Touch ID nu este configurat pe iPhone 5s. Recreează amprenta

Evgheni Prihodko
Buna ziua. O astfel de problemă: iPhone 6 128Gb. După actualizarea sistemului la iOS 10, Touch ID a încetat să funcționeze.

Evgheni Prihodko
Buna ziua. O astfel de problemă: iPhone 6 128Gb. După actualizarea sistemului la iOS 10, Touch ID a încetat să funcționeze. Când încercați să mergeți la oricare dintre primele 3 puncte, apare o eroare. Ce să fac?

Eugene, bine ai venit.

De data aceasta, odată cu lansarea iOS 10, lucrurile au mers foarte prost pentru Apple. Drept urmare, există mii de dispozitive pentru care ceva nu funcționează: unii au un calculator, alții au pierdut widget-urile, iar alții au probleme cu Centrul de Control... Ați - atins Touch ID.

Soluția 1.
1. Deschide Setări -> Atingeți ID și parolă... Introduceți parola principală și dezactivați iTunes și App Store.
2. Reporniți iPhone-ul ținând apăsată tasta Pornire + Acasă până când apare logo-ul Apple.
3. Redeschide Setări -> Atingeți ID și parolă... Introduceți parola principală. Ștergeți orice amprentă existentă și reporniți iPhone-ul.

Mergi la Setări -> Atingeți ID și parolă... Creați noi amprente.

Soluția 2
Problema a fost deosebit de acută pentru iOS 10. Actualizarea iOS 10.0.2 a rezolvat bug-ul enervant. Pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune de iOS 10, deschideți Setări -> General -> Actualizare softwareși finalizați instalarea. Soluția 3
Vă pot sfătui să efectuați o recuperare completă a dispozitivului prin iTunes, după descărcarea firmware-ului.
Pentru dispozitivul tău, iată linkul: iPhone 6.

Conectați-vă dispozitivul la iTunes și țineți apăsată tasta Shift (Windows) sau Alt / Option (Mac) și selectați Restaurare. Apoi specificați firmware-ul descărcat. (Va trebui să dezactivați Find My iPhone).

Neapărat! Creați o copie de rezervă înainte de orice operațiune.

În ceea ce privește tehnologia, nu se poate să nu ridice problema instalării scanerului de amprentă pe iPhone și să ia în considerare posibile probleme.

Permiteți-mi să vă reamintesc că Touch ID este o modalitate excelentă de a vă folosi amprenta în locul parolei obișnuite din patru cifre. O singură apăsare a butonului Acasă este suficientă pentru a vă debloca iPhone-ul, să vedem cum să configurați Touch ID.

Cum se configurează Touch ID

Apple susține că Touch ID vă poate recunoaște degetul din aproape orice unghi. Acesta este într-adevăr cazul, când vă scanați pentru prima dată amprenta, telefonul vă va cere să retrimiteți degetul la senzor pentru scanare suplimentară din diferite unghiuri și unghiuri.

1. În primul rând, avem nevoie activați Touch ID, mergem pe următorul drum:
2. Setări - General - Touch ID și parolă - Touch ID
3. După activarea Touch ID, iPhone vă va cere să introduceți parola obișnuită din patru cifre, aceasta este necesară pentru a oferi protecție suplimentară. De exemplu, atunci când adăugați alte amprente.
4. Acum trebuie să atingeți ușor butonul Acasă până când simțiți o ușoară vibrație. Această acțiune trebuie repetată de câte ori este necesar. Cu aceasta, imaginea amprentei se va completa treptat. Este important să faci totul ca și cum ai folosi iPhone-ul în viața de zi cu zi, adică cât mai natural posibil. Asigurați-vă că degetul și butonul sunt uscate.
5. La un moment dat, telefonul vă va cere să atingeți un buton înclinat cu degetul pentru a scana marginile vârfului degetului.

Este de remarcat faptul că, cu cât folosești mai mult Touch ID, cu atât tehnologia îți va recunoaște mai bine degetele. În total, iPhone-ul vă permite să înregistrați până la cinci degete (va dura mai mult timp pentru recunoaștere), apropo, unii reușesc să înregistreze nu doar degetele... vor rupe amprenta. Touch ID vă va solicita în continuare să introduceți o parolă de patru cifre în următoarele cazuri:

• după repornirea telefonului;
• pentru disponibil în secțiunea de setări „Touch ID și parolă”;
• după ce au trecut 48 de ore de la ultima deblocare.

Pentru ce pot folosi Touch ID?

În acest moment, Apple folosește tehnologia Touch ID foarte puțin. Cu amprenta dvs., vă puteți mulțumi doar să vă deblocați iPhone-ul și să cumpărați din iTunes Store, App Store și iBooks Store fără a introduce o parolă.

Apropo, posibilitatea de a cumpăra conținut în magazinele menționate mai sus poate fi dezactivată, pentru aceasta trebuie să mergeți la următoarea secțiune a meniului:

Setări - General - Touch ID și parolă - Touch ID

Există un comutator de comutare „iTunes Store, App Store” corespunzător aici.

Dar utilizatorii își pot permite mult mai mult, de exemplu, instalarea protecției pentru amprentă pentru a deschide anumite foldere sau aplicații.

Touch ID nu funcționează

Dacă întâmpinați probleme când lucrați cu Tocuh ID, motivele pot fi foarte diferite. Apple recomandă în astfel de cazuri orice banalitate - asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iOS, butonul „Acasă” nu este acoperit de murdărie, acordați atenție dacă întregul deget acoperă senzorul și chestii de genul...

Dacă toate cele de mai sus nu sunt cazul în cazul dvs., atunci vă putem recomanda să încercați să înregistrați o altă amprentă.

Problema mai există? Cazul tău este cel mai rău. Se pare că vă confruntați cu un defect de fabricație Touch ID. Cel mai adesea, aceasta este însoțită de eroarea " Scanarea eșuată, vă rugăm să reveniți și să încercați din nou„când efectuați o scanare a amprentei și dacă repornirea iPhone-ului nu v-a ajutat, atunci trebuie să duceți telefonul la centrul de service.

Cel mai dezgustător lucru la această problemă este că uneori vânzătorul este de vină. Cert este că, în prezența unei căsătorii, vânzătorii fără scrupule colectează unul dintre cele două iPhone-uri și, deoarece senzorul Touch ID este conectat la procesorul nativ, nu se pot găsi unul pe celălalt în corpul aceluiași telefon. Acesta este doar unul dintre motivele posibile, nu ar trebui să presupunem doar ea, dar o astfel de opțiune este destul de posibilă.

Ce trebuie să faceți dacă Touch ID nu funcționează bine

Nu este neobișnuit ca utilizatorii de iPhone și iPad să se plângă de performanța slabă a Touch ID. Mai mult, pot apărea dificultăți în recunoașterea amprentelor chiar și cu un buton curățat de murdărie și praf și degete curate și uscate.

Puțini oameni știu, dar iOS are o funcție încorporată pentru a corecta datele dvs. de amprentă. Cu alte cuvinte, acuratețea recunoașterii Touch ID poate fi îmbunătățită și nu este deloc dificil:

• Mergem la: Setări - General - Touch ID și parola - Touch ID;
• înregistrați mai multe amprente, dacă nu ați făcut-o deja;
• acum în meniul principal de setări Touch ID, pur și simplu atingeți butonul Acasă și veți vedea cum va fi evidențiat „degetul” înregistrat cu gri;
• repetați această procedură de mai multe ori, atingeți senzorul în unghiuri diferite.

În acest fel, puteți „antrenați” Touch ID fără a fi nevoie chiar să vă reînregistrați degetele.

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. sau ceva nu a funcționat pentru dvs. și nu există o soluție potrivită în comentariile de mai jos, adresați o întrebare prin intermediul nostru

Primul smartphone Apple cu un scaner de amprentă Touch ID a fost iPhone 5s, care a apărut pe piață în 2013. De atunci, corporația „măr” a reușit să dezvolte și să înceapă să implementeze a doua generație a modulului de amprentă, care se distinge prin viteza de recunoaștere crescută și fiabilitate crescută. Cu toate acestea, pot apărea probleme cu orice generație de Touch ID, deci cu ediția site-ul am decis să vorbesc despre cinci moduri care vor repara un scaner de amprentă digital care funcționează prost în iPhone și iPad.

Activați Touch ID în Setările iOS

Înainte de a începe să căutați cauza scanerului de amprentă care nu funcționează în iPhone și iPad, ar trebui să vă asigurați că este activat în setările sistemului de operare iOS. Pentru a face acest lucru, trebuie să lansați aplicația „Setări”, apoi să mergeți la secțiunea „Touch ID și parola” și să activați comutatoarele comutatoare vizavi de toți parametrii asociați acestui modul. Dacă sunt deja activate, atunci pot fi dezactivate și pornite din nou pentru a exclude posibilitatea unui fel de eroare.

Curățați modulul de murdărie și praf

Deoarece Touch ID efectuează o scanare a degetelor, acesta ar trebui să fie întotdeauna păstrat curat. Desigur, nu ar trebui să exagerați cu curățarea, dar murdăria și praful pot cauza performanțe slabe ale întregului modul și pot duce la recunoașterea incorectă a amprentei. Puteți îndepărta praful și murdăria de pe Touch ID cu o soluție dedicată de curățare a electronicelor. Ar trebui să fie pulverizat pe o cârpă din microfibră și să curățați temeinic întregul modul timp de câteva minute, apoi să testați funcționarea acestuia.

Actualizați sistemul de operare iOS la cea mai recentă versiune

În ciuda faptului că iPhone-ul și iPad-ul sunt printre cele mai fiabile dispozitive mobile din lume, sistemul de operare iOS poate întâmpina unele erori și erori. Ca urmare, modulul Touch ID poate să nu funcționeze corect pe anumite versiuni de firmware. Această problemă este rezolvată prin actualizarea dispozitivului la cea mai recentă versiune de iOS, care cu siguranță nu are probleme de software cu Touch ID.

Amplasarea degetelor la scanare

În unele cazuri, deblocarea iPhone și iPad prin Touch ID poate să nu funcționeze din simplul motiv că scanerul de amprentă nu poate scana. Pentru a-l ajuta să facă acest lucru, plasați degetul pe tot scanerul de amprente. În plus, scanarea Touch ID durează ceva timp, așa că nu scoateți degetul de pe scaner prea repede.

Adăugarea de printuri suplimentare

Toate iPhone-urile și iPad-urile pot avea până la cinci amprente digitale care pot fi folosite pentru a debloca dispozitivul. Apple nu impune nicio restricție în acest sens, așa că același deget poate fi scanat de mai multe ori, crescând astfel șansele de a debloca cu succes dispozitivul cu acesta.

Dacă toate metodele descrise de rezolvare a problemelor în funcționarea Touch ID nu au ajutat, atunci ar trebui să vă gândiți să vizitați un centru de service. Se întâmplă adesea ca modulele de amprentă din iPhone și iPad să eșueze și singura modalitate de a rezolva problema este să vizitați ASC. Rețineți că repararea sau înlocuirea Touch ID este posibilă numai la centrele de service autorizate care pot „lega” noul scaner de amprente de vechiul hardware.

Până pe 10 martie inclusiv, toată lumea are o oportunitate unică Xiaomi Mi Band 3, petrecându-i doar 2 minute din timpul personal.

Alăturați-vă nouă la

Cea mai frecventă problemă pe care o întâmpină un utilizator obișnuit de iPhone și iPad în timpul utilizării sau ajustării scanerului este „Eșuat. Nu pot finaliza configurarea Touch ID. Întoarceți-vă și încercați din nou.” Când cea mai mare parte a ecranului este ocupată de un memento enervant că „Touch ID nu funcționează”, acesta vă împiedică să utilizați pe deplin dispozitivul mobil cu capabilități complete. Când touch ID-ul nu funcționează pe Athos, majoritatea oamenilor așteaptă actualizarea sistemului de operare, dar nimeni nu va aștepta atât de mult, motiv pentru care ar trebui să vă dați seama ce să faceți dacă ajustarea nu este posibilă.

Ultimele modele sunt echipate cu o tastă Home, care au scaner de amprente. Deoarece oamenii îl folosesc în mod activ, nu este nimic surprinzător în defalcarea frecventă a acestui mecanism. Eșecul poate apărea după o cădere accidentală, deteriorarea carcasei și multe altele. Sunt rare cazuri când un telefon mobil este defect în faza de producție sau un smartphone recondiționat ajunge la magazin, iar după actualizare sunt identificați. Dacă nu a trecut mult timp, iar smartphone-ul eșuează, se recomandă returnarea imediată la magazin.

Condițiile climatice pot afecta, de asemenea, funcționalitatea. O schimbare bruscă a temperaturii sau avantajul aerului rece, încărcat cu umiditate, afectează funcționalitatea unui smartphone. Unii utilizatori nu știu să configureze un scanner de amprente, motiv pentru care își înregistrează datele fiziologice pe stradă cu temperaturi sub zero. În acest caz, rădăcina eșecului nu se află în smartphone-ul în sine, ci în schimbarea modelului papilar al imaginii.

Este imposibil să remediați singur diverse modificări, totuși, touch ID detectează diverse modificări, după care încep eșecurile. Mesaje precum „A apărut o eroare la senzorul de amprentă”. Actualizarea remediază un defect, doar astfel de manipulări nu funcționează întotdeauna corect.

Utilizatorii care nu au suficienți bani pentru reparații la centrul de service oficial sunt trimiși la „meșteri” locali. Mulți dintre ei schimbă situația în rău - „Acasă” nu mai răspunde la presare și ei înșiși nu știu ce să facă într-o anumită situație. După înlocuire, apar o grămadă de alte defecțiuni. Problema constă în mecanismul în sine - designerii Apple l-au creat în așa fel încât să nu poată fi remediat. Doar înlocuirea acestuia, precum placa de bază și alte piese de schimb, este capabilă să repare complet un telefon mobil.

În cazul auto-repararii, cel mai probabil, senzorul va fi blocat din cauza unei invazii a zonei protejate a sistemului. Acest lucru va fi posibil doar la centrul de service oficial.

Reînnoirea Touch ID

Această metodă elimină defecțiunea în care actualizarea sistemului de operare nu funcționează în niciun fel cu orice încercare de a rezolva problema. Urmând instrucțiunile, este posibil să remediați:

1. Introduceți Setări și selectați „Scaner și cod de acces”, apoi scrieți parola.
2. Dezactivați funcții precum iTunes Store și Apple Store, iPhone Unlock și dacă utilizați în mod activ Apple Pay.
3. Reveniți la ecranul principal, apoi țineți apăsate tastele „Acasă” și „Pornit/Oprit” în același timp, țineți-le apăsate până când pe afișaj apare sigla Apple. După aceste manipulări, dispozitivul se va reporni automat, nu va dura mai mult de un minut.
4. Faceți din nou primul pas.
5. Reactivați acele partiții pe care le-ați dezactivat în al doilea paragraf.
6. Reîmprospătarea modelului este importantă, deoarece cele vechi vor fi șterse automat.

La terminarea operațiunii, dispozitivul va funcționa ca înainte, iar notificarea problemei nu va mai apărea din când în când.

A doua modalitate de a rezolva problema

Dacă Touch ID nu mai funcționează și nu vă recunoaște degetele, atunci ar trebui să utilizați alte metode care nu sunt la fel de eficiente ca cea anterioară:

1. Ștergeți informațiile vechi din secțiunea de setări și instalați-le din nou.
2. Reporniți dispozitivul așa cum este descris în prima metodă în timp ce bateria se încarcă. Pentru unii utilizatori, a funcționat și totul a început ca înainte, în ciuda originalității unei astfel de soluții.
3. Resetați setările de bază de pe dispozitiv, dacă este posibil să salvați fișierele și contactele necesare. Pentru a reseta, accesați meniul principal Setări, apoi „General”, „Resetați toate setările”. Când toate punctele sunt completate corect, reporniți gadgetul.

Produse chimice

În unele cazuri, împreună cu scanerul de amprentă, tasta Acasă în sine nu mai răspunde. De îndată ce straturile de grăsime din mâini, firimituri, băuturi dulci și alte impurități intră în el, tasta funcționează mai mult la apăsare. Pentru a remedia problema, este mai bine să utilizați aerosol WD-40, care face o treabă excelentă. În același timp, merită să manipulați cu atenție nu numai acest lichid, ci și ecranul.

Dacă pe telefonul mobil ajunge prea mult lichid, pe dispozitiv vor apărea și alte defecțiuni. Odată ce substanța chimică a fost aplicată, cheia trebuie să fie mișcată de mai multe ori pentru ca aceasta să pătrundă dedesubt. Apoi agentul de curățare va scăpa de murdărie și nu numai cheia, ci și touch ID-ul va reveni la viață.

Programe ale terților

Când rădăcina problemei nu stă în funcționarea telefonului, nici în poluare, tot ce rămâne este să folosești aplicațiile. Meniul suplimentar nu pornește, motiv pentru care utilizarea ulterioară înfunda memoria RAM. Această opțiune nu va schimba starea iPhone-ului, dar puteți utiliza telefonul ca înainte. Această metodă este incomodă, deși este mai bună decât o parte disfuncțională. Imaginea „Acasă” este transferată pe ecranul principal, după care este folosită ca o cheie mecanică.

Accesați setările principale ale iPhone și accesați categoria „General”. Accesați secțiunea „Accesibilitate” și acolo faceți clic pe elementul AssistiveTouch. De îndată ce manipulările sunt efectuate, afișajul va afișa 4 opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Selectați imaginea tastei Acasă și numai după aceea, afișajul va afișa un program care va afișa și simula apăsarea butonului. Deși nu este o metodă sofisticată, vă va permite să utilizați iPhone 5 înainte de a merge la centrul de service. Principalul lucru este să nu transportați dispozitivul la „meserii” de mai sus, care nu știu să seteze corect amprenta pe produsele Apple.

Instalarea unui nou mecanism

Inginerii s-au ocupat de o astfel de înlocuire a mecanismului, așa că totul nu este atât de simplu pe cât ar părea la prima vedere. Când butonul de pornire nu funcționează, în unele situații este mai ușor să cumpărați un nou smartphone. Un utilizator obișnuit nu va putea deschide un telefon mobil fără a deteriora unele piese, chiar și mulți specialiști nu sunt pregătiți să-și asume un astfel de risc, motiv pentru care sunt necesari doar meșteri cu înaltă calificare, cu instrumentele necesare. Înlocuirea este necesară doar dacă butonul nu funcționează pe iPhone după toate operațiunile. Ar trebui să contactați doar un centru de service oficial, altfel există o mare probabilitate ca amprenta de pe Iphone 5s și de pe alte serii să aibă alte defecțiuni.

Mecanism de înlocuire pentru profesioniști

Înainte de orice manipulare, veți avea nevoie de instrumente pentru a deschide Iphone 6 fără deformare inutilă. În primul rând, veniți la îndemână:

1. Pensetă.
2. Omoplat mic.
3. Surubelnita plus.
4. Minus șurubelniță.
5. Fraier.

Mai întâi, deșurubați câteva șuruburi situate lângă conectorul de alimentare. Apoi, țineți ecranul cu ventuză și nu uitați să ajutați cu spatula. La deconectare, mâinile nu ar trebui să tremure, deoarece cablul tactil se va rupe în orice moment din cauza manevrării neglijente. Paleta vă va permite să deconectați conectorul și să ridicați afișajul. Deconectați protecția de la cablu și, după ce deșurubați câteva șuruburi, deconectați piesa dorită. După procedură, nu există erori precum „Touch ID nu funcționează pe iPhone”.

Contactarea centrului de service

Când gadgetul are garanție, atunci vizitând centrul de service, defectul va fi corectat absolut gratuit: fie butonul va fi înlocuit complet, fie gadgetul va fi înlocuit cu unul nou, deoarece atunci când Touch ID nu funcționează bine, este mai ușor să contactați experții. Ei știu să pună o amprentă pe telefon fără dificultăți. Prin urmare, dacă nu aveți încredere în propriile abilități și nu sunteți sigur dacă veți putea scăpa de eșec, este mai bine să vă duceți imediat smartphone-ul acolo.

Instrucțiuni video

Dacă te confrunți cu o problemă din cauza căreia Touch ID nu funcționează pe iPhone, aceasta poate duce la consecințe grave, până la faptul că smartphone-ul nu va mai porni. La urma urmei, funcția Touch ID este responsabilă pentru capacitatea de a debloca dispozitivul prin scanarea unei amprente. Este conceput pentru a proteja iPhone-ul împotriva accesului neautorizat, dar, ca urmare a unei defecțiuni, smartphone-ul poate să nu mai răspundă la vârful degetelor sau să vă recunoască amprenta.

Pentru a remedia problema, puteți să vă introduceți singur parola și să resetați scanerul Touch ID de pe iPhone. Dacă acest lucru nu funcționează, cel mai probabil smartphone-ul tău va avea nevoie de reparații profesionale.

Ce probleme pot apărea în scanerul iPhone

Pentru prima dată, scanerul de amprente Touch ID a început să fie construit în iPhone 5S. De atunci, tehnologia care vă permite să vă deblocați dispozitivul folosind amprenta a fost mult îmbunătățită. Cu toate acestea, funcționarea incorectă a scanerului de amprentă Touch ID se poate manifesta în mai multe „simptome” simultan:

• scanerul de amprentă nu vă recunoaște degetul
• setările senzorului de amprentă au zburat
• Touch ID nu funcționează deloc
• este imposibil să folosești aplicații care acceptă funcția Touch ID

Motivele funcționării incorecte a senzorului de recunoaștere a amprentei iPhone pot fi variate - de la atingerea senzorului cu mâinile ude până la ruperea buclei de buton, alte daune mecanice și defecțiuni ale sistemului din iPhone.

Care sunt principalele motive pentru aceste probleme

Dacă ați cumpărat un iPhone original nou și butonul Touch ID nu funcționează, pot exista mai multe motive. Cel mai adesea, proprietarii de smartphone-uri se confruntă cu următoarele probleme:

• Eșecul recunoașterii amprentei din cauza apăsării butonului cu degetele umede
• apariția tăieturilor, abraziunilor și a altor urme care afectează amprenta
• s-au prăbușit setările sistemului Touch ID
• eșecul butonului buclei iPhone
• alte daune mecanice ale smartphone-ului, din cauza cărora este imposibil să introduceți parola
• Blocarea sistemului iPhone

Toate acestea pot duce la faptul că butonul de recunoaștere a amprentei nu funcționează, telefonul nu poate fi deblocat, nu mai pornește etc.

În plus, dacă Touch ID nu funcționează pe un iPhone 5S sau alt smartphone nou achiziționat, poate semnala că un gadget recondiționat v-a fost vândut la un preț redus. Cu siguranță este posibil să folosiți un astfel de dispozitiv, dar fără repararea profesională a senzorului de amprentă nu va fi posibilă restabilirea funcției Touch ID.

Ce disfuncționalități poți face față singur

Dacă vă confruntați cu faptul că sistemul de recunoaștere a amprentei Touch ID a încetat să mai pornească, este imposibil să deblocați dispozitivul etc., puteți încerca să găsiți singur o soluție la problemă. Încercați să reporniți smartphone-ul apăsând butonul de pornire și butonul Acasă. Dacă nu funcționează, recalibrați-vă Touch ID:

• accesați meniul "Setări - Atinge - parolă"
• introduceți o parolă pentru a vă debloca dispozitivul Apple
• resetați amprentele telefonului dvs
• scanează din nou amprenta pentru a le înlocui
• salvați setările și verificați dacă senzorul funcționează acum

Dacă introducerea parolei și calibrarea nu au ajutat, încercați să flashați smartphone-ul prin iTunes pentru a readuce dispozitivul care nu funcționa la setările din fabrică. Aceasta poate fi o soluție la problemă și va ajuta la evitarea reintroducerii parolei, înlocuirea butoanelor Touch ID și a buclei, precum și a altor reparații majore.

Ce să faci dacă măsurile luate nu au ajutat

Dacă ați introdus în mod repetat o parolă, ați repornit dispozitivul cu butonul Acasă, ați calibrat senzorul Touch ID, dar smartphone-ul dvs. încă nu funcționează corect, Touch ID nu funcționează pe iPhone, dispozitivul nu mai pornește deloc, nu puteți face fara reparatii profesionale. Puteți contacta orice centru de service sau puteți încredința dispozitivul unui profesionist privat YouDo, care are o serie de avantaje:

• fără cozi și fără așteptări pentru înlocuirea butonului
• disponibilitatea pieselor de schimb originale pentru înlocuire
• cost redus al serviciilor din cauza absenței intermediarilor
• modalități convenabile de a comanda și de a plăti serviciile

Artiștii Yudu lucrează non-stop. Ei vor produce rapid și ieftin necesarul