Atunci când alege un telefon nou, cumpărătorul este întotdeauna ghidat de o serie de criterii importante. Una dintre ele este camera. Camera încorporată surprinde selfie-uri amuzante și momente de vacanță de neuitat. Datorită camerelor moderne din smartphone-uri, mulți chiar au uitat cum arată o cameră obișnuită. Prin urmare, pentru mulți va deveni o mare problemă atunci când camera nu mai funcționează în telefon fără un motiv aparent. Despre asta va fi articolul nostru.
Există mai multe modalități de a remedia această problemă. Dar mai întâi lucrurile.
În primul rând, este necesar să se determine natura defecțiunii. Dacă telefonul a căzut și obiectivul camerei este spart sau corpul dispozitivului a căzut în apă, atunci nu va fi posibil să remediați singur defecțiunea. Va trebui să contactați centrul de service, deoarece unele piese vor trebui înlocuite.
Dacă gadgetul nu a fost supus la stres mecanic și problema se află la nivel de software, puteți repara totul singur.
Cauze posibile ale defecțiunii
Sistemul de operare Android este flexibil în setări și capacitatea de a lucra cu fișiere interne. Acesta este un plus cert, care vă permite să vă personalizați gadgetul în conformitate cu cerințele utilizatorului. Dar uneori acest plus duce la defecțiuni. Unele dintre cele mai comune motive pentru defecțiunea camerei includ:
- actualizare nereușită a sistemului;
- instalarea unei aplicații conflictuale;
- instalarea firmware-ului neoficial;
- ștergerea fișierelor importante;
- apariția virușilor;
- defecțiune a sistemului din o serie de alte motive.
Depanare
Cel mai bine este să începeți depanarea cu cei mai simpli pași care nu vor necesita mult timp și efort.
În teorie, aceste metode sunt suficiente pentru a restabili camera la performanța anterioară. Există însă situații dificile când, chiar și după o resetare completă, camera de pe telefon încă nu funcționează.
Dacă problema este de natură software, atunci firmware-ul dispozitivului va ajuta cu o probabilitate de sută la sută.
Dar există mai multe nuanțe și particularități aici:
- Dacă aveți un telefon nou-nouț care este încă în garanție, nu trimiteți telefonul personal. Du-l la centrul de service împreună cu cardul de garanție.
- Cu auto-fulgerare, există un risc mare de a dezactiva dispozitivul. Acest proces necesită anumite abilități și cunoștințe.
Asigurați-vă că vă amintiți o singură regulă - firmware-ul poate fi descărcat doar de pe site-ul oficial. În caz contrar, nu numai camera va eșua, ci și întregul smartphone.
Diagnosticare
Pot fi folosite diverse aplicații pentru a diagnostica starea telefonului dvs.
Unul dintre ele este programul Telefon doctor plus(Descarca).
Cu acesta, puteți verifica nu numai camera, ci și starea altor elemente importante ale smartphone-ului.
După pornirea aplicației, vor fi afișate informații generale despre dispozitiv. Pentru a le face relevante în acest moment, trebuie să mergeți la a doua filă, unde se află mai mult de douăzeci de teste, inclusiv camera de care avem nevoie, GPS și multe altele. Fiecare dintre teste se efectuează separat, unii cer utilizatorului să efectueze o anumită acțiune, de exemplu, să scuture telefonul sau să conecteze căștile. După finalizarea cu succes, apare o pictogramă verde cu o bifă - aceasta înseamnă că funcția testată funcționează corect. Cu acești pași simpli, puteți evalua starea reală a camerei.
După cum arată practica, nu există situații fără speranță. Dacă camera de pe telefon nu funcționează, acesta nu este un motiv de frustrare. Puteți rezolva problema apăsând câteva butoane. Este suficient să folosești sfaturile din articolul nostru, să petreci câteva minute din timpul tău personal și să te bucuri în continuare de poze frumoase.
Așadar, astăzi trebuie să aflăm de ce nu funcționează camera web (pe laptop sau computer). După aceea, vom încerca să remediem situația și să readucem echipamentul la starea de funcționare. Adevărat, merită remarcat imediat un fapt important - există o mulțime de informații despre această problemă. Și dacă vă confruntați cu problema noastră de astăzi, va trebui să vă „suflecați mânecile” și să vă aprovizionați cu o cantitate destul de mare de timp liber. La urma urmei, abia atunci, într-o atmosferă calmă, vă puteți da seama de ce nu funcționează camera web. Deci, să trecem la treabă și la discuții cât mai curând posibil.
Șoferii
Ei bine, să începem cu cel mai frecvent motiv. Din fericire, poate fi reparat destul de rapid și ușor. Ideea este că, dacă vă întrebați de ce camera web nu funcționează pe un laptop sau computer, va trebui să verificați dacă există un pachet software special pentru echipamentul dumneavoastră. Se numește șofer.
De regulă, hardware-ul nu va funcționa corect fără drivere. La urma urmei, acest pachet de programe și biblioteci ajută la stabilirea „contactului” între camera web și sistemul de operare. De obicei, un disc special este inclus cu toate echipamentele conectate la computer. Conține toți driverele.
Gândește-te bine, ai instalat ceva de pe discul inclus când ai conectat camera? Nu? Atunci nu ar trebui să fii surprins că camera web nu funcționează. Conectați-l la computer, apoi introduceți discul în unitate și finalizați instalarea. În continuare, este necesară o repornire - și toate problemele vor fi rezolvate.
Când nu există disc
Dacă problema constă tocmai în drivere și nu ai un disc (l-ai pierdut sau nu a fost deloc inclus în kit-ul de echipare), atunci va trebui să suferi puțin pentru a obține succesul.
Din fericire, acum puteți descărca de pe Internet toate driverele de care aveți nevoie. Mai exact, de pe site-ul oficial al producătorului echipamentului dumneavoastră. Astfel, dacă știți de ce camera web nu funcționează (și motivul pentru aceasta este lipsa unui driver în sistem), atunci trebuie doar să vizitați site-ul web al producătorului, găsiți acolo modelul camerei dvs. și apoi selectați sistemul de operare. Acum așteptați puțin - programul de instalare se va descărca.
Când procesul este finalizat, rulați programul de instalare. Urmați instrucțiunile pentru a vă ghida prin procesul de instalare a driverului. Apoi conectați camera pentru a testa și reporni computerul. De obicei, începe să funcționeze. Adevărat, dacă motivul nu este în alte scenarii. Ce altceva s-ar putea întâmpla? Să încercăm să ne dăm seama.
Echipament deconectat
Dacă observați că camera web nu funcționează pe computer (nu pe un laptop, acest lucru este important), atunci este logic să verificați dacă acest echipament este pornit. Chestia este că acum există atât de multe tipuri diferite de modele de camere care necesită o manipulare specială. Și acest concept poate fi interpretat în două moduri.
Primul scenariu este astfel de camere care necesită pornire imediată după conectarea la un computer. În starea de funcționare, de regulă, un indicator special începe să strălucească pe model. De obicei verde. Sau arată ca o lumină de fundal obișnuită pentru a ajuta utilizatorul. Dacă utilizați un astfel de model, atunci înainte de a încerca să testați cum funcționează camera web, porniți-o. Și apoi te poți bucura de rezultate.
A doua opțiune este absența unei conexiuni la un computer, în principiu. Da, diferite modele necesită o abordare diferită a acestui proces, dar, cu toate acestea, „mașina” dvs. ar trebui să vadă echipamentul conectat. În cazurile cu Bluetooth, stabiliți asocierea, iar cu camerele USB, pur și simplu conectați cablul la priza corespunzătoare de pe computer. Asta e tot. Poti sa verifici. Totul va funcționa dacă motivul este tocmai lipsa conexiunii echipamentelor. Și dacă nu, atunci ce? Să ne gândim mai departe.
Incompatibilitate
Dacă vă întrebați ce să faceți dacă camera web nu funcționează, va trebui să acordați o atenție deosebită unui astfel de articol precum „Compatibilitate hardware”. La urma urmei, tocmai din cauza incompatibilității sistemului de operare cu camera pot apărea probleme.
În acest caz, trebuie doar să schimbați echipamentul. Sau reinstalați sistemul de operare pe cel specificat în setările de compatibilitate. Apropo, de obicei sunt scrise pe cutie cu camera foto cu text aldine.
Sincer să fiu, utilizatorii preferă de obicei să cumpere hardware nou compatibil cu sistemul lor de operare. Atunci nu trebuie să vă dați seama de ce nu funcționează camera web. Și cu atât mai mult pentru a corecta cumva situația. Dar există și alte opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Unele dintre ele sunt eliminate foarte, foarte repede. Altele sunt semne ale unor probleme grave ale sistemului. Să le cunoaștem pe toate.
Resetați
Uneori camera web nu funcționează (Windows 7 sau orice alt sistem de operare) din cauza faptului că pur și simplu ai avut o resetare hardware. Acest lucru se poate datora mai multor motive - de la o defecțiune minoră a sistemului până la viruși serioși. Principalul lucru este că există un singur rezultat - camera refuză să funcționeze.
De fapt, această situație este rară. Și dacă devine vina refuzului echipamentului de a funcționa, atunci este eliminat rapid și ușor. Cum? Să ne dăm seama.
Primul pas este găsirea locului unde sunt indicate dispozitivele de intrare/ieșire a datelor. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe gramofon din bara de activități a desktopului (lângă ceas), apoi selectați „Înregistratoare”. Microfoanele sunt de obicei afișate acolo. Dar dacă aveți o cameră cu un „micro” încorporat, atunci aceasta va fi afișată aici.
Apoi, faceți dublu clic pe modelul dvs. și apoi selectați „Niveluri”. Acolo, reglați puțin volumul și apoi salvați modificările. Acum puteți testa funcționarea echipamentului. În principiu, totul ar trebui să cadă la locul lor. În caz contrar, va trebui să suferi foarte mult timp cu alte opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Și acum îi vom cunoaște.
Sistemul pirat
Dacă observați că camera web și alte echipamente conectate nu funcționează, atunci motivul poate fi că aveți un sistem de operare fără licență pe computer. Aceasta este ceea ce devine deja o problemă uriașă și semnificativă pentru majoritatea utilizatorilor. Ce să faci dacă te confrunți cu această situație?
Există două moduri. Primul este reinstalarea sistemului de operare. Puteți pune din nou „piratul” sau puteți cumpăra imediat o licență. După aceea, conectați hardware-ul, instalați driverele și verificați dacă camera web funcționează. Nu? Apoi repetați procesul. Și tot așa până reușești. Nu cea mai bună abordare.
A doua opțiune este să dezinstalați driverele și apoi să le reinstalați. Într-adevăr, această metodă este în majoritatea cazurilor mai eficientă decât reinstalarea sistemului de operare. În general, pentru a minimiza problemele, este mai bine să utilizați numai software cu licență în general. Inclusiv sistemul de operare. Ei bine, se pare, ne-am dat seama. Dar nu te grăbi să te bucuri. Avem câteva motive destul de serioase pentru care camera web nu funcționează. Și acum trebuie să aflăm cu tine și să le rezolvăm.
Viruși
Dacă observați că camera web nu funcționează în Skype sau în orice alt program, atunci cele mai frecvente atacuri de viruși pot fi motivul pentru aceasta. Din păcate, acum aproape fiecare utilizator se confruntă cu această problemă. Ce ar trebui făcut într-o astfel de situație?
Pentru început, va trebui să efectuați o verificare amănunțită a sistemului de operare pentru o varietate de infecții ale computerului. Un antivirus bun vă va ajuta în acest sens. De exemplu, Dr.Web sau Nod32. După finalizarea scanării, dezinfectați toate obiectele periculoase. Îndepărtați ceea ce nu a răspuns la tratament. Pentru a face acest lucru, în antivirus apare un buton special.
Apoi, trebuie să curățați registrul de sistem folosind „CCleaner”. Rulați aplicația, verificați toate partițiile hard diskului, precum și browserele. Faceți clic pe „Analiză” și apoi pe „Curățare”. Acum puteți reporni computerul și vă uitați la rezultat.
Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci cel mai bine este să reinstalați sistemul de operare. În principiu, acesta este un rezultat complet evident al evenimentelor. La urma urmei, virușii sunt bine eliminați înainte de a ajunge la driverele hardware. De fapt, mai există două opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Care? Să încercăm să descoperim totul.
Pentru laptopuri
Un motiv destul de comun pentru care o cameră web nu funcționează pe un computer este lipsa banală a capacităților de suport pentru camera într-un laptop. Această problemă este relevantă pentru modelele mai vechi.
În acest caz, există și două metode de luptă. Primul este cumpărarea unui laptop nou. De preferință cu o cameră încorporată. Atunci practic nu vor fi probleme. Este suficient să instalați driverele și totul va funcționa.
Al doilea este să refuzi apelurile video. Dacă nu ești nicăieri fără ele, va trebui să cauți un laptop de schimb. Dar există un alt punct destul de interesant care se referă la subiectul nostru de astăzi. Care? Acum îl vom recunoaște.
În aplicații
Dacă camera web nu funcționează în Skype și în alte aplicații, dar toate celelalte opțiuni nu ți se potrivesc, atunci este un singur lucru de făcut - verificați setările programului în care lucrați. În cazurile în care la computer au fost conectate mai multe camere, toți parametrii setați pentru funcționare pot fi resetati.
Porniți, de exemplu, „Skype”, apoi vizitați setările (secțiunea „Video”). Acolo setați modelul camerei de care aveți nevoie, reglați volumul microfonului și reglați calitatea imaginii. Acum este suficient să salvați pur și simplu modificările. Puteți încerca să discutați pe cameră. Totul ar trebui să funcționeze.
Imaginați-vă că deschideți Skype și camera nu funcționează. Ce ar trebuii să fac? Să luăm în considerare ce acțiuni să întreprindem dacă camera Skype nu funcționează.
Ce să faci mai întâi
Dacă motivul pentru care camera nu funcționează în Skype este necunoscut, urmați acești pași:
- Descărcați cea mai recentă versiune a programului;
- Verificați conexiunea la internet. Trebuie să fie stabil. Se pare că programul însuși îi determină viteza. Dacă conexiunea este instabilă, calitatea imaginii transmise scade;
- Asigurați-vă că camera funcționează.
Motivul este în șoferi
Dacă driverele camerei nu au fost instalate sau dacă sunt deteriorate ca urmare a unei defecțiuni a sistemului, videoclipul nu va fi afișat. Deschideți Manager dispozitive pentru a verifica. Apăsați „Win + R”, scrieți „devmgmt.msc”.
Mai departe, în secțiunile „Dispozitive de procesare” sau „Camere” găsiți informații despre cameră. Dacă microfonul și camera dvs. Skype nu funcționează, consultați secțiunea Dispozitive de sunet.
Dacă este găsit un „Dispozitiv necunoscut”, acesta este o cameră web. Pentru a actualiza driverele, luați discul livrat împreună cu camera pentru a instala driverul. Dacă nu există disc, descărcați-le de pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului.
Dacă driverul este marcat cu un semn de exclamare, acesta este configurat incorect. Pentru a-i verifica performanța, urmați pașii ca în captura de ecran:
Se va deschide o fereastră în care ar trebui să existe o inscripție că „Dispozitivul funcționează corect”.
Altfel, sunt probleme cu driverele. Ștergeți cel care nu funcționează și instalați unul nou. Pentru a face acest lucru, procedați astfel:
Reinstalați driverul după dezinstalare.
Camera web din Skype nu funcționează (Skype)
Motivul este o defecțiune a camerei. Pentru a verifica, deschide playerul video instalat pe sistem. Apoi, „Deschiderea dispozitivului”. Acest articol va diferi în funcție de jucătorul selectat.
Dacă o imagine este afișată în fereastra playerului, aceasta funcționează. Dacă nu există nicio imagine și driverele sunt instalate corect, dispozitivul nu funcționează.
Fă-o altfel. Utilizați serviciile aflate la: webcamtoy.com/ru. Pentru a lucra cu el, faceți clic pe butonul „Utilizați camera mea”.
Configurarea camerei prin Skype
După parcurgerea pașilor descriși mai sus, verificați setările programului. Să vedem cum să facem acest lucru în diferite versiuni ale programului.
Skype 8
Skype 7
Setările sunt efectuate în același mod ca cel descris mai sus. Diferențele sunt doar în interfața programului.
Faceți clic pe „Instrumente” - „Setări”.
Găsiți „Setări video”. Asigurați-vă că programul vede camera. Asigurați-vă că este conectată camera corectă. De exemplu, dacă laptopul are două camere. Dacă dispozitivul este recunoscut, dar nu există nicio imagine, faceți clic pe butonul Setări.
În plus, la fel ca și cu setările din Skype 8.
Reinstalați programul
Dacă metodele de mai sus nu au ajutat, reinstalați programul. Cauza posibilă - fișierele aplicației deteriorate. Dezinstalează Skype. Recomand dezinstalarea aplicației cu programul. Apoi instalați cea mai recentă versiune.
Camera nu funcționează după actualizarea Skype
Cele mai recente actualizări ale aplicației nu sunt furnizate pentru modelele vechi de camere web. Dacă nu este posibil să cumpărați o cameră nouă, instalați versiunea veche a programului. Citiți ce cred dezvoltatorii de mesagerie despre asta. Veți avea nevoie de informații despre versiunea de Skype. Pentru a o viziona faceți clic pe:
Camera este utilizată de o altă aplicație
Camera web transmite imaginea unui singur program. Dacă mai multe aplicații încearcă să acceseze camera în același timp, nu va apărea nicio imagine sau va apărea un mesaj.
Pentru a funcționa, închideți programele care pot intercepta fluxul video. Dacă este dificil de determinat, reporniți computerul. Uneori este util să opriți camera timp de 2-3 secunde.
De ce camera web nu funcționează în Skype
Această problemă se confruntă de către utilizatorii care au încă instalată o versiune veche a sistemului de operare. De exemplu, utilizatorii XP SP2. Instalați un sistem modern pentru a normaliza munca. Dacă computerul dvs. este învechit, este posibil ca Skype să nu îl mai accepte.
Camera Skype nu funcționează pe laptop
Există taste funcționale speciale cu care puteți regla volumul, luminozitatea și așa mai departe. Poate că aveți chei care sunt responsabile pentru pornirea camerei. Priveste cu atentie. Acestea sunt situate pe tastele etichetate F1-F10. Vor avea o imagine de cameră. Încercați să-l porniți. Aceste taste funcționează în combinație cu tasta Fn.
Concluzie
Ne-am gândit ce să facem dacă camera web din Skype nu mai funcționează. Problemele de redare video pot fi hardware sau software. Utilizați recomandările descrise mai sus și veți rezolva toate problemele.
Aproape fiecare proprietar de computer sau laptop este familiarizat cu Skype. Ca și în cazul oricărui program, uneori există unele probleme. Iar una dintre cele mai frecvente este lipsa de reacție a camerei web la ceea ce se întâmplă în jur. Este posibil ca camera web să nu funcționeze cu acest program din diverse motive. Verifică-le pe cele mai comune și cu siguranță vei scăpa de problema în cauză. Această instrucțiune este pictată mai mult decât în detaliu, dar dacă ceva nu vă este clar, atunci scrieți în comentarii.
Există vreo problemă cu driverele?
În primul rând, verificăm dacă driverele camerei sunt instalate pe computerul nostru și dacă sunt în conflict cu echipamentul. Pentru a verifica prezența driverelor, apăsați combinația de taste Win + R și intrați în managerul de dispozitive. Introduceți devmgmt.msc în câmpul apărut și apăsați Enter.De asemenea, puteți ajunge la managerul de dispozitive prin My Computer.
Găsiți secțiunea „Dispozitive de procesare a imaginii” și accesați-o. Trebuie să fie prezent cel puțin un dispozitiv. În acest exemplu, se numește 1.3M WebCam.
Nu ar trebui să existe semne de exclamare, cruci sau alte marcaje suspecte lângă numele dispozitivului. Deschidem proprietățile dispozitivului. Dacă nu există probleme cu driverele, sistemul ne va anunța cu mesajul „Dispozitivul funcționează normal”.
Dacă driverele lipsesc sau nu funcționează corect, lucrăm în următoarea secvență. Mai întâi, eliminați driverul care nu funcționează, dacă există. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe dispozitiv cu butonul din dreapta al mouse-ului și apăsați Delete.
Descărcăm drivere noi de pe site-ul web al producătorului computerului sau laptopului.
Sfat! Cea mai bună opțiune este să instalați driverele de pe discul furnizat cu computerul sau laptopul.
Dacă doriți, puteți instala un program pentru a căuta și a instala automat drivere. De exemplu, o utilitate bună este SlimDrivers- functioneaza rapid si in cele mai multe cazuri impecabil.
Ar putea fi o problemă cu camera web în sine?
Dacă totul este în regulă cu driverele, problema este cel mai probabil în camera web în sine. Pentru a verifica performanța camerei, accesați orice player media popular. De exemplu, puteți deschide programul Pot Player.Pentru a verifica camera web, faceți clic pe Deschidere, apoi pe - Cameră sau alt dispozitiv. În alte playere video populare, procedura va fi aceeași.
Dacă totul este în regulă cu camera, veți vedea pe monitor același lucru pe care camera îl „vede”. Dacă camera nu funcționează, atunci problema este cel mai probabil în drivere. Instrucțiunile pentru depanarea acestui tip de problemă sunt date mai sus.
Ce se întâmplă dacă problema este chiar în Skype?
Driverele sunt ok și camera în sine funcționează? Căutăm o problemă în Skype în sine!Smulgem setările.
Accesați subcategoria „Setări video”. Aici ne interesează trei puncte și anume:
1. Programul trebuie să vadă camera.
2. Trebuie să activați recepția video automată și partajarea ecranului pentru...
3. Este necesar să verificați luminozitatea și alte setări ale camerei web. Uneori se întâmplă ca imaginea să nu fie vizibilă tocmai din cauza luminozității minime. Dacă acest lucru se întâmplă în situația dvs., creșteți luminozitatea.
Dacă interlocutorul nu te vede la începutul apelului video, activează transferul imaginii apăsând butonul corespunzător.
Alte posibile probleme
Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu ajută, esențialul problemei poate sta în unul dintre următoarele puncte.1. Înainte de a începe un apel video, verificați dacă camera web este utilizată de o altă aplicație. Dacă camera este ocupată, închideți programul - acesta va intra în conflict cu programul.
2. Problemele cu camera web apar adesea atunci când programul este actualizat. Dezinstalați Skype, descărcați cel mai recent utilitar de pe site-ul web al dezvoltatorului și instalați-l.
3. Mai multe camere web pot fi instalate pe sistemul dvs. simultan. De exemplu, unul este încorporat într-un laptop, iar al doilea te-ai conectat odată și sistemul și-a amintit-o. Pentru a rezolva problema, eliminați camera web inactivă prin intermediul managerului de dispozitive. Ghidul de căutare pentru această secțiune a fost dat mai sus.
4. Problema poate fi cu o versiune învechită a sistemului de operare. De exemplu, utilizatorii XP SP2 nu pot folosi caracteristica de streaming video din Skype. Pentru a normaliza munca, faceți upgrade la al treilea pachet de servicii sau instalați complet un sistem de operare modern.
De asemenea, este posibil ca o cameră web să nu funcționeze în Skype pentru că computerul sau laptopul dvs. este învechit, astfel încât programul pur și simplu nu îl mai acceptă. Relevant pentru dispozitivele care rulează pe procesoare Pentium III și altele din aceeași perioadă de lansare.
Acum știți cum să remediați problema de a nu funcționa camera web în Skype. Împărtășește-ți succesele în comentarii.
Buna ziua.
Apelurile prin Internet sunt bune, dar apelurile video sunt și mai bune! Pentru a-l auzi nu doar pe interlocutor, ci și pentru a-l vedea, ai nevoie de un singur lucru: o cameră web. Fiecare laptop modern are o cameră web încorporată, care, în cele mai multe cazuri, este suficientă pentru transmiterea video către interlocutor.
1. Este instalat driverul, există un conflict de driver?
Primul lucru de făcut cu această problemă este să verificați dacă driverele sunt instalate pe camera web, dacă există un conflict de drivere. Apropo, de obicei inclus cu un laptop, există un disc cu drivere (sau acestea au fost deja copiate pe hard disk) - încercați să le instalați.
Pentru a verifica dacă driverele sunt instalate, accesați manager de dispozitiv... Pentru a o introduce în Windows 7, 8, 8.1 - apăsați combinația de butoane Win + R și tastați comanda devmgmt.msc, apoi Enter (puteți intra și în managerul de dispozitive prin panoul de control sau „computerul meu”).
În managerul de dispozitive, trebuie să găsiți fila „dispozitive de imagine” și să o extindeți. Trebuie să aibă cel puțin un dispozitiv - o cameră web. În exemplul meu de mai jos, se numește „1.3M WebCam”.
Este important să acordați atenție modului în care este afișat dispozitivul: nu ar trebui să existe cruci roșii în fața acestuia, precum și semne de exclamare. De asemenea, puteți accesa proprietățile dispozitivului: dacă driverul este instalat corect și camera web funcționează, ar trebui să fie aprinsă inscripția „Dispozitivul funcționează normal” (vezi captura de ecran de mai jos).
Daca nu ai driver sau nu functioneaza corect.
Mai întâi, dezinstalați vechiul driver, dacă există. Este destul de simplu să faceți acest lucru: în managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați elementul „Ștergeți” din meniu.
Noul driver este cel mai bine descărcat de pe site-ul oficial al producătorului laptopului. Apropo, este o opțiune bună să folosești un fel de special. program pentru actualizarea driverelor. De exemplu, îmi plac DriverPack Solutions (pentru articolul despre actualizarea driverelor) - driverele sunt actualizate pentru toate dispozitivele în 10-15 minute.
De asemenea, puteți încerca utilitarul SlimDrivers - un program destul de rapid și „puternic” care vă permite să găsiți cele mai recente drivere pentru aproape toate dispozitivele laptop/calculatoare.
Dacă nu puteți găsi un driver pentru camera web, vă recomand să citiți articolul:
Cum pot verifica funcționarea unei camere web fără Skype?
Pentru a face acest lucru, deschideți orice player video popular. De exemplu, în playerul video Pot Player, pentru a verifica camera, faceți clic pe „ deschide -> cameră sau alt dispozitiv". Vedeți captura de ecran de mai jos.
Dacă camera web funcționează, veți vedea fotografia pe care o va fotografia camera. Acum poți merge la setările Skype, cel puțin poți fi sigur că problema nu este în drivere...
2. Setările Skype care afectează difuzarea video
Când driverele sunt instalate și actualizate, iar Skype încă nu vede camera, trebuie să accesați setările programului.
Ne va interesa secțiunea „Configurare video”:
În primul rând, camera web trebuie să fie detectată de program (în captura de ecran de mai jos 1.3M WebCam - la fel ca în managerul de dispozitive);
În al doilea rând, trebuie să puneți un comutator în elementul „primiți automat videoclipuri și afișați ecranul pentru...”;
În al treilea rând, accesați setările camerei web și verificați luminozitatea și alți parametri. Uneori motivul este tocmai în ele - imaginea nu este vizibilă, din cauza setărilor de luminozitate (sunt pur și simplu reduse la minimum).
Începeți o difuzare video pe Skype.
3. Alte probleme comune
1) Verificați, înainte de a vorbi pe Skype, dacă vreun alt program funcționează cu camera. Dacă da, închideți-l. Dacă camera este ocupată cu o altă aplicație, atunci Skype nu va primi o poză de la ea!
2) Un alt motiv comun pentru care Skype nu vede camera este versiunea programului. Eliminați complet Skype de pe computer și instalați noua versiune de pe site-ul oficial - http://www.skype.com/ru/.
3) Poate că pe sistemul dvs. au fost instalate mai multe camere web (de exemplu, una încorporată, iar a doua a fost conectată la USB și configurată într-un magazin, înainte de a cumpăra un computer). Și Skype selectează automat camera greșită în timpul unei conversații...
4) Poate că sistemul dvs. de operare este învechit, de exemplu, Windows XP SP2 nu vă permite să lucrați în Skype în modul de difuzare video. Există două soluții: upgrade la SP3 sau instalați un sistem de operare mai nou (ex. Windows 7).
5) Un ultim lucru... Este posibil ca laptopul/calculatorul tau sa fie deja atat de invechit incat Skype sa nu il mai suporte (de exemplu, un PC bazat pe procesoare Intel Pentium III).
Atât, toată lumea este fericită!
