Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ

Se trimite mms pe Android. Configurarea MMS pe Android: un ghid pas cu pas pentru diverși operatori

Astăzi, mulți utilizatori preferă să folosească e-mailul, rețelele sociale, aplicațiile de comunicare pentru a trimite fișiere media. Cu toate acestea, rămân adepții vechiului model de trimitere a fotografiilor și imaginilor folosind sistemul MMS. Configurarea unui smartphone nu este fundamental diferită de metoda de configurare a telefoanelor din generația anterioară. Luați în considerare cum să configurați mms pe Android în toate modurile disponibile.

În primul rând, este recomandat să sunați la operatorul de telecomunicații și să vă asigurați că acest serviciu este activ pentru numărul specificat. Paradoxal, numerele unor regiuni nu pot trimite mms. Prin urmare, activarea sistemului mms va fi absolut lipsită de sens în acest caz.

Este recomandat să suni la operator și să afli toate detaliile pentru numărul tău. Dacă serviciul este disponibil (a cărui probabilitate depășește 95%), atunci cel mai simplu mod este să solicitați setări automate mms. Setările sunt trimise la numărul solicitat, salvate, după care utilizatorul poate trimite mesaje media.

Contactați operatorul, denumiți modelul exact de telefon, deoarece fiecare marcă și serie are propriile setări personale și comandați setările. La unele modele Android, sistemul de configurare automată nu este prevăzut, „din cauza” căruia utilizatorul va trebui să descarce serviciul în modul manual. Acest lucru va fi discutat în continuare.

Am configurat Internetul mobil și MMS pe telefon - algoritm:

  1. Activăm Internetul mobil prin operatorul de telecomunicații folosit. Vă rugăm să rețineți că unele Android-uri prevăd utilizarea a două carduri SIM. Prin urmare, atunci când activați Internetul, trebuie să selectați un anumit număr;
  2. Mergem la meniul smartphone-ului selectând secțiunea „setări”;
  3. Vizităm fereastra „rețele fără fir”, selectăm elementul „transfer de date”, activăm acest parametru;
  4. După aceea, revenim la meniul „rețele fără fir”, mergem la rețelele mobile și selectăm un punct de acces;
  5. În această fereastră, trebuie să specificați cartela SIM pe care o veți folosi pentru a trimite și deschide mesajele primite;
  6. Facem clic pe cartela SIM selectată, dacă după ce faceți clic două puncte de acces nu au apărut în fața dvs. (separate pentru Internet și separate pentru opțiunea MMS), atunci va trebui să adăugați singur punctul de acces.

Vă rugăm să rețineți că pentru fiecare operator datele introduse vor fi personale. Nu există un sistem universal unic pentru setarea mms. Luați în considerare cum arată punctele de acces pentru diverși furnizori de comunicații.

Cum se trimite mesaje mms de pe Android - setări operator:

  • Megafon - pentru a primi setările, trebuie să trimiteți un mesaj la 5049. Veți primi un pachet automat de parametri. Utilizatorul trebuie să deschidă și să salveze setările trimise și să nu fie liber să folosească serviciul. În cazul setărilor manuale, este necesar să conduceți în datele indicate în imagine;
  • Beeline - pentru a solicita un pachet automat trebuie sa folositi numarul 06741015. De asemenea, puteti configura optiunea mms in sectiunea cont personal. Activarea manuală este după cum urmează;
  • MTS - configurarea automată este disponibilă la 1234. O alternativă este utilizarea asistentului Internet pentru configurare. Activarea manuală arată astfel;
  • Tele2 - setarea automată va fi disponibilă după apelarea operatorului. Activarea manuală este completată astfel.

Acest lucru este important: configurarea mms este destul de simplă, indiferent de operatorul de telecomunicații pe care îl utilizați. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că costul mediu al unui mesaj va fi de 7 ruble. Este mult mai profitabil să folosești gratuit tehnologiile moderne.

Articole și Lifehacks

Aici vine un mesaj grafic, dar nu este întotdeauna posibil să-l vezi. Cum să deschideți mms pe telefonul dvs nu mai este ceva necunoscut și înfricoșător. Și de ce să vă fie teamă: utilizatorii moderni reușesc chiar să deschidă MMS. Orice operator de telefonie mobilă oferă acest serviciu, trimite setările către telefon, dacă telefonul acceptă această funcție. Și apoi, la urma urmei, dacă telefonul este monocrom, fără polifonie, foarte vechi, nu acceptă această funcție, atunci este puțin probabil să se poată deschide astfel de opțiuni de mesaje pe el.

Cum să vă configurați telefonul pentru a primi mms

1. În primul rând, trebuie să vă asigurați că telefonul dvs. acceptă GPRS/EDGE. Numai în acest caz se poate face recepția și trimiterea mesajelor MMS. Dacă nu sunteți sigur de capabilitățile telefonului dvs., atunci instrucțiunile pentru dispozitiv vă vor ajuta.

2. Următorul pas este să apelați operatorul dvs. Într-o conversație personală, cereți să vă trimiteți setările pe telefon sau, urmând instrucțiunile vocale, cereți „singur” să vi se trimită. De exemplu, este suficient ca Megafon să primească un mesaj de la tine cu textul „3” la numărul 5049, MTS va primi un mesaj gol de la tine la numărul 1234, sau după apelul tău la 0876 (va fi un apel gratuit) iti va trimite setarile necesare pentru mms. Beeline conectează un serviciu similar în mod implicit la toți abonații săi. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu s-a întâmplat, atunci este suficient să trimiteți o solicitare la *110#181#.

3. Veți primi un mesaj regulat pe telefon cu setări. Nu se va scrie acolo cum se deschide mms în telefon, dar i se va cere să salveze setările și se va scrie o parolă pentru activare. Prin urmare, salvați setările pe telefon. Acestea vor apărea automat pe telefonul dvs. dacă acceptă această caracteristică. După salvarea tuturor setărilor, opriți dispozitivul, așteptați puțin. Și repornește telefonul. Dacă totul a fost corect, atunci acum mms va fi deschis și trimis pe telefon. Singurul lucru care poate interfera este dacă, dar asta este o altă poveste.

Cum se deschide mms

Dacă ați primit un mms, dar nu îl puteți deschide, atunci în primul rând verificați setările. Poate ați revenit la setările implicite dintr-un motiv oarecare. Și tot ce este trimis de operatorul de telefonie mobilă și stocat pe telefon se poate pierde. Prin urmare, vă rugăm să trimiteți din nou setările.

MMS-urile sunt deschise în același mod ca și mesajele obișnuite. Toată diferența lor este doar că pot conține imagini, videoclipuri, melodii sau mai multe personaje. Dacă nu se deschide pentru dvs., verificați setările de spam, astfel încât să nu fie introdus nimic acolo. Și, de asemenea, asigurați-vă că există setări pentru primirea și trimiterea mms. Dacă vi se pare că totul este în ordine, dar tot nu se deschide mms, atunci mergeți la cel mai apropiat centru cu operatorul dvs., cereți personalului centrului să vă ajute să vă dați seama și să setați totul.

Instruire

Serviciul de trimitere și primire MMS este activat pentru majoritatea abonaților în mod implicit. Singurele excepții pot fi clienții care s-au conectat cu mult timp în urmă, când MMS-ul încă nu exista și de atunci nu și-au schimbat niciodată nici cartela SIM, nici planul tarifar. Dacă sunteți unul dintre aceștia, contactați asistența operatorului dvs. și întrebați dacă aveți acest serviciu activat. Dacă nu, ordonați includerea acestuia. Este posibil să fiți informat că serviciul de conectare a serviciilor prin serviciul de asistență este plătit, în acest caz, cereți să dictați sau să trimiteți un SMS-mesaj USSD-comandă pentru conectarea independentă a serviciului și apoi să îl formați.

Este posibil ca MMS să nu fie configurat pe aparatul dvs. sau pe cel al destinatarului. În primul rând, ar trebui să vă asigurați că ambele telefoane au o astfel de funcție. Apropo, aspectul lor nu spune nimic despre prezența acestei funcții. Deci, de exemplu, telefonul Siemens C55 cu ecran monocrom și memorie încorporată de mai puțin de un megaoctet acceptă MMS (deși puteți primi și trimite doar fișiere audio, precum și imagini alb-negru din vechiul format WBMP), și Texet TM-B112, în ciuda afișajului color și a playerului MP3 încorporat cu card Micro SD, funcția MMS nu este echipată.

Dacă funcția MMS este disponibilă, dar nu este configurată, trebuie să contactați din nou serviciul de asistență al operatorului și să solicitați trimiterea unui mesaj de configurare MMS, indicând modelul dispozitivului. Când sosește mesajul, deschideți-l și selectați elementul de meniu pentru salvarea setărilor.

Formatul fișierului pe care îl trimiteți trebuie să fie acceptat de telefonul destinatarului. Este clar că trimiterea unui fișier JPG către același Siemens C55 este inutilă. Mai mult, nici măcar toate telefoanele de început cu ecrane color nu acceptă acest format. Mărimea fișierului transferat este, de asemenea, importantă.

Standardul pentru MMS prevede ca volumul total al tuturor fișierelor dintr-un singur mesaj să nu depășească 300 de kiloocteți. Dar restricții suplimentare pot fi stabilite de dispozitivele expeditorului și destinatarului, precum și de către operator, mai ales când este conectat serviciul nelimitat de trimitere MMS. Adesea ajută la reducerea dimensiunii mesajului la 150 kiloocteți sau mai puțin.

De asemenea, pot exista restricții privind trimiterea de MMS între operatori, orașe și țări. În zilele de sărbători majore, este posibil ca mesajele MMS trimise la un tarif nelimitat să nu ajungă la dvs. sau să fie încă taxate. De asemenea, unii operatori nu acceptă trimiterea de MMS la e-mail.

În toate zilele, mesajele MMS trimise la o rată nelimitată pot ajunge cu o întârziere semnificativă, uneori ajungând la câteva ore. De asemenea, trebuie remarcat faptul că, dacă utilizați Internet nelimitat pe telefonul dvs. mobil, în majoritatea cazurilor este mai rațional să trimiteți fișiere prin acesta, și nu prin MMS.

În ciuda numeroaselor tehnologii și gadget-uri noi, telefoanele cu butoane și tehnologiile vechi similare sunt de interes și își găsesc aplicații în anumite domenii. Prin urmare, întrebarea: cum să trimiți mm-uri de la telefon la telefon nu a devenit atât de depășită.

Este încă mai ușor pentru unii oameni să folosească primele modele de telefoane mobile, care au fost concepute doar pentru apeluri, și să trimită fotografii nu prin Internet, ci prin mesaje mms.

Se trimite mms de pe telefon

Serviciul mms este susținut de majoritatea operatorilor moderni, așa că este destul de posibil să schimbi în orice moment fișiere mici care conțin fotografii sau alte date.

Dar pentru aceasta trebuie să aveți nu numai un echilibru pozitiv, ci și respectarea unor parametri de bază:

  • Pe un dispozitiv mobil, prezinta functia de a suporta formatul de transmisie de date GPRS.
  • Profilul mms GPRS trebuie configurat(de obicei acest lucru se întâmplă automat).
  • Telefonul trebuie suportă funcții multimedia.

Puteți trimite un mesaj mms în același mod ca un mesaj obișnuit, selectați un alt format în elementul de creare a mesajului. În timp ce vizualizați fotografii pe telefon, există o opțiune „Trimite prin mms” - aceasta este a doua modalitate de a forma rapid un mesaj scurt cu text multimedia.

Trimitere mms prin smartphone

Setările Mms în majoritatea cazurilor apar automat, inclusiv pe Android. Atunci când apar erori, acestea sunt setate manual, astfel încât să puteți utiliza liber astfel de mesaje, în ciuda faptului că pentru unii abonați sunt complet irelevante.

Există trei moduri de a trimite un nou mesaj mms de pe un smartphone cu ajustări de sistem active: prin cameră, mergând la galerie sau mesaje.

Setările mms sunt situate în elementul „Setări” cu același nume din secțiunea „card sim și rețele mobile”. Dacă utilizați mai multe carduri, atunci trebuie să îl selectați separat pe cel pe care doriți să îl trimiteți.

În elementul „Puncte de acces”, selectați punctul de acces pentru mms, care se numește așa și este responsabil pentru recepția corectă a mesajelor multimedia. Toate modificările sunt confirmate cu comanda „Salvare”.

Pentru a economisi timp, puteți solicita setări de la operator sau puteți accesa site-ul cu instrucțiuni pas cu pas specifice pentru versiunea dvs. de Android.

Cum să trimiți și să deschid mms de pe Android?

Mms se deschide automat dacă totul este configurat corect pe Android. Imediat ce un alt utilizator ți-a trimis un astfel de mesaj, acesta ajunge într-un folder obișnuit și îl poți primi fără întârziere și fără internet.

Videoclipuri asemănătoare:

Dacă mesajul nu se deschide, atunci pot exista mai multe motive pentru aceasta:

  • Memoria cardului plină.
  • Recepția MMS nu este acceptată.
  • Eșecul rețelei.

Instrucțiuni pentru trimiterea mms pe IOS

Printre soluțiile la problemele obișnuite, întrebarea este cum să transferați un mesaj multimedia pe IOS? Acest lucru se confruntă de proprietarii noului iPhone, ale cărui setări trebuie încă rezolvate. Instrucțiunile pentru trimitere sunt aceleași ca și pentru Android.

Inițial, trebuie să accesați meniul de pornire: „Setări” - „General” - „Rețea” - „Conexiune de date celulare”.

Ultimul paragraf indică parametrii individuali ai operatorului, care pot fi obținuți automat sau găsiți pe resursa oficială. Două coloane rămân goale: Dimensiunea maximă și MMS UA Prof Url. Nu uitați să reporniți dispozitivul mobil după toate autoajustările.

Trimiterea MMS în sine are loc în 9 etape:

Sondaj pentru cititori

constatări

Înainte de a trimite un mesaj multimedia, trebuie să vă asigurați că dispozitivul dvs. este capabil să primească și să trimită acest tip de mesaj.

Dacă nu vă puteți da seama singuri parametrii mms, atunci puteți folosi ajutorul unui operator care va clarifica modelul telefonului și vă va ajuta să restabiliți lucrul pas cu pas.

Cu ordinea corectă a setărilor, puteți trimite cu succes un mesaj cu o poză sau o fotografie oricărui abonat, indiferent unde se află.

Rezultatele căutării (0)

Nu s-a găsit nimic pentru solicitarea dvs

Întrebări subiect Extindeți toate subiectele

  • Cartelă SIM, număr, tarif

      Pentru a afla numele și condițiile tarifului actual, accesați Contul personal și selectați secțiunea „Tarif” sau formați o comandă gratuită * 105 * 3 #

      Puteți schimba tariful

      • pe site: selectați un nou tarif, faceți clic pe butonul „Switch to tarif” din pagină;
      • în aplicația MegaFon sau în Contul personal.

      Puteți trece la orice tarif, cu excepția celui de arhivă. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.

      La modificarea tarifului, pachetele de minute, SMS și Internet conectate în cadrul tarifului actual se vor „epuiza” și nu vor fi valabile la noul tarif. Taxa de abonament anulată nu este recalculată.

      Recenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să deblochezi un număr?
      • Dacă rămâneți fără bani în contul dvs. și numărul este blocat, completați-vă soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
      • Dacă nu ați folosit numărul de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a restabili numărul, contactați salonul MegaFon cu pașaportul. Dacă numărul nu a fost transferat altui abonat în acest timp, veți primi o nouă cartelă SIM cu același număr.
        Aflați dacă este posibil să restabiliți numărul trimițând un SMS gratuit de la un SIM MegaFon valid către. În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați, numele complet al proprietarului.
      • Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, contactând salonul MegaFon cu pașaportul.
      • Dacă ați setat o blocare, numărul va fi deblocat automat în ziua în care alegeți să opriți blocarea.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?

      Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din regiunea Home, pe teritoriul căruia a fost încheiat contractul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să utilizați numărul dvs. Tariful și toți termenii de serviciu rămân aceleași, nu este necesară încheierea unui nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să-ți păstrezi numărul?

      Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri efectuate, apeluri primite, trimitere SMS, trimitere și primire MMS, acces la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele pentru apeluri și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele pentru Internet, taxa de abonament pentru păstrarea numărului începe să fie percepută zilnic.

      În cazul neutilizarii serviciilor de comunicații pentru oricare dintre numerele de abonat combinate pe un singur cont personal timp de mai mult de 90 (nouăzeci) de zile calendaristice la rând, contractul de prestare a serviciilor de comunicații privind acest număr de abonat se consideră reziliat la data iniţiativa abonatului.

      Cuantumul taxei de abonament pentru păstrarea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat, este indicată în descriere. a tarifului dvs. Il gasiti in sectiunea Tarife sau Arhiva tarife.

      Dacă nu utilizați servicii de comunicare mai mult de 90 de zile cu un sold zero sau negativ al Contului dvs. Personal, contractul este considerat reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere în salonul MegaFon.

      Dacă intenționați să nu utilizați comunicațiile mobile pentru o perioadă lungă de timp (mai mult de 90 de zile), blocați-vă numărul.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți numărul de mobil care vă interesează în bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Sub bara de căutare vor fi afișate numele operatorului și regiunea.
      • Formează o echipă * 629 # . Apoi introduceți în orice format numărul de mobil pe care doriți să îl verificați. Pe ecran vor fi afișate informații despre operator și regiune.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?

      Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.

      Luați un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un salon MegaFon.

      Costul camerei depinde de clasa camerei: simplu, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau oraș. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului de Selectare Număr.

      Serviciul funcționează în două moduri:

      • unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
      • modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.

      În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.

      Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero și, de asemenea, dacă vechea cartelă SIM este blocată.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Servicii, optiuni

      Pentru a verifica lista de servicii:

      • Accesați Contul personal și selectați Servicii și opțiuni. În fila „My” vei vedea o listă de servicii conectate la numărul tău, în „Toate disponibile” - servicii disponibile pentru conectare.
      • Formați o echipă gratuită * 105 # , iar pe ecranul dispozitivului va apărea un meniu. Pentru a vă deplasa prin meniu, introduceți numărul articolului dorit și apăsați butonul „Apelați”. În continuare, va fi afișat un meniu în care puteți, de asemenea, să selectați articole și să gestionați serviciile.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Accesați secțiunea Solduri privind pachetele de servicii din Contul dvs. personal.
      • Deschideți secțiunea Solduri pachet de servicii din aplicația MegaFon. .
      • Personalizați widgetul.

      Widget - un element al aplicației MegaFon Contul personal. Nu este necesar să intri în aplicație - pe ecranul smartphone-ului tău vor fi afișate minutele rămase, SMS-urile, megaocteții, soldul Contului Personal.

      Pentru ca widgetul să funcționeze, instalați aplicația MegaFon pe contul dvs. personal smartphone/tabletă. Pentru sistemul de operare Android, aplicația trebuie instalată în memoria smartphone-ului, nu în memoria SD. Accesați setările smartphone-ului și activați widgetul.

      Aspectul widget-ului și numărul de reziduuri care vor fi afișate simultan pe ecranul smartphone-ului diferă în funcție de sistemul de operare.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Internet mobil

    • Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
      1. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a verifica soldul, tastați comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
      2. Verificați restul pachetului de internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați soldurile contului personal după pachete de servicii. Dacă volumul inclus al Internetului s-a terminat, conectați una dintre opțiunile de extindere a Internetului.
      3. Verificați dacă ați activat serviciul de Internet mobil. Pentru a face acest lucru, accesați Contul dvs. personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Servicii și opțiuni sau formați o comandă gratuită pe smartphone/tabletă. * 105 # și selectați elementul dorit din meniul de pe ecranul dispozitivului.
      4. Asigurați-vă că aveți transferul de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. din secțiunea „Conexiune de date”, „Conexiune de date” sau „Rețea mobilă” (numele poate diferi în funcție de dispozitive).
      5. Reporniți dispozitivul (opriți și porniți).
      6. Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi trebuie să rămână activat).
      7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă Internetul mobil nu funcționează nici pe alt dispozitiv, contactați cel mai apropiat salon MegaFon cu un act de identitate pentru a înlocui cartela SIM. La înlocuirea cartelei SIM, numărul de telefon nu se va schimba, serviciul este oferit gratuit.
        Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
      8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la un alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Cele mai recente versiuni ale software-ului le puteți descărca gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ce este 4G+, cum să începeți să-l utilizați și cum are loc tranziția de la rețeaua 2G/3G la 4G+?

      4G+ (sau LTE) este un internet mobil cu o viteză care nu este inferioară internetului obișnuit prin cablu. Paginile browserului, fișierele, muzica, videoclipurile, jocurile și aplicațiile se încarcă în câteva secunde.

      Pentru a începe să utilizați 4G+, aveți nevoie de un smartphone și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.

      Formează o echipă * 507 # pentru a vedea dacă cartela SIM acceptă 4G+. Dacă nu, îl puteți schimba gratuit în orice magazin MegaFon în USIM.

      După ce introduceți noul USIM în smartphone, selectați tipul de rețea LTE din setări.

      Și dacă aveți un smartphone cu suport pentru două carduri SIM, atunci USIM trebuie instalat în primul slot.

      Când vă conectați la o rețea, dispozitivul alege singur cea mai bună rețea în ceea ce privește calitatea semnalului. Pentru a asigura viteza maximă de conectare, este potrivită o rețea cu recepție mai sigură. Nu este nevoie să comutați manual modul sau să efectuați alte acțiuni. Dispozitivul schimbă rețelele automat, fără a întrerupe conexiunea.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum se activează 4G (LTE) în setările telefonului?

      Selectați și salvați următoarele setări:

      • iOS (iPhone): Setări → Cellular → Opțiuni de date → Activare LTE → Numai date (voce și date).
      • Android: Meniu → Setări → Conexiuni → Alte rețele → Rețele mobile → Mod rețea → 4G/3G/2G (conexiune automată).
      • Windows Phone: Setări → Transfer de date → Cea mai rapidă conexiune → 4G.

      Numele setărilor poate diferi pentru diferite modele.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

  • Zona Personală

    • Cum să intri în Contul Personal, să obții sau să schimbi parola?

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Utilizați orice mod convenabil:

      • Formați o echipă gratuită * 512 # , și veți primi un SMS cu informații despre cele mai recente debite din contul dvs.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să reîncărcați un cont?

      Alegeți orice mod convenabil:

      1. Încărcați contul cu un card bancar sau un portofel electronic în secțiunea Plăți.
      2. Pe pagina principală a Contului dvs. personal, vă puteți reînnoi contul, precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
      3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist din salonul MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
      4. Dacă nu este posibil să plătiți chiar acum, utilizați serviciul de plată Promised.
      5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciul gratuit Plătiți pentru mine.
      6. Dacă sunteți client al Sberbank și cardul dvs. bancar este legat de un număr de telefon, introduceți suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank-Online.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?

        Pentru a suna cu un sold insuficient, folosește serviciul Apel pe cheltuiala unui prieten, iar interlocutorul tău va plăti apelul.
        Apelează „ 000 ” și numărul de abonat, începând cu „ 8 " sau " 7 ", de exemplu: 000792ХXXXXXXX.

        Serviciul este valabil doar pentru apelurile către numerele MegaFon.

        Pentru a credita o sumă condiționată în contul dvs. în orice moment convenabil și pentru a continua să utilizați serviciile mobile, activați plata Promisă tastând comanda * 106 # . Serviciul este platit.

        Puteți reemite o plată prin telefon dacă:

        • ambele numere - al dvs. și cel pe care l-ați completat eronat - sunt înregistrate la MegaFon și sunt eliberate persoanelor fizice;
        • nu s-au făcut mai mult de două greșeli în cameră.

        În alte cazuri, contactați cel mai apropiat salon MegaFon cu un cec și pașaport. Completați cererea și plata va fi transferată la numărul dvs. dacă sunt suficienți bani pe celălalt număr.

        Dacă ați completat din greșeală numărul altui operator, contactați punctul de plată sau biroul acestui operator. Pentru a afla cărui operator îi aparține un număr de telefon mobil, formați comanda gratuită * 629 # sau utilizați serviciul de coduri de apelare.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Abonamente mobile

        Abonamentele mobile sunt servicii de informare și divertisment care combină muzică, videoclipuri, imagini, texte și aplicații mobile de diverse subiecte. Consultați catalogul complet.

        Taxa de abonament se percepe în conformitate cu Termenii de abonament.

        Pentru a afla ce abonamente sunt conectate, accesați Contul personal, selectați secțiunea „Servicii și opțiuni”, subsecțiunea „My”, care va afișa o listă de abonamente conectate la numărul dvs. de abonament

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să vă dezabonați?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Pot să ascult înregistrarea convorbirii mele telefonice?

        MegaFon nu înregistrează apelurile de la abonați.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum se configurează redirecționarea apelurilor?

        Puteți seta sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Consultați termenii și costul configurarii redirecționării apelurilor pe pagina de servicii.

        Dacă redirecționarea apelurilor setată nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este corect.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Pentru a afla cine v-a sunat în timp ce telefonul era oprit, în afara acoperirii rețelei sau când nu ați putut răspunde, activați serviciul Cine a sunat+. Veți primi un SMS de apel pierdut în numele persoanei care a încercat să vă sune. SMS-ul va indica numărul și ora apelurilor.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Ce este tehnologia VoLTE și de ce aveți nevoie pentru a o folosi?

        Pentru a utiliza apelurile VoLTE, aveți nevoie de un dispozitiv și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.
        Pentru a verifica dacă cartela SIM este potrivită pentru rețeaua 4G+, tastați comanda * 507 # . Dacă nu se potrivește, înlocuiți-l gratuit cu un card USIM în orice magazin MegaFon.

        Lista dispozitivelor care acceptă VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max și versiuni ulterioare;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Nou;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Dacă modelul de care aveți nevoie nu este în listă, verificați cu producătorul dacă telefonul dvs. acceptă tehnologia VoLTE. Lista este actualizată constant.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum se configurează VoLTE?

        Selectați setările dorite pentru smartphone-ul dvs.:

        • iPhone: Setări → Celulă → Opțiuni de date → Activați LTE → Voce și date.
        • Huawei: Setări → Wireless și rețele → Rețea mobilă → Apelare VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Setări → Rețele → Avansate → Rețele mobile → VoLTE sau apăsați lung pe pictograma VoLTE din meniul de notificări.
        • NOKIA: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE (activat implicit).
        • Samsung Galaxy: VoLTE este activat automat în noul firmware.
          Dacă nu: Setări → Conexiuni → Rețele mobile → Apeluri VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE este activat automat în noul firmware.
          Dacă nu: Setări → Mai multe → Rețea mobilă → Activați VoLTE sau panoul de notificare → Setări rapide → Activați VoLTE.
        • Vertex Saturn: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE.
        • Alcatel: Setări → Mai multe → Rețele mobile → VoLTE.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • De ce nu prinde rețeaua?
        1. Semnal de rețea instabil.
          Vă aflați în afara orașului, în zone cu clădiri dense - în zona de recepție incertă a semnalului. Dacă o problemă de comunicare apare în mod regulat, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj folosind formularul Scrieți-ne sau să contactați Serviciul de asistență prin Contul personal. În mesaj, specificați adresa unde apar problemele de comunicare și descrieți problema în detaliu. Pe un dispozitiv Android, folosind aplicația My Network, puteți trimite automat informații despre calitatea comunicării și problemele de acoperire către MegaFon.
        2. Nu sunt suficienți bani în contul dvs.
          Încărcați-vă contul în orice mod convenabil.
        3. Conexiune greșită la rețea.
          Accesați setările telefonului și selectați manual rețeaua MegaFon. Reporniți telefonul. Dacă dispozitivul vă permite să selectați standardul de rețea (4G / 3G / 2G), încercați să treceți la un alt standard.
        4. Telefonul sau cartela SIM este defectă.
          Introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv și verificați dacă se va conecta la rețea. Dacă nici cartela SIM din celălalt telefon nu se înregistrează în rețea, înlocuiți cartela SIM .
        5. Vă aflați în afara regiunii dvs. de domiciliu sau în aria de acoperire a unui operator cu care MegaFon nu lucrează.
          Accesați setările dispozitivului și încercați să selectați manual o altă rețea.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

    • Ajutor de urgență

      • Cum să sunați la serviciul de urgență?

        Număr unic de apel de urgență:

        1 - Serviciul de pompieri;

        2 - politie;

        3 - de urgență;

        4 — serviciul de urgență al rețelei de gaze.

        Numere de telefon de urgență:

        De urgență - ;

        Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu există bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Ce ar trebui să fac dacă telefonul meu este pierdut sau furat?

          Blocați numărul.

          Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa lunară începe să fie anulată. Toate serviciile de comunicare de pe numărul înainte de activarea blocării sunt plătite de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Acest lucru este necesar pentru ca un hoț sau o persoană care îți găsește telefonul să nu poată folosi banii din contul tău.

          Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. vechi.

          Încercați să găsiți un telefon.

          Contactați poliția și scrieți o declarație despre furt. Este posibil ca telefonul dvs. să fie găsit.

          Dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau iPad-ul, folosește funcția Găsește-mi iPhone-ul.

          Dacă v-ați pierdut telefonul Android, utilizați funcția de găsire a dispozitivului.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să te protejezi de escroci?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?
    • Roaming

      • Cum să utilizați serviciile de comunicare în timp ce călătoriți în Rusia și în întreaga lume?

        Când călătoriți prin țara noastră, nu sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a utiliza serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.

        Când plecați în alte țări, precum și în Republica Crimeea și orașul Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că ați activat serviciul Roaming. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
        • Cont personal sau aplicație MegaFon;
        • contactați salonul MegaFon cu un pașaport.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Costul serviciilor de comunicare în timpul călătoriei în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Poți găsi condiții detaliate în Contul tău Personal, în descrierea tarifului tău sau cu ajutorul unei echipe gratuite * 139 #

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

        Nu există o rețea MegaFon în Republica Crimeea și în orașul Sevastopol, așa că asigurați-vă că ați activat serviciul de roaming înainte de călătorie. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        Cum să aflați dacă roamingul este activat pe numărul dvs.:

        • apelați Serviciul de asistență la 8 800 550 0500 în Rusia sau +7 926 111-05-00 din oriunde în lume;
        • scrieți la chatul de asistență din Contul personal sau aplicația MegaFon;
        • contactați salonul MegaFon cu un pașaport.

        Costul serviciilor il puteti afla pe pagina sau in descrierea tarifului dumneavoastra.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!

      • Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin în același timp?

        Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicația mobilă MegaFon sau Contul personal. Veți putea să verificați soldul, să activați sau să dezactivați serviciile și opțiunile, să comandați detalierea cheltuielilor și să puneți o întrebare de asistență în chat.

        În roaming, nu trebuie să modificați setările pentru Internetul mobil.

        Notă!

        Unele telefoane pot restricționa roamingul de date. Accesați setări și verificați dacă este activat internetul mobil în roaming.

Top articole similare