notifications Fixer. Descărcați din magazinul oficial și rulați. Apoi, furnizați drepturi de rădăcină. Accesați secțiunea Interval ritm cardiac mobil și setați intervalul dorit.

Deconectați-vă de la toate conturile din Hangouts, apoi conectați-vă din nou la serviciu. Faceți clic pe contul dvs., derulați în jos și selectați Deconectare. Apoi, reconectați-vă la Hangouts.

Ștergeți și descărcați WhatsApp din nou pe telefon.

Instalați toate actualizările prin Play Market pe Android sau App Store pe iPhone.

Activați modul de fundal prin „Manager de putere” – „Gestionați în fundal”.

Resetați setările messengerului și ștergeți-i memoria cache. Cum să faci asta pe un dispozitiv Android? Deschide Setări. Apoi, faceți clic pe „Manager de aplicații” sau pur și simplu pe „Aplicații” și în lista de programe care apare (în special, selectați fila „Descărcat” pentru comoditate) găsim WhatsApp. Faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

Nu se poate conecta la aplicație

Utilizatorii WhatsApp pun adesea întrebarea: „De ce nu mă pot conecta la aplicație?”

Primul motiv poate fi lipsa aceleiași conexiuni la Internet. Soluția problemei a fost descrisă mai sus. De asemenea, WhatsApp nu funcționează din cauza faptului că utilizatorul a comunicat într-o versiune demult depășită a programului sau printr-un dispozitiv învechit pentru care nu mai sunt lansate actualizări, ca în cazul iPhone 4 - pictograma aplicației de pe ecran devine tulbure și îngheață la mesajul „În așteptare...” În primul caz, este suficient să actualizați software-ul.

Dacă WhatsApp nu se deschide, atunci există posibilitatea ca un program de servicii similar să fie activ pe computer. Pentru a remedia problema, închideți sau eliminați aplicația de pe computer.

Dacă WhatsApp nu se încarcă, nu vă faceți griji. Există multe soluții la probleme în funcție de cauza unei anumite defecțiuni. Este necesar să monitorizați soldul de pe telefon și să actualizați constant aplicația.

Mulți utilizatori ai WhatsApp messenger întâlnesc adesea această aplicație
îngheață (nu răspunde) sau funcționează lent și instabil (încetinește).
În acest articol veți primi câteva sfaturi practice pentru a rezolva funcționarea instabilă a WhatsApp.

Pentru început, vă sfătuiesc să actualizați aplicația prin descărcarea celei mai recente versiuni de pe whatsapp.com
Descărcarea are loc direct de pe site-ul lor, fără tranziții suplimentare către piețele terțe.

După actualizare, verificați memoria liberă rămasă pe telefon sau pe cardul flash.
WhatsApp poate încetini din cauza lipsei de spațiu liber. În această situație, ar trebui să curățați memoria telefonului dvs. ștergând fișierele inutile.

Messengerul în sine umple rapid memoria smartphone-ului, stochând videoclipuri, fotografii și muzică descărcate. conectează-ți smartphone-ul la computer printr-un cablu USB, intră în memoria telefonului (card flash) și găsește un folder numit WhatsApp, conține un folder numit Media, este în acest folder în care au descărcat toate fotografiile, videoclipurile, fișierele muzicale, vocea sunt stocate etichetele, fotografiile de profil ale persoanelor de contact și alte deșeuri. Parcurgeți fiecare subfolder unul câte unul și eliminați fișierele inutile. Acest proces poate dura destul de mult din cauza numărului mare de fișiere (zeci de mii), mai ales dacă utilizați WhatsApp de mult timp. De asemenea, puteți efectua acești pași fără a vă conecta smartphone-ul la computer, utilizând managerul de fișiere încorporat.

Următoarea metodă este destul de eficientă, deoarece presupune curățarea aplicației din interior.
Ce înseamnă acest lucru? Este foarte simplu, în timp ce folosești WhatsApp poți acumula un număr mare de chat-uri și grupuri deschise la care participi. Aplicația începe să consume o cantitate mare din memoria RAM a dispozitivului dvs. Nu există suficientă memorie și, ca urmare, încep să apară diverse încetiniri și înghețuri. Ștergeți chaturile neutilizate și ștergeți acele chaturi și grupuri pe care le utilizați în mod constant.
După această curățare, veți observa o îmbunătățire semnificativă a performanței smartphone-ului și a aplicației dvs. Până la eliminarea completă a înghețurilor.
Pentru a șterge un chat neutilizat, atingeți-l și țineți apăsat degetul până se deschide meniul. Din meniu, selectează Șterge chat.
Pentru a șterge un chat sau un grup, trebuie să:
Deschideți chatul și apelați meniul > În meniul care se deschide, selectați Mai multe > Următorul, selectați Ștergeți chat-ul > ​​În următorul meniu, selectați pentru ce perioadă să ștergeți mesajele și faceți clic pe Ștergeți chatul.

În plus față de metodele enumerate mai sus, smartphone-ul dvs. se poate bloca și încetini din următoarele motive:
— Sunt instalate prea multe aplicații care se lansează și rulează în RAM (antivirusuri, antifurt, diverse mesagerie instant, alte aplicații). Eliminați aplicațiile nefolosite sau utilizate rar de pe smartphone-ul dvs. și dați-i o viață nouă.
— Utilizați o versiune neoficială de WhatsApp, descărcată din resurse terță parte. Compilările unor astfel de versiuni pot conține o mulțime de erori. Instalați aplicația din sursa oficială (Google Play Store, WhatsApp.com).
— Versiunea de firmware a smartphone-ului dumneavoastră nu este stabilă. Încercați să actualizați firmware-ul telefonului, dar rețineți că actualizarea poate șterge toate informațiile de pe telefon. Utilizați această metodă ca ultimă soluție atunci când alte metode eșuează.
— Smartphone-ul dvs. are un virus sau alt program malware. Descărcați versiunea gratuită a antivirusului Dr.Web Lite din Play Store și scanați-vă memoria telefonului.
— Utilizați o versiune neoficială a firmware-ului, care poate conține erori. Instalați versiunea oficială de firmware a smartphone-ului dvs.
— Utilizați accesul Root pe smartphone-ul dvs. Cu acces complet (root), unele aplicații pot face modificări sistemului de operare al telefonului dvs., dăunând astfel performanței normale. Resetați telefonul la setările din fabrică, dar rețineți că această operațiune va șterge toate datele de pe smartphone.
— Un smartphone poate „încetini” din cauza erorilor hardware cauzate de funcționarea necorespunzătoare a dispozitivului (scăpat, umplut cu apă etc.), precum și a defectelor de fabricație (nimeni nu este imun la aceasta). Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută, atunci ar trebui să contactați un centru de service pentru diagnosticare și depanare. Desigur, este păcat să te despart de telefonul tău preferat, dar nici folosirea unui dispozitiv cu probleme nu este foarte plăcută.

Puteți lăsa comentariul dvs. la această postare și să ne spuneți despre alte modalități de a remedia funcționarea instabilă a smartphone-ului.

WhatsApp este una dintre cele mai populare aplicații de mesagerie, cu peste 10% din populația lumii folosind-o lunar. Cu atâta utilizare, este clar că această aplicație are destul de multe lucruri corecte, dar astăzi vom vorbi despre problemele cu WhatsApp.

Am întocmit o listă cu cele mai frecvente probleme întâlnite în WhatsApp pe Android și am găsit, de asemenea, modalități de a le rezolva.

Pentru a descărca cea mai recentă versiune de WhatsApp, trebuie să aveți un smartphone care rulează Android 2.1 sau o versiune ulterioară (Android 2.1 și 2.2 nu mai erau acceptate la începutul acestui an). Dacă încercați să instalați aplicația WhatsApp de pe site-ul web WhatsApp, opțiunea „Surse necunoscute” trebuie să fie activată în setările dumneavoastră de securitate. Pentru a-l activa, accesați „Setări> Securitate> Surse necunoscute”.

Nu am primit codul meu de activare

Dacă procesul de instalare a decurs fără probleme, dar nu ați primit un mesaj generat automat cu un cod de activare, verificați mai întâi dacă ați introdus corect numărul de telefon. De asemenea, asigurați-vă că selectați țara dorită din lista derulantă - aceasta este țara căreia îi aparține numărul dvs. de telefon și nu neapărat locul de reședință.

Dacă după aceasta nu primiți codul necesar, trimiteți o solicitare pentru a efectua un apel vocal. În acest caz, computerul vă va dicta o serie de numere prin telefon. Amintiți-vă că trebuie să aveți o cartelă SIM înregistrată la WhatsApp. De asemenea, puteți utiliza un singur dispozitiv asociat cu un număr de telefon.

Nu mă pot conecta la WhatsApp, WhatsApp nu funcționează sau WhatsApp nu este disponibil

Problemele de conexiune WhatsApp sunt de obicei legate de Wi-Fi sau conexiunea de date mobile. Dacă nu puteți trimite un mesaj, există mai multe soluții pentru acest caz:

WhatsApp dublează contactele

Această problemă a fost rezolvată în mare parte cu actualizările WhatsApp, dar dacă aveți copii ale persoanelor de contact în agenda dvs., acestea pot persista mult timp. Puteți afla cum să ștergeți copii de contacte din Android de pe Internet.

Mesaj de eroare „Videoclipul nu poate fi redat”

Pentru a preveni apariția acestui mesaj, puteți încerca două metode. În primul rând, verificați dacă Google Foto este actualizat. Accesați Magazinul Play, faceți clic pe pictograma meniului cu trei bare din colțul din stânga sus, apoi deschideți fila Aplicațiile și jocurile mele și vedeți dacă Google Foto este în partea de sus a paginii, așteptând o actualizare. Dacă acest lucru nu ajută, puteți face acest lucru: accesați „Setări> Aplicații> Manager de aplicații> Google+” și apoi faceți clic pe pictograma „Dezinstalați actualizările”.

Ce înseamnă expresia „Last Seen” în WhatsApp?

Marca de timp Ultimul văzut vă spune când utilizatorul a folosit ultima dată WhatsApp. Acest lucru nu înseamnă neapărat că acest utilizator ți-a citit mesajele, ci doar că a deschis aplicația WhatsApp.

Când sunteți pe WhatsApp și unul dintre contactele dvs. este și el conectat la această aplicație, veți vedea că starea lor s-a schimbat în „Online”, dar din nou, acest lucru nu înseamnă că acest utilizator vă vede/citește mesajele, ci doar indică că este conectat la WhatsApp.

Nu văd semnul „Ultima vizită”.

Dacă nu vedeți pictograma „Ultima văzut”, ar putea exista mai multe motive. Dacă ați dezactivat opțiunea temporară „Last Seen” din setări (secțiunea „Confidențialitate”), atunci nu veți ști nici când alți utilizatori s-au conectat ultima dată la WhatsApp.

Dacă problema este observată doar cu una sau câteva contacte, atunci poate însemna că astfel de utilizatori au dezactivat opțiunea „Ultima văzut” din setările lor WhatsApp. Dacă persoanele de contact de mai sus încă primesc și răspund la mesajele dvs., atunci acesta este aproape sigur cazul.

Motivul final este că contactul te-a blocat dintr-un motiv oarecare. Dacă mesajele tale sunt întotdeauna marcate cu o singură bifă gri, atunci este mai mult decât probabil să fi fost blocat, iar dacă nu poți vedea modificări în profilul contactului, atunci cu siguranță ai fost blocat.

Ce înseamnă căpușele albastre în WhatsApp?

Există o confuzie în rândul unui număr de utilizatori cu privire la ceea ce pot însemna semnele de bifare din caseta lor de mesaj WhatsApp. Mai jos vom explica pe scurt ce este:

  • pictograma ceas înseamnă că mesajul dvs. nu a fost încă trimis de pe dispozitiv;
  • o bifă gri indică faptul că mesajul dvs. a fost livrat pe serverul WhatsApp;
  • două bifă gri – mesajul a fost livrat pe dispozitivul destinatarului;
  • două bifă albastre indică faptul că mesajul a fost vizualizat.

Am probleme cu efectuarea apelurilor vocale sau nu pot răspunde la apeluri

Dacă aveți o calitate slabă a apelurilor vocale, întreruperi sau nu puteți efectua sau primi apeluri, atunci aceste probleme sunt cel mai probabil legate de conexiunea dvs. După cum știm, apelurile vocale se fac prin Wi-Fi sau prin date mobile. Dacă utilizați date mobile, veți avea nevoie de cel puțin 3G. De asemenea, încercați să vă deconectați și să vă reconectați. Problemele de mai sus s-ar putea să nu fie de partea dumneavoastră: persoana cu care vorbiți trebuie să se asigure că conexiunea din partea lor este bună.

Nu aud mesajele audio sau WhatsApp nu poate reda audio

Acest tip de problemă poate fi legat de senzorul de proximitate cu care se ocupă WhatsApp. Acest senzor se află lângă camera frontală a telefonului și poate detecta când țineți telefonul la ureche. Dacă senzorul de proximitate este activat, sunetul va fi redat foarte silențios prin difuzorul frontal superior. Trebuie să țineți smartphone-ul departe de față, iar sunetul ar trebui să provină de la un difuzor obișnuit. De asemenea, verificați dacă nivelul volumului este setat cât mai ridicat posibil.

Nu pot încărca videoclipuri sau fotografii prin WhatsApp

Trebuie să accesați Setări, să deschideți Utilizarea datelor și să vedeți dacă este activată opțiunea de a descărca automat media folosind Wi-Fi. Dacă această opțiune este activată, atunci va trebui să vă conectați la o rețea Wi-Fi sau să activați descărcarea automată a datelor mobile în roaming.

Ca ultimă soluție, va trebui să reporniți routerul dacă utilizați Wi-Fi, precum și smartphone-ul.

WhatsApp este blocat în țara mea

Dacă sunteți unul dintre acei oameni nefericiți a căror țară a blocat WhatsApp, există o modalitate de a rezolva această problemă. Utilizați ceva numit VPN. Puteți afla ce este un VPN și de ce aveți nevoie de el pe numeroase site-uri de internet.

Nu pot salva fotografii pentru a le trimite unui alt utilizator

Ce ar trebui să fac dacă telefonul meu este furat sau pierdut?

În primul rând, trebuie să vă blocați cartela SIM contactând operatorul. Acesta ar trebui să fie primul tău pas mereu și oriunde. Odată ce cardurile SIM sunt blocate, WhatsApp nu mai poate fi activat pe un dispozitiv pierdut sau furat. Odată ce aveți o nouă cartelă SIM (eventual cu același număr), puteți reactiva WhatsApp pe noul telefon.

În plus, trebuie să trimiteți un mesaj către administrația WhatsApp prin care le cere să vă dezactiveze contul. Trimiteți un e-mail cu textul: „Pierdut/Fut: Vă rugăm să dezactivați contul meu” la: [email protected]. De asemenea, asigurați-vă că includeți numărul dvs. de telefon (împreună cu codul de apel internațional). Dacă nu faceți acest lucru, WhatsApp poate fi folosit în continuare prin Wi-Fi.

Alte probleme cu WhatsApp

Dacă aveți alte probleme cu WhatsApp neacoperite mai sus, vă rugăm să ne anunțați. Dacă aveți întrebări pentru noi, ne puteți adresa în comentarii.

WhatsApp poate fi numită una dintre cele mai populare aplicații de mesagerie în prezent, aproximativ 10% dintre oameni utilizând în mod activ WhatsApp în fiecare lună. Având în vedere o cifră atât de impresionantă, devine clar că acest messenger a fost creat cu mare succes, însă acum am vrut să ne concentrăm atenția asupra aspectelor negative asociate cu WhatsApp. Mai jos vă oferim o listă cu cele mai frecvente probleme din WhatsApp pentru Android și cum să le rezolvați.

Conținutul articolului

Nu pot instala WhatsApp

Pentru a descărca cea mai recentă versiune de WhatsApp, smartphone-ul dvs. trebuie să ruleze versiunea Android 2.1 sau o versiune ulterioară. Puteți verifica versiunea dvs. actuală de Android deschizând Setări și selectând Despre dispozitiv.

Dacă încercați să instalați WhatsApp de pe site-ul oficial al acestei aplicații, atunci opțiunea „Surse necunoscute” din setările de securitate trebuie să fie activată pe smartphone. Accesați „Setări > Securitate > Surse necunoscute” pentru a activa acest element.

Cum pot instala WhatsApp pe tableta mea?

Dacă tableta dvs. funcționează numai cu Wi-Fi, veți avea probleme la instalarea WhatsApp, deoarece veți avea nevoie de o cartelă SIM și un număr de telefon pentru a vă activa contul WhatsApp.

Există o soluție la această problemă. Tot ce aveți nevoie este un telefon mobil funcțional, numărul dvs. de telefon și un ghid detaliat despre cum să instalați WhatsApp pe tabletă. O astfel de îndrumare poate fi găsită pe Internet, dar dorim să vă avertizăm că, dacă vă ocupați de lucruri care în mod normal nu ar trebui să fie tratate, o faceți pe propriul risc.

Nu mă pot conecta la WhatsApp

Problemele de conexiune WhatsApp sunt de obicei cauzate de conexiunea dvs. la internet Wi-Fi sau la rețea. Dacă nu puteți trimite un mesaj, atunci această problemă poate fi rezolvată astfel:

  • Asigurați-vă că telefonul este pornit;
  • Instalați cea mai recentă versiune a aplicației din Play Store;
  • Verificați conexiunea la internet, Wi-Fi sau 3G;
  • Asigurați-vă că WhatsApp nu este afectat de aplicația Task Killer;
  • Verificați dacă memoria cache a aplicației este goală;
  • Și în sfârșit, cea mai extremă soluție: dezinstalați aplicația și apoi instalați-o din nou.

WhatsApp nu îmi recunoaște contactele

Există mai multe motive pentru care WhatsApp nu vă recunoaște contactele. Iată o listă de acțiuni recomandate:

  • Asigurați-vă că numerele de contact ale persoanelor de contact sunt corecte (cele folosite pentru WhatsApp);
  • Asigurați-vă că sunt utilizate în prezent de WhatsApp;
  • Aflați dacă versiunea dvs. de WhatsApp este cea mai recentă;
  • În lista de contacte, verificați dacă toate contactele sunt „vizibile” și/sau „vizibile”;
  • În lista de contacte, verificați dacă toate grupurile dvs. de contact (prieteni, familie, colegi etc.) sunt „vizibile” și/sau „vizibile”.

Cum pot adăuga contacte internaționale la WhatsApp?

Să ne imaginăm această situație: ai plecat în străinătate și ai fost cazat într-un hostel acolo. În acest cămin, ai întâlnit un tip cu care ai vrea să ții legătura mulți ani. Îți dă contactele lui pentru a căuta pe WhatsApp, dar apoi se dovedește că nu este acolo...

Soluția în acest caz este simplă: atunci când adăugați contacte internaționale, ar trebui să vă amintiți întotdeauna să formați prefixul corect (de exemplu, +51 pentru Peru), chiar dacă numărul dvs. actual folosește același cod. Persoana care face aceleași acțiuni cu numărul dvs. de telefon ar trebui să facă același lucru.

Cum pot bloca contactele pe WhatsApp?

Oamenii pot bloca contacte din orice motiv, iar acesta este dreptul lor. Procesul de blocare este foarte simplu. Pentru a bloca contacte, trebuie să intrați într-o conversație cu persoana de contact pe care ați decis să-l blocați, apoi faceți clic pe pictograma „Opțiuni” sub formă de trei puncte verticale, apoi faceți clic pe „Avansat” și apoi pe „Blocați” pictograma.

Rețineți că puteți adăuga multe contacte pe lista neagră și, ulterior, nu veți primi niciun mesaj de la acestea. Dacă în viitor doriți să deblocați orice contact, va trebui să vă întoarceți la locația descrisă mai sus și să selectați opțiunea „Deblocare”.

Ce înseamnă expresia „Văzut ultima dată” în WhatsApp?

Semnul „Văzut ultima dată” vă spune când utilizatorul a vizitat ultima dată WhatsApp. Acest lucru poate să nu însemne neapărat că un astfel de utilizator a citit mesajele dvs. - înseamnă doar că a deschis această aplicație.

Când sunteți conectat la WhatsApp și unul dintre contactele dvs. deschide și aplicația, veți vedea că starea utilizatorului se schimbă în Online. Dar, din nou, asta nu înseamnă că îți citește deja mesajele - înseamnă și că a deschis pur și simplu WhatsApp.

Cum pot ascunde mesajul „Văzut ultima dată” în WhatsApp?

În WhatsApp, deschideți secțiunea „Setări”, apoi conectați-vă la contul dvs., apoi accesați fila „Confidențialitate”. Aici, faceți clic pe „Ultima dată” și selectați „Nimeni” din lista de opțiuni care apare. Aceasta înseamnă că acum nimeni nu va putea vedea când ați deschis ultima dată WhatsApp și nici nu veți putea ști când contactele dvs. au fost ultima dată online.

Cum pot plăti pentru WhatsApp?

Există diferite metode de plată: Google Wallet și prin link de plată. Unele versiuni mai vechi de WhatsApp acceptă și PayPal.

Ultima opțiune vă va oferi opțiunea prin intermediul navigatorului dvs. de a plăti folosind contul dvs. Paypal sau folosind un card de credit.

O altă metodă este conectată la contul dvs. Google Wallet, pe care l-ați creat mai devreme pentru achiziționarea mai ușoară a aplicațiilor (va trebui să furnizați Google informațiile contului dvs. bancar).

A treia metodă implică trimiterea unui link de plată către e-mailul tău.

Ce înseamnă steagurile albastre în WhatsApp?

Există multă confuzie cu privire la ceea ce înseamnă cele două semne de selectare din caseta de mesaj WhatsApp.

Iată o scurtă listă de valori:

  • o pictogramă ceas înseamnă că mesajul dvs. nu a fost încă trimis de pe dispozitiv;
  • o bifă gri înseamnă că mesajul a fost trimis și primit de serverul WhatsApp;
  • două bifă gri înseamnă că mesajul a fost livrat la dispozitivul dorit;
  • două bifături albastre înseamnă că destinatarii au citit mesajul. (Într-un grup de conversație, aceasta înseamnă că toată lumea din grup a citit mesajul.)

Cum pot împiedica alți utilizatori să știe că le citesc mesajele?

Începând cu versiunea WhatsApp 2.11.444, puteți dezactiva bifoanele albastre, iar alți utilizatori nu vor ști dacă le citiți sau nu mesajele. Acest lucru funcționează în ambele sensuri, așa că puteți renunța, cu excepția cazului în care știți că cineva vă citește și mesajele. Accesați Setări > Cont > Confidențialitate și debifați caseta de lângă Chitanțe de citire.

Cum îmi pot șterge contul WhatsApp?

În primul rând, ștergerea contului WhatsApp și ștergerea întregii aplicații WhatsApp sunt două lucruri diferite. Dacă decideți să scăpați de WhatsApp, atunci îl puteți șterge pur și simplu de pe dispozitiv. Puteți să-l descărcați ulterior din Play Store dacă doriți să îl utilizați din nou, dar din nou, acest lucru nu este același lucru cu ștergerea contului.

Pentru a elimina aplicația WhatsApp de pe telefon, accesați Setări > Aplicații > WhatsApp > Dezinstalare.

Pentru a vă șterge contul WhatsApp, accesați: „WhatsApp>Meniu>Setări>Cont>Șterge contul meu” și apoi verificați numărul de telefon. În plus, aveți opțiunea de a vă schimba numărul WhatsApp asociat contului dvs. WhatsApp.

Cum pot dezactiva descărcarea automată a conținutului media în WhatsApp?

Pe de o parte, aceasta este o caracteristică foarte convenabilă dacă vă conectați la Wi-Fi gratuit. Pe de altă parte, descărcarea automată a conținutului media trimis de prietenii tăi nu este cea mai bună idee, mai ales dacă aproape ai epuizat limita de trafic pe Internet.

Pentru a dezactiva această opțiune, accesați „Setări > Setări chat > ​​Încărcare media automată” și configurați setările după cum doriți. Rețineți că mesajele vocale se vor descărca întotdeauna automat, deși dimensiunea mesajelor vocale este mult mai mică decât fișierele foto sau video.

Cum pot partaja și trimite orice fișier pe WhatsApp?

WhatsApp are un număr relativ mic de tipuri de fișiere pe care le puteți trimite: fotografii, videoclipuri, audio, hărți, informații de contact. Rețineți că WhatsApp le comprimă semnificativ înainte de a le trimite. Ce se întâmplă dacă doriți să trimiteți un fișier în format PDF sau GIF?

Dintr-o dată, aveți probleme cu conectarea la WhatsApp? Nu te grăbi să devii nervos. Ei spun că mulți utilizatori au început recent să aibă probleme cu conectarea la WhatsApp. Mai mult decât atât, interesant, de data aceasta nu s-a datorat strâmbei firești a cetățenilor individuali. Dar pentru că au apărut unele probleme tehnice cu serviciul în sine.

Ei scriu pe internet că suportul tehnic a rezolvat deja totul. Cu toate acestea, problema este încă discutată activ pe rețelele de socializare. În general, dacă ați stabilit cumva că aplicația funcționează bine. și începi să bănuiești că persoana iubită blochează intrarea la WhatsApp, atunci ai ajuns la adresa potrivită. Iată câteva opțiuni dovedite care pot ajuta la rezolvarea problemei.

Probabil știi deja că nu te vei putea conecta la WhatsApp fără o conexiune la internet. Prin urmare, primul lucru pe care îl facem este să lansăm, de exemplu, și să mergem pe orice site pentru a verifica prezența acestuia. El nu este acolo? Ok, atunci facem următoarele.

Dacă ați încercat să vă conectați prin Wi-Fi, atunci trebuie să opriți și să porniți modulul WiFi al smartphone-ului dvs. (porniți-l și apoi opriți-l " Modul avion "). Sau, ca alternativă, reporniți smartphone-ul ( resetare soft);

De asemenea, ar trebui să verificați din nou dacă smartphone-ul însuși s-a deconectat de la rețeaua WiFi, de exemplu, când a activat modul de repaus. Pentru a face acest lucru, atingeți: „Setări” -> „Wi-Fi” -> „Funcții suplimentare” -> „WLAN în modul de repaus” -> „Activat” . De asemenea, puteți reporni routerul WiFi, dacă este posibil.

Dacă vă conectați la Internet printr-o rețea a unui operator de telefonie mobilă, atunci este, de asemenea, mai bine să verificați dacă această opțiune, în primul rând, nu este dezactivată în „ Setări". În al doilea rând, nu există nicio limită pentru transferul de date în fundal pentru aplicația WhatsApp („Salvarea traficului”). În al treilea rând, punctul de acces este configurat corect. Dacă vă puteți conecta la WhatsApp prin Wi-Fi, dar nu printr-o rețea mobilă, atunci cel mai probabil este posibil să fie blocat în setările punctului de acces. De asemenea, merită să verificați calitatea semnalului rețelei și disponibilitatea acestuia în general.

Dacă v-ați dat seama de conexiune și nu au existat sau nu au existat probleme cu aceasta, atunci puteți verifica și aplicația WhatsApp în sine pentru a vedea dacă este proaspătă. Și descărcați noua actualizare, dacă este disponibilă. Pe Android, pentru a face acest lucru trebuie să accesați . Apoi, deschideți meniul (pictograma sub formă de trei dungi în colțul din stânga sus al ecranului), atingeți „Aplicațiile mele ", Apoi - " Instalat » și verificați dacă există o actualizare pentru WhatsApp. Pe iPhone, deschideți aplicația App Store și apăsați butonul „ Actualizări „(dreapta jos a ecranului).

Dacă după toată această agitație încă nu vă puteți conecta, atunci cea mai radicală măsură pe care o puteți încerca este să reinstalați aplicația.

Toate conversațiile, desigur, nu vor fi salvate, dar ceva poate fi restaurat. În aplicație, faceți clic „Setări” -> „Setări chat” -> „Backup chat” . Ceva de genul asta:

Cele mai bune articole pe această temă