De ce nu comută telecomanda consolei? Telecomanda pentru set-top box digital nu funcționează

Operatorii moderni de telefonie mobilă oferă o gamă largă de servicii, dintre care multe nu pot fi numite familiare și tradiționale. Acest lucru este valabil și pentru televiziunea, care acum poate fi conectată și prin intermediul unui operator. Dar apariția de noi servicii a condus inevitabil la noi dificultăți cu care se confruntă utilizatorii. Adesea, abonații se confruntă cu situații în care telecomanda lor pentru set-top box MTS TV nu funcționează.

Astfel de dificultăți sunt printre cele mai frecvente, așa că telespectatorii ar trebui să știe ce să facă într-un moment dificil. Mai mult, dacă utilizatorul ghicește ce ar trebui să facă, rezolvarea problemelor care apar va dura câteva secunde. De aceea, abonații ar trebui să-și ia puțin timp și să se pregătească din timp pentru a întâmpina probleme. Acest lucru va face viața mult mai ușoară în viitor și vă va ajuta să nu ratați o emisiune TV sau un film interesant.

Când întâmpinați pentru prima dată faptul că telecomanda MTS TV nu răspunde la apăsare și nu schimbă canalele, ar trebui să înțelegeți motivele dificultăților care au apărut. De obicei, sursele de probleme sunt:

1. baterii care sunt descărcate și necesită înlocuire;
2. receptor conectat incorect sau nesigur;
3. pierderea setărilor telecomenzii sau trecerea la televizor;
4. probleme tehnice cu echipamentul.

Ținând cont de cele mai frecvente cauze ale dificultăților, utilizatorii ar trebui să înceapă să-și verifice echipamentul cu o simplă înlocuire a bateriilor. Uneori, acești pași simpli ajută la restabilirea funcționalității echipamentului fără utilizarea unor proceduri mai complexe.

Următorul pas este să verificați dacă set-top box-ul este conectat corect. Merită să vă asigurați că este conectat și bine conectat la cablul televizorului. La urma urmei, fără aceasta, este imposibil să se obțină o funcționare stabilă a echipamentului.

Telecomanda MTS nu schimbă canalele

După ce ne-am asigurat că bateriile funcționale sunt instalate în panoul de control și că echipamentul este conectat la rețea, tot ce rămâne este să reconfigurați dispozitivele pentru recepția televiziunii digitale. Este necesar să comutați transmisia semnalului de la televizor la receptor. Această operațiune se realizează prin apăsarea unui buton, dar butonul în sine depinde de modelul și tipul de echipament. Utilizatorii ar trebui să fie conștienți de următoarele condiții:

• proprietarii de echipamente ZTE trebuie să apese tasta MTS;
• proprietarii de receptoare Motorola vor trebui, de asemenea, să apese butonul etichetat MTS;
• dacă aveți un abonat Huavei, trebuie să faceți clic pe TV sau MTS TV;
• în alte cazuri, cheia STB va funcționa.

După apăsarea butonului, urmăriți indicatorul luminos, care ar trebui să clipească. Dacă dioda nu răspunde încercărilor de configurare a echipamentului, problema nu este în setări, iar restabilirea difuzării de televiziune necesită intervenția specialiștilor.

Telecomanda MTS TV nu funcționează, ce ar trebui să fac?

În cele mai dificile situații, când telecomanda pentru set-top box MTS nu funcționează, iar încercările independente de a schimba situația nu duc la un rezultat pozitiv, tot ce rămâne este să căutați sprijinul profesioniștilor.

Trebuie să începeți prin a suna la centrul de contact. Număr de telefon pentru asistență gratuită – 0890. În plus, dacă telespectatorul nu poate folosi o cartelă SIM MTS sau intenționează să apeleze pe un telefon fix, trebuie să apelați 88002500890. Al doilea telefon este de asemenea gratuit.

Un angajat al centrului de contact vă va spune ce să faceți într-o situație dificilă, vă va ajuta să înțelegeți motivele dificultăților care au apărut și vă va specifica adresele celor mai apropiate centre de service dacă este imposibil să faceți fără reparații. Dar pentru ca operatorii să poată ajuta, abonații ar trebui să își pregătească în prealabil detaliile pașaportului și un acord de servicii de abonament încheiat anterior. Consultanții le pot cere să identifice apelantul.

Telecomanda MTS este un mic mecanism cu butoane care vă permite să instalați și apoi să gestionați canalele de televiziune digitală MTS. Controlul are loc prin transmiterea comenzilor prin radiație infraroșie. Acestea sunt trimise la decodor, unde acest semnal este convertit în digital pentru transmisie la televizor. Functioneaza cu baterie.

Funcții noi ale televizorului

Telecomanda pentru set-top box MTS vă permite să selectați setările TV digital și să utilizați toate capacitățile sale:

• reacordează programele selectate la canalele dorite;
• permite ca funcția „repetare” să vizioneze un program ratat, iar funcția „pauză TV” să întrerupă emisiunea timp de o oră.
• Cu ajutorul telecomenzii, puteți activa un memento despre programul dorit sau puteți introduce alerte suplimentare, cum ar fi:
• „MTS Weather”;
• „Traseu MTS”;
• „Rate de schimb MTS”;
• „Ambuteiaje Yandex”;
• „Video la cerere”.
• Cu o singură atingere a butonului telecomenzii, puteți solicita de la distanță o nouă emisiune sau film de interes, selectați orice film din catalogul Omlet ru.

Configurarea televizorului

Acum să vorbim despre cum să configurați dispozitivul pentru funcționare:

1. Descărcați instrucțiuni despre unde să alegeți producătorul potrivit.
2. Formați un cod din trei cifre;
3. Apăsați simultan 2 butoane (TV și OK) și mențineți apăsat timp de 2 secunde. Tasta „TV” se va aprinde;
4. Formați următorul cod din trei cifre. Lumina butonului se va stinge;
5. Încercați volumul. Dacă există modificări, atunci salvați codul și continuați verificarea;
6. Dacă nu există nicio reacție, repetați pașii 3-6, încercând următoarele coduri.

Cum se înlocuiește originalul

Uneori, setul include o telecomandă universală MTS, care face posibilă controlul mai multor dispozitive:

• receptor;
• TELEVIZOR;

Setarea telecomenzii la dispozitivul dorit se face folosind tastele TV și DVD. Dacă trebuie să reveniți la lucrul cu set-top box-ul, ar trebui să apăsați butonul „STV” de pe telecomandă. LED-ul care clipește va indica trecerea la controlul set-top box-ului.

Nu este posibil să cumpărați telecomanda MTS separat, deoarece este inclusă cu set-top box-ul într-un singur set.
Dar există deja analogi absoluti la vânzare, care sunt complet adaptați pentru decodorul MTS.

Dacă aveți probleme cu setările

Când brusc setările televizorului se pierd accidental, este necesar să efectuați o serie de operațiuni:

1. Selectați tasta „Meniu” de pe telecomandă;
2. Utilizați săgeata în jos pentru a selecta secțiunea „Setări personalizate”;
3. Folosiți săgeata dreapta pentru a găsi secțiunea „Setări din fabrică”;
4. apăsați tasta „OK”;
5. interfața va afișa comanda de solicitare a codului PIN. Introduceți 0000 folosind butoanele telecomenzii;
6. vi se va cere să confirmați operația - din nou aveți nevoie de tasta „OK”.

Rezultatul unor astfel de acțiuni va fi instalarea automată a canalelor TV de către set-top box.

Set-top box-ul nu răspunde la telecomandă

Dacă dintr-o dată telecomanda mts nu funcționează, mai întâi ar trebui să verificați dacă telecomanda este configurată pentru decodor. Dacă nu, atunci butonul „STV” va rezolva problema. Dacă încă nu există semnale, trebuie să reporniți decodorul și să verificați bateriile. Ca ultimă soluție, puteți contacta centrul de service.

Restricții de vârstă

Inițial, interfața este configurată să fie afișată „pentru toată lumea”, ceea ce înseamnă că vor exista restricții de vârstă.

Când apare întrebarea despre cum să deblocați telecomanda pentru a le elimina, ar trebui să:

1. Selectați canalul pe care este setată restricția;
2. Apăsați butonul roșu de pe telecomandă;
3. Folosiți tasta jos pentru a selecta nivelul de acces dorit (trebuie să fie mai mare sau egal cu numărul de puncte roșii de pe ecran);
4. Formați codul PIN și tasta „OK”.

Video: instalarea televizorului

Opțiunea TV prin satelit de la furnizorul MTS presupune întocmirea unui contract de servicii și conectarea a peste 200 de canale TV împreună cu furnizarea de echipamente speciale. Utilizatorul achiziționează sau închiriază un set-top box și o telecomandă, care trebuie să fie sincronizate pentru o funcționare corectă. Va trebui să faceți setări și să comutați folosind telecomanda programului.

Dacă programarea este incorectă, este posibil ca telecomanda să nu perceapă apăsările tastelor, diodele (locația indicatorului poate fi văzută în imaginea de mai jos) vor clipi, dar televizorul nu va răspunde la comenzi.

Înainte de a apela un specialist și de a duce telecomanda la un centru de service, trebuie să înlocuiți bateriile. Este posibil ca dispozitivul să nu funcționeze din cauza lipsei de alimentare, iar bateriile se epuizează periodic. După apăsarea butonului pornit/oprit, ar trebui să verificați iluminarea din spate a diodelor. Dacă se aprind, bateriile sunt bune, altfel vor trebui înlocuite. După ce sunt introduse baterii noi, ar trebui să testați din nou dispozitivul.

O problemă comună cu telecomanda care nu funcționează corect este praful și firimiturile care pătrund în corpul dispozitivului. Obiectele mici intră în golurile dintre taste și interferează cu transmiterea semnalului către microcircuite. Pentru ca telecomanda să funcționeze corect, va trebui să o curățați. Dispozitivul trebuie dezasamblat conform următorului algoritm:

1. Trebuie să deschideți capacul din spate și să scoateți bateriile. Apoi, găsiți spațiul dintre părțile corpului telecomenzii și cu grijă, folosind o pilă de unghii sau un alt instrument mic (șurubelniță sau card bancar), separați piesele. Operația poate fi dificilă, de obicei piesele sunt ținute strâns împreună;
2. Sub partea superioară a carcasei există un panou de butoane din cauciuc care va trebui îndepărtat. Microcircuitele verzi trebuie șterse cu grijă cu un tampon de bumbac. Aceleași acțiuni ar trebui făcute cu panoul de butoane (curățați din interior) și părțile corpului;
3. Va trebui să asamblați telecomanda pentru a face acest lucru, trebuie să poziționați butoanele de cauciuc astfel încât să se potrivească în orificiile de plastic din partea superioară a carcasei. Utilizatorul trebuie să apese ușor capacul, astfel încât să se conecteze cu partea inferioară. Acum ar trebui să verificați funcționarea telecomenzii schimbând canalele. Dacă motivul a fost murdăria acumulată în interiorul carcasei, atunci telecomanda curățată ar trebui să funcționeze corect.

Set-top box-ul MTS TV nu răspunde la telecomandă

La achiziționarea unui set-top box, utilizatorii ar trebui să îl instaleze la o distanță de aproximativ un metru de televizor, astfel încât semnalul să nu fie întrerupt. Dacă distanța dintre gadgeturi este prea mică, poate apărea un conflict între dispozitive sau întârzieri în răspunsul la comenzile telecomenzii. Este recomandabil ca între dispozitive să nu existe obiecte voluminoase, dar acest lucru este valabil și pentru telefoanele mobile din apropiere, care pot afecta echipamentele care funcționează în apropiere. Dacă spațiul nu este ocupat de nimic, atunci nu ar trebui să existe întârzieri în schimbarea canalelor.

Utilizatorii care sunt obișnuiți să controleze telecomanda fără set-top box și care s-au abonat recent la serviciul de televiziune prin satelit de la MTS pot apăsa, din obișnuință, butoanele telecomenzii, îndreptând dispozitivul spre televizor. Este necesar să țineți telecomanda spre set-top box, deoarece cu ajutorul acesteia se comută canalele.

Cum să deblochezi telecomanda MTS

Când achiziționați o telecomandă, trebuie să sincronizați dispozitivele și să configurați telecomanda pentru a trimite semnale către set-top box. În plus, utilizatorul poate lega telecomanda de televizorul propriu-zis, pentru a nu fi confundat între două telecomenzi.

Serviciul TV interactiv de la MTS include și o opțiune de configurare a controlului parental, motiv pentru a bloca telecomanda. Unele canale vor fi indisponibile pentru vizionare, caz în care va trebui să le deblocați. Pentru a debloca canalele, trebuie să efectuați următoarele operații:

1. Porniți echipamentul (verificați funcționarea telecomenzii, televizorului și set-top box-ului, dispozitivele trebuie să funcționeze corect). Apoi, trebuie să selectați un canal care este blocat pentru vizionare;
2. Apăsați tasta Jos până când nivelul de acces este egal sau mai mic decât numărul de puncte roșii de pe ecran. Odată atins nivelul necesar, acesta va fi deblocat;
3. Este necesar să salvați noii parametri în memoria dispozitivului, pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți codul PIN de la telecomandă (în mod implicit, patru zerouri la rând), apoi apăsați tasta OK. Dispozitivul ar trebui să comute acum la canalul deblocat.

Ce trebuie să faceți dacă telecomanda MTS TV nu funcționează

În unele cazuri, dispozitivul nu mai funcționează în ciuda schimbării bateriilor, deblocării canalelor și curățării cheilor. O telecomandă care funcționează nu trebuie dusă la un centru de service, motivul constă în legarea incorectă a telecomenzii la dispozitive;

Va trebui să resetați setările la implicite, pentru a face acest lucru trebuie să porniți telecomanda, apoi să apăsați simultan televizorul și tasta 0.

Configurarea telecomenzii MTS

După codul producătorului

Există 3 moduri de a configura telecomanda și de a lega gadgetul la decodificator și la televizor. Pentru a sincroniza, va trebui să cunoașteți modelul televizorului dvs. și să descărcați codurile de pe site-ul oficial al furnizorului (în imagine sunt afișate doar modelele populare).

1. Valorile numerice ar trebui furnizate și în manualul telecomenzii, situat de obicei spre sfârșitul paginilor dintr-un tabel. Pentru a conecta dispozitive, va trebui să faceți următoarele:
2. Este necesar să verificați toate gadgeturile pentru funcționarea corectă. Va trebui să porniți decoderul, televizorul și să vă asigurați că telecomanda funcționează corect;
3. Utilizatorul trebuie să țină apăsat butonul TV timp de 5 secunde. După aceasta, LED-ul ar trebui să clipească, indicând trecerea la modul TV;
4. Utilizatorul va avea la dispoziție 10 secunde pentru a introduce codul de la modelul sau producătorul televizorului său. Dacă valoarea digitală nu este setată în acest timp, va trebui să începeți totul din nou. Telecomanda vă va anunța că comenzile au avut succes dacă codul este selectat corect, lumina de fundal nu se va aprinde. Dacă diodele clipesc de trei ori, trebuie să introduceți un cod diferit, deoarece acesta este un semnal că numerele sunt selectate incorect;

După ce dioda s-a stins și codul a fost acceptat, utilizatorul trebuie să testeze dispozitivele: comută canalele și volumul. Dacă selectați cu succes codul, totul va funcționa corect. Dacă televizorul nu funcționează corect atunci când răspunde la comenzile telecomenzii, ar trebui să resetați setările și să împerecheați din nou.

În modul automat

1. Tabelul de referință pentru coduri poate să nu conțină valoarea digitală necesară, acest lucru se datorează apariției unui număr mare de noi mărci de televizoare. Pentru a evita confuzia cu enumerarea codurilor, experții au dezvoltat o selecție de valori digitale folosind modul automat. Pentru a-l activa și a sincroniza cu succes dispozitivele, trebuie să faceți următoarele:
2. Apoi, trebuie să îndreptați telecomanda și să apăsați periodic CH+ (creștere volum) pentru a selecta codul. Rezultatul va fi afișat pe ecranul televizorului;
3. Dacă codul este selectat cu succes, utilizatorul trebuie să apese tasta Meniu (de deasupra butonului roșu de pe telecomandă) pentru a salva setările.

În modul manual

Dacă, la efectuarea configurării automate, unele butoane de pe telecomandă nu mai funcționează pentru utilizator, aceasta indică o eroare la împerecherea dispozitivelor. Este posibil ca configurarea automată să nu fie întotdeauna efectuată corect. În acest caz, va trebui să resetați parametrii și să efectuați sincronizarea manual. Pentru a face acest lucru, va trebui să efectuați următorul algoritm de acțiuni:

1. Utilizatorul trebuie să verifice funcționarea dispozitivelor; acestea trebuie să fie pornite în timpul sincronizării;
2. Apoi, trebuie să țineți apăsată tasta TV și să așteptați 5 secunde pentru a activa comanda. Un indicator intermitent vă va anunța despre acest lucru;
3. Apoi trebuie să apăsați rapid butonul de volum pentru a încerca codul și sincronizarea acestuia cu dispozitivul. Comutarea codului are loc cel puțin o dată la fiecare secundă și jumătate. Este necesar să o alegeți pe cea care va asigura sincronizarea optimă;
4. Pentru a salva setările, trebuie să apăsați din nou butonul TV.

Dacă utilizatorul nu efectuează nicio acțiune timp de 10 secunde în timpul procesului de legare, indicatorul clipește de 9 ori și setările sunt resetate. Va trebui să reconfigurați și să tastați comenzi. După conectarea gadgeturilor, trebuie să salvați noile setări.

Cum să înlocuiți telecomanda „nativă”.

Dacă apar defecțiuni sau există defecțiuni (deteriorări mecanice ale carcasei) care interferează cu funcționarea telecomenzii, se pune întrebarea dacă este posibil să înlocuiți dispozitivul MTS cu o telecomandă obișnuită. Folosind o telecomandă obișnuită, utilizatorul va putea doar să schimbe canalele și să schimbe volumul din cauza absenței unor butoane care se aflau pe dispozitivul MTS. Funcționarea unei telecomenzi obișnuite va fi corectă, dar limitată.

Pentru a rezolva problema, trebuie să vizitați biroul furnizorului și să consultați un specialist, astfel încât acesta să vă ajute să alegeți o telecomandă. La achiziționarea unei telecomenzi noi, trebuie să păstrați cardul de garanție, astfel încât dacă noua telecomandă selectată nu funcționează corect, să o puteți înlocui.

O telecomandă este cu siguranță un lucru util pentru toți telespectatorii și adaugă mult confort vieții lor de zi cu zi. Dar, ca orice echipament, se poate defecta brusc sau poate începe să funcționeze defectuos. Această situație este deosebit de neplăcută pentru utilizatorii serviciului Interactive TV. Dacă telecomanda Rostelecom nu funcționează, capacitatea de a controla set-top box-ul este complet pierdută. Din fericire, în cele mai multe cazuri, vă puteți ocupa singur de această problemă, fără a apela la ajutorul specialiștilor companiei. Să vorbim despre cele mai frecvente probleme cu telecomandă și despre cum să le rezolvăm.

Efectuăm diagnostice inițiale

Dacă întâmpinați probleme cu telecomanda set-top box-ului televizorului, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aflați ce anume nu funcționează. De exemplu, ați apăsat butonul de creștere a volumului, dar sunetul de pe televizor nu s-a schimbat. Verificați alte opțiuni ale dispozitivului, cum ar fi tastele de canal. În același timp, acordați atenție dacă dioda roșie de la capătul dispozitivului se aprinde.

Atenție: este posibil ca lumina de la luminile de la capătul telecomenzii să nu fie vizibilă la prima vedere. Încercați să le priviți prin telefonul mobil sau cu camera foto. Când apăsați orice buton, diodele ar trebui să se aprindă.

Dacă strălucirea nu este vizibilă și sunteți încrezător că bateriile introduse în dispozitiv funcționează, cel mai probabil telecomanda Rostelecom în sine este spartă. În acest caz, va trebui să contactați biroul companiei pentru a verifica dispozitivul de către specialiști. Apelați serviciul pentru clienți la 8-800-1000-800 și aflați la ce adresă se efectuează testarea echipamentelor din orașul dvs. Va trebui să veniți la biroul indicat de operator cu pașaportul și să aduceți telecomanda defectă. În timpul reparațiilor și diagnosticării, compania vă va oferi un înlocuitor.

De asemenea, va trebui să contactați punctul de reparații și diagnosticare dacă luminile de pe telecomandă se aprind, dar dioda de pe panoul frontal al set-top box-ului nu clipește. Un STB care funcționează trebuie cel puțin pornit și oprit folosind telecomanda. Daca set-top box-ul TV de la Rostelecom nu raspunde la telecomanda, acesta este un motiv pentru a-l duce la un specialist. În timpul lucrărilor, dumneavoastră, ca și orice alt echipament, vi se va asigura un dispozitiv de înlocuire.

O vizita la specialisti este, desigur, un caz extrem cand se stabileste cu siguranta ca echipamentul este defect. Puteți face față singur cu probleme mai mici, cum ar fi lipsa controlului volumului sau incapacitatea de a schimba canalele. Și acum vă vom spune exact cum să faceți acest lucru.

Ce să faci când telecomanda Rostelecom nu mai funcționează?

Mulți spectatori exersează reducerea strălucirii ecranului. Seara, când te uiți la programe în semiîntuneric, reduce oboseala ochilor. Dar, în același timp, set-top box-ul STB blochează complet semnalele telecomenzii. Nici măcar tehnicienii companiei nu știu de ce telecomanda Rostelecom nu funcționează atunci când intensitatea luminii de fundal scade. Dar faptul rămâne un fapt. Merită să dați lumina de fundal la maxim, sau cel puțin la intensitate medie, iar funcționarea telecomenzii va fi restabilită.

Volumul telecomenzii Rostelecom nu funcționează

Incapacitatea de a controla sunetul de la telecomanda set-top box apare cel mai adesea în timpul instalării inițiale a serviciului Interactive TV. În timp ce maistrul companiei era în apropierea utilajului, totul a funcționat, dar imediat ce specialistul a plecat au apărut probleme? Dacă sunetul comută de la telecomanda televizorului, dar nu răspunde la dispozitivul atașat decoderului, aceasta înseamnă că nu există sincronizare între acesta și STB. O situație în care sunetul de pe telecomanda Rostelecom nu funcționează poate apărea și după utilizarea pe termen lung a serviciului, ca urmare a unei simple defecțiuni a echipamentului. Pentru a remedia această problemă, veți avea nevoie.

Procedura de reprogramare presupune setarea unui cod de sincronizare cu televizorul de pe telecomandă. Se poate face în două moduri - automat sau manual. Nu aveți nevoie de informații suplimentare pentru a configura automat. Doar porniți televizorul și apăsați butoanele OK și TV de pe tastatura telecomenzii Rostelecom. Așteptați până când LED-ul clipește de două ori, apoi eliberați tastele apăsate și formați numerele 991 de pe telecomandă.

Ați pus dispozitivul în modul de programare. Acum trebuie să apăsați tasta de comutare a canalului până când televizorul se oprește. La fiecare apăsare, telecomanda va selecta un nou cod de sincronizare din memorie și îl va trimite la televizor. Oprirea televizorului va însemna că codul a fost selectat. Imediat ce se întâmplă acest lucru, apăsați tasta OK și țineți-o apăsată până când LED-ul de sub butonul TV clipește de două ori, semnalând că setările au fost salvate.

Dacă după aceasta telecomanda Rostelecom nu schimbă canalele sau nu reglează sunetul, încercați să faceți setările manual. Va trebui să știți codul de sincronizare hardware. Puteți verifica acest lucru cu suportul tehnic al companiei, spunând operatorului modelul televizorului dvs. Puteți găsi aceste date și pe site-ul Rostelecom.

Configurarea manuală a telecomenzii Rostelecom

Pentru a clarifica codul de configurare pe site, accesați secțiunea „Pentru dvs.”, selectați serviciul „Televiziune” din meniul de mai jos și „Echipament” în linia care apare sub logo. Derulați puțin pagina în jos și veți vedea o imagine a telecomenzii dvs. Mai jos va fi un link către un document care conține un tabel de coduri pentru reprogramare. Găsește-ți modelul televizorului în el, lângă el vei vedea mai multe combinații de numere. În timpul procesului de configurare, va trebui să le introduceți unul câte unul până când hardware-ul acceptă unul dintre ele.

Înainte de a debloca manual telecomanda Rostelecom, porniți televizorul. Apoi, ca și în cazul selecției automate a codului, țineți apăsate butoanele TV și OK până când LED-ul clipește de două ori. De îndată ce telecomanda semnalează că a intrat în modul de programare, introduceți unul dintre codurile de pe partea numerică a tastaturii. Verificați dacă telecomanda a început să efectueze operațiunile de care aveți nevoie. Dacă se întâmplă acest lucru, salvați setările. În caz contrar, repetați toți pașii de mai sus cu un cod diferit.

Salvarea setărilor se face în același mod ca și în cazul programarii automate. Apăsați și mențineți apăsată tasta OK până când LED-ul de sub butonul TV clipește de două ori. Acest lucru va însemna că dispozitivul poate fi folosit ca de obicei.

Cum să resetați setările dacă telecomanda Rostelecom nu funcționează?

Există situații în care telecomanda de la Rostelecom nu funcționează complet, așa că este imposibil să faci vreo operațiune cu ea. Resetarea setărilor dispozitivului la setările din fabrică poate ajuta aici. Pentru a face acest lucru, puneți telecomanda în modul de programare, așa cum este descris mai sus. După ce așteptați ca butonul TV să clipească de două ori, introduceți combinația 977 pe partea numerică a tastaturii. Veți vedea că tasta de pornire de pe telecomandă începe să clipească. După ce clipește de patru ori, toate setările stabilite de dvs. sau de maeștrii RTK vor fi șterse de pe telecomandă.
După această operație, totul ar trebui să funcționeze. Dar dacă telecomanda Rostelecom nu schimbă canalele chiar și după revenirea la firmware-ul din fabrică, încercați din nou să programați manual. Pentru a vă asigura că toate operațiunile sunt efectuate corect, puteți apela la suportul tehnic al companiei și puteți efectua setarea însoțit de un specialist.

Orice defecțiune, chiar și cea mai minoră a echipamentului, privează instantaneu utilizatorii de posibilitatea de a viziona filme și programele preferate. Chiar și problemele cu telecomanda pot strica instantaneu o seară bună și te pot face nervos. Dar astfel de dificultăți nu vor fi un motiv de îngrijorare dacă proprietarul set-top box-ului va putea afla de ce telecomanda Rostelecom nu funcționează și știe cum să o readucă în stare de funcționare. Dacă abordați această chestiune cu calm și judiciu, procesul de reparare și instalare a echipamentului va dura un minim de timp și nu va necesita efort serios.

Înainte de a începe să vă ocupați de problema care a apărut, ar trebui să aflați de ce set-top box-ul nu primește semnal. Motivele posibile pot include următoarele:

• bateria este descărcată;
• Setările telecomenzii se pierd;
• dioda nu funcționează;
• incapabil de a ajunge la punctul potrivit;
• există obstacole în calea grinzii pe care aceasta nu le poate depăși.

În primul caz, ar trebui să schimbați pur și simplu bateria și să încercați din nou să schimbați canalele.

În plus, ar trebui să rețineți că PU-ul furnizat de furnizor interacționează cu set-top box-ul. Și nu TV. De aceea ar trebui să fie îndreptat în mod specific către receptor.

Cum se verifică dacă o diodă funcționează?

În ciuda invizibilității fasciculului, proprietarii de echipamente pot verifica dacă panoul de control trimite un semnal. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de o cameră (o puteți utiliza și pe telefon) și de unitatea de control în sine.

Pentru a efectua o verificare. Ar trebui să porniți camera și să direcționați fasciculul în obiectiv. Apoi, ar trebui să apăsați diferite butoane și să priviți ecranul camerei. Dacă este prezent un semnal, acesta va fi vizibil. Dacă camera nu răspunde, trebuie să înlocuiți telecomanda cu una nouă. În unele situații, puteți suna la numărul de asistență și puteți cere un dispozitiv nou sau puteți trimite un tehnician care poate restabili funcționarea dispozitivului.

Telecomanda Rostelecom: volumul și pornirea nu funcționează - cum se remediază?

Una dintre cele mai frecvente probleme. Ceea ce se confruntă mulți utilizatori este funcționarea incorectă a telecomenzii, care controlează simultan atât set-top box-ul, cât și televizorul. Să-ți dai seama ce să faci în astfel de cazuri nu este dificil. Este suficient să resetați setările panoului de control la setările din fabrică și să reconfigurați din nou echipamentul. Acest lucru se face în două moduri diferite:

• în modul manual;
• folosind selecția automată.

Dar înainte de asta, trebuie să resetați toate modificările făcute anterior. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1. Apăsați Ok și TV în același timp;
2. așteptați ca echipamentul să reacționeze (dioda va clipi de mai multe ori);
3. introduceți combinația 977;
4. așteptați ca sistemul să fie rechemat și verificați funcționarea panoului de control.

Setări

Cea mai rapidă opțiune pentru configurarea panoului de control este setarea manuală a parametrilor necesari. Pentru a face acest lucru, ar trebui să pregătiți în avans instrucțiunile care au venit cu echipamentul și să vă uitați la codul corect. Fiecare producător de televizor necesită o combinație separată. Odată ce este cunoscut, puteți continua:

1. trebuie să apăsați TV și Ok;
2. așteptați răspunsul sistemului (2 clipituri la rând);
3. introduceți codul;
4. asigurați-vă că combinația selectată este corectă verificând funcționarea telecomenzii;
5. Dacă nu există niciun rezultat, va trebui să repetați operația cu un alt cod.

Dacă telecomanda Rostelecom nu schimbă canalele de pe set-top box și televizor, rezultatul dorit nu va fi atins. În caz contrar, utilizatorii au posibilitatea de a controla toate dispozitivele cu un singur panou de control.

Configurare automată

În situațiile în care combinația necesară este necunoscută, ar trebui să activați selecția automată a parolei corecte. Avantajul acestei metode este că aproape toate acțiunile necesare sunt efectuate fără participarea proprietarului consolei. Dezavantajul este că durează mai mult pentru configurare.

Pentru a începe procesul, va trebui să:

1. apăsați simultan tastele familiare Ok și TV;
2. introduceți 991;
3. apăsați succesiv butonul de comutare a canalului;
4. când este selectată parola corectă, ecranul ar trebui să se întunece;
5. în acest moment ar trebui să faceți clic pe Ok.

Dacă acest lucru nu duce la funcționarea corectă a sistemului, ar trebui să apăsați Ok și Power și să introduceți un număr special în intervalul de la 3220 la 3224. În continuare, trebuie doar să confirmați acțiunile și să verificați dacă problema este rezolvată.

Alte probleme

În cazurile în care funcționarea telecomenzii nu este pusă la îndoială, dar set-top box-ul nu răspunde la butoanele de pornire sau la comutarea volumului sau canalelor, ar trebui să verificați setările de luminozitate a ecranului. Uneori, când luminozitatea este prea scăzută, semnalul nu mai ajunge în mod ciudat la receptor. Este suficient să crești luminozitatea la un nivel mediu pentru ca problema să dispară.

În plus, merită să verificați dacă în fața set-top box-ului există obiecte dense, impenetrabile, care ar interfera cu recepția. Dacă sunt prezente, merită să le eliminați și să verificați dacă problema este rezolvată.

Apelați la asistență tehnică

Dacă apar dificultăți insolubile sau apare o defecțiune evidentă a echipamentului. Ar trebui să sunați la asistență tehnică. Numărul ei de telefon depinde de regiunea de conectare a abonatului și este inclus în contractul de servicii. Dar, dacă nu ați găsit numărul potrivit, ar trebui să formați numărul de telefon standard de asistență 88001000800.

După ce ați ajuns la operator, ar trebui să îi descrieți situația actuală în detaliu și să urmați instrucțiunile acestuia. Dacă nu se poate rezolva problema pe loc, abonatul va fi rugat să lase o cerere de vizită de la un specialist. De obicei, apare în viitorul apropiat, iar recuperarea în sine durează câteva minute.

Ce să faci dacă telecomanda Rostelecom nu funcționează?

O telecomandă defectă a receptorului poate priva complet abonatul de capacitatea de a se uita la televizor sau pur și simplu îl poate împiedica să ajusteze volumul. În orice caz, utilizarea sa va deveni imposibilă. Dar nu veți putea cumpăra un astfel de dispozitiv în magazinele obișnuite, deoarece PU-urile sunt furnizate împreună cu atașamente. Tot ce rămâne este să restaurați singur dispozitivul.

Primul pas este să aflați care este cauza problemei. Poate că poate fi eliminat în câteva minute. Dar, dacă problema este cu adevărat gravă, va trebui să solicitați ajutor de la specialiști. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați serviciul de asistență și să sunați la un tehnician care va verifica echipamentul și va restabili funcționarea acestuia.