Utilizatorii de telefoane și smartphone-uri întâmpină adesea o eroare. De regulă, această eroare apare atunci când încercați să efectuați un apel de ieșire, să trimiteți un mesaj SMS sau un cod USSD. Mai jos vom analiza câteva metode simple care vor rezolva problema.
Câteva cuvinte despre codul MMI în sine. Codul MMI este folosit pentru a genera o solicitare USSD de pe un dispozitiv mobil. O astfel de solicitare începe întotdeauna cu un asterisc și se termină cu semnul lire sterline, de exemplu, *100#.
Operatorii de telefonie mobilă au început de mult să folosească cereri USSD cu diferite coduri pentru a efectua acțiuni asupra numărului de telefon de la care este trimisă cererea. De exemplu, folosind o solicitare USSD, primim informații despre soldul curent și tarifele, trimitem mesaje gratuite prin care ne solicităm un apel înapoi etc.
Eroarea „Problemă de conexiune sau cod MMI invalid” poate apărea din mai multe motive:
1. Solicitare USSD moștenită. Dacă introduceți o solicitare USSD, asigurați-vă pe site-ul web al operatorului că solicitarea pe care o introduceți este actualizată și introdusă corect.
2. . Destul de des, utilizatorii, având servicii de comunicații conectate cu un operator în urmă cu mulți ani, uită că o cartelă SIM este, de asemenea, supusă uzurii fizice. Dacă cartela SIM are mai mult de doi ani, contactați cel mai apropiat salon al operatorului dumneavoastră pentru a schimba cartela SIM cu una nouă. De regulă, furnizarea acestui serviciu este complet gratuită.
3. Acoperire 3G/4G insuficientă. Din păcate, în țara noastră există un întârziere puternic în dezvoltarea internetului mobil. Dacă orașele mari din Rusia au deja internet 4G de mare viteză, atunci în unele regiuni este posibil să nu existe deloc internet mobil.
Dacă observați că rețeaua 3G sau 4G este intermitentă, conectându-se periodic la GSM / WCDMA, atunci toate acestea pot duce la eroarea „Problemă de conectare sau cod MMI invalid”.
Pentru a remedia eroarea în acest caz, trebuie să dezactivați Internetul 3G și 4G pentru o perioadă. Puteți face acest lucru în aproximativ următorul mod (pașii pot diferi în funcție de sistemul de operare, versiunea acestuia și modelul dispozitivului dvs.):
1. Deschide meniul „Setări” ;
2. Accesați elementul "Transfer de date" ;
Se întâmplă ca atunci când încerci să suni, să trimiți SMS sau să faci o solicitare operatorului, telefonul tău să afișeze un mesaj „Problemă de conexiune sau cod nevalidmmi» . Acest mesaj poate apărea în cel mai inoportun moment și poate provoca multe neplăceri, mai ales atunci când afacerea dvs. este urgentă. În acest articol, voi explica care este problema unui cod mmi invalid și, de asemenea, voi împărtăși cele mai bune metode despre cum să remediați problemele de conexiune sau un cod MMI invalid, făcând telefonul dvs. Android să funcționeze îndelungat și fiabil.
Codul MMI(Interfață om-mașină - „Interfață om-mașină”) este folosită pentru a formula cereri USSD care permit organizarea interacțiunii interactive între abonații rețelei și aplicațiile de servicii ale operatorului. Utilizatorul folosește MMI pentru a afla soldul, a completa contul, a conecta sau a deconecta orice serviciu, a trece la un alt plan tarifar și așa mai departe.
De obicei, codul MMI începe cu un asterisc și se termină cu semnul lire sterline; pentru interogări complexe, un asterisc este, de asemenea, folosit ca separator.
Problemă de conexiune sau cod mmi invalid - cauze și soluții
Această eroare poate apărea la diferiți operatori de telefonie mobilă și cu diferite dispozitive mobile, manifestându-se sub forma mesajului „Probleme de conectare sau cod MMI invalid”, „Cod MMI invalid”, „Problemă de conectare sau MMI invalid” și altele.
Adesea, o problemă cu codul mmi apare brusc și poate dispărea la fel de brusc, lăsând utilizatorul fără sursele reale ale apariției sale. Mai jos voi enumera cauzele existente ale problemei și voi vorbi despre cum să remediați problema.
Funcționare instabilă a rețelelor 3G ale operatorului
Activitatea rețelelor 3G de astăzi din Rusia, Ucraina și alte țări post-sovietice este încă departe de a fi ideală. Există defecțiuni, pierderi de semnal, funcționare nesigură a echipamentelor și alte probleme care se manifestă pe dispozitivul dvs. sub forma comutării pictogramei rețelei de la 3G la 2G și înapoi.
Pentru a rezolva problema problemelor de conectare sau a unui cod MMI incorect, este suficient să dezactivați temporar conexiunea 3G, oferind operatorului dumneavoastră timp să corecteze problemele.
Deteriorarea fizică a cartelei SIM cauzează probleme de conectare sau cod MMI incorect
Una dintre cele mai frecvente probleme. Dacă cartela SIM funcționează pentru dvs. de mulți ani sau este adesea scoasă și introdusă, atunci își poate pierde performanța din cauza uzurii. Încearcă să-l conectezi la alt telefon și vezi dacă funcționează. Dacă un alt telefon are o problemă similară cu un cod MMI incorect, atunci puteți încerca să ștergeți contactele acestuia, iar dacă problema continuă, contactați biroul operatorului dvs. de telefonie mobilă pentru o înlocuire (expertii recomandă schimbarea cartelei SIM la fiecare 2 ani).
Probleme cu setările dispozitivului
Setările incorecte ale dispozitivului, precum și defecțiunile în funcționarea acestuia pot cauza o problemă - probleme de conexiune sau un cod MMI incorect.
- Încercați să reporniți dispozitivul și, dacă problema persistă, încercați să efectuați o resetare completă.
- Accesați „Setări” - „Backup și resetare” - „Resetare date” - „Resetare dispozitiv” (în caz contrar, „Setări” - „Backup” - „Resetare date”).
Probleme temporare cu operatorul de telefonie mobilă
În acest caz, rămâne doar să așteptați. Puteți apela operatorul și aflați cât timp va fi observată eroarea cu MMI.
Funcționarea unor aplicații
Unele dintre aplicațiile descărcate extern pot cauza o eroare de conexiune sau un cod MMI incorect. Pentru a confirma sau infirma această suspiciune, porniți dispozitivul în modul sigur și încercați să faceți o solicitare operatorului. Dacă merge bine, atunci de vină este o aplicație proaspătă din cele instalate pe telefon, care va trebui eliminată.
Aflați cum pe dispozitivul dvs. pe site-ul web al producătorului gadgetului dvs. Pe Samsung-ul meu se face așa.
- Mai întâi trebuie să opriți dispozitivul, apoi să apăsați butonul pentru a-l porni, iar după ce dispozitivul pornește, trebuie să țineți apăsat butonul „Volum Jos” timp de câteva secunde (în timp ce siglele dezvoltatorului sunt afișate).
- După acești pași, smartphone-ul (tableta) va porni în modul sigur (veți vedea o inscripție despre aceasta în partea de jos a ecranului) și puteți testa funcționarea acestuia.
Concluzie
După cum putem vedea, problemele de conectare și un cod MMI incorect se datorează de obicei instabilității rețelelor operatorului de telefonie mobilă, precum și deteriorării fizice a cartelei SIM. Cauzele problemei pot fi, de asemenea, setările incorecte ale telefonului, precum și aplicațiile terțe care pot cauza disfuncționalități ale dispozitivului mobil. Dacă se observă o eroare similară, atunci, în primul rând, încercați să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă - este foarte posibil ca motivul să nu fie cu dvs., ci cu el.
Unii utilizatori care au dispozitive care rulează Android întâlnesc eroarea „ Problemă de conexiune sau cod nevalidMMI". Codul în sine este folosit pentru a formata cererile ussd. Aceste mesaje apar indiferent de operatorul care este utilizat pe dispozitiv. Cu toate acestea, înainte de a trece la acțiuni, utilizatorul merită să fii sigur că a introdus o cerere valabilă.
O listă completă de coduri este prezentată pe site-ul operatorului, poate a fost introdus un cod vechi care nu mai este folosit, sau utilizatorul, din obișnuință, a introdus o cerere de sold de la un megafon, deși recent și-a schimbat cartela SIM în o linie directă. Dacă nu este cazul și eșecul încă apare, atunci se va scrie în continuare ce trebuie făcut în acest caz.
Utilizarea modului Avion pentru a restabili munca
Dacă această eroare a apărut pentru prima dată, atunci aceasta poate indica o mică defecțiune a rețelei. Pentru a începe, ar trebui să încercați o metodă simplă de remediere. Puteți merge la setări și faceți clic pe pictograma aeronavei, ceea ce vă va permite activați modul zbor, care nu va folosi rețeaua.
Apoi, merită să așteptați puțin, literalmente 30 de secunde și îl puteți opri. Apoi, merită să reintroduceți cererea, dacă eroarea nu a dispărut, atunci trebuie să mergeți la secțiunile următoare. Dacă nu ajută, atunci ar trebui să opriți telefonul și să încercați să-l porniți din nou.
Ce să faci dacă 3G sau LTE este instabil
Problema poate apărea și când putere slabă a semnalului. Puteți observa acest lucru după pictograma rețelei, dacă se schimbă constant tipul, atunci acest lucru poate duce la eșecuri în cereri. Pentru a o remedia, va trebui să selectați un anumit tip de rețea, acestea pot fi găsite în secțiunea de setări, unde trebuie să faceți clic pe pictograma „Mai multe”, apoi puteți trece la retele mobile, va fi articolul dorit. 
Puteți încerca toate opțiunile pe rând, totul depinde de ce fel de acoperire într-o anumită regiune.
Posibile defecțiuni ale cartelei SIM
Această problemă este cea mai frecventă când codul mmi eșuează. Poate că cartela SIM a fost folosită de mult timp sau a fost mutată recent de pe alt dispozitiv, în timp ce o zgâria sau o deteriora. Poate sa scoate-l din aparat si sterge cardul cu o radiera sau alcool, la fel se poate face si cu contactele de pe telefon, daca au acces.
Dacă niciunul dintre sfaturi nu a ajutat, atunci va trebui să iei pașaportul cu tine și să mergi la cel mai apropiat salon al operatorului tău. Acum cardurile SIM sunt schimbate destul de repede, așa că nu va dura mult timp.
Dacă nimic nu a ajutat
- Ar trebui adăugat la sfârșitul cererii virgulă chiar dacă de fapt nu ar trebui să fie acolo.
- De asemenea, merită mergi la Setari, accesați Apeluri și accesați secțiunea locatii. Aici trebuie să dezactivați codul de țară implicit
- Dacă apare o defecțiune după instalare unele utilitare, atunci ar trebui să le eliminați și să încercați din nou.
- Dacă utilizatorul este în în afara regiunii de origine, atunci motivul poate fi faptul că telefonul este conectat la alt operator sau că anumite comenzi nu sunt acceptate în această rețea. Acest lucru ar trebui clarificat cu serviciul de asistență.
Dacă, atunci când încercați să efectuați un apel, să trimiteți un SMS sau să faceți o solicitare pentru soldul contului, pe ecranul telefonului este afișat un mesaj despre o problemă de conexiune și un MMI invalid, atunci trebuie făcute manipulări simple pentru a restabili comunicarea. Nu este nimic complicat în ele și chiar și un utilizator neexperimentat le poate executa.
Codul MMI (Man-Machine Interface) este folosit pentru a genera o solicitare USSD de la tastatura unui dispozitiv mobil. Începe cu un asterisc și se termină cu un hash. Când se execută interogări mai complexe în cadrul codului, un asterisc este folosit pentru a separa parametrii.
De obicei, folosim aceste combinații atunci când solicităm informații despre sold, date de expirare, încărcarea unui cont etc.
Uneori, la executarea unei astfel de solicitări, pe ecran este afișată o eroare: „Problemă de conectare sau cod MMI invalid”.
Iată câteva modalități de a remedia această eroare:
1. Problemă cu cartela SIM
Ca toate produsele electronice, cartela SIM este supusă uzurii fizice și este posibil să nu funcționeze corect. Pentru a corecta eroarea de conectare, trebuie să contactați centrul de service pentru a înlocui cardul. În acest caz, numărul de telefon va rămâne același. Se recomandă înlocuirea cartelei SIM la fiecare 2 ani.
2. Acoperire 3G insuficientă sau instabilă
Operatorii de telefonie mobilă îmbunătățesc în mod constant acoperirea și folosesc a treia generație 3G, dar nu funcționează întotdeauna așa cum ar trebui.
Telefoanele moderne sunt, de asemenea, predispuse la modernizare. Din acest motiv, folosesc caracteristica de conectare automată GSM/WCDMA în mod implicit. Dar cu întreruperile 3G, acea rețea nu este întotdeauna stabilă.
Pentru a elimina eroarea cu acoperire insuficientă, trebuie să setați rețeaua GSM după cum urmează:
- accesați setările telefonului;
- apoi accesați meniul „Rețea” și selectați „Rețele mobile”;
- în setarea „Mod de rețea”, schimbați modul de rețea în „Numai GSM”;
- reporniți telefonul.
Acest mod nu trebuie schimbat permanent. După un timp, încercați să activați din nou vechiul mod de rețea.
3. Funcționarea unor aplicații
Unele dintre aplicațiile descărcate extern pot cauza o eroare de conexiune sau un cod MMI incorect. Pentru a confirma sau infirma această suspiciune, porniți dispozitivul în modul sigurși încercați să faceți o cerere operatorului. Dacă merge bine, atunci de vină este o aplicație instalată pe telefon, care va trebui eliminată.
4. Probleme cu setările dispozitivului
Setările incorecte ale dispozitivului, precum și defecțiunile în funcționarea acestuia pot cauza o problemă cu conexiunea MMI.
Încercați să reporniți dispozitivul și, dacă problema persistă, încercați să efectuați o resetare completă.
Accesați „Setări” - „Backup și resetare” - „Resetare la setările din fabrică”. Vă rugăm să rețineți - toate datele de pe dispozitiv se vor pierde!
5. Probleme temporare cu operatorul de telefonie mobilă
În acest caz, rămâne doar să așteptați. Puteți apela operatorul și aflați cât timp va fi observată eroarea cu MMI.
1 utilizator a apreciat postarea
Astăzi vom vorbi despre o eroare destul de cunoscută pe care o pot întâlni utilizatorii de smartphone-uri bazate pe sistemul de operare Android. Când trimiteți solicitări USSD, pe ecranul smartphone-ului poate apărea mesajul „Probleme de conectare sau cod MMI incorect”. De asemenea, mesajul poate arăta ca „Problemă de conectare sau cod MMI invalid” sau chiar în engleză - Problemă de conexiune sau cod MMI invalid.
Iată cum arată eroarea pe ecranul dispozitivului:
În limba engleză:
Apare întrebarea - ce este MMI? MMI sau Man-Machine Interface este un cod special folosit pentru a genera cereri USSD care asigură interacțiunea între abonat și aplicațiile de service ale operatorului. Ocazional, are loc un accident, rezultând eroarea indicată. Ce să fac? Există mai multe soluții posibile, despre ele vom vorbi mai detaliat.
Trimiteți din nou cererea USSD
Să presupunem că decizi să afli soldul contului trimițând o solicitare *100#, în urma căreia primești o eroare, nu observi probleme de comunicare. Încercați să trimiteți din nou cererea USSD și, după un timp, dacă nu vă ajută, încercați din nou. Poate că aceasta este o problemă din partea transportatorului.
Activați și dezactivați modul avion
Modul Avion, după cum probabil știți, vă permite să opriți toate comunicațiile dispozitivului. Porniți modul de zbor literalmente 5-10 secunde, apoi opriți-l din nou, astfel încât smartphone-ul dvs. să găsească rețeaua.
Apoi trimiteți o solicitare USSD. Cel mai probabil, totul va funcționa.
Reporniți smartphone-ul
În general, pornirea și oprirea modului de zbor ar trebui să fie suficientă pentru a rezolva problemele de comunicare. Cu toate acestea, poate că problema este în software-ul smartphone-ului - să spunem că a existat un fel de eșec. Pentru a readuce dispozitivul la forma anterioară, pur și simplu reporniți-l. Sau opriți-l și porniți-l din nou - oricare este mai convenabil pentru dvs.
După pornire, verificați dispozitivul pentru o eroare.
Schimbați tipul de rețea
Încercați să schimbați tipul de rețea. Să presupunem că utilizați rețele în modul „Automat”. Trebuie să încercați să schimbați tipul de rețea la 3G sau chiar 2G - pentru o perioadă, apoi puteți readuce totul la starea inițială.
Mergi la Setari.
Găsiți secțiunea „Rețele fără fir” (în exemplu, se folosește un smartphone Huawei; pe dispozitivele de la alte companii, interfața poate varia ușor).
Atingeți linia „Rețea mobilă”.
Faceți clic pe Tip de rețea preferat.
Schimbați tipul de rețea. În mod ideal, ar trebui să utilizați un tip de rețea mixt („Auto”), cel mai probabil, îl aveți instalat. Selectați un alt tip de rețea, așteptați un minut și reveniți la modul Auto.
Apoi trimiteți o solicitare USSD. Dacă nu ajută, selectați un alt tip de rețea și încercați să trimiteți o solicitare USSD cu acesta.
Dacă utilizați „doar 4G”, caz în care nu veți putea oricum trimite solicitări USSD, comutați la tipul mixt de mod de rețea („Auto”).
Asigurați-vă că rețeaua dvs. este selectată
Acest lucru poate fi cauzat de un fel de eroare. Trebuie să selectați acoperirea operatorului dvs. Pentru a face acest lucru, accesați aceeași secțiune „Rețele mobile” și selectați „Operator”.
Așteptați descărcarea și selectați rețeaua operatorului dvs. Deși este mai bine să utilizați selecția automată a rețelei (comutați în partea de sus a ecranului).
Procedura poate ajuta, mai ales dacă sunteți în roaming.
Dezactivați VoLTE
Încă în aceleași setări de rețea mobilă, încercați să dezactivați „Apeluri VoLTE” dacă această caracteristică este acceptată de dispozitivul dvs. (mulțumesc unui utilizator pe nume Oleg pentru idee).
Apoi încercați să specificați comanda USSD.
Porniți în modul sigur
Există o mică șansă ca eroarea să fie legată de funcționarea unei aplicații. Cum te poți asigura de asta? Este suficient să activați modul sigur.
În acest mod, Android lansează doar aplicații de sistem, astfel încât să puteți spune imediat dacă aplicația este problema sau nu.
Încercați să adăugați un caracter la solicitarea USSD
Unii utilizatori susțin că adăugarea unui caracter la cererea USSD poate ajuta. De exemplu, o virgulă.
Cererea USSD funcționează, destul de ciudat.
Probleme cu cartela SIM
De asemenea, apare o eroare dacă există probleme cu cartela SIM. De exemplu, este foarte vechi și este timpul să îl înlocuiți, sau îl tăiați greșit. În astfel de cazuri, solicitările USSD nu vor funcționa deloc, trebuie să înlocuiți cartela SIM.
