Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Windows 10
  • Defecțiuni ale software-ului computerului. Depanarea software-ului și hardware-ului unui computer personal

Defecțiuni ale software-ului computerului. Depanarea software-ului și hardware-ului unui computer personal

Diagnosticul primar al unei defecțiuni a computerului

Diagnosticarea primară se poate face folosind semnale BIOS care sunt reproduse la pornirea computerului. Dar pentru aceasta trebuie să cunoașteți tabelele de codificare defalcate. Fiecare dezvoltator BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) folosește propriul cod pentru tipul de defecțiune. Un bip scurt înseamnă pentru toată lumea că testul inițial (POST) a trecut, nu au fost găsite erori. Totuși, absența oricăror semnale înseamnă că sistemul nu pornește atunci când este aplicată alimentarea și este aplicat semnalul de pornire. Dar atunci este diferit pentru fiecare. Citiți despre depanarea computerului
Uneori, puteți deosebi o problemă hardware de o problemă software, văzând cum se comportă computerul după o întrerupere de curent. Spre deosebire de resetarea software-ului.
Multe defecțiuni ale computerului pot fi setate la fatal în Windows. Dar pentru aceasta trebuie să faceți ca Windows să funcționeze. De exemplu, remedierea erorii ecranului de deces.

Defecțiuni hardware ale computerului, simptome

Defecțiune a procesorului

Care sunt semnele unei defecțiuni a procesorului:

  • computerul repornește ciclic
  • placa de baza nu porneste
  • fara boot de pe hard disk
  • nu se va instala și, de asemenea, nu va porni Windows
  • uneori programele funcționează cu erori.
  • procesorul este foarte fierbinte, la fel și piesele de alimentare ale procesorului de pe placa de bază.

Dacă procesorul are un controler de memorie încorporat, atunci erorile de memorie se pot datora unui procesor defect. Un procesor Intel defect este extrem de rar. Dar procesoarele AMD arse sunt o întâmplare obișnuită.

Procesorul se poate arde din cauza asamblarii necorespunzătoare dacă pinii plăcii sau soclului procesorului sunt îndoiți. Mai ales cu un scurtcircuit. În acest caz, procesorul este înlocuit cu unul nou. Este dificil și riscant să determinați o defecțiune a procesorului acasă. La urma urmei, este periculos să verifici funcționarea defectuoasă a procesorului de pe placa ta. Pentru că un procesor ars este capabil să „arde” placa de bază.

Memoria computerului nu funcționează

Semnele de memorie proastă sunt următoarele. Computerul nu pornește, apar blocări intermitente, însoțite de un ecran albastru al morții în Windows și aplicații. diagnosticat fiabil prin teste speciale de încredere. Programele cu valabilitate scăzută funcționează rapid, dar adesea nu detectează o defecțiune.

Testele ar trebui efectuate pe o placă de bază care are un controler de memorie bun. Dacă controlerul se află în procesor, trebuie să îl testați pe un procesor bun cunoscut. Un test de memorie cu un program cu încredere scăzută nu poate decât să vă încurce și să vă ia timp suplimentar. Un program memtest bun.

Memoria defectuoasă ar trebui înlocuită, nu are rost să reparați.

Defecțiuni ale plăcii de bază ale computerului

Dacă placa de bază a computerului nu funcționează, atunci simptomele sunt următoarele:

  • computerul nu pornește deloc sau pornește dar nu pornește;
  • USB-ul computerului, placa de sunet și tastatura și mouse-ul USB nu funcționează;
  • procesorul este rece
  • Windows nu se încarcă sau nu se instalează, procesorul se supraîncălzește.

Depanare: înlocuire, reparare.

Probleme de hard disk

Simptomele unui hard disk defect:

  • discul nu se rotește, nu este detectat în BIOS-ul plăcii de bază;
  • Windows nu pornește, computerul repornește ciclic, se blochează, încetinește;
  • erori obișnuite și blocări ale programelor.

Hard disk-urile merită reparate dacă daunele sunt minore sau dacă conțin informații valoroase.

Un cablu SATA rupt și un contact slab pot fi, de asemenea, cauza unui hard disk prost sau instabil. Puteți diagnostica o calitate slabă a cablului prin parametrul UltraDMA CRC Errors din S.M.A.R.T.
Mai multe despre .
Depanare: înlocuire, reparare.

O altă întrebare frecventă legată de faptul că Windows nu vede un hard disk extern care este conectat prin USB. Mai întâi trebuie să verificați dacă discul în sine se învârte. Dacă este liniște completă sau discul încearcă să se rotească (nu câștigă avânt), atunci discul nu pornește. Prin urmare, Windows nu vede HDD-ul. Motivele pot fi următoarele:

  • Discul nu are suficientă putere pentru a funcționa (introduceți al doilea capăt al splitterului în USB);
  • Cablu prost (performanța hard disk-urilor externe depinde în mare măsură de calitatea cablului);
  • controler de disc în cutie de calitate scăzută;
  • Vă conectați incorect - de exemplu, prin conectorii USB frontali ai computerului, dar trebuie să vă conectați la placa de bază din spate.

Iată principalele motive pentru care o unitate externă nu funcționează pe un computer.

Defecțiune a plăcii video

Simptomele plăcii video:

  • gunoi, precum și artefacte de pe ecranul monitorului, adesea chiar înainte ca Windows să se încarce;
  • computerul nu pornește - nu există un semnal sonor caracteristic de pornire;
  • Jocurile 3D se prăbușesc;
  • driverul plăcii video se blochează și nu este instalat, jocurile nu funcționează, testul 3DMARK se blochează.

O cauză tipică a defecțiunii adaptorului video este supraîncălzirea. Temperatura critică pentru un cip de placă video este de aproximativ 105 ° C. Pentru a evita supraîncălzirea, nu aduceți cardul la o astfel de temperatură, curățați-l în timp util. Problema este verificată pe alt computer.

Defecțiunea sursei de alimentare a computerului

Faptul că computerul pornește și ventilatoarele se rotesc nu înseamnă că sursa computerului funcționează bine. Este posibil ca sursa de alimentare să fie cea care cauzează oprirea funcționării computerului. Sursa de alimentare are mulți parametri pe care trebuie să îi ofere:

  • tensiune de alimentare a calculatorului stabilă sub sarcină + -12V, + -5V;
  • ondulație de tensiune redresată limitată și zgomot de înaltă frecvență;
  • furniza curentul necesar sarcinii.

Este posibil ca computerul să nu funcționeze sau să fie instabil dacă:

  • cel puțin o tensiune este redusă;
  • are ondulații mai mult decât permise.

În timp, orice sursă de alimentare își pierde puterea din cauza îmbătrânirii condensatoarelor. Dar defecțiunile computerului pot apărea din cauza puterii insuficiente a PSU.

Simptome când trebuie să verificați sursa de alimentare a computerului:

  • computerul nu pornește cu butonul (alimentarea nu este furnizată pe placă, precum și ventilatoare);
  • fără boot de pe hard disk;
  • computerul repornește ciclic;
  • când este pornit, este diagnosticată o eroare;

Sursele de alimentare practic au încetat să fie reparate, deoarece o sursă de alimentare standard costă la fel ca o reparație. Reparați numai blocuri scumpe.

Supraîncălzirea computerului

Adesea, defecțiunile computerului apar din cauza supraîncălzirii asociate cu praful unității de sistem. Pentru că praful este un bun izolator termic care previne disiparea căldurii. În fotografie, placa video s-a ars, deoarece computerul nu a fost curățat deloc de praf.

Supraîncălzirea procesorului duce la faptul că computerul începe să încetinească, să încetinească. Supraîncălzirea procesorului în sine poate apărea din cauza:

  • funcționarea defectuoasă a montării răcitorului, ceea ce duce la un spațiu de aer și o scădere a disipării căldurii;
  • uzura si contaminarea rulmentului ventilatorului, care zumzeta sau vibreaza in acelasi timp;
  • contaminarea radiatorului ventilatorului;
  • precum și setări incorecte ale BIOS-ului.

Incompatibilitatea componentelor computerului

Incompatibilitatea componentelor este un motiv comun pentru inoperabilitatea dispozitivelor care pot fi reparate. Cel mai adesea, incompatibilitatea apare într-o combinație de componente Intel-AMD. De exemplu, au înlocuit placa video Nvidia cu o nouă placă de la AMD și computerul nu mai pornește.

Dar incompatibilitatea pieselor computerului este greu de diagnosticat.

Defecțiuni ale software-ului computerului

Jumătate dintre defecțiunile computerului se datorează problemelor software. Aceasta include erorile sistemului de fișiere în timpul întreruperilor de alimentare în timpul scrierii pe disc. Motivul poate fi și erorile din sistemul de operare, aplicațiile acestuia, driverele, efectele virușilor.

Cauze posibile ale infecției cu virus:

  • vizitarea site-urilor de phishing, deschiderea de e-mailuri infectate și descărcarea de programe infectate;
  • cel mai probabil, computerul are o protecție antivirus slabă.

Daca ai nevoie de diagnosticare profesionala sau reparatii calculator, intrebari despre preturi, prin formularul de contact. În marea majoritate a cazurilor, cauza defecțiunii nu poate fi determinată fără diagnosticare.

Un computer, ca orice alt dispozitiv tehnic, se poate defecta mai devreme sau mai târziu. Pot exista probleme cu sistemul de operare sau cu hardware-ul. Dacă problemele cu sistemul de operare pot apărea la scurt timp după instalare, atunci componentele, de regulă, au o resursă lungă: este mai probabil să vă schimbați computerul cu unul mai nou decât se va rupe ceva. Desigur, acest lucru este posibil numai cu funcționarea corectă a computerului.

Preturi pentru serviciile de baza:

Tipul muncii Cost, freacă.
Vizită acasă pe șoseaua de centurăeste gratuit*
Diagnosticare computerizată (software)este gratuit*
350
250
500
250 - 350 de ruble. pe bucată
Instalarea, configurarea și dezinstalarea jocurilor și a altor programede la 250 de ruble. pe bucată
Instalarea Windows XP/Vista pe computerele Apple prin Boot Camp+400 de ruble. la costul instalării Windows
200 de ruble. in 15 min.

Defecțiuni software

Principalele erori software includ următoarele:

  • Erori la drivere
  • Blocări în sistemul de operare
  • erori de BIOS

Erori de șofer. Pentru funcționarea oricărui dispozitiv PC, atât intern, cât și extern, este necesar un program special - un driver. De regulă, driverele sunt instalate automat pe multe dispozitive. Când le instalați manual, ar trebui să selectați versiunea exactă a driverului cerută de acest dispozitiv. În caz contrar, fie dispozitivul nu va funcționa corect, fie nu va funcționa deloc, fie vor exista conflicte cu sistemul de operare. Alegând cea mai recentă versiune de driver, aveți garanția că veți obține toate caracteristicile dispozitivului instalat. Acest lucru este valabil mai ales pentru noile plăci grafice de înaltă performanță.

Eșecuri în sistemul de operare. Sistemul de operare al familiei Windows este un mecanism bine uns. De regulă, acțiunile erupții ale utilizatorului sau expunerea la programe rău intenționate duc la eșecuri în funcționarea acestuia. Instalarea incorectă a aplicațiilor, driverele, eliminarea lor incorectă, neglijarea întreținerii unităților logice - acestea sunt cele mai frecvente cauze ale defecțiunilor sistemului de operare.

erori de BIOS. Sistemul de bază de intrare/ieșire este o parte importantă a computerului dumneavoastră. BIOS-ul este cel care determină dispozitivele când pornește Windows, prioritatea dispozitivelor pentru încărcarea sistemului de operare, frecvența magistralei de sistem, a plăcii video, a tensiunii și multe altele, fără de care computerul pur și simplu nu se va porni. Erorile din BIOS pot apărea după funcționarea virușilor, supratensiuni, defectarea bateriei, ceea ce asigură nevolatilitatea acestuia.

Semne caracteristice ale defecțiunilor software

  • Înghețarea computerului la serviciu
  • Mesaje de eroare care apar în timpul pornirii sistemului de operare (ecran albastru)
  • Aplicațiile de joc nu se vor lansa
  • Diverse manifestări ale programelor viruși
  • Este imposibil să judeci fără echivoc defecțiunile software numai după semnele enumerate. Unele „simptome” pot apărea ca urmare a defecțiunilor anumitor componente.

    Defecțiuni hardware

    O durată lungă de viață este tipică pentru toate componentele computerului. Cu toate acestea, un utilizator care nu își monitorizează computerul riscă să înlocuiască foarte repede sursa de alimentare, placa video sau, de exemplu, procesorul. Aproape toate dispozitivele din unitatea de sistem generează o cantitate mare de căldură. Praful banal, dacă nu este îndepărtat periodic, poate provoca un scurtcircuit, supraîncălzirea plăcilor video de înaltă performanță sau chiar a plăcilor de bază avansate. Răcitoarele instalate pur și simplu nu se vor roti atunci când sunt înfundate cu praf. Ventilația eficientă în interiorul unității de sistem este, de asemenea, importantă. Prin urmare, nu este recomandat să îl instalați în apropierea aparatelor de încălzire sau să închideți orificiile din el: producătorul a gândit problema răcirii pentru dvs.

    Problema alimentării PC-ului este de mare importanță. O sursă de alimentare funcțională oferă tensiuni într-un interval clar definit pentru fiecare dispozitiv. Cu fluctuațiile de tensiune în rețea, sursa de alimentare nu poate face față întotdeauna creșterii. Ca rezultat, fie o sursă de alimentare arsă, fie o problemă mai gravă. Prin urmare, utilizarea unei surse de alimentare neîntreruptibilă (UPS) este atât de importantă, care nu numai că vă va proteja computerul de deteriorare, ci vă va permite și să terminați corect lucrul după o întrerupere bruscă a curentului, care uneori este pur și simplu necesară.

    Foarte des, overclockerii înșiși provoacă defecțiuni. În căutarea unei performanțe sporite, acestea modifică setările de frecvență și tensiune din BIOS pentru diferite dispozitive. Dacă ați încercat deja, atunci ar trebui să o faceți cu mare atenție: cu un pas minim în BIOS, creșteți indicatorii necesari și verificați imediat funcționarea sistemului de operare. La primele semne de instabilitate, este mai bine să returnați parametrii modificați, cu cel puțin un pas înapoi. În caz contrar, riști să „arzi” procesorul, placa video sau placa de bază.

    Toate acțiunile cu computerul trebuie luate în considerare. Un upgrade banal, efectuat fără o analiză amănunțită, poate duce la faptul că computerul nu se va porni deloc. Nu uita de „întreținerea” PC-ului tău. Dacă credeți că abilitățile de a lucra cu componente nu sunt suficiente sau pur și simplu nu știți cum să rezolvați singur problema, atunci este mai bine să căutați ajutor de la specialiști. Acest lucru va ajuta la evitarea multor probleme neprevăzute.


    Când Windows se blochează, suntem foarte enervați. Mai ales dacă nu ai avut timp să salvezi un document important sau o fotografie editată.

    Și dacă computerul se închide cu regularitatea schimbării zilei, adică în fiecare zi, atunci chiar îmi pot imagina cum îți zvâcnește ochiul de stres. Dacă în astfel de situații când Windows 7, 8 sau 10 se blochează, nu știi ce să faci, atunci acest mic ghid este conceput pentru a umple aceste lacune și a te ghida pe calea corectă pentru a elimina cauzele înghețului computerului o dată și pentru toți.

    Cu ajutorul acestui ghid simplu, veți putea diagnostica orice caz de defecțiune a computerului în câteva minute.

    1. Ce este un accident de computer?

    Acest articol se va concentra pe blocarea neașteptată a unui computer bazat pe Windows și modul de identificare a problemei înghețului.

    Blocările computerului au loc din mai multe motive. Un utilizator obișnuit de computer se poate confrunta cu blocarea computerului de mai multe ori în timpul serviciului sau al divertismentului. Blocările computerului apar adesea din cauza faptului că computerul este stricat sau sistemul de operare este deteriorat.

    Vreau doar să avertizez utilizatorii fără experiență. Orice înghețare sau repornire bruscă a computerului nu reprezintă încă un diagnostic că computerul este stricat și ar trebui, în cel mai bun caz, să fie trimis pentru reparații costisitoare și, în cel mai rău caz, să mergeți la magazin pentru un computer nou.

    Atâta timp cât nimeni nu face vreun rău intenționat PC-ului dvs. sub formă de daune fizice, supratensiuni, puteți diagnostica problema înghețurilor și blocărilor pe cont propriu sau recurgând la citirea acestui articol.

    Avarie de calculator

    1.1. Eșecul computerului este

    Cel mai simplu mod de a explica ce este o blocare a computerului este să înțelegeți cum pornește un computer de la început până la sfârșit. Calculatorul, din momentul apasarii butonului ON si pana in momentul in care se incarca cuvantul de lucru, efectueaza mai multi pasi, care pe scurt sunt urmatorii:

    1. Activarea butonului ON de pe unitatea de sistem;
    2. Cipul BIOS verifică ce componente hardware sunt conectate la placa de sistem și la sursa de alimentare a computerului. Dacă toate testele trec, BIOS-ul accesează sectorul de boot al discului care este listat primul;
    3. Sectorul de boot conține de obicei o înregistrare de pornire principală (Master Boot Record, MBR), care conține un tabel de partiții de disc, dintre care una este activă;
    4. MBR determină partiția activă și transferă controlul în înregistrarea de pornire, care este de obicei situată în primul sector al partiției active.

    De la acest pas, toate erorile hardware care pot apărea din cauza defecțiunilor hardware se încheie și încep defecțiunile software ale sistemului de operare. În acest caz, dacă BIOS-ul diagnosticează o eroare în funcționarea unei componente defecte, atunci veți vedea mesajul de eroare corespunzător pe ecran.

    1. Apoi, folosind înregistrarea de pornire, se lansează încărcătorul de pornire al sistemului de operare;
    2. Managerul de pornire citește datele de configurare a sistemului și vă solicită să selectați un sistem pentru pornire dacă există mai multe;
    3. În continuare, sunt lansate modulele de pornire ale sistemului de operare, componentele nucleului și nucleul însuși, serviciile de sistem și alte componente;
    4. Apoi este încărcat un proces care gestionează autentificarea utilizatorilor. În acest caz, dacă există un utilizator pe computer, atunci desktopul va fi încărcat automat. În caz contrar, sistemul vă va solicita să selectați utilizatorul pentru care doriți să descărcați desktopul;
    5. În timpul autentificării utilizatorului pe desktop, toate elementele înregistrate acolo sunt încărcate din autoload.

    Dacă ne imaginăm toți acești pași de încărcare a sistemului de operare ca un lanț logic, atunci orice defecțiune a PC-ului este cauzată de o întrerupere a acestui lanț.

    Astfel, dacă are loc o blocare a computerului la unul dintre pașii procesului de pornire a computerului, atunci puteți determina deja ce tip de defecțiune: hardware sau software.

    Desigur, blocările PC-ului se pot întâmpla și dacă computerul rulează deja. Vom vorbi mai departe despre asta.

    1.2. Eroare hardware PC

    Spre deosebire de o defecțiune software, diagnosticarea defecțiunilor hardware este mult mai ușoară. Șansa ca o componentă hardware să se defecteze și nu veți ști care dintre ele este destul de scăzută. După cum am menționat mai sus, în timpul pornirii computerului, BIOS-ul diagnosticează imediat componenta nefuncțională a computerului și vă spune despre aceasta. Dar se poate presupune că, de exemplu, o componentă hardware nu se defectează imediat, ci în timpul funcționării computerului, de exemplu, atunci când se încălzește sau este încărcată puternic în timpul jocurilor sau conversiei video.

    Ce componente ale PC-ului se pot defecta și pot trece neobservate?


    plăci de bază- asigură interacțiunea între aproape toate componentele hardware. Toate unitățile tale flash, hard disk-urile sau unitățile SSD sunt conectate la mama-mamă. O placă de bază deteriorată (condensator defect, port defect, scurtcircuit al microcircuitului) va face ca PC-ul să repornească frecvent sau să nu pornească deloc. Surplusurile de putere în rețeaua electrică pot arde placa de bază dincolo de posibilitatea de recuperare. Sloturile defecte, cum ar fi sloturile PCI sau RAM pot duce, de asemenea, la probleme similare. Dar, de regulă, plăcile de bază sunt rareori cauza accidentelor frecvente ale PC-ului.

    Procesor(PROCESOR) / GPU(Placă video) - pe majoritatea PC-urilor, motivele opririlor frecvente pot fi tocmai procesorul central sau placa video. Unitatea centrală de procesare se ocupă de majoritatea sarcinilor computerului din ce în ce mai mult în modul multitasking. GPU-ul gestionează evenimentele necesare pentru afișarea graficelor pe ecranul monitorului. Supraîncălzirea acestor două componente importante este principala problemă a eșecului lor. CPU sau placa grafică se oprește automat când atinge un anumit prag de temperatură. Acest mecanism îi protejează de distrugere. Dar nu vă sfătuiesc să nu acordați atenție opririlor frecvente ale computerului din cauza supraîncălzirii procesorului și a GPU-ului. Uneori, costul acestor două componente este de două treimi din costul întregului computer. Și dacă nu sunteți un pasionat de computere și un overclocker cu experiență, atunci vă sfătuiesc să vă curățați periodic computerul de praf și să verificați funcționarea coolerelor de pe procesorul central și placa video.

    Alimentare electrică- sursa de alimentare furnizeaza puterea electrica necesara pentru pornirea si operarea tuturor celorlalte componente ale PC-ului. O sursă de alimentare de proastă calitate îți poate distruge computerul, mai ales dacă rețeaua electrică a apartamentului tău suferă de supratensiuni frecvente. Tensiunea incorectă, supratensiunile, supratensiunile și altele asemenea pot cauza daune grave tuturor componentelor PC-ului. În plus, performanța slabă a ventilatorului încorporat în sursa de alimentare poate cauza supraîncălzirea și defectarea acestuia.

    1.3. Eroare software PC

    Cele trei cauze principale ale eșecului software sunt: ​​corupția sistemului de operare, blocarea programului și eșecul driverului. Dintre cele trei, defecțiunea șoferului este cea mai frecventă. Diverse drivere se conectează și controlează diverse componente hardware.


    Blocarea sistemului de operare- apare o eroare a sistemului de operare ca urmare a unui defect al sistemului de operare. Acest tip de eroare indică faptul că fișierele de sistem sunt corupte sau lipsesc. Fișierele OS pot deveni corupte din două motive principale:

    • Eșecul sectoarelor de disc;
    • Lipsesc fișierele de sistem necesare.

    Defectele sectorului discului apar atunci când un hard disk fizic este deteriorat sau uzat. Fișierele nu pot fi citite pe un hard disk deteriorat, motiv pentru care apar erori și blocări ale sistemului de operare.

    Pe de altă parte, problema poate proveni din lipsa fișierelor de sistem necesare, care pur și simplu nu sunt suficiente. Acest lucru se întâmplă uneori din cauza prezenței virușilor, ale căror sarcini includ deteriorarea sau ștergerea fișierelor de sistem ale sistemului de operare. Prin urmare, dacă în timpul unei anumite sarcini pe care utilizatorul sau sistemul de operare o întâlnește, există o lipsă de fișiere importante, atunci sistemul de operare se va prăbuși și computerul va fi trimis, în cel mai bun caz, să repornească.

    Eroare software- dacă programul nu poate efectua operația pe care i-a dat-o utilizatorul, atunci se va bloca, dar sistemul de operare, de regulă, continuă să funcționeze corect. Și dacă programul face ca sistemul de operare să înghețe, atunci problema nu este deloc în program. În acest caz, defecțiunea ar trebui căutată într-o problemă mai ascunsă. De exemplu, dacă computerul se blochează de fiecare dată când utilizați browserul web Google Chrome, ar putea fi rezultatul unei defecțiuni RAM. Dacă computerul se blochează de fiecare dată când începeți să jucați un joc pe computer, atunci placa video poate fi supusă unui stres grav din cauza defecțiunii mai rece. Prin urmare, nu te grăbi să păcătuiești pe un program pe care nu vrei să funcționeze corect pentru tine. Poate că nu este vorba deloc despre ea. În continuare, ne vom da seama unde să căutăm sursa erorii.

    Eșecul șoferului- eșecul driverului poate fi considerat unul dintre cazurile speciale de defecțiune a software-ului. Driverele acționează ca un strat între sistemul de operare și toate componentele computerului, de la mouse până la imprimantă. O blocare a driverului, de regulă, face ca sistemul de operare să intre într-o repornire. Producătorii respectați de echipamente și componente de computer lansează adesea actualizări și versiuni noi de drivere dacă mulți utilizatori se confruntă cu defecțiuni ale driverului. Prin urmare, dacă aveți probleme cu unul sau altul driver care vine cu dispozitivul, vă sfătuiesc să vă uitați pe site-ul oficial al producătorului și să vă asigurați că versiunea de driver pe care o aveți este la zi.

    2. Simptome de blocare a PC-ului

    De o importanță vitală sunt așa-numitele simptome ale defecțiunilor computerului, care pot fi observate de un utilizator atent. Sistemul de operare nu va scrie aceste simptome pentru dvs. sub formă de mesaje de eroare. De obicei, aceștia sunt indicatori de performanță a computerului care acționează ca informații care pot fi utilizate pentru a depana problemele și blocările computerului. Simptomele de accident nu indică probleme specifice, ci doar sugerează că există unele probleme care cauzează astfel de simptome de accident. De exemplu:

    Sunetul se bâlbâie este un semn sigur că computerul dvs. este pe cale să înceapă să se blocheze grav sau să nu mai răspundă și să înghețe. Un sunet bâlbâit sau bâzâit poate fi fie o problemă audio, fie parte dintr-o altă problemă mai serioasă a computerului.

    BSOD(ecran albastru al morții) este un semn vizibil al unei defecțiuni a computerului. Mai simplu spus, o eroare de ecran albastru este cea mai populară reacție a sistemului de operare atunci când un computer se blochează. Mai mult, ecranul albastru al morții arată o eroare pe site, a cărei semnificație poate fi găsită pe Internet, de exemplu.


    Windows 10 BSOD cu cod de eroare

    Ecran inchis. Uneori computerul continuă să funcționeze și nu se repornește în timpul unui accident. Oprirea ecranului este adesea asociată cu erori în funcționarea plăcii video. Aceasta nu înseamnă că GPU-ul este defect, că placa grafică nu este complet introdusă în slotul PCI-Express sau că driverele nu sunt instalate corect, sunt corupte sau trebuie reinstalate. Totodată, cablurile de conectare care conectează monitorul la unitatea de sistem pot da și un procent din probabilitatea de a opri ecranul, deși este de 0,5% din toate cazurile de probleme cu placa video.

    Niciun răspuns PC. Înghețarea computerului este adesea primele semne ale unei defecțiuni a computerului. Lipsa răspunsului PC-ului este lipsa completă a mișcării mouse-ului, răspunsul la apăsările de pe tastatură, oprirea redării audio și înghețarea imaginii pe ecran. Nu puteți face nimic aici, decât să opriți forțat computerul și apoi să-l porniți din nou.

    3. Exersați remedierea erorilor computerului

    Depanarea se face cel mai bine după un model. Este mai bine să nu anunțați erorile și erorile simple în funcționarea computerului, dacă este posibil, ci să le eliminați imediat. Problemele dificile pot fi amânate și înlocuite cu alte chestiuni mai importante, mai ales că uneori va dura până la câteva ore pentru a elimina astfel de probleme. În plus, unele dintre problemele PC-ului pot apărea lunar, în timp ce altele apar zilnic.

    În continuare, vă sfătuiesc să parcurgeți pașii fiecărei secțiuni de la prima până la ultima, pentru a vă asigura că acționați în concordanță cu gravitatea problemei. Aceasta este o procedură generală pentru depanarea oricărei probleme. Dacă pasul nu a funcționat, treceți la pasul următor.

    3.1 Primul eșec

    Doar reporniți computerul. Dacă computerul se blochează în timpul unui accident și nu îl puteți forța să repornească, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire al computerului timp de câteva secunde până când acesta se oprește. Apoi porniți din nou computerul. În plus, computerul fie va funcționa fără eroarea detectată anterior, fie eșecul se va repeta. Dacă problema apare în timp ce computerul pornește până la pasul 4 de la , apoi, cu o precizie de 99%, se poate argumenta că aceasta este o defecțiune hardware. Va trebui să deschideți unitatea de sistem și:

    Verificați conexiunea de alimentare- Dacă componenta PC nu primește energie sau nu primește suficientă putere, nu va funcționa. Asigurați-vă că componentele sunt conectate corect la sursa de alimentare. Chiar dacă nu sunteți electrician de profesie, este foarte ușor să vă ocupați de alimentarea cu energie a componentelor unității de sistem. Regula principală este că de la sursa de alimentare, cablurile ar trebui să meargă la hard disk, unitatea DVD sau Blue-raw, placa video, mufa procesorului și cel mai gros cablu comun la placa de bază.

    Verificați cablurile de intrare- Asigurați-vă că cablurile de intrare de la dispozitivele externe la unitatea de sistem sunt în stare de funcționare. Varietatea de periferice pentru fiecare computer este individuală, dar aproape fiecare computer are mouse, tastatură, monitor, difuzoare. Și toate au un fir care este conectat la unitatea de sistem. Conexiunea unui astfel de fir trebuie verificată, poate că unul dintre ele se îndepărtează sau nu este deloc conectat.

    3.2 Problema reapare

    speedfan- Descarca . Utilitarul vă permite să diagnosticați imediat ce componentă a unității de sistem este sursa de supraîncălzire pentru computer. Descărcați și instalați utilitarul, pe fila lecturi sunt afișați indicatorii de viteză ai ventilatoarelor conectate ale unității de sistem și indicatorii de temperatură ai tuturor componentelor PC-ului. Abaterile de la normă vor străluci în roșu, ceea ce indică probleme cu PC-ul unui anumit dispozitiv: placă video, hard disk.


    Speedfan - temperatură

    În plus, pe fila grafice puteți vedea grafice de temperatură, viteze ale ventilatorului și citiri de tensiune ale componentelor importante ale PC-ului.


    SpeedFan - grafice

    HWMonitor- Descarca . Utilitarul este chiar mai simplu decât SpeedFan, vă permite să monitorizați citirile de tensiune și temperatură ale tuturor componentelor computerului. Dacă oricare dintre componentele computerului dvs. depășește 80-90 de grade fără încărcare mare, atunci acesta este primul semn că trebuie să luați măsuri pentru a o răci.


    HWMonitor

    Principala cauză a supraîncălzirii, de regulă, este starea de funcționare a unității de sistem și munții de praf acumulat. Curățați computerul și efectuați din nou măsurători.

    4.1.2. Testarea la stres al componentelor

    Test de stres al plăcii video (GPU) este cel mai bun mod de a vedea probleme evidente ale plăcii grafice. Testarea de stres va crea o încărcare de 100% pe plăcile grafice, forțându-le să performeze la maximum. Deci, dacă computerul se oprește în timp ce jucați un joc, este o idee bună să verificați stabilitatea plăcii grafice.

    Furmark sau Unigine: Valea teste de stres bune pentru placa video. În timpul testului, asigurați-vă că computerul nu se supraîncălzește. Dacă computerul se oprește în timpul testului și placa video nu este overclockată, atunci problemele cu placa video sunt evidente. Pentru a începe depanarea problemei, încercați să introduceți din nou placa video în slot și actualizați sau reinstalați driverele plăcii video.

    Test de stres al procesorului (CPU). testează multitasking (printre altele), nu abilitățile grafice. Ar trebui să efectuați un test similar dacă apar frânări și întârzieri atunci când rulați mai multe programe grele în același timp, de exemplu, pentru editarea imaginilor și convertirea videoclipurilor, redarea unui model 3D și așa mai departe.

    Prime95 sau teste de stres, care conțin un număr suficient de teste speciale care pot încărca procesorul cu o varietate de sarcini. Testarea de stres al procesorului, spre deosebire de testarea de stres a plăcii grafice, durează adesea mai mult. Așa că fiți pregătit să petreceți până la câteva ore testând CPU-ul.

    Test de stres al memoriei cu acces aleatoriu (RAM)- detectarea erorilor RAM în timpul testelor de stres. Erorile RAM pot duce la opriri frecvente, cu excepția cazului în care stick-ul de memorie este înlocuit cu unul nou. Windows are încorporat Windows Memory Checker. Pentru a-l folosi, în meniu START, tastați „diagnosticare memorie” și rulați Windows Memory Checker.


    Windows Memory Checker

    Prima opțiune va trimite imediat computerul să repornească. Pregătește-te pentru asta. Acest lucru este necesar pentru ca în timpul testului să nu existe date străine în memoria RAM care să poată ocupa zone cu probleme ale memoriei. Dacă doriți să amânați testul RAM, selectați a doua opțiune.

    memtest- cel mai bun test RAM, dar veți avea nevoie de o unitate USB externă sau de o unitate CD pentru a-l rula. În plus, trebuie să schimbați ordinea de pornire în BIOS, punând mai întâi mediul cu MemTest.

    Verificare hard disk. Nu este un secret pentru nimeni că hard disk-urile se uzează în timp. Dar chiar și în timpul funcționării, sistemul de fișiere al discului poate fi defect. Erorile unității de disc nu numai că duc la blocări frecvente ale PC-ului, dar oferă și riscuri mari de a pierde datele importante stocate pe acestea.

    Pentru a scana o unitate pentru erori, utilizați File Explorer pentru a vă găsi unitatea (de exemplu, unitatea C:). Apoi, faceți clic dreapta pe el, selectați Proprietăți, accesați fila Serviciuși apăsați butonul Verifica.

    Rulează Check Disk

    Vă avertizez că computerul poate fi repornit. Dacă se găsesc erori în timpul scanării, utilitarul de verificare a discului le va remedia imediat. Dacă nu este posibilă remedierea erorilor de pe hard disk, atunci pregătiți-vă să înlocuiți unitatea în curând.

    Este mai bine să încredințați stocarea datelor importante serviciilor și serviciilor de pe Internet și să nu sperați că hard disk-ul nu va eșua. Problema pierderii datelor importante vine întotdeauna pe neașteptate și, odată cu discul, puteți pierde și cele mai scumpe fișiere.

    4.2. Analiza defecțiunilor software-ului PC

    4.2.1. Depanarea sistemului de operare. Dacă computerul nu mai pornește sau pornește cu defecțiuni, atunci problema încalcă în mod clar integritatea fișierelor sistemului de operare Windows. Pentru a repara fișierele corupte ale sistemului de operare Windows, să ne întoarcem la verificatorul de fișiere de sistem încorporat. Comanda System File Checker va scana Windows, va repara și va înlocui fișierele de sistem corupte. Deschide meniul STARTși tip cmd. Faceți clic dreapta pe program Linie de comanda iar din meniul contextual selectați Rulat ca administrator. Într-o fereastră de linie de comandă ridicată, tastați sfc /scannowși apăsați introduce. Comanda va scana partiția de sistem și va repara orice fișiere de sistem Windows corupte.


    sfc /scannow

    4.2.2. Rezolvarea problemelor de pornire a sistemului de operare. Dacă computerul nu pornește deloc, atunci pot exista două opțiuni pentru ce s-a întâmplat acest lucru.

    • Driverul hard disk-ului, plăcii de bază (mai rar alte dispozitive) nu a fost actualizat corect de dvs., iar după repornire sistemul nu a putut porni normal;
    • A apărut o eroare software a sistemului de operare Windows asociată cu actualizările instalate.

    Deci, pentru a depana încărcarea Windows 10, trebuie să aveți un disc de instalare DVD sau USB cu sistemul de operare Windows 10. După pornirea în modul de recuperare a sistemului, aveți trei opțiuni de recuperare. Alegeți singur pe cel mai preferat.


    Restaurare sistem Windows 10

    Dacă un driver actualizat incorect este de vină, atunci vă sfătuiesc să porniți computerul în modul sigur și de acolo să faceți următoarele în Manager dispozitive:

    Faceți clic dreapta pe dispozitivul al cărui driver a fost actualizat. Din meniul contextual, selectați Proprietăți, apoi faceți clic pe fila Conducător auto. Faceți clic pe butonul Derulați înapoi șoferul pentru a reveni la versiunea anterioară a driverului pentru dispozitiv sau Șterge astfel încât să puteți încerca să instalați din nou driverul pe cont propriu.

    Vă sfătuiesc să utilizați utilitarul Snail Driver pentru a instala sau actualiza driverele în modul automat, ceea ce vă va permite să instalați sau să actualizați toate driverele pentru toate dispozitivele din sistem în doar două clicuri.

    5. Jurnal de evenimente Windows

    Uneori, numai evenimentele din jurnal Windows vor ajuta la identificarea sursei erorilor și blocărilor computerului. Windows Event Viewer vă va spune în detaliu ce se întâmplă cu aplicațiile, sistemul de operare și computerul în general. Aceasta este singura sursă în care puteți găsi erori de blocare a aplicațiilor, avertismente ale sistemului de operare despre defecțiuni ale diferitelor servicii și componente.


    Jurnalul de evenimente Windows

    Vă sfătuiesc să vă uitați periodic în snap-in Vizualizator de evenimente pentru a vă asigura că computerul și sistemul de operare funcționează corect. Nu ar trebui să încercați să eliminați toate avertismentele marcate cu un triunghi galben. Dar trebuie să știți despre existența lor pentru a înțelege ce poate fi acest sau acel avertisment pentru un computer. Așa că nu ignorați astfel de avertismente și încercați să analizați sursa erorii. Poate că acesta este doar un sfat de la sistemul de operare sau software.

    Pictograma roșie indică erori ale sistemului de operare și ale aplicației. Dacă tabelul de evenimente din jurnalul Windows este plin cu astfel de intrări, atunci trebuie să acordați atenție erorilor cât mai curând posibil și să le rezolvați imediat. Inacțiunea poate fi foarte costisitoare pentru tine.

    Rezumând...

    Unitatea de sistem a unui computer, ca un laptop, constă din multe componente care lucrează împreună și alcătuiesc conceptul de „calculator”. Prin urmare, dacă o componentă eșuează, computerul pur și simplu nu va funcționa normal. Fiecare defecțiune hardware este de obicei o defecțiune a uneia dintre componentele PC-ului. Unitatea de sistem in acest sens este mai avantajoasa decat un laptop, deoarece permite chiar si unui utilizator neexperimentat sa afle ce dispozitiv s-a defectat.

    O defecțiune a software-ului poate fi diagnosticată și eliminată prin aceleași mijloace atât pentru un laptop, cât și pentru o unitate de sistem.

    Dacă, chiar și după ce ați citit acest ghid, aveți încă întrebarea „De ce se blochează Windows?”, scrieți despre asta în comentarii. Voi încerca să te ajut.

    Majoritatea utilizatorilor lucrează nepăsător pe computer și nu cred că la un moment dat computerul se poate opri și nu pornește deloc. Da, și destul de des apare o problemă - un computer nou asamblat sau actualizat nu pornește. Și mai rău, dacă computerul încetează brusc să funcționeze. În acest caz, principalul lucru este să identificați corect defecțiunea. La urma urmei, este posibil să nu fie necesare reparații.

    De ce și de ce?

    Pentru început, merită să înțelegeți motivele care pot provoca un astfel de fenomen. După cum știți, praful și condițiile climatice nefavorabile înrăutățesc starea componentelor PC-ului. În consecință, defectarea fierului poate fi cauzată de oxidarea contactelor, prafului (și, în consecință, electricității statice) pe microcircuite și conectori și supraîncălzirea acestora. Supraîncălzirea poate fi cauzată și de o răcire slabă.

    De asemenea, toate aceste orori pot fi și rezultatul unei supratensiuni, instabilitate a sursei de alimentare, precum și împământare necorespunzătoare. Primul lucru care poate fi recomandat aici este să folosiți dispozitive de protecție la supratensiune, UPS-uri și împământarea computerului. Dar amintiți-vă - este mai bine să nu puneți computerul la pământ deloc decât să-l împământați incorect. În primul rând, trebuie să puneți la pământ carcasa PC-ului și modemul cu linia telefonică separat. Nu ar trebui să împămânți carcasa la bateria de încălzire, deoarece vecinii tăi pot împământa, de exemplu, un frigider, o mașină de spălat sau un perforator pe aceeași verticală. În acest caz, acest „pământ” va deveni deja o fază cu o diferență de potențial. Nu este de dorit să împămânți mai multe dispozitive la o „împământare” în același timp. Apropo, prin urmare, nu este recomandat să conectați aparatele de uz casnic la același protector de supratensiune cu un computer, dar este mai bine să alimentați monitorul, imprimanta și unitatea de sistem de la un dispozitiv de protecție la supratensiune.

    Un foc de artificii bun de la cipuri poate fi cauzat și de scurtcircuitarea unui fir sau de alimentarea la contactul cu pământul. Prin urmare, merită întotdeauna să monitorizați calitatea conexiunilor prin cablu și starea acestora.

    Probleme comune

    Ei bine, dacă problema s-a întâmplat, atunci trebuie să o diagnosticați. Deci, să începem. Pentru început, vom oferi statistici utile pentru a ști aproximativ unde poate fi îngropat un câine.

    Dacă computerul se află într-o stare de moarte clinică, atunci, în primul rând, trebuie să faceți o autopsie și să încercați să găsiți mirosul caracteristic de ars și să aflați de unde provine. Dacă nu, atunci merită să verificați fiabilitatea conexiunii de alimentare. Dacă verificarea nu a ajutat, atunci ar trebui să porniți computerul și să verificați dacă ventilatoarele sursei de alimentare (PSU), carcasa și răcitorul procesorului se rotesc (verificați în același timp și montarea răcitorului). Dacă nu se învârt, iar hard disk-ul nu scoate un sunet caracteristic de rotire a axului, atunci sursa de alimentare a eșuat. Prezența tensiunii la ieșire poate fi verificată cu un tester prin măsurarea tensiunii la contactele plăcii de sistem în locul în care cablajul de alimentare este conectat la PSU. Merită să conectați un nou PSU și să verificați integritatea componentelor rămase. Pentru început, acestea trebuie inspectate vizual pentru prezența elementelor arse.

    În ciuda faptului că un monitor care funcționează se defectează destul de rar, merită să verificați dacă îi sunt trimise semnale de la adaptorul video. Pentru a face acest lucru, utilizați un osciloscop pe pinii 10 și 13 (masă și respectiv ceas) ai conectorului D-Sub cu 15 pini al adaptorului video introdus în placa de bază pentru a verifica prezența semnalelor de lucru.

    Pentru a facilita sarcina de a găsi o componentă defectă, voi oferi cele mai comune simptome ale defecțiunilor diferitelor echipamente. Când procesorul eșuează, atunci cel mai adesea urme de arsură sunt vizibile pe picioarele sale.

    La plăcile de bază, cea mai frecventă defecțiune este defectarea elementelor discrete, în special a condensatoarelor din VRM (Voltage Regulation Module, care este un filtru LC). Da, și blocul în sine se poate arde. Adesea, condensatoarele electrolitice pur și simplu se umflă, ceea ce necesită înlocuirea lor. De asemenea, un moment obișnuit este „eliminarea” a tranzistorilor în zona podului de nord, modulelor de memorie și VRM. Ele pot fi identificate prin picioare arse și întunecare în această zonă. Există, de asemenea, defecțiuni ale generatoarelor de ceas și ale liniilor de întârziere, precum și epuizarea porturilor.

    De asemenea, un fenomen care apare uneori este o încălcare a contactului de pe tablă. Acest lucru poate fi cauzat de neașezarea completă a cardului de expansiune în slot, îndoirea plăcii, scurtcircuitarea contactelor din spatele plăcii la carcasă, lipsa lungimii firelor de la PSU la placa de bază.

    În hard disk-urile, cel mai vulnerabil punct este un controler supraîncălzit și un conector IDE. Un controler ars poate fi identificat prin întunecarea în apropierea locurilor de atașare. Supraîncălzirea microcircuitului duce la deteriorarea contactului dintre controlerul HDD și HDA. Problemele mecanice ale motorului hard disk-ului pot fi identificate prin vibrația puternică a carcasei HDD-ului atunci când discurile se rotesc. Eșecuri masive au fost observate la unitățile IBM DTLA și Ericsson (70GXP și 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, Fujitsu MPG.

    În unitățile CD, partea optic-mecanică eșuează cel mai adesea. În special, mecanismul pentru poziționarea laserului și determinarea discului. De regulă, o astfel de defecțiune este cauzată de o defecțiune a MSU (microprocesor de control al sistemului), care generează semnale de control, precum și driverul motorului cititorului laser, care este responsabil pentru semnalul de excitare. Pentru a le verifica, este necesar să măsurați semnalele de ieșire la contactele corespunzătoare ale MSU. Un simptom caracteristic al unei defecțiuni a MSU este lipsa de mișcare a cititorului laser în timpul pornirii inițiale. În unitățile de dischetă, cele mai frecvente defecțiuni mecanice asociate cu ridicarea și prinderea dischetei.

    Diagnosticare software și hardware

    Dacă toate cele de mai sus nu au ajutat la determinarea defecțiunii, atunci va trebui să treceți la diagnosticarea software și hardware. Și pentru ca acesta să aibă succes, trebuie să știți exact care este ordinea de pornire a dispozitivelor PC.

    Deci, luați în considerare ordinea de pornire a computerului.

    1. După ce alimentarea este pornită, PSU efectuează un autotest. Dacă toate tensiunile de ieșire sunt corecte, PSU emite un semnal Power_Good (P_G) către placa de bază pe pinul 8 al conectorului de alimentare ATX cu 20 de pini. Trec aproximativ 0,1-0,5 s între pornirea computerului și darea unui semnal.
    2. Cipul cronometrului primește semnalul P_G și nu mai generează semnalul de resetare aplicat microprocesorului. Dacă procesorul nu funcționează corect, atunci sistemul se blochează.
    3. Dacă CPU este activ, atunci începe să execute codul scris în BIOS-ul ROM la FFFF0h (adresa programului de repornire a sistemului). Această adresă conține comanda de a sări necondiționat JMP la adresa de la începutul programului de pornire a sistemului printr-un anumit BIOS ROM (de obicei, aceasta este adresa F0000h).
    4. Începe execuția unui cod BIOS ROM specific. BIOS-ul începe să verifice performanța componentelor sistemului (POST - Power On Self Test). Dacă este detectată o eroare, sistemul va emite un bip, deoarece adaptorul video nu a fost încă inițializat. Chipsetul și DMA sunt verificate și inițializate și se efectuează un test de dimensiune a memoriei. Dacă modulele de memorie nu sunt complet introduse sau unele bănci de memorie sunt deteriorate, atunci fie sistemul se blochează, fie se aud bipuri lungi care se repetă din difuzorul sistemului.
    5. Imaginea BIOS este dezarhivată în RAM pentru un acces mai rapid la codul BIOS.
    6. Controlerul tastaturii este inițializat.
    7. BIOS-ul scanează adresele de memorie ale adaptorului video, începând cu C0000h și terminând cu C7800h. Dacă BIOS-ul adaptorului video este găsit, atunci suma de control (CRC) a codului acestuia este verificată. Dacă CRC-urile se potrivesc, atunci controlul este transferat la Video BIOS, care inițializează adaptorul video și afișează informații despre versiunea Video BIOS pe ecran. Dacă suma de control nu se potrivește, atunci este afișat mesajul „C000 ROM Error”. Dacă nu este găsit BIOS-ul video, atunci se folosește driverul scris în ROM-ul BIOS, care inițializează placa video.
    8. BIOS-ul ROM scanează spațiul de memorie pornind de la C8000h pentru BIOS-ul altor dispozitive, cum ar fi plăcile de rețea și adaptoarele SCSI, și verifică suma de verificare a acestora.
    9. BIOS-ul verifică valoarea cuvântului la adresa 0472h pentru a determina dacă pornirea ar trebui să fie caldă sau rece. Dacă cuvântul 1234h este scris la această adresă, atunci procedura POST nu este efectuată, are loc o pornire „fierbinte”.
    10. În cazul unei încărcări la rece, se efectuează un POST. Procesorul este inițializat, sunt afișate informații despre marca, modelul său etc. Se emite un bip scurt.
    11. RTC (Real Time Clock) este în curs de testare.
    12. Determinarea frecvenței CPU, verificarea tipului de adaptor video (inclusiv cel încorporat).
    13. Testarea memoriei standard și extinse.
    14. Alocarea resurselor tuturor dispozitivelor ISA.
    15. Inițializarea controlerului IDE. Dacă se folosește un cablu cu 40 de pini pentru a conecta un HDD ATA/100, va apărea un mesaj corespunzător.
    16. Inițializarea controlerului FDC.
    17. BIOS-ul ROM caută discheta de sistem sau MBR-ul hard disk-ului și citește sectorul 1 pe pista 0 din partea 0, copiază acel sector la adresa 7C00h. Apoi, acest sector este verificat: dacă se termină cu semnătura 55AAh, atunci MBR-ul se uită la Tabelul de partiții și caută o partiție activă, apoi încearcă să pornească de pe aceasta. Dacă primul sector se termină cu orice altă semnătură, atunci este apelată o întrerupere Int 18h și pe ecran se afișează mesajul „Eșec de pornire a discului, inserați discul de sistem și apăsați ENTER” sau „eroare de disc sau disc non-sistem”.

    În general, totul. În ceea ce privește ultimul punct, erorile indicate în acesta indică o defecțiune a hard disk-ului (software sau hardware). Acum trebuie doar să identificați în ce moment computerul nu mai funcționează. Dacă acest lucru se întâmplă înainte ca mesajele să apară pe monitor, atunci defecțiunea poate fi identificată prin semnale sonore. Cele mai comune semnale sonore sunt prezentate în tabel.

    Este de remarcat faptul că semnalele sonore pot diferi de cele de mai sus din cauza diferitelor versiuni de BIOS. Dacă semnalele sonore nu au ajutat la determinarea defecțiunii, atunci rămâne doar să ne bazați pe diagnosticarea hardware. Este produs prin mai multe mijloace.

    Diagnosticare hardware

    Primul remediu este foarte banal, dar destul de eficient. Funcționarea unităților individuale poate fi verificată atingându-le cu mâna pentru a verifica încălzirea lor. După un minut de pornire, chipsetul, procesorul, cipurile de memorie și blocurile plăcii video ar trebui să se încălzească. Dacă par calde, atunci acest lucru este suficient pentru a concluziona cel puțin că aceste elemente sunt furnizate cu energie. Cu un grad ridicat de probabilitate ar trebui să funcționeze.

    Al doilea remediu este mai științific și necesită o oarecare experiență de inginerie. Constă în măsurarea potenţialelor pe diverse elemente. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un tester și un osciloscop. Este de dorit să existe o hartă a aspectului plăcii de bază, deoarece este multistratificată și fluxul de semnal nu este atât de evident. Merită să începeți măsurătorile cu elementele de putere ale circuitelor de intrare și condensatoarele de stabilizare și șunt, verificați prezența +3,3 și +5 V în locurile corespunzătoare de pe placa de bază, funcționarea generatoarelor de ceas. După aceea, merită să verificați prezența semnalelor standard la ieșirile soclului procesorului. Apoi, verificați dacă există semnale în sloturi și porturi. Ultimul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă ocupați de elementele logice (deși repararea lor este adesea neînțeleaptă). Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de cunoștințe despre porturile și sloturile. Aceste informații sunt date în tabele.

    Al treilea și ultimul instrument de diagnosticare sunt instrumentele profesionale de diagnosticare hardware. Acestea includ utilizarea cardurilor de diagnosticare de tip DP-1 și a complexului PC-3000, creat de compania ROSK. Placa de diagnosticare este instalată într-un slot liber al plăcii de bază, iar după pornirea computerului, pe indicatorul său este afișat un cod de eroare în formă hexazecimală. Utilizarea unei astfel de plăci crește semnificativ probabilitatea localizării defecțiunilor. Utilizarea DP-1 este concepută pentru funcționarea corectă a procesorului, iar CPU-ul se defectează extrem de rar.

    În prezent, în Rusia, cardurile de diagnosticare, BIOS-ul ROM de testare și alte instrumente de diagnosticare sunt produse de Laboratorul ACE.

    În cazul diagnosticării hardware, trebuie avut în vedere că, în cele mai multe cazuri, un singur dispozitiv eșuează, iar cel mai simplu mod de a-l identifica este înlocuirea cu unul similar, care este garantat să funcționeze.

    În ceea ce privește sursele de alimentare și periferice, depanarea acestora este un subiect pentru o discuție separată, dar se pot oferi o serie de sfaturi despre monitoare. Destul de des, un transformator orizontal intermediar eșuează, care este conectat între terminal și tranzistorul orizontal de ieșire. Defecțiunea sa principală, de regulă, este un scurtcircuit al virajelor. Acest transformator face parte dintr-un scaner de linie de înaltă tensiune. Această tensiune înaltă este aplicată la CRT. Prin urmare, adesea absența unei străluciri pe ecran și absența unui raster indică absența tensiunii înalte. De obicei, o bară verticală pe ecran indică, de asemenea, o defecțiune a scanerului de linie. Puteți verifica dacă există tensiune înaltă pe CRT trecând mâna pe suprafața ecranului. Dacă se aplică tensiune înaltă, atunci ar trebui să simțiți o vibrație sau un trosnet de electricitate statică.

    Diagnosticare software

    Dacă computerul încă pornește, dar este instabil, se blochează în timpul pornirii, „cade” pe un ecran albastru, atunci acesta este cel mai adesea rezultatul overclockării, supraîncălzirii locale sau memoriei „buggy”, precum și erorilor de funcționare a HDD (aceste include Windows „cădere”).

    Stabilitatea muncii lor poate fi verificată sub DOS, pornind de pe o dischetă sau un disc de sistem. Pentru a face acest lucru, utilizați utilitatile CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter. Pentru testarea și recuperarea HDD-urilor profesionale, ar trebui utilizate HDDUtility și MHDD, dar funcționează corect numai sub MS-DOS 6.22. Primul lucru de făcut cu ele este să verificați atributele SMART ale stării HDD. De asemenea, puteți utiliza Norton Disk Doctor pentru a diagnostica, verifica și semnaliza sectoarele defecte.

    Trebuie amintit că o verificare completă a hardware-ului poate fi efectuată numai sub Windows, testând stabilitatea muncii în testele de ardere timp de cel puțin 24 de ore. Printre astfel de teste se numără CPU Hi-t Professional Edition, CPU Stability Test, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed ​​​​32, MemTest.

    În general, după cum știți, este mult mai ușor să preveniți un eveniment decât să-i corectați consecințele, prin urmare este mult mai ușor să monitorizați în mod regulat (cel puțin o dată la câteva săptămâni) parametrii tensiunii de ieșire de la sursa de alimentare, vizualizați Parametrii SMART ai HDD-ului (Active SMART, SMARTVision, SMART Disk programs Monitor), studiază temperatura procesorului, verifică răcirea bună și absența sunetelor străine. De asemenea, ar fi util să lubrifiați ventilatoarele cu ulei de motor, cel puțin o dată la șase luni.

    Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

    Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

    Documente similare

      Primii cinci producători de dispozitive multifuncționale, schema lor și principiul de funcționare. Întreținerea acestor dispozitive: conectare la un computer, instrucțiuni de utilizare. Posibile defecțiuni și modalități de eliminare a acestora, etape de diagnosticare.

      lucrare de termen, adăugată 22.04.2014

      Tipuri de blocuri de sistem. Întreruperile de alimentare ale procesorului, simptomele și soluțiile acestora. Caracteristicile sursei de alimentare a monitorului. Cauzele defecțiunilor hardware-ului hard diskului, natura lor de manifestare, metode de eliminare.

      teză, adăugată 06.09.2014

      Principalele tipuri de dispozitive periferice din computerele personale. Clasificarea dispozitivelor periferice. Dispozitive de intrare, ieșire și stocare a informațiilor. Transferul de informații folosind dispozitive periferice. Organizarea rețelelor pe bază de software.

      test, adaugat 11.11.2014

      Analiza teoretică a literaturii științifice, tehnice și metodice privind sistemele de răcire pentru dispozitivele computerizate personale. Proiectarea și fabricarea unui sistem de răcire pentru dispozitivele computerizate personale. Planuri și scenarii pentru lecții de tehnologie.

      lucrare de termen, adăugată 12/05/2008

      Depanarea componentelor hardware ale sistemelor informatice. Asamblarea unității de sistem și conectarea dispozitivelor periferice. Configurarea și setarea BIOS-ului. Pregătirea hard disk-ului pentru lucru. Instalarea sistemului de operare Windows 98.

      raport de practică, adăugat la 21.02.2010

      Calculatorul în viața umană. Dispozitiv computer personal. Structura părților sale individuale, o descriere a dispozitivelor funcționale și o serie de caracteristici de performanță. Recomandări practice pentru asamblarea unui computer. Asigurarea securității operatorului.

      lucrare de termen, adăugată 17.12.2009

      Componentele unui calculator. Conectarea dispozitivelor periferice pentru introducerea și ieșirea informațiilor către un computer: tastatură, mouse, scaner, cameră web, modemuri, monitor, imprimantă, proiector multimedia, sistem audio. Cum să le configurați și să instalați driverele.

      test, adaugat 12.09.2013

      Compoziția și justificarea alegerii componentelor computerului personal (procesor, placă de bază, componente și periferice), cerințe pentru acestea și caracteristici. Schema bloc a unui computer, software-ul acestuia și calculul costurilor.

      lucrare de control, adaugat 12.02.2015

    Top articole similare