Destul de des, mulți utilizatori de dispozitive Android în care Play Market sau serviciul Google Play este încorporat în sistem se confruntă cu o situație în care serviciul în sine începe să eșueze, afișând un mesaj care conține codul de eroare 924 în Play Market. Să încercăm să ne dăm seama de ce apare această defecțiune și cum să o remediam. Informațiile de mai jos vor ajuta la corectarea altor erori, mai ales că toate metodele sunt aceleași.
în Play Market: cauze
Pentru început, observăm doar că trebuie să înțelegeți clar natura unui astfel de eșec. În general, se crede că toate erorile din categoriile patru sute nouă sute sunt asociate exclusiv cu probleme care apar în serviciul în sine. Acest lucru este parțial adevărat. Dar, într-un sens global, problema poate fi mult mai largă.
Printre principalele motive pentru apariția mesajelor de sistem care indică faptul că eroarea 924 a apărut în Play Market sunt următoarele:
- întreruperi în comunicare la descărcarea sau actualizarea aplicațiilor;
- lipsa spațiului liber pe unitate;
- setări incorecte ale parametrilor de acces la serviciu;
- depășirea memoriei cache a aplicației;
- probleme cu recunoașterea contului.
În acest caz, nu vorbim despre viruși, care pot bloca și accesul la acest serviciu, așa că astfel de probleme nu vor fi luate în considerare. Să ne uităm la cum să remediați eroarea 924 în Play Market folosind metode standard care nu necesită utilizarea unor cunoștințe speciale sau utilitare terță parte. Acest lucru se face destul de simplu. Cu toate acestea, puteți scăpa de eșecurile însoțitoare ale categoriilor de mai sus.
„Piata de joaca”. Eroare 924 pe Android: ce să faci?
Destul de ciudat, mulți proprietari de smartphone-uri și tablete nu acordă foarte des atenție întreruperilor de comunicare. Dar chiar și o scurtă pauză afectează procesul de descărcare a unei aplicații, de actualizare a unui program existent sau de instalare a conținutului după descărcarea acestuia sub formă de fișiere temporare.
Dacă eroarea 924 apare în Play Store la descărcare, mai întâi trebuie să vă asigurați că dispozitivul este conectat la o linie sau o rețea cu un semnal bun. Acesta este cel mai simplu lucru care poate fi.
Pe de altă parte, ar trebui să verificați spațiul liber de stocare internă dacă instalarea sau descărcarea distribuțiilor nu se efectuează pe un card SD. Se poate foarte bine ca serviciul să nu poată descărca fișierele necesare. În acest caz, trebuie să curățați spațiul prin ștergerea fișierelor sau aplicațiilor inutile. Acest lucru se poate face prin intrarea în meniul principal de setări, unde selectați fie secțiunea de aplicații, fie o altă categorie precum fotografii, videoclipuri etc. De regulă, grafica și videoclipurile ocupă cel mai mult spațiu.
Configurarea setărilor de bază
Când încercați să accesați serviciul oficial, mai este un lucru de luat în considerare. Transferul de date în fundal și sincronizarea contului Google trebuie să fie activate în setări. Dacă aceste setări implicite sunt modificate dintr-un motiv oarecare, sistemul va afișa un mesaj care afirmă că a apărut eroarea 924 în Play Market.
Eliminarea actualizărilor de servicii
Cu toate acestea, problema poate să nu se limiteze la acțiuni din partea utilizatorului. După cum se dovedește, serviciul în sine tinde să fie, de asemenea, glitch. Acest lucru se datorează „bugerilor” din actualizări. Pe de o parte, acestea pot fi pur și simplu instalate incorect, de exemplu, atunci când conexiunea este întreruptă, pe de altă parte, actualizările serviciului în sine sunt neterminate.
Cum se rezolvă eroarea 924 în Magazinul Play în acest caz? Trebuie doar să ștergeți actualizările serviciului în sine mergând mai întâi la secțiunea de aplicații din setări, selectând categoria „Toate” prin glisarea dublu spre dreapta, apoi găsind serviciul specificat și făcând clic pe butonul pentru a șterge cel mai recent instalat. actualizări.
După efectuarea unor astfel de acțiuni, dispozitivul trebuie repornit. Când accesul la Internet este pornit, instalarea celor mai recente actualizări va începe imediat, care sunt radical diferite de toate cele anterioare, deoarece erorile din acestea au fost corectate.
Ștergerea cache-ului aplicației
Dacă acest lucru nu ajută și apare din nou eroarea 924 în Play Market, ar trebui să acordați atenție memoriei cache a programului (și nu numai serviciului în sine).
Poate fi curățat în aceeași secțiune de aplicație la intrarea în fiecare program unde există un buton corespunzător.
Pentru a evita să faci astfel de lucruri manual, cel mai simplu mod este să folosești utilități precum CCleaner, care efectuează curățarea automată după o scanare completă a stării dispozitivului mobil.
Probleme de sincronizare a contului
O altă problemă cu apariția unei astfel de eșecuri poate fi o situație în care serviciul pur și simplu nu recunoaște contul la care este conectat dispozitivul. Pentru a corecta situația, trebuie să introduceți secțiunea de setări corespunzătoare și să ștergeți înregistrarea existentă.
După aceasta, va trebui să introduceți fie datele existente de e-mail Gmail cu o parolă, fie una nou creată. Cu toate acestea, nici acest lucru poate să nu funcționeze.
Resetați la setările din fabrică
În mod ideal, cea mai simplă metodă de remediere a problemei este utilizată dacă dispozitivul are activată crearea automată de copii de rezervă, care pot fi salvate atât pe dispozitivul propriu-zis, cât și în cloud. Cu o resetare completă, toate informațiile stocate anterior pe dispozitiv vor fi restaurate, inclusiv listele de contacte, aplicațiile de utilizator instalate și chiar setările personale.
Pentru a efectua o astfel de operațiune, trebuie să mergeți la secțiunea de setări principale, să selectați meniul de backup și restaurare, unde să utilizați linia de resetare principală. Când reporniți, sistemul însuși va începe procesul de recuperare. Contul, parola și parametrii de acces la internet vor trebui reintroduși manual. Este posibil ca o astfel de procedură să elimine problema care a apărut.
Hard Reset: merită făcută?
De exemplu, pentru aceleași smartphone-uri din seria Sony Xperia, este mai bine să utilizați utilitarul PC Companion, care vă permite să „dați la viață” orice dispozitiv atunci când îl conectați la un computer printr-un port USB. Deși operațiunea în sine necesită mult timp, rezultatul va depăși toate așteptările. Pentru orice alte dispozitive, exact aceleași programe pot fi găsite pe resursele oficiale ale producătorilor, așa că este recomandat să folosiți o resetare hardware doar în cazurile în care nimic nu ajută deloc. Dar, după cum arată practica, acest lucru nu este necesar. În majoritatea cazurilor, problema erorilor cu Play Market poate fi eliminată folosind metodele de mai sus într-un mod complet elementar.
Desigur, nu putem exclude problemele de defecțiuni ale sistemului de operare în sine sau deteriorarea dispozitivelor la nivel fizic. Dar într-o astfel de situație, va trebui să acționați prin alte metode, care în unele cazuri pot implica interferarea cu designul dispozitivului. Și dacă firmware-ul neoficial a fost instalat pe el pe riscul și riscul dumneavoastră, nimeni nu va garanta funcționalitatea dispozitivului după instalarea acestuia. Uneori, chiar și resetarea setărilor nu ajută. Așa că ar trebui să vă gândiți de o sută de ori înainte de a-l instala, deoarece acest lucru poate duce la consecințe ireparabile.
Ați întâmpinat erori care apar la instalarea sau actualizarea aplicațiilor pe Google Play? Nimic, este doar o chestiune de timp! Dacă într-o zi întâmpinați dificultăți neprevăzute, nu renunțați. Consultați ghidul nostru pentru a face față greșelilor comune!
Nimeni nu garantează că recomandările vor ajuta la eliminarea problemelor de instalare. Mai mult, acțiunile inconștiente pot dăuna atât smartphone-ului tău, cât și datelor personale stocate în acesta. Recomand cu caldura sa nu intri in apa fara sa cunosti vadul. Deși, în general, nu va trebui să faci nimic „criminal”. Merge.
eroare 491 - eroare 491
Ștergeți contul dvs. Google. Pentru a face acest lucru, accesați setările smartphone-ului dvs., derulați la conturi (conturi), conectați-vă la profilul dvs. Google și ștergeți-l. Reporniți smartphone-ul și conectați-vă din nou contul. Apoi, accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”.
eroare 498 - eroare 498
Problema se datorează faptului că memoria cache a dispozitivului este plină. Eliminați aplicațiile și fișierele inutile. Reporniți telefonul smartphone în modul Recuperare - apăsați simultan tastele de reducere a volumului și de pornire (pe majoritatea dispozitivelor Samsung) sau tastele de reducere a volumului și de pornire (pe majoritatea celorlalte dispozitive). Acest mod oferă o serie de opțiuni. Selectați „W” ipe cache partition" folosind tastele de control al sunetului și confirmați acțiunea apăsând tasta de pornire.
eroare 919 - eroare 919
Soluția 1: Nu există spațiu liber pe smartphone. Scapă de muzica, videoclipurile și aplicațiile voluminoase inutile.
Soluția 2: modificați setările APN.
eroare 413 - eroare 413
Dacă utilizați un server proxy, rețineți că acest lucru poate cauza probleme cu Magazinul Google Play.
Accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”. Faceți aceiași pași pentru aplicația Magazin Google Play și ștergeți memoria cache a browserului de internet.
eroare 923 - eroare 923
Ștergeți contul dvs. Google și scăpați de aplicațiile inutile care vă aglomerează spațiul liber. Apoi, reporniți telefonul în modul R ecovery. Selectați „Ștergeți partiția cache” și porniți dispozitivul ca de obicei. Nu vă faceți griji, datele dumneavoastră personale nu vor fi șterse. Configurați-vă din nou contul Google.
eroare 921 - eroare 921
Încercați să ștergeți memoria cache a aplicației din Magazin Google Play. Dacă această manevră nu funcționează, ștergeți toate datele aplicației Google Play Store, dar rețineți că această acțiune va șterge toate setările configurate anterior. Ca ultimă soluție, ștergeți contul dvs. Google, reporniți dispozitivul și conectați-l din nou.
eroare 403 - eroare 403
Această eroare este de obicei asociată cu utilizarea a două conturi Google pentru a cumpăra aplicații pe același dispozitiv.
Conectați-vă la Google Play Store cu contul corect. Eliminați aplicația problematică. Încercați să instalați din nou aplicația făcând clic pe butonul „Cumpărați”.
eroare 492 - eroare 492
Accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”. Faceți aceiași pași pentru aplicația Magazin Google Play. Dacă problema persistă, eliminați cache dalvik. Această caracteristică este disponibilă în modul Recuperare dacă aveți drepturi ROOT. Dacă nu aveți drepturi de superutilizator, trebuie să efectuați o ștergere a datelor/resetare din fabrică. Această opțiune este disponibilă pentru toată lumea în același mod de recuperare. Fiți atenți, această acțiune vă va șterge toate datele de pe smartphone, trebuie mai întâi să salvați o copie de rezervă a informațiilor.
eroare 927 - eroare 927
Așteptați doar câteva minute pentru ca Google Play Store să finalizeze procesul de actualizare. Dacă problema persistă, accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”. Faceți aceiași pași pentru aplicația Magazin Google Play.
eroare 101 - eroare 101
Pur și simplu ștergerea aplicațiilor inutile ar trebui să fie de ajutor. În caz contrar, ștergeți datele din Magazinul Google Play, ștergeți contul Google și conectați-vă din nou.
eroare 481 - eroare 481
Ștergeți contul dvs. Google actual și utilizați altul.
eroare 911 - eroare 911
Soluția 1: ștergeți datele din magazinul Google Play. Accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, apoi faceți clic pe „Opriți”, „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.
Soluția 2: Dacă utilizați o conexiune WiFi care necesită să vă conectați la o pagină web, opțiunea de autentificare este probabil epuizată. Conectați-vă la APN folosind din nou browserul mobil. Deschideți Magazinul Google Play și executați din nou actualizarea aplicației. Dacă acest lucru nu ajută, problema constă în rețeaua WiFi în sine.
Soluția 3: Pur și simplu conectați-vă la o altă rețea WiFi și rulați actualizarea.
Metoda 4: Utilizați o rețea celulară pentru a actualiza în loc de WiFi. Dar utilizați această metodă numai pentru a actualiza jocurile și aplicațiile mici. Upgrade-urile majore vă pot răni în buzunar.
eroare 920 - eroare 920
Soluția 1: Opriți WiFi. Porniți WiFi. Lansați Google Play Store și începeți să instalați sau să actualizați aplicația.
Soluția 2: ștergeți contul dvs. Google. Reporniți telefonul și conectați-vă din nou. Alternativ, puteți adăuga un alt cont Google, deschide magazinul de aplicații și descărca aplicația.
Soluția 3: Accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Google Play Store”, eliminați actualizările, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”, reporniți smartphone-ul. Deschideți Piața și instalați aplicații.
eroare 941 - eroare 941
Accesați setări, accesați meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Opriți”, „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. De asemenea, ștergeți memoria cache și ștergeți datele Managerului de descărcări. Deschideți Piața și încercați să actualizați. Dacă problema persistă, încercați suplimentar să dezinstalați actualizările Magazinului Google Play.
eroare 504 - eroare 504
cadru de servicii oogle."
eroare 495 - eroare 495
Soluția 1: Accesați setări, accesați meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. Repetați pentru „G” cadru de servicii oogle." Încercați să instalați actualizări. Dacă eroarea apare în continuare, încercați mai întâi să dezinstalați actualizările Magazinului Google Play.
Soluția 2: ștergeți contul dvs. Google. Opriți, ștergeți datele și memoria cache pentru Google Play Store, G oogle service framework și Download Manager. Adăugați contul dvs. Google și reporniți smartphone-ul.
eroare rh01 - eroare rh01
Soluția 1: Accesați setări, accesați meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. Repetați pentru „G” cadru de servicii oogle." Încercați să instalați actualizări.
Soluția 2: ștergeți contul dvs. Google. Opriți, ștergeți datele și memoria cache pentru Google Play Store, cadrul de servicii Google și Managerul de descărcări. Adăugați contul dvs. Google și reporniți smartphone-ul.
eroare rpc:s-5:aec-0 - eroare rpc:s-5:aec-0
Soluția 1: Accesați setări, accesați meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Dezinstalați actualizările” și „Ștergeți memoria cache”. Ștergeți memoria cache și datele pentru cadrul de servicii Google și Managerul de descărcări. Încercați să instalați actualizări.
Soluția 2: ștergeți contul dvs. Google. Opriți, ștergeți datele și memoria cache pentru Google Play Store, G oogle service framework și Download Manager. Adăugați contul dvs. Google și reporniți smartphone-ul.
eroare -24 - eroare -24
Soluția 1 (necesară). Instalați un manager de fișiere, de exemplu, ROOT Manager. În stocarea internă, navigați la folderul android/data/com.whatsapp și ștergeți-l. Instalează WhatsApp din Magazin Google Play.
Soluția 2: Instalați Cleanmaster. Eliminați Whatsapp. Eliminați fișierele reziduale cu Cleanmaster.
Soluția 3: faceți o copie de rezervă pentru aplicațiile și datele stocate pe smartphone-ul dvs. și resetați dispozitivul la setările din fabrică.
fișierul pachetului este invalid
Soluția 1: Găsiți aplicația în setările dispozitivului și ștergeți-i memoria cache și datele.
Soluția 2: Instalați aplicația folosind interfața web a Magazinului Google Play.
Soluția 3: Opriți WiFi și instalați actualizări folosind date mobile.
Soluția 4: ștergeți memoria cache și datele din Magazin Google Play și cadrul de servicii Google. Încercați să actualizați. Dacă nu funcționează, ștergeți contul dvs. Google. Reporniți smartphone-ul și conectați-vă din nou la contul dvs. Google.
eroare de instalare nereușită
Soluția 1: dezinstalați aplicația și reinstalați-o.
Soluția 2: ștergeți memoria cache din Google Play Store.
Soluția 3: dezinstalați actualizările Magazinului Google Play.
Soluția 4: Deconectați cardul SD înainte de a instala aplicația.
Soluția 5: Ștergeți folderul .android_secure
eroare rpc:aec:0]
Ștergeți contul dvs. Google. Ștergeți toate conturile sincronizate. Ștergeți datele din magazinul Google Play. Reporniți smartphone-ul.
RPC:S-3
Ștergeți contul dvs. Google. Adăugați-l din nou sau conectați alt profil.
Ce erori de instalare a aplicației ați întâlnit pe Google Play? Puteți sugera căi alternative de rezolvare a problemelor? Cumpărarea unui iPhone nu contează!
Aproape toată lumea are în zilele noastre un smartphone și mai mult de jumătate dintre gadgeturi rulează pe Android. Sistemul de operare Google s-a dovedit a fi un produs de încredere, ușor de utilizat și nepretențios pentru hardware-ul telefonului. Dar chiar și în acest sistem de operare și în platforma sa principală de aplicații (Play Market), pot apărea erori.
Cauzele erorilor
Orice sistem are loc pentru erori. Numai pentru că este imposibil să creezi o interfață și să scrii toate clasele în așa fel încât să elimini complet problemele. În Play Market, ca în orice sistem complex, pot apărea defecțiuni dacă există unele inconsecvențe în funcționarea acestuia. Problemele pot fi împărțite în grupuri:
Pentru fiecare dintre motivele descrise mai sus, pot apărea anumite erori care împiedică instalarea și funcționarea completă a aplicațiilor primite de la serviciul Google Play.
Ce înseamnă codul de eroare?
Codul de eroare se referă la atribuirea efectivă a unui nume problemei care a apărut. Pentru ca utilizatorul să înțeleagă ce s-a întâmplat, de ce s-a întâmplat și cum să-l remedieze, toate evenimentele posibile sunt numerotate sau denumite. Acest lucru este necesar pentru decodare: pentru a nu scrie o bucată de cod de program în care utilizatorul nu va înțelege nimic, toate informațiile sunt reduse la un nume scurt.
Tabel: erori tipice Play Market și modalități de a le rezolva
Codul de eroare înseamnă că aplicația Play Market este în curs de actualizare și nu poate servi utilizatorului prin descărcarea de programe și jocuri pe telefon. În acest caz, cea mai corectă decizie pentru utilizator ar fi să aștepte pur și simplu până când serviciile Google sunt actualizate și să încerce din nou instalarea. Magazinul se poate aduce la zi de la un minut la câteva ore, în funcție de viteza internetului și de performanța gadgetului.A doua opțiune pentru ca această eroare să apară poate fi atunci când această aplicație era deja instalată pe dispozitiv, dar problemele au apărut în timpul eliminării, motiv pentru care nu a fost eliminată complet din sistem. Este suficient să dezinstalați vechiul program și să reinstalați ceea ce doriți.
Video: cum să remediați erorile Play Market
Corectarea erorilor Play Market folosind coduri
Magazinul Google are un sistem de operare foarte specific. Dacă întâmpinați probleme, iată trei lucruri pe care le puteți face înainte de a încerca să remediați problema:
Poate că aceste manipulări cu gadgetul vor duce la depanare. Dacă problema rămâne, este necesar să trecem la măsuri mai radicale.
Eliminarea cache a serviciilor Google
Eliminarea cache-ului din Magazin și a serviciilor Google este cea mai populară metodă de rezolvare a problemelor care apar la descărcarea aplicațiilor de pe Play Market. Aceasta este, de asemenea, o modalitate universală de a elimina aproape toate erorile. Singurele excepții sunt conexiunile și erorile de memorie ale dispozitivului.
Selectați „Aplicații”
Accesați fila „Toate”, deschideți Play Market
Ștergeți memoria cache și reporniți dispozitivulGalerie foto: aplicații care trebuie curățate pentru a remedia erorile Play Market
Serviciile Google Play sunt folosite pentru a actualiza aplicațiile Google și Google Play „Managerul de descărcare” este utilizat pentru a gestiona descărcarea aplicațiilor Google Services Framework este unul dintre serviciile de sistem Google și asigură funcționarea stabilă a smartphone-ului
Ștergerea unui Cont Google
Ștergerea unui cont este, de asemenea, un remediu pentru multe erori: 903, 919, 920, 921, 924 și altele.În același timp, nu vă faceți griji cu privire la siguranța datelor dvs. Orice informații despre cont sunt stocate pe serverele Google.
Selectarea unui cont Google
Faceți clic pe contul dorit
În setări, selectați „Ștergeți contul”. record"Sincronizarea datelor dispozitivului se desfășoară într-un mod similar, doar în loc de elementul despre ștergere, faceți clic pe „Sincronizează”. După aceasta, toate datele dispozitivului vor fi actualizate la starea necesară.
Se dezinstalează actualizările Play Market
Uneori se întâmplă ca actualizările Play Market să fie instalate cu probleme. Acest lucru poate fi cauzat de o conexiune la Internet întreruptă sau de un joc care rulează în acel moment, ceea ce împiedică procesorul să înlocuiască corect fișierele. Pentru a o rezolva, trebuie să dezinstalați actualizările aplicației și apoi să repetați procedura de descărcare.
Deschideți aplicația Play Market
În setările aplicației Play Market ștergem actualizărileVideo: cum să eliminați o actualizare Play Market
Ștergerea memoriei cache în modul de recuperare
Golirea memoriei cache prin recuperare ca instrument de depanare este rar folosită. Folosind această metodă, puteți scăpa de erorile cu codul 923, 961 și altele.
Nu este recomandat utilizatorilor neexperimentați să folosească meniul de recuperare, fie și doar pentru că pot șterge sau șterge din greșeală ceva important, pot reveni la setările din fabrică sau pot dezactiva unele elemente ale gadgetului.
Video: cum să ștergeți memoria cache în modul de recuperare
Dacă apare o eroare în timpul lucrului pe Google Play, nu este chiar atât de rău. Cele mai multe probleme pot fi corectate cu cele mai simple manipulări, fără a contacta un specialist.
Editarea manuală a registrului Windows pentru a elimina cheile Error 944 care conțin erori nu este recomandată decât dacă sunteți un profesionist de servicii PC. Greșelile făcute la editarea registrului vă pot face computerul inoperabil și pot cauza daune ireparabile sistemului dumneavoastră de operare. De fapt, chiar și o virgulă plasată în locul greșit poate împiedica pornirea computerului!
Din cauza acestui risc, vă recomandăm cu căldură să utilizați un program de curățare a registrului de încredere, cum ar fi WinThruster [Descărcare] (dezvoltat de Microsoft Gold Certified Partner) pentru a scana și repara orice problemă legată de eroarea 944. Folosind un program de curățare a registrului [Descărcare] puteți automatiza procesul de a găsi intrări de registry corupte, referințe lipsă de fișiere (cum ar fi cele care provoacă eroarea %%error_name%) și link-uri întrerupte în registry. Înainte de fiecare scanare, este creată automat o copie de rezervă, permițându-vă să anulați orice modificări cu un singur clic și protejându-vă de posibile deteriorari ale computerului. Cea mai bună parte este că repararea erorilor de registry [Descărcare] poate îmbunătăți dramatic viteza și performanța sistemului.
Avertizare: Cu excepția cazului în care sunteți un utilizator experimentat de PC, NU vă recomandăm să editați manual Registrul Windows. Utilizarea incorectă a Editorului de registry poate cauza probleme grave care ar putea necesita să reinstalați Windows. Nu garantăm că problemele rezultate din utilizarea incorectă a Editorului de registru pot fi corectate. Utilizați Editorul de registru pe propriul risc.
Înainte de a repara manual registry Windows, trebuie să creați o copie de rezervă exportând partea din registry asociată cu eroarea 944 (de exemplu, Facebook):
- Faceți clic pe butonul ÎNCEPE.
- Introduce " comanda„V bara de căutare... NU DA CLICK ÎNCĂ INTRODUCE!
- În timp ce țineți apăsate tastele CTRL-Shift pe tastatură, apăsați INTRODUCE.
- Va fi afișată o casetă de dialog pentru acces.
- Clic da.
- Caseta neagră se deschide cu un cursor care clipește.
- Introduce " regedit" și apăsați INTRODUCE.
- În Editorul de registry, selectați cheia legată de eroarea 944 (de exemplu, Facebook) pentru care doriți să faceți o copie de rezervă.
- În meniu Fişier Selectați Export.
- Pe listă Salveaza in Selectați folderul în care doriți să salvați backupul cheii Facebook.
- În câmp Nume de fișier Introduceți un nume pentru fișierul de rezervă, de exemplu „Copia de rezervă Facebook”.
- Asigurați-vă că câmpul Interval de export valoarea selectată Ramura selectată.
- Clic Salvați.
- Fișierul va fi salvat cu extensia .reg.
- Acum aveți o copie de rezervă a intrării dvs. de registru legate de Facebook.
Următorii pași pentru editarea manuală a registrului nu vor fi descriși în acest articol, deoarece este posibil să vă deterioreze sistemul. Dacă doriți mai multe informații despre editarea manuală a registrului, vă rugăm să consultați linkurile de mai jos.
Eroarea 963 apare pentru utilizatorii de Android când încearcă să descarce sau să actualizeze orice aplicație de pe Google Play Play Market. Dacă sunteți unul dintre ei, atunci suntem bucuroși să vă spunem că căutarea dumneavoastră se va încheia pe această pagină, deoarece mai jos sunt soluțiile care funcționează efectiv.
Există trei metode principale care vă vor ajuta să remediați cod de eroare 963în magazinul de jocuri. Trebuie doar să urmați instrucțiunile de mai jos punct cu punct.
Soluție la eroarea 963 din Play Market
1. Goliți memoria cache a aplicației
Play Market este, de asemenea, o aplicație instalată pe dispozitivul dvs., iar datele din memoria cache a acestuia pot provoca această eroare, așa că să începem cu o acțiune atât de simplă precum ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației, pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
Să mergem la Setări->Aplicații
Și accesați fila Toate. Pentru a face acest lucru, derulați ecranul cu degetul spre stânga:
Vedem o listă cu toate aplicațiile și serviciile care rulează în sistem. Căutăm printre ei Cadrul serviciilor Google si click pe el:
Se deschide ecranul cu setările aplicației, unde trebuie să apăsați două butoane Goliți memoria cacheȘi Ștergeți datele
Încercați să descărcați din nou aplicația, dacă eroarea persistă, apoi treceți la pasul următor.
2. Demontați cardul SD
Demontarea cardului de memorie SD de pe telefon vă poate ajuta să scăpați de eroarea 963 de pe piața de joc. Teoria este aceasta: demontăm cardul de memorie, încercăm să instalăm (actualizăm) aplicația și apoi conectăm cardul înapoi.
Să mergem la Setări–Memorieși apăsați Scoateți cardul SD
Acum încercați să descărcați sau să actualizați aplicația care a cauzat eroarea. După ce totul se încarcă cu succes, fără erori, trebuie să remontați cardul înapoi accesând Setări-Memorie-Conectați cardul SD.
Dacă, la instalarea unei aplicații, dă o eroare legată de cardul SD, atunci trebuie mai întâi să încerci să o muți în memoria internă. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Setări - Aplicații - Toate - Selectați aplicația > Mutare în memoria internă.
3. Dezinstalați actualizările Google Play
Există posibilitatea ca actualizările Google Play să cauzeze această eroare, de exemplu din cauza unor probleme de compatibilitate etc. Deci, în acest caz, va trebui să dezinstalați aceste actualizări.
Să mergem la Setări > Aplicații > Magazin Google Play apasa butonul Dezinstalează actualizările. Cel mai probabil, această metodă ar trebui să vă rezolve problema.
În cazuri rare, când niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să dezinstalați complet aplicația Magazin Google Play și apoi să o instalați din nou dintr-o sursă de încredere. Puteți încerca să vă ștergeți contul Google, să reporniți telefonul și să vă conectați din nou contul.
Cod de eroare Play Market 963
