În interesul proceselor de producție, se pune problema de a oferi utilizatorilor acces la rețeaua locală a întreprinderii printr-un VPN.
Un caz special de implementare a acestei sarcini este organizarea accesului prin gateway-ul MikroTik folosind protocolul L2TP folosind IpSec și o cheie de autentificare (IPSec Secret). În acest caz, atunci când se creează utilizatori pentru acces VPN prin serverul L2TP, se utilizează profilul SSTP.
Cu toate acestea, după cum a arătat practica, apar dificultăți cu conexiunea, exprimate în afișarea erorii 809 către utilizator atunci când încearcă să se conecteze la rețeaua locală, de exemplu:
Eliminarea acestei erori este o soluție complexă a problemei și include condiționat 3 etape.
1. Modem. Când lucrează de acasă, utilizatorii folosesc de obicei un router de acasă furnizat de un furnizor de servicii de internet. Trebuie să vă asigurați că routerul dvs. de acasă va gestiona corect protocoalele L2TP și IpSec. Este dat un exemplu de soluție pentru unul dintre modemuri.
Din experiență personală, acest lucru a fost suficient când lucrați în Linux.
2. Firewall Windows, în mod implicit, blochează conexiunile necesare pentru tipul descris de conexiune VPN la anumite porturi. Pentru a asigura conexiunea, trebuie să deschideți accesul la porturile UDP 500, 1701, 4500. Scopul acestor porturi:
500 - ISAKMP - Internet Security Association and Key Management Protocol;
1701 - Layer 2 Forwarding Protocol (L2F) și Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP);
4500 - NAT-T - IPSec Network Address Translator Traversal.
Lansați snap-in-ul Windows Firewall Management și faceți clic pe linkul „Setări avansate”:
Trebuie să creați 2 reguli: pentru conexiunile de intrare și conexiunile de ieșire. Activați elementul corespunzător din meniul de sus din stânga:
Când vi se solicită tipul de regulă, indicați că această regulă este creată pentru un port:
Specificați porturile UDP locale: 500, 4500, 1701
Faceți același lucru pentru un alt tip de conexiune (în acest exemplu, mai departe - pentru ieșire).
Încercați să stabiliți o conexiune. Dacă nu ajută - lucrăm mai departe.
3. Efectuarea de modificări în registrul Windows.
Lansați Editorul de registru (regedit) și mergeți la ramură
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Rasman \ Parametri
Editarea manuală a registrului Windows pentru a elimina cheile invalide Error 809 nu este recomandată decât dacă sunteți un profesionist de servicii PC. Erorile făcute la editarea registrului pot duce la funcționarea defectuoasă a computerului și pot cauza daune ireparabile sistemului de operare. De fapt, chiar și o singură virgulă în locul greșit poate împiedica pornirea computerului!
Din cauza acestui risc, vă recomandăm cu căldură să utilizați un program de curățare a registrului de încredere, cum ar fi WinThruster [descărcare] (dezvoltat de Microsoft Gold Certified Partner) pentru a scana și repara orice problemă de registru legată de Eroare 809. Utilizarea unui program de curățare a registrului [Descărcare] poate automatiza procesul de a găsi intrări nevalide de registry, referințe lipsă de fișiere (cum ar fi cea care provoacă eroarea dvs. %% error_name %%) și link-uri întrerupte în registry. Înainte de fiecare scanare, este creată automat o copie de rezervă, permițându-vă să anulați orice modificări cu un singur clic și protejându-vă de posibile deteriorări ale computerului. Cea mai bună parte este că repararea erorilor de registry [Descărcare] poate îmbunătăți dramatic viteza și performanța sistemului.
Avertizare: Cu excepția cazului în care sunteți un utilizator de computer cu experiență, NU vă recomandăm să editați manual Registrul Windows. Utilizarea incorectă a Editorului de registru poate duce la probleme grave și vă poate cere să reinstalați Windows. Nu garantăm că problemele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a Editorului de registru pot fi corectate. Utilizarea de către dvs. a Editorului de registry este pe propriul risc.
Pentru a vă repara manual registrul Windows, mai întâi trebuie să creați o copie de rezervă exportând o porțiune a registrului legată de Eroare 809 (de ex. Windows 8.1):
- Faceți clic pe butonul A incepe.
- Introduce " comanda„v bara de căutare... NU APĂSAȚI ÎNCĂ INTRODUCE!
- Ținând cheile în mână CTRL-Shift pe tastatură, apăsați INTRODUCE.
- Va fi afișată o casetă de dialog pentru acces.
- Click pe da.
- Caseta neagră se deschide cu un cursor care clipește.
- Introduce " regedit" și apăsați INTRODUCE.
- În Editorul de registry, selectați cheia legată de Eroare 809 (de ex. Windows 8.1) pentru care doriți să faceți o copie de rezervă.
- În meniu Fişier alege Export.
- În listă Salveaza in selectați folderul în care doriți să salvați cheia de rezervă pentru Windows 8.1.
- În câmp Nume de fișier introduceți un nume pentru fișierul dvs. de rezervă, cum ar fi „Windows 8.1 Backup”.
- Asigurați-vă că în cutie Interval de export valoarea selectată Ramura selectată.
- Click pe salva.
- Fișierul va fi salvat cu extensia .reg.
- Aveți acum o copie de rezervă a intrării dvs. de registry legate de Windows 8.1.
Următorii pași pentru editarea manuală a registrului nu vor fi descriși în acest articol, deoarece, cel mai probabil, vă pot deteriora sistemul. Dacă doriți mai multe informații despre editarea manuală a registrului, vă rugăm să consultați linkurile de mai jos.
Configurarea unei conexiuni VPN în Windows XP
Această secțiune descrie cum să configurați VPN pe Windows XP. Dacă sunteți interesat de cum să configurați un VPN în Windows Vista sau Windows 7, atunci uita-te aici
De asemenea, vă puteți familiariza cu configurarea unui VPN pentru Linux și cu instrucțiunile pentru configurarea routerelor aici.
Noua conexiune Expert
apasa butonul "Start"în colțul din stânga jos al desktopului, în meniul principal apărut al sistemului, selectați elementul "Panou de control" dacă panoul de control arată ca „XP Style” și nu puteți găsi pictograma "Conexiuni de retea", accesați vizualizarea clasică a panoului selectând elementul corespunzător din partea stângă a ferestrei:
sau selectați "Conexiuni de retea" direct din meniul principal "Start":
Dacă aveți o fereastră de vizualizare clasică, găsiți pictograma în ea "Conexiuni de retea"și deschideți-l, în fereastra care se deschide, găsiți și alergați „Asistent de conexiune nouă”:
În prima fereastră, faceți clic pe butonul "Mai departe":
În al doilea, selectați „Conectează-te la rețea la locul de muncă”și apăsați butonul "Mai departe":
În a treia selectează „Conectarea la o rețea privată virtuală”și apăsați butonul "Mai departe":
În al patrulea, în câmpul liber, introduceți un nume pentru conexiunea dvs., de exemplu, „Internet VPN”și apăsați butonul "Mai departe":
Pe unele computere unde există alte conexiuni, între pasul 4 și pasul 5, apare o fereastră suplimentară care vă cere să formați numărul pentru a vă conecta. În acest caz, trebuie să refuzați să formați numărul și să treceți la pasul 5.
În a cincea fereastră, introduceți adresa IP a gateway-ului de acces implicit nas.iksnet(sau nas3.iksnet pentru unii abonați) și faceți clic pe butonul „Următorul” (rețineți că nu ar trebui să existe spații sau alte caractere invizibile înainte și după numele serverului):
În al șaselea, pentru confortul muncii, bifați caseta „Adăugați o comandă rapidă la conexiunea la desktop”și apăsați butonul "Gata":
Proprietățile conexiunii
După aceea, veți deschide imediat o fereastră de conectare, în partea de jos a ferestrei găsiți butonul „Proprietăți” si click pe el:
Sau apăsați butonul "Anulare" iar cu conexiunea selectată, faceți clic dreapta pe ea și selectați „Proprietăți”:
În fereastra care se deschide, selectați fila "Parametrii", debifați caseta Includeți domeniul de conectare Windows:
În fila „Securitate”, decolare bifați articolul „Este necesară criptarea datelor”și faceți clic pe butonul „OK”:
În fila "Parametrii" puteți bifa caseta de vizavi „Apelați înapoi când conexiunea este întreruptă”, apoi, în cazul unei întreruperi neașteptate, conexiunea va fi restabilită de la sine:
Ne conectăm:
Acum pe teren "Utilizator" trebuie să introduceți numărul contractului dvs. ( pentru acei abonați care au un număr de contract format din trei cifre, adăugați „0” în față! De exemplu, un contract 111 tastat ca 0111 .), iar în câmp "Parola", parola dvs. de acces pentru vizualizarea statisticilor și a mailului din contract. Vă rugăm să rețineți că nu ar trebui să existe spații suplimentare după numărul contractului în câmpul „Utilizator”.
După o conexiune reușită, pentru ușurință în utilizare, pe fila "Parametrii" poți debifa caseta „Solicitați nume, parolă, certificat etc.”, atunci numele de utilizator și parola nu vor mai fi solicitate.
Salveaza parola
Atenţie: nu este recomandat să salvați parola în sistem, deoarece numele de utilizator și parola salvate pot fi furate de spyware sau computerul dumneavoastră poate fi folosit pentru a accesa Internetul în absența dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că controlul accesului la Internet se realizează prin nume și parolă, așa că luați acest punct mai în serios. Nu dezvăluiți aceste date unor persoane neautorizate. Dacă parola dvs. este prea simplă și scurtă, pentru a crește securitatea, vă sugerăm să o schimbați. O poți face singur, de la locul de muncă, folosind partea client a noului sistem de decontare, disponibilă la link-ul: Statistici. Acolo poți schimba parola separat pentru intrarea în pagina de statistici și separat pentru accesarea internetului. Sperăm că acolo puteți găsi în continuare o mulțime de lucruri noi, interesante și utile!
Notă
Când conexiunea VPN este deconectată, tu, ca și înainte, poți folosi liber resursele rețelei locale, conexiunea VPN este necesară doar pentru a accesa rețeaua externă. Dacă l-ați dezactivat, atunci pentru a crea o conexiune VPN, asigurați-vă că îl porniți "Conexiune LAN"în caz contrar, conexiunea VPN nu va fi stabilită.
Erori
Cel mai adesea, sistemul generează următoarele erori:
Eroare 619 sau 734
- Apare dacă ați uitat să debifați „Necesar criptarea datelor„În proprietățile conexiunii, fila „Securitate”.
Eroare 629
Această eroare apare dacă numele dvs. de utilizator și parola sunt deja conectate (amintiți-vă dacă nu ați lăsat niciunul dintre prietenii dvs. să vă folosească Internetul), dacă nu, atunci această conexiune nu este întreruptă pe server. Pentru a face acest lucru, așteptați 10 minute, apoi încercați să vă reconectați după acest timp ... Dacă nimic nu a ajutat de la a 3-a încercare, atunci vă sfătuiesc să contactați serviciul de asistență.
Eroare 650
„Serverul de acces la distanță nu răspunde”:
- Server de acces la internet indisponibil. Verificați dacă „Local Area Connection” este activată, dacă placa de rețea funcționează, dacă cablul de rețea funcționează, dacă este setată o anumită adresă IP în setările de conexiune IP.
Eroare 651 sau 800
Modemul dvs. (sau alt dispozitiv) a raportat o eroare " sau „Nu există nicio conexiune cu serverul de conexiune VPN”
- Aceste erori pot apărea dacă dvs a eliminat sau a dezactivat vechea conexiune „Local Area Connection”..
- Sau dacă ați specificat la pasul 5 adresă greșită... Verificați, asigurați-vă că numerele sunt separate prin puncte și nu prin virgule.
- Firewall blochează cererile de ieșire pentru conexiuni VPN.
- Solicitarea nu ajunge la server dintr-un motiv oarecare, de ex. este posibil ca gateway-ul segmentului dvs. să nu permită cererea din cauza sarcinii sau a defecțiunii apărute.
- Serverul trimite un răspuns despre imposibilitatea de conectare deoarece există o mulțime de încercări de conectare concomitente în acest moment.
Remedieri posibile
- Verificați dacă rețeaua locală funcționează în acest moment.
- Verificați fluxul de semnal cu comanda ping către gateway și apoi către serverul de autorizare.
- Remediați perechea de chei în registry sau reinstalați Windows
Eroare 678
„Nu s-a primit niciun răspuns”
- Dacă nu ajută, atunci încercați să recreați din nou conexiunea VPN (atenție la tipul de conexiune, trebuie să fie PPTP, nu PPPoE sau L2TP).
- De asemenea, această eroare poate apărea atunci când sold negativ contul dvs. personal.
Eroare 679
- Această eroare apare atunci când adaptorul de rețea este dezactivat. Trebuie să activați adaptorul de rețea accesând „START-> Control Panel-> System-> Device Manager-> Hardware”.
Eroare 691 sau 718
"Parola sau username gresit"
- Verificați dacă datele de conectare (numărul contractului) sunt introduse corect. Trebuie să fie format din 4 cifre (numerele contractului din trei cifre trebuie să fie completate cu un zero înainte). Încercați să vă introduceți din nou numele de utilizator și parola. Când tastați, verificați dacă este activată aspectul corect al tastaturii (limba de tastare), starea indicatorului Caps Lock.
- Sau dacă în acest moment
- Dacă sistemul de operare nu oferă să introduceți un nume de utilizator și o parolă la conectare, atunci trebuie să faceți următoarele: Deschideți „Panou de control”, selectați „Conexiuni de rețea”, faceți clic dreapta pe conexiunea VPN și selectați „Proprietăți” din meniul. Proprietățile conexiunii VPN se vor deschide. Acum trebuie să accesați fila „Opțiuni” și să bifați caseta de lângă „Solicitați un nume, parolă, certificat etc.”. După aceea, confirmați modificările făcând clic pe butonul „OK”. Data viitoare când vă conectați, vi se va solicita un nume de utilizator și o parolă.
Eroare 711
Această eroare apare atunci când serviciul necesar nu rulează pe computer. În acest caz, este imposibil să vă conectați la rețea și, de asemenea, în unele cazuri - instalarea adaptoarelor de rețea. Această problemă poate apărea dacă unele sau toate următoarele servicii nu rulează.
- Asistență Plug and Play Plug and Play
- Manager de conexiune automată de acces la distanță
- Manager conexiune acces la distanță
- Telefonie
Pentru a rezolva această eroare, urmați acești pași pentru fiecare dintre serviciile de mai sus.
- Deschideți Instrumentele de administrare făcând clic pe butonul Start și selectând Panou de control, Sistem și întreținere și Instrumente de administrare Permisiunea de administrator necesară Introduceți parola de administrator sau confirmați parola dacă vi se solicită.
- Faceți dublu clic pe Servicii. Este necesară permisiunea de administrator Introduceți parola de administrator sau confirmați-o dacă vi se solicită.
- Faceți clic dreapta pe unul dintre serviciile de mai sus și apoi faceți clic pe Proprietăți.
- În fila General, sub Tip de pornire, selectați Manual.
- Faceți clic pe Aplicare și apoi pe Executare.
Eroare 720
„Nu se poate conecta la computerul de la distanță.”
Această eroare apare atunci când stiva de protocoale de rețea din Windows este deteriorată. Puteți verifica integritatea stivei folosind utilitarul netdiag.
- Introdu comanda
- Netdiag afișează rezultatele unui număr de componente de rețea, inclusiv Winsock. Pentru mai multe informații despre acest test, tastați comanda netdiag în următoarea formă:
- Dacă Netdiag raportează o eroare, trebuie să restaurați cheia de registry Winsock2.
- Cea mai simplă și rapidă soluție:
- După aceea, repornim computerul și configurăm conexiunea la rețea locală, deoarece executarea acestei comenzi va suprascrie setările de registry care sunt utilizate de stiva de protocoale TCP / IP, ceea ce echivalează cu eliminarea și reinstalarea acesteia. Recreați conexiunea VPN dacă este necesar.
- Dacă acest lucru nu ajută, atunci puteți reinstala complet stiva TCP / IP astfel:
- Ștergeți cheia de registry cu REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
- Ștergeți cheia de registry cu comanda REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
- Reporniți computerul
- Deschideți folderul% winroot% \ inf
- Găsiți fișierul nettcpip.inf în el, faceți o copie de rezervă și apoi deschideți-l într-un editor de text (de ex. Notepad).
- Găsiți liniile din el:
- Fixați-le la:
- Salvați modificările în fișierul nettcpip.inf
- Deschideți Network Connections și făcând clic dreapta pe proprietatea conexiunii de rețea de care avem nevoie, selectați Install-> Protocol-> Add. Apoi selectați „au disc” și specificați calea% winroot% \ inf (de obicei, acest folder este ascuns!)
- Selectați TCP / IP din listă. După aceea, veți fi dus din nou la fereastra proprietăților conexiunii la rețea, dar pentru TCP / IP, butonul Dezinstalare va fi acum activ.
- Selectați TCP / IP din lista Această conexiune folosește următoarele elemente și faceți clic pe butonul Dezinstalare.
- Reporniți computerul
- Instalați protocolul TCP / IP în același mod ca în pașii 2-5.
- Dacă toate cele de mai sus nu funcționează, atunci consultați instrucțiunile de la
Eroare 733
- Apare dacă ați uitat să debifați toate protocoalele, cu excepția protocol de internetși QoS.
Eroare 734
- Cel mai probabil ai un virus WIN32.Salitate.
Eroare 735
- „Adresa solicitată a fost respinsă de server”: Apare dacă ați introdus Adresă IP în „Proprietăți TCP/IP”(ar trebui să fie obținut automat).
Erori 741 - 743
„Setările de criptare sunt incorecte”
- Accesați setările de conexiune VPN și, în fila „Securitate”, dezactivați elementul „criptare datelor”.
Eroare 764
„Cititoarele de carduri inteligente nu sunt instalate”
- Această eroare apare dacă ați configurat incorect conexiunea VPN. Încercați să îl eliminați și să îl configurați din nou conform acestor instrucțiuni.
Eroare 769
„Destinația specificată nu este atinsă”
- Eroarea apare din cauza unei conexiuni la rețeaua locală deconectată sau a absenței unei legături fizice. Se recomandă să verificați starea LAN (trebuie să fie activată) și conexiunea fizică la rețea (cabul de rețea trebuie conectat).
- Uneori, apare dacă routerul, dintr-un motiv oarecare, nu a emis adresa IP corectă prin DHCP
Eroare 781
„Încercarea de codificare a eșuat deoarece nu au fost găsite certificate valide.”
- Motive: clientul VPN încearcă să utilizeze protocolul L2TP / IPSec pentru a se conecta.
- Sfat: Accesați setările de conexiune VPN-Proprietăți-> Rețea-> Tip VPN și selectați PPTP VPN
Eroare 789
„Tipul de conexiune VPN greșit selectat”
- Accesați setările de conexiune VPN și în fila „Rețea” din lista „Tip VPN” selectați „Automat” sau „PPTP”. Încercați să vă reconectați.
- Această eroare apare și dacă ați făcut o greșeală când ați introdus adresa IP și introduceți virgule în loc de puncte pentru a separa octeți.
Eroare 807
Dacă utilizați tipul de conexiune VPN „Automat”, încercați să treceți la „PPTP”. În proprietățile plăcii de rețea, setați Receive-Side Scaling State - dezactivați și Receive Window Auto-Tuning Level - dezactivați. De asemenea, este posibil ca conexiunea la serverul de acces să fie blocată de un firewall (firewall). De asemenea, puteți să recreați conexiunea VPN conform instrucțiunilor, dacă problema persistă, să dezinstalați actualizarea de sistem KB958869 sau să restaurați sistemul la o stare anterioară.
Eroare 809
Apare atunci când:
1Utilizarea tipului de conexiune VPN L2TP în Windows Vista și Windows 7, deoarece conexiunea este blocată de firewall-ul Windows. Soluție: Corectați tipul de conexiune VPN la PPPtP. Activați regula firewall de rutare și acces la distanță (PPPtP).
2 Blocare de către firewall sau antivirus cu funcția de firewall pe care ați instalat-o Soluție: configurați corect firewall-ul.
Eroare 1717
„Interfață necunoscută”
- Încercați să reporniți computerul
- Dacă nu ajută, atunci rulați din linia de comandă (verificați integritatea fișierelor de sistem)
Configurarea conexiunii VPN în Windows Vista / 7
Noua conexiune Expert
În mod similar, configurați o conexiune VPN în Windows XP, începeți „Configurarea unei conexiuni sau a rețelei” și selectați „Conexiune VPN”:
Selectăm crearea unei noi conexiuni și tip PPTP, apoi apăsați butonul Mai departe:
Dacă nu ați creat încă o singură conexiune VPN, atunci în fereastra care apare, selectați „Utilizați conexiunea mea la internet (VPN)”
Dacă conexiunile au fost deja create în sistem, atunci în fereastra care apare, selectați „Nu, creați o nouă conexiune”
Completați câmpul pentru adresa serverului, bifați Nu vă conectați acumși apăsați butonul Mai departe:
Intră în câmp Nume de utilizator numărul contractului, și în domeniu Parola- parola pentru conexiunea VPN (specificată în Anexa # 2 la acord ca Parolă pentru vizualizarea statisticilor, e-mailului și conexiunilor VPN) și apăsați butonul Crea:
Proprietățile conexiunii VPN
După aceea, selectați „Proprietăți conexiuni VPN” și remediați în locurile marcate:
Dacă debifați caseta „Solicitați nume, parolă, certificat etc.” apoi, când se realizează conexiunea, computerul nu va afișa fereastra de conectare și nu va cere un nume de utilizator și o parolă. Dacă Windows uită login și parola (și acest lucru se întâmplă), conexiunea nu va fi stabilită. Va fi afișată eroarea 691. În acest caz, utilizatorului nu i se va solicita să introducă din nou numele de utilizator și parola. Ce să faci în acest caz.
Comanda rapidă de conectare pe desktop în Windows Vista și 7 se poate face astfel: Deschideți „Centrul de rețea și partajare”, în coloana din stânga, faceți clic pe linkul „Modificări la setările adaptorului”, în fereastra care se deschide trebuie să găsiți „conexiunea VPN” dvs. (numele poate fi diferit în funcție de modul în care ați specificat Numele destinației în timpul configurării). Faceți clic dreapta pe conexiune și selectați „creați comandă rapidă”. În mod implicit, vi se va solicita să poziționați această comandă rapidă pe desktop. Faceți clic pe „Da”.
Erori
Eroare 609
Această metodă de rezolvare a problemei nu funcționează întotdeauna.
- Rulați Command Prompt (CMD) ca administrator
- Introduceți următoarele comenzi (eliminați driverele de miniport):
- Acum următoarele două (instalarea driverelor de miniport):
Eroare 619
„Port dezactivat”
Cauze și soluții posibile:
- Probleme ale sistemului de operare. În acest caz, vă recomandăm să contactați specialiști.
- Firewall este activat. În acest caz, vă recomandăm să dezactivați firewall-ul.
Eroare 651
„Modemul dumneavoastră (sau alt dispozitiv) a raportat o eroare.”
Cauze și soluții posibile (în ordinea execuției):
- Blocarea sistemului de operare. În acest caz, vă recomandăm să reporniți computerul.
- Șoferul plăcii de rețea este doborât. Vă recomandăm să reinstalați driverele și să reconfigurați rețeaua.
- Defecțiuni ale sistemului de operare. Vă recomandăm să reinstalați sistemul de operare.
- Placa de rețea este defectă. Vă recomandăm să înlocuiți placa de rețea.
Eroare 678
"Niciun raspuns"
Apare adesea când legarea MAC-IP este inactivă. În același timp, serverele VPN și gateway-ul nu sunt trimise ping. În acest caz, se recomandă să ne sunați și să resetați legarea MAC-IP.
Eroarea poate apărea dacă se încearcă conectarea la un server care nu acceptă PPTP VPN. Vă recomandăm să reconfigurați conexiunea VPN utilizând Autoconfigurator sau să verificați manual setările.
Eroare 691 (Vista / 7)
„Acces refuzat deoarece astfel de nume de utilizator și parolă nu sunt valide în acest domeniu.”
Apare în următoarele cazuri:
- Nume de utilizator/parolă introdus incorect. Ștergeți complet fereastra de autentificare / introducere a parolei și reintroduceți-le. Conectarea trebuie să aibă 4 cifre (numerele contractului din trei cifre trebuie să fie completate cu un zero în față). Când tastați, verificați dacă este activată aspectul corect al tastaturii (limba de tastare), starea indicatorului Caps Lock.
- Sesiunea VPN nu a fost finalizată corect (eșecul conexiunii, oprirea anormală a computerului). În acest caz, trebuie să așteptați câteva minute.
- Sau dacă în acest moment a fost deja creată o conexiune cu numele de utilizator și parola... (Dacă aveți mai multe computere conectate).
- Destul de des se întâmplă ca Windows să „uite” numele de utilizator și parola introduse, iar apoi acestea trebuie reintroduse, după ștergerea lor din câmpurile de introducere.
- Dacă sistemul de operare nu vă solicită să introduceți un nume de utilizator și o parolă atunci când vă conectați, atunci trebuie să faceți următoarele: Deschideți „Panou de control”, selectați „Centrul de rețea și partajare”, în coloana din stânga, accesați linkul „Modificare setările adaptorului", faceți clic dreapta pe conexiunea VPN și selectați "Proprietăți" din meniu. Proprietățile conexiunii VPN se vor deschide. Acum trebuie să accesați fila „Opțiuni” și să bifați caseta de lângă „Solicitați un nume, parolă, certificat etc.”. După aceea, confirmați modificările făcând clic pe butonul „OK”. Data viitoare când vă conectați, vi se va solicita un nume de utilizator și o parolă.
Eroare 711
rulați în linia de comandă cu drepturi de administrator:
Secedit / configure / cfg% windir% \ inf \ defltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose
pentru a porni linia de comandă cu drepturi de administrator, trebuie să faceți clic pe meniul de pornire, apoi în fila Run, tastați cmd în aspectul în limba engleză, în meniu va apărea o pictogramă cu inscripția cmd, faceți clic dreapta pe ea și selectați „Rulează cu drepturi de administrator”
Eroare 814
„Conexiune Ethernet de bază nu a fost găsită”
- Eroarea este cauzată de indisponibilitatea adaptorului de rețea utilizat pentru această conexiune.
Eroare 868
„Numele DNS nu a fost rezolvat”
- Această eroare apare numai pe „Windows 7”. Miezul problemei este că clientul DNS este instabil în unele „build” ale acestui Windows.
- Soluţie:
- Verificați dacă adresele serverelor DNS din conexiunea la rețeaua locală sunt obținute automat (în acest moment, ar trebui să fie emise 10.0.1.5 și 192.168.2.1)
- Dezactivați IPv6 (sau mai bine - totul cu excepția IPv4) în proprietățile conexiunii la rețeaua locală
- Setați adresa serverului de acces în loc de nas.iksnet sub forma unei adrese IP (trebuie să selectați una dintre adresele serverului. Puteți să le verificați cu comanda ping nas.iksnet, în prezent 10.0.1.13 și 10.0.1.14)
- În unele cazuri, resetarea directoarelor ajută: la linia de comandă, introduceți comenzile
Configurare VPN în Windows 8
1. Deschideți meniul de pornire
2. Din meniul Start, selectați țiglă Desktop
3. Faceți clic dreapta pe pictograma Rețea din bara de sistem (situată în colțul din dreapta jos) și selectați „Centrul de rețea și partajare”.
4. În „Centrul de rețea și partajare” selectați „Creați și configurați o nouă conexiune sau rețea”
5. Selectați „Conectați-vă la un loc de muncă”, faceți clic pe „următorul”
6.Selectați „Utilizați conexiunea mea la internet (VPN)”
7. Faceți clic pe „Amânați configurarea conexiunii la internet”
8. În rândul „Adresă Internet” introduceți nas.iksnet și faceți clic pe „următorul”, apoi „Creare”
9.Reveniți la „Centrul de rețea și partajare”, în partea stângă a meniului, selectați „Schimbați setările adaptorului”
10. Faceți clic dreapta pe conexiunea creată și selectați meniul "Proprietăți". Treceți la fila "Securitate" și setați parametrii așa cum se arată în figură. Faceți clic pe OK.
NOTĂ: Dacă, pe fila Parametrii debifați „Solicitați nume, parolă, certificat etc.” apoi, când se realizează conexiunea, computerul nu va afișa fereastra de conectare și nu va cere un nume de utilizator și o parolă. Dacă Windows uită login și parola (și acest lucru se întâmplă), conexiunea nu va fi stabilită. Va fi afișată eroarea 691. În acest caz, utilizatorului nu i se va solicita să introducă din nou numele de utilizator și parola. Ce să faci în acest caz.
11. Faceți clic pe butonul stâng al mouse-ului pe pictograma Rețea din bara de sistem (situată în colțul din dreapta jos). Fereastra care apare va afișa o listă cu toate conexiunile VPN create pe acest computer. Selectați conexiunea de care aveți nevoie și faceți clic pe „Conectați”.
12. În fereastra care se deschide, introduceți numele de utilizator și parola. În câmpul Nume utilizator, introduceți numărul contractului, iar în câmpul Parolă, parola pentru conexiunea VPN (specificată în Anexa #2 la contract ca Parolă pentru vizualizarea statisticilor, conexiunilor de e-mail și VPN) și apăsați butonul OK.
Dacă aveți probleme cu configurarea, contactați serviciul de asistență tehnică.
Configurarea VPN pe Linux
Debian
Mai întâi, instalați pachetul necesar:
$ apt-get install pptp-linux
Apoi editați fișierul care descrie interfețele de rețea. Iată un exemplu:
$ cat / etc / rețea / interfețe auto lo iface lo inet loopback auto eth0 ppp9 iface eth0 inet dhcp iface ppp9 inet ppp furnizor iksnet pre-up ip link set eth0 up
Apoi editați fișierul care descrie conexiunea dvs. VPN. Ar trebui sa fie cam asa:
$ cat / etc / ppp / peers / iksnet unit 9 lock noauth nobsdcomp nodeflate #mtu 1300 persist maxfail 3 lcp-echo-interval 60 lcp-echo-failure 4 pty "pptp nas.iksnet --nolaunchpppd --loglevel 0" Numărul dvs. de contract remotename iksnet ipparam iksnet defaultroute înlocuițidefaultroute usepeerdns #nodebug kdebug 0
După aceea, introduceți acreditările = numărul contractului, = parola VPN în fișier (notați ghilimele pentru parolă):
$ pisică / etc / ppp / secrete de tip * "" *
După aceea, puteți conecta manual VPN-ul:
$ ifup ppp9
Și stinge:
$ ifdown ppp9
Conexiunea poate fi verificată folosind comanda:
$ ifconfig ppp9 ppp9 Link Encap: Point-to-Point Protocol inet address: 89.113.252.65 PtP: 10.0.1.11 Masca: 255.255.255.255 UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST MTU: 1450 RX error: 1450 RX drops depășiri: 0 cadru: 0 pachete TX: 418 erori: 0 scăpat: 0 depășiri: 0 purtător: 0 coliziuni: 0 txqueuelen: 3 octeți RX: 7750 (7,5 KiB) octeți TX: 1189 (1,1 KiB)
Vă dorim muncă plăcută și sperăm din suflet la o cooperare constructivă pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor. Vă puteți lăsa întrebările și dorințele în secțiunea „HelpDesk” a noului sistem de facturare - aceste întrebări vor fi vizibile doar pentru serviciul nostru tehnic sau sunând la 2-55-24.
Eu gras pornirea unei conexiuni VPN a apărut o eroare, trebuie să vă amintiți codul din trei cifre. Erori cu un cod 6XX (erori asociate cu introducerea incorectă a unei parole, nume sau alegerea tipului de protocol de comunicare și indică faptul că rețeaua funcționează, dar este necesară verificarea datelor introduse), 7XX (erori legate de incorecte și indică faptul că rețeaua funcționează, dar trebuie să verificați setările) sau 8XX (erori legate de probleme cu configurarea rețelei sau lipsa conexiunii la rețea.
Software-ul antivirus instalat și în special firewall-urile pot blocați stabilirea unei conexiuni VPN, provocând, de exemplu, erori 789 și 792. În acest caz, trebuie să activați porturile UDP 500 și 4500 în setările de securitate pentru comunicarea cu concentratorul VPN.
Dacă conexiunea VPN nu poate fi stabilită și dă o eroare
De asemenea, probleme cu stabilirea unei conexiuni VPN nu apare pe computerele conectate direct la Internet cu obținerea unei adrese IP redirecționate pe Internet (și nu o adresă din spațiul de adrese private: 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24). , administratorul de rețea locală (sau ISP-ul dacă aveți o adresă IP privată de la acesta) trebuie să configureze traducerea adresei (NAT / PAT).
Vă rugăm să rețineți că conectarea computerului dvs. la Internet înseamnă că puteți face schimb de date la nivel de rețea (IP) cu orice alt computer de pe Internet. Protocoale folosite pentru Configurarea conexiunii VPN(protocoalele IPsec) sunt egali de pe Internet cu orice alte protocoale care rulează pe un protocol de nivel de rețea (IP) - de exemplu, HTTP pentru navigarea pe web sau SMTP pentru trimiterea de e-mail. Dacă ISP-ul dvs. permite navigarea pe web, dar blochează stabilirea unei conexiuni VPN, aceasta este o limitare artificială a accesului dumneavoastră la Internet.
Asigurați-vă că rulează următoarele servicii Windows XP (Start - Panou de control - Instrumente administrative - Servicii):
- „Telefonie”;
- „Manager de conexiuni automate pentru acces la distanță”;
- „Manager de conexiune de acces la distanță”.
Pentru a le activa pe linia de comandă, executați următoarele comenzi:
sc config RasAuto start = cerere
sc config RasMan start = cerere
sc config TapiSrv start = cerere
Eroare | Cauză | Soluţie |
678 | Dacă sistemul de operare este Windows XP, deschideți editorul de registry (regedit.exe) și verificați dacă există un parametru ProhibitIpSec în cheia HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ RasMan \ Parameters. Dacă este prezent și are valoarea „1”, atunci schimbați-l în „0” și reporniți computerul. |
|
691 | Nume de utilizator și/sau parolă incorect introduse | Introduceți numele de utilizator și parola corecte. Sau, dacă această conexiune VPN a funcționat deja înainte, trebuie să reintroduceți parola de conectare. |
692 | Probleme cu Windows Firewall Seven | Dezactivează firewall. |
720 | Această eroare a apărut destul de recent, se pare că după următoarea actualizare pentru Windows 7 în loc de eroarea 738 a apărut eroarea 720. Spre deosebire de a doua problemă care duce la eroarea 720 descrisă mai jos, această eroare apare doar pe un PC cu Windows 7 și apare după aceasta. a trecut „Verificarea numelui de utilizator și a parolei...” și „Înregistrarea computerului în rețea...”. Astfel, pentru eroarea 720 cu astfel de simptome, soluția este descrisă în paragraful cu eroarea 738. |
|
734 | Tipul VPN este setat la „Automat” | În proprietățile conexiunii VPN din fila „Rețea”, schimbați tipul VPN din „Automat” în „L2TP IPSec VPN”. Dacă nu ajută, trebuie să recreați conexiunea. |
738 | Utilizatorul VPN cu această autentificare este deja conectat | Dacă trebuie să lucrați simultan prin VPN de la mai multe stații de lucru, trebuie să utilizați nume de utilizator diferite. |
766 | Cheia predistribuită nu a fost salvată | Deschideți proprietățile conexiunii VPN, accesați fila „Securitate”, faceți clic pe butonul „Parametri suplimentari” și în fereastra care se deschide, introduceți cheia pre-partajată în câmpul „Cheie”. |
768 | Serviciul IPSec nu a pornit | Faceți un clic dreapta pe pictograma „Computerul meu”, selectați elementul de meniu „Management”. În fereastra care se deschide, extindeți „Servicii și aplicații” și selectați „Servicii”. Găsiți serviciul „Servicii IPSec”. Rulați-l și setați tipul de pornire la „Automat”. |
769 | Adresa concentratorului VPN este introdusă incorect, serviciul DNS nu este configurat sau nu există conexiune la internet | Reintroduceți adresa concentratorului VPN. Dacă adresa este introdusă corect, verificați conexiunea cu concentratorul VPN. Dacă nu există nicio conexiune, contactați administratorul de sistem sau furnizorul dvs. de internet. |
781 | Cheia pre-partajată nu a fost introdusă | În proprietățile conexiunii VPN, introduceți cheia pre-partajată care ți-a fost furnizată. |
789 | Serviciul „IPsec Key Modules...” nu rulează | Dacă sistemul de operare este Windows 7 sau Vista, Windows XP, apoi faceți clic dreapta pe pictograma „Computerul meu”, selectați elementul de meniu „Gestionați”. În fereastra care se deschide, extindeți „Servicii și aplicații” și selectați „Servicii”. Găsiți serviciul „IPsec Key Modules...”. Rulați-l și setați tipul de pornire la „Automat”. |
789 | vezi eroarea 792 | |
792 | A fost introdusă o cheie pre-partajată nevalidă | Reintroduceți cheia pre-partajată |
792 | Conexiunea se realizează folosind tehnologia NAT fără SP2 instalat pe un computer care rulează Windows XP | Instalați SP2 pentru Windows XP |
792 | Pachetele UDP sunt blocate | Permiteți porturilor UDP 500 și 4500 să comunice cu concentratorul VPN. Dacă utilizați o adresă IP din spațiul de adrese private (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24), atunci trebuie să configurați traducerea adresei (NAT / PAT). |
800 | vezi bug 734 | |
809 | Sistemului de operare este interzis la nivel global să folosească criptarea | Dacă sistemul de operare este Windows 7 sau Vista, deschideți editorul de registry (regedit.exe) și verificați dacă cheia HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ RasMan \ Parameters conține parametrul ProhibitIpSec. Dacă este prezent și are valoarea „1”, atunci schimbați-l în „0” și reporniți computerul. |
Coduri de eroare pentru crearea de conexiuni dial-up și conexiuni VPN.
Sunt enumerate codurile de eroare care apar la creare conexiuni dial-up sau VPN pe computerele client care rulează Windows 2000, Windows XP și Windows Server 2003.
Erori cu codurile mai mult de 900 apar numai atunci când vă conectați la un server de rutare și acces de la distanță care rulează Windows 2000 sau un sistem de operare ulterior.
Eroare 600 Operația începută nu este finalizată.
Recomandare:
Eroare 601 A fost găsit un descriptor de port nevalid.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 602 Portul specificat este deja deschis.
Recomandare: Portul COM care va fi utilizat de conexiunea la rețea este deja utilizat de o altă conexiune sau proces de rețea activ (de exemplu, un program de monitorizare a liniei telefonice, cum ar fi un program de fax). Ieșiți din aplicație blocând portul COM
Eroare 603 Buffer-ul apelantului este prea mic.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 604 Informații nevalide furnizate.
Recomandare: Fișierul agendei telefonice prin linie telefonică și configurația actuală a rețelei prin linie telefonică pot să nu fie compatibile. Dacă v-ați înlocuit hardware-ul de comunicații (port serial sau modem), verificați configurația Dial-up Networking.
Eroare 605 Nu se pot seta informațiile de port.
Recomandare:
Eroare 606
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 607 S-a întâlnit un eveniment nevalid.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 608 A fost specificat un dispozitiv inexistent.
Recomandare: Fișierul agendei telefonice prin linie telefonică și configurația actuală a rețelei prin linie telefonică pot să nu fie compatibile. Dacă v-ați înlocuit hardware-ul de comunicații (port serial sau modem), verificați configurația Dial-up Networking. Dacă această eroare continuă să apară, ștergeți și recreați conexiunea de rețea dial-up.
Eroare 609 A fost specificat un tip de dispozitiv inexistent.
Recomandare: Fișierul agendei telefonice prin linie telefonică și configurația actuală a rețelei prin linie telefonică pot să nu fie compatibile. Dacă v-ați înlocuit hardware-ul de comunicații (port serial sau modem), verificați configurația Dial-up Networking. Dacă această eroare continuă să apară, ștergeți și recreați conexiunea de rețea dial-up.
Eroare 610 Tampon nevalid specificat.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 611 Ruta specificată nu este disponibilă.
Recomandare:
Eroare 612 Ruta specificată nu este alocată.
Recomandare: Configurația rețelei este probabil greșită. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect. Această eroare poate apărea și dacă computerul nu dispune de resurse.
Eroare 613 Tip de compresie specificat nevalid.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 614 Tampoane disponibile insuficiente.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 615 Portul specificat nu a fost găsit.
Recomandare: Fișierul agendei telefonice prin linie telefonică și configurația actuală a rețelei prin linie telefonică pot să nu fie compatibile. Dacă v-ați înlocuit hardware-ul de comunicații (port serial sau modem), verificați configurația Dial-up Networking. Dacă această eroare continuă să apară, ștergeți și recreați conexiunea de rețea dial-up.
Eroare 616 Solicitarea asincronă a fost suspendată.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 617 Modemul se deconectează deja.
Recomandare: Așteptați ca Dial-up Networking să finalizeze conexiunea.
Eroare 618 Portul specificat nu este deschis.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 619 Portul specificat nu este conectat.
Recomandare: Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 620 Nu s-au putut determina punctele finale.
Recomandare: Configurația rețelei este probabil greșită. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 621 Sistemul nu a putut deschide fișierul agenda telefonică.
Recomandare:
Eroare 622 Sistemul nu a putut încărca fișierul cu agenda telefonică.
Recomandare: Remote Web Access folosește fișierul Rasphone.pbk aflat în directorul \ System32 \ Ras. Asigurați-vă că fișierul se află în acest director și apoi reporniți Acces la distanță la rețea.
Eroare 623 Sistemul nu a putut găsi o intrare din agenda telefonică pentru această conexiune.
Recomandare: Dial-up Networking a găsit agenda telefonică, dar nu poate găsi o intrare care să se potrivească cu conexiunea. Această eroare nu va apărea decât dacă o altă aplicație utilizează agenda telefonică Dial-Up Networking și specifică o intrare de conexiune nevalidă.
Eroare 624 Sistemul nu a putut să actualizeze fișierul agenda telefonică.
Recomandare: Remote Web Access folosește fișierul Rasphone.pbk aflat în directorul \ System32 \ Ras. Asigurați-vă că discul nu este plin și că aveți permisiunea de a modifica acest fișier.
Eroare 625 Sistemul a găsit date nevalide în fișierul agenda telefonică.
Recomandare: Fișierul din agenda telefonică Rasphone.pbk poate fi deteriorat. Ștergeți acest fișier din directorul \ System32 \ Ras, apoi reporniți Accesul la distanță la rețea pentru a crea o nouă agendă telefonică.
Eroare 626 Nu s-a încărcat șirul.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 627 Cheia nu a putut fi găsită.
Recomandare: Unul dintre fișierele de configurare a rețelei de acces la distanță poate conține informații incorecte. Dacă utilizați un modem care nu este acceptat de versiunea dvs. de Windows, instalați un modem acceptat.
Eroare 628 Conexiunea a fost închisă.
Recomandare: Dacă aceasta este o conexiune dial-up, încercați să suprasolicitați. Dacă continuați să primiți acest mesaj, reduceți viteza inițială a modemului și dezactivați setările avansate ale modemului. Dacă această problemă continuă să persistă, contactați administratorul de sistem. Dacă este o conexiune la rețea privată virtuală (VPN), accesul poate fi refuzat din cauza politicii de acces la distanță sau în alt mod.
Eroare 629 Conexiunea a fost închisă de computerul de la distanță.
Recomandare:
Eroare fatală la linia telefonică.
Zgomote de linie.
Dezactivat de administratorul de sistem.
Încercarea nereușită de conectare la modemul serverului de acces la distanță la viteza selectată.
Pentru a restabili conexiunea, faceți clic pe „Re-apelare”. De asemenea, puteți activa reapelarea automată în secțiunea Proprietăți pentru această conexiune. Dacă această eroare apare în viitor, reduceți viteza de conectare a modemului la 9600 bps și apoi încercați să apelați din nou.
Puteți încerca să vă conectați la un alt server pentru a determina dacă această problemă este legată în mod specific de nordul la care încercați să ajungeți. De asemenea, puteți încerca să vă conectați la server de pe o altă linie telefonică.
Eroare 630 Modemul a fost deconectat din cauza unei erori hardware.
Recomandare: Conexiunea a fost întreruptă din unul dintre următoarele motive:
A apărut o eroare irecuperabilă în modemul dvs. (sau alt echipament de comunicații).
A apărut o eroare irecuperabilă pe portul de comunicare.
Cablul de modem este deconectat.
Pentru a diagnostica și a remedia problema, procedați în felul următor:
Asigurați-vă că modemul este pornit și că cablul este bine conectat.
Asigurați-vă că modemul funcționează corect.
Eroare 631 Utilizatorul a deconectat modemul.
Recomandare: Din cauza unui eveniment pe computer, conexiunea a fost întreruptă. Suna inapoi.
Eroare 632 S-a detectat o dimensiune incorectă a structurii.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 633 Modemul este deja în uz sau nu este configurat pentru conexiuni dial-up de ieșire.
Recomandare: Dacă este o conexiune dial-up, portul COM care va fi utilizat de conexiunea la rețea este deja utilizat de o altă conexiune sau proces de rețea activ (de exemplu, un program de monitorizare a liniei telefonice, cum ar fi un program de fax). Ieșiți din aplicație blocând portul COM. Dacă este o conexiune la rețea privată virtuală (VPN), dispozitivul VPN care va fi utilizat de rețea nu poate fi deschis. Dacă această problemă continuă să persistă, contactați administratorul de sistem.
Eroare 634 Nu s-a putut înregistra computerul în rețeaua de la distanță.
Recomandare: Serverul de acces la distanță nu poate înregistra numele computerului dvs. în rețea. Cel mai adesea acest lucru este posibil cu protocolul NetBIOS, cu toate acestea, se poate întâmpla și cu protocoalele TCP / IP sau IPX. Acest lucru se întâmplă de obicei dacă adresa este deja utilizată în rețea. Contactați administratorul de sistem.
Eroare 635 A apărut o eroare necunoscută.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 636 Dispozitivul conectat la port nu este așa cum era de așteptat.
Recomandare: Este posibil ca configurația dvs. hardware și setările de configurare pentru conexiunea dvs. să fie incompatibile între ele. Dacă v-ați înlocuit hardware-ul de comunicații (port serial sau modem), verificați configurația Dial-up Networking.
Eroare 637 A fost găsit un șir care nu a putut fi convertit (convertit).
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 638 Solicitarea a expirat.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 639 Nu există o rețea asincronă disponibilă.
Recomandare: Rețeaua dvs. NetBIOS poate fi configurată greșit. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 640 A apărut o eroare care afectează NetBIOS.
Recomandare: Modemul nu poate stabili o conexiune la viteza specificată. Reduceți viteza inițială a modemului și apelați înapoi. De asemenea, încercați să dezactivați compresia hardware și software. Dacă conexiunea eșuează în continuare, încercați să adăugați protocolul de transport compatibil NWLink IPX / SPX / NetBIOS.
Eroare 641 Serverul nu a putut să aloce resursele NetBIOS necesare pentru a sprijini acest client.
Recomandare: Solicitați administratorului dvs. de sistem să mărească capacitatea resursei serverului de acces la distanță sau utilizați Servicii în Managementul computerului pentru a opri serviciile neesențiale de pe computer, cum ar fi Messenger și Network DDE.
Eroare 642 Unul dintre numele computerelor NetBIOS este deja înregistrat în rețeaua de la distanță.
Recomandare: Un alt computer cu același nume este deja conectat la rețeaua de la distanță. Fiecare computer din această rețea trebuie să fie înregistrat cu un nume baud unic. Verificați următoarele:
Este computerul cu același nume cu al dvs. din rețeaua la care vă conectați.
Este computerul dvs. conectat fizic la rețeaua la care încercați să vă conectați?
Eroare 643 Eroare de adaptor de rețea server.
Recomandare: Vă rugăm să raportați eroarea administratorului de sistem.
Eroare 644 Nu vor fi primite mesaje pop-up din rețea.
Recomandare: Un alt computer deja conectat la această rețea folosește numele dvs. pentru a primi mesaje din rețea. Mesajele care vă sunt adresate sunt trimise către acest computer. Dacă doriți să primiți mesaje către stația de lucru de la distanță, trebuie să vă deconectați de la computerul de birou înainte de a apela la rețea data viitoare. Această eroare nu afectează mesajele de la Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express sau Microsoft Exchange.
Eroare 645 A apărut o eroare internă de autentificare.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 646 Utilizatorul cu acest cont nu are permisiunea de a se conecta la acest moment al zilei.
Recomandare: Contul dvs. este configurat pentru acces la rețea la ora din zi. Dacă trebuie să vă conectați la rețea la un moment al zilei diferit de cel configurat în prezent, cereți administratorului de sistem să schimbe configurația.
Eroare 647 Contul este dezactivat.
Recomandare: Contul de utilizator a fost dezactivat. Acest lucru s-ar putea datora unor încercări de conectare nereușite, repetate, sau deoarece administratorul de sistem a dezactivat contul din motive de securitate (sau pentru neplată). Solicitați administratorului de sistem să vă activeze contul.
Eroare 648 Parola pentru cont a expirat.
Recomandare: Trebuie să vă schimbați parola.
Dacă vă conectați prin Rețea dial-up, vi se va solicita automat să vă schimbați parola. Dacă vă conectați folosind comanda rasdial, puteți schimba parola făcând următoarele:
Apăsați CTRL + ALT + DEL.
Faceți clic pe „Schimbați parola” și apoi urmați instrucțiunile care apar pe ecran.
Dacă aparțineți grupului Administratori și parola dvs. a expirat, un alt administrator trebuie să vă schimbe parola. Nu vă puteți schimba singur parola.
Eroare 649 Contul nu este autorizat să apeleze.
Recomandare: Contul nu are acces la server din unul dintre următoarele motive:
Contul dvs. de pe serverul selectat este valid, dar nu aveți drepturi de acces la rețea de la distanță. Solicitați administratorului de sistem să seteze permisiunea de acces la distanță pentru contul dvs. sau setați permisiunea în Rutare și acces la distanță.
Contul dvs. a expirat și contul dvs. a fost dezactivat sau accesul dvs. de la distanță a fost închis.
Încercați să vă conectați la server în afara orei permise din zi, numărul de încercări de conectare a depășit maximul permis sau este posibil ca contul dvs. să nu permită autentificarea de la distanță.
Setările contului dvs. pot împiedica conexiunile. De exemplu, contul dvs. poate permite conexiuni numai de la anumite numere de telefon. Computerul de la distanță poate permite doar conexiuni la conturi locale.
Este posibil ca computerul dvs. să nu accepte protocolul de autentificare solicitat sau computerul dvs. să încerce să utilizeze un protocol pe care computerul la distanță nu îl acceptă.
Dacă aveți un cont cu drepturi de acces la distanță pe un alt domeniu, faceți următoarele pentru a vă folosi contul pe acel domeniu:
1. Faceți clic dreapta pe conexiune, apoi selectați Proprietăți.
2. În fila Proprietăți, selectați. Solicitați numele de utilizator și parola, certificatul etc. și activați casetele de selectare pentru domeniul de conectare Windows.
3. În fila Securitate, debifați casetele de selectare Utilizați automat numele de utilizator, parola și domeniul, apoi faceți clic pe OK.
4. Faceți dublu clic pe conexiune, apoi faceți clic pe Apelare.
5. Furnizați numele de utilizator, parola și domeniul corespunzătoare.
650 Serverul de acces la distanță nu răspunde.
Recomandare: Eroarea poate fi cauzată de una dintre următoarele:
Serverul de acces la distanță nu rulează. Verificați cu administratorul de sistem pentru a vă asigura că serverul rulează.
Linia poate fi prea zgomotoasă sau modemul dumneavoastră nu a putut stabili corect o conexiune cu modemul serverului de acces la distanță la viteza selectată. Din ambele motive, reduceți rata inițială bps a modemului și apoi apelați înapoi.
Verificați HCL pentru a vă asigura că modemul dvs. este listat acolo. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com. Dacă modemul dvs. este listat, contactați producătorul modemului pentru o actualizare a driverului.
Cablul serial al modemului poate fi necesar să fie înlocuit.
Setările de autentificare pentru această conexiune pot fi incorecte. Verificați cu administratorul de sistem pentru a vă asigura că setările de autentificare îndeplinesc cerințele serverului de acces la distanță.
Serverul de acces la distanță poate avea atât compresia software, cât și hardware activată. De obicei, serverele de acces la distanță au compresia software activată și compresia hardware dezactivată.
Eroare 651 Modemul a raportat o eroare.
Recomandare: Modemul dvs. (sau alt dispozitiv) a raportat o eroare. Dacă utilizați o conexiune dial-up și utilizați un modem extern acceptat, opriți și apoi porniți modemul. Închideți și reporniți Dial-up Networking, apoi apelați înapoi. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com. Asigurați-vă că ați configurat corect modemul pentru acces la distanță. Dacă este o conexiune la rețea privată virtuală (VPN), este posibil să fi introdus incorect adresa TCP/IP în configurația rețelei sau serverul la care încercați să vă conectați este posibil să nu fie disponibil. Pentru a determina dacă serverul este gratuit, contactați administratorul de sistem.
Eroare 652 Răspunsul modemului nu a fost recunoscut.
Recomandare: Modemul dvs. (sau alt dispozitiv) a generat un mesaj care lipsește dintr-unul dintre fișierele dvs. de script (Pad.inf, Switch.inf sau filename.scp). Dacă utilizați un modem extern acceptat, opriți și apoi porniți modemul, apoi apelați înapoi. Dacă această problemă continuă să apară, încercați să vă conectați la o viteză inițială mai mică. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 653 Macrocomanda cerută de modem nu a fost găsită în fișierul .inf al dispozitivului.
Recomandare:
Eroare 654 Comanda sau răspunsul din secțiunea INF al dispozitivului se referă la o macrocomandă nedefinită.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 655 Macrocomanda nu a fost găsită în secțiunea fișierului .INF.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 656 Macrocomanda din secțiunea fișierului .INF conține o macrocomandă nedefinită.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 657 Nu s-a putut deschide fișierul .inf al dispozitivului.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 658 Numele dispozitivului este prea lung în fișierul INF al dispozitivului sau în fișierul media INI.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 659 Fișierul media INI se referă la un nume de dispozitiv necunoscut.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 660 Fișierul INF al dispozitivului nu conține niciun răspuns pentru această comandă.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 661 Fișierului INF al dispozitivului îi lipsește o comandă.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 662 A fost făcută o încercare de a instala o macrocomandă care nu este listată în secțiunea fișierului INF al dispozitivului.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 663 Fișierul media INI se referă la un tip de dispozitiv necunoscut.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 664 Memorie insuficienta.
Recomandare: Sistemul nu mai are memorie. Închideți unele programe și apoi sunați înapoi.
Eroare 665 Modemul nu este configurat.
Recomandare: Dacă dispozitivul este deja utilizat de o altă conexiune, închideți acea conexiune. Reconfigurați conexiunea pentru a utiliza un alt dispozitiv.
Eroare 666 Modemul nu funcționează corect.
Recomandare: Modemul dvs. (sau alt dispozitiv) nu răspunde din unul dintre următoarele motive:
Modemul extern este oprit.
Modemul nu este conectat sigur la computer. Asigurați-vă că cablul este bine conectat atât la modem, cât și la computer.
Cablul serial nu îndeplinește cerințele pentru acces la rețea de la distanță.
Modemul se confruntă cu probleme hardware. Opriți modemul, așteptați 20 de secunde și porniți modemul.
Eroare 667 Sistemul nu a putut citi fișierul media .INI.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 668 Conexiunea a fost întreruptă.
Recomandare: Sună. Dacă continuați să primiți acest mesaj, anulați viteza inițială a modemului și dezactivați opțiunile avansate ale modemului, cum ar fi compresia software. Dacă această problemă continuă să apară, contactați administratorul de sistem. De asemenea, trebuie să vă asigurați că modemul este compatibil. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com. Dacă apelați manual, asigurați-vă că vă aflați într-o stare conectată când faceți clic pe Terminare. Apelați manual dacă ați selectat Apelare prin operator în meniul suplimentar al folderului Acces de la distanță la rețea.
Eroare 669 Utilizarea nevalidă a parametrului în fișierul media INI.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 670 Sistemul nu a putut citi numele secțiunii din fișierul media .INI.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 671 Sistemul nu a putut citi tipul de dispozitiv din fișierul media .INI.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 672 Sistemul nu a putut citi numele dispozitivului din fișierul media .INI.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 673 Sistemul nu a putut citi utilizarea din fișierul media .INI.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 674 Sistemul nu a putut citi viteza maximă de conectare din fișierul media INI.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 675 Sistemul nu a putut citi viteza maximă de conectare a operatorului din fișierul media INI.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 676 Linia telefonică este ocupată.
Recomandare: Reapelați numărul. Puteți automatiza reapelarea în fila Proprietăți din configurarea conexiunii. Dacă este o conexiune la rețea privată virtuală (VPN), verificați numele sau adresa IP a serverului la care vă conectați și încercați să vă conectați din nou. De asemenea, consultați administratorul de sistem pentru a verifica dacă serverul la distanță rulează.
Eroare 677 A răspuns un bărbat în loc de modem.
Recomandare: Modemul sau alt dispozitiv nu ridică receptorul. Verificați numărul și reapelați-l din nou. Dacă este o conexiune la rețea privată virtuală (VPN), verificați numele sau adresa IP a serverului la care vă conectați și încercați să vă conectați din nou.
Eroare 678 Nu s-a primit niciun răspuns.
Recomandare: Modemul sau alt dispozitiv nu ridică receptorul. Verificați numărul și reapelați-l din nou. Dacă este o conexiune la rețea privată virtuală (VPN), verificați numele sau adresa IP a serverului la care vă conectați și încercați să vă conectați din nou. De asemenea, asigurați-vă că linia telefonică este conectată la mufa corectă a modemului.
Eroare 679 Sistemul nu poate determina transportatorul.
Recomandare: Modemul sau alt dispozitiv nu ridică receptorul. Multe modemuri vor da această eroare dacă modemul de la distanță nu ridică telefonul. Verificați numărul și reapelați-l din nou. Dacă este o conexiune la rețea privată virtuală (VPN), verificați numele sau adresa IP a serverului la care vă conectați și încercați să vă conectați din nou. Puteți automatiza reapelarea în fila Proprietăți din configurarea conexiunii.
Eroare 680 Nu există ton de apel.
Recomandare: Este posibil ca linia telefonică să fie conectată incorect la sau deconectată de la modemul dumneavoastră. Este posibil ca numărul să fie prefixat cu un prefix, cum ar fi 9, pentru a accesa o linie exterioară, sau numărul poate fi prea lung.
Asigurați-vă că linia telefonică este conectată la mufa corectă a modemului dvs. De asemenea, asigurați-vă că introduceți numere de acces speciale pentru conectarea la o linie exterioară, cum ar fi prefixul 9 urmat de o virgulă.
Verificați linia dvs. telefonică pentru un ton de bâlbâială corespunzător mesajului robotului dvs. telefonic. Multe modemuri nu pot forma mai mult de 34 de cifre. După introducerea unui număr care depășește această lungime, aceste modemuri îl împart în două sau mai multe linii, dintre care doar prima (nefinalizată) este formată. Acest lucru este realizat de modemurile USRobotics și Multitech. Singura soluție cunoscută la această problemă este utilizarea modemurilor de la alți producători.
Eroare 681 Modemul raportează o eroare generală.
Recomandare: Este posibil ca unul dintre fișierele de configurare Remote Access Network să conțină informații nevalide. Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 691 Accesul este refuzat deoarece un astfel de nume de utilizator sau parolă nu este validă pe acest domeniu.
Recomandare: Contul dvs. nu este înregistrat pe domeniul specificat, parola dvs. a expirat sau ați introdus informațiile incorect. Dacă nu ați specificat un domeniu, serverul de acces la distanță încearcă să vă valideze numele de utilizator și parola față de domeniul din care sunteți membru. Reintroduceți cu atenție numele de utilizator, parola și domeniul. Dacă nu sunteți sigur de aceste informații, contactați administratorul de sistem.
Eroare 692 A apărut o eroare hardware pe modem.
Recomandare: Modemul dvs. (sau alt dispozitiv) nu răspunde din următorul motiv:
Modemul este oprit, nu funcționează corect sau nu este conectat în siguranță la computer.
Pentru a rezolva această problemă, procedați în felul următor:
Resetați modemul. Consultați documentația hardware pentru mai multe informații.
Dacă utilizați un modem extern, asigurați-vă că utilizați cablul serial corect și că este bine conectat. Puteți încerca să înlocuiți cablul modemului. De asemenea, dacă utilizați un adaptor pentru a vă conecta la portul serial, asigurați-vă că adaptorul este conectat corect la modem. De exemplu, un adaptor de mouse cu 9-25 de pini nu va funcționa corect cu o conexiune de rețea serială.
Testați portul serial sau adaptorul multiport și înlocuiți dacă este necesar.
Asigurați-vă că parametrii de acordare a modemului sunt corecti. Pentru informații despre opțiunile de strângere de mână disponibile pentru modemul dvs., consultați documentația modemului.
Dacă modemul dvs. nu este acceptat de Dial-up Networking, comutați la un modem acceptat. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Verificați dacă acest port de comunicație este utilizat de o altă aplicație, cum ar fi HyperTerminal. Dacă portul este în uz, lansarea ulterioară a rețelei dial-up poate face ca acest mesaj să apară.
Pentru mai multe informații, vizitați Centrul de asistență personală de pe site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 695 Mașinile de stat nu funcționează.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 696 Mașinile de stat funcționează deja.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 697 Ciclul de răspuns este incomplet.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 699 Răspunsul modemului a provocat o depășire a memoriei tampon.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 700 Comanda extinsă din fișierul INF al dispozitivului este prea lungă.
Recomandare: Comanda fișierului script nu poate depăși 265 de caractere. Împărțiți-vă echipa în mai multe echipe.
Eroare 701 Rata baud setată pentru modem nu este acceptată de acest driver COM.
Recomandare: Modemul dvs. încearcă să se conecteze la o viteză care nu este acceptată de portul serial. Resetați viteza inițială a conexiunii la următorul punct standard cel mai mic.
Eroare 703 Conexiunea necesită unele date de la utilizator, dar aplicația nu permite interacțiunea utilizatorului.
Recomandare: Serverul la care încercați să vă conectați necesită interacțiunea utilizatorului. Comanda rasdial sau aplicația pe care o utilizați pentru a vă conecta nu acceptă interacțiunea utilizatorului. Dacă este posibil, încercați să vă conectați folosind o conexiune existentă din folderul Rețea dial-up. Dacă utilizați un script pentru a vă conecta, încercați să vă conectați folosind o conexiune configurată pentru a utiliza un terminal. Fereastra terminalului poate activa interacțiunea dorită cu utilizatorul.
Eroare 704 Număr de apel invers invalid.
Recomandare: Numărul de apel invers specificat în program nu este valid.
Eroare 705 Stare de autorizare nevalidă.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 707 A apărut o eroare de protocol X.25.
Recomandare: Conexiunea X.25 a raportat o eroare. Consultați furnizorul dvs. X.25 pentru a determina cauza erorii.
Eroare 708 Acest cont a expirat.
Recomandare: Solicitați administratorului de sistem să vă activeze contul.
Eroare 709 A apărut o eroare la schimbarea parolei de domeniu. Parola poate fi prea scurtă sau aceeași cu cea anterioară.
Recomandare:Încercați să vă schimbați parola din nou. Dacă continuați să primiți acest mesaj, contactați administratorul de sistem.
Eroare 710 A apărut o secvență de erori de supraîncărcare în timpul utilizării acestui modem.
Recomandare: Reduceți viteza inițială a modemului (bps) și apelați înapoi.
Eroare 711 Nu s-a pornit Remote Access Service Manager. Mai multe informații sunt în jurnalul de evenimente.
Recomandare: Este posibil ca serviciul Remote Access Connection Management să nu ruleze. Configurați serviciul să pornească automat. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect. Pentru mai multe informații, vizitați Centrul de asistență personală de pe site-ul web Microsoft la www.microsoft.com. Problema poate fi cauzată de o problemă cu modemul sau cablul modemului. Asigurați-vă că modemul este acceptat de sistemul dvs. de operare. Pentru cea mai actualizată listă de modemuri acceptate, consultați site-ul web Microsoft la www.microsoft.com. Încercați să înlocuiți cablul modemului.
Eroare 712 Inițializarea unui port bidirecțional. Așteptați câteva secunde și sunați înapoi.
Recomandare: Această eroare poate apărea cu o conexiune configurată pentru a primi apeluri (conexiune bidirecțională). Eroarea apare atunci când efectuați un apel de ieșire în același timp în care serverul inițializează conexiunea pentru a primi apeluri. Remote Network Access va apela din nou după câteva secunde.
Eroare 713 Nu există linii ISDN disponibile.
Recomandare: Asigurați-vă că linia dvs. ISDN este conectată corect și că rezistențele de terminare sunt setate corect (consultați documentația pentru cardul dvs. ISDN), apoi reconectați. Dacă continuați să primiți acest mesaj, contactați distribuitorul de carduri ISDN sau compania de telefonie ISDN.
Eroare 714 Nu există canale ISDN disponibile pentru a efectua apelul.
Recomandare: Toate canalele ISDN disponibile sunt ocupate. În mod obișnuit, ISDN la nivel BRI (Basic Rate Interface) oferă două canale prin care puteți efectua apeluri vocale și puteți transfera date. Dacă ambele canale sunt deja utilizate, Dial-up Networking nu va putea efectua apelul. Eliberați un canal și apoi reconectați-vă.
Eroare 715 Au apărut prea multe erori din cauza calității proaste a liniei telefonice.
Recomandare: Prea multe erori asincrone apar pe linia telefonică în timpul autentificării. Încearcă din nou. Dacă această problemă continuă să apară, reduceți viteza de transmisie și dezactivați toate setările modemului.
Eroare 716 Configurația IP pentru acces la distanță este inutilizabilă.
Recomandare: Există o problemă cu configurația TCP/IP a serverului de acces la distanță. De exemplu, conexiunea dvs. solicită o adresă TCP/IP de la un server neutilizat.
Contactați administratorul de sistem pentru a verifica setările TCP / IP ale serverului dvs.
Eroare 717 Nu există adrese IP disponibile în pool-ul de adrese IP statice al serviciului de acces la distanță.
Recomandare:Încercați să utilizați o adresă IP care să nu provoace conflicte în rețeaua de la distanță. Dacă este posibil Dacă este posibil, utilizați DHCP pentru a evita rezolvarea conflictelor.
Eroare 718 Timpul expirat în așteptarea unui răspuns valid de la computerul de la distanță.
Recomandare: Conversația PPP a început, dar s-a încheiat din cauza absenței unui răspuns de la computerul de la distanță pentru o anumită perioadă de timp. Acest lucru ar putea fi cauzat de calitatea slabă a liniei sau de probleme de pe server.
Eroare 719 Conexiunea a fost întreruptă de computerul de la distanță.
Recomandare: Dialogul PPP a început, dar a fost încheiat la cererea computerului de la distanță. Eroarea poate fi cauzată de probleme de pe server.
Eroare 720Încercarea de conectare a eșuat din cauza unui conflict de protocol de control PPP între computerul dvs. și computerul de la distanță.
Recomandare: Nu există protocoale de control al rețelei PPP configurate pentru conexiunea dvs. sau nu a fost instalat protocolul de rețea corespunzător. Această eroare poate apărea după modificarea protocolului de rețea în timpul unei actualizări de software.
Eroare 721 Computerul de la distanță nu răspunde.
Recomandare: A fost făcută o încercare de a începe o conversație PPP, dar computerul de la distanță nu răspunde. Această eroare apare dacă serverul nu acceptă PPP (Windows NT 3.51 și servere de acces la distanță anterioare sau serverul SLIP). Această eroare poate apărea și dacă serverul necesită autentificare folosind o fereastră de terminal înainte de a porni PPP. Dacă folosirea unei ferestre de terminal pentru înregistrare rezolvă problema, pentru conexiunile ulterioare, puteți automatiza procesul de înregistrare folosind scripting Windows. Această eroare poate indica, de asemenea, o defecțiune hardware a computerului sau a serverului la distanță.
Eroare 722 Date nevalide primite de la computerul de la distanță. Datele au fost ignorate.
Recomandare: Pachetul PPP primit nu este în formatul corect. Pentru a rezolva această problemă, administratorul de sistem trebuie să păstreze un jurnal de evenimente PPP. Pentru mai multe informații, vizitați Centrul de asistență personală de pe site-ul web Microsoft la www.microsoft.com.
Eroare 723 Numărul de telefon, inclusiv prefixul și sufixul, este prea lung.
Recomandare: Lungimea maximă a unui număr de telefon, inclusiv prefixul și sufixul, nu poate depăși 128 de caractere.
Eroare 726 Protocolul IPX nu poate fi utilizat pentru a efectua apeluri către mai mult de un modem în același timp.
Recomandare: Cu IPX, o singură conexiune poate fi utilizată pentru apelare.
Eroare 728 Sistemul nu poate găsi adaptorul IP.
Recomandare: Probleme cu configurarea TCP/IP. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 729 Până la instalarea IP, SLIP nu poate fi utilizat.
Recomandare: Verificați dacă protocolul TCP / IP este instalat în Proprietățile rețelei.
Eroare 731 Protocolul nu este configurat.
Recomandare: A fost solicitat un protocol de control PPP neconfigurat pentru informații specifice. Pentru a determina cauza problemei, solicitați administratorului de sistem să activeze înregistrarea PPP utilizând utilitarul Netsh.exe.
Eroare 732
Recomandare: Parametrii PPP nu au putut fi negociați deoarece computerele locale și de la distanță nu au fost de acord asupra unui set comun de parametri. Contactați administratorul de sistem pentru configurarea protocoalelor de rețea, cum ar fi TCP / IP, IPX sau NetBEUI. De asemenea, administratorul de sistem poate activa înregistrarea PPP folosind utilitarul Netsh.exe, care poate ajuta la determinarea cauzei problemei.
Eroare 733 Acest computer și computerul de la distanță nu au putut negocia protocoalele de control PPP.
Recomandare: Serverul acceptă PPP, dar nu acceptă protocoalele de rețea pentru conexiunea dvs. Solicitați administratorului de sistem să configureze conexiunea pentru a utiliza protocoalele de rețea acceptate de serverul dumneavoastră. De asemenea, administratorul de sistem poate activa înregistrarea PPP folosind utilitarul Netsh.exe, care poate ajuta la determinarea cauzei problemei.
Eroare 734 Protocolul de control al legăturii PPP a fost întrerupt.
Recomandare:
Eroare 735 Adresa solicitată a fost respinsă de server.
Recomandare: Conexiunea dvs. este configurată pentru a solicita o anumită adresă IP. Serverul nu este configurat pentru a permite clientului să solicite o anumită adresă IP sau adresa IP specifică este deja utilizată de un alt client. Dacă este posibil, utilizați DHCP pentru a evita rezolvarea conflictelor.
Eroare 736 Computerul de la distanță a întrerupt protocolul de control.
Recomandare: Dialogul protocolului de control al legăturii PPP a început, dar sa încheiat la cererea computerului de la distanță. Eroarea poate fi cauzată de probleme de pe server. Contactați administratorul de sistem. De asemenea, administratorul de sistem poate activa înregistrarea PPP folosind utilitarul Netsh.exe, care poate ajuta la determinarea cauzei problemei.
Eroare 737 Loopback detectat.
Recomandare: Calculatoarele locale și la distanță care participă la dialogul PPP sunt unul și același computer. Acest lucru înseamnă de obicei că un dispozitiv (de exemplu, un modem) de pe legătură returnează caractere înapoi. Încercați să resetați aceste dispozitive. Pentru serverele non-Microsoft, aceasta poate însemna că computerul de la distanță încearcă să pornească un terminal TTY înainte de a se conecta. Puteți configura conexiunea pentru a deschide o fereastră de terminal după conectare în fila Securitate.
Eroare 738 Serverul nu a atribuit o adresă.
Recomandare: Serverul nu poate atribui computerului dumneavoastră o adresă IP din grupul de adrese disponibile.
1. Verificați disponibilitatea fondurilor în contul dvs.
2. Verificați activitatea contului dvs. (acesta poate fi dezactivat sau suspendat).
3. Verificați dacă există o rată valabilă pentru contul dvs.
4. Verificați dacă serverele de rețea și de Internet sunt blocate pe pagina dvs. de statistici personale.
Dacă nu puteți găsi o soluție la problema dvs., contactați asistența tehnică la 539-500.
Eroare 739 Protocolul de autentificare cerut de serverul de la distanță nu poate folosi parola stocată. Sunați înapoi și introduceți parola în mod explicit.
Recomandare: Această eroare apare numai la stabilirea unei conexiuni PPP la un server non-Microsoft. Protocoalele standard de autentificare PPP folosite pentru a comunica cu alte servere necesită ca parola să fie disponibilă doar în format text, dar Windows stochează parola doar în formă criptată din motive de securitate.
Eroare 740 S-a întâlnit o regulă de apelare nevalidă.
Recomandare: Dispozitivele TAPI configurate să funcționeze cu Dial-up Networking nu s-au resetat sau au fost instalate incorect. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect. Dacă această eroare continuă să apară, consultați jurnalul de evenimente pentru motivele apariției acesteia.
Eroare 741 Computerul local nu acceptă tipul necesar de criptare a datelor.
Recomandare: Caseta de selectare selectată. Solicitați criptarea datelor (dezactivați dacă nu este prezentă) în fila Securitate, dar conexiunea dvs. nu are capabilități de criptare. Debifați această casetă de selectare pentru a utiliza o conexiune necriptată sau contactați administratorul de sistem. Această eroare poate apărea și dacă parola dvs. are mai mult de 14 caractere, ați bifat caseta de selectare Solicitare criptare a datelor (dezactivare dacă nu este prezentă) din fila Securitate și ați selectat Solicitare criptare parole în Confirmarea identității mele. Utilizați o parolă mai scurtă de 14 caractere, debifați caseta de selectare. Solicitați criptarea datelor (dezactivați dacă nu este prezentă) și selectați Permiteți transmiterea parolei necriptate în Confirmați identitatea mea.
Eroare 742 Computerul de la distanță nu acceptă tipul necesar de criptare a datelor.
Recomandare: Nivelul de criptare solicitat nu este acceptat pe computerul de la distanță. Unul dintre computere utilizează probabil criptare pe 128 de biți, în timp ce celălalt folosește 40 de biți sau 56 de biți. Verificați cu administratorul de sistem pentru a determina nivelul de criptare și asigurați-vă că serverul folosește același nivel de criptare. Criptarea pe 128 de biți este disponibilă fără extensie pentru utilizatorii din America de Nord Windows 2000, Windows NT 4.0 cu Service Pack 3 și clienții Windows 9x care utilizează rețeaua dial-up 1.2 și o versiune ulterioară. Trebuie să comandați separat versiuni criptate pe 128 de biți ale fiecăruia dintre aceste produse.
Eroare 743 Serverul de la distanță necesită criptarea datelor.
Recomandare: Serverul de acces la distanță necesită criptare, dar criptarea nu este activată pe conexiunea dvs.
Eroare 751 Numărul de apel invers conține caractere nevalide. Singurele caractere valide sunt numerele (de la 0 la 9), T, P, W, (,), -, @ și un caracter spațiu.
Recomandare: Număr de apel invers invalid. În număr sunt permise doar următoarele caractere: cifre de la 0 la 9, T, P, W, (,), -, @ și un spațiu. Introduceți numărul corect și sunați înapoi.
Eroare 752 A fost întâlnită o eroare de sintaxă în timpul procesării acestui script.
Recomandare: A fost întâlnită o eroare de sintaxă în timpul procesării scriptului.
Eroare 753 Conexiunea nu poate fi întreruptă deoarece a fost creată de routerul multi-protocol.
Recomandare: Această conexiune este utilizată de rutare și acces la distanță. Utilizați rutarea și accesul la distanță pentru a deconecta conexiunea. Conexiunea apare fie în lista de interfețe de rutare, fie în lista clienților de acces la distanță.
Eroare 754 Sistemul nu poate găsi un pachet multicanal.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 755 Sistemul nu poate efectua apelarea automată deoarece această conexiune are parametri pentru un anumit apelant.
Recomandare: Contactați administratorul de sistem.
Eroare 756 Această conexiune a fost deja făcută.
Recomandare:
Eroare 757 Serviciile de acces la distanță nu pot porni automat. Mai multe informații pot fi găsite în jurnalul de evenimente.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările recente de configurare au efect.
Eroare 758 Partajarea conexiunii la Internet (ICS) este deja activată pentru această conexiune.
Recomandare: Această eroare poate apărea dacă aplicația activează Partajarea conexiunii la Internet în timp ce proprietățile conexiunii sunt deschise și încercați să activați aceeași proprietate. Închideți și redeschideți proprietățile conexiunii. Caseta de selectare trebuie bifată. Permite partajarea conexiunii la internet.
Eroare 760 A apărut o eroare la activarea direcționării.
Recomandare: A apărut o eroare internă la încercarea de a activa rutarea. Contactați administratorul de sistem.
Eroare 761 A apărut o eroare la activarea Partajării conexiunii la Internet.
Recomandare: A apărut o eroare internă la activarea Partajării conexiunii la Internet. Contactați administratorul de sistem.
Eroare 763 Nu se poate activa Partajarea conexiunii la Internet. Mai mult de o conexiune LAN va fi partajată.
Recomandare:Închideți și redeschideți proprietățile conexiunii. Caseta de selectare Permite partajarea conexiunii la Internet trebuie bifată. Selectați Local Area Connection din listă.
Eroare 764 Cititoarele de carduri inteligente nu sunt instalate.
Recomandare: Instalați un cititor de carduri inteligente.
Eroare 765 Nu se poate activa Partajarea conexiunii la Internet. Conexiunea locală este deja configurată pentru a utiliza o adresă IP care este alocată automat.
Recomandare: Partajare conexiune la Internet configurează o conexiune de rețea locală pentru rețelele de acasă sau rețelele mici de birou cu o adresă statică. Există un alt adaptor de rețea pe sistem configurat cu aceeași adresă. Schimbați adresa statică a adaptorului de rețea înainte de a activa Partajarea conexiunii la Internet.
Eroare 766 Sistemul nu a putut găsi certificatele.
Recomandare: Contactați administratorul de sistem.
Eroare 767 Nu se poate activa Partajarea conexiunii la Internet. Conexiunea LAN selectată ca privată este configurată să utilizeze mai multe adrese IP. Modificați setările de conexiune LAN.
Recomandare: Eliminați adresa IP statică suplimentară sau reconfigurați conexiunea LAN pentru DHCP.
Eroare 768 Eroare de criptare a datelor în timpul încercării de conectare.
Recomandare: Dacă nu aveți nevoie de criptare, dezactivați criptarea și încercați din nou.
Eroare 769 Destinația specificată nu este atinsă.
Recomandare: Adresa pe care ați furnizat-o nu este corectă sau serverul dvs. de acces la distanță nu este disponibil. Vă rugăm să verificați adresa și să încercați din nou.
Eroare 770 Computerul de la distanță a respins încercarea de conectare.
Recomandare: Poate că computerul de la distanță refuză să se conecteze la tine din cauza setărilor programului care apelează sau a altor setări hardware.
Eroare 771Încercarea de conectare a eșuat deoarece rețeaua este supraîncărcată.
Recomandare: Vă rugăm să așteptați și să încercați din nou mai târziu.
Eroare 772 Hardware-ul de pe computerul de la distanță este incompatibil cu tipul de apel solicitat.
Recomandare: Contactați administratorul de sistem.
Eroare 773Încercarea de conectare a eșuat din cauza unei modificări a adresei de destinație.
Recomandare: Introduceți numărul corect și încercați din nou.
Eroare 774Încercarea de conectare a eșuat din cauza unei erori temporare. Încercați să vă conectați din nou.
Recomandare: Vă rugăm să așteptați și să încercați din nou mai târziu. Această eroare se poate datora unui timeout sau unei probleme cu computerul de la distanță.
Eroare 775 Conexiunea a fost blocată de computerul de la distanță.
Recomandare: Este posibil ca computerul de la distanță să vă blocheze conexiunea din cauza setărilor apelantului, a unei politici de distribuție care permite accesul doar pentru o anumită perioadă de timp sau a unei alte setări.
Eroare 776 Conexiunea a eșuat deoarece computerul la distanță a intrat în modul Nu deranja.
Recomandare: Contactați administratorul de sistem.
Eroare 777Încercarea de conectare a eșuat deoarece modemul sau alt dispozitiv de comunicare de pe computerul de la distanță nu funcționează.
Recomandare: Contactați administratorul de sistem.
Eroare 778 Nu se poate verifica identitatea serverului.
Recomandare:În timpul procesului de autentificare, serverul a identificat computerul dvs., iar computerul a identificat serverul. Această eroare a apărut deoarece computerul nu a recunoscut serverul.
Eroare 779 Pentru a efectua un apel folosind această conexiune, trebuie să utilizați un smart card.
Recomandare: Instalați cardul inteligent.
Eroare 780 Funcția de încercare nu este valabilă pentru această conexiune.
Recomandare: A apărut o eroare internă. Contactați administratorul de sistem. Poate fi necesar să configurați o conexiune pentru EAP.
Eroare 781Încercarea de codificare a eșuat deoarece nu au fost găsite certificate valide.
Recomandare: Clientul VPN încearcă să utilizeze protocolul L2TP / IPSec pentru a se conecta. Accesați setările de conexiune VPN-Properties -> Network-> VPN Type și selectați PPTP VPN.
Eroare 783 Nu se poate activa Partajarea conexiunii la Internet. Conexiunea LAN selectată ca privată fie nu există, fie este deconectată. Asigurați-vă că adaptorul de rețea este conectat.
Recomandare:Înainte de a permite partajarea conexiunii la Internet, asigurați-vă că adaptorul LAN și cablul corespunzător sunt conectate în siguranță.
Eroare 784 Această conexiune nu poate fi utilizată la pornire, deoarece folosește un alt nume de utilizator decât utilizatorul cardului inteligent. Pentru a-l utiliza la pornire, schimbați numele folosit cu numele proprietarului cardului inteligent.
Recomandare: Configurați conexiunea pentru a utiliza același nume ca și cardul inteligent. În fila Securitate, selectați butonul radio Avansat (opțiuni speciale) și faceți clic pe butonul Opțiuni. Selectați butonul radio Smart card sau alt certificat (criptare activată), faceți clic pe butonul Proprietăți, apoi debifați caseta de selectare Utilizați un alt nume de utilizator pentru conexiune.
Eroare 785 Această conexiune nu poate fi utilizată la pornire deoarece este configurată să utilizeze un smart card. Modificați proprietățile acestei conexiuni pentru a utiliza datele cardului inteligent.
Recomandare: Configurați conexiunea pentru a utiliza un smart card. Consultați Activarea cardului inteligent sau a altor certificate de autentificare.
Eroare 788Încercarea de conectare L2TP a eșuat deoarece nivelul de securitate nu a putut negocia parametrii cu computerul de la distanță.
Recomandare: Contactați administratorul de sistem. Configurația actuală a parametrilor L2TP este incompatibilă cu implementarea L2TP de către Microsoft.
Eroare 789Încercarea de conectare L2TP a eșuat din cauza unei erori în nivelul de securitate în timpul negocierilor cu computerul de la distanță.
Recomandare: Contactați administratorul de sistem.
Eroare 791Încercarea de conectare L2TP a eșuat deoarece nu a fost găsită nicio politică de securitate.
Recomandare:
Eroare 792Încercarea de conectare L2TP a eșuat deoarece negocierea de securitate a expirat.
Recomandare: Verificați dacă conexiunea dvs. la internet funcționează. Dacă conexiunea funcționează, contactați administratorul de sistem.
Este probabil ca conexiunea dvs. să eșueze din unul sau mai multe dintre următoarele motive.
Serverul de la distanță poate fi oprit.
Serverul pe care îl accesați nu are acreditările corecte.
Conexiunea dvs. nu este configurată pentru a utiliza acreditările corecte.
Conexiunea dvs. este configurată să utilizeze o metodă de securitate, alta decât metoda de securitate a computerului la distanță. Încercați să schimbați tipul de conexiune VPN. Pentru a schimba tipul de conexiune VPN, faceți clic dreapta pe conexiune și selectați Proprietăți, apoi vizualizați informațiile din fila Rețea.
Eroare 793Încercarea de conectare L2TP a eșuat din cauza unei erori de negociere a securității.
Recomandare: Contactați administratorul de sistem. Este posibil ca conexiunea dvs. să eșueze din unul sau mai multe dintre următoarele motive.
Serverul de la distanță poate fi oprit.
Serverul pe care îl accesați nu are acreditările corecte.
Conexiunea dvs. nu este configurată pentru a utiliza acreditările corecte
Computerul folosește un secret partajat nevalid. Încercați să utilizați o altă cheie pre-partajată.
Pentru mai multe informații despre securitatea accesului la distanță, consultați Acțiuni de securitate în timpul conexiunii.
Eroare 794 Atributul Framed Protocol RADIUS setat pentru acest utilizator nu are o valoare PPP.
Recomandare:
Eroare 795 Atributul setat RADIUS Tunnel Type pentru acest utilizator are o valoare incorectă.
Recomandare:În rețeaua de la distanță, trebuie configurat atributul pentru conexiunea la distanță. Contactați administratorul rețelei de la distanță.
Eroare 796 Atributul setat RADIUS Service Type pentru acest utilizator nu este nici încadrat, nici încadrat în apel invers.
Recomandare:În rețeaua de la distanță, trebuie configurat atributul pentru conexiunea la distanță. Contactați administratorul rețelei de la distanță.
Eroare 797 Conexiunea la computerul de la distanță nu a putut fi stabilită deoarece modemul nu a fost găsit sau este ocupat.
Recomandare: Această conexiune necesită un modem. Urmați acești pași:
Închideți toate programele și încercați să vă conectați din nou. Modemul sau portul de comunicație la care este conectat poate fi utilizat de un alt program.
Asigurați-vă că aveți un modem instalat pe computer. Pentru mai multe informații, consultați Instalarea modemului.
Verificați dacă modemul funcționează corect. Pentru mai multe informații, consultați Depanarea modemurilor.
Eroare 799 Nu s-a activat Partajarea conexiunii la Internet (ICS) din cauza conflictelor IP din rețea. ICS necesită configurarea gazdei pentru a utiliza adresa 192.168.0.1. Asigurați-vă că niciun alt client din rețea nu utilizează 192.168.0.1.
Recomandare: Verificați adresele IP ale tuturor computerelor conectate la rețeaua locală, modificați-le dacă este necesar. Consultați Configurarea setărilor TCP / IP.
Eroare 800 Nu s-a putut stabili o conexiune VPN. Serverul VPN nu este disponibil sau setările de securitate pentru această conexiune sunt incorecte.
Recomandare: Nu există acces la serverul VPN. Se recomandă să verificați dacă există o conexiune fizică (dacă luminile plăcii de rețea din spatele computerului sunt aprinse), dacă cablul de rețea este conectat la mufa de pe placa de rețea și la priză (dacă există) . Apoi verificați dacă conexiunea LAN este activată. Pentru a face acest lucru, urmați „Start” - „Panou de control” - „Conexiuni de rețea”. În fereastra care apare, găsiți „Conexiune locală” și activați-o dacă a fost dezactivată. Încercați să faceți ping (comandă ping) gateway-ul dvs. local. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul „Start”, apoi „Run”. În linia care apare, tastați aspectul în limba engleză „cmd”, faceți clic pe „OK”. În fereastra neagră care apare în aspectul în limba engleză, tastați ping XX.XX.XX.XX (XX.XX.XX.XX trebuie înlocuit cu adresa gateway-ului dvs., adresa gateway-ului poate fi vizualizată și în proprietățile Conexiune la rețea TCP/IP) apăsați Enter de pe tastatură... Dacă în fereastra neagră, de cinci ori sau de mai multe, apar cuvintele „Intervalul de așteptare al cererii a fost depășit”, atunci apelați suportul tehnic al furnizorului dvs. de internet.
Iată cele mai frecvente erori pe care le întâmpină utilizatorii atunci când se conectează la Internet.
Vă rugăm să citiți mai jos pentru informații despre eroarea pe care o întâmpinați. Dacă aceste informații nu v-au ajutat, puteți solicita ajutor folosind formularul de feedback.
Eroare 691.
Acces refuzat deoarece numele de utilizator sau parola date nu sunt valide pe acest domeniu.
Cauză:
1. Numele de utilizator (contul) a expirat.
2. Au fost introduse date incorecte de conectare (login și parolă).
3. Această autentificare este utilizată pe un alt computer sau dispozitiv de rețea.
Soluţie:
1. Plătiți pentru internet și obțineți un nou nume de utilizator și parolă.
2. Reintroduceți numele de utilizator și parola. Ștergeți ÎNTOTDEAUNA Nume de utilizatorîn legătură complet, pentru că sunt momente când în conexiune la internet în linie Nume de utilizator pe lângă simbolurile de conectare există spaţiu, care nu este vizibil pentru utilizator, dar pentru un computer este același simbol ca o literă și un număr. De obicei, un spațiu „delicat” este plasat înainte de autentificare sau la sfârșit.
3. Este necesar să vă asigurați că această autentificare nu este conectată în altă parte la vecini și cunoscuți, deoarece există cazuri când colegii de cameră preiau login-ul și parola lăsate de tine fără să întrebe. O singură autentificare poate fi conectată doar de la un singur dispozitiv de rețea (computer, router, tabletă etc.).
Eroare 629. Conexiunea a fost închisă de computerul de la distanță sau Portul a fost dezactivat pe computerul de la distanță.
vezi bug 691.
Eroare 800. Nu s-a putut crea conexiunea VPN. Serverul VPN nu este disponibil sau setările de securitate pentru această conexiune nu sunt configurate corect.
Cauză:
1. Nu există nicio conexiune cu serverul de Internet.
2. Conexiunea este blocată de un firewall instalat pe computer (s-a remarcat cu multe cunoscute, dar cu versiuni mai vechi
Soluţie:
1. Dacă aveți un laptop, verificați dacă laptopul este nu a fost conectat la Wi-Fi gratuit (rețea MAInet_public).
2. Verificați dacă computerul dvs. este conectat la rețeaua locală, pentru aceasta verificați cablul de rețea, apoi verificați dacă puteți accesa site-ul site-ul... Dacă site-ul nu intră, contactați administratorul de sistem.
3. Reconfigurați firewall-ul pentru a permite conexiunea pe fiecare port 1701 TCP(în cazul utilizării L2TP), dacă nu știți cum să faceți acest lucru, dezactivați-l ..
Eroare 809. Conexiunea de rețea dintre computer și serverul VPN nu a putut fi stabilită deoarece serverul de la distanță nu răspunde.
vezi eroarea 800.
Eroare 742. Computerul de la distanță nu acceptă tipul necesar de criptare a datelor.
Cauză:
1. Criptarea datelor este dezactivată pe serverul de Internet, dar este necesară pe computerul dumneavoastră cu o conexiune la Internet.
Soluţie:
Porniți o conexiune la internet, dar nu vă conectați, de ex. ar trebui să existe o fereastră în care introduceți numele de utilizator-parola.
- pentru Windows 7: apasa butonul Proprietăți Siguranță, pe el în grafic Criptarea datelor alege Opțional (conectați chiar și fără criptare)... Vezi poza:
- pentru Windows Vista: apasa butonul Proprietăți, în fereastra nouă selectați fila Siguranță... Vezi poza: 
- pentru Windows XP: apasa butonul Proprietăți, în fereastra nouă selectați fila Siguranță, debifați caseta de vizavi Necesită criptarea datelor, altfel deconectați-vă... Vezi poza: 
Eroare 741. Computerul local nu acceptă tipul necesar de criptare a datelor.
vezi bug 742.
Eroare 734. Protocolul de control al legăturii PPP a fost întrerupt.
vezi bug 742.
Eroare 868. Conexiunea la distanță nu a putut fi stabilită deoarece numele serverului de acces la distanță nu a putut fi rezolvat.
Cauză:
1. Adresa serverului este specificată incorect în setările Internet.
2. Este necesar să verificați setările rețelei locale.
Soluţie:
1. Porniți o conexiune la internet, dar nu vă conectați, de ex. ar trebui să existe o fereastră în care introduceți datele dvs. de conectare-parola.
Faceți clic pe butonul Proprietăți, în fereastra care apare, verificați adresa serverului:
- nu trebuie să existe spații în adresa serverului nici în față, nici la sfârșit, nici între cuvinte;
- sa nu existe virgule in adresa serverului, doar puncte, litere (majuscule sau nu - nu conteaza) si cifre;
- pentru internet nelimitat ar trebui scris l2tp.mai.ru(prima literă L, nu un număr; mai departe merge mai.ru, dar nu mail.ru
).
2. Contactați asistența tehnică.
Eroare 609. Tipul de dispozitiv specificat nu există.
Cauză:
1. Deteriorarea fișierelor de sistem sau a driverelor de porturi L2TP sau PPTP pentru miniport.
Soluţie:
1. Descărcați această arhivă (fișier): NETCFG.zip
2. Dezarhivați-l în folderul C: \ Windows \ System32 \. Dacă Windows scrie că fișierul există deja, atunci nu trebuie să-l înlocuiți.
3. Descărcați acest fișier: Error_609.zip
4. Ați descărcat arhiva, care conține 1 fișier. Despachetați (copiați) fișierul Error_609.bat care se află în arhivă.
5. Pentru Windows XP: rulați fișierul Error_609.bat.
Pentru Windows Vista, 7, 8: faceți clic dreapta pe fișierul Error_609.bat și selectați „Run as administrator”.
Eroare 619. Nu se poate conecta la computerul de la distanță, așa că portul de conectare este închis.
Cauză:
1. Conexiunea este blocată de un firewall instalat pe computer (s-a remarcat cu multe cunoscute, dar cu versiuni mai vechi programe precum Kaspersky Internet Security, Panda Internet Security, McAfee Total Space Security și altele), în special antivirusuri gratuite precum Avira, Zone Alarm, F-Secure etc.
2. Probleme cu serverul de internet: probleme tehnice, defecțiuni hardware etc.
Soluţie:
1. Reconfigurați firewall-ul pentru a permite conexiunea pe fiecare port 1701 TCP(în cazul utilizării L2TP) sau per port 1723 TCP si protocol GRE(în cazul utilizării PPTP), dacă nu știți cum să faceți acest lucru, dezactivați-l.
2. Uită-te la anunțurile de pe pagina principală a site-ului, este posibil să se lucreze deja la depanare. Aştepta.
Eroare 769. Destinația specificată nu este atinsă.
vezi bug 619.
Eroare 692. A apărut o eroare hardware în modem sau alt dispozitiv de comunicație.
Cauză:
1. Problemă de sistem (nu există alt nume pentru aceasta).
Soluţie:
Reporniți computerul.
Eroare 735. Adresa solicitată a fost respinsă de server.
Cauză:
1. Conexiune la internet configurată incorect (V Proprietățile conexiunii -> Net -> Protocolul Internet versiunea 4 (TCP / IPv4)„Obține automat o adresă IP” trebuie selectat).
Soluţie:
Creați din nou o conexiune la Internet conform instrucțiunilor de pe site.
Eroare 789.Încercarea de conectare L2TP a eșuat din cauza unei erori în nivelul de securitate în timpul negocierilor cu computerul de la distanță.
Cauză:
1. Computerul nu a putut negocia securitatea cu serverul de Internet.
Soluţie:
1. Descărcați acest fișier și despachetați-l: l2tp-disable-ipsec.zip
2. Există un fișier în arhivă l2tp-disable-ipse.reg- rulați-l. Dacă Windows vă întreabă ceva, faceți clic DAși O.K.
3. Asigurați-vă că reporniți computerul.
Eroare 711. Serviciul Remote Access Connection Manager nu a putut fi încărcat.
Cauză:
1. Serviciile necesare (Plug and Play, Jurnal de evenimente Windows, Serviciu SSTP, Telefonie, Manager conexiune automată cu acces la distanță, Manager conexiune cu acces la distanță) nu rulează sau nu sunt dezactivate.
Soluţie:
1. Descărcați această arhivă și despachetați-o pe desktop: Error_711.zip
2. Pentru Windows XP: rulați fișierul rezultat Error_711.batși așteptați să se termine de execuție.
Pentru Windows Vista, 7, 8: faceți clic pe fișierul rezultat Error_711.bat butonul dreapta al mouse-ului și selectați Rulat ca administrator... Așteptați să se termine de execuție.
Dispozitivul nu a fost găsit.
vezi bug 711.
