Datorită tehnologiei moderne, puteți abandona complet banii de hârtie convenționali făcând achiziții folosind iPhone-ul. Acest lucru este posibil datorită noii tehnologii Apple Pay utilizate în telefoanele Apple. Cu toate acestea, nimic nu este perfect: orice program și hardware poate eșua. Prin urmare, uneori, atunci când smartphone-ul este adus la terminal, nu este posibilă achitarea facturii. Uneori, acest lucru se întâmplă din cauza unor probleme din partea băncii sau din cauza carcasei dispozitivului a interferat cu transferul de date. Dar dacă problema Apple Pay apare tot timpul, trebuie să luați unele măsuri.
Luați în considerare motivele și modalitățile de a le elimina:
1. Probleme în sistemul de operare iOS ca cauză a eșecului Apple Pay
Pentru a vă asigura că Apple Pay refuză să funcționeze din cauza unor probleme interne cu sistemul de operare al dispozitivului, trebuie să urmați câțiva pași simpli:
Cel mai neplăcut și mai dificil lucru în această procedură este să mergeți constant pentru a verifica eficiența tehnologiei de plată wireless. Puteți încerca să faceți acest lucru la cel mai apropiat McDonalds.
2. Inoperabilitatea Apple Pay din cauza unor factori externi
Defecțiunile pot fi cauzate nu numai de probleme de software, ci și de unii factori externi, care includ:
- O carcasă neoriginală realizată de un brand chinez puțin cunoscut.
- Probleme în sistemul online banking, cu un card de plată. Mai întâi trebuie să încercați să plătiți pentru achiziția dvs. la alt magazin. Dacă problema persistă, contactați angajații băncii.
3. Problemă hardware asociată cu inoperabilitatea sau lipsa unei antene NFC
Un modul NFC instalat în dispozitive este proiectat pentru a transfera date către terminal. Dacă nu este în ordine, nu veți putea face o achiziție folosind tehnologia de plată contactless.
Pe dispozitivele noi, problemele cu modulul NFC sunt extrem de rare. Cel mai adesea, refuză după reparații făcute de meșteri necalificați. Uneori, atunci când clipește iPhone, poate apărea eroarea 56, indicând că există o problemă cu cipul NFC. Dar dispozitivul nu dă întotdeauna acest semnal.
Dacă s-a decis să dezasamblați singur smartphone-ul, trebuie să inspectați cu atenție placa principală și să urmați acești pași:
1) Verificați prezența unei antene NFC.
2) Asigurați-vă că șuruburile de împământare sunt strânse complet. Acest lucru trebuie făcut cu mare atenție pentru a nu deteriora circuitul.
3) Înlocuiți modulul cu unul nou.
Luând în considerare toate cele de mai sus, se pot trage următoarele concluzii:
- Dacă tehnologia Apple Pay uneori funcționează, iar alteori nu, motivul constă în software, sau există probleme cu banca în sine (cu card de plată, terminal, bază de date).
- Dacă nu puteți plăti deloc o achiziție folosind o metodă fără contact, chiar și după pașii de mai sus, cel mai probabil problema este cu modulul NFC în sine.
Oricum ar fi, dezasamblarea iPhone-ului este foarte descurajată. Fără experiență și instrumentele necesare, puteți deteriora părțile principale ale dispozitivului, iar singura cale de ieșire este să cumpărați un nou smartphone. Este mai bine să încredințați această lucrare unor profesioniști, care sunt lucrătorii serviciului nostru de reparații. Vom diagnostica rapid dispozitivul, vom găsi cauza problemei și, dacă este necesar, vom efectua reparații de înaltă calitate la un preț accesibil.
După cum știți, tehnologia Touch ID atât pentru iPhone-urile „vechi”, cât și pentru cele noi, simplifică foarte mult procesul de descărcare a noilor jucării și aplicații din App Store. De fapt, utilizatorul trebuie doar să selecteze un program și apoi pur și simplu să pună degetul pe butonul Acasă al smartphone-ului său Apple - acesta este, de fapt, întregul proces.
Dar iPhone X nu are un buton Home și nu mai poți apăsa cu degetul pe el. da el are ID fațăși o instrucțiune frumoasă, care, potrivit dezvoltatorilor, ar trebui să ajute utilizatorul să supraviețuiască acestei „pierderi”. Dar, după cum arată practica, nu ajută pe toată lumea și/sau nu imediat.
Dar, s-ar părea, a clătinat din cap de câteva ori, a configurat Face ID și apoi puteți descărca aplicația și utiliza Apple Pay chiar și de pe ecranul blocat și fără a intra departe în sistem, trebuie doar să vă uitați la smartphone-ul tău.
Un NU! Aici totul este foarte dificil.
Cert este că pentru asigurare, adică pentru ca utilizatorul să nu descarce și/sau să cumpere ceva inutil, creatorii a inventat un mecanism de „dublu clic”. În original sună ca Faceți dublu clic pentru a instalași Faceți dublu clic pentru a plăti, adică nici măcar un clic, ci un „dublu clic”. Și în ciuda faptului că acest mecanism are și propriul tip de instrucțiuni extrem de ușor de înțeles, nu toți utilizatorii înțeleg de la prima dată ce fel de „clic” este și ce să facă cu el.
Prin urmare, vom explica. Asa de:
ce este „apăsare dublă” pe iPhone X
Aceasta înseamnă că dacă în etapa confirmării unei descărcări sau a unei achiziții folosind Face ID, „apăsarea dublă” nu funcționează, atunci este foarte probabil să apăsați în locul greșit. Mulți utilizatori, văzând o invitație de a apăsa de două ori pe ecranul iPhone X, încep imediat să atingă cu degetul peste tot ecranul (și unii chiar trec pe inscripție).
Și în acest caz particular, nu este necesar să atingeți eran, să nu glisați, ci să apăsați, cel mai real și, în plus, dublu. Ca un dublu clic cu mouse-ul unui computer. Și trebuie să apăsați nu pe ecran, dar pe butonul lateral , care, de fapt, indică indiciu text.
Aici trebuie să faceți clic pe el de două ori. Și apoi uită-te la iPhone-ul tău X și numai după aceea Face ID vă va permite să descărcați aplicația sau să plătiți pentru achiziție. Iată un truc.
Ei bine, și ca bonus - despre...
ce să faci dacă „atingerea dublă” pe iPhone X într-adevăr nu funcționează (da, se întâmplă):
- atunci poate fi o eroare a unei aplicații separate și apoi deschide din nou;
- poate fi o eroare iOS, atunci ai nevoie reporniți iPhone X(poate chiar efectuați o repornire forțată);
- sistemul nu funcționează dacă smartphone-ul nu este conectat la internet, prin urmare, trebuie să verificați dacă modul de zbor este activat sau starea conexiunii la rețeaua operatorului dvs. de telefonie mobilă sau a celei mai apropiate rețele WiFi;
- dacă App Store nu se deschide deloc, atunci trebuie să mergeți la secțiunea " Restricții„Și verificați dacă opțiunea” Instalarea programelor » ( );
- dacă iPhone X spune că achizițiile în aplicație sunt interzise, atunci atingem și noi „Setări” → „General” → „Restricții”și vezi dacă opțiunea " Achiziții în aplicație «;
- dacă Apple Pay nu funcționează în niciun fel, atingem și verificați dacă această funcție este activată pentru serviciu Apple Pay ;
- dacă nu vedeți nicio inscripție pe ecran care să indice unde să apăsați de două ori, apoi atingeți Setări → Face ID și Parolăși verificați dacă această funcție este activată pentru „Magazin iTunes și Magazin de aplicații” ;
- dacă bănuiți că Face ID nu funcționează corect, atunci în această postare - în detaliu despre, „
Datorită tehnologiei moderne, puteți abandona complet banii de hârtie convenționali făcând achiziții folosind iPhone-ul. Acest lucru este posibil datorită noii tehnologii Apple Pay utilizate în telefoanele Apple. Cu toate acestea, nimic nu este perfect: orice program și hardware poate eșua. Prin urmare, uneori, atunci când smartphone-ul este adus la terminal, nu este posibilă achitarea facturii. Uneori, acest lucru se întâmplă din cauza unor probleme din partea băncii sau din cauza carcasei dispozitivului a interferat cu transferul de date. Dar dacă problema Apple Pay apare tot timpul, trebuie să luați unele măsuri.
Luați în considerare motivele și modalitățile de a le elimina:
1. Probleme în sistemul de operare iOS ca cauză a eșecului Apple Pay
Pentru a vă asigura că Apple Pay refuză să funcționeze din cauza unor probleme interne cu sistemul de operare al dispozitivului, trebuie să urmați câțiva pași simpli:
Cel mai neplăcut și mai dificil lucru în această procedură este să mergeți constant pentru a verifica eficiența tehnologiei de plată wireless. Puteți încerca să faceți acest lucru la cel mai apropiat McDonalds.
2. Inoperabilitatea Apple Pay din cauza unor factori externi
Defecțiunile pot fi cauzate nu numai de probleme de software, ci și de unii factori externi, care includ:
- O carcasă neoriginală realizată de un brand chinez puțin cunoscut.
- Probleme în sistemul online banking, cu un card de plată. Mai întâi trebuie să încercați să plătiți pentru achiziția dvs. la alt magazin. Dacă problema persistă, contactați angajații băncii.
3. Problemă hardware asociată cu inoperabilitatea sau lipsa unei antene NFC
Un modul NFC instalat în dispozitive este proiectat pentru a transfera date către terminal. Dacă nu este în ordine, nu veți putea face o achiziție folosind tehnologia de plată contactless.
Pe dispozitivele noi, problemele cu modulul NFC sunt extrem de rare. Cel mai adesea, refuză după reparații făcute de meșteri necalificați. Uneori, atunci când clipește iPhone, poate apărea eroarea 56, indicând că există o problemă cu cipul NFC. Dar dispozitivul nu dă întotdeauna acest semnal.
Dacă s-a decis să dezasamblați singur smartphone-ul, trebuie să inspectați cu atenție placa principală și să urmați acești pași:
1) Verificați prezența unei antene NFC.
2) Asigurați-vă că șuruburile de împământare sunt strânse complet. Acest lucru trebuie făcut cu mare atenție pentru a nu deteriora circuitul.
3) Înlocuiți modulul cu unul nou.
Luând în considerare toate cele de mai sus, se pot trage următoarele concluzii:
- Dacă tehnologia Apple Pay uneori funcționează, iar alteori nu, motivul constă în software, sau există probleme cu banca în sine (cu card de plată, terminal, bază de date).
- Dacă nu puteți plăti deloc o achiziție folosind o metodă fără contact, chiar și după pașii de mai sus, cel mai probabil problema este cu modulul NFC în sine.
Oricum ar fi, dezasamblarea iPhone-ului este foarte descurajată. Fără experiență și instrumentele necesare, puteți deteriora părțile principale ale dispozitivului, iar singura cale de ieșire este să cumpărați un nou smartphone. Este mai bine să încredințați această lucrare unor profesioniști, care sunt lucrătorii serviciului nostru de reparații. Vom diagnostica rapid dispozitivul, vom găsi cauza problemei și, dacă este necesar, vom efectua reparații de înaltă calitate la un preț accesibil.
A plati. Toată lumea a învățat deja cum să configureze și să adauge carduri, cu toate acestea, pe unele dispozitive, sistemul de plată contactless nu funcționează deloc sau funcționează de fiecare dată. Iată unul dintre mesajele tale: Bună ziua. iPhone-ul meu 6 refuză ocazional să plătească pentru achizițiile Apple Pay. Am încercat să găsesc un model în funcție de terminalul specific, dar chiar și în același punct au fost atât plăți reușite, cât și nereușite. Care ar putea fi problema? De foarte multe ori problema este cauzată de o defecțiune mecanică, dar să luăm totul în ordine. Restaurarea firmware-ului Înainte de a intra în interiorul smartphone-ului, să ne asigurăm că nu există probleme la nivel de software. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:
1. Creați o copie de rezervă a datelor în iTunes sau iCloud. 2. Restauram firmware-ul prin iTunes pe computer. 3. Nu descărcam backup-ul pe dispozitiv, ci îl configuram ca nou. 4. Adăugați cardul la Apple Pay și încercați să plătiți. Când plătiți, scoateți toate husele și husele (chiar și cele originale) de pe iPhone. Încercați să atașați smartphone-ul la terminal nu numai cu capacul din spate, ci și cu capetele dispozitivului. Ghinionist Cel mai probabil, vei avea ghinion și restaurarea firmware-ului nu va funcționa. În acest caz, trebuie să duceți iPhone-ul la un centru de service. Când dispozitivul este în garanție, nu aveți de ce să vă faceți griji, dar dacă dispozitivul a fost achiziționat de la mâini fără documente sau perioada de garanție a expirat, puteți obține „reparații costisitoare”. În funcție de obrăznicia maestrului, ei pot cere de la una și jumătate până la cinci mii de ruble pentru a rezolva problema, iar aceasta nu este limita. Unele centre de service „serioase” pot chiar refuza astfel de reparații. Înainte de a da gadgetul tău preferat mâinilor greșite, hai să ne dăm seama care este problema. Totul este despre acest lucru mic. Apple Pay folosește un cip NFC pe iPhone. Acest modul eșuează rar. Cel mai adesea, contactul dintre el și antena smartphone-ului dispare banal. Suportul, care este responsabil pentru transmisia semnalului, este situat în colțul din dreapta sus al carcasei. Este un jumper mic. Acest jumper are adesea un contact slab cu carcasa antenei și din acest motiv, serviciul de plată refuză să funcționeze. Este suficient să strângeți mai strâns câteva șuruburi și problema este rezolvată. Uneori, praful sau resturile înfundate interferează cu un contact bun, trebuie să deșurubați complet jumperul, să curățați contactul, să suflați și să instalați piesa la loc. În unele cazuri, aderența este interferată de o picătură de lipici sau plastic care a fost lăsată neglijent în urmă la asamblarea dispozitivului.
Uneori, utilizatorii care au deschis un smartphone îi așteaptă un mic șoc - piesa de schimb necesară nu este deloc la loc, precum și două șuruburi, care ar trebui să asigure un contact de încredere. Puteți găsi o piesă în centrele de service și atelierele care cumpără iPhone-uri pentru organe. Puteți comanda un jumper pe AliExpress. Nu există nimic super-tehnologic în el, nu este necesar să urmăriți originalul. Cum s-a întâmplat acest lucru? Suportul s-ar putea desface de la o mișcare puternică sau o cădere a gadgetului. Dacă nu există deloc, este un semn sigur că iPhone-ul a fost reconstruit. Ar putea fi vândut sub pretextul de restaurat sau chiar nou. Acest lucru este obișnuit la punctele de vânzare cu amănuntul neautorizate, la achizițiile de mână sau când comandați un iPhone în străinătate. Poate că dispozitivul a fost reparat și acolo, intenționat sau accidental, au uitat să prindă piesa „inutilă”. Niciun noroc oricum, tot ce rămâne este să remediați problema pentru ca totul să funcționeze. Cum să repari totul
Trebuie să mergeți la cel mai apropiat centru de service, să spuneți maestrului totul pe dos și să cereți în prezența dumneavoastră să strângeți șuruburile necesare. Pentru o astfel de procedură, luarea a mai mult de 500 de ruble este un jaf, tocmeală. Tehnicianul la îndemână va face totul în 15 minute și va fi bucuros să primească două sau trei sute de ruble drept mulțumire. Puteți încerca să efectuați singur reparația. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un set de instrumente și instrucțiuni de la băieții de la iFixit. Atenţie! Toate acțiunile cu dispozitivul dvs. le faceți pe riscul și riscul dvs., administrația site-ului nu este responsabilă pentru posibilele consecințe.Va fi suficient să faceți primii 9 pași, apoi să strângeți șuruburile de la pasul 33. Nu trebuie să faceți deconectați afișajul și alte module. Așa se rezolvă o problemă comună cu un Apple Pay defect, pentru eliminarea căreia un centru de service va cere mulți bani.
Din 4 octombrie 2016, Rusia a devenit una dintre țările în care este disponibil serviciul de plată Apple Pay. Cei care doresc să încerce noul produs probabil că au deja o mulțime de întrebări cu privire la funcționarea acestuia. În acest articol, vă vom spune despre ce este vorba și cum să utilizați serviciul pentru a plăti achizițiile folosind iPhone, iPad, Mac sau Apple Watch.
In contact cu
Ce este Apple Pay?
- Funcția de plăți mobile a Apple, integrată în aplicația Wallet, oferind o modalitate sigură și privată de a face achiziții folosind smartphone-urile, tabletele sau ceasurile inteligente Apple.
Acest serviciu este suportat de toate comunicatoarele cu cip NFC (modele începând de la iPhone SE și iPhone 6). Cu toate acestea, posesorii de iPhone 5 / iPhone 5s pot folosi serviciul și conectând dispozitivul la Apple Watch (sistemul acceptă ceasuri de prima generație). În acest caz, lucrul cu serviciul va fi efectuat prin intermediul unui ceas inteligent.
Unul dintre principalele beneficii ale Apple Pay este securitatea și confidențialitatea. Când plătiți pentru achiziții, serviciul folosește un număr individual de dispozitiv și un cod unic de tranzacție. Aceasta înseamnă că numărul cardului nu este salvat pe gadget sau pe serverele Apple. În plus, nu este transferat vânzătorilor la plată.
De ce nu ar trebui să vă fie frică să utilizați Apple Pay în Rusia?
Serviciile de plată sunt de mare interes pentru escroci și infractorii cibernetici. Prin urmare, utilizatorii unor astfel de sisteme au adesea îngrijorări cu privire la siguranța utilizării unor astfel de servicii. Este sigur să utilizați Apple Pay?
Întrebări frecvente de la utilizatori și răspunsuri la acestea:
1. Pot fi compromise informațiile cardului de plată?
Una dintre caracteristicile cheie ale sistemului Apple este aceea datele cardului(număr sau PIN) sunt stocate pe iPhone și Apple Watch criptat, prin urmare, este imposibil să-i spioni.
2. Ce se întâmplă dacă cineva mi-a spionat PIN-ul?
Dacă plătiți cu Apple Pay o amprentă digitală este folosită ca cod PIN, despre care se știe că este unic pentru fiecare persoană. Numai agențiile de aplicare a legii pot accesa imaginile cu amprentele digitale. În realitate, va fi mult mai ușor pentru un infractor să obțină o parolă de pe un card de plată.
3. Pot plăti cei din afară pentru achiziții cu un Apple Watch găsit sau furat?
Utilizatorii Apple Pay pot plăti folosind un Apple Watch fără iPhone. Această caracteristică este utilă în cazurile în care utilizatorul, din anumite motive, nu are acces la smartphone. Sistemul de plată de pe Apple Watch oferă setarea obligatorie a unei parole numerice, care trebuie reintrodus pentru a efectua o plată. Dacă nu-l cunoști, nu vei putea cumpăra nimic. Puteți seta o parolă după cum urmează: " Setări» -> « Codul»-> introduceți o succesiune arbitrară de numere.
4. Mi-am pierdut (furat) iPhone-ul cu Apple Pay configurat, ce ar trebui să fac?
Principiul Apple Pay este de așa natură încât sistemul nu va funcționa fără o configurație adecvată („ Setări» -> Atingeți ID și codul de acces) și activarea senzorului Touch ID. Astfel, infractorul nu va putea avea acces la dispozitiv. Procesul de plată Apple Pay bazat pe scanarea amprentelor digitale... În plus, dacă suma tranzacției depășește 1 mie de ruble, poate fi necesar Reintrodu parola, însă, numai după scanarea amprentei.
5. Detaliile cardului de plată vor fi cunoscute de Apple?
Dacă cumpărați deja conținut din App Store sau plătiți pentru el, vă faceți griji că Apple va avea acces la informațiile cardului dvs. de plată este nepotrivit, deoarece cardul este deja conectat la contul dvs.
6. Pot aplicațiile terțe să acceseze Apple Pay?
Politica dură a Apple previne aparițiaîn magazinul ei de aplicații de marcă programe discutabile... În plus, iOS interzice instalarea de software din surse neverificate. Astfel, astfel de preocupări sunt nefondate.
7. Există taxe suplimentare?
Plățile Apple Pay funcționează nici un comision... Adică, utilizatorul plătește doar suma care este indicată pe eticheta produsului.
La plata folosind sistemul de plată „mere”, se percepe un comision în valoare de 0,15% - 0,17%, dar nu este plătit de utilizator, ci de punctul în care se efectuează tranzacția.
De la începutul lunii noiembrie 2016, Apple Pay funcționează cu carduri de debit și de credit de la următoarele bănci:
Unde pot plăti cu Apple Pay?
Puteți folosi serviciul aproape peste tot: de la supermarketuri și hoteluri până la cafenele și restaurante. Atenție la prezența acestor pictograme lângă casa de marcat.
Cum să conectezi un card la Apple Pay pe un iPhone sau iPad?
Cardul este conectat prin programul Wallet. Pentru a face acest lucru, trebuie să lansați aplicația și să selectați opțiunea „ Adăugați cardul de plată". În etapa următoare, trebuie să adăugați manual detaliile cardului sau să le scanați folosind camera, apoi să confirmați că informațiile sunt introduse corect.
Pe iPhone 5 / 5c / 5s, procesul de asociere este următorul: după conectarea Apple Watch la smartphone, deschideți programul Ceas -> Portofel -> ... Adăugarea unei hărți se realizează în același mod ca în procesul descris mai sus.
Cum să plătiți cu Apple Pay pe iPhone
Pentru a efectua o plată, aduceți gadgetul dvs. la un terminal de plată care acceptă tehnologia PayPass. Căutați oricare dintre aceste pictograme la casă:
Fără a debloca, faceți dublu clic pe butonul Acasă. Apoi puneți degetul pe Touch ID și aduceți smartphone-ul la terminal.
Un exemplu de plată prin Apple Pay:
Cum să plătiți cu Apple Pay pe Apple Watch
Dacă plătiți folosind Apple Watch, faceți dublu clic pe butonul lateral și aduceți ceasul la terminal.
O condiție prealabilă pentru a lucra cu serviciul este o conexiune la internet. Aceasta poate fi o conexiune Wi-Fi sau o conexiune celulară.
Cum să lucrați cu un serviciu de plată pe Apple Watch
1 ... În aplicația Watch de pe iPhone, accesați „ Ceasul meu". Dacă există mai multe modele de ceasuri inteligente, selectați unul care va fi folosit pentru efectuarea plăților.
2 ... Click pe Portofel și Apple Pay.
3 ... Adăugați o hartă. Dacă informațiile cardului sunt deja salvate pe iPhone, apăsați pe „ Adăuga". Dacă doriți să adăugați un card nou, faceți clic pe „ Adăugați Mastercard". Când vi se solicită, introduceți codul de securitate.
Cum să utilizați Apple Pay online cu Safari pe iOS 10 și macOS Sierra
Odată cu lansarea, utilizatorii au posibilitatea de a plăti pentru achiziții folosind Apple Pay pe internet. Această funcție necesită browserul Safari pentru iOS 10 sau macOS Sierra. Serviciul funcționează pe toate Mac-urile, iPhone-urile sau iPad-urile bazate pe macOS Sierra care rulează iOS 10 și modelele Apple Watch care utilizează watchOS 3.
Pentru a configura Apple Pay pe iPhone sau iPad, accesați „ Setări» -> Portofel și Apple Pay -> « Adăugați card". Pentru a utiliza Apple Pay cu Apple Watch pe site-uri web în browserul Safari pe computerele Mac, deschideți aplicația Ceas pe iPhone -> Portofel și Apple Pay -> « Adăugați card". Pentru a utiliza un serviciu de plată online, trebuie să fiți conectat la contul dvs. iCloud.
Este destul de ușor să utilizați serviciul Apple Pay pe Internet - opțiunea „ Plătiți cu Apple Pay". Pentru a confirma achiziția în Safari pe Mac, trebuie să faceți dublu clic pe butonul lateral de pe Apple Watch. Pe un iPhone sau iPad, acest proces se face folosind o amprentă.
Iată cum arată Apple Pay pe un Mac:
- În primul rând, asigurați-vă că în preferințele Safari de sub Confidențialitate articol inclus .
- Faceți clic pe opțiunea Apple Pay pe Mac și confirmați informațiile de plată și expediere.
- Confirmați tranzacția pe Apple Watch.
- Confirmați plata făcând dublu clic pe butonul lateral de pe ceasul inteligent.
- Puteți alege cardul care va fi folosit pentru a plăti achiziția.
- Pe Mac, Safari afișează un mesaj că tranzacția a avut succes.
- Iată cum arată interfața Apple Pay pe iPad.
