Software-ul antivirus este o condiție prealabilă pentru funcționalitatea normală a unui computer. Mai ales având în vedere că astăzi există o mulțime de viruși periculoși și programe nedorite care roaming pe net. Dar dacă este nevoie să înlocuiți antivirusul? La urma urmei, eliminarea unui antivirus de pe un PC nu este atât de simplă.

Pași de bază pentru dezinstalarea unui program antivirus

De fapt, vă puteți da seama cu ușurință cum să eliminați un antivirus de pe un computer. Și totuși, merită remarcat faptul că procedura de dezinstalare se efectuează în mai multe moduri:

• eliminarea folosind instrumente standard ale sistemului de operare;
• utilizarea utilităților speciale de la producătorii de antivirus;
• folosind programe de dezinstalare.

Fiecare metodă este bună în felul său, dar nu ar trebui să uităm că fișierele software antivirus sunt înregistrate în registrul de sistem, așa că o simplă eliminare poate să nu fie întotdeauna de ajutor. Și atunci când instalați software nou, pot apărea conflicte. Prin urmare, trebuie să știți cum să eliminați antivirusul corect și complet.

Pentru o mai bună înțelegere a situației, ar trebui să luăm în considerare cazuri speciale de eliminare a celor mai populare programe antivirus.

Dezinstalarea Avast Free Antivirus

Acest program este unul dintre cele mai populare astăzi. Și nu există nicio problemă specială cu privire la cum să eliminați antivirusul Avast de pe un computer. Există două modalități garantate de a face acest lucru fără repercusiuni asupra computerului dvs.

Prima metodă implică utilizarea utilitarului de profil aswclear, care nu numai că șterge toate fișierele de program, ci și curăță intrările din registrul de sistem. După finalizarea procedurii de dezinstalare, computerul repornește și gata - puteți instala un nou antivirus.

A doua metodă este relevantă dacă aveți un program special de dezinstalare (de exemplu, puteți lua Revo Uninstaller). Acționează într-un mod similar cu utilitarul, cu diferența că trebuie să selectați Avast antivirus, faceți clic pe „Șterge”, apoi confirmați căutarea și ștergerea intrărilor pentru acest software din registru. Rezultatul final este o repornire a dispozitivului.

Dezinstalarea ESET NOD 32

Un alt reprezentant puternic al industriei antivirus este NOD 32. Este foarte bun, dar este destul de mare și folosește o mulțime de resurse ale sistemului de operare. Deși acest dezavantaj este compensat de fiabilitate și fiabilitate. A afla cum să eliminați complet un antivirus este, de asemenea, destul de ușor.

Metoda unu. Sunt utilizate instrumente Windows standard (prin meniul Programe și caracteristici din Panoul de control), deși sunt posibile complicații sub forma resetarii setărilor de rețea PC. Prin urmare, este mai bine să folosiți un alt mod.

Metoda a doua. Dezinstalarea completă a acestui antivirus este garantată de utilitarul special ESET Uninstaller. Ea însăși începe procedura de dezinstalare în modul sigur, repornește automat computerul și curăță toate datele despre program din registru, așa că nu există nicio problemă cu cum să eliminați antivirusul. Nu trebuie să vă faceți griji pentru asta.

Cum se dezinstalează Kaspersky Antivirus

Un alt software antivirus bun, Kaspersky internet Security, are, de asemenea, propriile caracteristici de eliminare. Puteți utiliza instrumentele standard ale sistemului de operare sau programul de dezinstalare nativ al programului sau puteți utiliza utilitarul special KAV Remover Tool.

Prima cale. Pentru a elimina antivirusul Kaspersky, trebuie să mergeți în folderul rădăcină al programului și să rulați comanda rapidă „dezinstalați Kaspersky”. Merită menționat imediat că această metodă de eliminare a unui antivirus de pe un computer este relevantă numai pentru versiunile sub KAV 2013. Pentru versiunile noi, trebuie să mergeți la setările programului și să dezactivați funcțiile de autoprotecție de la ștergere. Și, în orice caz, curățarea manuală a registrului este inevitabilă.

A doua cale. Totul este clar aici, deoarece Remover Tool în sine efectuează o ștergere completă și o curățare a registrelor, fără intervenția utilizatorului. Dacă utilitarul nu recunoaște antivirusul instalat pe computer, atunci acesta poate fi adăugat manual din lista prezentată.

Programele antivirus, spre deosebire de cele convenționale, nu pot fi eliminate pur și simplu. Sunt ferm înrădăcinate în sistem, astfel încât niciun virus nu poate rezista puterii lor. Altfel, ce fel de protecție este?

Pentru a elimina complet antivirusul, trebuie să utilizați programe speciale de dezinstalare sau să efectuați o serie de operații manuale speciale. În caz contrar, dificultățile legate de instalarea unui nou software de securitate nu pot fi evitate.

Atunci când programele sunt demolate folosind instrumente standard, urmele prezenței lor rămân întotdeauna în sistemul de operare: fișiere, intrări de registry, setări modificate etc. Utilitarele de dezinstalare curăță complet rămășițele produselor a\v din sistem, prevenind astfel conflictele la instalarea altor software de securitate.

Avast

Pentru a elimina Avast corect, complet fără cozi și fișiere uitate, descărcați utilitarul Avast Clear și procedați în felul următor:

Kaspersky Anti-Virus

Produsele antivirus de la Kaspersky Lab sunt eliminate folosind un utilitar special numit KAVRemover.

Important: atunci când dezinstalați antivirus folosind KAVRemover toate informațiile de licență vor fi șterse. Dacă trebuie doar să reinstalați protecția, asigurați-vă că cheia de licență este salvată pentru următoarea activare.

Utilitarul KAVRemover detectează automat ce produs Kaspersky Lab este instalat pe computer. Dacă există mai multe produse, trebuie să le ștergeți unul câte unul. După dezinstalarea fiecăruia, este necesară o repornire a computerului.

AVG

În cele mai recente versiuni, dezvoltatorii AVG și-au întărit autoapărarea atât de mult încât acum, înainte de a lansa programul de dezinstalare pentru produsele acestei companii, trebuie să faceți multă muncă manuală - dezactivați toate setările de protecție antivirus.

• În secțiunea „Computer”, dezactivați protecția fișierelor și analiza comportamentului.
  
• În „Internet și e-mail”, dezactivați elementele „Protecție web” și „Protecție e-mail”.
  
• În secțiunea Atacuri rău intenționate, dezactivați secțiunile Advanced Firewall și Ransomware Protection. Faceți clic pe „Deschidere” și mutați marcatorul în poziția Oprit.
  
  
• „Confidențialitate” - dezactivați protecția camerei web.
  
• „Plăți” - eliminați protecția de pe site-urile false. Cu setările dezactivate, toate plăcile vor fi evidențiate cu roșu.
  
• Deschideți „Meniu” / „Setări” și debifați toate casetele de selectare din secțiunile „General” și „Depanare”. De asemenea, verificați dacă glisoarele sunt setate la Off în secțiunile Componente și Reîmprospătare.
  
  
  

În plus față de AVG Remover, puteți utiliza utilitarul universal . După instalarea acestuia pe computer, în fereastra Programe și caracteristici va apărea un buton de eliminare puternică. Făcând clic pe acest buton, nu numai că veți elimina complet programul, ci și veți curăța sistemul de fișiere reziduale.

Înainte de a dezinstala programe, IObit Uninstaller creează un punct de control pentru restabilirea sistemului în cazul în care ceva nu merge bine. Astfel încât să puteți rula totul înapoi și să încercați din nou.

Procesul durează câteva minute. După ce se termină, reporniți computerul.

McAfee

Antivirusul McAfee este un oaspete frecvent pe computerele utilizatorilor neexperimentați. Nu este un produs rău în sine, dar este adesea instalat fără permisiunea utilizatorului, împreună cu diverse programe gratuite. Nici măcar un antivirus staționar nu este o piedică pentru el, iar acest lucru provoacă uneori un conflict între ei și o mulțime de probleme. Singura veste bună este că, în majoritatea cazurilor, eliminarea McAfee nu provoacă dificultăți.

Puteți dezinstala McAfee fie prin „Panou de control” / „Dezinstalare programe”, fie folosind utilitare speciale. Va fi un utilitar pentru dezinstalarea produselor McAfee - McAfee Consumer Product Removal (MCPR) sau IObit Uninstaller, nu există nicio diferență fundamentală.

Luați în considerare procedura de dezinstalare a McAfee folosind MCPR ca exemplu.

Securitate totală 360

360 Total Security este un instrument bun de protecție împotriva virușilor. Dar, în ultimul timp, are deseori probleme pe sistemele de operare Windows 7 și 8 „nu tocmai licențiate” în timpul descărcării și instalării actualizărilor. Nu are propriul utilitar de dezinstalare precum Avast sau Kaspersky. Procedura de dezinstalare este standard: mai întâi, instrumente Windows obișnuite, apoi curățați resturile folosind utilități speciale.

ESET

Există un utilitar pentru dezinstalarea produselor ESET. Dezvoltatorul recomandă utilizarea acestuia în caz de probleme cu ștergerea standard. Este potrivit pentru toate edițiile de Windows, dar trebuie să descărcați versiunea pentru adâncimea de biți a sistemului pe care l-ați instalat.

Din păcate, această metodă nu funcționează întotdeauna. Unele produse ESET nu pot fi dezinstalate folosind utilitarul. Dacă acesta este și cazul dvs., veți vedea o fereastră care spune că programul nu este acceptat. Apoi trebuie doar să eliminați manual antivirusul.

Cum să o facă:

Avira

Pentru a elimina Avira, există și un software special care poate curăța toate rămășițele din registru după o ștergere standard.

Dr. Web

Când încercați să eliminați Dr.Web folosind instrumente Windows obișnuite, uneori întâmpinați dificultăți. De exemplu, în directorul rădăcină al programului nu există nicio dezinstalare încorporată - fișierul Uninstall. Apoi utilitarul CCleaner vă va ajuta.

Folosind CCleaner, puteți elimina orice software, inclusiv produsele antivirus.

Utilitate cuprinzătoare AV Uninstall Tools Pack

este un set de utilitare pentru eliminarea produselor antivirus de la diverși furnizori. Programul este portabil, adică nu necesită instalare. Pentru a lucra cu el, pur și simplu despachetați-l din arhivă și, pentru a-l rula, faceți clic pe fișierul autorun.exe.

Dosarul Instrumente conține toate utilitatile disponibile pentru eliminarea antivirusurilor. Pot fi lansate și de aici.

Pe lângă produsele deja descrise, AV Uninstall Tools Pack poate fi folosit și pentru a elimina alte antivirusuri precum Panda, Bitdefender, Symantec (Norton), Grizzly etc. Setul de instrumente inclus în acesta este completat cu fiecare nouă lansare.

Cum să eliminați antivirusul de pe telefon

Instalarea și eliminarea antivirusurilor pe telefoanele care rulează sistemul de operare Android nu este diferită de instalarea și eliminarea jocurilor și aplicațiilor. În funcție de versiunea de Android, succesiunea acțiunilor poate fi ușor diferită.

Pe exemplul Android 7.1.2:

Dezactivează Windows 10 Defender

Se întâmplă ca Windows Defender 10 să provoace un conflict software în momentul instalării sau dezinstalării produselor antivirus de la terți. Pentru a evita acest lucru, puteți dezactiva protecția activă în secțiunea Actualizare și securitate a utilitarului de sistem Setări. Citeste mai mult.

Adesea, utilizatorii de computere au o problemă la dezinstalarea unui antivirus. Producătorul care preinstalează antivirusul companiei cu care s-a încheiat acordul o face adesea în așa fel încât eliminarea antivirusului să devină o problemă reală. Luați în considerare cum să eliminați un antivirus de pe un computer.

Eliminarea unui antivirus

Pentru început, trebuie menționat că antivirusul care este instalat pe computerul tău trebuie să fie licențiat, altfel eliminarea antivirusului ar putea să nu fie posibilă sau va necesita intervenția specialiștilor.

În general, un antivirus este eliminat folosind un program special de dezinstalare: accesați meniul Start, găsiți folderul antivirus și accesați-l sau pur și simplu găsiți programul de dezinstalare. Poate fi numită „dezinstalare”. Programul va elimina automat toate fișierele antivirus, după care va trebui doar să reporniți computerul.

Dacă nu găsiți fișierul de dezinstalare, adică programul de dezinstalare, urmați acești pași:

1. Deschideți un prompt de comandă și introduceți următoarea comandă: „appwiz.cpl”.
2. Acum apăsați „Enter” și o listă de programe se va deschide în fața dvs.
3. Faceți clic pe pictograma antivirus cu butonul din dreapta, apelând astfel meniul contextual.
4. Selectați Ștergeți.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci puteți descărca un utilitar de curățare Windows, cum ar fi CCleaner. Acest utilitar vă va ajuta să găsiți toate fișierele antivirus din registru și să le eliminați manual.

Acum să luăm în considerare cazul în care utilizatorul a efectuat o ștergere incorectă a antivirusului, de exemplu, prin simpla ștergere a folderului cu fișierele sale. Pentru a remedia eroarea, urmați acești pași:

1. Reporniți computerul și porniți-l în modul sigur.
2. Accesați panoul de control și găsiți elementul „Administrare”.
3. În meniul „Servicii”, dezactivați toate serviciile care sunt asociate cu programul antivirus.
4. Apoi, utilizați programul Windows System Cleanup menționat mai sus. Eliminați manual toate fișierele antivirus.

Datorită faptului că utilizatorii greșesc adesea la dezinstalarea antivirusurilor, vom lua în considerare cele mai frecvente tipuri de erori.

Erori la dezinstalarea antivirusului

Cea mai frecventă greșeală este ștergerea dosarului cu fișiere antivirus din directorul Fișiere program. O astfel de eroare duce la faptul că, prin ștergerea fișierelor, nu eliminați serviciile antivirus care continuă să funcționeze. Astfel, unele dintre fișierele antivirus au fost eliminate, în timp ce altele nu, iar în viitor poate fi dificil să eliminați complet antivirusul de pe computer.

A doua greșeală comună a utilizatorilor este eliminarea antivirusului fără a-l dezactiva mai întâi. Înainte de dezinstalare, antivirusul trebuie dezactivat pentru a evita conflictele între program și programul de dezinstalare.

Astfel, eliminarea oricărui antivirus se poate face în două moduri: folosind programul de dezinstalare și folosind utilități speciale.

Rețineți că este indicat să alegeți programele utilitare pe care le descărcați din rețea în așa fel încât să fie produse de același dezvoltator care a creat antivirusul dumneavoastră. De exemplu, pentru Kaspersky Anti-Virus, un astfel de utilitar se numește „Instrument de eliminare”, pentru antivirus „Avast” - „AvastUtility”. Aveți grijă atunci când alegeți astfel de utilitare, deoarece ele însele pot fi malware.

Cum se dezinstalează Avira antivirus? Eliminarea completă a antivirusului Avira de pe computer

1. Dezinstalați Avira Antivirus utilizând instrumentele standard Windows: faceți clic pe Start - Panou de control - Programe (Windows 2000 / XP) sau Eliminați programe (Windows Vista / 7). Așteptați până când apare lista de programe instalate și faceți clic o dată pe linia produsului Avira instalat.
Faceți clic pe elementul „ Îndepărtarea Continuași confirmați eliminarea programului. Apoi reporniți computerul. Dacă în timpul procesului vedeți un mesaj de eroare de dezinstalare sau Avira nu se află în lista de programe instalate, mergeți direct la pasul 2.
2. Descărcați și rulați programul Avira RegistryCleaner.

Cum se dezinstalează Avast antivirus?Eliminarea completă a antivirusului Avast de pe computer.

1. Dezinstalați Avast antivirus utilizând instrumentele standard Windows: faceți clic pe Start - Panou de control - Programe (Windows 2000 / XP) sau Eliminați programe (Windows Vista / 7). Așteptați până când apare lista de programe instalate și faceți clic o dată pe linia produsului Avast instalat.
Faceți clic pe elementul „ Îndepărtarea” pe linia de lângă el (Windows 2000 / XP) sau pe linia de sus (Windows Vista / 7). Dacă este necesar, confirmați solicitarea de gestionare a contului făcând clic pe butonul Continuași confirmați eliminarea programului. Apoi reporniți computerul. Dacă în timpul procesului vedeți un mesaj de eroare de dezinstalare sau nu există Avast în lista de programe instalate, mergeți direct la pasul 2.
2. Descărcați utilitarul de eliminare antivirus Avast pe computer
3. Porniți Windows în modul sigur
4. Rulați utilitarul descărcat la pasul 2
5. Dacă Avast antivirus a fost instalat într-un folder altul decât cel implicit, specificați-l utilizând „ … “
6. Apăsați butonul ELIMINA
7. Reporniți computerul

Cum dezinstalez antivirusul AVG?Eliminarea completă a antivirusului AVG de pe computer.

1. Eliminați AVG Antivirus utilizând instrumentele standard Windows: faceți clic pe Start - Panou de control - Programe (Windows 2000 / XP) sau Eliminați programe (Windows Vista / 7). Așteptați până când apare lista de programe instalate și faceți clic o dată pe linia produsului AVG instalat. Faceți clic pe elementul „ Îndepărtarea” pe linia de lângă el (Windows 2000 / XP) sau pe linia de sus (Windows Vista / 7). Dacă este necesar, confirmați solicitarea de gestionare a contului făcând clic pe butonul Continuași confirmați eliminarea programului. Apoi reporniți computerul. Dacă în timpul procesului vedeți un mesaj de eroare de dezinstalare sau nu există AVG în lista de programe instalate, mergeți direct la pasul 2.

Cum dezinstalez antivirusul Bitdefender?Eliminarea completă a antivirusuluiBitdefenderde la un calculator.

1. Dezinstalați antivirusul Bitdefender utilizând instrumentele standard Windows: faceți clic pe Start - Panou de control - Programe (Windows 2000 / XP) sau Eliminați programe (Windows Vista / 7). Așteptați până când apare lista de programe instalate și faceți clic o dată pe linia produsului Bitdefender instalat. Faceți clic pe elementul „ Îndepărtarea” pe linia de lângă el (Windows 2000 / XP) sau pe linia de sus (Windows Vista / 7). Dacă este necesar, confirmați solicitarea de gestionare a contului făcând clic pe butonul Continuași confirmați eliminarea programului. Apoi reporniți computerul. Dacă în timpul procesului vedeți un mesaj de eroare de dezinstalare sau Bitdefender nu se află în lista de programe instalate, mergeți direct la pasul 2.

Cum să dezinstalați produsele Trend Micro Titanium folosind Trend Micro Diagnostic Toolkit
1. Descărcați setul de instrumente de diagnosticare Trend Micro. În acest caz, selectați sistemul de operare Windows corespunzător:
Windows XP
Windows Vista sau Windows 7 (32 de biți) Http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-32-bit.zip
Windows Vista sau Windows 7 (64 de biți)Http://solutionfile.trendmicro.com/s...ool-64-bit.zip
Atenţie: Mai întâi, aflați dacă utilizați un sistem de operare pe 32 sau 64 de biți.
2. Salvați fișierul, de exemplu, pe desktop
3. Navigați la fișierul salvat
4. Dezarhivați arhiva, de exemplu făcând clic dreapta pe fișier și selectând Extract aici.
Atenţie: Introduce " virus“.
6. Introduceți folderul corespunzător:
Suport-Instrument-32-bit
Suport-Tool-64-bit
7. Rulați SupportTool.exe
8. Când apare fereastra UAC, selectați „Da”
9. Faceţi clic pe Dezinstalare după încărcarea ferestrei Trend Micro Diagnostic Toolkit.
10. 1. Dezinstalați software-ul.
11. Faceți clic pe Da pentru a confirma
12. Așteptați ca programul să fie dezinstalat
13. Reporniți computerul

Utilizați Norton Removal Tool pentru a elimina produsele Norton instalate incorect.

Dezinstalarea G Data Antivirus cu Mighty Uninstaller

• Descărcați Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe.
• Instalați Mighty Uninstaller
• Rulați Mighty Uninstaller și scanați computerul. Acest lucru va dura câteva minute.
• Selectați „Eliminare” pentru a elimina G DATA Antivirus din lista de programe.
• Îndepărtarea sa încheiat.

Utilitar de la G Data pentru dezinstalarea produselor http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Dezinstalarea Kaspersky Internet Security 2013
http://support.kaspersky.ru/1464

În timpul îndepărtării produsului Kaspersky Labs folosind instrumente standard Windows (Panou de control -> Instalare/Dezinstalarea programelor) pot apărea erori, în urma cărora programul nu va fi dezinstalat sau va fi parțial dezinstalat. Utilitarul de dezinstalare vă permite să eliminați complet următoarele produse Kaspersky Labs:

• Kaspersky Small Office Security 2 pentru computer personal/server de fișiere
• Kaspersky PURE (toate versiunile)
• Kaspersky Anti-Virus (toate versiunile)
• Kaspersky Internet Security (toate versiunile)
• Kaspersky Password Manager (toate versiunile)
• Driver de instrumente AVP
• Kaspersky Security Scan 2.0

Pentru Versiuni OS pe 64 de biți utilitarul de dezinstalare nu poate elimina Kaspersky Anti-Virus 6.0/7.0și Kaspersky Internet Security 6.0/7.0.
Utilitarul șterge toate datele de licență. După aplicarea acestuia, produsul nou instalat trebuie activat cu un cod de activare.

Pentru a dezinstala complet programul, urmați acești pași:

1. Salvați utilitarul pe computer:
   • Descărcați arhiva kavremover.zip, apoi despachetați-l (de exemplu, folosind programul winzip).
   • Descărcați executabilul kavremover.exe .
2. Reporniți computerul în modul sigur:
   • Pentru utilizatorii OS Windows 8
   • Pentru utilizatorii OS Windows 7
   • Pentru utilizatorii OS Windows Vista
   • Pentru utilizatorii OS Windows XP
3. Rulați fișierul kavremover.exe făcând dublu clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.
4. Introduceți codul de securitate afișat în imagine în câmp. Dacă codul nu este clar vizibil, pentru a regenera codul, faceți clic pe butonul de reîmprospătare din dreapta imaginii.
5. Selectați din meniu Am gasit urmatoarele produse program laboratoarele Kaspersky, care a fost instalat pe computer. Faceți clic pe butonul Șterge. Dacă aveți mai multe produse instalate pe computer Kaspersky Labs, selectați-le și ștergeți-le unul câte unul.

Paragraf Eliminați toate produsele cunoscute se recomanda utilizarea doar in cazurile cele mai extreme, cand utilitarul nu detecteaza produsul pe computer Kaspersky Labs, dar în același timp ești sigur că ai instalat unul dintre produse Kaspersky Labs.

1. Procesul de dezinstalare poate dura ceva timp.
2. Așteptați să apară o casetă de dialog care vă informează că produsul a fost dezinstalat cu succes.
3. Faceți clic pe butonul O.K.
4. Reporniți computerul.

În mod implicit, jurnalul de ștergere al vizualizării este stocat în folderul cu locația utilitarului. kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt.

Versiunea utilitarului descărcat kavremover.exe puteți căuta în fișierul jurnal.

Dezinstalarea manuală a aplicației Microsoft Security Essentials 2.0.1963 în cazurile în care acest lucru nu se poate face folosind componenta Adăugare sau eliminare programe

Copiere de rezervă și restaurare a registrului Windows (pentru Windows XP)
Copiere de rezervă a registrului

(pentru Windows 7)
Pentru a face copii de rezervă ale registrului, urmați pașii de mai jos, în funcție de versiunea sistemului de operare pe care o utilizați.
Windows XP

1. În meniu start selectați o echipă Alerga, în câmpul text introduceți regeditși apăsați tasta INTRODUCE.
2. Calculatorul meuși selectați comanda Export.

Windows Vista sau Windows 7

1. Faceți clic pe butonul start iar în câmp caută programe și fișiere introduce regedit. Selectați un articol regedit.
2. Selectați un articol regedit.
3. În panoul de navigare al Editorului Registrului (din stânga), faceți clic dreapta pe cheie Calculatorul meuși selectați comanda Export.

Acțiunea 2.Eliminarea subcheilor de registry
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru eliminarea subcheilor de registry pentru Microsoft Security Essentials, accesați secțiunea Permiteți-mi să remediez această problemă. Pentru a rezolva singur problema, accesați secțiunea.

Ajutor la rezolvarea problemei

Pentru a rezolva problema automat, faceți clic pe butonul sau linkul A rezolva o problemă. Apoi, în caseta de dialog, faceți clic pe butonul Alergași urmați instrucțiunile vrăjitorului Repara-l.

Note

• Expertul poate fi disponibil numai în limba engleză. Cu toate acestea, remedierea automată poate fi utilizată pe versiunile Windows în orice limbă.
• Soluția Fix it poate fi descărcată pe orice computer, apoi salvată pe o unitate flash sau CD și rulată pe computerul dorit.

Rezolvarea independentă a problemelor

Oprirea procesului Microsoft Security Essentials

1. Deschideți Task Manager. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos pentru sistemul dvs. de operare.
   1. Pentru Windows XP
      1. În meniu start selectați o echipă Alerga, introduceți o solicitare taskmgrși apăsați butonul O.K.
   2. Pentru Windows 7și Windows Vista
      1. Faceți clic pe butonul start iar în câmp caută programe și fișiere introduce taskmgr.
2. Deschide o filă Procese.
3. Găsiți o intrare msseces.exe. Faceți clic dreapta pe el și selectați comanda Sfarsitul procesului. Dacă pe ecran apare un mesaj de confirmare, apăsați butonul Sfarsitul procesului.

Opriți sau dezactivați serviciul Microsoft Security Essentials

1. V Windows XP apasa butonul start, si in Windows Vista sau în Windows 7 apasa butonul startși selectați elementul Alerga.
2. Introdu comanda net stop msmpsvcși apăsați tasta INTRODUCE.
3. V Windows XP apasa butonul start, si in Windows Vista sau în Windows 7 apasa butonul startși selectați elementul Alerga.
4. Introdu comanda sc config msmpsvc start= dezactivatși apăsați tasta INTRODUCE.

Eliminarea partiției destinate să ruleze Microsoft Security Essentials

1. V Windows XP apasa butonul start, si in Windows Vista sau în Windows 7 apasa butonul startși selectați elementul Alerga.
2. Introdu comanda regeditși apăsați butonul O.K Controlul contului utilizatorului, apasa butonul O.K.
3. Găsiți următoarea subcheie de registry. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4. Microsoft Security Essentialsși selectați comanda Șterge.

Eliminați alte subchei de registry legate de Microsoft Security Essentials

1. V Windows XP apasa butonul start, si in Windows Vista sau în Windows 7 apasa butonul startși selectați elementul Alerga.
2. Introdu comanda regeditși apăsați butonul O.K. Dacă apare o casetă de dialog Controlul contului utilizatorului, apasa butonul O.K.
3. Găsiți următoarea subcheie de registry. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Versiunea curentă\Uninstall\Microsoft Security Client
4. În panoul de detalii (din dreapta), faceți clic dreapta pe opțiune Microsoft Security Essentialsși selectați comanda Șterge.
5. În secțiunile cu nume alfanumerice, găsiți următoarele opțiuni, faceți clic dreapta pe fiecare și selectați comanda Șterge.
   • Microsoft Antimalware
   • Client de securitate Microsoft
6. Găsiți următoarea subcheie de registry. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Client
7. În panoul de detalii (din dreapta), faceți clic dreapta pe opțiune Client de securitate Microsoftși selectați comanda Șterge.
8. Găsiți următoarea subcheie de registry. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
9. În panoul de detalii (din dreapta), faceți clic dreapta pe opțiune Microsoft Antimalwareși selectați comanda Șterge.

Eliminarea subsecțiunilor legate de programul de instalare

1. V Windows XP apasa butonul start, si in Windows Vista sau în Windows 7 apasa butonul startși selectați elementul Alerga.
2. Introduceți comanda regedit și faceți clic pe butonul O.K. Dacă apare caseta de dialog Control cont utilizator, faceți clic O.K.
3. Găsiți următoarea subcheie de registry. HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
4. În secțiunile cu nume alfanumerice, căutați următoarele opțiuni în coloană Nume. Notează-le numerele. Apoi faceți clic dreapta pe fiecare dintre parametrii găsiți în secvență și selectați comanda Șterge.
   • Client de securitate Microsoft
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Rețineți că XX-XX corespunde codului de limbă al versiunii instalate a aplicației Microsoft Security Essentials, de exemplu RU-RU pentru versiunea rusă. Această secțiune nu este creată pentru versiunea în limba engleză a aplicația.)

Pasul 3: Reinstalați Microsoft Security Essentials
(MCPR(C) McAfee, Inc.). Informații despre cum să descărcați fișierul pot fi găsite în paginile următoare.

• Pentru utilizatorii OS Windows 8
• Pentru utilizatorii OS Windows 7
• Pentru utilizatorii OS Windows Vista

Cum se dezinstalează programe de securitateWindowsESET

ID soluție KB: SOLN2289|Ultima revizuire: 01 aprilie 2013

Pentru ce sisteme de operare este potrivită această soluție?

Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000

Atenţie:

Utilizarea ESET Uninstaller poate supraîncărca setările de conexiune la rețea Windows.

1. Descarca ESETDezinstalare(500 KB) și salvați-l pe desktop.

1. Reporniți computerul în modul sigur apăsând tasta F8. Selectați Sigurmodulși apăsați introduce.
2. Alerga ESET Uninstaller de pe desktop.

Opțiuni avansate pentru linia de comandă: (Pentru a vedea opțiunile avansate pentru ESET Uninstaller, introduceți în linia de comandă ESET Uninstaller. executabil / Ajutor):

1. Selectați numărul corespunzător instalării ESET pe care doriți să o eliminați și faceți clic introduce.
2. Clic y pentru a vă confirma alegerea.
3. Odată ce ESET Uninstaller este terminat, apăsați orice tastă pentru a reporni computerul.
4. Fișierul jurnal de ștergere va fi creat în ~ ESET Uninstaller. Buturuga(fișierul jurnal va fi în același folder ca ESETUnistaller. executabil fişier).

Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

Atenţie:

Dacă utilizați ESET Uninstaller pentru a dezinstala ESET Mail Security pentru Microsoft Exchange Server de pe Server 2008, va trebui să reinstalați driverele plăcii de rețea.

1. Descarca ESETDezinstalare(500 KB) și salvați pe desktop. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Descărcare
2. Reporniți computerul în modul sigur.
3. Lansați promptul de comandă (Win + R - cmd) .
4. Windows 8 : Victorie + Q, formați cmdîn bara de căutare și selectați comandaPrompt
5. În fereastra promptului de comandă, tastați cd desktop și apăsați introduce.
6. Extinssparametrul esLinie de comanda: Apelează ESET Uninstaller. executabil / Ajutor.
7. Selectați numărul corespunzător instalării dvs. ESET și faceți clic introduce.
8. Verificați corectitudinea și apăsați Y
9. Când ați terminat, apăsați orice tastă și reporniți computerul

Antivirusul este un element de securitate important al oricărui sistem. Cu toate acestea, trebuie să puteți nu numai să îl instalați, ci și să îl eliminați corect, pentru a nu întâlni diverse situații neplăcute.

Ștergere greșită

Înainte de a ne da seama cum să eliminam un antivirus de pe un computer, să vedem cum să nu scăpăm de el pentru a nu avea probleme cu sistemul mai târziu.

Nu ștergeți niciodată folderul software antivirus în sine!

Nu ar trebui să căutați directorul antivirus în „Fișiere de program” și să-l distrugeți împreună cu tot conținutul său. În caz contrar, puteți întâlni următoarele momente neplăcute:

Prin simpla trimitere la coșul de gunoi, puteți scăpa doar de versiunile portabile ale programelor. De exemplu, așa puteți elimina antivirusul Doctor Web de pe computer (utilitatea de vindecare CureIT).

Îndepărtarea corectă

Ne-am dat seama greșit, acum să vedem cum să curățăm corect sistemul dintr-un pachet de aplicații antivirus, astfel încât să puteți instala fără probleme alt software de securitate.

Asigurați-vă că dezactivați protecția antivirus și o închideți înainte de a încerca să o dezinstalați. În caz contrar, software-ul de securitate va bloca orice încercare de a scăpa de el însuși.

Să începem cu metoda standard, care implică utilizarea „Panou de control”:

O altă opțiune este să utilizați programul de dezinstalare încorporat, care poate fi găsit în meniul Start.

După eliminare, trebuie să configurați CCleaner și să îl utilizați pentru a curăța registry pentru a scăpa de urmele rămase de software de securitate. După curățarea registrului și repornirea computerului, puteți instala un alt pachet de aplicații care asigură securitatea sistemului.

Aceste două metode au un dezavantaj comun - chiar dacă lucrați cu registry, nu este un fapt că toate urmele antivirusului vor fi distruse. Rezultatul este trist: erori, o încălcare a protecției computerului, o amenințare crescută de infectare cu virus.

Cel mai bun mod este să utilizați utilitare speciale de dezinstalare pe care dezvoltatorii de antivirus le lansează special pentru produsele lor.

Dacă ați încercat să eliminați complet Kaspersky Anti-Virus de pe computer, atunci știți că această sarcină nu poate fi finalizată fără utilitarul Kaspersky Lab Products Remover. Puteți descărca acest program de pe site-ul oficial al dezvoltatorilor gratuit.

Alte programe antivirus au utilități proprietare similare, așa că, dacă este posibil, este mai bine să le folosiți.

Software de la terți

Dacă software-ul antivirus pe care îl utilizați nu are un utilitar de dezinstalare proprietar sau nu puteți găsi unul, încercați AV Uninstall Tools Pack. Acest pachet conține utilitare pentru dezinstalarea a peste patru duzini de programe antivirus. Toate programele sunt preluate din resurse oficiale și verificate de dezvoltatori.

Atenţie! Dacă nu dezactivați antivirusul, atunci când încercați să despachetați arhiva cu AV Uninstall Tools Pack, va apărea un mesaj despre un virus detectat. Pentru programe de acest fel, aceasta este o situație normală, deoarece ele termină forțat procesele antivirus și, prin urmare, sunt identificate ca o amenințare de securitate.

Se va deschide un folder care conține utilitarul de dezinstalare. Rulați-l și dezinstalați software-ul de securitate. După finalizarea acestei proceduri, reporniți computerul din nou și porniți sistemul normal.