Nu intră în contact cu computerul, motivele și soluția. Deteriorarea utilităților suplimentare

Dacă, spre deosebire de alte computere, un site web nu se deschide pe computerul dvs., există multe motive pentru aceasta. Dacă există o defecțiune pe site-ul în sine, așteptați. Dacă site-ul nu se deschide doar pe computerul dvs., există o problemă cu computerul dvs. sau cu rețeaua. Această problemă poate fi rezolvată rapid în mai multe moduri, dar va necesita ceva de lucru. Poate fi necesar să vă verificați sistemul pentru viruși sau programe malware sau să vă schimbați browserul sau setările DNS.

Pași

Partea 1

Încercați să deschideți site-ul pe un alt dispozitiv sau pe o altă rețea (dacă este posibil, utilizați o rețea celulară).Încercați să deschideți site-ul web pe telefon sau pe alt computer. Dacă site-ul se deschide, problema este cu computerul dvs. Dacă nici site-ul nu se deschide pe alt dispozitiv, există o problemă cu rețeaua sau cu site-ul în sine.

• Dacă este posibil, încercați să deschideți site-ul web pe un dispozitiv conectat la rețeaua dvs. și apoi pe un dispozitiv conectat la o altă rețea. De exemplu, deschideți un site web pe un telefon care este conectat la aceeași rețea cu computerul dvs.; apoi deconectați-vă de la rețeaua wireless și încercați să deschideți site-ul conectându-vă la rețeaua celulară. Aceasta va determina dacă problema este cu rețeaua sau cu site-ul web.
• Dacă site-ul nu se deschide pe niciun dispozitiv și pe nicio rețea, cel mai probabil site-ul în sine nu funcționează. Acest lucru poate fi verificat prin intermediul serviciului online iidrn.com.

1. Reporniți computerul. Multe probleme pot fi rezolvate prin simpla repornire a computerului. Reporniți computerul și încercați să deschideți site-ul.

   Încercați să deschideți site-ul într-un browser diferit. Este posibil ca unele dintre setările browserului dvs. să nu fie configurate corect. Deci, încercați să deschideți site-ul într-un browser diferit.

   • Dacă nu aveți un al doilea browser pe computer, descărcați și instalați unul dintre browserele populare și gratuite precum Firefox, Chrome sau Opera.

2. Dezactivați temporar software-ul antivirus. Este posibil ca software-ul antivirus să blocheze încărcarea anumitor site-uri web. Încercați să dezactivați antivirusul și apoi deschideți site-ul.

   • În bara de sistem, faceți clic dreapta pe pictograma antivirus și selectați „Dezactivare” sau „Ieșire” din meniu. Se poate deschide o fereastră de avertizare că dezactivarea antivirusului pune sistemul în pericol.
   • După ce ați încercat să deschideți site-ul, asigurați-vă că activați antivirusul.

3. Reporniți modemul și routerul. Traficul de pe un anumit site web poate fi blocat de un modem sau router. Reporniți aceste dispozitive pentru a accesa site-ul.

   • Deconectați cablurile de alimentare de la modem și router (dacă sunt dispozitive diferite) și așteptați aproximativ un minut.
   • Conectați cablul de alimentare și așteptați ca modemul să se pornească.
   • Conectați cablul de alimentare și așteptați ca routerul să se pornească.
   • Încercați să deschideți un site web.

4. Verificați setările de dată și oră ale computerului. Dacă data sau ora sunt incorecte, site-urile web securizate (https: //) nu se vor deschide. Verificați setările de pe computer sau dispozitiv mobil pentru a vă asigura că data și ora sunt corecte.

   Asigurați-vă că controlul parental este dezactivat. Controlul parental activat poate bloca accesul la anumite site-uri web. Dacă este posibil, dezactivați caracteristica sistemului sau software-ul de control parental și încercați să deschideți site-ul web. Procesul de dezactivare a controlului parental depinde de program.

   Instalați un antivirus rapid. După dezinstalarea vechiului program antivirus, asigurați-vă că instalați un alt antivirus. Următorul software antivirus gratuit este foarte apreciat de profesioniștii în securitate cibernetică și nu interferează cu încărcarea site-urilor web:

   • Avast!
   • BitDefender
   • AntiVir
   • Microsoft Windows Defender

5. Asigurați-vă că există un singur program antivirus instalat pe computer. Mai multe antivirusuri instalate vor intra în conflict între ele, ceea ce poate duce la blocarea accesului la unele site-uri web. Lăsați antivirusul care vă place și eliminați-i pe celelalte.

   • Citiți mai departe pentru informații generale despre cum să dezinstalați programe. Pentru instrucțiuni despre cum să eliminați anumite programe antivirus, vizitați wikiHow.com.

Partea 3

1. Asigurați-vă că JavaScript este activat. Dacă JavaScript este dezactivat, multe site-uri populare nu se vor deschide. Verificați setările browserului și asigurați-vă că JavaScript este activat.

   • În Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente sau pe pictograma roată și selectați Opțiuni Internet din meniu. Accesați fila Securitate și faceți clic pe Altele. Găsiți secțiunea „Scripturi” și în subsecțiunea „Scripturi active” bifați caseta de lângă opțiunea „Activare”.
   • În Chrome, dați clic pe Meniu - Setări. În partea de jos a paginii, faceți clic pe Afișare setări avansate, apoi sub Informații personale, faceți clic pe Setări de conținut. Bifați caseta de lângă „Permiteți tuturor site-urilor să utilizeze JavaScript”.
   • În Firefox, introduceți despre: config în bara de adrese și confirmați decizia. Introduceți javascript.enabled în bara de căutare. Asigurați-vă că coloana „Valoare” este setată la „adevărat”.
   • În Safari, faceți clic pe Safari sau Editați și alegeți Preferințe. Accesați fila Securitate și bifați caseta de lângă Activare JavaScript.

2. Eliminați extensiile necunoscute. Anumite extensii pot cauza funcționarea defectuoasă a browserului dvs. Dezactivați sau eliminați extensiile necunoscute sau inutile. Rețineți că pentru funcționarea normală a browserului, extensiile nu sunt deloc necesare, așa că nu ezitați să dezactivați orice extensie.

   • În Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente sau pe pictograma roată și selectați Gestionare suplimente din meniu. În listă, evidențiați extensia și faceți clic pe Dezactivare.
   • În Chrome, faceți clic pe Meniu - Mai multe instrumente - Extensii. Pentru fiecare extensie inutilă, debifați caseta de selectare Activat.
   • În Firefox faceți clic pe „Meniu” - „Suplimente”. În panoul din stânga, faceți clic pe Extensii. Lângă fiecare extensie inutilă, faceți clic pe Dezactivare.
   • În Safari, faceți clic pe Safari sau Editați și alegeți Preferințe. Faceți clic pe fila Extensii, apoi pentru fiecare extensie de care nu aveți nevoie, debifați opțiunea Activare.

3. Verificați setările de rețea ale browserului dvs. Dacă browserul este configurat să funcționeze printr-un server proxy, unele site-uri nu se vor încărca. Deschideți setările de rețea ale browserului dvs. și dezactivați serverul proxy, apoi încercați să deschideți site-ul.

   • În Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente sau pe pictograma roată și selectați Opțiuni Internet din meniu. Accesați fila „Conexiuni” și apoi faceți clic pe „Setări de rețea”. Bifați caseta de lângă opțiunea „Detecția automată a parametrilor” și debifați caseta de lângă opțiunea „Utilizați un server proxy pentru conexiuni locale”.
   • În Chrome, dați clic pe Meniu - Setări. În partea de jos a paginii, faceți clic pe Afișare setări avansate, apoi sub Rețea, faceți clic pe Modificare setări proxy. Faceți clic pe „Setări de rețea”. Bifați caseta de lângă opțiunea „Detecția automată a parametrilor” și debifați caseta de lângă opțiunea „Utilizați un server proxy pentru conexiuni locale”.
   • În Firefox faceți clic pe „Meniu” - „Opțiuni”. Selectați „Avansat” și accesați fila „Rețea”. Faceți clic pe Configurare și selectați Fără proxy sau Utilizați setările proxy de sistem.
   • În Safari, faceți clic pe Safari sau Editați și alegeți Preferințe. Accesați fila „Avansat” și faceți clic pe „Modificați setările”. Debifați casetele pentru toate opțiunile legate de proxy.

4. Resetați preferințele browserului. Dacă site-ul tot nu se deschide, resetați setările browserului. Datele stocate în browser vor fi șterse, iar setările vor reveni la setările implicite.

Partea 4

Descărcați AdwCleaner. Este un program gratuit care vă scanează computerul pentru malware și software nedorit. AdwCleaner poate fi descărcat de pe toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.

Rulați AdwCleaner. După ce ați confirmat că doriți să rulați acest program, acesta va descărca fișierele suplimentare necesare pentru scanare. Acest proces va dura doar câteva minute.

Faceți clic pe „Scanare” pentru a începe procesul de scanare. AdwCleaner vă va scana computerul, ceea ce va dura aproximativ 15-20 de minute.

Când scanarea este completă, faceți clic pe „Șterge”. AdwCleaner va elimina toate fișierele rău intenționate găsite în timpul scanării.

Descărcați și instalați versiunea gratuită a Malwarebytes Anti-Malware. Versiunea gratuită a acestui program are un scanner complet funcțional care poate fi folosit pe computerele de acasă. Malwarebytes Anti-Malware poate fi descărcat de pe malwarebytes.org/.

• După descărcarea fișierului de instalare, rulați-l pentru a instala Anti-Malware. În timpul procesului de instalare, selectați o licență gratuită (dacă vi se solicită).
• Există o versiune pentru Mac OS, care este versiunea actuală de AdwareMedic (este unul dintre cele mai bune programe anti-malware pentru Mac OS).

1. Lansați Anti-Malware și faceți clic pe „Căutați actualizări”. Programul va descărca actualizările disponibile pentru a găsi cele mai rău intenționate fișiere.

   Faceți clic pe „Run Scan” pentru a vă scana computerul. Acest proces va dura puțin mai mult decât procesul de scanare cu AdwCleaner.

   Când scanarea este finalizată, faceți clic pe „Carantină”. Aceasta va șterge toate fișierele detectate.

   Reporniți computerul și încercați să deschideți site-ul web.În timp ce software-ul rău intenționat sau nedorit anterior bloca accesul la anumite site-uri, aceste site-uri se vor deschide acum.

Partea 5

1. Resetați setările DNS. DNS (Domain Name System) este un serviciu care traduce numele de domenii în adrese IP, astfel încât un utilizator să se poată conecta la site-uri web. Dacă fișierele DNS locale sunt corupte, anumite site-uri web nu se vor deschide. În timpul unei resetari DNS, informațiile DNS locale vor fi șterse și o nouă copie a DNS va fi instalată în schimb.

   • În Windows, faceți clic ⊞ Câștig + Rși tastați cmd pentru a deschide o fereastră de prompt de comandă. Introduceți ipconfig / flushdns și faceți clic ↵ Intră... Apare un mesaj care spune că memoria cache DNS a fost șters; închideți fereastra promptului de comandă.
   • Pe Mac OS, deschideți Terminal (din folderul Utilități). Introduceți dscacheutil -flushcache și faceți clic ⏎ Întoarce-te... Apoi introduceți sudo killall -HUP mDNSResponder și apăsați ⏎ Întoarce-te pentru a reporni serviciul DNS. Sistemul vă va solicita să introduceți parola de administrator.

2. Găsiți un nou server DNS la care vă puteți conecta. De obicei, utilizatorii se conectează la serverul DNS al ISP-ului, dar există și alte opțiuni. În unele cazuri, puteți crește viteza conexiunii la internet. Căutați „listă de servere DNS gratuite” (fără ghilimele) pentru a găsi o listă actualizată de servere DNS gratuite. Aceste liste oferă adesea informații despre viteza conexiunii la diferite servere.

   • De obicei, utilizatorul primește două adrese: primară și secundară. În această etapă, aveți nevoie de ambele adrese.
   • Vă rugăm să rețineți că serverele DNS publice nu oferă acces la toate site-urile. Prin urmare, este recomandat să folosiți Google sau OpenDNS pentru a garanta accesul la cât mai multe site-uri.

Destul de mulți utilizatori s-au confruntat deja cu problema conectării la site-ul VKontakte. Acest lucru poate apărea din cauza unui număr de probleme și probleme. Acum le vom analiza și vom învăța cum să le reparăm.

Asa de, cum să rezolvi problemele de conectare la contact.

Probleme cu site-ul VK.com

Deși administrația VK are resurse mari, serverele lor se blochează uneori. Și alături de ei, întreaga rețea de socializare. Puteți vedea acest lucru când introduceți vk.com în bara de adrese a browserului dvs. și primiți un mesaj de eroare.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă verificați conexiunea la internet. Încercați să vizitați orice alt site. Dacă reușiți, atunci problema este cu VK.

Singura soluție este să așteptați. De regulă, administrația restabilește accesul în decurs de o oră. Defecțiunile grave sunt extrem de rare și devin imediat cunoscute din mass-media și din sursele deschise.

Infecție cu virus și probleme cu fișierul Host

Dacă observați întreruperi în muncă, comportament anormal al computerului dvs., verificați imediat dacă există viruși. Din fericire, există un număr mare de programe și utilitare în aceste scopuri (vezi).

Personal, folosesc o grămadă de DrWeb Cureit + AVZ. Ambele scanere sunt distribuite gratuit și sunt disponibile pentru descărcare pe site-ul dezvoltatorului. Ei diagnostichează perfect majoritatea amenințărilor și le rezolvă cu succes.

Deci, al doilea punct din instrucțiunile noastre va fi să verificăm amenințările care pot bloca accesul la site-ul web VK.

O țintă comună pentru infractorii cibernetici este fișierul System Hosts. În sistemul de operare Windows, participă la formarea adreselor numerice și alfabetice ale nodurilor de rețea. Nu ne vom adânci în jungla teoriei rețelelor și vom defini doar faptul că integritatea și corectitudinea completării acestui fișier afectează performanța conexiunilor la rețea ale computerului și accesul la Internet.

Ce fac atacatorii? Ei schimbă fișierul Hosts astfel încât să nu poți accesa site-ul VK, sau când introduci adresa, ajungi pe un alt site, cel mai adesea, rău intenționat.

Ce ar trebui să facem în acest caz? Trebuie să verificăm fișierul hosts pentru modificări. Îl vei găsi la următoarea adresă.

% system-disk%: \ Windows \ System32 \ drivere \ etc

Unde „% system-disk%” este litera unității pe care este instalat sistemul de operare.

Găsiți fișierul hosts aici și deschideți-l cu notepad.

Mai jos vă dau aspectul său, care ar trebui să fie implicit.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Acesta este un exemplu de fișier HOSTS utilizat de Microsoft TCP / IP pentru Windows. # # Acest fișier conține mapările adreselor IP la nume de gazdă. Fiecare # intrare trebuie păstrată pe o linie individuală. Adresa IP trebuie # să fie plasată în prima coloană urmată de numele gazdei corespunzător. # Adresa IP și numele gazdei trebuie separate de cel puțin un # spațiu. # # În plus, comentariile (cum ar fi acestea) pot fi inserate pe # linii individuale sau după numele mașinii notat cu simbolul „#”. # # De exemplu: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # server sursă # 38.25.63.10 x.acme.com # x gazdă client # rezoluția numelui gazdă locală este gestionată în DNS însuși. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost

Dacă în cazul dvs. este diferit, iar modificările pe care le observați nu au fost adăugate de dvs., atunci este cel mai probabil să fi fost schimbat din cauza unei infecții cu virus.

Trebuie să-l readucem la aspectul inițial. Dacă încercați să copiați și să lipiți codul pe care vi l-am dat mai sus, veți întâlni o problemă de permisiuni. Va trebui să deveniți proprietarul acestui fișier și abia apoi să faceți modificări. Poți face exact asta.

Există o variantă mai ușoară. Îți amintești de scanerul AVZ pe care l-am menționat mai sus? În el, în câteva clicuri, puteți restaura fișierul hosts.

Pentru a face acest lucru, lansați scanerul și faceți clic pe meniu „Fișier – Restaurare sistem”... În fereastra care se deschide, verificați elementul „Curățarea fișierului Hosts”... Apoi apăsați butonul „Efectuați operațiuni marcate”.

După aceea, ar trebui să verificați dacă puteți accesa site-ul web VK. Ar trebui să funcționeze.

Necesită trimiterea unui SMS plătit

O altă problemă comună care apare atunci când sunt prezenți viruși. Se pare că mergeți pe site-ul web VK, dar când încercați să introduceți numele de utilizator și parola (vezi), vi se cere să trimiteți un SMS plătit.

Acesta este același caz când ați fost redirecționat către un site rău intenționat. Nu efectuați în niciun caz pașii indicați. Închideți imediat acest site și urmați toți pașii descriși în paragraful anterior. Curățați computerul de viruși și verificați fișierul hosts.

Am uitat autentificarea și parola de la VK

Cu cât vă amintiți mai multe date, cu atât vă va fi mai ușor.

În orice caz, chiar dacă nu vă amintiți absolut login-ul și parola, ați uitat e-mailul și ați pierdut accesul la telefonul care era legat de pagină, este posibil să contactați serviciul de asistență (vezi). Toate acestea sunt descrise în instrucțiuni.

Concluzie

Acum cunoașteți principalele motive care pot afecta capacitatea de a vizita site-ul VKontakte.

Ce mai poti sfatui. Actualizați-vă întotdeauna bazele de date antivirus și abțineți-vă de la vizitarea site-urilor suspecte. Din această cauză apar cele mai multe infecții.

VKontakte este un mediu online pentru comunicarea de zi cu zi, găsirea de prieteni și găsirea de muncă. Pentru mulți utilizatori, devine destul de neașteptat ca pagina personală să fie blocată sau să nu existe posibilitatea de a intra pe site. Ce să faci dacă nu merge la „Contact”? În ciuda apariției pe scară largă a acestei probleme, există mai multe motive principale pentru apariția acesteia, care sunt destul de ușor de eliminat fără ajutorul profesioniștilor.

Dezvoltarea rețelei

După cum știți, fondatorul legendarului site rusesc VKontakte este Pavel Durov. Această persoană tânără și remarcabilă la un moment dat a primit multe premii și premii în domeniul programării. Rețeaua VKontakte a apărut în zorii anului 2006. Inițial, a fost doar o aplicație închisă a Forumului Studenților din Sankt Petersburg. Cu toate acestea, până la jumătatea anului 2007, această rețea a devenit a doua cea mai populară în comunitatea rusă de internet. Cam în aceeași perioadă a fost dezvoltată aceeași aplicație mobilă, precum și sisteme de rating și găzduire video. Din acel moment, VKontakte și-a început marșul triumfal prin spațiile deschise ale Runetului, care a durat până în primăvara lui 2014. Această perioadă a fost marcată de demiterea creatorului Durov din funcția de director general, precum și de plecarea sa din țară. Acest lucru s-a întâmplat după adoptarea legilor privind cenzura informațiilor postate pe internet.

Cele mai frecvente erori și probleme

O rețea de socializare este un loc de comunicare online zilnică pentru zeci de milioane de oameni. Ca în orice proiect similar, există multe probleme tehnice și logice cu VKontakte. Există o mulțime de motive pentru astfel de neînțelegeri. De exemplu, la începutul anului 2014, au existat dificultăți masive la intrarea pe site. Acest lucru s-a întâmplat din cauza unei defecțiuni a comutatoarelor speciale. Au fost raportate și accidente la vizionarea diferitelor clipuri video. Microblogurile și comentariile erau adesea dezactivate, ceea ce nu permitea comentarea fotografiilor și actualizarea stărilor. Datorită prezenței masive, serverul a zburat adesea. Mulți au avut o situație în care nu intră în Vkontakte. Dar este de remarcat faptul că programatorii rețelei sociale au eliminat prompt toate problemele apărute, iar serviciul a continuat să-și încânte propriii utilizatori.

Nu pot merge la propria mea pagină „VKontakte”

Dacă vorbim despre erori locale pe care aproape fiecare utilizator le are din când în când, atunci este vorba despre pierderea unei parole personale, „glitch-uri” la ascultarea muzicii etc. Adesea, administrației i se cere să returneze pagina sau să ajute la restabilirea datelor și informațiilor personale. Pentru a aborda astfel de probleme, chiar și forumuri și bloguri separate sunt create. Deci, dacă intrarea pe site este blocată, atunci, cel mai probabil, aceasta este vina utilizatorului, a administrației în sine sau a unui computer infectat cu un virus. În consecință, după ce ați aflat motivul specific, trebuie să căutați o soluție specifică pentru această problemă. Cele mai frecvente surse de probleme sunt enumerate mai jos.

Pagina este blocată de administrația rețelei

Cel mai adesea, se recurge la astfel de metode în cazul în care de la adresa dumneavoastră sunt trimise diverse spam-uri în cantități mari sau contul dumneavoastră personal a fost spart. Primul semn este că mesajele de același tip sunt trimise de pe pagină pe pereții prietenilor tăi, sau scrisorile conțin adrese către alte mailing-uri similare. Atunci ce se întâmplă dacă nu mergi la „Contact”? Pentru a rezolva problema, trebuie să luați câțiva pași simpli, dar destul de eficienți:

• Schimbați parola de e-mail cu una mai sigură și mai lungă. Trebuie să conțină caractere mari și mici, semne de punctuație și alte caractere comune.
• Conectați-vă la pagina dvs. cu vechea parolă, schimbați-o și conectați-vă de mai multe ori sub cea nouă.
• Examinați datele personale pentru modificări. Apropo, puteți vedea cine a fost ultimul care s-a conectat la contul dvs. în secțiunea „Setările mele”.

Site-ul nu se încarcă în browser

Dacă apare o problemă similară, atunci ar trebui să încercați mai întâi să introduceți alte pagini, de exemplu, „Yandex” sau „Google”. Dacă niciunul dintre ele nu se încarcă, atunci este posibil să existe o problemă cu Internetul. Dacă există o rețea, dar totuși utilizatorul nu merge la „Contact” prin „Opera”, atunci puteți încerca să intrați prin orice alt browser instalat. Poate fi Amigo, Chrome și Mazila. Dacă funcționează, depanați browserul. Pentru a face acest lucru, trebuie să ștergeți cookie-ul și memoria cache. Puteți, de asemenea, să vă actualizați versiunea browserului sau să o reinstalați complet. Un alt motiv pentru blocarea unui site, mai ales dacă ești la serviciu sau la școală, poate fi o banală restricție a accesului de către un angajator sau director. Merită să instalați aici programe cameleonice specializate, dar există un risc real de a pierde toate datele personale.

La intrare ei cer să trimită SMS-uri

În ultimii ani de existență ai VKontakte, tuturor utilizatorilor nou înregistrați li se cere să își conecteze propriul cont la numărul personal de telefon mobil și la pagina de e-mail. Acest lucru se face pentru a facilita accesul și pentru a schimba rapid parola, dar nu se aplică pentru autentificarea normală și accesul la date. Deci, ce se întâmplă dacă nu accesați „Contact” și trebuie să introduceți și o parolă SMS? Principalul lucru este să nu trimiteți niciun SMS către numerele necunoscute oferite. Cel mai probabil, sunt plătiți. Administrația VKontakte nu a cerut niciodată plata pentru numeroasele sale servicii. De aici rezultă că computerul dumneavoastră este infectat cu un virus, cum ar fi un troian. Cea mai eficientă modalitate este să găsiți un program antivirus bun și să vă scanați complet computerul pentru amenințări.

Autentificarea sau parola nu sunt potrivite

Desigur, dacă apare o problemă similară, atunci toate instrucțiunile și experții cunoscuți vă sfătuiesc să verificați cu atenție corectitudinea tastării și limba de intrare. De asemenea, ar trebui să luați în considerare literele mari și mici, semnele de punctuație etc. Dacă toate acestea nu ajută, atunci motivul este cel mai probabil în piratarea și furtul parolei utilizate. Cineva atacator a schimbat datele. Puteți restabili accesul, precum și modifica parola folosind e-mailul sau numărul personal de mobil specificat în timpul înregistrării. În acest caz, puteți modifica atât codul de autentificare, cât și codul secret. Mai bine, desigur, să nu vă folosiți data nașterii, prenumele, numele de fată etc.

Prevenirea pierderii accesului

Pentru a preveni una dintre cele mai frecvente probleme - blocarea contului - ar trebui să respectați următoarele reguli:

• Utilizați întotdeauna software antivirus dovedit, cu actualizări actualizate și actuale. Pe piață astăzi există un număr mare de programe cele mai diverse, plătite și shareware, așa că există o alegere, și nu una rea.
• Pentru a nu căuta un răspuns la întrebarea arzătoare despre ce să faceți dacă nu mergeți la „Contact”, ar trebui să verificați corectitudinea login-ului și a parolei.
• Nu ar trebui să călătoriți pe link-uri și site-uri dubioase, precum și să descărcați programe suspecte pentru a ridica ratingul sau spionajul „VKontakte”.
• Nu deschide e-mailuri suspecte de la străini sau străini. Mai ales, acest lucru nu trebuie făcut atunci când un „prieten” cu care nici măcar nu erai familiarizat îți scrie.

Toate aceste sfaturi vă vor ajuta să evitați să vă pierdeți informațiile personale și să vă blocați pagina VKontakte.

Rețelele sociale pot fi numite în siguranță parte integrantă a vieții aproape oricărei persoane din țara noastră. Comunicarea, accesul la fișiere media, postarea propriilor fotografii și videoclipuri - toate acestea au devenit obișnuite și familiare. Dar din când în când, mulți utilizatori au o problemă cu accesul la resurse binecunoscute - „VKontakte” și „Odnoklassniki”. În acest articol, vom trece peste cele mai frecvente cauze, precum și cum să remediați aceste probleme.

Programe rău intenționate

De regulă, este dificil pentru un utilizator fără experiență să găsească o cale de ieșire dintr-o astfel de situație. Da, computerul pornește, funcționează fără întreruperi, dar problemele încep când pornește Internetul. De exemplu, se afișează o fereastră care vă cere să vă actualizați browserul sau sistemul de operare, să trimiteți un SMS pentru a accesa site-ul și așa mai departe. Totul depinde de imaginația fraudelor care profită de analfabetismul utilizatorilor. Și ei cheamă tunete și fulgere pe „fierul antediluvian”, bat pe „tastatură” și dau cu piciorul blocurile sistemului. Să exagerăm, desigur, dar nu ai vrut să-ți scapi de furia în acest fel? Nu-ți sparge computerul. Utilizatorul nu este inclus deloc în „Contact” din vina nefericitei mașini. Totul este despre programul troian. În același timp, antivirusul nu va vedea fișierele infectate, deoarece datele au fost pur și simplu schimbate, dar nu există niciun virus în sine. Numai reinstalarea browserului sau a sistemului de operare poate ajuta aici.

Motive pentru lipsa accesului la o rețea de socializare

Deci, dacă nu pot introduce „Contact” sau „Odnoklassniki”, trebuie să efectuez o serie de acțiuni:

1. De asemenea, este posibil ca programul spyware să fi blocat antivirusul dvs., drept urmare va trebui să instalați o altă versiune. Dar de cele mai multe ori, din păcate, această acțiune nu rezolvă problema, deși veți elimina totuși câțiva viruși.
2. Verificarea accesului la internet. Adesea, computerul arată o conexiune la rețea, dar verifică direct accesul la alte site-uri și, dacă este prezent, trecem mai departe. Dacă nu există conexiune la internet, trebuie să rezolvați o altă problemă.

1. Dacă nu există viruși sau după ce au fost neutralizați, dar nu există acces la site-uri, trebuie să verificați. Îl puteți găsi la: C: \ Windows \ system32 \ drivere \ etc. Nu uitați să activați afișarea fișierelor ascunse înainte de a face acest lucru. Puteți deschide gazde cu notepad. Apoi, uită-te la toate rândurile și șterge-le pe cele în care se găsește numele rețelei sociale.
2. Dacă nu poți introduce „Contact” de pe un computer de serviciu, atunci, cel mai probabil, angajatorul a blocat accesul pentru ca angajații să nu fie distrași de la sarcinile lor. În acest caz, nu poți face nimic.
3. Reinstalați browserul, deoarece este posibil să nu funcționeze corect. În multe cazuri, este mai ușor să actualizați programul decât să găsiți o eroare.
4. De asemenea, se întâmplă să nu existe viruși, conexiunea este normală, totul funcționează, dar persoana își zgâie mintea și nu poate înțelege de ce nu este inclusă în „Contact”. Problema nu este întotdeauna ascunsă într-un virus și în defecțiunile sistemului de operare. Cel mai adesea, administrația este doar în „Contact”. Ce să faci în acest caz? Dacă mesajul indică faptul că aceasta este o măsură temporară și puteți returna accesul, atunci urmați instrucțiunile. Aceasta poate fi trimiterea unui mesaj, completarea unui chestionar, răspunsul la întrebări. După o serie de proceduri, de regulă, accesul este returnat. De ce paginile sunt blocate? Dacă nu ați trimis invitații, nu ați vândut produsul, atunci cel mai probabil ați fost pur și simplu piratat. Deci, după ce ați recâștigat accesul, asigurați-vă că vă schimbați parola.
5. Dacă ați citit până aici, înseamnă că încă nu sunteți conectat la rețeaua de socializare. Să încercăm să vizităm alte site-uri rusești. Acest lucru este necesar pentru a verifica calitatea muncii prestatorului. Se întâmplă ca, din vina lor, accesul la unele resurse de internet, inclusiv la cele rusești, să fie blocat. Dacă aveți acces parțial, atunci contactați furnizorul și aflați motivele pentru care Internetul funcționează prost.

în browser

Deci, încă nu pot lua legătura, deși există acces la alte site-uri. În acest caz, merită să ștergeți memoria cache din browser. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la setări. În „Chrome” este suficient să utilizați combinația de taste rapide Ctrl + Shift + Delete selectând fila „Ștergeți elementele specificate” - „Pentru întreaga perioadă” - „Ștergeți memoria cache” - debifați toate celelalte casete de selectare - „Ștergeți istoricul” .

Ai Mozilla? Urmați următoarea secvență: „Instrumente” - „Ștergeți istoricul” - în fața „Numerar” puneți o bifare - „Ștergeți acum”. În cele din urmă, reporniți browserul.

Totul este ușor și în Opera: „Instrumente” - „Șterge datele personale” - „Instalare” - „Șterge memoria cache” - „Șterge”.

Dacă nu pot introduce „Contact” sau „Odnoklassniki” din acest motiv, atunci problema va fi rezolvată. Nu - căutăm o altă cale de ieșire din situație.

Deteriorarea utilităților suplimentare

Verificați sau amintiți-vă dacă ați instalat recent pluginuri și suplimente, în special VkSaver. Multe utilitare pot rupe browserul. Dacă vorbim despre programul menționat, atunci acesta blochează adesea accesul la VKontakte. Astfel, dezvoltatorii nu mai descarcă conținut din rețea. Dacă sunteți proprietarul acestei aplicații, atunci dezactivați/dezinstalați-o și problema va fi rezolvată. Este de remarcat faptul că va trebui să ștergeți manual unele fișiere, care se află la: C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data. Dacă nu sunt șterse, redenumiți-le, reporniți computerul și apoi ștergeți.

În unele cazuri, nu pot intra în „Contact” din cauza repornirii site-ului. De asemenea, pot apărea probleme cu un ISP care oferă o calitate inadecvată a conexiunii la Internet. Acest lucru se întâmplă tot timpul, trebuie doar să așteptați. Dacă problema nu a fost rezolvată în 24 de ore, urmați instrucțiunile din articol.

Nepăsarea utilizatorului

Anterior, ați mers pe un domeniu similar, de exemplu, vkonlakte.ru sau vkk.com. Neobservând diferența, utilizatorul își introduce în mod greșit datele, furnizându-le escrocilor. În plus, spam-ul este trimis de pe pagină, se adaugă tot felul de grupuri. Dezvoltatorii blochează rapid conturile piratate, ceea ce provoacă multe probleme. Dacă acest lucru s-a repetat de mai multe ori, atunci este destul de probabil o interdicție pe viață. În acest caz, va trebui să începeți o nouă pagină.

Dacă, la introducerea numelui de utilizator și a parolei, apare un mesaj: „Nu se poate trece autorizarea printr-o conexiune securizată”, atunci trebuie să actualizați browserul. Trebuie remarcat faptul că, în astfel de cazuri, încercați întotdeauna să intrați pe site printr-un alt program. Toată lumea are Explorer preinstalat, așa că folosește-l.

Cum să vă protejați computerul de viruși

Desigur, este imposibil să protejezi complet sistemul de spyware, dar există încă cele mai comune și dovedite modalități de a reduce riscul:

• Când computerul este pornit, browserul trebuie să ruleze și el.
• Instalați un antivirus de calitate, actualizați-l în mod regulat și executați o scanare a sistemului.
• Nu instalați programe discutabile și nu urmați link-uri către resurse terțe, în special din rețeaua VKontakte.
• Nu urmați link-urile, chiar și de la prieteni și familie, până când nu ați verificat cu siguranță dacă v-au trimis un mesaj.
• Creați două conturi pe computer: Administrator și User și treceți sub cel de-al doilea. Problema este că majoritatea dintre noi se conectează la administrator și el poate efectua toate acțiunile. Astfel, dacă sunt comise atacuri de viruși, atunci orice program va efectua cu ușurință toate manipulările. În cazul în care vă autentificați ca utilizator, drepturile dumneavoastră sunt limitate. Și programul antivirus nu va putea modifica datele din registru, instala propriul software sau paralizează sistemul.

S-a deschis pagina „Autentificare”, dar nu pot intra în „Contact”. Ce să fac?

1. Verificați corectitudinea introducerii datelor, a aspectului și activați / dezactivați tasta CapsLock. Poate cineva v-a schimbat parola, iar acum trebuie să o restaurați.
2. Verificați ceasul sistemului. Multe site-uri blochează accesul dacă timpul nu este sincronizat.
3. Când apar probleme, nu mă grăbesc să pun o întrebare despre motivul pentru care nu pot intra în „Contact”. Unul dintre primii mei pași este să verific setările Cookie-urilor. În orice browser, trebuie selectat „Acceptă întotdeauna”. De asemenea, ștergeți cookie-urile și reporniți browserul.

Recuperare parola

În unele cazuri, utilizatorii nu pot lua legătura din cauza faptului că și-au uitat parola. Așa că vor trebui să o reconstruiască. Această procedură a fost suficient de complicată de către dezvoltatori pentru a preveni întreruperea paginii. După cum arată practica, escrocii au găsit alte modalități de a obține acces la conturile altor persoane, iar acum este mult mai dificil pentru utilizatorii obișnuiți să își întoarcă pagina.

Deci, dacă nu pot introduce „Contact” din cauza unei parole care a fost uitată sau schimbată de un alt utilizator, atunci trebuie efectuate o serie de acțiuni.

Recuperarea parolei legată de un număr de telefon mobil

Sub câmpurile pentru introducerea datelor, faceți clic pe „Am uitat parola”. Dacă pagina dvs. este legată de un telefon, atunci acțiunile vor fi următoarele:

• Introdu numarul tau de telefon;
• sistemul vă poate solicita numele de familie, care este necesar pentru securitate;
• confirmați datele;
• sistemul va trimite un SMS cu un cod pe care trebuie să îl introduceți;
• veniți cu o nouă parolă și confirmați-o (doar nu alegeți data nașterii);
• pe telefonul dvs. va fi trimis un alt mesaj, unde va fi indicată o nouă parolă;
• conectați-vă folosind noile date.

Recuperarea parolei fără număr de telefon

Dacă nu există conexiune la un telefon mobil, acordați atenție linkului de mai jos, care indică acest factor. Făcând clic pe el, vi se va solicita să efectuați o serie de acțiuni:

• introduceți vechiul număr de telefon și actualizați-l;
• postați și trimiteți fotografii pentru a vă confirma identitatea;
• completați datele furnizate de dezvoltatori;
• așteptați un răspuns și deblocați pagina.

Dacă nu sunteți sigur de fiabilitatea unora dintre date (nu vă amintiți exact ce număr de telefon sau adresa de e-mail ați notat în setări), atunci este mai bine să nu le specificați. După completarea formularului, trimiteți-l. Nu uitați că imaginile trebuie să fie de bună calitate. Cel mai adesea, sistemul solicită o scanare a pașaportului dvs. (prima și a doua pagină). Ești precaut să trimiți astfel de informații? Apoi creați un cont nou, deoarece nu există altă modalitate de a vă recupera parola și, prin urmare, nu există acces la pagina veche.

Destul de des, oamenii se întreabă de ce nu contactează, motivele pot fi diferite. Acest articol va descrie cele mai comune motive pentru care site-ul web VKontakte nu se deschide. Și, de asemenea, vor fi descrise metode de rezolvare a acestei probleme.

Pentru început, aș dori să clarific o întrebare interesantă pe care ați putea-o avea:

De ce, de fapt, vorbim despre un contact, pentru că sunt milioane de site-uri, de ce anume?!

Este foarte simplu, deoarece acest site este foarte popular. De fapt, absolut orice site poate fi în locul lui VKontakte.

De ce nu pot lua legătura

După cum am menționat mai sus, motivele pot fi diferite. Cele mai populare cinci motive pentru inaccesibilitatea VKontakte sunt descrise mai jos.

1) Site-ul este oprit. Nimeni nu este imun de acest lucru, inclusiv VKontakte, chiar și Yandex a căzut cumva și a stat întins câteva ore :)! Deoarece această problemă este de natură tehnică și nu depinde în niciun fel de dvs., trebuie doar să așteptați până când serverul este deschis. Pentru dreptate, trebuie remarcat faptul că acest lucru se întâmplă destul de rar.

2) Accesul la site a fost blocat de un administrator de sistem local. Acest lucru este valabil dacă sunteți la serviciu sau într-o instituție de învățământ. Desigur, conducerea este interesată să faci afaceri și să nu comunici pe rețelele de socializare. Dacă site-ul a fost blocat în mod obișnuit (de exemplu, folosind fișierul hosts), atunci puteți ocoli o astfel de protecție. Dar dacă ești prins, atunci este foarte probabil să ai probleme, totul depinde de gradul de severitate al superiorilor tăi.

3) Contul dvs. VKontakte a fost blocat. Aceasta este o blocare reală din partea administrației site-ului. Dacă credeți că contul dvs. a fost blocat din greșeală, atunci trebuie doar să scrieți scrisori către suport și să sperați într-un miracol.

4) Contul dvs. a fost spart și parola dvs. a fost schimbată. Încercați să vă recuperați parola, dacă reușiți, schimbați-o imediat cu una mai sigură.

5) Ai devenit victima unui virus. Acesta este cel mai frecvent motiv.

Dacă vi se cere să trimiteți SMS, atunci aceasta este sută la sută din activitatea unui program rău intenționat. În niciun caz nu trimite niciun SMS, banii vor fi pur și simplu retrași din contul tău, iar problema va rămâne nerezolvată.

Atacatorii care distribuie acest tip de malware urmăresc de obicei două obiective, acestea sunt:

• Furtul de date precum: autentificare - parolă.
• Retragerea banilor din contul dvs.

Ce să faci dacă nu iei legătura

Aici vom descrie o soluție la problema care a fost indicată în al cincilea paragraf, adică care este asociată cu activitatea malware-ului.

Atenție la pagina de phishing! De regulă, așa acționează escrocii, îți strecoară o pagină de phishing, care în interfața ei este ca două bob de mazăre într-o păstaie similară cu originalul. Totuși, dacă ești vigilent și te uiți la bara de adrese a browserului tău, atunci vei observa că acesta nu este site-ul pentru care pretinde că este.

Uită-te mereu la ceea ce este afișat în bara de adrese a browserului, dezvoltă în tine acest obicei! Dacă acesta este un contact real, veți vedea ceva de genul următor (vezi captura de ecran).

Probabil știți deja că site-ul VKontakte s-a „mutat” în zona com, iar acum este disponibil la o nouă adresă. În loc de „vkontakte” lung, acum trebuie doar să tastați vk. Acum va fi aproape imposibil să faceți o greșeală de tipar atunci când introduceți adresa site-ului. Link-urile vechi încă funcționează, doar te redirecționează către noua adresă. Puteți citi singur acest mesaj de contact, acesta se află pe site-ul oficial.

Dacă nu intrați în legătură, faceți următoarele

1) Primul pas este să găsiți și să distrugeți malware-ul. Pentru a face acest lucru, utilizați un sistem antivirus bun, scanați computerul complet. Amintiți-vă ce programe ați instalat recent, este posibil ca unul dintre ele să fie malware.

2) Cel mai probabil fișierul dvs. hosts a fost modificat de un „virus”, trebuie să îl puneți în ordine. S-a scris un articol întreg despre fișierul hosts pe acest site, așa că nu mă voi repeta, ci doar da un link către el. Articolul se numește: „, din acesta veți afla unde se află fișierul hosts, cum să îl editați și cum să salvați modificările făcute.

Dacă nu ați făcut anterior nicio modificare în acest fișier, atunci ar trebui să existe o singură intrare „127.0.0.1 localhost”, restul poate fi ștears în siguranță. Cu toate acestea, există două puncte importante aici:

A) Dacă o linie este precedată de un simbol hash (#), atunci o astfel de linie este considerată un comentariu și nu este luată în considerare. Adică, nu este nevoie să ștergeți liniile care încep cu un hash.

b) Unele programe își fac propriile modificări în fișierul hosts, de exemplu, Denwer face acest lucru în timp ce rulează.

3) Dacă pașii de mai sus nu funcționează, încercați să vă goliți memoria cache DNS. Pentru a face acest lucru, apăsați „Win + R”, introduceți „cmd” și faceți clic pe Ok. Se va deschide un prompt de comandă, tastați „ipconfig / flushdns” și apăsați Enter.

Concluzie

Escrocii își perfecționează abilitățile în fiecare zi și tot timpul vin cu ceva nou, așa că se poate întâmpla ca sfaturile date în acest articol să nu aducă rezultatul dorit. De fapt, aceasta este o situație absolut normală, să luăm ca exemplu un antivirus, toată lumea știe după ce principiu este completat cu baze de date noi. Mai întâi, apare un nou virus și abia apoi apare un mijloc de a lupta împotriva lui. Adică escrocii sunt mereu cu un pas înainte, așa funcționează lumea noastră.

Dar dacă ești vigilent, riscul este redus la minimum, lucruri de bază îți sunt cerute în esență, acestea sunt:

• Disponibilitatea unui sistem antivirus cu baze de date actualizate (plus un firewall).
• Nu faceți clic pe linkuri discutabile.
• Nu răsfoiți site-uri „îndoielnice”.
• Nu instalați programe discutabile.
• Învață să recunoști site-urile de phishing.
• Regula de aur: nu introduceți nicăieri numărul dvs. de telefon și, cu atât mai mult, nu trimiteți un SMS, nu este clar unde!

Reguli aparent foarte banale, trebuie doar să înveți să le urmezi!

P.S. Dacă aveți ceva de spus (de exemplu, aveți propria experiență de succes cu problema contactului), atunci împărtășiți-l cu noi, scrieți despre asta în comentarii.