Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Greșeli
  • eroare de actualizare Windows. Remediați problemele Windows Update

eroare de actualizare Windows. Remediați problemele Windows Update

După cum știți, începând cu Windows XP, Microsoft a lansat în mod constant așa-numitele actualizări de sistem și pachete de service. Cu toate acestea, este de remarcat faptul că în Windows 7, din anumite motive, eroarea de actualizare este mult mai frecventă decât în ​​alte sisteme de operare. Ce să facem cu el, acum ne vom da seama.

De ce Windows 7 are nevoie de o actualizare?

Dacă eroarea apare din nou și din nou, motivul apariției acesteia poate fi faptul că fișierul în sine, care este responsabil pentru pornirea procesului de actualizare, este deteriorat. În acest caz, trebuie să efectuați o scanare profundă cu orice software antivirus, dar este mai bine să utilizați utilități care au denumirea generală Rescue Disc, care sunt lansate chiar înainte ca sistemul să pornească de pe suportul optic.

Probleme cu firewall și antivirus

O situație la fel de comună, când în Windows 7 apare o eroare de actualizare chiar și după toate acțiunile de mai sus, există un conflict de proces ascuns ochilor utilizatorului cu un antivirus sau firewall obișnuit.

Este clar, până la urmă, că programul de actualizare se referă la o sursă de încredere (în acest caz, direct la resursele Microsoft), așa că înainte de a începe procesul de actualizare, acestea pot fi dezactivate pentru o perioadă, dar numai cu condiția ca verificarea preliminară a arătat absența virușilor și amenințărilor.

Eroare după actualizarea Windows 7

Acum direct despre cele mai frecvente greșeli, în afară de ceea ce a fost descris mai sus. Codurile de eroare de actualizare Windows 7 sunt o bază de date destul de mare, să ne uităm la cele trei cele mai comune.

Eroarea 643 este legată de incapacitatea de a actualiza Microsoft .NET Framework. Alte componente ale sistemului pot fi actualizate, dar actualizarea ei este cea care provoacă eroarea. Ar trebui pur și simplu eliminat din sistem și reinstalat, după descărcarea celei mai recente versiuni de pe site-ul oficial Microsoft. Apropo, în ceea ce privește dezinstalarea, este mai bine să nu folosiți instrumentele standard din meniul Programe și caracteristici. În acest caz, programele avansate de dezinstalare sunt utile, eliminând absolut toate fișierele reziduale și intrările de cheie din registry de sistem din sistem.

Unul dintre cele mai puternice programe de acest tip este utilitarul iObit Uninstaller, care are un mod special de dezinstalare forțată.

Nu mai puțin frecventă este eroarea cu codul 800b0100. În această situație, cea mai acceptabilă soluție este să utilizați soluții automate de remediere a problemelor, cum ar fi Fix It sau System Update Readiness Tool. În cele mai multe cazuri, aceștia sunt capabili să rezolve problemele automat, chiar și fără intervenția utilizatorului.

Dar cea mai mare durere de cap pentru mulți utilizatori este codul de eroare 0xc0000005. Apare după instalarea actualizărilor sistemului. De obicei, acest tip de eroare este cauzat de actualizări sub formă de pachete KB2859537 și KB2872339. Eliminarea acestora vă permite, de asemenea, să scăpați de erorile enervante.

Cel mai simplu mod este să tastați în linia de comandă wusa.exe /uninstall /kb:2859537 sau același, dar numai pentru pachetul KB2872339 (desigur, trebuie să fiți autentificat ca administrator). Dacă acest lucru nu ajută, va trebui să utilizați jurnalul de actualizare, în care toate pachetele ar trebui să fie sortate după dată. Cel mai probabil, o ultimă actualizare provoacă blocările. Acum trebuie să eliminați pachetele unul câte unul, repornind de fiecare dată computerul până când eroarea dispare (puteți folosi aceeași linie de comandă). Când problema este remediată, puteți instala manual actualizările din nou, dar excludeți pachetele problematice din listă.

Acest articol acoperă mai multe moduri în care puteți remedia erorile Windows Update.

Uneori, la instalarea actualizărilor Windows, pot apărea diverse probleme și erori. Cele mai frecvente erori pe care le întâmpină utilizatorul sunt prea lungi pentru a scana sau descărca actualizări, precum și o eroare la descărcarea sau instalarea unei actualizări.

CONŢINUT:
 1

Cum să remediați erorile de actualizare Windows utilizând instrumentul de depanare

Dacă aveți probleme la instalarea actualizărilor, utilizați instrumentul de depanare Windows Update încorporat în sistemul dvs. de operare.

Rulați instrumentul de depanare deschizând:

Setări Windows ➯ Actualizare și securitate ➯ Depanare

În partea dreaptă a ferestrei, în secțiune Rulați și depanați Selectați Windows Updateși apăsați butonul Rulați instrumentul de depanare

Aceasta va lansa instrumentul de depanare.

Când scanarea este finalizată, unele dintre probleme pot fi rezolvate automat. Pentru alte probleme, puteți alege Aplicați remedierea sau Omiteți remedierea pentru alte depanare sau ieși din vrăjitor.

La sfârșitul utilitarului, vor apărea informații despre problemele detectate și remediate, precum și despre problemele care nu au putut fi remediate în modul automat. Faceți clic pe butonul Închidere și reporniți computerul. După repornire, încercați să instalați din nou actualizările pe Windows Update.

Dacă instrumentul de depanare încorporat nu a reușit să remedieze erorile Windows Update, încercați următoarea metodă.

Cum să remediați erorile de actualizare Windows prin repornirea serviciilor

Dacă descărcarea actualizării durează prea mult (se blochează), atunci ar trebui să încercați să opriți și să porniți (reporniți) serviciile asociate cu Windows Update.

Oprirea serviciilor:

Pornirea serviciilor:

Cum să remediați erorile de actualizare Windows ștergând memoria cache de actualizare

Sistemul de operare salvează fișierele de actualizare în folderul „SoftwareDistribution” din directorul de sistem Windows

Pentru a șterge memoria cache de actualizare, executați următoarele comenzi ca administrator și secvenţial:

atrib -r -s -h /s /d „%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution”
del „%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution” /q /s

Cum să remediați erorile de actualizare Windows utilizând „Resetați agentul de actualizare Windows”

„Resetați Windows Update Agent” este un instrument care vă va ajuta să remediați erorile și problemele la actualizarea Windows. Acest script va fi util atunci când actualizările de sistem nu sunt detectate, descărcate sau instalate.

„Resetați agentul de actualizare Windows” vă permite să remediați erorile din componentele aferente, în loc să utilizați măsuri mai drastice, cum ar fi înainte

Rulați scriptul ca administrator, după care instrumentul va oferi următoarele opțiuni pentru remedierea problemelor și erorilor de actualizare a sistemului de operare Windows:
1. Deschideți setările „Protecție sistem”.
2. Resetați componentele serviciului de actualizare Windows.
3. Ștergeți fișierele temporare din Windows.
4. Deschideți setările browserului Internet Explorer.
5. Rulați verificarea discului.
6. Rulați System File Checker.
7. Scanați imaginea pentru deteriorare.
8. Verificați dacă există daune.
9. Efectuați operațiuni de recuperare automată.
10. Curățați componentele învechite.
11. Eliminați cheile de registry incorecte.
12. Restaurați/Resetați setările Winsock.
13. Căutați actualizări.
14. Vizualizați alte soluții locale.
15. Vizualizați alte soluții online.
16. Descărcați instrumente de diagnosticare.
17. Reporniți computerul.

„Resetați agentul de actualizare Windows” poate fi util în special în cazurile de corupție a datelor, cum ar fi defecțiunea hard diskului sau modificările cheii de serviciu și de registry din cauza programelor malware. Acest script este compatibil cu toate sistemele de operare client și server Windows acceptate de Microsoft.

Metodele de mai sus ar trebui să vă ajute să remediați erorile de instalare Windows Update.

În acest moment, există trei probleme diferite cu care se confruntă utilizatorii Windows 10 atunci când instalează actualizări. În primul rând, aceasta este o eroare la descărcarea actualizării sau la înghețarea procesului de descărcare. În al doilea rând, acestea sunt probleme în timpul instalării actualizării și, în cele din urmă, sistemul se blochează cu un BSOD după o repornire. Mai jos sunt câteva posibile soluții de depanare.

Remedierea problemei de descărcare a actualizării Windows 10

Dacă actualizarea cumulativă nu se descarcă, încercați următorii pași:


Dacă actualizarea cumulativă se blochează în timp ce descărcarea sau instalarea eșuează, atunci ceva a mers prost cu fișierele de actualizare. După ștergerea folderului care conține fișierele de actualizare, Windows Update va încerca să descarce din nou componentele de actualizare. Navigați la următoarea locație:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Descărcare

Ștergeți toate fișierele/folderele, dar nu ștergeți folderul Descărcare în sine. Selectați toate fișierele și folderele folosind CTRL + A și apăsați tasta Ștergere pentru a șterge. Reporniți computerul și rulați din nou procedura de actualizare.

Dacă actualizarea cumulativă se blochează în timpul descărcării, încercați următoarea soluție:

  1. introduce Servicii
  2. Derulați la service Optimizarea livrării.
  3. Faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Proprietăți.
  4. Schimbați „Tipul de pornire” în „Manual”.
  5. Reporniți computerul.
  6. Dacă actualizarea Windows 10 încă se blochează, schimbați tipul de pornire la „Automatic (Pornire întârziată)”.

Opriți serviciul Windows Update

Dacă oprirea serviciului de optimizare a livrării nu rezolvă problema, încercați suplimentar să opriți serviciul Windows Update. Dacă actualizarea Windows 10 este blocată la „Inițializarea...”, încercați următoarea soluție:

  1. Faceți clic pe pictograma meniului „Start”.
  2. introduce Serviciiși lansați aplicația clasică cu același nume.
  3. Derulați la service Windows Update.
  4. Faceți clic dreapta pe serviciu și selectați Stop.
  5. Reporniți computerul.
  6. Verificați pentru noi actualizări.
  7. Actualizarea ar trebui să se desfășoare în mod normal.

Windows Update Reset Script

Resetați complet setările clientului Windows Update. A fost testat pe Windows 7, 8, 10 și Server 2012 R2. Scriptul va configura serviciile și cheile de registry legate de Windows Update, restabilind setările implicite. De asemenea, va curăța fișierele legate de Windows Update.

Remedierea problemei de instalare a actualizării Windows 10

În unele cazuri, este posibil să întâmpinați o problemă la instalarea unei actualizări. Dacă instalarea actualizării este blocată la un moment dat, atunci încercați următoarea soluție.

Dacă computerul se îngheață în faza, atunci urmați instrucțiunile de mai jos.

  • În timp ce țineți apăsat butonul de pornire, opriți aparatul.
  • Reporniți computerul și porniți în modul sigur.
  • Conectați-vă la contul dvs. (dacă este necesar).
  • Asigurați-vă că toate scanerele de viruși sunt dezactivate înainte de a continua.
  • Din meniul de pornire, tastați Recuperareși selectați aplicația desktop corespunzătoare.
  • Clic Se pornește Restaurarea sistemului.
  • Selectați un punct de restaurare anterior, apoi faceți clic pe Următorul.
  • Urmați instrucțiunile pentru a începe Restaurarea sistemului.
  • Așteptați până când computerul finalizează procesul de restaurare a sistemului.
  • Indiferent dacă restaurarea reușește sau eșuează, probabil că veți scăpa de „Pregătirea pentru configurarea Windows. Nu-ți opri computerul.”
  • Conectați-vă la contul dvs. dacă este necesar.
  • Dezactivați scanerele de viruși înainte de a continua.
  • Porniți procesul de actualizare Windows.
  • Actualizarea ar trebui să se instaleze acum fără probleme.

Unii utilizatori pot întâlni o eroare de oprire care determină afișarea unui ecran albastru al morții (BSOD) în timpul repornirii sistemului.

Dacă întâmpinați o blocare BSOD în timp ce actualizați Windows 10, consultați articolul:

Alte probleme de actualizare Windows 10

După instalarea actualizărilor Windows 10, este posibil să întâmpinați unele probleme, cum ar fi erori de conexiune la internet.

Pentru a remedia aceste probleme, trebuie să rulați următoarele comenzi dintr-un prompt de comandă (cmd.exe). În caseta de căutare din bara de activități, tastați Linie de comanda, țineți apăsat (sau faceți clic dreapta) „Command Prompt” și selectați „Run as administrator”. După deschiderea promptului de comandă, introduceți următoarele comenzi una câte una:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Dacă încă vă confruntați cu problema „Fără conexiune la internet”, vă rugăm să actualizați adresa IP a computerului. Pentru a face acest lucru, deschideți un prompt de comandă (Win + R, enter cmd.exeși apăsați Enter) și introduceți următoarea comandă:

ipconfig /renew

Dezactivează actualizarea Windows 10 și driverele

Uneori poate fi necesar să dezactivați instalarea actualizărilor Windows 10 pe computer. Utilizatorii Windows 10 Pro pot întârzia actualizările pentru o anumită perioadă de timp, dar utilizatorii Windows 10 Home nu o fac.

Microsoft a furnizat un instrument separat „Afișați sau ascunde actualizările” pentru a dezactiva actualizarea cumulativă sau chiar driverele.

Comenzi DISM pentru a verifica problemele Windows 10

Puteți folosi comenzile oficiale DISM pentru a restaura o imagine Windows pentru a rezolva orice problemă cu actualizările dvs. Înainte de a începe, este recomandat să faceți o copie de rezervă completă a sistemului sau să creați un punct de restaurare a sistemului în cazul în care ceva nu merge bine.

Folosind opțiunea CheckHealth în DISM

Echipă /CheckHealthîn DISM vă permite să detectați potențiala corupție. Această comandă este folosită doar pentru a găsi corupție, dar nu efectuează operațiuni de depanare.

Linie de comanda, faceți clic dreapta pe linkul care apare și selectați „Run as administrator” deoarece DISM necesită drepturi de administrator de dispozitiv pentru a rula.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

UtilizareOpțiuniScanHealth'sDISM

Echipa / ScanHealthîn DISM vă permite să scanați imaginea Windows pentru orice deteriorare. Spre deosebire de /CheckHealth, /ScanHealth poate dura până la 10 minute.

Urmați acești pași pentru a rula această comandă:

1. Introduceți în meniul de căutare Start Linie de comanda

2. La „Command Prompt”, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

UtilizareOpțiuniRestabilirea Sănătății înDISM

Echipă /RestoreHealthîn DISM vă permite să restaurați automat imaginile Windows corupte. Spre deosebire de /ScanHealth, verificarea /RestoreHealth poate dura până la 10 minute.

Urmați acești pași pentru a rula această comandă:

1. Introduceți în meniul de căutare Start Linie de comanda, faceți clic dreapta pe linkul care apare și selectați „Run as administrator”.

2. La „Command Prompt”, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Notă: în timp ce rulați /RestoreHealth sau /ScanHealth, este posibil să observați că procedura atârnă între 20% sau 40% - acesta este un comportament complet normal.

Ați găsit o greșeală de scriere? Selectați și apăsați Ctrl + Enter

Deși Microsoft nu mai acceptă sistemul de operare Windows 7, lansează totuși actualizări de securitate pentru acesta. Întrebarea de ce nu sunt instalate actualizările este foarte relevantă. Acest articol va oferi răspunsuri pentru rezolvarea problemelor comune.

Actualizare automată dezactivată

Un motiv comun pentru care Windows 7 nu găsește actualizări este dezactivarea actualizării automate din setări. Activarea acestei funcții este destul de simplă:

Se întâmplă că nicio casetă de selectare pe bara de activități. Apoi puteți rezolva problema într-un alt mod:

  • Pentru a face acest lucru, accesați „Start”, selectați „ Panou de control»;
  • Mai departe " sistem și siguranță»;
  • apoi selectați din listă Activați sau dezactivați actualizările automate».

Descărcare incorectă a actualizărilor

Este posibil să remediați eroarea de descărcare incorectă a actualizărilor pentru Windows în felul următor:

După aceea, puteți începe reinstalarea.

Probleme de registru

Motivul pentru care Windows 7 nu este actualizat poate fi o eroare a registrului. O poți repara astfel:


Serviciul de actualizare nu funcționează corect

Unele probleme legate de instalarea pachetelor sunt legate de serviciul responsabil cu descărcarea acestora. Eșecul este remediat în mai multe moduri:


Dacă procesul nu reușește să pornească din nou, va trebui să efectuați pași suplimentari:


Nu este suficient spațiu pe hard disk

Problemele pot fi destul de primitive, cum ar fi lipsa spațiului pe hard disk. Serviciile de instalare necesită minim 5 GB spatiu liber.

Soluția problemei este destul de simplă. Necesar să fie eliminat fișiere și programe inutile de pe discul de sistem. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza instrumentele standard Windows 7, de exemplu, „” situat în panoul de control.

probleme cu internetul

Problemele cu conexiunea la Internet pot fi motivul pentru care actualizările nu sunt instalate:


Deteriorarea stocării componentelor sistemului

Se întâmplă că problemele pot fi cauzate de deteriorarea componentelor sistemului. Motivele pot fi Multe:

  • 0x800B0101 - nu s-a instalat certificatul;
  • 0x8007371B - eroare de distribuție a tranzacției;
  • 0x80070490 - eroare a unui fișier de actualizare inexistent sau șters;
  • 0x8007370B - eroare la identificarea proprietăților obiectului;
  • 0x80070057 - eroare de parametri;
  • 0x800736CC - ​​eroare de potrivire a elementelor;
  • 0x8007000D - eroare de inițializare a datelor;
  • 0x800F081F - Lipsesc fișierele necesare.

Cele de mai sus sunt cele mai frecvente erori care apar atunci când componentele sistemului sunt deteriorate. Există mai multe moduri de a rezolva.

Una dintre cele mai eficiente este instalareWindows 7în modul de actualizare. Această opțiune se caracterizează prin corectarea majorității erorilor, în timp ce va salva fișierele personale și setările de sistem.

Pentru asta o sa ai nevoie:


Când executați această comandă, sistemul va verifica integritatea fișierelor și le va putea restaura. Dacă datele sunt restaurate, puteți începe din nou instalarea.

Eroare 643

Acest eșec depinde de serviciul Microsoft NET Framework. Pentru a rezolva o problemă de software, va trebui să faceți următoarele:

A doua opțiune implică dezinstalarea acestei componente și reinstalarea acesteia.

Alte Solutii

În plus față de metodele de mai sus de remediere a unei erori la instalarea actualizărilor folosind instrumente de sistem, puteți utiliza software suplimentar.

Folosind Microsoft FixIt

Pentru a remedia erorile, veți avea nevoie de utilitarul Fixit, creat de producătorul sistemului de operare. Remediază blocările legate de funcționarea „Centrului de actualizare”.

După descărcarea software-ului, trebuie să îl instalați. În acest timp, programul se va crea automat punct de restaurare. Utilitarul va căuta date de blocare și va încerca să repare fișierele.

Golirea memoriei cache

În unele situații, Windows 7 nu caută actualizări din cauza problemelor de boot. Esența procesului este că fișierele sunt încărcate în memoria cache și stocate acolo până când utilizatorul începe instalarea:


Rularea manuală a unei actualizări

Pentru a porni manual, va trebui să apelați utilitarul „Win + R” și să introduceți interogarea „ wapp". În fereastra care se deschide, selectați „”. În secțiunea „Important”, selectați prima opțiune de instalare. Astfel, utilizatorul va instala manual actualizări.

La actualizarea sistemului de operare, pot apărea diferite tipuri de probleme asociate cu Centrul de actualizare al acestui sistem de operare. Toate se încadrează în această categorie „Remediați problemele Windows Update”. Astfel de probleme sunt destul de răspândite, cele mai comune coduri pentru aceste erori sunt 0x80073712, 0x80070020, 0x80070643, 0x80004005, 0x8024200B și altele.

Trebuie înțeles că atunci când apar astfel de probleme, nu este nevoie să găsim o soluție individuală pentru fiecare caz specific. Toate acestea sunt eliminate direct prin Windows Update - https://support.microsoft.com/en-us/help/10164/fix-windows-update-errors.

Remediați problemele Windows Update

Urmați linkul furnizat mai sus. În continuare, va trebui să specificați parametrii sistemului dvs. de operare. Tot ceea ce ți se cere este să urmezi algoritmul deja dezvoltat. Inițial, specificați sistemul de operare (în prezent sunt acceptate Windows 10, 8 și 7). După aceea, vi se va oferi o descărcare gratuită a instrumentului de depanare, precum și opțiuni pentru alegerea rezultatului manipulărilor: a ajutat sau nu această soluție.

Vă rugăm să rețineți că sistemele de operare mai vechi, cum ar fi Vista sau XP, nu mai sunt acceptate de dezvoltatori. În consecință, aceștia nu vor putea remedia erorile din grupul „Remediați probleme de actualizare Windows” prin Centrul de actualizare. Prin urmare, va trebui să o faceți manual. Sau, mai preferabil, reinstalați sistemul de operare, înlocuindu-l cu o versiune modernă.

Top articole similare