Porturile USB frontale ale PC-ului nu funcționează. Porturile USB nu funcționează

Tehnologia USB este una dintre cele mai importante dintre numeroasele tehnologii care au avut un impact uriaș în lumea computerelor. USB (Universal Serial Bus- „universal serial bus”) - o interfață serială de transfer de date pentru dispozitive periferice de computer cu viteză mică și medie

Această tehnologie a făcut să lucrezi cu adevărat ușor și convenabil cu imprimante, scanere și dispozitive de stocare externe (hard disk-uri externe, unități flash USB). Toate acțiunile cu instalarea dispozitivelor USB s-au rezumat la un principiu simplu: „ Conectează și utilizează" Dispozitivele au devenit cu adevărat mobile tocmai datorită tehnologiei USB. Astăzi, nu doar PC-urile desktop și laptopurile sunt echipate cu porturi USB, ci și dispozitive de jocuri, smartphone-uri, camere, navigatoare și multe alte dispozitive.

Porturi USB versiunea 2.0 oferă transfer de date la viteze de până la 480 Mbit/s, iar versiunea USB 3.0 crește viteza maximă de transfer la 5,0 Gbps. Simbolul USB este un fel de trident, desenat atât pe dispozitivele USB, cât și pe conectorii computerului.

Tehnologia USB a fost deja studiată destul de serios și a suferit multe îmbunătățiri, astfel încât porturile USB, atunci când sunt utilizate corect, rareori cauzează probleme, iar depanarea problemelor asociate cu acestea nu cauzează prea multe probleme. Acest articol va sublinia principiile de bază ale depanării porturilor USB.

Dar înainte de a începe, merită descris recomandări de bază atunci când lucrați cu porturi și dispozitive USB, conectat la acestea:

- nu conectați niciodată dispozitive cu daune mecanice vizibile la conectorii USB, precum și dispozitive cu deteriorare externă a carcasei sau cu un miros clar de ars.

Daca porturile USB de pe placa de baza sunt deteriorate mecanic, este mai bine sa le deconectati de la placa de baza (conectorii din fata carcasei) sau sa le sigilati cu banda colorata pentru a preveni utilizarea lor. Dacă este necesar, este mai bine să înlocuiți astfel de porturi într-un atelier cu altele noi.

Încercați să nu supraîncărcați porturile USB. Puterea lor curentă este strict limitată: 500 mA pentru USB 2.0 și 900 mA pentru versiunea 3.0. Nu încercați să creșteți numărul de porturi USB utilizând diferiți multiplicatori USB. Plăcile de bază moderne au deja până la 10 porturi, ceea ce este suficient pentru uz casnic. Este întotdeauna mai sigur să cumpărați un controler USB suplimentar PCI sau PCIe decât să lucrați printr-un „tee” USB.

Dacă porturile USB ale unui laptop nu mai funcționează, atunci lucrul la acesta devine foarte dificil - nu puteți conecta o imprimantă, un scanner sau o unitate flash. Și, spre deosebire de un computer desktop, instalarea unui controler USB suplimentar este foarte costisitoare.

În multe cazuri, când mesajul de eroare „ device-ul USB necunoscut „Problema poate fi în portul USB. Această problemă este de obicei rezolvată destul de ușor, deoarece apare în principal la nivel de software.

Ce să faci dacă porturile USB nu funcționează?

Orice dispozitiv hardware interacționează cu sistemul de operare instalat printr-un program special - conducător auto. Multe probleme cu dispozitivele sunt rezolvate cu ajutorul driverelor. Același lucru este și cazul porturilor USB nefuncționale. Mai jos sunt câteva metode care vă vor ajuta să depanați porturile USB la nivel de software.

Dacă porturile USB nu mai funcționează brusc și dispozitivele USB nu sunt detectate, atunci cea mai simplă modalitate de a remedia această problemă bruscă este repornirea computerului. Doar reporniți computerul. Dacă nu au existat probleme la încărcarea driverelor, această problemă va fi rezolvată după o repornire.

Actualizați configurația hardware în Manager dispozitive

Dacă repornirea computerului nu este de dorit în acest moment (de exemplu, deoarece se efectuează o operațiune importantă), atunci puteți „reîncărca” driverele fără a reporni întregul computer prin manager de dispozitiv. Pentru a-l lansa pe comanda rapidă " Calculatorul meu» faceți clic dreapta și selectați elementul de meniu « management e". Sau în meniu " start» găsiți programul « A executa„și după ce îl lansați, introduceți comanda devmgmt.msc.

În fereastra care se deschide, faceți clic stânga o dată pe lista de dispozitive și apoi faceți clic pe fila " din meniul principal Acțiune", apoi indicați spre " Actualizați configurația hardware" Vedeți dacă secțiunea „ Controlere USB" Dacă da, atunci problema ta este rezolvată, porturile USB ar trebui să funcționeze.

O altă modalitate de a face porturile USB să funcționeze este să deconectați și apoi să reinstalați controlerul USB. Pentru a face acest lucru, trebuie să alergați din nou manager de dispozitiv. În lista de echipamente pe care o veți vedea în fereastra care se deschide, găsiți secțiunea Controlere USB. Pe fiecare dintre dispozitivele din această secțiune, faceți clic dreapta și ștergeți-le pe toate. După ce eliminați toate controlerele, pur și simplu reporniți computerul. Controlerele vor fi reinstalate și porturile USB vor deveni din nou disponibile. Acest lucru vă poate rezolva problema.

Actualizarea driverelor controlerului USB

Un alt motiv pentru care porturile USB nu funcționează este deteriorarea driverelor controlerului USB. Singura cale de ieșire este să găsiți driverele corecte și să le reinstalați. Pentru a descărca driverul corespunzător, trebuie să aflați producătorul portului dispozitivului USB (prin intermediul acestuia). Instalarea driverului corect ar trebui să rezolve această problemă într-o clipă.

Dezactivarea altor dispozitive USB

Uneori, porturile USB nu funcționează din cauza supraîncărcării atunci când sunt conectate prea multe dispozitive USB. Hub-urile USB uneori nu oferă suficientă putere dispozitivelor conectate la el. Dispozitivul conectat poate consuma toată puterea permisă a controlerelor USB ale computerului. Dacă echipamentul este conectat la un hub USB, atunci pur și simplu conectați dispozitivul direct la un port USB de pe computer.

De asemenea, puteți lăsa dispozitivul conectat la hub-ul USB, dar mai întâi deconectați alte dispozitive din hub. Pentru viitor, achiziționați un hub USB cu propria sa sursă de alimentare, care va oferi suficientă putere tuturor dispozitivelor conectate la acesta.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat, atunci este probabil ca porturile USB să fi fost deteriorate fizic. Sau controlerul USB, în special podul de sud al plăcii de bază, este deteriorat. În acest caz, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să înlocuiți sau să reparați controlerul portului USB la un centru de service.

Tehnologia USB este una dintre cele mai importante dintre numeroasele tehnologii care au avut un impact uriaș în lumea computerelor. USB (Universal Serial Bus- „universal serial bus”) - o interfață serială de transfer de date pentru dispozitive periferice de computer cu viteză mică și medie

Această tehnologie a făcut să lucrezi cu adevărat ușor și convenabil cu imprimante, scanere și dispozitive de stocare externe (hard disk-uri externe, unități flash USB). Toate acțiunile cu instalarea dispozitivelor USB s-au rezumat la un principiu simplu: „ Conectează și utilizează" Dispozitivele au devenit cu adevărat mobile tocmai datorită tehnologiei USB. Astăzi, nu doar PC-urile desktop și laptopurile sunt echipate cu porturi USB, ci și dispozitive de jocuri, smartphone-uri, camere, navigatoare și multe alte dispozitive.

Porturi USB versiunea 2.0 oferă transfer de date la viteze de până la 480 Mbit/s, iar versiunea USB 3.0 crește viteza maximă de transfer la 5,0 Gbps. Simbolul USB este un fel de trident, desenat atât pe dispozitivele USB, cât și pe conectorii computerului.

Tehnologia USB a fost deja studiată destul de serios și a suferit multe îmbunătățiri, astfel încât porturile USB, atunci când sunt utilizate corect, rareori cauzează probleme, iar depanarea problemelor asociate cu acestea nu cauzează prea multe probleme. Acest articol va sublinia principiile de bază ale depanării porturilor USB.

Dar înainte de a începe, merită descris recomandări de bază atunci când lucrați cu porturi și dispozitive USB, conectat la acestea:

- nu conectați niciodată dispozitive cu daune mecanice vizibile la conectorii USB, precum și dispozitive cu deteriorare externă a carcasei sau cu un miros clar de ars.

Daca porturile USB de pe placa de baza sunt deteriorate mecanic, este mai bine sa le deconectati de la placa de baza (conectorii din fata carcasei) sau sa le sigilati cu banda colorata pentru a preveni utilizarea lor. Dacă este necesar, este mai bine să înlocuiți astfel de porturi într-un atelier cu altele noi.

Încercați să nu supraîncărcați porturile USB. Puterea lor curentă este strict limitată: 500 mA pentru USB 2.0 și 900 mA pentru versiunea 3.0. Nu încercați să creșteți numărul de porturi USB utilizând diferiți multiplicatori USB. Plăcile de bază moderne au deja până la 10 porturi, ceea ce este suficient pentru uz casnic. Este întotdeauna mai sigur să cumpărați un controler USB suplimentar PCI sau PCIe decât să lucrați printr-un „tee” USB.

Dacă porturile USB ale unui laptop nu mai funcționează, atunci lucrul la acesta devine foarte dificil - nu puteți conecta o imprimantă, un scanner sau o unitate flash. Și, spre deosebire de un computer desktop, instalarea unui controler USB suplimentar este foarte costisitoare.

În multe cazuri, când mesajul de eroare „ device-ul USB necunoscut „Problema poate fi în portul USB. Această problemă este de obicei rezolvată destul de ușor, deoarece apare în principal la nivel de software.

Ce să faci dacă porturile USB nu funcționează?

Orice dispozitiv hardware interacționează cu sistemul de operare instalat printr-un program special - conducător auto. Multe probleme cu dispozitivele sunt rezolvate cu ajutorul driverelor. Același lucru este și cazul porturilor USB nefuncționale. Mai jos sunt câteva metode care vă vor ajuta să depanați porturile USB la nivel de software.

Dacă porturile USB nu mai funcționează brusc și dispozitivele USB nu sunt detectate, atunci cea mai simplă modalitate de a remedia această problemă bruscă este repornirea computerului. Doar reporniți computerul. Dacă nu au existat probleme la încărcarea driverelor, această problemă va fi rezolvată după o repornire.

Actualizați configurația hardware în Manager dispozitive

Dacă repornirea computerului nu este de dorit în acest moment (de exemplu, deoarece se efectuează o operațiune importantă), atunci puteți „reîncărca” driverele fără a reporni întregul computer prin manager de dispozitiv. Pentru a-l lansa pe comanda rapidă " Calculatorul meu» faceți clic dreapta și selectați elementul de meniu « management e". Sau în meniu " start» găsiți programul « A executa„și după ce îl lansați, introduceți comanda devmgmt.msc.

În fereastra care se deschide, faceți clic stânga o dată pe lista de dispozitive și apoi faceți clic pe fila " din meniul principal Acțiune", apoi indicați spre " Actualizați configurația hardware" Vedeți dacă secțiunea „ Controlere USB" Dacă da, atunci problema ta este rezolvată, porturile USB ar trebui să funcționeze.

O altă modalitate de a face porturile USB să funcționeze este să deconectați și apoi să reinstalați controlerul USB. Pentru a face acest lucru, trebuie să alergați din nou manager de dispozitiv. În lista de echipamente pe care o veți vedea în fereastra care se deschide, găsiți secțiunea Controlere USB. Pe fiecare dintre dispozitivele din această secțiune, faceți clic dreapta și ștergeți-le pe toate. După ce eliminați toate controlerele, pur și simplu reporniți computerul. Controlerele vor fi reinstalate și porturile USB vor deveni din nou disponibile. Acest lucru vă poate rezolva problema.

Actualizarea driverelor controlerului USB

Un alt motiv pentru care porturile USB nu funcționează este deteriorarea driverelor controlerului USB. Singura cale de ieșire este să găsiți driverele corecte și să le reinstalați. Pentru a descărca driverul corespunzător, trebuie să aflați producătorul portului dispozitivului USB (prin intermediul acestuia). Instalarea driverului corect ar trebui să rezolve această problemă într-o clipă.

Dezactivarea altor dispozitive USB

Uneori, porturile USB nu funcționează din cauza supraîncărcării atunci când sunt conectate prea multe dispozitive USB. Hub-urile USB uneori nu oferă suficientă putere dispozitivelor conectate la el. Dispozitivul conectat poate consuma toată puterea permisă a controlerelor USB ale computerului. Dacă echipamentul este conectat la un hub USB, atunci pur și simplu conectați dispozitivul direct la un port USB de pe computer.

De asemenea, puteți lăsa dispozitivul conectat la hub-ul USB, dar mai întâi deconectați alte dispozitive din hub. Pentru viitor, achiziționați un hub USB cu propria sa sursă de alimentare, care va oferi suficientă putere tuturor dispozitivelor conectate la acesta.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat, atunci este probabil ca porturile USB să fi fost deteriorate fizic. Sau controlerul USB, în special podul de sud al plăcii de bază, este deteriorat. În acest caz, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să înlocuiți sau să reparați controlerul portului USB la un centru de service.

Destul de des, oamenii vin la noi întrebând de ce nu funcționează porturile USB de pe laptop sau computer. Porturile USB pot înceta să funcționeze după reinstalarea Windows, după actualizarea driverelor sau în orice moment inoportun. Desigur, problema poate fi porturile USB defecte, dar înainte de a vă duce laptopul/calculatorul la un centru de service, ar trebui să verificați setările pentru a vă asigura că problema nu este în software.

Deci, haideți să vedem ce puteți face într-o situație în care porturile USB de pe computer sau laptop nu funcționează.

Verificați porturile USB

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați porturile USB pentru deteriorări fizice.

Un test simplu este să introduceți un dispozitiv USB într-un port al laptopului și să vedeți dacă dispozitivul conectat se mișcă cu ușurință în sus și în jos. Atenție! Nu ar trebui să smulgeți prea tare portul USB pentru a evita rupea acestuia.

Dacă portul USB se mișcă prea liber, problema este probabil din cauza deteriorării fizice. Ar trebui să contactați un centru de service pentru a înlocui portul USB.

Pentru a reporni un computer

De asemenea, puteți încerca metoda veche bună a oricărui departament de asistență tehnică: opriți și porniți-o. Uneori, acest lucru funcționează de fapt, deoarece sistemul de operare rescanează hardware-ul, inclusiv porturile USB, făcându-le să funcționeze.

Dacă acest lucru nu ajută și porturile USB încă nu funcționează pe computerul dvs., atunci este timpul să verificați Managerul de dispozitive.

Verificați Manager dispozitive

Poți să alergi manager de dispozitiv mai multe moduri, dar vă vom spune despre cel mai rapid: apăsați tastele Win + R și enter devmgmt.msc. Clic "BINE" sau cheie « introduce». Managerul de dispozitive ar trebui să apară imediat pe ecranul computerului.

În această fereastră ne interesează secțiunea „ Controlere USB" Faceți clic pe săgeata de lângă această etichetă pentru a extinde secțiunea. Veți vedea ceva de genul fereastra de mai jos:

Aici ar trebui să găsiți un dispozitiv care are cuvinte USB Host Controllerîn titlul său. De exemplu, în cazul meu este Controller gazdă îmbunătățit USB din familia de chipset Intel(R) Seria 5/Seria 3400. Unele litere pot fi diferite pentru tine, dar în general ar trebui să ai un dispozitiv similar. Dacă pur și simplu nu este acolo, probabil că aceasta este problema de ce porturile USB de pe laptop nu funcționează.

În acest caz, ar trebui să faceți clic dreapta pe „ Controlere USB» și selectați „Actualizați configurația" Computerul va verifica din nou hardware-ul și veți vedea USB Host Controller în listă.

Eliminați USB Host Controller

În continuare, trebuie să acționați cu atenție. Dacă lucrați la un computer, atunci cel mai probabil aveți un mouse și o tastatură USB conectate. După ce eliminați USB Host Controller, mouse-ul și tastatura nu vor funcționa. Aceasta nu este o problemă, deoarece vor funcționa din nou după repornirea computerului.

Deci, după cum înțelegeți, ar trebui să faceți clic dreapta pe dispozitivul USB Host Controller și să selectați „ Șterge" Efectuați acest pas pentru toate dispozitivele numite USB Host Controller.

După ce ați îndepărtat USB Host Controller, reporniți computerul sau laptopul. După repornire, computerul va instala automat driverele necesare pentru ca porturile USB să funcționeze.

Găsiți cheia de registry DisableSelectiveSuspend

Dacă porturile USB încă nu funcționează, atunci vom face un pas mai departe și vom face câteva modificări în Editorul de registru.

Pentru a accesa Editorul Registrului, apăsați tastele Win+R, introduce regeditși apăsați butonul „ introduce" Se va deschide fereastra Registry Editor.

Apoi, trebuie să găsiți cheia de registry DisableSelectiveSuspend. Se află în următorul folder: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SISTEM -> CurrentControlSet -> Servicii -> USB. Apoi, în fereastra din dreapta, faceți clic dreapta pe fișierul „ DisableSelectiveSuspend" și selectați " Schimbare».

In camp " Sens" Introdu numarul 1 . În acest fel, veți dezactiva funcția de suspendare selectivă și alimentarea va fi întotdeauna furnizată la porturile dumneavoastră USB.

Dacă nu există un folder USB

Dacă folderul USB nu există în registry, este ușor să creați unul. Accesați folderul Servicii, apoi faceți clic pe „ Editați | ×»> « Crea»> « Capitol" Numeste USB.

Apoi, selectați noua partiție USB, faceți clic dreapta în fereastra goală din dreapta. Vei avea doar optiunea " Crea" Faceți clic pe el și selectați valoarea " Valoare DWORD (32 de biți)" Introduceți titlul DisableSelectiveSuspend.

După cum am scris mai sus, faceți clic dreapta și selectați „Editați”. În câmpul Valoare, introduceți numărul 1. Pentru ca modificările să aibă efect, trebuie să reporniți computerul.

Gata! Sfaturile noastre ar trebui să vă ajute într-o situație în care porturile USB de pe computer nu mai funcționează. Dacă știți și alte motive pentru care porturile USB de pe un laptop nu funcționează și cum să le remediați, scrieți în comentariile de mai jos.

Dacă computerul refuză să răspundă la un dispozitiv USB, încercați aceste metode. Dacă unul nu ajută, treceți la următorul.

Reporniți computerul

Oricât de stupid ar suna, după aceasta dispozitivul USB poate funcționa.

Verificați dispozitivul și portul conectat

Înainte de a vă ocupa de intrare, trebuie să aflați dacă dispozitivul conectat în sine funcționează corect.

1. Introduceți-l într-un alt port.
2. Dacă computerul tot nu răspunde sau afișează o eroare, atunci problema este cu dispozitivul.
3. Deconectați dispozitivul și conectați-l din nou, dar de data aceasta mai ferm. Poate că ieșirea a fost pur și simplu liberă.
4. A funcționat dispozitivul? Atunci problema este cu adevărat în port.

Opriți computerul și căutați orice murdărie sau praf în interiorul portului. Acest lucru este valabil mai ales pentru computerele desktop, care au unele sau chiar toate porturile situate pe spate. De asemenea, praful poate bloca fluxul de aer și, ca urmare, poate reduce .

Luați o cutie de aer comprimat și curățați toate intrările cu ea.

Dacă nu ai o cutie, încearcă să folosești un aspirator.

Verificați lista dispozitivelor conectate la computer

Prin intermediul acestuia puteți obține informații despre dispozitivele USB și, în unele cazuri, puteți remedia o problemă cu porturile.

Pe Windows

1. Căutați „manager de dispozitive” în căutarea sistemului de operare și deschideți-l.
2. Găsiți secțiunea Controlere USB și extindeți-o.
3. Aveți nevoie de un articol cu ​​cuvintele „Extensible Host Controller”.

Nu există un astfel de articol? Acest lucru poate explica de ce al tău nu funcționează. Faceți clic pe butonul „Actualizați configurația hardware” din bara de activități: aceasta este o pictogramă cu un ecran albastru și o lupă. Probabil, după verificare, elementul necesar va apărea și dispozitivul va funcționa așa cum ar trebui.

Dacă controlerul gazdă este listat, încercați să îl reinstalați.

1. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Eliminați dispozitivul”.
2. Faceți acest lucru cu fiecare astfel de controler, dacă există mai multe dintre ele.
3. Reporniți computerul.

După ce Windows pornește, controlerele vor fi reinstalate automat, iar portul poate funcționa.

Pe macOS

1. Deschideți meniul Apple și selectați Despre acest Mac.
2. Deschideți secțiunea „Raport de sistem”.
3. În categoria Hardware, selectați USB.

Pe computerele Apple, puteți vizualiza numai informații despre unitățile flash și hard disk-urile externe. Dacă portul funcționează, dispozitivul va apărea în listă. Din păcate, nu aveți la fel de mult spațiu ca și Windows.

Detectarea poate fi afectată de setările de gestionare a energiei, mai ales dacă aveți un laptop. Funcția de oprire USB este concepută pentru a reduce consumul de energie și, în general, funcționează corect. Dar, ca ultimă soluție, merită să o verificați.

Pe Windows

1. În căutarea sistemului de operare, tastați și selectați „Schimbați planul de alimentare”.
2. În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Modificați setările avansate de alimentare”.
3. În categoria Opțiuni USB, veți găsi una sau două opțiuni, în funcție de dacă aveți un desktop sau un laptop. Ambele trebuie setate la „Interzis”.
4. Salvați setările și reporniți computerul.

Pe macOS

1. Din meniul Apple, selectați Preferințe de sistem.
2. Deschideți secțiunea Economie de energie.
3. În filele „Baterie” și „Adaptor de rețea”, debifați „Puneți unitățile în modul de repaus, dacă este posibil”.

Fixează intrarea

Porturile sunt lipite la o placă din interiorul computerului: de obicei nu la placa de bază, ci la una separată. Dacă utilizați frecvent dispozitive USB, porturile se pot slăbi sau chiar se pot desprinde complet.

Acest lucru se datorează adesea formei dispozitivelor conectate, în special cablurilor și unităților flash vechi. Ele pot fi destul de grele și copleșesc intrarea fragilă.

O intrare liberă poate indica . Introduceți dispozitivul în intrare și mutați-l puțin. Conectorul nu trebuie să se clătinească. Dacă este slăbit, fixați-l cu un fier de lipit.

Dacă portul USB nu este clătinat, dar tot nu funcționează, va trebui să-l înlocuiți. Nu este ușor să faci asta pe cont propriu. Cel mai probabil, veți avea nevoie și de un fier de lipit. De exemplu, ca în acest videoclip:

Dacă nu sunteți încrezător în abilitățile dvs., căutați ajutor de la un specialist.