Situația este clară când telefonul a căzut de la înălțime, în urma căreia s-a prăbușit sau a spart ecranul, a încetat să funcționeze. Trebuie să contactați urgent un centru de service profesionist. Dar dacă nu există daune vizibile, dar dispozitivul nu pornește? Mai întâi de toate, conectați încărcătorul și așteptați, dacă nu are sens, atunci încercați să porniți un alt încărcător. Probleme frecvente apar din cauza rupturii cablului sau a eșecului de încărcare. Dacă procedurile nu ajută, formați numărul centrului de service.
Decizia de a ne contacta este justificată în cazul oricărei defecțiuni, deoarece:
- avem piese de schimb de marcă pentru smartphone-uri Samsung;
- lucrează specialiști calificați;
- se folosesc tehnici și echipamente avansate;
- oferim garanție pentru lucrări și piese;
- sunt disponibile transport gratuit și diagnosticare.
Garantam calitatea oricarei lucrari, de la infiintarea programelor, flashingul telefonului, terminand cu restaurarea complexa a placii, relidurarea microcircuitelor si conectorilor. Abține-te de la auto-reparare, folosim echipamente profesionale, stații de lipit, unelte pentru dezasamblarea structurii.
Principalele motive pentru care telefonul Samsung nu funcționează
Motivele eșecului unui smartphone sunt variate, dar în 90% din cazuri, factorul uman afectează direct apariția problemelor. Specialiștii vor organiza diagnostice de înaltă calitate, vor afla situația care a apărut. Clientul este anunțat prin numărul de stare a utilajului și află costul lucrării. Puteți afla cât costă schimbarea unei componente uitându-vă la lista de prețuri de pe site. Luați în considerare faptul că prețul este indicat fără accesorii. Motive frecvente pentru care telefonul nu funcționează:
- defecțiune a ecranului, dispozitivul funcționează, dar nu există nicio imagine;
- apă, umezeală a intrat înăuntru;
- nu răspunde la butonul de pornire din cauza defecțiunii acestuia;
- problema este la baterie;
- blocarea sistemului de operare Android.
Merită să aduceți controlul volumului la putere maximă și să reporniți dispozitivul. Dacă indicația luminează în timpul încărcării, sunt redate sunete caracteristice, dar vedeți un ecran negru, atunci smartphone-ul funcționează, dar problema este cu afișajul. Vom verifica starea cipul video, vom afișa bucla cu un multimetru și un osciloscop, vom evalua matricea. Dacă trebuie să înlocuiți o componentă - schimbați-o cât mai curând posibil. Microcircuitele defecte sunt re-lidate cu o stație specială în infraroșu.
Acest lucru se întâmplă din cauza supratensiunii în rețea, căderea dispozitivului, inundarea cu lichid. În timpul încărcării pot apărea căderi de tensiune, ceea ce va deteriora controlerul de alimentare, placa de bază, tranzistoarele. Pătrunderea umidității cauzează oxidarea instantanee a componentelor metalice, în special pentru căile de contact ale microcircuitelor. Din această cauză, suprafața este oxidată, ceea ce duce la terminarea conducției.
Butonul nu funcționează din cauza pierderii contactului în circuitul de alimentare. Vom dezasambla smartphone-ul, vom lipi noul buton și îl vom conecta la placa de bază. O problemă comună este nepotrivirea dintre încărcător și phablet. Ca urmare, bateria este deteriorată. Bateria este afectată negativ de fluctuațiile de tensiune, expunerea prelungită în locuri umede.
Sistemul de operare Android alimentează telefonul oferind acces la componente și resurse. O actualizare nereușită, firmware cu erori, o abundență de aplicații care rulează care încarcă procesorul și memoria, virușii sunt motivul pentru care dispozitivul nu pornește.
Vă recomandăm să folosiți o husă de protecție pentru husă, un încărcător original pentru încărcare și să păstrați smartphone-ul departe de umezeală și lumina directă a soarelui. Dacă există o problemă, personalul centrului de service vă va oferi o soluție. Este disponibil un apel gratuit de curier la domiciliu. Vom corecta situațiile asociate cu o defecțiune a sistemului, dacă este imposibil să o reparăm acasă, vom duce echipamentul la un centru de service.
Lucrăm în orașele Moscova, Ekaterinburg, Sankt Petersburg. Este disponibil un serviciu de reparații urgente. Servim modele: s2, s3, s4, s5, s6, s7, Ace, J, C, Note 3, Note 4, Xcover. Dacă aveți un Samsung Galaxy sau alt model, putem schimba orice componentă în câteva ore. Detaliile necesare sunt cuprinse în departamentul de service. Sunați la operatorul centrului de apel non-stop.
Deși telefoanele mobile de la Samsung sunt renumite pentru calitatea ridicată a construcției și stabilitatea software-ului, uneori se întâmplă tot felul de probleme cu ele. Una dintre aceste probleme este incapacitatea de a porni dispozitivul folosind butonul de pornire. Pot exista mai multe motive pentru acest fenomen. Să vedem de ce smartphone-ul nu se poate porni și cum să ieșim din această situație.
Motive posibile pentru a nu include Samsung
Există mulți factori care afectează negativ funcționarea dispozitivelor mobile, dar toți pot fi combinați în două grupuri:
- Mecanic (hardware). Ele constau în defecțiunea unui anumit element sau modul.
- Software. Cauzat de defecțiuni ale sistemului de operare sau firmware-ului.
Dacă partea mecanică a Samsung este dificil de reparat de către un utilizator obișnuit acasă sau deloc posibil, atunci este foarte posibil să faceți față singur cu daunele software.
Deteriorări mecanice ale telefonului și cum să le reparăm
Cele mai frecvente defecțiuni mecanice ale smartphone-urilor Samsung sunt:
- defectarea cablului de încărcare sau de alimentare;
- expirarea duratei de viață a bateriei sau potrivirea acesteia la contactele gadgetului;
- uzura butonului de pornire;
- funcționarea defectuoasă a controlerului de putere.
Când plănuiți să aflați de ce telefonul mobil Samsung nu pornește, primul lucru de făcut este să vă amintiți, după care a apărut problema indicată. Deci, dacă dispozitivul a fost supus unui impact puternic ca urmare a unei căderi sau a umezelii pătrunse sub carcasa lui, cel mai probabil s-a desprins un element de pe placa de circuit imprimat. În acest caz, cea mai bună opțiune este să oferiți telefonul mobil unui atelier, deoarece nu merită să îl dezasamblați singur, mai ales dacă este în service în garanție.
Dacă nu au existat condiții prealabile pentru apariția oricărei defecțiuni, verificați starea încărcării și a cablului pe alt telefon. Pe toate smartphone-urile moderne, procesul de încărcare este indicat de un indicator LED. Dacă este aprins, atunci unitatea de încărcare este normală.
Următorul pas este examinarea bateriei. Se efectuează după cum urmează:
Dacă bănuiți că tasta de pornire este de vină pentru toate problemele, va trebui să fie înlocuită cu una nouă la un centru de service. Vă puteți asigura că acest element anume a eșuat după cum urmează:
După finalizarea pașilor de mai sus, Samsung ar trebui să pornească. Singura condiție este că puteți controla Android prin ADB Run numai atunci când funcția „Depanare prin USB” rulează. Dacă nu este folosit, veți eșua.
În cazul altor defecțiuni în partea mecanică, este mai bine să duceți telefonul la un specialist.
Software-ul Samsung se blochează
De asemenea, este posibil ca dispozitivele mobile să nu se pornească din cauza erorilor software. Destul de des, acest lucru se observă după auto-fulgerarea Samsung sau deblocarea drepturilor de superutilizator.
Dacă Android nu se încarcă pe smartphone, încercați mai întâi să utilizați Modul de recuperare:
Dacă nu puteți încărca nu numai sistemul de operare, ci și mediul de resuscitare, singura cale de ieșire este să flashați complet Samsung. Acest lucru se poate face prin programul Odin.
Telefonul meu Samsung nu se pornește, ce ar trebui să fac?
Nu există atât de multe motive pentru care telefonul Samsung nu pornește. Unele se pot rezolva singure, iar unele sunt cel mai bine eliminate contactând specialiștii unui centru de service specializat. Mai jos am enumerat posibilele probleme în funcționarea gadgetului dvs.
Funcționare defectuoasă a încărcătoruluiși conector
Trebuie să efectuați singur diagnostice simple și să eliminați cele mai evidente defecțiuni. Inspectați încărcătorul - cablul, blocul, ștecherul și priza de pe telefonul însuși. Dacă găsiți cea mai mică deteriorare mecanică, ar trebui să înlocuiți aceste elemente: cumpărați un încărcător original nou și reparați conectorul.
Este important să folosiți încărcătorul original, deoarece puterea declarată trebuie să îndeplinească cerințele hardware ale gadgetului.
Funcționare defectuoasă a bateriei
Un fenomen foarte comun este descărcarea profundă a bateriei. Telefon Samsung este oprit și nu se pornește, în timp ce acesta rămâne pe deplin funcțional. Acest lucru se întâmplă dacă modul de descărcare și reîncărcare nu este respectat și atunci când utilizați un încărcător non-nativ. Încercați să vă încărcați gadgetul pentru o lungă perioadă de timp.
Dispozitivul nu se va porni sau nu va funcționa stabil dacă bateria se defectează. Examinați bateria sau telefonul în sine pentru umflare.
Orice denivelare, umflare, oxidare este faptul că bateria trebuie înlocuită cu una nouă.
Funcționare defectuoasă a butonului de alimentare sau a buclei acestuia
Ruptura cablului butonului de pornire va fi și motivul pentru care telefonul nu pornește.Samsung Galaxy S6, S5, S4, S3, S2, mini, Duos, A5, A3, J5 Prime, Grand Prime, G350Esi alte modele. Puteți, desigur, să dezasamblați singur telefonul pentru inspecție, dar cel mai bine este să contactați serviciul de telefonie Samsungunde specialiști cu experiență vor efectua reparații profesional.
Defecțiune a ecranului (afișajului).
Când încercați să porniți smartphone-ul, ascultați sunetele, reglați volumul, vizualizați din diferite unghiuri. Este posibil ca telefonul în sine să funcționeze, dar lumina de fundal a ecranului sau afișajul în sine nu este. Acesta poate fi un defect din fabrică (se întâmplă extrem de rar cu dispozitivele de acest brand, cu excepția cazului în care, desigur, aveți deja o copie instalată), precum și din cauza deteriorării mecanice sau a pătrunderii umezelii.
Problemă de software
Odată cu activitatea aplicațiilor rău intenționate, absența curățării antivirus, absența curățării din gunoiul software (cache), instalarea unui număr mare de aplicații de la producători puțin cunoscuți și nesiguri - de foarte multe ori sistemul de operare se blochează Android.
Există mai multe opțiuni pentru a rezolva această problemă:
Scoateți cartelele SIM și unitatea flash și începeți. Trebuie să intri Recuperare meniu pentru repornire completă sau resetare din fabrică. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de control al volumului „în sus” și butonul de pornire pentru o lungă perioadă de timp.
Dacă nu există nicio reacție, atunci contactați un specialist pentru o intermitent. Puteți schimba singur firmware-ul, trebuie doar să utilizați produsul software de pe site-ul oficial al producătorului Samsung.
Pătrunderea lichidului și deteriorarea mecanică (șoc, cădere)
Factorii meteorologici externi negativi, pătrunderea lichidelor, șocul, tremurul intens și căderea pot provoca daune semnificative hardware-ului smartphone-ului.
Un defect hardware înseamnă o defecțiune a plăcii de bază, microcircuitelor, tranzistorilor, buclelor, controlerului de putere. Telefonul nu pornește și nu răspunde la încărcarea Android și necesită intervenția specialiștilor centrului de service.
Nu există nicio îndoială că Samsung Galaxy S8 și Samsung Galaxy S8 Plus au specificații tehnice de neegalat, completate de o listă uriașă de caracteristici și funcții. Dar cu toate bucățile de fier, oricât de avansate ar fi, ceva se poate întâmpla oricând.
Unii utilizatori au raportat că Samsung Galaxy S8 și Samsung Galaxy S8 Plus pur și simplu nu se mai lansează după câteva zile de la activarea inițială. Dacă te confrunți cu o situație atât de dificilă, atunci nu contează, deoarece există câteva soluții simple care pot face smartphone-ul tău să pornească din nou.
Desigur, puteți solicita o rambursare pentru telefoanele noi, dar numai dacă au trecut două săptămâni. Cu toate acestea, vă recomandăm să încercați în continuare să faceți tot posibilul pe cont propriu, deoarece înlocuirea cu un telefon nou poate dura destul de mult.
Vestea bună este că aveți șanse mari să întâlniți cel mai frecvent bug din firmware sau un fel de conflict între aplicații. Dacă problema este de natură hardware, atunci nu aveți altă opțiune decât să duceți Samsung Galaxy S8 la un centru de service.
Înainte de a începe
Dacă vă faceți griji că vă veți deteriora dispozitivul cu metodele descrise mai jos, atunci nu vă faceți griji, deoarece acest lucru este pur și simplu imposibil. Toate procedurile prin care vom trece sunt complet sigure și nu vor anula garanția.
De asemenea, poate suna ca o cerere prostească, dar asigurați-vă că dispozitivul este încărcat complet. Conectați-l la încărcător și vedeți cum reacționează. Pe lângă cantitatea de încărcare a bateriei, puteți determina și dacă problema este cu bateria sau cu componentele hardware. În cele mai multe cazuri, dacă pictograma de încărcare apare pe afișaj, atunci Samsung Galaxy S8 nu suferă de probleme hardware și puteți încerca să o remediați folosind metodele de mai jos.
Metoda # 1 Efectuarea unei resetari soft
O resetare soft este primul lucru pe care ar trebui să-l încercați, mai ales dacă dispozitivul începe să funcționeze defectuos. Această procedură este echivalentă cu scoaterea fizică a bateriei. Deoarece Samsung Galaxy S8 este echipat cu o baterie nedetașabilă, această metodă se va descurca bine pentru a efectua o repornire forțată. De asemenea, nu vă faceți griji cu privire la pierderea oricăror date, deoarece nu este cazul.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de volum - împreună cu butonul de pornire timp de șapte secunde.
Dacă problema a fost erori minore de software sau unele aplicații în conflict cu sistemul dvs., atunci această acțiune ar fi trebuit să facă simțit Samsung Galaxy S8. Dacă tot nu răspunde, atunci să mergem mai departe.
Metoda # 2 Pornirea în modul sigur
Dacă Soft Reset nu a putut face față sarcinii sale, atunci trebuie să verificați dacă dispozitivul poate porni în diferite moduri. Ar trebui să începeți cu Safe Mode, care va dezactiva toate aplicațiile terțe atunci când sunt lansate. Dacă Samsung Galaxy S8 a reușit să câștige în continuare bani folosind Safe Mode, atunci asta înseamnă un singur lucru - ați instalat recent o aplicație care cauzează probleme întregului sistem.
Iată ce trebuie să faceți pentru a porni Samsung Galaxy S8 în modul sigur:
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când sigla Samsung apare pe ecran.
- Când apare, eliberați imediat butonul de pornire.
- După ce eliberați butonul de pornire, apăsați și mențineți apăsat butonul de volum -.
- Țineți apăsat Volum- până când dispozitivul termină de repornit.
- Dacă ați făcut totul corect, atunci pictograma Safe Mode ar trebui să apară pe ecran.
Acum tot ce trebuie să faci este să începi să cauți aplicația recent instalată pe Samsung Galaxy S8 care a fost responsabilă pentru problemele cauzate. Încercați să eliminați unul dintre ele și vedeți rezultatul. Dacă ați instalat fișierul APK de pe un site terță parte, atunci, cel mai probabil, acesta a fost cel care a provocat probleme.
Odată ce vă simțiți confortabil cu aplicația pe care credeți că o doriți, reporniți Samsung Galaxy S8 și porniți în modul normal. Dacă smartphone-ul încă refuză să pornească, atunci să mergem mai departe.
Metoda # 3 Pornirea în modul Safe și efectuarea unei resetari hardware
Acum că ne-am asigurat că software-ul terță parte nu provoacă lansarea Samsung Galaxy S8 sau Samsung Galaxy S8 Plus, este timpul să aflați dacă firmware-ul smartphone-ului dvs. este de vină. Această metodă va porni dispozitivul în modul de recuperare și va efectua o resetare hardware, care sperăm că va ajuta în această situație dificilă.
Avertizare: Urmând pașii de mai jos, veți șterge toate datele personale de pe dispozitiv. Dacă doriți să salvați fișierele, porniți în modul sigur și efectuați o copie de rezervă.
- Asigurați-vă că telefonul este complet oprit. Apăsați și mențineți apăsat butonul Volum + împreună cu butonul Bixby. Țineți-le până când simțiți vibrația.
Nota: Butonul Bixby este situat în partea stângă a smartphone-ului, chiar sub butoanele de volum.
- De îndată ce vedeți sigla Android pe afișajul dispozitivului, eliberați toate butoanele care sunt ținute apăsate. Afișajul va afișa „Instalarea actualizării sistemului”, care va fi prezent timp de un minut, iar apoi va porni meniul de recuperare.
- Folosiți butonul de volum pentru a derula în jos meniul și găsiți „Ștergeți datele/Resetare din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta resetare și utilizați butonul de volum pentru a selecta „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni Hard Reset.
- Acest proces va dura ceva timp. Odată ce s-a terminat, apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni Samsung Galaxy S8.
După ce ați efectuat o resetare hardware, încercați să porniți Samsung Galaxy S8 sau Samsung Galaxy S8 Plus și vedeți dacă problema de pornire a fost rezolvată. Cel mai probabil, a fost remediat, dar numai dacă situația nu s-a datorat deteriorării componentei hardware a dispozitivului.
Ați găsit o greșeală de tipar? Selectați textul și apăsați Ctrl + Enter
O vom aranja în ordine: mai întâi despre motive și apoi ce să facem. Unele dintre probleme sunt rezolvate de la sine, iar cu unele va trebui să contactați centrul de service.
Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.
Motivele defecțiunii și de ce se aprinde, dar nu se încarcă
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dacă Android nu se încarcă pe telefon sau tabletă atunci când îl pornești sau smartphone-ul Android pornește, dar nu depășește ecranul de introducere a siglei, atunci motivele pentru aceasta pot fi următoarele:
- Erori la clipirea dispozitivului. Acestea includ instalarea unui ansamblu nepotrivit sau deteriorat, comanda incorectă a firmware-ului, pană de curent și alți factori.
- Fara memorie. Este posibil ca sistemul să nu pornească sau din cauza memoriei insuficiente. Eliminarea datelor inutile poate fi o soluție.
- Incompatibilitate card de memorie. Dacă smartphone-ul pornește, dar nu pornește complet, încercați să scoateți cardul de memorie și să încercați să reporniți sistemul.
- Probleme hardware după ce a fost lovit, scăpat, vărsat sau expus la temperaturi extreme.
- Deteriorarea butonului de pornire sau a cablului acestuia, care „închide” telefonul și intră într-o repornire ciclică, încărcându-se până la logo și apoi într-un cerc. Întâlnim periodic acest lucru și nu putem fi diagnosticați decât la un centru de service.
Înainte de a încerca să remediați o problemă cu Android, trebuie să înțelegeți de ce sistemul nu pornește.
Restaurarea performantelor
Dacă telefonul arată că încărcarea este pornită, atunci cauzele problemei trebuie căutate în Lansatorul Android. Dacă dispozitivul vibrează sau ecranul lui pâlpâie, atunci există posibilitatea ca ecranul să fie deteriorat.
Dacă determinați că problema este de natură software (de exemplu, problema a apărut după o actualizare a firmware-ului), atunci o simplă repornire nu va ajuta aici. Trebuie să resetați sistemul prin modul de recuperare sau să reporniți dispozitivul. Să vedem ce să facem:
- În timp ce țineți apăsat butonul de pornire și tasta de reducere a volumului (pot fi și alte combinații, căutați modelul dvs.), accesați Modul Recuperare. Dacă telefonul, atunci problemele sunt la un nivel mai profund, așa că trebuie să contactați centrul de service.
- Efectuați o resetare din fabrică selectând „Ștergeți fabrica de date”.
- Selectați „Resetare” pentru a reporni dispozitivul.
Aceasta va șterge datele și setările personale ale utilizatorului. Dacă această metodă nu a ajutat, efectuați o clipire. Pentru a face acest lucru, aruncați fișierul cu firmware-ul corespunzător în rădăcina cardului de memorie, introduceți unitatea în telefon și selectați „Instalare zip de pe sdcard” în modul de recuperare.
Crește
Puteți remedia singur o problemă de software, dar cum remediați o problemă hardware? Opțiunea cea mai rezonabilă este să contactați un centru de service pentru diagnosticare și reparații.
Extragerea informațiilor de pe Android nefuncțional
Chiar dacă problema poate fi rezolvată fără investiții financiare, printr-o simplă clipire, utilizatorii au o întrebare importantă - cum să salveze datele care sunt stocate în memoria telefonului. Nu există probleme cu cardul de memorie: trebuie doar să-l scoateți din dispozitiv. Dar cum salvezi datele din stocarea internă? De exemplu, scoateți contactele.
Crește Dacă ați făcut o copie de rezervă a sistemului, sau cel puțin, va fi foarte ușor să obțineți contacte. Tot ce trebuie să faceți este să accesați aplicația Contacte de pe Google pentru a vedea o listă completă a persoanelor de contact sincronizate. Dacă doriți să le transferați pe alt dispozitiv, atunci va fi suficient să adăugați un cont Google la acesta.
Crește Pentru a obține la fel de ușor și alte informații, trebuie să faceți periodic copii de rezervă Android. Atunci dacă
