Eroare 9 însoțită de mesajul „Failed to restore iPhone [device name]. A apărut o eroare necunoscută (9) „apare atunci când conexiunea USB a dispozitivului la iTunes este întreruptă în mod neașteptat. Acest lucru se poate întâmpla dacă utilizatorul deconectează manual dispozitivul în timpul procesului de restaurare. Cum să scapi de eroarea 9 a fost descris în acest manual.
Metoda 1. Actualizați iPhone-ul din nou
Dacă apare eroarea 9 la restaurarea iPhone-ului ca urmare a deconectarii dispozitivului de la computer în timpul procesului de actualizare sau restaurare, primul pas este să încercați din nou actualizarea smartphone-ului. Pentru asta:
Pasul 1. Instalați versiunea actuală a iTunes... Puteți actualiza iTunes pe un computer Windows din " referinţă» → « Actualizări", Pe Mac pe" Actualizări»În Mac App Store.
Pasul 2. Forțați repornirea iPhone-ului. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate simultan butoanele Nutrițieși Acasă(Butonul de reducere a volumului pe iPhone 7/7 Plus) și țineți apăsat până când pe ecran apare sigla Apple.
Pasul 3. Conectați iPhone-ul la computer folosind cablul USB.
Pasul 4. Când iTunes vi se solicită să actualizeze sau să restabiliți dispozitivul, selectați „ Reîmprospăta". În acest caz, datele de pe iPhone vor fi salvate.
Notă: dacă actualizarea are succes, dar iPhone-ul pornește din nou în modul de recuperare, atunci procedura trebuie efectuată din nou, dar în etapa finală, selectați „Restaurare” în loc de „Actualizare”. Rețineți că această operațiune prevede ștergerea completă a datelor de pe dispozitiv, care pot fi ulterior restaurate dintr-o copie de rezervă.
Metoda 2. Efectuați recuperarea prin modul DFU
Metoda este similară cu cea anterioară, cu o singură diferență. Înainte de a conecta iPhone-ul la computer, smartphone-ul trebuie să fie pus în modul DFU. Pentru asta:
Apăsați butoanele Acasă și Pornire în același timp și țineți-le apăsat timp de 10 secunde, apoi eliberați butonul de pornire și continuați să țineți apăsat butonul Acasă până când iTunes detectează smartphone-ul în modul de recuperare (aproximativ 10 secunde).
Ce trebuie să faceți dacă eroarea continuă să apară în timpul actualizării/restaurării
În cazul în care procesul de actualizare/restaurare nu poate fi finalizat din cauza unei erori, trebuie să:
- Încercați procedura pe alt computer.
- Încercați să restaurați iPhone folosind un alt cablu USB sau port USB.
- Încercați să reinstalați iTunes.
Metoda 3. Contactați centrul de service
Dacă pașii de mai sus nu au ajutat, atunci problema ta este de natură tehnică și poate fi legată de baterie, cablu giroscop sau memorie flash. Soluția este să înlocuiți componenta problematică sau, ca în cazul memoriei flash, să o relipiți. Nu este recomandat să vă angajați în astfel de reparații complexe fără experiență și instrumentele necesare, așa că cea mai bună opțiune este să contactați un centru de service.
Astăzi, tehnologia Apple este la apogeu. Utilizatorii sunt dispuși să plătească mulți bani doar pentru a deveni proprietarul produselor „mere”. Acest entuziasm se datorează nivelului ridicat de calitate al tehnologiei și celor mai moderne tehnologii care sunt utilizate în producția sa. Cu toate acestea, chiar și cel mai bun produs poate să nu funcționeze întotdeauna fără probleme. Nici gadgeturile de înaltă calitate ale Apple nu au fost cruțate.
Blocările aplicației de serviciu și codul de eroare 9 au devenit o problemă uriașă pentru mii de utilizatori. Dar este chiar atât de înfricoșător? iPhone-urile scumpe nu sunt la fel de bune pe cât spune producătorul? Desigur, Apple oferă doar cele mai bune produse clienților săi. Problema este că unii utilizatori fac greșeli minore în timp ce folosesc gadgeturi. Ele devin principalele cauze ale defecțiunilor. În realitate, eroarea 9 este destul de rezolvabilă. În acest caz, nu este nevoie să contactați centrul de service.
Informatii de baza
După apariția erorii 9 pe monitorul smartphone-ului, nu ar trebui să vă panicați imediat. În primul rând, merită să înțelegeți că acesta este un fenomen complet normal pentru orice tehnică. Și ca și în cazul altor telefoane, problema ar putea fi hardware sau software. Puteți determina acest sau acel tip de defalcare prin cod.
Dacă apare eroarea 9, atunci în majoritatea cazurilor problema se află în partea software. Aceasta înseamnă că utilizatorii răstoarnă deseori telefonul incorect. Astfel de manipulări pot duce la apariția defecțiunilor software.
Reguli de firmware
Înainte de a vă implica în mod independent în modernizarea gadgetului dvs. preferat, trebuie să vă amintiți câteva recomandări simple. Înainte de a clipi, trebuie să:
- Instalați o nouă versiune de iTunes.
- Verificați funcționalitatea cablului original din tehnologia „apple”. Dacă nu funcționează corect și există deconectări, atunci acest lucru poate duce la pierderea unor date importante pentru actualizare.
- Deoarece firmware-ul se realizează folosind un computer, trebuie să vă asigurați că nu există niciun malware instalat pe acesta care să poată șterge foldere și fișiere importante.
- Asigurați-vă că internetul este stabil. Pierderea datelor poate apărea și dacă conexiunea este întreruptă.
Dacă eroarea 9 apare din cauza unei intermitențe incorecte, atunci în cazuri rare poate fi necesar ajutorul unui specialist. Cu toate acestea, înainte de a merge la centrul de service, merită să luați în considerare toate metodele de rezolvare a problemei care sunt disponibile chiar și pentru utilizatorii iPhone neexperimentați.
Eroare 9 pe iPhone 6 și 5 - ce înseamnă?
Dacă utilizatorul vede acest cod, atunci, în primul rând, poate indica o sursă de alimentare Nand necorespunzătoare. Practic, este memoria flash a unui smartphone, care este de obicei folosită pentru a stoca fotografii, melodii și alte informații despre utilizator încărcate de o persoană.
În plus, eroarea 9 poate indica funcționarea incorectă a conectorilor și controlerelor de alimentare. Astfel de probleme în hardware-ul dispozitivelor mobile sunt destul de frecvente.
Cea mai frecventă cauză a acestui cod este încărcarea incorectă a aplicației media iTunes. De asemenea, în acest program registry poate fi deteriorat. Acest lucru poate fi cauzat atât de programele viruși, cât și de acțiunile neglijente din partea utilizatorului. De aceea, dezvoltatorii recomandă insistent să nu încercați să efectuați manipulări care pot schimba fișierele de sistem. Și, desigur, nu ar trebui să ștergeți folderele care nu sunt importante la prima vedere din directoarele principale ale dispozitivului.
Eroare 9 iPhone 5S și 6S - cum o remediați?
Dacă apare o problemă similară, atunci ar trebui să efectuați mai întâi o serie de măsuri standard care vă vor ajuta la identificarea cauzei defecțiunii:
- Cablu. Se recomandă insistent să utilizați firul original cu 30 de pini exclusiv pentru utilizarea cu iPhone. În ultimă instanță, un cablu certificat este potrivit, dar trebuie să îndeplinească pe deplin cerințele producătorului. Dacă se folosește un cablu diferit, este posibil ca dispozitivul să nu îl recunoască corect. Prin urmare, telefonul afișează eroarea 9. În acest caz, este suficient să înlocuiți cablul cu unul „nativ”.
- Port USB. Când conectați un smartphone la un computer, eroarea 9 pe iPhone 5S poate apărea din cauza unei defecțiuni sau a unui conector rupt. În acest caz, trebuie să încercați să conectați orice alt dispozitiv la computer. Dacă nu este afișat, atunci trebuie să utilizați un alt port USB sau să utilizați computerul prietenilor sau vecinilor.
- Caracteristici iOS. De mult timp a fost obiceiul ca aceste dispozitive să „se „gașcă” periodic. Cu toate acestea, astfel de defecțiuni sunt pur și simplu „vindecate” prin intermediul unei reporniri regulate. Prin urmare, dacă eroarea 9 apare pe iPhone 6 sau versiunile sale anterioare în timpul procesului de actualizare a aplicației, atunci în primul rând merită să încercați să dezactivați gadgetul și să efectuați o repornire standard.
De asemenea, astăzi pe Web puteți găsi un număr mare de aplicații gratuite care vă vor ajuta să identificați ce director s-a prăbușit. Cu toate acestea, se recomandă ca astfel de soluții software să fie descărcate exclusiv de pe site-uri de încredere. În caz contrar, este posibil să instalați din greșeală un software antivirus pe dispozitivul dvs., ceea ce va agrava și mai mult situația.
Antivirus și firewall pe PC
În timpul procesului de actualizare iTunes, programul trebuie să se conecteze la resursele rețelei pentru a primi date noi. Desigur, este necesară o conexiune la internet pentru aceasta. Cu toate acestea, în unele cazuri, programele antivirus standard pot bloca acest acces, referindu-se la faptul că aceste resurse pot fi infectate. De fapt, nu poate exista niciun software antivirus pe serviciile oficiale Apple. În acest caz, vorbim despre setări incorecte antivirus și firewall.
Pentru a remedia eroarea 9 la restaurarea sau actualizarea iPhone-ului, trebuie să accesați setările PC-ului și să vă asigurați că utilizarea proxy / VPN nu este activată. Acesta este motivul blocajelor care apar în mod constant.
În plus, dacă aveți un antivirus bun pe computer, nu este nevoie să utilizați un firewall. Prin urmare, cel puțin temporar poate fi dezactivat. Dacă acest lucru nu ajută, atunci puteți dezactiva antivirusul în sine pentru o perioadă (principalul lucru după aceea este să nu accesați site-uri suspecte). Dacă după aceea, procesul de actualizare decurge fără erori, atunci trebuie să vă aprofundați în setările software-ului și să adăugați serverele Apple la lista de excepții.
Actualizați
Dacă iTunes este învechit chiar și cu câteva minute, erorile vor începe să apară imediat. Prin urmare, merită să accesați site-ul web al dezvoltatorului și să comparați versiunile de software. Pentru a nu vă grăbi și a verifica în mod constant dacă există date noi, puteți încerca să activați actualizarea automată a sistemului.
Reinstalarea aplicației și a sistemului
Dacă problema a atins un nivel critic și niciuna dintre recomandări nu ajută, atunci merită să luați măsuri drastice. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezinstalați aplicația iTunes și să verificați că nu au mai rămas „cozi” pe dispozitiv. După aceea, trebuie doar să accesați site-ul web oficial al dezvoltatorului și să reinstalați cea mai recentă versiune de software.
Dacă acest lucru nu ajută, atunci va trebui să eliminați software-ul gadgetului în sine. Înainte de astfel de manipulări, este mai bine să salvați toate datele, deoarece nu există nicio garanție că re-flashing va avea succes.
O altă opțiune este să încercați să readuceți gadgetul la setările din fabrică.
Forțați repornirea iOS
Această metodă este recomandată dacă doar pornirea și oprirea dispozitivului, verificarea actualizărilor etc. nu a ajutat. Faptul este că atunci când are loc o repornire forțată, telefonul revine la setările din fabrică. În consecință, tot ceea ce utilizatorul a adăugat cu grijă la telefon se poate pierde. Același lucru este valabil și pentru setările implicite. După resetare, va trebui să reajustați luminozitatea ecranului, să setați tonul de apel și multe altele. În unele cazuri, însă, pur și simplu nu există altă opțiune.
Deci, pentru a reporni iOS, trebuie să efectuați câteva manipulări:
- Deschideți meniul telefonului și găsiți elementul „Setări” în el. Intră în ea.
- Pe ecran va apărea o listă de opțiuni disponibile. Trebuie să mergeți în partea de jos, să găsiți „Resetare” acolo și să faceți clic pe el.
- Se va deschide un nou meniu cu o listă de operațiuni posibile. Trebuie să selectați „Resetați toate setările”. Alte puncte sunt destinate doar recuperării parțiale.
- Pe ecran va apărea o fereastră de confirmare. Trebuie să faceți dublu clic pe „Ștergeți datele”.
- Acum trebuie doar să introduceți parola și să confirmați din nou comanda „Șterge”. Principalul lucru este să verificați dacă adresa de e-mail curentă și numele de utilizator sunt afișate în fereastra care se deschide.
După aceea, telefonul va reporni și va reveni la setările inițiale, în timp ce șterge toate datele utilizatorului.
In cele din urma
Astfel, puteți corecta în mod independent erorile care apar pe gadgeturile moderne. Cel mai adesea, nu sunt necesare măsuri drastice și este suficient să reporniți dispozitivul sau să actualizați iTunes. Aceleași tehnici sunt folosite pentru a remedia erorile de pe iPhone-urile anterioare. Cu toate acestea, indiferent de modelul de telefon, nu ar trebui să vă implicați în activități de amatori și să nu faceți reflash echipamente sensibile.
În diverse scopuri, ei știu direct despre eșecurile aplicațiilor care apar în timpul lucrului. Fiecare eroare este însoțită de o notificare care informează despre problemă și care conține un cod unic care spune despre natura problemei. Acest lucru face mult mai ușor să găsiți sursa defecțiunii și să rezolvați problema. În cazul iPhone 5s, codul de eroare 9 este obișnuit, dar poate apărea și pe alte dispozitive Apple. Eșecul apare cel mai adesea la restaurarea firmware-ului, când se pierde contactul dintre smartphone și computer, ceea ce se poate întâmpla din cauza unor probleme de software sau hardware. Uneori, utilizatorul însuși devine vinovat prin deconectarea dispozitivului de la computer în timpul procesului. Există mai multe soluții pentru a remedia eroarea 9 în iTunes, deoarece problema poate fi declanșată de diverși factori.
Metode pentru a rezolva eroarea 9 în iTunes.
În unele cazuri, puteți scăpa singur de defecțiune, folosind metode software care restabilesc conexiunea dintre dispozitiv și iTunes. Fiecare dintre metodele de rezolvare este relevantă pentru anumite probleme care au cauzat eroarea. Pentru a asigura funcționarea corectă a programului și procedura de succes pentru restaurarea firmware-ului, este necesară o conexiune stabilă la Internet. Adesea, chiar și o simplă repornire a dispozitivelor care interacționează (pentru iPhone, efectuată forțat) ajută. Reautorizarea este adesea eficientă în depanarea problemelor de conexiune. Nu este nimic mai ușor decât să te deconectezi și să te autentifici din nou, dar aceste acțiuni pot rezolva situația.
SFAT. Va fi util să curățați fișierul hosts înainte de a intermite, și, de asemenea, să vă asigurați că nu este utilizat niciun proxy / VPN în setările computerului. Înainte de a lucra la eliminarea erorii 9, trebuie să verificați dacă cablul s-a desprins, deoarece adesea nu există niciun motiv de panică, iar problema este rezolvată în câteva minute. În același timp, defecțiunile hardware nu pot fi excluse, dar mai întâi este mai bine să încercați soluții software pentru eroarea 9.
Metoda 1: Folosind un alt port USB, înlocuind cablul
Orice eroare din iTunes legată de o eroare a conexiunii, inclusiv codul 9, poate fi cauzată de o defecțiune a conectorului USB, așa că trebuie să încercați să vă conectați la un alt port și, de asemenea, să deconectați dispozitivele inutile. Conexiunea trebuie făcută direct la computer. În plus, cablul trebuie verificat pentru deteriorare, deformare sau alte defecte și înlocuit dacă este necesar. Trebuie să utilizați cablul USB original care vine cu iPhone 5s sau alt „măr” cu care lucrați.
Metoda 2. Actualizarea iTunes
Pentru a asigura funcționarea corectă a programului, este foarte important ca ultima sa versiune să fie instalată pe computer, altfel erorile nu pot fi evitate. Puteți verifica opțiunile de actualizare existente în secțiunea „Actualizări” din meniul „Ajutor”.
Dacă există versiuni mai recente, se recomandă să instalați cea mai recentă disponibilă pe resursa oficială, apoi reporniți computerul și reluați procedura de recuperare a firmware-ului. Aceleași recomandări se aplică sistemului de operare al computerului, componentele acestuia trebuie actualizate, așa că dacă funcția de actualizare automată este inactivă, trebuie să mergeți la Centrul de actualizare, să efectuați o căutare și să finalizați instalarea.
Metoda 3. Dezactivează antivirus, firewall
Un conflict de program, blocarea de către apărătorii sistemului poate duce și la eroarea 9 în iTunes. Acest lucru se întâmplă atunci când antivirusul sau firewallul interpretează acțiunile efectuate ca o amenințare virală. Prin dezactivarea protecției, puteți verifica dacă eroarea 9 este legată de această posibilă cauză. Dacă mesajul de eroare nu a apărut în timpul funcționării, atunci trebuie să adăugați iTunes la lista de excluderi antivirus.
Metoda 4. Scanarea pentru viruși
Programele rău intenționate înregistrate pe un computer pot interfera cu ușurință cu procedura de recuperare prin iTunes. Scanarea hard disk-ului cu un antivirus sau un utilitar de vindecare va ajuta să scăpați de „dăunători” și să stabilizați aplicația.
Metoda 5. Utilizarea unui firmware diferit
Eroarea adesea necunoscută 9 din iTunes, similară cu „ecranul albastru al morții” de pe Windows, apare ca urmare a utilizării unui firmware personalizat de calitate scăzută. Dacă soluțiile anterioare nu au funcționat, este mai bine să descărcați versiunea originală a iOS sau alt firmware personalizat.
Metoda 6. Reinstalați iTunes
Fișierele de program corupte pot deveni, de asemenea, vinovatele eșecului de comunicare cu dispozitivul. Uneori, problema este rezolvată prin eliminarea completă a iTunes cu toate componentele sale și reinstalarea celei mai recente versiuni a serviciului.
IMPORTANT. Pentru a efectua operația de dezinstalare, este convenabil să utilizați aplicații speciale, apoi procesul este mai rapid și este asigurată o curățare completă a discului de fișierele de program. Puteți reinstala iTunes după repornire.
Metoda 7. Modul DFU
Puteți scăpa adesea de eroarea 9 din iTunes atunci când restaurați iPhone 5s și alte versiuni folosind modul de urgență DFU, care poate ajuta în situații de urgență. Puteți introduce iPhone-ul în această stare după cum urmează:
- opriți dispozitivul, conectați prin cablul USB original la computer;
- lansăm aplicația iTunes;
- apăsați butonul „Power” și țineți-l apăsat timp de 3 secunde, apoi apăsați „Home” fără a elibera butonul de pornire;
- țineți apăsat atât „Power” cât și „Home” timp de 10 secunde;
- eliberați butonul de pornire și țineți apăsat „Acasă” până când programul detectează dispozitivul în modul DFU.
Va apărea singura acțiune posibilă „Restaurați iPhone”, începeți procesul apăsând acest buton și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Metoda 7. Efectuarea lucrărilor pe alt computer
Merită să încercați să efectuați procedura pe un alt computer sau laptop dacă niciuna dintre metode nu ar putea ajuta. Poate că problema constă în setările computerului sau în unele defecțiuni hardware. Dar dacă eroarea 9 apare din nou, atunci cel mai probabil există o problemă hardware cu dispozitivul Apple. Adesea, pe iPhone 5s, eroarea 9 apare din cauza lipirii de sub procesor care s-a desprins, care se poate datora impactului sau căderii smartphone-ului. Deteriorarea magistralei i2C sau a memoriei NAND poate fi, de asemenea, vinovată. În astfel de cazuri, este necesar să diagnosticați dispozitivul și să remediați problema în serviciu. Fără abilități speciale, este mai bine să nu reballați procesorul sau chiar să înlocuiți singur memoria, indiferent cât de simplu ar părea procesul.
Pe lângă situațiile standard de reparații legate de conținutul tehnic, iPhone 6 se caracterizează printr-o serie de abateri software diferite, fiecare având propria sa natură și propria sa metodă de soluționare. Pentru a simplifica diagnosticarea și remedierea unor astfel de erori software, a fost inventată o clasificare specială, în care fiecărei erori i se atribuie un număr și un nume.
Un exemplu izbitor de abatere tipică a software-ului este binecunoscuta eroare 9 sau Kernel Panic, cunoscută de aproape toți utilizatorii de iPhone. Această eroare este complet analogă cu binecunoscutul ecran albastru al morții în dispozitivele computerizate bazate pe sistemul de operare Windows. Adică, eroarea 9 înseamnă că nucleul s-a prăbușit în sistemul de operare în timp ce lucra cu firmware-ul actual.
Cauza defecțiunii este o întrerupere a comunicării în timpul transferului de informații prin intermediul unui cablu de calculator sau incompatibilitatea actualizării firmware-ului cu starea curentă a sistemului de operare. Un alt motiv pentru apariția problemei poate fi utilizarea firmware-ului neoficial sau personalizat, deși această problemă nu apare la versiunile standard ale actualizărilor.
Statisticile arată că, în majoritatea cazurilor, eroarea 9 de pe iPhone 6 este cauzată de accesoriile componente sau de portul USB folosit pentru transferul de date, deoarece din cauza defecțiunilor acestor părți, transferul de date poate fi întrerupt. În orice caz, dacă smartphone-ul a semnalat apariția problemei specificate, una dintre următoarele soluții o poate ajuta:
1. Dacă în sistemul de operare se folosește un firmware neoriginal sau personalizat, puteți încerca să construiți o nouă versiune sau să o înlocuiți cu una oficială standard.
2. Când apare o notificare de respingere, verificați dacă cablul este atașat ferm la conectorul cu 30 de pini de pe smartphone și la portul USB de pe computer. Poate că undeva contactul pur și simplu s-a desprins sau cablul a fost inițial atașat slab. Diagnosticarea iPhone gratuită este făcută de către maeștrii acestui serviciu http://iya-yai.kiev.ua/iphone/diagnostika.
3. Încercați să vă conectați smartphone-ul la un alt conector de computer. Este probabil ca defecțiunea să se regăsească în această parte anume și nu în smartphone-ul în sine.
4. Înlocuiți cablul computerului cu altul care este garantat să funcționeze. Există posibilitatea ca defecțiunea acestui accesoriu să fie de vină pentru pierderea conexiunii.
5. Pentru a normaliza activitatea, puteți încerca să reflashați iPhone-ul utilizând Modul DFU.
Dacă niciuna dintre recomandările de mai sus nu a ajutat, cauza erorii 9 poate fi mai profundă. În acest caz, poate fi eliminat doar într-un salon profesionist de reparații, cum ar fi atelierul Ai-Yai-Yai, unde sunt disponibile toate echipamentele necesare de diagnosticare și recuperare, concepute pentru a funcționa cu smartphone-uri din seria iPhone.
Problemele tehnice cu Apple Media Player sunt obișnuite - care sunt problemele cu Windows Installer (din cauza instalației necorespunzătoare a Apple Update Software) sau cu numărul de blocare 3194, când a trebuit să reconstruiți sistemul de operare prin roți dințate. Eroare 9 este o nouă rundă de dezvoltare pentru iTunes. Și nu cel mai rău - problema este rapid diagnosticată și rezolvată în 5-10 minute. Este necesar să repetați un algoritm simplu de acțiuni.
Motivele erorii
Notificare de sistem îngrozitoare „Eșuat la restaurarea iPhone. A apărut o eroare necunoscută iTunes 9 „apare la restaurarea unui smartphone, tabletă sau player Apple (deși, așa cum sugerează practica, eroarea apare exclusiv pe iPhone 5s și nicăieri altundeva). Și există mai multe motive pentru aceasta.
- În primul rând, de natură pur tehnică - de exemplu, brusc au apărut probleme cu cablul USB (a încetat să fie detectat de sistem, priza a fost înfundată, pur și simplu s-a „depărtat”) sau utilizatorul a încălcat din greșeală procedura de recuperare prin accidental repornirea dispozitivului;
- În al doilea rând, eroarea apare din cauza pierderii comunicării între serverele iTunes și Apple. O astfel de problemă este posibilă din cauza software-ului rău intenționat acumulat pe computer, a unui fișier hosts corupt sau a unui antivirus înfiorător.
Remedii de lucru
Verificarea virusului
Procedura este banală, dar totuși utilă. Problema malware-ului ar trebui eliminată imediat - în acest fel, cel puțin, nu trebuie să vă faceți griji că pierdeți conexiunea dintre serverele iTunes și Apple.
Există trei instrumente utile de care merită să profitați.
În interior veți găsi câteva informații tehnice, precum și câteva adrese și chiar site-uri web.
Scopul principal este eliminarea conținutului după comanda „127.0.0.1 localhost”. Rămâne să salvezi modificările și să repornești computerul. Apropo, dacă fișierul nu se deschide, nu poate fi editat și modificările nu sunt salvate, atunci trebuie să interacționați cu gazdele cu drepturi de administrator setate.
Reporniți și actualizări
Da, banal, dar un lucru util. Atât PC-ul, cât și iPhone-ul trebuie repornite. Și numai atunci - repetați procedura de recuperare.
A funcționat din nou? În acest caz, trebuie să verificați dacă cea mai recentă versiune de iTunes este într-adevăr instalată (dezvoltatorii de la Apple ar trebui să plătească un omagiu - erorile sunt remediate suficient de repede și, prin urmare, nu ar trebui să fiți leneși și să omiteți actualizările). Verificarea se face prin meniul Ajutor din meniul derulant de sus din iTunes.
Problemă hardware
Nu au funcționat metodele de mai sus? Eroarea # 9 este cauzată cel mai probabil de un cablu USB de proastă calitate, un port PC rupt (merită încercat pe celelalte) sau probleme cu cablul panglică al iPhone. Cel mai bun mod de a înțelege situația este să ceri cuiva un oaspete, să împrumuți cablul fulger al altcuiva și computerul altcuiva și să încerci să repeți procedura.
Folosind DFU
Și ultima metodă, cu adevărat radicală. Pentru a intra în modul de recuperare forțată, trebuie să conectați iPhone-ul la computer, țineți apăsată tasta „Power” (pentru aproximativ 3 secunde), apoi țineți apăsat butonul „Acasă”. După aproximativ 10 secunde, puterea poate fi eliberată, un mesaj de recuperare va apărea în iTunes. Rămâne doar să fiți de acord și să continuați procedura.
