Tableta oferă un serviciu telefonic de eroare. Remediați blocarea aplicației

Nu ar trebui să vă faceți griji, pentru că. Rezolvarea problemei nu este atât de dificilă pe cât ar părea. Și cunoscând această cauză a problemei, a scăpa de ea va fi mult mai ușor.

Cum să remediați eroarea telefonului com Android

Există trei metode pentru a rezolva această problemă. Cu toate acestea, există cazuri speciale când aceste soluții nu sunt în întregime relevante. Vorbim despre eșecuri ciclice și o eroare după actualizare. Despre cum să remediați eroarea telefonului com Android în astfel de situații - imediat după analizarea principalelor trei opțiuni pentru a scăpa de eroare.

Metoda unu: golirea memoriei cache

Esența acestei metode este ștergerea datelor temporare. Uneori ele sunt cauza unui astfel de eșec, pentru că. conţin diverse tipuri de erori.

Puteți șterge memoria cache după cum urmează:

1. Deschide setările".
2. Derulați în jos până când găsiți Aplicații. Intrați în acest submeniu.
3. În partea de sus, atingeți fila „Toate”, derulați în jos la aplicația „Telefon”.
4. Curățați făcând clic pe Ștergeți memoria cache. Se recomandă să faceți clic suplimentar pe „Ștergeți datele”, dar după aceea va fi setată configurația din fabrică a „Telefonului”.
5. Reporniți dispozitivul.
6. După acești pași, eroarea din aplicația com Android pentru telefon va dispărea cel mai probabil. Dacă problema persistă, mai sunt două soluții.

Metoda a doua: Înlocuirea aplicației

De regulă, eroarea este relevantă numai atunci când se utilizează aplicația standard pentru apeluri. Prin urmare, cei care doresc pot găsi salvarea de la problemă în noul „dialer”. Chiar și aplicațiile de apelare terță parte vă permit să stocați informații despre apeluri, să efectuați apeluri și să editați contacte.

Puteți instala aplicația corespunzătoare din Google Play. Este suficient să intrați în căutare, de exemplu, „dialer”. Rămâne doar să alegeți și să instalați cea mai atractivă aplicație.

Metoda trei: Resetarea din fabrică

Ultima metodă de rezolvare a problemei este. Aceasta este o soluție dură, dar eficientă la aproape orice problemă de smartphone. Dacă îl executați, atunci toate datele utilizatorului (Contacte, SMS, setările aplicației, apelurile, fișierele din memoria internă) vor fi șterse, iar telefonul va reveni la setările inițiale din fabrică. Dacă este nevoie să vă salvați datele, atunci va trebui să faceți o copie de rezervă folosind utilități speciale.

Cum să resetați:

1. Deschide setările".
2. Găsiți „Recuperare”. Acest articol poate fi localizat atât în ​​lista principală de setări, cât și în interiorul unuia dintre submeniuri.
3. Faceți clic pe „Resetați setările”, acceptați să ștergeți toate datele.
4. Așteptați până când smartphone-ul repornește.
5. Conectați-vă la contul dvs. Google.

În cazurile în care dispozitivul nu poate fi pornit după o eroare, se va obține o resetare din recuperare. Pentru a face acest lucru, atunci când porniți smartphone-ul, trebuie să țineți apăsate simultan tastele de volum (modul în care introduceți depinde de marca dispozitivului), apoi găsiți „resetare din fabrică” în meniul care se deschide.

Eroare în aplicația de telefon Android com este ciclică

Unii se confruntă cu un caz mai dificil - când fereastra de eroare apare în mod repetat cu o frecvență de doar câteva secunde, ceea ce complică serios utilizarea dispozitivului și scăpa de problemă.

1. Descărcați fișierul firmware complet (OTA complet) de pe site-ul oficial sau de pe un forum de încredere (de exemplu, 4pda).
2. Puneți firmware-ul în rădăcina cardului de memorie.
3. Opriți smartphone-ul, intrați în recuperare.
4. Găsiți elementul „instalați actualizarea de pe sdcard”. Selectați fișierul cu actualizarea și acceptați instalarea.
5. După instalare, se recomandă să intrați din nou în recuperare și să efectuați o resetare din fabrică de acolo.

Telefonul com Android apare după actualizarea sistemului de operare

Sistemul de operare Android, ca orice alt software, este supus diverselor erori. Acestea pot încetini performanța dispozitivului dvs. mobil și pot limita funcționalitatea acestuia. Una dintre aceste probleme este eroarea de bază a procesului Android, care face imposibilă funcționarea completă cu una sau alta aplicație de sistem. Să luăm în considerare ce poate provoca o notificare pop-up precum „procesul Android a apărut o eroare” și cum să remediați o astfel de defecțiune fără a contacta un centru de service.

Cum să remediați eroarea acore a procesului Android

Principalele surse ale acestei defecțiuni sunt:

• Oprirea forțată a aplicației de sistem, fără de care Android nu poate funcționa normal;
• Instalarea mai multor programe cu aceeași funcționalitate sau similară;
• Ștergerea accidentală sau intenționată a unui fișier de sistem de pe un dispozitiv cu drepturi root deblocate;
• Impactul malware-ului.

Cel mai adesea, eroarea „Pornirea procesului Android acore sa oprit” apare atunci când lucrați cu aplicațiile Contacte, Hangouts și Cameră. Cu toate acestea, există cazuri în care o astfel de defecțiune apare la accesarea modulului Wi-Fi, hărți Google, navigator GPS și alte programe de sistem.

Există mai multe modalități de a scăpa de eroarea acore a procesului Android:

• Resetarea datelor dintr-o aplicație care nu funcționează;
• Eliminarea software-ului instalat;
• Prin schimbarea manuală a fișierului others.xml;
• Prin curățarea gadgetului de malware;
• Cu ajutorul unor măsuri drastice (revenirea la setările din fabrică sau clipirea).

Înainte de a remedia eroarea de bază a procesului Android, trebuie să aflați cauza apariției acesteia. Pentru a face acest lucru, ar trebui să vă amintiți după ce acțiuni au apărut. De exemplu, dacă dispozitivul a început să se defecteze după descărcarea unui software, există o probabilitate mare ca el să fi fost cel care a dus la problemă.

Remedierea unei erori prin resetarea setărilor aplicațiilor instalate

Dacă nu știți ce a cauzat blocarea dispozitivului dvs. mobil, cel mai bine este să începeți cu măsuri simple și să treceți la altele mai complexe. Prin urmare, prima acțiune de luat este să revizuiți aplicațiile instalate și să ștergeți datele din programul problematic.

Să luăm în considerare cel mai obișnuit caz când mesajul „A avut loc o oprire neașteptată a procesului Android într-un proces de sistem corespunzător” când se lucrează cu utilitarul „Contacte”:

După parcurgerea acestor pași, Contactele ar trebui să funcționeze normal. Cu toate acestea, toate datele din agenda telefonică vor fi șterse. Vor rămâne doar intrările stocate pe cartela SIM. Pentru a preveni ștergerea completă a numerelor, trebuie să faceți o copie de rezervă a contactelor înainte de curățare:

Dacă o eroare nu vă permite să introduceți setările programului Contacte, puteți scrie o copie de rezervă folosind un computer folosind utilitarul MyPhoneExplorer sau puteți utiliza sincronizarea cu stocarea în cloud Google.

Dacă întâmpinați o eroare de proces Android în calendar sau Hangouts, primul lucru de făcut este să deschideți setările acestuia și să vedeți dacă acest serviciu este activat. Dacă este dezactivat, faceți clic pe „Activați” și reporniți dispozitivul.

O defecțiune similară poate afecta și funcționarea modulului Wi-Fi. În acest caz, trebuie să eliminați succesiv toate aplicațiile care utilizează rețeaua wireless. Poate fi Skype, Share Link, SuperBeam etc. După ștergerea fiecărui program, trebuie să vă uitați pentru a vedea dacă defecțiunea a dispărut.

Rezolvați blocarea prin modificarea fișierului others.xml

Există un fișier în sistemul de operare Android care vă permite să activați funcțiile ascunse ale dispozitivului mobil. Acest document se numește others.xml și se află pe partiția de sistem din directorul system/csc/. Informațiile înregistrate în acesta pot extinde funcționalitatea anumitor aplicații de sistem, ceea ce uneori afectează negativ performanța acestora.

Pentru a accesa partiția de sistem Android, veți avea nevoie de drepturi de superutilizator. Acestea pot fi obținute folosind programul Kingo Root:

Odată ce accesul root este deblocat, puteți începe să modificați fișierul others.xml. Pentru asta ai nevoie de:

Curățarea dispozitivului de viruși

Dacă telefonul sau tableta dvs. sunt rootate, unii viruși pot bloca accesul la aplicațiile integrate și pot șterge fișierele de sistem. Și acest lucru poate duce nu numai la mesajul „procesul Android, a apărut o eroare de sistem”, ci și să provoace eșuarea completă a sistemului de operare, drept urmare va trebui să fie reinstalat sau să fie efectuată o resetare hardware.

Pentru a verifica dacă malware-ul este cauza defecțiunii, va trebui să scanați memoria externă și internă a dispozitivului cu un program antivirus. Ca antivirus, se recomandă utilizarea Dr. Web sau Kaspersky IS, deoarece sunt cele mai eficiente.

Pentru a scana un dispozitiv mobil pentru viruși, trebuie să:

Modalități radicale de a remedia problema principală a procesului Android

Dar dacă virusul a reușit deja să ștergă datele de sistem sau antivirusul nu a detectat malware, iar alte modalități de a scăpa de eroarea procesului Android nu au condus la un rezultat pozitiv? În astfel de cazuri, rămân doar măsurile cardinale de tratament -

Astăzi vom vorbi despre o problemă destul de comună pe telefoanele și tabletele Android. Eroare com.android.phone ce trebuie să faceți, de ce apare și cum să o remediați, vom spune în continuare.
Platforma Android nu mai are nevoie de publicitate inutilă și are o armată de milioane de utilizatori din întreaga lume. Dar, ca orice produs software, sistemul de operare nu este perfect. Până în prezent, au fost lansate un număr mare de firmware și modificări ale acestora, ca să nu mai vorbim de varietatea modelelor de telefoane. Prin urmare, erorile de incompatibilitate, procesele și programele vor fi și acest lucru nu poate fi evitat. Astăzi vom vorbi despre eroarea com.android.phone. Această problemă se manifestă în mesaje de sistem de următoarea natură: „procesul com.android.phone este oprit”, „a apărut o eroare în aplicația com.android.phone”, ortografia este diferită, dar esența problemei este la fel.

De obicei, toate mesajele de eroare care conțin prefixul com indică o eroare în aplicația de sistem. Procesul com.android.phone în sine este un proces de sistem sau, mai precis, este procesul „Telefon”. Un mesaj în aplicația android.phone a apărut o eroare când există un conflict cu sistemul. Motivul pentru aceasta poate fi programele recent instalate, aplicațiile, actualizările de sistem, instalarea diferitelor bootloadere și pluginuri terțe. Dacă eroarea a început să apară recent, examinați cele mai recente programe și jocuri instalate pe dispozitiv, motivul poate fi în ele.
Pe Internet, există mai multe moduri de a rezolva o problemă enervantă, să vorbim despre cele mai eficiente, judecând după comentariile utilizatorilor, deci.

Procesul este oprit, ce ar trebui să fac?

Verificam data si ora pe telefon, asta se intampla extrem de rar, dar se intampla sa nu fie corecte. Mai departe

• • Deschide setările";
  • Mergem la „Data și ora”;
  • Înlăturăm activitatea opțiunii „Data și ora rețelei”;

Eroare com.android.phone, remediați

• Repornim telefonul;

Acesta este un element foarte important în remedierea erorii, este posibil ca alte metode să nu funcționeze dacă lăsați acest element activat. Enumerăm mai multe moduri care au ajutat utilizatorii.

O altă modalitate de a remedia procesul de com Android sa oprit

Deoarece ne-am dat seama deja că acesta este procesul „Telefon”, vom încerca să-l curățăm și să-l derulăm înapoi. Pentru asta din nou

• • Mergem la „Setări” dispozitivului;
  • Selectați elementul „Aplicații”;
  • Asigurați-vă că faceți clic pe butonul „Toate”;
  • Cautam programul "Phone" - este si com.android.phone si selecteaza-l;
  • Faceți clic pe rând pe „Ștergeți cache”, apoi pe „Ștergeți datele”;

Procesul com.android.phone a fost oprit

• De asemenea, puteți opri procesul și începe din nou
• Reporniți dispozitivul și verificați funcționarea

Acestea sunt metode standard care nu necesită instalarea de software terță parte, aplicații, dacă nu funcționează, vă vom spune și alte modalități de a rezolva problema.

Mai multe opțiuni pentru a remedia com.android.phone

Deși procesul telefonului Android și programul Telefon sunt implicite de sistem, ele pot fi înlocuite cu ușurință cu aplicații terțe. Adesea schimbă aspectul agendei telefonice și al ecranului de deschidere pentru apelurile primite și efectuate. Deschideți Play Market pe dispozitivul dvs. și introduceți în bara de căutare „Telefon” sau „Dialer” - ghidat de imagini și recenzii, puteți găsi o aplicație pe gustul dvs. După instalare, repornim smartphone-ul și verificăm funcționarea aplicației în sine și a dispozitivului nostru.
Personal, mi-am setat ExDialer - Dialer & Contacts - această aplicație are o interfață drăguță și face o treabă excelentă cu funcțiile care îi sunt atribuite. În plus, are mai multe teme:

ExDialer - Dialer și Contacte

De asemenea, puteți șterge datele din cache folosind managerul de fișiere Aromă. Această opțiune este potrivită pentru utilizatorii cu firmware neterminat și modificat, deoarece. Firmware-ul telefonului „sănătos” în al doilea mod descris mai sus.

Sfat: nu uitați să instalați programe antivirus pe dispozitivul dvs., astăzi telefoanele sunt mult mai susceptibile la atacuri de viruși decât computerele.

Mod radical de a remedia eroarea aplicației com.android.phone

Există o altă modalitate de a remedia problema, având în vedere că sfaturile anterioare nu au ajutat. Dacă această problemă nu a existat înainte și a apărut în timp, un program provoacă un conflict. Trebuie să căutați prin forța brută eliminând software-ul instalat recent sau toate aplicațiile simultan.
Și mai bine este să faci o resetare completă a telefonului sau să-l flash.

Amintiți-vă că o resetare hardware vă va șterge datele.

Pentru mine, contactele și fotografiile sunt cele mai importante, fotografiile pot fi copiate cu ușurință pe un computer. Contactele pot fi sincronizate cu un cont Google, apoi, atunci când vă conectați la contul dvs., toate informațiile de contact vor fi restaurate. Aplicațiile pot fi descărcate de pe Play Market.

Sper că v-ați dat seama care este eroarea com.android.phone și cum să remediați această problemă. Pune întrebări, sugerează alte modalități de a face față acestei infecții, scrie în comentarii.

Ultimul videoclip pe acest subiect:

Se poate întâmpla ca atunci când încercați să porniți aplicația standard de apelare, să se blocheze cu eroarea „Procesul com.android.phone sa oprit”. Acest tip de defecțiune are loc numai din motive software, așa că o puteți remedia singur.

De regulă, o astfel de eroare apare din următoarele motive - deteriorarea datelor de apelare sau determinarea incorectă a orei rețelei celulare. Poate apărea și în cazul manipulărilor cu aplicația de sub acces root. Puteți remedia această problemă folosind următoarele metode.

Metoda 1: dezactivați detectarea automată a timpului

Chiar și de pe telefoanele mobile vechi, smartphone-urile Android au venit cu funcția de a determina automat ora curentă folosind rețelele mobile. Dacă în cazul telefoanelor obișnuite nu au existat probleme, atunci cu orice anomalie în rețea, smartphone-urile pot eșua. Dacă vă aflați într-o zonă de recepție instabilă, atunci cel mai probabil aveți o astfel de greșeală - un oaspete frecvent. Pentru a scăpa de el, merită să dezactivați detectarea automată a timpului. Acest lucru se face astfel:

După aceste manipulări, lansarea aplicației pentru telefon ar trebui să aibă loc fără probleme. În cazul în care eroarea este încă observată, treceți la următoarea metodă pentru a o rezolva.

Metoda 2: Ștergeți datele aplicației de apelare

Această metodă va fi eficientă dacă problema lansării aplicației Telefon este legată de coruperea datelor și a cache-ului acesteia. Pentru a utiliza această opțiune, trebuie să faceți următoarele.

După o repornire, totul ar trebui să revină la normal. Dar dacă nu ajută, citiți mai departe.

Metoda 3: Instalarea unei aplicații de apelare terță parte

Aproape orice aplicație de sistem, inclusiv una care eșuează "Telefon", poate fi înlocuit de o terță parte. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți cel potrivit sau să mergeți la și să căutați cuvintele „telefon” sau „apelare”. Alegerea este destul de bogată, plus unele dialere au o listă extinsă de opțiuni acceptate. Cu toate acestea, software-ul terță parte nu poate fi numit o soluție cu drepturi depline.

Metoda 4: Hard Reset

Cea mai radicală soluție la problemele software este . Creați fișiere importante și urmați această procedură. De obicei, după o resetare, toate necazurile dispar.

Am luat în considerare toate opțiunile posibile pentru rezolvarea erorii cu „com.android.phone”. Cu toate acestea, dacă aveți ceva de adăugat - dezabonați-vă în comentarii.

Ocazional, Android se blochează care se transformă în consecințe neplăcute pentru utilizator. Acestea includ apariția constantă a mesajelor „A apărut o eroare în aplicație”. Astăzi vrem să vă spunem de ce se întâmplă acest lucru și cum să faceți față.

De fapt, apariția erorilor poate avea nu numai cauze software, ci și hardware - de exemplu, defecțiunea memoriei interne a dispozitivului. Cu toate acestea, în cea mai mare parte, cauza problemei este încă partea software.

Înainte de a continua cu metodele descrise mai jos, verificați versiunea aplicațiilor problematice: este posibil să fi fost actualizate recent, iar din cauza unui defect al unui programator a apărut o eroare care face ca mesajul să apară. Dacă, dimpotrivă, versiunea unui anumit program instalată în dispozitiv este destul de veche, atunci încercați să o actualizați.

În cazul în care defecțiunea a apărut spontan, încercați: poate acesta este un caz izolat care va fi remediat prin ștergerea memoriei RAM la repornire. Dacă versiunea programului este cea mai recentă, problema a apărut brusc, iar repornirea nu ajută, atunci utilizați metodele descrise mai jos.

Metoda 1: Ștergeți datele aplicației și memoria cache

Uneori, cauza unei erori poate fi o defecțiune în fișierele de serviciu ale programelor: cache, date și corespondența dintre ele. În astfel de cazuri, ar trebui să încercați să resetați aplicația la tipul celei nou instalate, ștergând fișierele acesteia.

1. Mergi la „Setări”.



2. Derulați lista de opțiuni și găsiți articolul „Aplicații”(in caz contrar "Manager de aplicatii" sau "Manager de aplicatie").



3. Când ajungeți la lista de aplicații, treceți la fila "Toata lumea".

   

   Găsiți programul care provoacă blocarea în listă și atingeți-l pentru a intra în fereastra de proprietăți.



4. O aplicație care rulează în fundal ar trebui oprită făcând clic pe butonul corespunzător. După oprire apăsați mai întâi „Ștergeți memoria cache”, după - "Date clare".



5. Dacă eroarea apare în mai multe aplicații, reveniți la lista de aplicații instalate, găsiți restul și repetați manipulările de la pașii 3-4 pentru fiecare dintre ele.
6. După ștergerea datelor pentru orice aplicație problematică, reporniți dispozitivul. Cel mai probabil, eroarea va dispărea.

Dacă mesajele de eroare apar în mod constant și există unele de sistem printre cele eșuate, consultați următoarea metodă.

Metoda 2: Resetarea din fabrică

Dacă mesajele „A apărut o eroare în aplicație” sunt legate de firmware (dialer, aplicații SMS sau chiar „Setări”), cel mai probabil vă confruntați cu o problemă de sistem care nu poate fi rezolvată prin ștergerea datelor și a memoriei cache. Procedura de resetare hard este soluția finală pentru multe probleme de software, iar aceasta nu face excepție. Desigur, în acest caz, vă veți pierde toate informațiile de pe unitatea internă, așa că vă recomandăm să copiați toate fișierele importante pe un card de memorie sau pe computer.

Dacă niciuna dintre opțiuni nu a ajutat, cel mai probabil vă confruntați cu o problemă hardware. Nu îl puteți repara singur, așa că contactați centrul de service.

Concluzie

Rezumând, observăm că stabilitatea și fiabilitatea Androidului crește de la o versiune la alta: cele mai recente versiuni ale sistemului de operare de la Google sunt mai puțin predispuse la probleme decât cele vechi, deși încă relevante.