Un smartphone sau o tabletă Android nu se conectează la Play Market, nu intră în magazinul Play Market. Nu vă puteți conecta la contul dvs. Google Play Store pentru a descărca ceva nou și interesant? Anterior, intrarea în această aplicație nu era dificilă, dar acum aveți probleme cu aceasta?
Urmați sfaturile noastre în câțiva pași simpli, iar Play Market va funcționa din nou în mod fiabil și rapid pe dispozitivul dvs. Cea mai mare parte a problemelor și erorilor la intrarea în Google Play apar după instalarea aplicației Freedom. Deci, să vedem ce poți face dacă smartphone-ul tău nu se conectează la Google Play și la alte servicii Google.
Există internet? Verificăm conexiunea wi-fi.
Este banal, dar uneori motivul eșecului „Google Play Market” este absența sau funcționarea defectuoasă a conexiunii la internet. Dacă utilizați Wi-Fi, verificați dacă există Internet lansând orice browser pe dispozitiv și încercați să accesați orice site. Dacă utilizați Internetul mobil, atunci verificați dacă opțiunea „date mobile” este activată pe dispozitivul dvs. (situat în meniul „Setări”), dacă setările de conexiune la Internet ale operatorului au eșuat și dacă Internetul mobil a fost plătit. De asemenea, asigurați-vă că opțiunea de limitare a datelor de fundal nu este activată în setările Wi-Fi sau Internet mobil.
Repornim dispozitivul.
Cel mai simplu mod de a rezolva problema este să reporniți dispozitivul. Într-un număr mare de cazuri, acest lucru vă permite să faceți față cu tot felul de probleme în funcționarea sistemului sub formă de blocări, blocări și așa mai departe. Apăsați și mențineți apăsat pentru câteva secunde butonul de pornire-oprire al dispozitivului, selectați „restart” în meniul care apare și reporniți. Unii experți recomandă, de asemenea, oprirea completă a dispozitivului, scoaterea bateriei pentru câteva secunde, apoi introducerea din nou, închiderea capacului și repornirea dispozitivului.
Curățăm setările.
Uneori, motivul pentru funcționarea incorectă a pieței de joc este setările și memoria cache. Pentru a remedia acest lucru, accesați opțiunea „Setări” a smartphone-ului sau a tabletei noastre, apoi faceți clic pe „Aplicații”, apoi selectați Google Play Market, faceți clic pe ea, în setări faceți clic pe „Ștergeți datele”, „Ștergeți memoria cache” și, de asemenea, „Șterge actualizările”. După finalizarea acestor operațiuni, reporniți dispozitivul.
Opriți și eliminați serviciile Google.
Problemele de funcționare pot fi observate și din cauza funcționalității incorecte a programelor de servicii Google. Accesați „Setări”, apoi „Aplicații”, găsiți acolo două aplicații: una - „Google Services Framework”, a doua - „Google Play Services”, la fiecare clic „Forțare oprire”, precum și „Ștergeți datele” și „ elimina actualizările". Reporniți dispozitivul după efectuarea acestor operațiuni.
Activam „Conturi Google”.
Uneori, din orice motiv, aplicația Conturi Google poate fi dezactivată, ceea ce duce automat la eșecul Google Play Market. Pentru a o activa, accesați „Setări”, apoi „Aplicații”, apoi „Toate”, căutați aplicația „Conturi Google”, faceți clic pe ea, iar dacă este dezactivată, apoi faceți clic pe „Activare”.
Sincronizarea funcționează.
De asemenea, nu strica să verifici sincronizarea contului tău Google. Accesați „Setări”, selectați „Conturi” - „Google” și asigurați-vă că sincronizarea este activată.
Verificăm „Managerul de descărcare”.
Testați managerul de descărcare accesând Aplicații, găsiți o aplicație numită Manager de descărcare, accesați ea și asigurați-vă că este activă. În caz contrar, activați-l făcând clic pe „Activați”.
Lucrăm cu fișierul hosts (aveți nevoie de drepturi de root).
Pentru a efectua următoarele acțiuni, veți avea nevoie de așa-numitele „drepturi de superutilizator” (root-rights) pe dispozitiv. Utilizatorii care sunt slab versați în funcționalitatea sistemului de operare Android, vă putem sfătui să contactați specialiștii, deoarece munca incorectă cu setările dispozitivului dvs. după obținerea drepturilor de root vă poate ucide literalmente smartphone-ul sau tableta, transformându-l într-un inutil ". cărămidă”, iar acest lucru ar trebui să fie evitat.
Deci, Play Market poate să nu funcționeze din cauza setărilor incorecte din fișierul hosts al sistemului dvs. de operare. Folosind un explorator obișnuit, accesați folderul „sistem”, apoi accesați folderul „etc” și găsiți fișierul „hosts”, apoi deschideți-l pentru editarea textului și verificați dacă una dintre liniile fișierului arată așa (este este de dorit să existe doar un astfel de șir: 127.0.0.1 localhost
Salvați acest fișier și reporniți dispozitivul.
Sperăm că sfaturile noastre v-au ajutat, iar Play Market funcționează. Dacă nu, atunci vă recomandăm să contactați specialiști calificați care vor efectua o diagnoză completă a dispozitivului dvs., mai întâi identificând cauza problemei și apoi corectând-o.
De ce poate exista o blocare în sistemul Android când intri în Play Market (alias magazinul de aplicații Google Play)? De ce nu mă pot conecta la contul meu? Și cum să rezolvi problema conexiunii și a erorilor care apar? Să aruncăm o privire mai atentă la toate aceste probleme de ardere pentru orice proprietar de smartphone-uri pe acest sistem de operare și să stabilim remediile actuale care trebuie aplicate dacă Play Market nu funcționează pe Android.
Există diferite moduri de a remedia această problemă, deoarece poate apărea din diferite motive. Prin urmare, nu există o singură „rețetă”. Va trebui să încercăm unele dintre ele, iar după pașii finalizați, să verificăm serviciul de fiecare dată.
Probabil ați observat că unele programe și servicii sunt reticente în a funcționa, uneori este pur și simplu imposibil să deschideți ceva? Încercați să reporniți, este posibil ca această metodă să ajute la remedierea problemei de conectare sau a unei erori de server enervante legate de conexiunea la Internet. Pe lângă această eroare, o repornire poate restabili și funcționalitatea altor aplicații.
Prin resetarea setărilor Google Play Market
Utilizarea frecventă a serviciului pe un telefon sau tabletă lasă multe urme și jurnalele deja inutile în sistem. Toate acestea pot duce la înghețarea aplicației sau pur și simplu este imposibil să o introduceți - pe ecran apare o eroare de conexiune.
Pentru a reseta, procedați în felul următor:
După aceste manipulări, reporniți, încercați să deschideți programul - dacă apare din nou o eroare, treceți la următoarea metodă.
Încercăm să ștergem actualizarea descărcată din Play Store
Acest lucru se poate face din meniul principal din secțiunea „Aplicații” sau „Manager de programe” - găsim elementul „eliminați actualizările instalate”, ar trebui să revină la starea inițială și să câștige, ca înainte.
Resetarea preferințelor Serviciilor Google
Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care Magazinul Play nu funcționează și dă o eroare cu numele conexiunii lipsește, acesta este un eșec în funcționarea aplicației Servicii Google în sine. Pentru a-l readuce la starea inițială, procedați în felul următor:
Prin activarea serviciului de manager de descărcare
Adesea, dezactivarea acestui serviciu duce la consecințele triste ale inoperabilității Magazinului Play, pur și simplu nu puteți intra în aplicație. Pentru a activa, trebuie să faceți acest lucru:
- Deschideți meniul de setări de sistem.
- Conectați-vă la Manager de aplicații.
- Găsiți elementul „Descărcări” în el.
- În el puteți vedea sugestii: sortarea sau resetarea setărilor, trebuie să facem clic pe ultimul element.
- În timpul acestei acțiuni, toate programele inactive vor fi dezactivate, toate actualizările instalate vor fi eliminate, serviciile de fundal vor fi limitate și unele acțiuni ale aplicației vor fi dezactivate.
- În același timp, trebuie să activăm afișarea tuturor notificărilor, iar după aceste manipulări, pictograma dispecerului va apărea pe ecranul de pornire.
- Faceți clic pe pictogramă și porniți dispecerul.
- Verificați dacă puteți accesa Magazinul Play, dacă apare un mesaj de eroare. Dacă nici această metodă nu a ajutat, treceți la următoarea.
Prin ștergerea unui cont Google de pe dispozitiv
Notă! În timpul acestei acțiuni, este posibil să pierdeți informațiile de care aveți nevoie și, pentru a preveni acest lucru, mai întâi faceți o copie de rezervă sau sincronizați toate datele cu serviciul Cont Google.
Pentru dezinstalare, accesați meniul de setări de sistem, selectați elementul conturi și activați dezinstalarea prin meniul contextual. Reporniți dispozitivul și, în timpul noii autentificări, introduceți din nou informațiile contului dvs. Acest lucru ajută adesea la repunerea în funcțiune a magazinului.
Eliminarea software-ului incompatibil
Întreruperea funcționării corecte a Magazinului Play este adesea asociată cu blocarea acestuia de către un software terță parte pe care utilizatorul l-a instalat singur din alte resurse. Mulți încearcă să ocolească plata pentru instalarea jocurilor și să descarce software-ul Freedom, care blochează funcționarea pieței. Ștergeți-l fie prin managerul de fișiere, fie prin managerul din meniul principal al dispozitivului. Totul ar trebui să funcționeze.
Remedierea și configurarea fișierului gazde ale sistemului
Dacă ați stabilit că Libertatea este cauza blocărilor, atunci trebuie să configurați corect fișierul hosts în acest caz, pentru aceste acțiuni veți avea nevoie de drepturi de root.
De regulă, fișierul hosts cu conținut incorect, pe care Freedom îl prescrie, arată astfel:
A trebuie să conțină următoarele informații:
Pentru a elimina tot gunoiul din fișierul hosts, trebuie să faceți următorii pași:
Din nou, nu s-a întâmplat nimic? Apoi să trecem la o altă acțiune.
Verificați conexiunea la internet
Încercați să deschideți orice pagină de browser, dacă nu există nicio conexiune, atunci aceasta nu va funcționa. Scoateți conexiunea wireless, reporniți routerul și dispozitivul. Introduceți din nou datele dvs. când intrați.
Setările de dată și oră nu sunt în ordine
După cum a arătat practica, dacă nu merge la Play Market și nu există nicio conexiune, verificați relevanța datei și orei setate pe telefon. Incapacitatea de a se conecta este adesea asociată exact cu o dată și fus orar setate incorect. Se întâmplă ca acești parametri să se rătăcească pur și simplu din diverse motive.
Este necesar în secțiunea de setări să schimbați valorile la cele corecte. De asemenea, bifați caseta de lângă opțiunea „Verificați cu Internetul” sau elementul poate avea numele „Data și ora rețelei”.
Resetare din fabrică
Acesta este singurul mod de a elimina toate problemele cu performanța Magazinului Play, dacă apar erori cu acesta sau pur și simplu nu funcționează. Metoda este recomandată doar ca ultimă soluție, dacă alții nu ajută. Cert este că, în urma acțiunilor descrise mai jos, toate informațiile despre utilizator vor fi șterse din memoria telefonului sau a tabletei. Adică dispozitivul va fi ca nou, dar funcțional.
Din meniul principal, intrați în secțiunea „Backup și resetare”, sunteți de acord cu toate condițiile și restaurați dispozitivul la starea din fabrică. Va trebui să reintroduceți acreditările din serviciile Google și să intrați din nou în magazinul de aplicații.
Concluzie
Am prezentat recenziei dumneavoastră principalele modalități de a elimina eroarea de a intra și conecta aplicația Play Market. Examinați-le pentru a ști exact cum vă puteți repara dispozitivul pentru a-l reveni la starea de funcționare.
„Android” este unul dintre cele mai răspândite sisteme de operare din întreaga lume. Utilizatorii au fost atrași de interfața ușor de utilizat și de multifuncționalitatea sistemului. În plus, din 2005, drepturile asupra platformei sunt în mâinile Google, ceea ce duce la un număr mare de servicii ale companiei integrate în sistem.
Play Market
Un cont Google universal oferă acces la magazinul cu același nume - Play Market. Este un fel de navigator de conținut și un loc în care sunt colectate cele mai bune aplicații pentru dispozitivul tău. În plus, aici puteți găsi muzică, cărți, imagini de fundal pentru desktop și multe altele. Pentru a descărca poziția selectată, faceți doar câteva clicuri. Majoritatea produselor pot fi descărcate gratuit, dar există și conținut plătit. De regulă, atunci când cumpărați un dispozitiv cu sistem de operare Android, aplicația Play Market este deja în memoria gadgetului. Dacă nu, îl puteți folosi ca pagină web sau puteți descărca aplicația suplimentar. Tot conținutul este împărțit în categorii, ceea ce facilitează selectarea și găsirea produsului software necesar. Cu toate acestea, din când în când, utilizatorii se confruntă cu o serie de dificultăți asociate cu utilizarea magazinului. De exemplu, gadgetul nu merge la Play Market. Ce să faci în acest caz? Acesta este ceea ce va fi discutat în această publicație.
Dispozitivul nu intră în „Play Market”: fără conexiune
Dacă vedeți un astfel de mesaj, primul lucru de făcut este să vă verificați conexiunea la internet. Mulți utilizatori nu acordă atenție acestui lucru și caută o problemă mai globală. Dacă utilizați internetul mobil, asigurați-vă că nu ați depășit limita de trafic. În general, este mai bine să folosiți o conexiune Wi-Fi pentru a descărca aplicații și jocuri, dar rețeaua GPRS poate fi atât de lentă încât Play Market pur și simplu nu o va accepta. În orice caz, descărcarea de conținut printr-o rețea mobilă vă va costa „un bănuț destul de” dacă nu există o limită stabilită pentru utilizarea internetului. Dacă conexiunea a fost stabilită prin Wi-Fi, asigurați-vă că setările routerului nu au fost resetate și dacă funcționează corect. Pentru a înțelege dacă problema este legată de magazin, verificați conexiunea la rețea prin browser. Încearcă să mergi pe orice alt site, iar dacă reușești, poți lua în considerare și alte motive pentru care „Android” nu intră în „Play Market”.
Probleme în sistemul gadget sau magazin
Indiferent cât de minunat este sistemul de operare Android, acesta are un dezavantaj global - sistemul poate rămâne în întârziere. Repornirea gadgetului este un remediu universal împotriva înghețului și a erorilor minore de sistem. Pentru a face acest lucru, nu este necesar să îl opriți complet și să îl porniți din nou. Puteți doar să țineți apăsată tasta de blocare și să selectați „Reporniți” din opțiunile oferite. Apoi încercați să mergeți din nou la Play Market. Dacă tot nu iese nimic, mergi mai departe.
Accesul la magazin în sine poate fi restricționat temporar. De exemplu, există o problemă tehnică pe server. Acest lucru se întâmplă foarte rar, dar nici această opțiune nu trebuie trecută cu vederea. Așteptați puțin, apoi mergeți din nou la Play Market.
Amintiți-vă dacă nu ați introdus dispozitivul În ultima vreme... Uneori, Play Market poate să nu funcționeze din cauza instalării unui firmware personalizat sau de calitate scăzută. Dacă sunteți radical hotărât să remediați problemele cu serviciul, este mai bine să restaurați versiunea veche (retroduceți sistemul înapoi). Acest lucru va funcționa numai dacă ați făcut o copie de rezervă (backup). Aș dori să remarc că o copie de rezervă trebuie făcută întotdeauna, nu doare și, în unele cazuri, salvează gadgetul. Da, și este mai bine să încredeți flashingul profesioniștilor, mai ales dacă nu aveți prea multă experiență în această problemă.
Cea mai radicală modalitate de a „repara creierul” sistemului este resetarea la setările din fabrică. Dar fii pregătit pentru faptul că toate setările tale personalizate vor fi șterse, iar informațiile vor fi salvate doar pe cardul de memorie.
Configurarea „Google Play Market”
Oricât de ciudat ar suna, dacă dispozitivul nu intră în Play Store, acest lucru se poate datora faptului că data sau ora sunt setate incorect. În „Setări” trebuie să selectați sincronizarea prin rețea. Dar astfel de setări pot deveni confuze dacă gadgetul nu este conectat la Internet de ceva timp. De asemenea, asigurați-vă că este setat fusul orar corect.
Puteți încerca să resetați setările Play Market. Pentru a face acest lucru, în „Setări” găsiți secțiunea „Aplicație” și faceți clic pe aplicația magazinului. Veți vedea două butoane „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. Puteți da clic și „Șterge actualizările” dacă încă nimic nu ajută la intrarea în magazinul de conținut. De asemenea, puteți reseta setările pentru Serviciile Google Play și Cadrul de servicii Google. Asigurați-vă că Conturile Google sunt activate și că contul dvs. este conectat. Apropo, puteți încerca să ștergeți acest cont și apoi să îl reconectați. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor atunci când faceți acest lucru.
Aplicații pentru dăunători
Uneori, un gadget nu intră pe Play Market dacă alte aplicații blochează accesul la acesta. De regulă, acestea sunt aplicații descărcate din surse necunoscute sau neverificate.
Aveți grijă când obțineți drepturi root, deoarece folosindu-le puteți face orice modificări în sistem, precum și descărcați programe care interferează cu funcționarea normală a altor aplicații.
Instalați un program antivirus puternic și rulați periodic o scanare a sistemului pentru a scăpa de fișierele rău intenționate, deoarece sistemul de operare Android este foarte susceptibil la atacuri de viruși. Activitatea „Play Market” poate fi doborâtă de o cantitate imensă de informații inutile și de „gunoi digital”. În acest caz, programul CClaner va fi un asistent excelent. Acesta va elimina fișierele corupte sau temporare și va optimiza sistemul perfect.
Aplicația Freedom
Acesta este un program destul de cunoscut care vă permite să faceți achiziții în joc fără bani. Dar știm unde este brânza gratuită și, prin urmare, nu totul este curat cu aplicația în sine. Dacă ajungeți la concluzia că din cauza acesteia dispozitivul nu intră pe Play Market, atunci trebuie să scăpați de el urgent. Este foarte important să oprești mai întâi funcționarea acestuia și apoi să o ștergi. Pentru a face acest lucru, în „Setări” și „Aplicații” trebuie să găsiți Libertatea, atingeți-l, faceți clic pe „Oprire”, apoi „Ștergeți datele”.
V-am spus despre cele mai frecvente motive pentru care dispozitivul nu intră pe Play Market. Dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu a ajutat, gadgetul trebuie arătat unui specialist.
De ce Play Market nu funcționează pe Android și lipsește conexiunea? Uneori, când încerci să intri pe Google Play Market (Google Play Market) de pe un dispozitiv Android (smartphone sau tabletă), apar probleme care te împiedică să te autentifici în cont.
Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. în Magazinul Play și apare un mesaj care spune că trebuie să vă conectați la contul dvs.?
Această situație poate apărea chiar dacă introduceți numele de utilizator și parola și sunteți 100% sigur că funcționează și este corect. Eroarea poate apărea în multe cazuri și cauza ei este dificil de aflat în fiecare caz specific, dar iată câteva modalități care pot ajuta la rezolvarea acestei probleme. Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Google, citiți mai departe și urmăriți videoclipul!
Primul lucru de făcut este să ștergeți memoria cache din Magazinul Google Play, pentru aceasta trebuie să mergeți la Setări - Aplicații - Gestionare aplicații - Google Play și să faceți clic pe Ștergere date, Ștergere cache.
După ce parcurgeți acești pași simpli, reporniți dispozitivul, tableta sau smartphone-ul și, de preferință, scoateți bateria din acesta. Apoi încercați să intrați din nou pe Google Play Market. Dacă asta nu ajută, să mergem mai departe.
Dacă tot nu vă puteți conecta la contul dvs. Google Play, faceți următoarele:
Accesați Setări - Aplicații - Toate și pentru Google Play Market, Google Services Framework și Google Play Services, opriți serviciile, ștergeți toate datele, inclusiv actualizările, apoi ștergeți din nou memoria cache. Apoi, trebuie să accesați Setări - Conturi - Google și să debifați toate casetele de selectare în sincronizare. Apoi, trebuie să reporniți smartphone-ul sau tableta Android din nou și să returnați casetele de selectare din paragraful anterior înapoi, apoi să reporniți din nou. Acum încercăm să intrăm din nou pe piața jocurilor.
Acești pași ar trebui să vă ajute în majoritatea cazurilor dacă nu puteți intra în Magazinul Google Play de pe smartphone-ul sau tableta Android. Dar dacă tot nu vă ajută, atunci creați o copie de arhivă a dispozitivului și resetați telefonul, smartphone-ul sau tableta la setările din fabrică, sau chiar mai bine, reinstalați Android sau actualizați la cea mai recentă versiune.
O altă problemă populară pe Android este blocarea accesului la dispozitiv folosind un model. Adesea, oamenii, care au introdus și au creat o parolă pentru sistemul de operare Android sub forma unei chei grafice, simbol, cifră, o uită. Am scris despre cum să deblochezi modelul Android
Foarte des, utilizatorii de tablete și telefoane pe Android au diverse erori din cauza cărora Google Play nu funcționează și, în consecință, este imposibil să intri în magazinul online pentru a instala și actualiza aplicațiile. Uneori, acest lucru se poate întâmpla dacă data și ora sunt setate incorect pe dispozitivul mobil. Dacă totul este setat corect, atunci, după cum arată practica, cel mai adesea Play Market nu funcționează din cauza unei defecțiuni software cauzate de datele salvate incorect. Să încercăm să le resetam. Pentru a face acest lucru, deschideți setările smartphone-ului sau tabletei și găsiți secțiunea „Aplicații”.
Deschideți fila „Toate”, găsiți acolo Cadrul serviciilor Googleși deschide-l.
Apăsăm mai întâi pe butonul „Șterge cache”.
Apoi - pe butonul „Șterge datele”.
Ne întoarcem la lista de aplicații și găsim acolo Magazin Google Play... Fă același lucru cu el.
Repornim Android și încercăm să intrăm din nou în Play Store. Dacă totul este în regulă, atunci vi se va cere să fiți de acord cu termenii acordului de licență și apoi aplicația va începe să funcționeze normal.
Dacă tot nu vă puteți conecta la Google Play și Android dă o eroare, atunci „rădăcina răului” este cel mai probabil asociată cu un cont Google. Dacă există o problemă cu acesta, atunci nici Play Market nu funcționează. Încercând să-l reparăm.
Mai întâi, să încercăm asta - accesați setările, găsiți secțiunea „Conturi” și selectați contul Google:
Debifați toate casetele de sincronizare. Dacă le aveți făcute sub formă de glisoare, ca în captură de ecran, atunci mutați-le spre stânga, astfel încât să devină gri. Repornim și revenim din nou la parametrii contabili. Puneți casetele de selectare înapoi și începeți sincronizarea. După aceea, încercăm să intrăm pe Android Market. Nu funcționează și eroarea google play scrie că „trebuie să te conectezi la contul tău”? Ei bine, trebuie să ucizi contul cu totul. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la parametrii săi și să faceți clic pe pictograma „Opțiuni” din colțul din dreapta sus:
Pe unele telefoane și tablete, acest buton poate fi realizat sub formă de trei liniuțe sau trei pătrate. Când faceți clic pe el, ar trebui să apară următorul meniu:
Selectăm opțiunea „Șterge contul”.
Reporniți Android, accesați Setări, deschideți secțiunea „Conturi” și creați un nou cont Google. De regulă, după aceea, Google Play Market funcționează din nou bine și nu se defectează. Adevărat, uneori trebuie să creați un cont nu printr-un telefon sau o tabletă, ci mai întâi pe un computer, apoi să introduceți date pe un dispozitiv mobil.
