Aplicațiile de pe google play nu se descarcă. Reinstalarea aplicației

Un număr destul de mare de utilizatori au scris deja pe Internet că există o problemă la descărcarea aplicațiilor de pe Google Play. Mai exact, atunci când încearcă să descarce ceva, clientul afișează mesajul „ Se așteaptă descărcarea". Desigur, acest lucru nu ar deranja pe nimeni dacă mesajul ar fi adevărat și aplicația selectată se afla într-adevăr în coada de descărcare. Dar, de fapt, o eroare „în așteptare” poate apărea chiar și atunci când nu mai au loc descărcări și, în consecință, nu poate exista nicio coadă.

Modificările recente aduse Google Play Market au afectat modul în care clientul gestionează solicitările de descărcare. Dacă mai devreme era posibil să selectezi mai multe aplicații deodată, acum funcționează cu una singură. Acesta este motivul pentru care vedeți mesajul în așteptare, deoarece alte aplicații în așteptare pentru descărcare pot fi în coadă. Există o modalitate ușoară de a remedia situația și vom oferi această soluție pentru ca oricine întâmpină această problemă să poată relua descărcarea.

În primul rând, trebuie să ștergeți coada de descărcare, astfel încât să nu existe cu siguranță dezordine. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați Magazinul Play și să glisați în mijlocul ecranului din partea dreaptă. Din opțiunile disponibile selectați „ Aplicațiile și jocurile mele". Făcând clic pe fiecare aplicație individuală care apare acolo ca descărcată, vă va oferi acces la butonul X, pe care îl puteți folosi pentru a șterge descărcarea.

Unii utilizatori scapă de eroare după pașii de mai sus. Dar, dacă nu este cazul tău, va trebui să mergi la secțiunea de setări de pe dispozitiv, apoi de acolo la secțiunea Play Store. Acolo este necesar să ștergeți memoria cache și datele folosind funcțiile Goliți memoria cacheși Ștergeți datele... În acest caz, doar datele informaționale pentru aplicația Play Market vor fi distruse, deci nu există pericolul pierderii fișierelor importante). Dacă utilizați Marshm sau versiuni ulterioare de Android, selectați „ Memorie", și apoi goliți memoria cacheși date de acolo.

Dacă tot nu puteți încărca aplicațiile, va trebui să recurgeți la oprirea forțată ( Forță de oprire) din serviciul Google Play. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Deschis " Setările dispozitivului»;
2. Selectați Play Store din lista de aplicații instalate pe dispozitiv;
3. Faceți clic pe " Oprire forțată».

Dacă ați urmărit tot ce tocmai am vorbit, aveți garanția că nu veți avea probleme la descărcarea de pe Play Market în viitorul apropiat. Dacă eroarea apare din nou, puteți oricând reutiliza această metodă.

Când cumpărați un smartphone chinezesc folosit sau nou, fiți pregătit pentru faptul că este posibil să nu aibă Play Market și alte servicii Google. În astfel de cazuri, trebuie să instalați singur software-ul. Nu este nimic complicat în asta, dar uneori apar situații când un astfel de software refuză complet să se instaleze pe un dispozitiv mobil. Să ne dăm seama ce să facem dacă serviciul Google Play nu este instalat pe Android.

Modalități de a remedia eroarea de instalare Play Market

Probleme cu instalarea serviciilor Google Play pot apărea din următoarele motive:

• eșec în funcționarea sistemului de operare;
• utilizarea firmware-ului inadecvat;
• deteriorarea fișierului de instalare APK;
• ștergerea incorectă a Magazinului Play disponibil anterior pe gadget;

Pentru a elimina aceste motive, puteți recurge la următoarele metode:

1. Descărcarea unui alt fișier de instalare Play Market.
2. Instalare Google Play non-standard.
3. (comprimat).

Dacă Play Market nu se instalează pe gadgetul dvs., primul lucru de făcut este să descărcați un alt fișier APK de pe Internet. În acest caz, ar trebui să-l căutați pe resurse cunoscute și de încredere (de exemplu, pe site-ul w3bsit3-dns.com).

Eroarea poate fi cauzată și de o singură defecțiune în funcționarea Android. Prin urmare, următorul pas ar trebui să fie reinstalarea serviciului Google. Dacă acest lucru nu a ajutat la înființarea Play Market, atunci problema este de natură mai gravă și este necesar să o combatem prin metode mai radicale.

Resetarea sistemului la setările din fabrică

Având în vedere de ce Play Market nu este instalat pe Android, trebuie menționat că motivul constă în conflictul dintre serviciile Google și software-ul disponibil pe dispozitiv. Orice program situat pe dispozitiv poate acționa ca un conflict. În acest caz, cea mai bună soluție la problemă este să resetați sistemul de operare la setările din fabrică:

Hard Reset va șterge toate datele utilizatorului de pe telefon. Prin urmare, este recomandat să copiați mai întâi toate informațiile importante într-un loc sigur (de exemplu, pe un computer).

Instalare Google Play personalizată

Dacă după Play Market nu a fost instalat pe smartphone, puteți încerca să îl descărcați într-un mod non-standard. Faptul este că este posibil ca serviciul GApps să nu fie furnizat pe dispozitivele chinezești. În acest caz, instalarea obișnuită nu va duce la rezultatul dorit.

Vom folosi managerul de fișiere Mobile Go ca program de instalare. Procedura va fi după cum urmează:

După finalizarea acțiunilor descrise, Play Market pe Android ar trebui să funcționeze.

Curățarea unui dispozitiv mobil de fișierele reziduale

Dacă telefonul a fost cumpărat de mână, adică a fost deja folosit înaintea dvs., este posibil ca fostul proprietar să fi instalat anterior Play Market pe el. În acest caz, eliminarea aplicației înainte de vânzarea dispozitivului ar putea fi făcută incorect sau nu complet, drept urmare fișierele reziduale au fost salvate în sistem. Ei sunt cei care pot provoca o eroare la reinstalarea serviciilor Google.

De obicei, fișierele rămase sunt ascunse în folderul de date. Deoarece este unul de sistem, accesul la acesta este posibil doar dacă utilizatorul are drepturi de root. Pe lângă programul de înrădăcinare, aveți nevoie și de managerul de fișiere Root Explorer, care funcționează excelent cu directoarele de sistem.

Dacă instalați o aplicație și vedeți o eroare cu un anumit număr, de exemplu, eroarea 919, puteți folosi următoarele recomandări (poate fi o eroare fără cod).

1. Reporniți (opriți și porniți) telefonul sau tableta. În cele mai multe cazuri, asta este ceea ce ajută (cel puțin eu fac asta întotdeauna).

2. Eliberați mai mult spațiu de memorie. Verificați dacă există suficientă memorie în telefon sau tabletă pentru a descărca aplicații din Play Store. Dacă programele nu ocupă foarte mult, atunci jocurile pot necesita mult spațiu liber. Eliminați filmele, muzica și aplicațiile nedorite. Dacă nu știi cum să faci asta, te va ajuta.

3. Adesea, motivul erorilor poate fi aplicația Google Play în sine, atunci când devine un fulgi și începe să se arate. Se recomandă să selectați elementul Aplicații din setări, apoi să selectați Google Play Market, să ștergeți memoria cache și să ștergeți datele.

4. Dacă sfaturile anterioare nu au funcționat, trebuie să anulați actualizarea Play Store la versiunea veche. Pentru a face acest lucru, selectați aplicația Google Play și faceți clic pe butonul „Dezinstalați actualizările”. Apoi accesați Magazinul Play și încercați să descărcați din nou aplicația sau jocul necesar.

5. Ei bine, până la urmă, verifică dacă conexiunea ta la internet este stabilă. Pentru a face acest lucru, deschideți browserul și încercați să accesați orice site. Dacă descărcați prin 3G, vă rugăm să dezactivați „modul avion” din setările de acces la rețea. Dacă vă conectați prin Wi-Fi, opriți-l și porniți-l din nou.

În general, în orice situații de neînțeles cu instalarea aplicațiilor, încercați să reporniți dispozitivul, să ștergeți memoria cache, să ștergeți datele din Play Store sau să ștergeți memoria.

Magazinul Google Play este acum cunoscut tuturor utilizatorilor de smartphone-uri Android. Ușor, ușor de utilizat, actualizat frecvent, completat cu suplimente utile, jocuri. Cu toate acestea, apar deseori erori la încărcarea jocurilor și utilităților, erori care interferează cu munca. Pentru utilizatorii obișnuiți, este dificil să înțelegeți de ce aplicațiile de pe piața de jocuri nu sunt descărcate.

Nu cu mult timp în urmă, numele Play Market a devenit un lucru din trecut, acum magazinul se numește Google play. Dar pentru comoditatea cititorului, vechiul nume va aluneca uneori.

Cel mai adesea, descarcăm jocuri de acolo pentru gadgetul sau tableta noastră, ignorând în același timp compatibilitatea capacităților tehnice ale telefonului și parametrii necesari ai jucăriei. Un astfel de fleac poate deveni un obstacol serios atunci când descărcați o aplicație sau o lansați în continuare. Și acesta este doar un exemplu de blocare la încărcarea utilităților. Vom discuta mai jos principalele motive.

Serviciul Google Play este unul dintre cele mai populare și utile pentru proprietarul unui dispozitiv Android. Utilizatorii se confruntă adesea cu următoarele dificultăți:

• Jocul nu se descarcă.
• Programul a fost încărcat incomplet.
• Fișierele nu sunt încărcate utilizând Wi-Fi sau Transfer de date.
• Piața de joacă nu funcționează.
• Apar diverse erori.

Astfel de probleme de descărcare apar din următoarele motive:

1. Versiunea Play Store este învechită sau aplicația este prost compatibilă cu dispozitivul dvs.
2. Spațiu insuficient pe cardul de memorie sau pe memoria internă.
3. Probleme cu internetul.
4. Setările standard ale telefonului (ora, data) se pierd.
5. Erori de dispozitiv, defecțiune a modulelor de memorie.
6. Probleme cu contul (blocat sau resetat parola).

Să luăm în considerare fiecare motiv și cum să-l rezolvăm separat.

Reveniți la o versiune anterioară

Uneori, când sunt lansate actualizări pentru aplicații, smartphone-ul le respinge, afișând mesaje de eroare. Acesta este un indicator al conflictului în curs între program și parametrii tehnici ai telefonului sau tabletei. În astfel de cazuri, încercați să readuceți programul Play market la forma sa originală, descărcând toate actualizările și completările.

Deschideți meniul gadget, găsiți aplicația Play Market în secțiunea corespunzătoare. Selectați elementul „dezinstalați actualizări”, faceți clic pe el și apoi reporniți dispozitivul. Dacă acest lucru nu ajută la rezolvarea problemei, atunci trebuie să dezinstalați și apoi să reinstalați piața de joc.

Spațiu insuficient pe dispozitiv

Urmăriți calea de descărcare a fișierelor. Dacă valoarea implicită este „memorie internă”, încercați să schimbați valoarea pe un card SD. Pe gadget-ul în sine, există de obicei puțin spațiu și este ocupat de programe de bază. Pentru a stoca date voluminoase, utilizatorii achiziționează carduri de memorie. Dacă aveți unul - verificați dacă este specificat în setări că fișierele descărcate vor fi salvate pe cardul SD.

O altă opțiune este prea multe fișiere temporare pe tabletă sau telefon. Curățați dispozitivul de resturi, informații inutile. Acest lucru se poate datora jocurilor inutile stocate pe cardul de memorie. În acest caz, trebuie să scapi de ele.

Dacă sunteți sigur că toate căile sunt corecte și că nu este nimic de prisos pe cardul de memorie, faceți o resetare completă a sistemului. Accesați setările Android - deschideți fila „Restaurare și resetare”. Apoi, ștergeți datele telefonului. Principalul lucru de reținut este că fișierele dvs. vor fi distruse irevocabil, prin urmare, înainte de a face o resetare hardware, asigurați-vă că informațiile importante sunt salvate pe o unitate flash sau un computer separat.

Lipsa unei conexiuni stabile la internet

Când descărcarea aplicației este întreruptă din cauza restricțiilor de trafic mobil - configurați „transferul de date” prin creșterea limitei. Dacă se folosește o rețea Wi-Fi, dar după ce începe descărcarea, procesul începe să se defecteze, iar progresul nu se mișcă de la 0%, atunci problemele sunt asociate cu o conexiune slabă.

Dacă aveți acces la un router, laptop care distribuie Wi-Fi, trebuie să îl reporniți. Ca urmare, după 2 - 5 minute conexiunea va fi restabilită, puteți încerca din nou.

S-au pierdut setările sistemului

Aplicația Google Play depinde direct de parametrii sistemului. Adesea, setarea incorect a orei, a datei sau a fusului orar poate cauza erori la descărcarea fișierelor. Verificați detaliile dvs. în setările dispozitivului. Brusc, oricare dintre acești indicatori este setat incorect. Este logic să verificați punctul de sincronizare.

Bug-uri cu actualizări

Poate că programul necesită o nouă versiune pentru a descărca jocurile care au fost încărcate recent. Faceți următoarele - actualizați Google și serviciile sale de asistență. Dacă aceste manipulări sunt inutile, instalați manual o versiune diferită.

Probleme cu contul Google

Dacă, după finalizarea curățării actualizărilor din serviciile Google, Play Market funcționează defectuos, ar trebui să reporniți contul Google. Urmați această procedură:

• accesați setările Google, ștergeți contul.
• Reporniți telefonul.
• Conectați-vă din nou la pagina dvs. din serviciu.

Performanța Magazinului Play va fi restabilită. Aceasta este o modalitate de a rezolva rapid inconvenientele.

Concluzie

Problemele descrise cu posibile modalități de a le rezolva vor ajuta la restabilirea independentă a performanței jocului Google Store. De asemenea, merită remarcat, înainte de a utiliza instrucțiunile, decideți de ce nu descărcați jocuri. Acțiunile care nu corespund problemei vor duce la întreruperea funcțiilor întregului gadget.

Înainte de a modifica setările Google Play, asigurați-vă că verificați setările sistemului. Cauza principală poate fi la data și ora greșite. Merită să vedeți dacă contul dvs. Google este activ sau nu. Astfel de detalii mici, la prima vedere, împiedică puternic procesul normal de descărcare.

Încercați să evaluați în mod realist situația din toate părțile. Dintr-o dată, niciuna dintre metodele de rezolvare a problemei apărute nu a dat un rezultat - apelați un specialist al centrului de service pentru a primi asistență calificată.

Video

Google Play este singurul magazin oficial de aplicații pentru dispozitivele Android. Dar atunci când încercați să descărcați un nou joc sau program, apar adesea erori și blocări.

Dacă Play Market nu descarcă nimic, atunci în majoritatea cazurilor dispozitivul nu are suficientă memorie. Sau programul se poate încărca, dar smartphone-ul nu va avea suficient spațiu pentru a-l instala.

Vă rugăm să rețineți că unele aplicații sunt instalate numai pe unitatea internă a dispozitivului. În același timp, cantitatea declarată de memorie internă poate diferi de cea reală, deoarece o parte va fi ocupată de fișiere de sistem. Acordați atenție acestui parametru atunci când cumpărați.

Dacă fișierele nu sunt descărcate complet

De ce apare descărcarea „eternă” și apar erori?

Este posibil ca aplicația să nu se instaleze și să nu se înghețe în faza de pornire din cauza unor probleme cu dispozitivul în sine: cache înfundat, multe programe care rulează, uzură fizică, eroare de actualizare.

Play Market este, de asemenea, o aplicație și este posibil să nu funcționeze întotdeauna corect. Problemele apar adesea dacă memoria cache este plină sau o actualizare este instalată „în mod strâmb”.În astfel de cazuri, Google Play începe să genereze diverse erori.

Descărcarea se poate bloca dacă în descărcare sunt incluse mai multe aplicații. Dispozitivul pur și simplu nu are suficiente resurse pentru descărcare în același timp. Anulați toate procesele și începeți din nou, dar pe rând. Același lucru se întâmplă dacă se execută o actualizare a aplicației.

Alte motive

În mare parte pot apărea erori de descărcare:

• dacă data este setată incorect;
• managerul de descărcare este dezactivat;
• aplicații incompatibile instalate;
• sistemul nu a fost actualizat.

Să luăm în considerare cele mai frecvente cauze ale erorilor și defecțiunilor din Play Market și ce să facem cu acestea.

Eliberarea memoriei

Problemele de memorie sunt cea mai frecventă cauză a erorilor la descărcarea aplicațiilor. Ștergeți fișierele inutile.

Dacă după ștergere încă nu este suficient spațiu, atunci ștergeți altceva. Muzica și fotografiile pot ocupa o cantitate semnificativă de memorie:

Instalare pe card SD

În mod implicit, toate aplicațiile descărcate sunt instalate în memoria dispozitivului. Dar nu este întotdeauna suficient, așa că trebuie să specificați cardul SD pentru instalare. Pentru asta:

Vă rugăm să rețineți că unii dezvoltatori interzic instalarea de aplicații pe stocarea terță parte.

Cum să transferați fișiere pe cardul SD

Pentru a elibera memoria internă, puteți transfera unele aplicații pe unitate:

Pentru unele aplicații, butonul de transfer va fi inactiv și nu le puteți muta pe o unitate flash USB folosind instrumente standard. Dar există o modalitate de a ocoli această interdicție. Acest lucru necesită drepturi root.

Obținerea drepturilor de administrator deschide accesul la fișierele de sistem și, dacă modificați accidental fișierele de sistem, smartphone-ul poate înceta complet să funcționeze. Dacă nu ești sigur de competența ta, atunci este mai bine să nu recurgi la această metodă.

Pentru a obține drepturi de root, utilizați programul KingRoot sau Kingo Root. Descărcați fișierul apk și instalați manual aplicația. După ce deschideți drepturile de administrator, trebuie să descărcați o altă aplicație care va transfera fișiere pe cardul SD. Sunt multe dintre ele, vom considera una dintre cele mai populare - Link2SD.

Vă rugăm să rețineți că, după transferul pe o unitate flash USB, widget-urile programului nu vor mai funcționa. De asemenea, atunci când este conectat la un computer, aplicațiile de pe cardul SD nu vor fi afișate.

Dacă problema este în dispozitiv

Încercați mai întâi să reporniți telefonul sau tableta, acest lucru poate rezolva problema. Dacă nu, atunci trebuie să ștergeți memoria cache.

Fișierele temporare doar încetinesc sistemul și ocupă spațiu suplimentar. Din când în când, trebuie să curățați memoria cache pentru a nu înfunda dispozitivul cu resturi.

Pentru curățare aveți nevoie de:

De asemenea, puteți utiliza programe terțe pentru a șterge memoria cache, de exemplu, Clean Master.

Și cea mai radicală modalitate ar fi să readuci dispozitivul la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, accesați setările și selectați „Restaurare și resetare”. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că scoateți cardul SD și copiați fișierele importante.

Această metodă poate fi folosită dacă nimic nu ajută deloc, deoarece cu o „resetare hard” utilizatorul își pierde toate datele.

Remedierea problemelor cu Play Market

Multe erori apar din cauza funcționării necorespunzătoare a Play Market în sine. Pentru a corecta situația, aveți nevoie de:

După aceste acțiuni în Magazinul Play, trebuie să reintroduceți numele de utilizator și parola pentru cont.

Eliminarea problemelor de internet

Puteți identifica o conexiune la internet slabă după următoarele criterii:

• descărcarea nu începe;
• descărcarea a început, dar bara de descărcare arată 0%;
• „Play Market” se blochează la încărcare;

Pentru a vă asigura că nu există conexiune la internet, încercați să deschideți orice pagină în browser. Dacă nu există conexiune:

Vă rugăm să rețineți că descărcarea fișierelor mari poate dura mult timp atunci când utilizați internetul mobil. În acest caz, nu există nicio problemă, progresul descărcării se va schimba foarte lent.

Dacă aplicațiile nu sunt descărcate prin Internet mobil

Dacă aplicațiile nu sunt descărcate prin internetul mobil, atunci probabil că aveți o interdicție privind utilizarea descărcărilor cu o conexiune mobilă. Pentru a elimina interdicția, trebuie să utilizați aplicația standard Descărcări (dacă este disponibilă pe dispozitiv):

1. Accesați meniul.
2. Deschideți aplicația Descărcări.
3. Mergi la Setari.
4. Debifați caseta de lângă „Încărcați numai prin Wi-Fi”.

Setări de dată și oră

Dacă aveți o dată greșită pe dispozitiv, atunci majoritatea aplicațiilor nu vor funcționa, inclusiv Google Play. Remedierea acestei probleme este simplă:

După acești pași, Google Play ar trebui să înceapă descărcarea aplicațiilor în mod normal.

Actualizarea sistemului

În absența actualizărilor de sistem, aplicația Google Play poate lipsi unele componente pentru funcționarea corectă. Pentru a remedia acest lucru:

Aplicații incompatibile

Unele aplicații pot afecta modul în care funcționează Google Play. Practic, acestea sunt o varietate de biscuiți. Cel mai popular dintre acestea este Libertatea pentru achizițiile în aplicație. Soluția în această situație este simplă: trebuie să eliminați programul aflat în conflict. Pentru asta ai nevoie de:

1. Mergi la Setari.
2. Deschideți „Aplicații”.
3. Găsiți programul dorit.
4. Faceți clic pe „Șterge”.

Porniți „Boot Manager”

Când „Managerul de descărcare” este dezactivat, dispozitivul nu poate descărca nimic, inclusiv prin „Play Market”. Pentru a permite:

Cum să evitați problemele în viitor

Majoritatea problemelor de descărcare se datorează utilizatorului. Pentru a descărca întotdeauna aplicații în siguranță, trebuie să vă păstrați dispozitivul în ordine:

• curățați în mod regulat memoria cache și alte deșeuri;
• ștergeți fișierele inutile;
• instalați actualizările la timp;
• nu descărcați aplicații discutabile.

Video: remedierea erorilor majore din Play Market

Problema descărcării aplicațiilor de pe Google Play în aproape toate cazurile este ușor de rezolvat, chiar dacă utilizatorul nu este foarte familiarizat în chestiune. După depanare, principalul lucru este să nu uitați să mențineți dispozitivul în stare de funcționare, astfel încât să nu existe defecțiuni în funcționarea acestuia.