Raportați detaliile apelurilor în linia directă. Imprimare gratuită a apelurilor Beeline

Multă vreme, primirea de apeluri detaliate și SMS-uri a fost posibilă doar în birourile de service ale operatorului Beeline - trebuia să ajungi acolo cu pașaportul și să ceri consultantului să-ți furnizeze o imprimare. Desigur, pentru aceasta trebuie să fii proprietarul numărului tău. Astăzi, detaliile SMS către Beeline pot fi comandate direct de acasă, împreună cu detaliile detaliate ale apelurilor - instrucțiunile noastre vă vor prezenta această oportunitate.

Înregistrare în „Contul personal”

Dacă găsești că lipsesc bani din contul tău, problema poate sta în abonamentele care au venit de nicăieri. Mai rar, serviciile conectate accidental sunt de vină pentru anulări. În orice caz, mai întâi trebuie să determinați pentru ce sunt debitate fondurile. Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la biroul de asistență, să vizitați cel mai apropiat birou de service sau să accesați „Contul personal”. Aici trebuie să solicitați informații despre serviciile conectate și abonamente. Și, deoarece acestea sunt adesea conectate prin comenzi SMS, ar trebui să primiți o imprimare a mesajelor.

Dacă vă este prea lene să mergeți la cel mai apropiat birou de service, creați un cont în sistemul de autoservire Beeline. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web al operatorului și urmați linkul corespunzător. Apoi parcurgeți procedura de înregistrare introducând numărul dvs. de telefon mobil. După confirmarea înregistrării, vei deveni membru cu drepturi depline al sistemului și vei putea gestiona numărul tău.

Obținerea detaliilor

Dacă nu știți cum să faceți detalii SMS pe Beeline, familiarizați-vă cu structura meniului principal „Cont personal”. Aici veți vedea următoarele elemente:

• Profil - servește la obținerea informațiilor de bază despre cont;
• Servicii - aici puteți vizualiza serviciile conectate sau conectați altele noi;
• Bonusuri și reduceri - totul este clar aici fără comentarii;
• Mesaje - aici sunt publicate mesajele de sistem (nu SMS);
• Setări - personalizați sistemul după bunul plac și diferențiați drepturile;
• Detalierea este chiar articolul care vă va permite să obțineți detalii prin SMS pe Beeline.

Selectăm articolul dorit și trecem la primirea datelor.

Înainte de a vă arăta cum să faceți detalii SMS pe Beeline, ar trebui să înțelegeți câteva fapte:

• Nu va funcționa să obțineți detaliile SMS-urilor pe Beeline cu textul - nu există o astfel de posibilitate tehnică pentru abonați;
• Imprimarea SMS este un fișier/tabel cu date despre momentul trimiterii SMS-ului, numărul destinatarului și suma cheltuită pentru trimitere;
• În ciuda cerințelor legislației ruse privind stocarea corespondenței pentru o anumită perioadă de timp, arhivele nu sunt transferate abonaților.

De fapt, vom vedea în detaliu doar însuși faptul de a trimite SMS-uri cu informații tehnice despre oră, număr și cost. Nu veți putea primi texte de mesaje, precum și informații despre livrarea SMS către destinatari(în orice caz, prin mijloace legale).

Există site-uri pe Internet care vă permit să detaliați SMS-uri pe Beeline cu text pentru bani - nu contactați astfel de resurse, escrocii le dețin, iar dacă le trageți momeala, veți pierde bani în propriul portofel (și irevocabil).

Detalierea SMS-urilor primite pe Beeline (precum și a celor primite) este ordonată după cum urmează:

• Trecem la secțiunea cu obținerea detaliului;
• Alegerea unei perioade;
• Faceți clic pe butonul „Generează raport”.

Mai jos va apărea un tipărit cu serviciile prestate.

Omitem articolul cu structura de cheltuieli și trecem la raportul detaliat. Dacă se dorește, serviciile inutile pot fi eliminate prin setarea casetelor de selectare corespunzătoare în setări... Pentru o prezentare mai digerabilă a datelor, putem urca puțin mai sus și facem clic pe butonul „Salvează raport” – apoi alegem cel mai convenabil format (PDF și XLS).

Pe lângă păstrarea detaliilor SMS-urilor, sistemul de autoservire Beeline poate trimite raportul generat la adresa de e-mail specificată în cont. Rapoartele detaliate sunt furnizate de către operator complet gratuit.

O aplicație mobilă, un cont personal pe site-ul web al operatorului sau un manager al companiei vă vor ajuta să decideți cum să obțineți detaliile apelurilor către Beeline. Să luăm în considerare în detaliu fiecare dintre opțiunile propuse. Vom învăța, de asemenea, cum să solicităm informații prin e-mail și ce fel de date sunt furnizate de detalierea apelurilor Beeline.

Opțiuni pentru primirea detaliilor apelului pe Beeline

Este important să fiți mereu la curent cu cheltuielile personale, informațiile despre cum să efectuați apeluri detaliate către Beeline vor fi utile utilizatorilor. Vom analiza în detaliu fiecare dintre opțiunile posibile pentru obținerea datelor necesare, precum și posibilitatea de a trimite detaliile facturii pe E-mailul dumneavoastră personal.

Prin Contul personal de pe site

Detalierea apelurilor Beeline este disponibilă gratuit în contul personal al abonatului de pe resursa oficială de internet a operatorului.

Problema cum să obțineți o imprimare a apelurilor prin Internet în contul personal Beeline este soluționată.

Prin aplicația mobilă

Să ne dăm seama cum să vedem detaliile apelurilor printr-o aplicație mobilă. Dacă programul „My Beeline” nu este pe dispozitivul dvs. mobil, atunci descărcați și instalați-l de pe Market, evitați instalarea aplicațiilor din resurse terțe.

Nu veți putea vedea o listă detaliată a apelurilor și costul acestora în aplicație, dar clientul va vedea structura costurilor.

În saloanele de comunicare Beeline

Imprimările gratuite ale apelurilor către Beeline sunt oferite doar prin Internet, în saloanele de comunicare va trebui să plătiți pentru serviciu. Când decideți să vizitați biroul, nu uitați să luați pașaportul cu dvs., deoarece nu veți putea obține detaliile apelurilor pe Beeline fără un document.

Managerul organizației se va asigura că clientul este proprietarul cartelei SIM, informațiile despre care dorește să solicite și va genera raportul solicitat. Informațiile pot fi obținute pentru ultimii trei ani, iar cu cât perioada este mai veche, cu atât cererea este mai costisitoare.

Preț:

• în ultimele 8 luni - 5 ruble, în fiecare zi;
• acțiuni comise de la 9 luni la 3 ani în urmă - 1 mie de ruble, în fiecare lună.

Pentru abonații cu un sistem de facturare postplătită, fiecare lună de detaliere va costa 150 de ruble.

Primirea unui tipărit al apelurilor către e-mail

Puteți comanda detaliile apelurilor prin e-mail. Există mai multe opțiuni.

În primul caz, trebuie să acționați prin contul personal, continuați algoritmul de mai sus.

A doua opțiune necesită mai puțin timp, deoarece puteți afla informații detaliate la cerere de la telefon. Este suficient să trimiteți o adresă de e-mail la 1401, i se va trimite un fișier cu datele necesare ultimelor 30 de zile.

Serviciu „Control ușor”

Detaliile pe Beeline sunt furnizate nu numai în format complet, așa cum este prezentat mai sus. Este posibil să verificați rapid ultimele cinci acțiuni care au fost plătite.

Serviciul „Easy control” va ajuta, este oferit gratuit. Pentru a utiliza, formați comanda * 122 # și apăsați butonul de apelare. Ca urmare, va fi trimis un mesaj cu informațiile necesare. Un abonat nu poate trimite mai mult de 10 solicitări pe zi.

Ce date poți obține

Cum se face o imprimare prin numărul de telefon este descris mai sus, merită explicat ce conțin rapoartele primite.

Informatiile sunt urmatoarele:

• data și ora apelului, mesajului sau altei acțiuni;
• tipul operațiunii;
• numărul cu care a avut loc comunicarea;
• durata apelului, volumul traficului sau numărul de mesaje;
• soldul din care se presupune că vor fi cheltuite fonduri pentru serviciul curent;
• modificarea contului din cauza actiunii efectuate;
• bilant final.

Operatorul este gata să furnizeze, la cerere, date din ultimii 3 ani. Acțiunile ulterioare nu sunt disponibile.

Viața modernă presupune utilizarea constantă a unui telefon mobil pentru a avea ocazia de a fi mereu la curent cu ceea ce se întâmplă și de a comunica confortabil cu oamenii potriviți. Compania de telecomunicații Beeline oferă multe planuri tarifare diferite care oferă clienților numărul de minute, mesaje și trafic pe Internet de care au nevoie.

In articol:

Dar totuși, apare adesea o situație când fondurile sunt debitate din sold mai repede decât era planificat. Puteți afla motivele pentru care se întâmplă acest lucru prin imprimarea apelurilor în câteva zile, săptămâni sau chiar luni.

Asistentul Internet Tarif-online.ru vă va spune cum să comandați apeluri detaliate pe Beeline în diferite moduri, astfel încât să puteți alege cea mai potrivită opțiune pentru dvs. În plus, vom atinge momentul cu posibilitatea de a obține detaliile apelurilor către numărul altcuiva.

Metode de primire a detaliilor apelului Beeline

Puteți obține apeluri, mesaje și sesiuni de Internet decriptate în următoarele moduri:

• utilizarea funcționalității serviciului de autoservire online (cont personal, aplicație mobilă „My Beeline”);
• prin trimiterea unui serviciu SMS sau cerere USSD;
• vizitând biroul Beeline.

Înainte de a lua în considerare toate aceste opțiuni în detaliu, aș dori să abordez problema costului serviciului și a perioadelor maxime posibile solicitate.

Raportul de detaliu al apelului este oferit abonatului în mod gratuit, cu excepția cazului în care contactează biroul furnizorului. Perioada maximă pentru care este posibilă decriptarea serviciilor mobile utilizate nu depășește 3 ani.

Detalierea apelurilor Beeline prin Contul personal

Un instrument la îndemână pentru analiza apelurilor efectuate este. Este un mediu de autoservire pentru utilizatori care devine disponibil după autorizare pe site-ul web al furnizorului Beeline. Pentru a primi o parolă, trebuie să utilizați solicitarea USSD * 110 * 9 # ... Informațiile necesare pentru a intra în serviciul online vor fi conținute în mesajul SMS de răspuns.

Funcționalitatea contului oferă abonatului cele mai largi posibilități de control asupra finanțelor și de modificare a setărilor de număr până la trecerea la un alt plan tarifar. Pentru a obține detaliile apelurilor prin Contul Personal, se efectuează următoarele acțiuni:

• intrați în meniul principal al Contului dvs. personal;
• activați secțiunea „Service Management”;
• deschideți fila „Utilizatori” și selectați numărul de abonat pentru care trebuie să imprimați apelurile;
• apăsați butoanele „Informații” și „Vizualizare” unul câte unul;
• deplasați în jos în pagină și selectați fila „Raport detalii apel”;
• generați un raport pentru perioada necesară (de la o zi la șase luni);
• activați butonul „Încărcare” pentru a putea vizualiza datele într-un format convenabil.

În secțiunea „Raport detalii apel” a contului, utilizatorul poate accesa atât o decriptare unică a apelului, cât și setarea de primire automată a detaliilor prin e-mail în mod regulat. Pregătirea datelor poate dura de la câteva minute până la o jumătate de oră. După cum arată practica, cel mai convenabil este să procesați fișierele în format text txt sau sub formă de foi de calcul xls. Vă rugăm să rețineți că există aplicații software speciale care sunt concepute pentru a organiza și procesa astfel de rapoarte.

De asemenea, puteți obține detalii despre apelurile Beeline folosind aplicația mobilă My ​​Beeline, care este un analog al Contului personal și este special concepută pentru o utilizare confortabilă pe smartphone-uri și tablete.

Detalierea apelurilor Beeline prin SMS sau comandă USSD

Dacă abonatul are nevoie de informații despre apelurile recente, puteți utiliza serviciul gratuit de solicitare a tipăririi apelurilor prin e-mail prin SMS. Pentru a face acest lucru, trebuie trimis un mesaj care să indice adresa de e-mail la numărul scurt 1401. Ca parte a acestui serviciu, operatorul este limitat de numărul de solicitări de decriptare a apelurilor (nu mai mult de 10 apeluri pe zi).
O modalitate convenabilă de a obține informații despre ultimele cinci apeluri este serviciul gratuit „Easy Control”, care este activat de comanda USSD * 122 # ... Ca răspuns la cerere, operatorul va trimite un mesaj SMS cu datele solicitate.

Detalierea apelurilor in biroul Beeline

O vizită la biroul furnizorului pentru a primi apeluri detaliate este recomandabilă doar atunci când aveți nevoie să decriptați datele pentru o perioadă lungă (de la șase luni la 3 ani) sau într-o situație de pierdere a telefonului, când folosiți serviciile celulare. de către terți vă va permite să returnați pierderea. Pentru ca specialiștii biroului să ofere asistență cuprinzătoare, nu uitați să vă luați pașaportul cu dvs. pentru a parcurge procedura de identificare a proprietarului cartelei SIM.

După cum am menționat deja, serviciile de birou sunt plătite din punct de vedere al detaliilor apelului. Costul acestora este determinat de perioada pentru care trebuie să emiti apeluri. De exemplu, într-o situație cu o imprimare a apelurilor în 15 zile, prețul furnizării de informații de către birou va fi de 30 de ruble. Fiecare zi ulterioară din această perioadă adaugă 2p la cost. Când vine vorba de imprimări ale apelurilor de mai mulți ani, fiți pregătit să plătiți în fiecare lună. Aici vorbim de o sumă apropiată de 1000r.

Extragerea apelurilor de la numărul altcuiva

Primirea unui tipărit al apelurilor către numărul Beeline al altcuiva nu ar trebui să contravină normelor legii de confidențialitate.

Singura modalitate legitimă de a comanda apeluri detaliate către un număr care nu vă aparține este de a oferi angajatului biroului o împuternicire notarială pentru a efectua acțiuni în numele proprietarului cartelei SIM pentru a obține astfel de informații.

Accesul la detaliile apelurilor de pe telefonul altcuiva poate fi organizat folosind programe spyware speciale. Această acțiune este ilegală, dar într-o situație cu control asupra numărului copilului este destul de justificată.

In cele din urma

După cum ați văzut deja, cea mai convenabilă, rapidă și, în plus, gratuită modalitate de a comanda o imprimare a apelurilor este Contul Personal. Interfața intuitivă a serviciului de autoservire online și variabilitatea meniului vă permit să automatizați procesul de primire a unei varietăți de rapoarte privind serviciile celulare furnizate de operator.

Vă puteți familiariza cu unele dintre caracteristicile procedurii de detaliere a apelurilor care nu au fost incluse în recenzia noastră, urmărind videoclipul de informare și instruire.

Nu uitați să lăsați feedback, dorințe și întrebări în comentariile acestui articol. Asistentul mobil site-ul Beeline va încerca să corecteze rapid comentariile și să ofere răspunsuri detaliate la întrebările dumneavoastră.

Banii iubesc un cont, indiferent de locul în care se află: pe un card bancar, pe soldul unui telefon mobil, într-un portofel sau sub o saltea. Dacă comunicați des, aveți acces la Internet și utilizați servicii și opțiuni suplimentare plătite de la Beeline, fondurile sunt cheltuite rapid. Știi pentru ce plătești? Poate că multe costuri pot fi evitate?
Orice operator de telefonie mobilă are un serviciu special cu care îți poți calcula cheltuielile. „Bill Detailing” este o opțiune gratuită de la Beeline, care vă permite să vă controlați costurile de comunicare și de internet. Prin comanda, veți primi un raport detaliat, pe baza căruia puteți trage concluzii și ajusta în continuare costurile. Deci, de exemplu, puteți refuza un plan tarifar scump, puteți dezactiva serviciile inutile care percep o taxă mare pentru utilizare, vă puteți dezabona de la mailing-uri etc.

Cum să faci detalii pe Beeline: toate metodele

Furnizorul de servicii de comunicații Beeline îi pasă de comoditatea abonaților săi și oferă posibilitatea de a primi rapoarte despre cheltuieli în diferite moduri. Vom vorbi despre toate metodele de detaliere, iar tu o vei alege pe cea mai optimă pentru tine - cea care ți se potrivește. Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, veți petrece un minim de timp și vă veți descurca singur.

Așadar, obținem rapoarte detaliate despre costurile serviciilor de utilizare:

1. Serviciu self-service - Cont personal.
2. E-mail.
3. Consultant (în biroul companiei).
4. Aplicații pentru dispozitive mobile „My Beeline”.
5. Serviciul activat „Easy Control”.

Folosind o metodă sau toate pe rând, veți primi calcule detaliate ale cheltuielilor. Pe care să o alegi depinde de tine. Singurul lucru pe care vrem să-l remarcăm este că toate sunt eficiente și ușor accesibile diferiților utilizatori, chiar și celor mai neexperimentați.

Detalii în Contul Personal

Sistemul de autoservire a fost creat special de operator pentru confortul clienților. Contul personal are multe funcții și opțiuni care vă permit să controlați, să gestionați fondurile contului personal și să efectuați diferite tipuri de tranzacții financiare. Pentru a comanda detaliile cheltuielilor de pe pagina principală a serviciului, accesați secțiunea „My Beeline”. Sau nu trebuie să mergeți nicăieri, doar faceți clic pe fila corespunzătoare din meniul din dreapta.
Ne autentificăm pe site.

Sau din fereastra „”.

După aceea, accesați secțiunea „”.

Selectăm categoria „”.

Accesați panoul „Finanțe și detalii”.

Ce primești la comanda detaliată în serviciul de autoservire pentru abonați:

Pentru a obține detalii în contul personal, accesați secțiunea corespunzătoare, indicați perioada de care aveți nevoie și faceți clic pe butonul „Generează raport”. După o procedură finalizată cu succes, fișierul poate fi salvat pe un laptop sau computer și, de asemenea, trimis la o adresă de e-mail. Fișierul, salvat în formatul dorit, conține informații complete despre toate cheltuielile pentru perioada specificată.

Detalierea prin e-mail

Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți utiliza capacitățile serviciului de autoservire Beeline (nu aveți timp să vă înregistrați, nu ați stăpânit funcționalitatea etc.), comandați un detaliu al cheltuielilor dvs. prin e-mail.

Trimiteți un SMS cu textul „e-mailul dumneavoastră” la numărul scurt 1401 ... După un timp, un raport detaliat cu privire la toate cheltuielile pentru luna calendaristică vă va aștepta prin poștă. Detaliile sunt trimise la adresa de e-mail sub forma unui fișier excel. Descărcați raportul și deschideți foaia de calcul folosind Microsoft Office. Nu puteți trimite mai mult de zece mesaje SMS gratuite pe zi cu o solicitare de detalii. Este puțin probabil să aveți nevoie de atât de mult, cu excepția cazului în care aveți o mulțime de carduri SIM pe Beeline.

Înainte de a trimite o solicitare de detaliere prin e-mail, verificați dacă adresa specificată este corectă și activă. Dintr-o dată, poșta dvs. este blocată sau furată de intruși. Beeline are o echipă specială responsabilă cu blocarea opțiunii de primire a detaliilor lunare prin email, preinstalată pe toate planurile tarifare. Pentru a împiedica operatorul să vă trimită rapoarte, utilizați următoarea solicitare USSD: ✶110✶0221 # apel. Nu există nicio comandă de reactivare a serviciului și va trebui să apelezi la ajutorul unui specialist din biroul Beeline.

Detalii în aplicația mobilă „My Beeline”

Dacă folosești doar dispozitive mobile, probabil că ai instalată aplicația My Beeline. Această aplicație unică, dezvoltată special de operator pentru posesorii de smartphone-uri și tablete, acceptă multe platforme mobile și este ușor de utilizat. Ce este „My Beeline”? Acesta este același cu Contul personal pentru computerele personale. Puteți gestiona conturi, puteți efectua diverse tranzacții financiare, puteți modifica planurile tarifare, puteți activa și dezactiva servicii.

La fel ca în serviciul de autoservire, aveți acces la serviciul de detaliere a numărului de abonat în trei versiuni: în timp real (raportul este vizualizat în browser), prin e-mail, cu descărcare PDF pe un dispozitiv mobil.

Urmați acești 4 pași pentru a obține un raport detaliat al cheltuielilor privind soldul camerei dvs:

1. Descărcați pe smartphone (dacă aplicația nu este deja instalată) sau deschideți-o.
2. Din meniul principal, accesați „Finanțe” sau faceți clic pe Sold.
3. Se deschide fila Detaliere.
4. Specificați ora raportului.

După aceea, pe ecranul dispozitivului mobil va apărea un raport. Dacă aveți nevoie de un raport prin poștă, indicați perioada și faceți clic pe pictograma „scrisoare”.

Detalierea contului în birourile „Beeline”

Angajații Beeline vă pot furniza și un raport complet de cheltuieli. Această opțiune este una dintre cele mai incomode, dar aceasta este opinia noastră subiectivă. Dacă această metodă funcționează pentru tine, folosește-o. Dar înainte de a vizita biroul, pregătește-te, altfel va trebui să te întorci din nou. Deci, pentru a obține un raport detaliat, trebuie să aveți cu dvs.:

1. Act de identitate (condiție prealabilă).
2. Acord pentru furnizarea serviciilor Beeline (opțional).
3. Procura legalizată și pașaportul altui abonat, dacă cartela SIM nu este a dumneavoastră.

Dacă opțiunile de mai sus vă permit să obțineți serviciul absolut gratuit, atunci va trebui să faceți un furk aici.

Dacă un sistem de facturare preplătit funcționează pe planul tarifar, o zi de detaliere costă 5 ruble. Dacă planul tarifar are un sistem de facturare postplătită, veți plăti 150 de ruble pentru o copie pe hârtie.

Serviciu „Control ușor”

Un serviciu convenabil care vă permite să primiți rapoarte frecvente de cheltuieli. De exemplu, atunci când comandați un serviciu, veți primi detalii despre ultimele cinci cheltuieli într-un mesaj SMS. Cu ajutorul acestei optiuni, activata gratuit (cel putin asa era inainte), poti tine evidenta costurilor apelurilor, SMS-urilor, traficului. Intrăm în categoria „0611.

Vizitați cel mai apropiat birou (nu foarte convenabil în era tehnologiilor mobile și informatice, dar eficient).

Am examinat cinci moduri relevante de a face detalii pe Beeline. Toate sunt accesibile, eficiente și oferă o oportunitate de a controla și ajusta costurile de comunicare celulară.

Fondurile sunt debitate sistematic din sold și nici măcar nu știi pentru ce servicii plătești? Sau poate crezi că operatorul de telefonie mobilă Beeline îți bagă pur și simplu banii în buzunar? Pentru a obține informații detaliate despre pentru ce sunt debitate fondurile din contul mobil, trebuie să utilizați serviciul numit „Beeline Call Detailing”.

Ca parte a articolului de astăzi, ne vom uita la modul în care puteți detalia apeluri Beeline gratuit, folosind una dintre câteva metode simple. Acest serviciu va fi extrem de util pentru cei care nu își pot controla costurile de comunicare. După ce primiți un extras, veți vedea exact pentru ce opțiuni și servicii plătiți și vă puteți ajusta și cheltuielile prin dezactivarea serviciilor inutile.

Modalități de a comanda apeluri detaliate către Beeline

Compania de telefonie mobilă Beeline s-a asigurat că toți consumatorii pot alege cea mai convenabilă opțiune pentru primirea rapoartelor. Puteți comanda detalii Beeline în mai multe moduri și toate sunt gratuite.

Detalierea apelurilor Beeline gratuit poate fi obținută în acest fel:

1. În contul dvs. personal.
2. Prin e-mail.
3. În orice birou Beeline.
4. Prin aplicația „My Beeline”.
5. Cu ajutorul unui serviciu numit „Easy Control”.

După cum puteți vedea, furnizorul a avut grijă de consumatorii dornici să știe cum să obțină granularitatea tuturor conversațiilor lor. Toate aceste metode sunt eficiente, așa că vă rugăm să citiți informațiile de mai jos și să alegeți opțiunea care funcționează cel mai bine pentru dvs.

Detalii în contul personal

Contul personal permite abonaților să își gestioneze în mod independent propriul număr. Pe pagina principală a serviciului există o secțiune numită „My Beeline”, în care se realizează ordinea detalierii.

Puteți obține detaliile apelurilor:

• pe net- puteți vedea detaliile apelurilor pe Beeline în browser;
• sub forma unui fișier PDF- tipărirea apelurilor poate fi salvată pe un PC sau trimisă pe e-mail;
• sub formă de fișier Excel- poate fi salvat și pe un computer sau trimis la adresa ta de e-mail.

Pentru a obține o imprimare a apelurilor Beeline, accesați contul personal în secțiunea cu numele „Detaliere”, acolo selectați perioada de timp de care aveți nevoie și faceți clic pe pictograma „Raportare”. După aceea, sistemul vă va oferi să salvați detaliile facturii pe computer sau să o trimiteți prin e-mail. Aici puteți selecta și formatul imprimării comandate. Raportarea gratuită va conține date despre toate apelurile primite și efectuate, precum și despre toate SMS-urile trimise și primite.

Detalii despre contul Beeline prin e-mail

Până acum, nu toți consumatorii au explorat posibilitățile contului lor personal. Și nu toți avem posibilitatea de a-l folosi din cauza necesității unui acces stabil la Internet. Dar puteți afla detaliile nu numai prin internet, ci le puteți comanda pe adresa dvs. de e-mail.

Pentru a primi detalii despre Beeline prin e-mail, trebuie să trimiteți o notificare prin SMS cu propria adresă de e-mail la 1401.

Raportarea comandată va fi trimisă pe e-mail în termen de 5 minute. Este trimis sub forma unui fișier Excel. Nu puteți solicita mai mult de 10 astfel de rapoarte de la un număr pe zi. Declarația în sine vă va afișa toate apelurile efectuate și primite, precum și toate SMS-urile, dar numai pentru ultimele 30 de zile.

Atenţie! Pentru a interzice primirea rapoartelor personale prin e-mail, trebuie să trimiteți o solicitare specială USSD de pe telefon - formați * 110 * 0221 # pe gadget, apoi efectuați un apel. Reactivarea serviciului se efectuează numai la sediul operatorului.

Cum să aflați detaliile prin aplicația „My Beeline”

Metoda de obținere a detaliilor apelului prin aplicația „My Beeline” nu numai că nu este inferioară opțiunilor de mai sus, dar le depășește și în multe aspecte. Această aplicație este disponibilă pentru toate sistemele de operare mobile - iOS, Android și Windows Phone, adică poate funcționa pe orice smartphone sau tabletă modernă. „My Beeline” are capabilități similare cu „Contul personal”, dar numai că este adaptat pentru gadgeturi mobile. Aplicația vă permite, de asemenea, să vizualizați un extras de cont gratuit online sau să îl comandați prin e-mail. Acesta va fi livrat sub forma unui fișier PDF.

Obținerea unei declarații detaliate se realizează în felul următor:

1. Instalați o aplicație numită „My Beeline” pe gadgetul dvs., dacă nu ați făcut acest lucru înainte.
2. După intrarea în meniul principal, trebuie să deschideți o coloană numită „Finanțe”.
3. Apoi, trebuie să intrați în secțiunea „Detaliere”.
4. Acum selectăm perioada de raportare care ne interesează și facem clic pe pictograma „OK”.

După finalizarea pașilor de mai sus, afișajul gadgetului va afișa detaliile numărului dvs. și costul acestuia. Pentru a comanda rapoarte detaliate prin e-mail, trebuie să faceți clic pe pictograma în formă de literă situată în dreapta sus. Apoi selectăm și perioada de care avem nevoie, notăm adresa noastră de e-mail și facem clic pe pictograma „Trimite”.

Comandam o declaratie la biroul operatorului

Dacă opțiunile de mai sus nu vi se potrivesc din orice motiv sau dacă aveți nevoie de o imprimare gratuită pe hârtie, atunci contactați orice birou al companiei de telefonie mobilă Beeline pentru ajutor. Înainte de a vizita biroul, pregătiți mai întâi toate documentele necesare.

Pentru a primi rapoarte privind apelurile, veți avea nevoie de următoarele documente:

• pașaport (obligatoriu);
• un contract cu operatorul (de asemenea, necesar);
• dacă cartela SIM nu a fost înregistrată pentru dvs., atunci va trebui să furnizați pașaportul și o procură notarială de la proprietarul numărului.

Spre deosebire de metodele descrise mai sus, care sunt absolut gratuite, luarea unei declarații la birou este asociată cu costuri suplimentare pentru abonat.

Dacă abonatul folosește un plan tarifar cu un sistem de plată preplătit, atunci va trebui să plătească 5 ruble pentru fiecare comandă de extras, cu condiția ca perioada de raportare să nu depășească ultimele 8 luni. Dacă perioada raportului este mai mare de 8 luni, dar nu depășește 36 de luni, atunci va trebui să plătiți 1.000 de ruble.

Dacă un consumator folosește un pachet tarifar cu un sistem de plată postplătită, atunci o comandă imprimată cu toate apelurile îl va costa 150 de ruble, cu condiția ca perioada de raportare să nu depășească 36 de luni.

Serviciu „Control ușor”

Având în vedere metodele de a lua o declarație pentru toate apelurile, o atenție deosebită ar trebui să fie acordată serviciului numit „Easy Control”. Vă permite să obțineți rapoarte privind costurile pentru efectuarea apelurilor, trimiterea de SMS-uri și accesul la Internet. Raportarea va fi trimisă abonatului sub formă de notificare prin SMS. Va indica ultimele 5 debite din cont. O astfel de notificare este absolut gratuită, nu există nicio tarifare pentru utilizarea „Easy Control”. De asemenea, activarea serviciului furnizat nu este plătită.

Puteți activa „Easy Control” prin următoarele metode simple:

1. Prin intermediul cererii USSD - trebuie să formați * 122 # și apoi să trimiteți un apel.
2. Folosind contul personal - accesați secțiunea cu numele „Servicii”, selectați-l pe cel de care avem nevoie și faceți clic pe pictograma „Activare”.
3. Apelați serviciul de asistență la 0611 cu o solicitare de activare a serviciului.
4. Vizitați biroul operatorului.