Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ

Nu se poate finaliza configurarea tactilă. Touch ID nu funcționează

Odată cu lansarea iPhone 5s, dezvoltatorii Apple au introdus o nouă funcție Touch Id - un cititor de amprente. Cu ajutorul acestuia, utilizatorii de gadgeturi Apple pot face cu ușurință achiziții în App Store, pot debloca telefonul etc. Foarte des pe forumuri puteți găsi fire despre un Touch ID rupt.

În acest articol vom încerca să ne dăm seama de ce Touch ID nu funcționează pe iPhone 5s / 6 / 6s și cum să-l remediem?

Pentru început, trebuie menționat că, dacă dispozitivul a devenit defect după o actualizare recentă, cel mai probabil va trebui să derulați înapoi sistemul și să reveniți la versiunea anterioară de iOS.

Dacă această metodă nu te-a ajutat, ar trebui să apelezi la următoarele opțiuni pentru a remedia Touch ID.

Touch ID nu mai funcționează pe iPhone 6 / 6s / 5 / 5s

Reparație mecanică Touch Id - ultimă soluție

Ce să faci dacă Touch Id nu răspunde la nicio acțiune? În acest caz, dacă Touch ID nu reușește ca urmare a unei defecțiuni software, o repornire completă a sistemului ar trebui să fie de ajutor. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate tastele Acasă și Pornire și țineți apăsate până când dispozitivul repornește.

Dacă problema a fost programatică, o repornire va rezolva problema. Dacă telefonul a fost afectat fizic, va trebui să contactați centrul de service, unde un tehnician calificat poate diagnostica și, dacă este necesar, remedia problema.

Touch ID nu funcționează pe iPhone 6 - auto-reparare

Dacă întâmpinați periodic defecțiuni minore la dispozitivul Touch Id, dezvoltatorii Apple vă sfătuiesc să reconfigurați, cu alte cuvinte, să faceți o nouă amprentă și să scăpați de vechea amprentă.

Se recomandă să faceți acest lucru periodic, astfel încât datele de amprentă din dispozitiv să fie proaspete. pielea umană de pe mâini este expusă în mod constant la diverși factori și, prin urmare, imprimarea se poate schimba ușor.

Pentru a face o nouă amprentă, trebuie să accesați „Setări”, apoi selectați „Touch Id și parola”. Ștergeți printurile vechi. După aceea, faceți clic pe „Adăugați o amprentă” și efectuați acțiunile necesare în conformitate cu instrucțiunile.

Touch ID nu mai funcționează în App Store pe iPhone 5s / 6 / 6s / 5

Practic, motivul acestei probleme este și amprentele ușor modificate, ca urmare a cărora sistemul nu le poate recunoaște, totuși, uneori există cazuri în care problema constă în software-ul instalat incorect.

De asemenea, forumurile se plâng de blocarea atunci când App Store nu vede Touch ID. Cum rezolvi asta?

  1. Accesați Setările gadgetului și căutați „Id de atingere și parolă”;
  2. Găsiți secțiunea „Utilizarea Touch ID” și dezactivați „App Store, iTunes Store”;
  3. Repornim dispozitivul iOS;
  4. Reveniți la setările Touch Id și activați „App Store, iTunes Store”.

După acești pași, nu ar trebui să existe nicio problemă.

Probleme IPhone 6. Touch ID nu funcționează iarna, pe vreme rece

Există multe plângeri cu privire la performanța slabă a Touch Id-ului în timpul sezonului rece. Este foarte simplu de explicat cauza acestei probleme - ca urmare a frigului amprenta noastră este ușor modificată, motiv pentru care sistemul nu o poate recunoaște.

În rezolvarea acestei probleme, veți fi ajutați de actualizarea frecventă a amprentei sau crearea unei amprente „rece”. Scanează-ți amprenta în frig. Cu toate acestea, se crede că aceste metode ajută doar parțial, totuși, dacă este nevoie urgentă de această funcție în frig, merită încercat.

Touch Id nu funcționează pe iPhone 6 / 6s / 5s / 5 din cauza expunerii la apă și murdărie

Apple oferă utilizatorilor tehnologiei sale un număr mare de funcții menite să asigure o siguranță deplină și să protejeze dispozitivul de pătrunderea persoanelor nedorite. Un astfel de supliment este Touch ID.

Ce este Touch ID

Touch ID este o parolă care poate fi setată pentru a debloca dispozitivul sau pentru a accesa unele aplicații. Spre deosebire de parolele existente anterior, care erau o combinație de numere sau un semn de cheie, Touch ID verifică amprentele persoanei care încearcă să deblocheze telefonul sau tableta și le compară cu amprentele stocate în memoria dispozitivului. Dacă se potrivesc, atunci deblocarea are succes, dar dacă Touch ID suspectează că dispozitivul este piratat, acesta va intra în modul de blocare. Utilizatorul are trei încercări de a-și dovedi identitatea folosind amprente digitale unice.

Avantajul acestei tehnologii este că este cea mai fiabilă modalitate de a bloca accesul la dispozitiv sau la programele individuale. Dacă telefonul sau tableta este furată, atunci va fi foarte greu pentru un atacator să-l scoată din starea de blocare.

Touch ID a apărut pentru prima dată pe iPhone 5S și este prezent pe toate modelele de telefoane ulterioare. Această tehnologie este disponibilă și pe iPad Air 2 și iPad mini 3.

Cum să activați, să dezactivați și să configurați Touch ID pe un iPhone

Înainte de a activa Touch ID, este recomandat să reporniți dispozitivul, să închideți toate aplicațiile și să vă spălați pe mâini, deoarece prima dată când îl porniți, va trebui să adăugați amprente, iar dacă acestea sunt indistincte, atunci în viitor pot exista probleme cu deblocarea dispozitivului.

  1. Deschideți aplicația „Setări”.
  2. Să trecem la secțiunea Touch ID și Parolă.
  3. Apăsați butonul „Adăugați amprentă”. Pe ecranul dispozitivului vor apărea instrucțiuni detaliate pentru adăugarea unei amprente. Va trebui să aplicați degetul de mai multe ori, ridicându-l și coborându-l la momentul potrivit. Luați-vă dispozitivul așa cum l-ați ține în mod normal. Nu puneți degetul uniform sau într-un anumit unghi, puneți-l pe butonul Acasă așa cum îl puneți de obicei în utilizarea de zi cu zi.
  4. Dacă vi se pare că imprimarea este inexactă, atunci găsiți-o în blocul „Amprente” și glisați peste ea de la dreapta la stânga. Va apărea butonul „Șterge”, care trebuie apăsat pentru a șterge tipărirea.
  5. Puteți da clic pe numele amprentei primite pentru a seta orice alt nume.
  6. Acum haideți să activăm funcția „Deblocare iPhone” dacă doriți ca dispozitivul să se deblocheze doar după o atingere a degetului.
  7. Activați funcția „iTunes Store, App Store” dacă doriți să vi se solicite o amprentă când intri în magazin.
  8. Dacă doriți să dezactivați tehnologia Touch ID pe dispozitivul dvs., atunci dezactivați cele două funcții de mai sus.

Ce trebuie să faceți dacă o funcție nu mai funcționează sau se blochează

Unii utilizatori întâmpină probleme imediat după activarea Touch ID, iar alții după câteva zile sau luni. Problema poate fi următoarea: Touch ID nu funcționează, nu mai funcționează, nu funcționează prima dată, nu funcționează corect. Pentru a scăpa de toate problemele de mai sus, trebuie să faceți următoarele:

  1. Reporniți dispozitivul ținând apăsate butoanele Blocare și Acasă în același timp timp de 8-10 secunde.
  2. Deschideți aplicația Setări.
  3. Accesați secțiunea Touch ID și cod de acces.
  4. Ștergeți orice tipărituri existente. Pentru a face acest lucru, faceți mai întâi clic pe numele sau numărul amprentei.
  5. În fila care se deschide, faceți clic pe butonul „Ștergeți amprenta”. Repetați această operațiune pentru toate imprimările.
  6. Faceți clic pe butonul Adăugați amprentă. Urmați toate instrucțiunile care apar pe ecranul dispozitivului: îndepărtați și aplicați din nou degetul, sprijiniți vârful sau mijlocul degetului, rotiți și altele. Repetați acest proces cu fiecare deget.

Ce să faci când cititorul de amprentă nu funcționează bine - video

Dacă recuperarea amprentei nu a ajutat la rezolvarea problemelor cu Touch ID, trebuie să duceți dispozitivul la un service pentru a obține sfaturi de la un specialist calificat și, eventual, a trimite dispozitivul la reparare, deoarece motivul este cel mai probabil în umplutură. a telefonului sau a tabletei. Dacă ați făcut jailbreak firmware-ul dispozitivului folosind Jailbreak, atunci acesta poate fi motivul. De asemenea, motivul poate fi în versiunea IOS, trebuie să instalați cel mai recent firmware pe dispozitiv pentru ca Touch ID să funcționeze corect.

Touch ID este un identificator util și convenabil nu numai pentru iPhone, ci și pentru alte dispozitive Apple. Foarte des auzim de la proprietari că Touch ID nu funcționează pe iPhone sau iPad. În acest articol, ne vom da seama de ce senzorul de amprentă nu funcționează sau afișează o notificare că a avut loc o defecțiune.

Touch ID nu funcționează - ce să faci

Dacă Touch ID nu funcționează sau apar doar eșecuri frecvente, vă recomandăm să reconstruiți imprimările în dispozitiv. Apropo, frânele în funcționarea Touch ID pot apărea după actualizarea iOS.

Înainte de a reînnoi imprimările, ștergeți bine suprafața scanerului de pe iPhone sau iPad și chiar mai bine, spălați-vă mâinile și uscați-le bine, astfel încât să nu fie umede, grase și așa mai departe.

  1. Mergi la Setari".
  2. Introduceți parola dvs.
  3. Ștergeți imprimările introduse anterior (glisați de la dreapta la stânga).
  4. Adăugați din nou amprentele digitale.

Optimizarea sistemului de operare nu se oprește, inginerii Apple îmbunătățesc și adaugă noi funcții, iar în acest sens, unele date, de exemplu, aceleași amprente din touch ID trebuie actualizate.

De ce Touch ID nu mai funcționează în App Store

Adesea, în App Store, Touch ID poate să nu mai funcționeze. De regulă, această problemă este legată și de software și este o defecțiune comună.


Dacă „touch ID” nu mai funcționează în App Store, urmați acești pași:

  1. Mergi la Setari".
  2. Accesați fila „Touch ID și codul de acces”.
  3. În secțiunea „Utilizarea Touch ID”, dezactivați glisorul „iTunes & App Store”.
  4. Ieșiți din „Setări” și reporniți dispozitivul.
  5. Apoi revenim la „Setări” și apoi la fila „Touch ID și codul de acces” de care avem nevoie.
  6. Comutați glisorul „iTunes Store și App Store” în modul activ.

După pașii de mai sus, „glitch” cu Touch ID din App Store ar trebui remediat.

Touch ID a încetat să mai funcționeze

Dacă instrucțiunile de mai sus nu v-au ajutat, atunci trebuie să - resetare completă. Dacă au existat probleme de natură software, atunci această metodă va ajuta la restabilirea funcționalității Touch ID. Desigur, probabilitatea ca senzorul să fie pur și simplu defect nu poate fi exclusă într-un astfel de caz, vă recomandăm să contactați centrul de service pentru ajutor în depanare.

Touch ID nu mai funcționează iarna - ce să faci


Conform statisticilor și recenziilor, se știe deja că scanerul de amprente de pe iPhone/iPad funcționează mai rău iarna la temperaturi scăzute. Acest lucru se explică prin faptul că, din cauza frigului, modelul papilar se modifică ușor. Această modificare este greu de observat cu ochiul liber, dar senzorul Touch ID observă această schimbare și nu mai recunoaște amprenta.

Cum să o repari, dacă trebuie să fii des în frig, îți recomandăm să adaugi aceeași amprentă, dar deja „iarnă”. În consecință, trebuie să faceți acest lucru în condiții de temperatură scăzută, astfel încât senzorul Touch ID să rețină amprenta modificată în condiții de frig.

De ce senzorii de amprentă nu funcționează întotdeauna bine

Există momente în care degetele nu sunt complet curate și nu sunt complet uscate, așa că murdăria și umezeala pot interfera cu citirea amprentei. Iată recomandări numai pentru igiena mâinilor tale - folosește scanerul Touch ID cu mâinile uscate și curate.

Ați avut vreodată o problemă cu scanerul de amprentă de pe iPhone sau iPad? Împărtășește-ți experiența de remediere a erorilor cu Touch ID în comentarii.

Din când în când, apar reclamații cu privire la funcționarea scanerului de amprente din iPhone sau iPad. Există întotdeauna o mică șansă ca problema să stea în defectarea acestei componente a dispozitivului, dar este posibil să puteți rezolva singur funcționarea incorectă a Touch ID. De exemplu, dacă recalibrați scanerul, curățați-l și verificați dacă degetele sunt deteriorate. Am adunat câteva sfaturi utile pentru cei ale căror butoane Acasă nu funcționează atât de bine pe cât își doresc.

Asigurați-vă că Touch ID este activat și configurat corect

Pentru a face acest lucru, accesați Setări, apoi la secțiunea „Touch ID și parolă” și verificați dacă utilizarea scanerului este activată pentru a debloca dispozitivul, precum și achizițiile din iTunes Store și App Store. În plus, trebuie adăugate imprimeurile dorite - de la unu la cinci.

Recalibrați scanerul

Poate prima dată când ceva nu a mers prost și amprenta nu a fost recunoscută suficient de bine. Adăugarea din nou a amprentelor poate fi o soluție pentru problemele Touch ID. Pentru confortul utilizării scanerului, ar trebui să ocupați cel puțin trei sloturi din cinci disponibile, de exemplu, adăugați două degete mari și un arătător pe mâna principală. Nu uitați să semnați corect imprimările adăugate, astfel încât să veți petrece mai puțin timp și mai puțin efort pentru recalibrare în viitor.

Asigurați-vă că degetele sunt uscate și nu sunt deteriorate

Rețineți că degetele umede, înghețate sau deteriorate pot interfera cu funcționarea scanerului de amprentă. Poate te-ai apucat neplăcut de ceva fierbinte, ai petrecut mult timp în baie sau te-ai jucat prost cu pisica? Toate acestea ar putea afecta calitatea recunoașterii amprentei și deloc probleme în funcționarea Touch ID.

Ștergeți butonul Acasă

La prima vedere, butonul Home poate părea curat, dar un inel de murdărie abia vizibil se acumulează într-un cerc la joncțiunea cu rama smartphone-ului. În timp, suprafața utilizabilă a scanerului devine puțin mai mică, ceea ce face scanerul mai dificil de operat și duce la erori în funcționare. Merită să facem o regulă să curățați săptămânal butonul Acasă, ceea ce va avea un efect pozitiv asupra performanței Touch ID.

Ai un iPhone 6 Plus?

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a funcționat, probabil că aveți un iPhone 6 Plus de primă serie. Este greu de spus de ce, dar acest smartphone are cele mai multe plângeri de la utilizatori cu privire la Touch ID. În redacție, avem un iPhone 6 și un iPhone 6 Plus, așa că putem vedea diferența de funcționare a scanerelor de degete dintr-un exemplu personal. Dacă rateurile de aprindere la un model compact se întâmplă extrem de rar și cel mai adesea sunt vina mea (mi-am dat drumul degetului prea repede, l-am pus inexact), atunci uneori este posibil să deblochezi iPhone 6 Plus doar după ce am introdus manual parola. Poate că diferite companii furnizează scanere de degete pentru diferite modele de iPhone, altfel nu este clar cum se explică numărul mare de plângeri cu privire la funcționarea Touch ID într-un smartphone cu o diagonală mai mare.

Top articole similare