Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Știri
  • De ce nu funcționează Skype pe un telefon Windows? De ce nu funcționează Skype pe tableta mea? Dacă nu vă puteți conecta la Skype

De ce nu funcționează Skype pe un telefon Windows? De ce nu funcționează Skype pe tableta mea? Dacă nu vă puteți conecta la Skype

Skype este unul dintre cele mai utile programe pentru dispozitivele bazate pe sistemul de operare Android. Inițial, acest produs a fost dezvoltat pentru computere personale, dar de-a lungul timpului a dobândit multe versiuni suplimentare, ca să nu mai vorbim de faptul că capacitățile programului s-au extins semnificativ. Așadar, astăzi îl puteți folosi pentru a efectua un apel obișnuit sau video oriunde în lume, precum și pentru a trimite mesaje și a schimba fișiere.

Nu este surprinzător faptul că Skype este folosit de zeci de milioane de utilizatori din întreaga lume. Da, programul are concurenți, dar popularitatea lor în comparație cu Skype este prea scăzută. Mulți producători de dispozitive Android includ chiar și Skype în pachetul de pornire al aplicațiilor lor, realizând că oamenii chiar au nevoie de el.

Dar ce ar trebui să faci dacă Skype nu funcționează dintr-un motiv oarecare? Practica arată că defecțiunile programelor nu sunt neobișnuite și trebuie să aveți anumite cunoștințe pentru a le elimina. Mai jos veți afla despre cele mai frecvente probleme asociate cu Skype și despre cum să le eliminați.

Lipsa spațiului pentru instalarea programului

Unii oameni nici măcar nu pot descărca aplicația, deoarece Android insistă cu încăpățânare că nu există suficientă memorie pe dispozitiv pentru această acțiune. De fapt, este posibil să nu existe probleme cu memoria.

Remedierea acestei probleme este foarte simplă - trebuie doar să reporniți dispozitivul și să încercați din nou. Nu a funcționat? Atunci poate merita să apelezi la o resetare din fabrică.

Calitate slabă a conexiunii

Mulți utilizatori se plâng că nu își aud bine interlocutorul sau văd în mod constant imaginea înghețată atunci când încearcă să organizeze un apel video.

Acest lucru este aproape întotdeauna afectat direct de calitatea slabă a comunicării. Dacă nu există un punct de acces Wi-Fi în apropiere, trebuie să monitorizați puterea semnalului rețelei mobile și să vă asigurați că canalul nu este ocupat de alte aplicații care necesită ca Internetul să funcționeze.

Deteriorarea sunetului atunci când țineți smartphone-ul la ureche

Când efectuează apeluri non-video, majoritatea oamenilor își țin smartphone-ul la ureche, la fel ca atunci când efectuează apeluri obișnuite. Aici apar probleme, deoarece adesea calitatea sunetului lasă de dorit.

Motivul constă într-un conflict cu senzorul de proximitate, care apare uneori pe unele dispozitive. Este recomandat să minimizați pur și simplu programul și să continuați conversația. În acest caz, senzorul nu va funcționa, iar calitatea comunicării, în consecință, va rămâne la nivelul obișnuit. Dacă toate celelalte nu reușesc, singurul lucru care vă poate salva este folosirea căștilor sau a unui difuzor.

Nicio notificare

Este foarte convenabil să poți accesa imediat notificările aplicației. De exemplu, s-ar putea să vă spună că cineva din lista dvs. de contacte a încercat recent să vă contacteze sau chiar a înregistrat un videoclip pe care doriți să-l vizionați.

Dacă notificările nu funcționează, atunci este timpul să verificați setările aplicației și ale telefonului în sine. Cel mai probabil, pur și simplu ați dezactivat afișarea noilor notificări. Uneori, repornirea dispozitivului ajută, mai ales dacă notificările nu sunt afișate nu numai în Skype, ci și în alte aplicații. Dar dacă notificările refuză cu încăpățânare să apară, doar utilizarea unui alt program similar poate rezolva problema.

De asemenea, s-a observat că instalarea aplicației pentru același cont pe mai multe dispozitive duce la defecțiuni (nu apar notificările, nu sosesc mesajele). Mai mult, o problemă similară apare în Qip și chiar în legendarul ICQ. Prin urmare, dacă este posibil, utilizați un singur cont pe un singur dispozitiv.

Incapacitatea de a utiliza mai multe conturi

Această problemă apare numai din cauza necunoașterii caracteristicilor programului. Deci, dacă setările sunt setate să se conecteze automat la contul dvs., atunci va fi imposibil să selectați un alt cont în timpul procesului de pornire.

Dar este de remarcat conectarea automată și puteți selecta orice cont atunci când porniți programul.

Consum mare de trafic la efectuarea apelurilor video

Observați că utilizați prea mult din datele dumneavoastră prețioase atunci când vorbiți cu cineva și folosiți apeluri video? Nicio problemă, acest lucru poate fi rezolvat făcând o singură modificare în setări.

Deci, în setările aplicației există un element „Apeluri” și există o opțiune „Calitate video”. Setați-l la mediu sau chiar scăzut. Da, calitatea apelurilor video va deveni oarecum mai proastă, dar în condiții de economisire a traficului, poți suporta asta.

Mesaj: „Nu vă puteți conecta la contul dvs. în acest moment”

Acesta este modul în care Skype reacționează la încercările utilizatorilor de a rula o versiune a aplicației care este prea veche. Faptul este că, în timp, suportul pentru versiunile învechite este complet oprit.

Rețeta „tratamentului” este extrem de simplă - instalați versiunea actuală de Skype și încercați să vă conectați din nou la contul dvs. De data aceasta, totul ar trebui să meargă bine.

Nu se poate instala cea mai recentă versiune de Skype

Cerințele de sistem ale aplicației cu greu pot fi numite semnificative, dar proprietarii de smartphone-uri și tablete vechi pot avea într-adevăr o situație în care aplicația nu pornește din cauza faptului că dispozitivul este prea „slab”.

În această situație, tot ce rămâne este să mergi în magazin pentru un nou prieten electronic dacă vrei să folosești în continuare Skype și oportunitățile pe care acesta le oferă.

Aplicația efectuează derularea necontrolată a istoricului mesajelor

Pe Internet puteți vedea numeroase plângeri de la utilizatorii care folosesc programul pentru conferințe cu mulți participanți. Ca urmare, atunci când încearcă să se familiarizeze cu istoricul mesajelor lăsate de oamenii care vorbesc, Skype începe brusc să deruleze în sus și în jos în mod necontrolat.

Acest lucru poate fi numit o eroare, dar motivul acestui comportament ciudat este extrem de simplu - programul încearcă pur și simplu să încarce toate mesajele. Odată ce informațiile sunt descărcate, veți putea naviga prin dialog fără nicio dificultate.

Nu este posibil să vă conectați la Skype folosind un cont Facebook

Pe computerele personale, este posibil să utilizați o pagină de pe rețeaua socială Facebook pentru a vă conecta la Skype. Acest lucru elimină necesitatea de a crea un cont nou, care este ceea ce folosesc mulți oameni din întreaga lume.

Dar în versiunea Android a programului nu există sincronizare cu cea mai populară rețea socială de pe planetă. În continuare va trebui să creați un cont nou, apoi să îl sincronizați cu datele de pe Facebook și să transferați informații despre prietenii dvs. pe Skype.

Concluzie

Pentru a rezuma, aș dori să spun că marea majoritate a problemelor pe care le întâmpină utilizatorii dispozitivelor bazate pe sistemul de operare Android atunci când folosesc Skype sunt foarte, foarte ușor de rezolvat. În primul rând, ar trebui să studiați cu atenție meniul de setări ale aplicației și să setați totul astfel încât să vă fie convenabil să îl utilizați. În al doilea rând, nu uitați să verificați din când în când calitatea internetului și setările sistemului de operare și, de asemenea, să actualizați versiunea programului, dacă este necesar.

Skype este o platformă unică care ajută la comunicarea personală cu familia și prietenii, precum și cu contactele legate de muncă și activități comerciale. Din acest motiv, această aplicație este cerută de aproape toți utilizatorii de gadgeturi Android. Nu fi leneș să-l descărcați dacă nu ați făcut-o înainte și obțineți o mulțime de beneficii unice. Priviți doar apelurile gratuite menționate la începutul articolului către diferite părți ale planetei, care vă permit să economisiți o sumă uriașă de bani.

Skype este un serviciu foarte util, mai ales în acele perioade de timp în care funcționează fără întreruperi. Dar mulți dintre noi am întâlnit situații în care funcționarea acestuia poate fi perturbată de diverse bug-uri și probleme.

În acest material, vom oferi exemple cu cele mai frecvente probleme cu Skype pentru Android și vom oferi sfaturi despre cum să le remediați.

Calitatea sunetului este groaznică atunci când țineți smartphone-ul lângă ureche.

Motivul pentru aceasta poate fi senzorul de proximitate. Asistența Skype recomandă reducerea la minimum a ecranului de apel - senzorul funcționează numai atunci când fereastra este activă - sau încercați să utilizați 3G în loc de Wi-Fi pentru apelurile vocale. Ca alternativă, puteți folosi căști.

Nu există suficient spațiu liber pentru a instala Skype.

Această problemă este legată de o eroare în Android din cauza căreia sistemul nu șterge întotdeauna fișierele temporare după instalarea aplicațiilor. Repornirea dispozitivului și reinstalarea ar trebui să fie de ajutor. Ca ultimă soluție, merită să luați în considerare opțiunea de a reseta setările la setările din fabrică.

Folosind mai multe conturi.

Nu ar trebui să existe dificultăți cu asta. Trebuie să mergeți la setări și să dezactivați funcția de conectare automată. După ce ați făcut acest lucru, veți putea selecta contul dorit data viitoare când deschideți Skype.

Nicio notificare.

Sunt posibile mai multe opțiuni. Este posibil ca notificările să fi fost dezactivate accidental sau opțiunea „mesaj nou” din opțiunile Skype să fi fost dezactivată. Ar trebui să verificați și setările dispozitivului în sine: există posibilitatea ca sistemul de notificare să fie dezactivat.

Calitate slabă a conexiunii.

Pentru a obține cea mai bună conexiune posibilă, vă recomandăm să utilizați Wi-Fi de mare viteză și să închideți aplicațiile care folosesc în mod activ conexiunea la Internet în timpul unui apel - acestea degradează vizibil calitatea apelurilor.

mănâncă tot traficul.

Selectați „Setări” din meniu. Găsiți elementul „Apeluri” și selectați „Calitate video”. Dacă setările indică calitate maximă, atunci fiecare apel video consumă o cantitate mare de trafic. Schimbăm valoarea parametrului dacă dorim să folosim megaocteți prețioși în mod economic.

„Nu vă puteți conecta la contul dvs. în acest moment.”

Un mesaj de acest fel poate fi văzut atunci când utilizați o versiune de Skype pe care serviciul nu o mai acceptă. Dacă cea mai recentă versiune este deja instalată, puteți încerca să o eliminați și să o reinstalați.

Nu există nicio opțiune de a selecta un ton de apel.

Din păcate, nu se poate face nimic în acest sens. Skype pentru Android nu oferă această opțiune.

Versiunea actualizată a software-ului nu este instalată sau funcționalitatea este limitată.

Motivul se poate datora cerințelor de sistem. Pentru Skype sunt destul de modeste: OS nu mai mic decât Android 2.3, 27 MB de spațiu liber. Dar Skype 5, de exemplu, necesită Android 4.0 sau o versiune ulterioară. În plus, modelul de procesor joacă și el un rol: apelurile video nu acceptă cipurile din seria ARMv6, care pot fi găsite în Samsung Galaxy Ace și HTC Wildfire.

Aplicația începe să deruleze fluxul de mesaje fără motiv.

Este posibil ca utilizatorii care participă la chat-uri de grup aglomerate să fi observat că de îndată ce deschid un chat de grup, Skype începe să deruleze mesajele ca nebun. Acest lucru se întâmplă din cauza unei actualizări: în acest moment, programul încarcă întregul istoric al conversațiilor (sau cel puțin pentru ultimele 30 de zile). Așteptați puțin și serviciul se va îmbunătăți.

Nu mă pot conecta la Skype folosind contul meu de Facebook.

Mulți oameni își folosesc datele de conectare pe Facebook pentru a-și crea un cont Skype pe un PC sau Mac. Dar Skype pentru Android nu vă permite să vă conectați în acest fel. Aplicația funcționează numai cu conturi Skype și conturi Microsoft. Pentru a evita această limitare, trebuie să vă deconectați contul de la Facebook, să creați un nou profil Skype pe dispozitivul Android și apoi să vă sincronizați contul de Facebook cu acesta. Menționăm că va trebui să vă transferați manual toți prietenii de pe rețeaua socială la contactele dvs. Skype, deoarece Android nu se va ocupa de acest lucru.

nu este integrat în Skype pentru Android.

Dezvoltatorii susțin că lucrează din greu în această direcție și utilizatorii trebuie să aibă răbdare.

Optimismul nostru de nezdruncinat ne face să sperăm că nu trebuie să vă confruntați niciodată cu astfel de probleme. În caz contrar, suntem siguri că multe dintre sfaturile enumerate vor fi utile și vor ajuta la ca Skype pentru Android să fie mai stabil.

Descărcare Skype pentru Android poti urma link-urile:
Magazin Play - gratuit

sau cod QR:

Skype a devenit indispensabil pentru noi. Ce altă aplicație vă permite să comunicați prin apeluri video la un nivel atât de înalt? Unii utilizatori de tablete care rulează sistemul de operare Android nu pot lansa Skype după un anumit moment. În acest material ne vom da seama cum poate fi rezolvată această problemă.

Sfat util! Este recomandat să descărcați aplicații pentru tabletă din magazinul oficial Google Play, mai ales pentru programe atât de serioase precum Skype. Dacă găsiți un fișier de instalare ARK gata făcut, atunci cel mai probabil nu veți putea lansa Skype pe tabletă.

Soluţie

Deci, aveți un client licențiat de la Microsoft (distribuit gratuit), dar refuză să funcționeze. Motivul cel mai probabil este lipsa actualizărilor pentru aplicație. În mod normal, programul ar trebui să se actualizeze automat, dar există șansa ca actualizările să nu se fi instalat, așa că nu puteți rula versiunea veche. În acest caz, soluția este destul de simplă:

  1. Să trecem la principal Setări, aici trebuie să găsim meniul Managementul aplicațiilor.
  2. Găsiți Skype în listă. Facem clic pe el, în fața noastră apare un meniu. Mai întâi trebuie să apăsați butonul Opriți aplicația, apoi Goliți memoria cache.
  3. Când urmele sunt îndepărtate, puteți apăsa Ștergeți aplicația.
  4. Următorul pas este să descărcați cea mai recentă versiune de Skype.
  5. Să mergem la Play Market, în căutare găsim aplicația (va fi doar una, deoarece Microsoft a eliminat clienții terți).
  6. După instalare, Skype ar trebui să pornească și să funcționeze normal.

Dacă această instrucțiune nu a ajutat, atunci este posibil să fi intrat malware în sistemul de operare. În unele situații, o resetare completă (Hard Reset) ajută, în care toate datele, inclusiv virușii, sunt șterse de pe tabletă. Cel mai probabil, o resetare și reinstalare completă a aplicației vor rezolva problema. Dacă nu îl puteți porni, este posibil ca dispozitivul dumneavoastră să aibă instalată o versiune învechită a sistemului de operare. Uneori aplicația nu pornește din vina dezvoltatorilor, dar în aceste cazuri problemele sunt rezolvate rapid și putem folosi Skype din nou.

Versiunile de Skype pentru Android au apărut aproape în zorii dezvoltării acestui sistem de operare. Până în 2018, aproape toate „bolile copilăriei” au fost deja depășite. Și totuși uneori ne întrebăm De ce nu funcționează Skype pe Android?.

Cauzele problemei

Să ne uităm de la caz la caz. Și să începem, ca de obicei, cu cei fără speranță sau cu cei care nu au nicio legătură cu Skype în sine:

Eliminare

Problemele s-ar putea să nu fie cu Skype, ci cu conexiunea la Internet în general. În acest caz, încercați diferite metode de conectare (celulară, Wi-Fi sau chiar Bluetooth). Poate a existat o problemă în setări sau au existat probleme hardware cu modulul de comunicație.

Mai întâi, încercați să activați modul avion pe dispozitiv și apoi să îl dezactivați. Unii producători (de exemplu, Meizu) sunt renumiți pentru eșecurile conexiunii la internet. Această tehnică simplă rezolvă problema.

Opțiune alternativă

Ștergerea memoriei cache ajută adesea la rezolvarea problemei. Pentru a finaliza procedura, accesați lista cu toate aplicațiile de pe dispozitiv. Apoi, accesați pagina Skype. Acum faceți clic pe element pentru a șterge toate datele. Apoi, lansați aplicația și încercați să vă conectați. Sperăm că recomandările noastre vă vor ajuta să depășiți problema atunci când nu vă puteți conecta la Skype pe Android.

Programul unic Skype astăzi a devenit pentru unii oameni singura oportunitate de a comunica gratuit cu familia și prietenii nu numai prin comunicare video, ci și prin mesaje text și apeluri către telefoane fixe. Prin urmare, este extrem de neplăcut atunci când apar probleme în funcționarea programului Skype pe Android.

Ce trebuie să faceți dacă Skype pe Android nu pornește

Mulți utilizatori au o problemă care se caracterizează prin a porni prea mult timp, iar în unele cazuri, serviciul nu răspunde deloc la o singură acțiune și categoric nu pornește. Mai mult, această problemă cu Skype Android apare după o actualizare automată sau manuală a programului.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să urmați acești pași:

  • Încercați-l pe sistemul de operare Android vizitând site-ul web oficial sau Google Play Market special;
  • Anulați posibilitatea de a actualiza automat în setările pieței.

Ce poți face dacă Skype nu sună?

Dacă aveți o problemă cu Skype care nu apelează pe Android, trebuie să urmați o serie de recomandări importante, care includ repornirea programului. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezactivați Skype pe Android. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați meniul de servicii al telefonului dvs. sau să selectați un buton special de pe panoul de control, care se află în partea de jos a ecranului.

Apoi va apărea un meniu special în care trebuie să selectați Ieșire.

Important: după ce ați oprit Skype, ar trebui să așteptați câteva minute și să îl reporniți.

După ce ați așteptat timpul specificat, puteți reintra în programul Skype. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți corect numele de utilizator și parola. Apoi faceți clic pe butonul de conectare.

O încercare de pe site-ul oficial al programului va fi, de asemenea, eficientă. Pentru a face acest lucru, trebuie să vizitați serviciul special Android Market și să selectați programul Skype pentru descărcare.

Cum să remediați un microfon stricat

Dacă microfonul Skype Android nu funcționează, nu disperați în avans, deoarece există multe modalități bune de a scăpa de această problemă. În primul rând, trebuie să ai grijă de calitatea optimă a comunicării. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

  • Utilizați cea mai stabilă conexiune Wi-Fi;
  • Furnizați un număr minim de aplicații suplimentare de divertisment.

Atunci ar trebui să efectuați un apel de continuare

Dacă performanța microfonului nu s-a îmbunătățit în niciun fel, trebuie să efectuați următorul algoritm de acțiuni:

  • În fereastra cu un apel activ, trebuie să găsiți o pictogramă specială care indică un microfon;
  • Dacă există o interdicție privind utilizarea unui microfon (semnul de microfon tăiat), trebuie să faceți clic pe el;
  • Veți putea folosi liber microfonul.

Pentru a efectua această procedură în afara unui apel activ, trebuie să:

  1. Accesați meniul Apeluri.
  2. Accesați Setări apel.
  3. Verificați butonul Permiteți configurarea automată a microfonului.

Important: după finalizarea tuturor acțiunilor, trebuie să verificați funcționarea microfonului urmând următorul algoritm: Panou de control – Sunet – Înregistrare – Pictograma microfon – Ascultare – Ascultați de pe acest dispozitiv.

Astfel, fiecare dispozitiv care rulează pe sistemul de operare Android este capabil să suporte bine programul Skype, dar uneori apar unele probleme și disfuncționalități care pot fi rezolvate ușor și rapid cu ajutorul unor acțiuni speciale.

Cele mai bune articole pe această temă