„Android” este unul dintre cele mai răspândite sisteme de operare din întreaga lume. Utilizatorii au fost atrași de interfața ușor de utilizat și de multifuncționalitatea sistemului. În plus, din 2005, drepturile asupra platformei sunt în mâinile Google, ceea ce duce la un număr mare de servicii ale companiei integrate în sistem.
Play Market
Un cont Google universal oferă acces la magazinul cu același nume - Play Market. Este un fel de navigator de conținut și un loc în care sunt colectate cele mai bune aplicații pentru dispozitivul tău. În plus, aici puteți găsi muzică, cărți, imagini de fundal pentru desktop și multe altele. Pentru a descărca poziția selectată, faceți doar câteva clicuri. Majoritatea produselor pot fi descărcate gratuit, dar există și conținut plătit. De regulă, atunci când cumpărați un dispozitiv cu sistem de operare Android, aplicația Play Market este deja în memoria gadgetului. Dacă nu, îl puteți folosi ca pagină web sau puteți descărca aplicația suplimentar. Tot conținutul este împărțit în categorii, ceea ce facilitează selectarea și găsirea produsului software necesar. Cu toate acestea, din când în când, utilizatorii se confruntă cu o serie de dificultăți asociate cu utilizarea magazinului. De exemplu, gadgetul nu merge la Play Market. Ce să faci în acest caz? Acesta este ceea ce va fi discutat în această publicație.
Dispozitivul nu intră în „Play Market”: fără conexiune
Dacă vedeți un astfel de mesaj, primul lucru de făcut este să vă verificați conexiunea la internet. Mulți utilizatori nu acordă atenție acestui lucru și caută o problemă mai globală. Dacă utilizați internetul mobil, asigurați-vă că nu ați depășit limita de trafic. În general, este mai bine să folosiți o conexiune Wi-Fi pentru a descărca aplicații și jocuri, dar rețeaua GPRS poate fi atât de lentă încât Play Market pur și simplu nu o va accepta. În orice caz, descărcarea de conținut printr-o rețea mobilă vă va costa „un bănuț destul de” dacă nu există o limită stabilită pentru utilizarea internetului. Dacă conexiunea a fost stabilită prin Wi-Fi, asigurați-vă că setările routerului nu au fost resetate și dacă funcționează corect. Pentru a înțelege dacă problema este legată de magazin, verificați conexiunea la rețea prin browser. Încearcă să mergi pe orice alt site, iar dacă reușești, poți lua în considerare și alte motive pentru care „Android” nu intră în „Play Market”.
Probleme în sistemul gadget sau magazin
Indiferent cât de minunat este sistemul de operare Android, acesta are un dezavantaj global - sistemul poate rămâne în întârziere. Repornirea gadgetului este un remediu universal împotriva înghețului și a erorilor minore de sistem. Pentru a face acest lucru, nu este necesar să îl opriți complet și să îl porniți din nou. Puteți doar să țineți apăsată tasta de blocare și să selectați „Reporniți” din opțiunile oferite. Apoi încercați să mergeți din nou la Play Market. Dacă tot nu iese nimic, mergi mai departe.
Accesul la magazin în sine poate fi restricționat temporar. De exemplu, există o problemă tehnică pe server. Acest lucru se întâmplă foarte rar, dar nici această opțiune nu trebuie trecută cu vederea. Așteptați puțin, apoi accesați din nou Play Market.
Amintiți-vă dacă v-ați flashat dispozitivul recent. Uneori, Play Market poate să nu funcționeze din cauza instalării unui firmware personalizat sau de calitate scăzută. Dacă sunteți radical hotărât să remediați problemele cu serviciul, este mai bine să restaurați versiunea veche (retroduceți sistemul înapoi). Acest lucru va funcționa numai dacă ați făcut o copie de rezervă (backup). Aș dori să remarc că o copie de rezervă trebuie făcută întotdeauna, nu doare și, în unele cazuri, salvează gadgetul. Da, și este mai bine să încredeți flashingul profesioniștilor, mai ales dacă nu aveți prea multă experiență în această problemă.
Cea mai radicală modalitate de a „repara creierul” sistemului este resetarea la setările din fabrică. Dar fii pregătit pentru faptul că toate setările tale personalizate vor fi șterse, iar informațiile vor fi salvate doar pe cardul de memorie.
Configurarea „Google Play Market”
Oricât de ciudat ar suna, dacă dispozitivul nu intră în Play Store, acest lucru se poate datora faptului că data sau ora sunt setate incorect. În „Setări” trebuie să selectați sincronizarea prin rețea. Dar astfel de setări pot deveni confuze dacă gadgetul nu este conectat la Internet de ceva timp. De asemenea, asigurați-vă că este setat fusul orar corect.
Puteți încerca să resetați setările Play Market. Pentru a face acest lucru, în „Setări” găsiți secțiunea „Aplicație” și faceți clic pe aplicația magazinului. Veți vedea două butoane „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. Puteți da clic și „Șterge actualizările” dacă încă nimic nu ajută la intrarea în magazinul de conținut. De asemenea, puteți reseta setările pentru Serviciile Google Play și Cadrul de servicii Google. Asigurați-vă că Conturile Google sunt activate și că contul dvs. este conectat. Apropo, puteți încerca să ștergeți acest cont și apoi să îl reconectați. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor când faceți acest lucru.
Aplicații pentru dăunători
Uneori, un gadget nu intră pe Play Market dacă alte aplicații blochează accesul la acesta. De regulă, acestea sunt aplicații descărcate din surse necunoscute sau neverificate.
Aveți grijă când obțineți drepturi de root, deoarece folosindu-le puteți face orice modificări în sistem, precum și descărcați programe care interferează cu funcționarea normală a altor aplicații.
Instalați un program antivirus puternic și rulați periodic o scanare a sistemului pentru a scăpa de fișierele rău intenționate, deoarece sistemul de operare Android este foarte susceptibil la atacuri de viruși. Activitatea „Play Market” poate fi doborâtă de o cantitate imensă de informații inutile și de „gunoi digital”. În acest caz, programul CClaner va fi un asistent excelent. Acesta va elimina fișierele corupte sau temporare și va optimiza sistemul perfect.
Aplicația Freedom
Acesta este un program destul de cunoscut care vă permite să faceți achiziții în joc fără bani. Dar știm unde este brânza gratuită și, prin urmare, nu totul este curat cu aplicația în sine. Dacă ajungeți la concluzia că din cauza acesteia dispozitivul nu intră pe Play Market, atunci trebuie să scăpați de el urgent. Este foarte important să oprești mai întâi funcționarea acestuia și apoi să o ștergi. Pentru a face acest lucru, în „Setări” și „Aplicații” trebuie să găsiți Libertatea, atingeți-l, faceți clic pe „Oprire”, apoi „Ștergeți datele”.
V-am spus despre cele mai frecvente motive pentru care dispozitivul nu intră pe Play Market. Dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu a ajutat, gadgetul trebuie arătat unui specialist.
Problemă: apar erori la lansarea Magazinului Google Play Nici o legătură sau:
În același timp, există o nuanță amuzantă: site-urile din browsere se deschid normal și alte aplicații se conectează cu succes la Internet.
Situația 1. Magazinul Play nu funcționează prin Wi-Fi sau Internet mobil
Soluţie
1. Verificați dacă data și ora sistemului sunt corecte. Dacă data nu este în ordine, setați-o pe cea corectă. Bifați casetele:
2. Reporniți dispozitivul:
3. Aflați chiar versiunea aplicației Play Market. Dacă versiunea nu este cea mai recentă, descărcați cea mai recentă în format .apkși instalați de pe cardul de memorie.
4. Verificați dacă aplicația Freedom este instalată. Dacă este prezent, porniți-l, apăsați STOP și reporniți.
5. Verificați fișierul hosts. Dacă conține alte linii decât 127.0.0.1, eliminați-le. Această operațiune va necesita Root.
6. Dacă toate celelalte nu reușesc, resetați dispozitivul Android.
Situația 2. Magazinul Play nu funcționează numai atunci când este conectat prin Wi-Fi
Acesta este cazul tău dacă, atunci când deconectezi tableta (smartphone-ul) de la Wi-Fi, eroarea dispare și aplicația Play Market începe să funcționeze normal prin Internetul mobil.
Soluţie
1. Introduceți setările routerului. Deschideți setările WAN. Încercați să setați alternativ valorile MTU la 1460 și 1500.
Cel mai adesea, setarea valorii la 1460 ajută, dar uneori se întâmplă invers, când setarea valorii la 1500 ajută.
În routerele obișnuite D-Link, acest lucru se face cam așa:
- ÎNFIINȚAT
- Configurare Internet
- Configurare manuală a conexiunii la internet
- Setați valoarea MTU 1460
- Salvează setările:
Iată cum arată setarea în vechile routere D-Link:
- Acasă
- Specificăm valoarea în câmp MTU
- aplica
În TP-Link trebuie să accesați secțiunea Rețea => WAN, schimba câmpul Dimensiune MTU (în octeți)și apăsați salva:
2. În setările WAN, specificați adresele serverelor Google ca DNS:
Primar: 8.8.8.8; Secundar: 8.8.4.4.
De obicei, specificarea 8.8.8.8 ca DNS secundar este suficientă.
După acești pași, pentru puritatea experimentului, este indicat să reporniți routerul.
Eroare frecventă de utilizator
În sfârșit, aș dori să menționez încă o situație. Smartphone-ul/tableta poate afișa o eroare Verificați-vă conexiunea și încercați din nou dacă ați lansat aplicația Play Store (Google Play) și în timpul procesului de descărcare ați schimbat tipul de conexiune la internet - de exemplu, pur și simplu ați activat Wi-Fi. În acest moment, pe dispozitiv au loc modificări ale interfețelor de rețea: prioritatea traficului este acordată Wi-Fi-ului, gateway-ul implicit este schimbat. Și se dovedește că dispozitivul a încercat să conecteze Play Store la serverul Google prin intermediul internetului mobil și, datorită includerii Wi-Fi-ului, această interfață a fost dezactivată. În acest caz, trebuie să așteptați câteva secunde până când Wi-Fi se conectează la rețea și să apăsați Repeta:
Și de acum înainte, mai întâi porniți Wifi, apoi lansați aplicații care se conectează la rețea.
Mulți utilizatori au întâlnit o situație în care nu funcționează. Astăzi vom vorbi despre cel mai simplu mod de a rezolva această problemă. În plus, vom încerca să înțelegem principalele cauze ale problemelor și să oferim cele mai eficiente sfaturi despre cum să le eliminăm rapid.
De fapt, există o mulțime de motive pentru care aplicația nu intră în Magazinul Play. Acestea includ cele care au legătură directă cu sistemul dispozitivului în sine și cele care sunt cauzate de o defecțiune a contului și cele care apar atunci când nu există conexiune la Internet prin Wi-Fi. Adesea utilizatorii spun, de exemplu, „Nu mă pot înregistra” sau „Nu mă pot înregistra în Magazinul Play”, „nu există nicio conexiune”, „Nu știu cum să schimb țara în sistem” și asemenea. Astăzi vom vorbi despre fiecare dintre posibilele probleme.
În continuare, ne vom uita la câteva dintre cele mai comune și vom încerca să ne dăm seama ce să facem dacă Android nu se autentifică în sistem. Vom încerca să înțelegem motivele și, în plus, vom găsi cele mai simple modalități de a elimina orice probleme.
Android îngheață
Înghețarea sistemului Android. Un eveniment foarte frecvent care duce la o oprire a muncii. Ce se întâmplă dacă programul nu funcționează din această cauză? O procedură simplă de repornire a dispozitivului vă va ajuta să faceți față acestei situații. De asemenea, este interesant că această tehnică funcționează bine nu numai cu serviciile Google Play, ci și cu majoritatea celorlalte aplicații.
Probleme de setări
Dacă Play Market nu funcționează, atunci acest lucru poate indica probleme în setări. De asemenea, poate împiedica utilizatorul să se conecteze. Un motiv comun pentru defecțiunea acestui sistem, în special pe tablete, este setările confuze. Ajutorul în această situație este simplu - trebuie să resetați setările. Pentru a șterge informațiile inutile, trebuie să accesați meniul de setări și să selectați „Manager de aplicații”. După aceea, în acest articol deschis, trebuie să găsiți secțiunea corespunzătoare și să deschideți fereastra de control. Apoi, trebuie doar să ștergeți memoria cache (sau să ștergeți toate datele).
După procedurile efectuate, trebuie să reporniți dispozitivul: acest lucru va permite sistemului să vadă modificările pe care le-ați făcut. După cum a arătat practica, după finalizarea acestor proceduri, toate problemele legate de funcționarea aplicației sunt rezolvate. Dacă, după aceea, ești îngrijorat de gândul că „de ce nu pot intra pe Play Market”, atunci ia în considerare următoarele situații.
Probleme cu actualizarea
Problemele frecvente cu magazinul de aplicații apar imediat după o actualizare a sistemului. Motivul pentru aceasta poate fi diferit: de la defecțiuni și defecte ale fișierelor de actualizare în sine, până la operabilitatea obișnuită scăzută a dispozitivului, care pur și simplu nu poate accepta modificările. Magazinul Play nu mai funcționează și începe să ruleze chiar și în cazurile în care actualizarea nu este instalată. Ștergerea fișierelor actualizate poate ajuta în această situație.
Pentru a efectua această procedură, trebuie să intrați în meniul de setări ale dispozitivului, să selectați elementul „Manager de aplicații” și să deschideți fereastra Google Play Market. În plus, în oportunitățile care s-au deschis, este necesar să ne oprim asupra articolului „Eliminarea actualizărilor”. Această acțiune va schimba serviciul și va readuce fișierele lipsă la starea inițială.
Funcționare defectuoasă a serviciilor Google Play
Adesea, problemele de funcționare a aplicației sunt asociate cu sistemul de servicii Google în sine, care pur și simplu nu poate fi instalat sau se conectează incorect. Aici, utilizatorul va fi ajutat doar de o ștergere completă a setărilor acestui sistem. Pentru a o completa aveți nevoie de:
- accesați setările, selectați „Aplicații” și deschideți elementul „Servicii Google Play”;
- apoi deschideți meniul programului în sine și ștergeți memoria cache.
Apropo, această problemă poate apărea și dacă utilizatorul dezactivează accidental aplicația Download Manager. Acest lucru poate fi rezolvat doar prin readucerea aplicației la locul de muncă. Pentru a face acest lucru, accesați meniul de setări al dispozitivului însuși, selectați elementul corespunzător și conectați programul. De obicei, acest lucru ar trebui să funcționeze și serviciul instalat ar trebui să fie activat. Dacă această instalare nu ajută, iar ecranul alb din aplicație nu începe să se încarce, treceți la pașii următori.
În unele cazuri, când toate metodele anterioare nu ajută și Play Market se oprește din încărcare chiar și în 1 minut, trebuie să ștergeți întregul cont Google. Dar aici trebuie să fii foarte atent: o astfel de procedură poate duce la o pierdere completă a datelor, astfel încât toate fișierele importante trebuie mai întâi copiate.
Acest lucru este ușor de făcut:
- Sincronizați-vă dispozitivul și creați o copie de rezervă în cloud a contului dvs.
- În meniul de setări, găsiți contul dvs. Google și deschideți meniul de sincronizare.
- Alegeți elementele care sunt importante pentru dvs.: contacte, fișiere personale, muzică, fotografii.
- După aceea, ștergeți contul.
- La o vizită din nou, dispozitivul vă va solicita să restaurați pur și simplu toate datele prin copii de siguranță. După o repornire, această problemă dispare de obicei.
De asemenea, verificați dacă ați introdus informațiile corecte de conectare pentru contul dvs. Se poate opri deschiderea magazinului de aplicații dacă ați introdus date greșite ca la înregistrare. Trebuie să faceți un lucru simplu: asigurați-vă că elementele necesare pentru a vă înregistra pe dispozitiv sunt corecte.
probleme cu internetul
Un alt motiv foarte frecvent pentru dezactivarea serviciului Play Market este o problemă cu internetul. Dacă observați orice defecțiuni în funcționarea aplicațiilor, dispozitivul începe să scrie „Fără conexiune”, atunci trebuie să verificați în primul rând disponibilitatea unei conexiuni la rețea și calitatea conexiunii. Dacă nu există nicio conexiune, trebuie să încercați să o restabiliți. Foarte des, o repornire banală a unui router sau o repornire a datelor de conectare ajută. Dacă nu există modificări în funcționarea wi-fi după aceea, atunci ar trebui să contactați operatorul pentru ajutor.
data si ora
Sunt situații în care dispozitivul arată și scrie că nu există Internet, „Fără conexiune” și Play Market nu se deschide. Dar, în același timp, internetul pe o tabletă sau pe un telefon funcționează bine. Va fi dificil pentru un utilizator neexperimentat să înțeleagă de ce Play Market nu funcționează în acest caz. Dar adesea acest incident este asociat cu parametri incorecți de dată și oră. Înainte de a începe să interacționați cu ei, verificați din nou dacă există probleme de conexiune. Dacă nu sunt acolo, atunci nu ezitați să înlocuiți data.
Puteți face față acestui lucru dacă resetați manual data și ora la calendarul corespunzător sau vă asigurați că aceste elemente sunt sincronizate cu rețeaua.
- Pentru a face acest lucru, în meniul dispozitivului, găsiți elementul „Data și ora”, selectați marcajul „Data și ora rețelei” și în plus - „Fusul orar al rețelei”.
- Apoi reporniți dispozitivul și bucurați-vă de muncă.
Dacă acest lucru nu a ajutat la rezolvarea problemei, atunci încercați să contactați centrul de service al tabletei sau al smartphone-ului dvs. Experții vă vor ajuta să aflați cauzele problemelor.
Google Play Market este, de fapt, principala sursă de programe și aplicații pentru tablete și telefoane Android. Alte surse de aplicații, cum ar fi Yandex.Store, sunt folosite doar de un mic procent de utilizatori. Prin urmare, dacă i se întâmplă ceva și dintr-o dată Play Market nu funcționează, nu se deschide sau pur și simplu nu intră în Play Market, atunci pentru un utilizator care este „pe tine” cu echipament informatic, este doar un dezastru: nimic nu poate fi livrate, programele instalate nu sunt actualizate, apar erori pe dispozitiv etc. Uneori, cauza defecțiunii este o infecție cu virus, dar cel mai adesea este doar o eroare sau o defecțiune a programului în sine și a serviciului de sistem. Desigur, o resetare completă („hard reset” sau „ștergere”, așa cum se mai numește) va rezolva cel mai probabil problema, dar aceasta este metoda cea mai extremă, despre care voi discuta la sfârșitul articolului. Între timp, să ne uităm la mai multe moduri de lucru pentru a rezolva problema cu funcționarea Google Play.
Înainte de a face orice - verificați dacă există acces la Internet de pe smartphone sau tabletă. Cert este că magazinul de aplicații de la Google necesită acces la rețeaua globală și, dacă este absent, dă eroare „Fără conexiune” sau „Fără conexiune”. Dacă nu există probleme cu aceasta, atunci parcurgem următorii pași.
Pasul 1. Goliți memoria cache și ștergeți datele.
Această metodă vă ajută dacă Magazinul Play nu se deschide din cauza unei erori software. Accesați Setările telefonului sau tabletei și găsiți elementul Aplicații și deschideți fila Toate. Găsiți aplicația „Google Services Framework”:
(dacă nu există un astfel de articol, căutați „Servicii Google Play”). Îl selectăm și intrăm în informațiile despre aplicație:
Apăsați butonul „Ștergeți memoria cache” și apoi „Ștergeți datele”. În continuare, căutăm „Magazinul Google Play” în sine: 
si faci la fel:
Acum trebuie să reporniți telefonul sau tableta Android și să verificați dacă Play Market funcționează sau nu.
Pasul 2. Reporniți managerul de descărcare
Uneori, cauza problemelor cu Play Store este un manager de descărcare blocat. Să încercăm să-l „lovim”. Revenim la „Setări” -> „Aplicații” și în lista de aplicații găsim „Descărcări”:
Oprim forțat dispeceratul și repornim telefonul sau tableta. După descărcare, revenim aici și verificăm dacă aplicația este activă.
Pasul 3. Verificarea fișierului Hosts
Problemele din App Store pot fi cauzate de modificarea fișierului Hosts de sistem. Hai să verificăm. Adevărat, pentru aceasta trebuie să obțineți acces ROOT la dispozitiv. Apoi, lansăm un fel de manager de fișiere. Prefer să folosesc Root Browser pentru asta. Trebuie să intrăm în director
Găsim un dosar în el Gazdeși deschideți-l cu un editor de text. În mod implicit, ar trebui să arate astfel:
Adică, nu ar trebui să existe linii, cu excepția acesteia:
Ca ultimă soluție - acest fișier poate fi pur și simplu șters și după repornirea sistemului va fi creat din nou în forma sa originală.
Pasul 4. Probleme la sincronizarea contului dvs. Google
Toate programele instalate pe Android sunt conectate la un cont. Dacă aveți probleme cu sincronizarea, atunci nu veți putea intra în magazinul de aplicații chiar așa. Mergem la secțiunea „Conturi și sincronizare”:
Și începeți manual sincronizarea completă:
Dacă sincronizarea datelor eșuează, verificați accesul la Internet. Dacă totul este în regulă în el, atunci încercați să vă ștergeți contul, să reporniți și să-l creați din nou. Dacă Magazinul Google Play va scrie Trebuie să vă conectați la contul dvs. - vedeți.
Pasul 5. Descărcați Google Play Market și reinstalați
Dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a ajutat, atunci ar trebui să încercați să reinstalați magazinul de aplicații Google Play în sine. Pentru a face acest lucru, deschideți din nou secțiunea „Setări” >>> „Aplicații” și găsiți acolo Magazinul Google Play și ștergeți-l complet: mai întâi memoria cache, apoi datele, iar la sfârșit - ștergeți actualizările:
Reporniți și verificați. Dacă totul este în regulă, Play Store va descărca actualizările și va începe.
Dacă totul eșuează:
Cea mai extremă modalitate de a vă restabili munca este resetarea din fabrică a telefonului sau a tabletei. Pentru a face acest lucru, salvăm la maximum toate datele de pe telefon pe computer. După aceea, accesați secțiunea „Setări” >>> „Backup și resetare”:
Găsim elementul „Resetare setări” și îl selectăm. Apoi acționăm conform instrucțiunilor telefonului. Ca rezultat, obținem un aparat complet curat. Google Play Market funcționează de obicei bine după aceea =). Noroc tuturor!
