Nu există sunet pe computer. Sunetul a dispărut din cauza unei defecțiuni a șoferului

Un subsistem de sunet oarecum complex este responsabil pentru transmiterea sunetului de la un computer către difuzoare sau căști. Este logic că nu va exista sunet dacă există o problemă în orice etapă de-a lungul căii sunetului.

Există o mulțime de surse ale acestei probleme: de la o defecțiune a setărilor Windows la probleme cu dispozitivele de cale de sunet. Dar înainte de a vorbi despre motive și despre cum să o remediam, să ne dăm seama în ce constă sistemul de sunet al computerului.

Hardware și software

placa audio, O placă de sunet sau un adaptor de sunet este un dispozitiv conceput pentru procesarea datelor audio pe un PC. Cardurile pot fi discrete (separate) sau integrate, de ex. lipit pe placa de bază a computerului. Acestea din urmă sunt cele mai comune și sunt reprezentate de două elemente de bază: un codec audio - un mic microcircuit și un controler gazdă ca parte a chipset-ului (punte de sud).

Sistem de operare:

• Un driver care controlează funcționarea unei plăci de sunet. Dacă nu există driver, nu va fi nici un sunet pe computer.
• Utilitare de ajutor: Manageri de dispozitive audio și sunet Windows de la dezvoltatorii de hardware
• Servicii de sistem: Windows Audio Endpoint Builder
• Codecurile sunt un set de biblioteci dinamice necesare pentru redarea fișierelor de sunet de anumite formate. Unele codecuri audio sunt prezente în Windows în mod nativ, altele sunt instalate după cum este necesar. Absența unor codecuri se manifestă prin faptul că fișierele muzicale individuale nu vor fi redate pe computer, dar în general sunetul nu dispare. Exemple de codecuri: mp3, wma, aac etc.

Pentru a înțelege mai ușor de ce computerul a devenit brusc „surd și mut”, să împărțim motivele în 2 grupuri în funcție de momentul apariției:

• nu a existat niciun sunet de la achiziționarea sau instalarea sistemului;
• Se auzi un sunet, apoi a dispărut brusc.

Dacă nu s-ar fi auzit niciodată un sunet

În acest caz, problemele se referă la instalarea componentei hardware și a driverului.

Conectarea corectă a difuzoarelor

Mai întâi, asigurați-vă că placa audio este instalată corect și pornită. Uitați-vă la capătul din spate al unității de sistem - mufele pentru microfon, difuzoare și căști sunt pe placa de bază sau chiar dedesubt - dacă placa de sunet este conectată ca placă de expansiune. Există cel puțin 2-3 astfel de mufe (intrare microfon, intrare linie și ieșire linie) și cel mult mai mult de o duzină (pe carduri profesionale). Pe laptopuri poate exista o singură mufă jack 3.5.

Pe lângă placa audio, difuzoarele sau căștile pot fi vinovate pentru lipsa sunetului, așa că este mai bine să vă asigurați că sunt în ordine încă de la început - verificați-le pe telefon, de exemplu.

Verificați difuzoarele din fiecare dintre mufe, deoarece mufele pot fi reatribuite în setările Audio Device Manager, de ex. Ieșirea sunetului poate să nu fie pe priza verde, ci pe priza roz, de exemplu. Să vedem cum se face reatribuirea lor folosind exemplul unui utilitar de la Realtek:

Trebuie remarcat faptul că capacitatea de a reatribui socluri prin intermediul managerului de sunet nu este disponibilă peste tot. Pe acele computere unde nu este prezent, acest lucru se face prin editarea registrului.

Instalarea driverului de sunet

Căutați în Manager dispozitive și verificați dacă driverul de sunet este instalat. Fără un driver, placa de sunet va fi recunoscută ca un dispozitiv necunoscut. „Manager dispozitive” și asigurați-vă că este acolo.

Dacă vedeți o imagine similară, dar nu există nicio placă audio în lista de dispozitive de sunet, acesta este cazul dvs. Se găsește pe disc de pe placa de bază, iar dacă nu există disc, descarcă-l de pe site-ul producătorului adaptorului de sunet, când este cunoscut modelul acestuia. Dacă driverul este instalat, veți vedea o imagine similară:

Dispozitivul audio principal pe care îl aveți în 90% din timp este controlerul Realtek High Definition Audio încorporat. Restul dispozitivelor (AWEI, DL-Link și XMOS) sunt gadgeturile mele externe. Dacă Realtek este afișat fără semne de întrebare sau semne de exclamare, atunci driverul este disponibil. Dacă „Dispozitiv necunoscut” este de asemenea prezent, atunci acesta este un alt dispozitiv.

Cum să găsiți driverul potrivit după modelul plăcii de bază

Cel mai bine este să utilizați programul. Dacă acționați manual, atunci mai întâi trebuie să determinați modelul „mamă”. Unul dintre utilitarele pentru recunoașterea hardware-ului PC-ului vă va ajuta în acest sens, de exemplu, HWiNFO32\64 gratuit sau CPU-Z. În HWiNFO, informațiile necesare sunt afișate în fereastra „System Summary”, în câmpul „Motherboard”.

În CPU-Z – pe fila „Placă de bază” din câmpul „Model”.

După ce am specificat datele, mergem la resursa web a producătorului, în exemplul meu este Samsung. Folosind căutarea, vom găsi o secțiune pe site dedicată dispozitivului. Deschideți fila/pagina „Suport” -> „Descărcare”, accesați subsecțiunea „Drivere”, selectați versiunea sistemului de operare din listă și descărcați driverul plăcii de sunet (audio, placă de sunet).

Acum tot ce rămâne este să rulați fișierul descărcat și să apăsați butonul „Următorul” în timpul instalării. Când ați terminat, trebuie să reporniți computerul. Cautam si un driver pentru laptop dupa modelul acestuia de pe eticheta. Dacă motivul a fost în drivere, atunci ar trebui să apară sunetul.

Încărcare incorectă a driverului de sunet

Pierderea sunetului apare uneori după instalarea incorectă a programelor și a actualizărilor Windows. Problema este rezolvată prin scoaterea plăcii audio din Device Manager și apoi repornirea.

După selectarea elementului „Șterge”, sistemul va oferi să elimine driverele pentru acest dispozitiv „în grămada”; nu este nevoie să-l marcați.

După repornirea computerului, placa de sunet va apărea din nou la locul ei. Dacă nu ajută, repetați procesul cu „dezinstalarea programului driver”. De asemenea, găsiți și eliminați instalarea driverului din instrumentul standard Adăugare sau eliminare programe din Windows. Reporniți și apoi instalați driverele de la zero.

Dacă ați actualizat driverul și după aceea a apărut o problemă, atunci vă recomand să reveniți la versiunea anterioară de lucru. Pentru a face acest lucru, în proprietățile dispozitivului din fila „Driver”, trebuie să faceți clic pe „Roll Back” și să reporniți.

Configurarea BIOS-ului

Apoi, trebuie să vă asigurați că cardul nu este dezactivat. Un parametru legat de sunet poate fi numit: „Audio Controller”, „Azalia Audio”, „HDA Controller”, „OnChip Sound”, etc. cu cuvintele sound, audio, azalia, HDA. În diferite versiuni de BIOS, acesta se află în filele „Advanced” sau „Integrated Peripherals”. Pentru a activa un dispozitiv audio, trebuie să îl setați la Automat sau Activat.

Mai este computerul „surd și mut”? Este posibil ca placa de sunet să fie pur și simplu defectă. Există multe plăci audio discrete ieftine la vânzare, cu interfețe USB, PCI și PCI-E care o pot înlocui pe cea încorporată dacă eșuează.

Era sunet înainte, dar a dispărut

Motivele sunt legate de acțiunile incorecte ale utilizatorului sau de programele instalate. De asemenea, după infectarea cu viruși, pot apărea diverse probleme, inclusiv lipsa sunetului. Problema este creată de activitatea programului rău intenționat în sine și de modificările pe care acesta le face sistemului (modificarea fișierelor de sistem și a registrului de către viruși și troieni este o întâmplare comună).

În primul rând, desigur, aveți nevoie. Pentru aceasta, capabilitățile unui antivirus care funcționează „normal” în sistem sunt adesea suficiente. Dar dacă după tratament sunetul nu apare, va trebui să restaurați Windows.

Verificarea setărilor audio în Windows

Uitați-vă la pictograma Speaker din zona de notificare din bara de activități. Este posibil ca nivelul volumului să fie la zero sau chiar oprit, de exemplu. tăiat. Pentru a remedia acest lucru, faceți clic pe difuzor și mutați glisorul în sus. Acest lucru sună stupid, dar, cu toate acestea, acest lucru se întâmplă din cauza neglijenței.

Dacă difuzorul este marcat cu o cruce albă într-un cerc roșu, trebuie să verificați dacă dispozitivele de redare sunt dezactivate în Windows:

• Lansați aplicația Panou de control sunet sau selectați Dispozitive de redare din meniul contextual al difuzorului, de exemplu. făcând clic dreapta pe el.
• Dacă nu există nimic în fila Redare în afară de mesajul „Fără dispozitive de sunet instalate”, faceți clic dreapta acolo și bifați caseta de lângă „Afișați dispozitivele dezactivate”. După aceasta, dispozitivul nefolosit trebuie pornit selectând comanda corespunzătoare din meniul său contextual:

Vă rugăm să rețineți că trebuie selectat dispozitivul de ieșire audio implicit corect. Pentru a-l seta, faceți clic pe el în listă și faceți clic pe butonul „Implicit” de mai jos. Încearcă altele diferite. Mai ales trebuie să mergeți aici pentru a activa ieșirea sunetului. În plus, făcând clic pe difuzorul marcat cu o cruce, puteți începe diagnosticarea și recuperarea automată a setărilor de sunet:

Acest expert încorporat ajută uneori la rezolvarea problemei.

Dacă sunetul tot nu apare, să verificăm dacă serviciile audio sunt dezactivate:

Defecte ale fișierelor de sistem sau cheilor de registry

Vă va ajuta să rezolvați imediat problemele cu fișierele și cu registrul dacă a fost creat un punct de control înainte ca sunetul să dispară. Când nu există niciun punct sau această funcție este dezactivată, puteți încerca să remediați situația folosind utilitarele dism și sfc.

Pentru a restabili sistemul la parametrii de lucru, rulați (cmd.exe) și executați pe rând două comenzi:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Executarea comenzilor durează destul de mult; după terminarea lucrării, trebuie să reporniți. Ei verifică fișierele de sistem și, dacă se abat de la opțiunile originale, sunt restaurate automat din stocare. În timpul procesului de recuperare, vi se poate cere un disc de instalare Windows sau o unitate flash.

Overclockarea computerului și resetarea BIOS-ului

Overclockarea computerului poate cauza probleme audio. Dacă dvs. sau altcineva v-ați ocupat recent de overclockarea magistralei de sistem, atunci trebuie să reduceți frecvențele sau să resetați setările BIOS la valorile implicite. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza oricare dintre următoarele metode:

1. Accesați BIOS Setup și pe fila Exit sau Save & Exit, faceți clic pe Load Setup Defaults (Încărcare setări implicite, Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults - numele opțiunilor diferă în diferite versiuni de BIOS ).

2. Găsiți bateria RTC pe placa de bază (pe plăcile computerelor desktop aceasta este o „tabletă”) CR2032 și scoateți-o din priză pentru un timp (15 – 30 de minute sunt de obicei suficiente). Pentru a accelera resetarea, puteți scurtcircuita scurt bornele prizei cu aceeași baterie.

3. Găsiți jumperul Clear CMOS de pe placă (CLRTC, Clear RTC, CCMOS etc. - din nou, nume diferite pe plăci diferite) și mutați-l pentru scurt timp la 2 pini adiacenți.

A doua și a treia metodă sunt efectuate numai atunci când alimentarea computerului este complet deconectată de la priză.

De ce altfel ar putea să nu existe sunet?

Dacă jumperii de pe placa de bază, care sunt responsabili pentru reatribuirea ieșirii sunetului, nu sunt instalați sau sunt poziționați incorect, atunci nu va exista sunet! Trebuie să te uiți cu atenție la instrucțiunile pentru placa de bază, secțiunea referitoare la Audio și să verifici cum sunt poziționate efectiv jumperii. În acest caz, simptomele sunt următoarele: fișierul este redat în player, volumul este setat corect, dar este o liniște completă în difuzoare.

Dacă vă conectați la panoul frontal, este posibil să nu fie conectat la placă sau să fie conectat incorect. Există două tipuri de panouri frontale: vechi AC’97 și HD Definition. În consecință, dacă există o astfel de setare în setările BIOS, atunci trebuie să selectați tipul panoului frontal (încercați pe ambele).

Dacă instrucțiunile par prea complicate sau problema nu a fost rezolvată sau când situația se repetă din nou și din nou, cel mai bun lucru de făcut este să contactați serviciul sau să scrieți despre problema dvs. în comentariile articolului.

Cel mai frecvent motiv pentru care nu există sunet este oprirea acestuia sau setarea volumului la minim. Dacă nu este redat audio pe computer, plasați cursorul peste pictograma difuzorului din tavă (colțul din dreapta al barei de activități). Sfatul instrument va indica valoarea curentă a volumului. Dacă sunetul nu este redat într-o aplicație separată, verificați setările acesteia. Dacă este activat în setări, redarea audio într-un anumit program poate fi limitată în mixer. Pentru a verifica, faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului și selectați „Open Volume Mixer”. Acolo puteți activa sunetul și puteți regla nivelul volumului pentru fiecare program care rulează pe computer.

Verificați volumul pe dispozitivele de redare în sine: căști sau difuzoare. Când utilizați difuzoare, asigurați-vă, de asemenea, că acestea sunt conectate la alimentare și că butonul de pornire este în poziția activă. Verificarea difuzoarelor sau a căștilor este destul de ușoară. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să conectați orice alt dispozitiv la ieșirea audio în loc de un computer: un smartphone, un player.

Important! Verificați și setările difuzoarelor. Pentru a face acest lucru, accesați „Dispozitive de redare”, iar în meniul contextual al difuzoarelor sau căștilor, faceți clic pe „Proprietăți”.

Funcționarea incorectă a driverelor audio

Un alt motiv comun pentru care este posibil să nu existe sunet pe computer este lipsa sau deteriorarea driverelor audio. Pentru a identifica această problemă, plasați cursorul peste pictograma audio din tavă. Dacă apare mesajul „Nu este instalat niciun dispozitiv de ieșire audio”, problema este cauzată de driverele audio.

Pentru a rezolva aceste dificultăți, faceți clic dreapta pe aceeași pictogramă și selectați „Detecta probleme de sunet” din meniul contextual.

Aceasta va deschide o fereastră de depanare. Așteptați până când diagnosticarea audio rulează pe computer. În funcție de viteza dispozitivului, procesul poate dura de la câteva secunde la câteva minute. Dacă determinarea cauzei defecțiunii se oprește într-un singur loc, faceți clic pe „Anulare”.

Când diagnosticarea sunetului este finalizată, sistemul vă va oferi posibilitatea de a alege pe ce dispozitiv doriți să depanați. În acest caz, trebuie să notați dispozitivul utilizat nu în funcție de tipul său, ci de locația intrării audio. De exemplu, dacă difuzoarele sunt conectate prin intrarea audio din partea din față a computerului, bifați a doua casetă, chiar dacă scrie căști.

Dacă există o defecțiune hardware, rezultatul diagnosticului va fi următoarea fereastră. Poate indica deteriorarea difuzoarelor sau căștilor, dar cel mai adesea cauza dificultăților în funcționarea dispozitivelor audio este cablurile de conectare rupte sau deteriorate.

La ultimul pas al diagnosticării sunetului, va fi afișat rezultatul executării acestuia. Dacă problemele sunt rezolvate, închideți instrumentul de depanare. Dacă diagnosticarea nu a ajutat, faceți clic pe „Vedeți opțiuni suplimentare”. De asemenea, puteți găsi informații de ajutor despre cauzele defecțiunilor făcând clic pe linkul „Vizualizați informații suplimentare”.

Conectarea sau instalarea incorectă a dispozitivului

Este posibil ca sunetul să nu funcționeze din cauza conexiunii sau instalării necorespunzătoare a dispozitivelor audio. Pentru a rezolva această problemă, verificați dacă este selectată intrarea corectă pentru a vă conecta dispozitivul la computer. Difuzoarele sau căștile pot fi conectate la intrarea microfonului, ceea ce face ca acestea să nu funcționeze.

Accesați „Panou de control -> Manager dispozitive” și verificați starea în meniul „Dispozitive de sunet, jocuri și video”. Dacă lângă nume este afișat un semn galben cu un semn de exclamare, cauza problemei este instalarea incorectă sau funcționarea defectuoasă a dispozitivului

Notă! Dacă hardware-ul dvs. audio nu apare deloc în manager, actualizați configurația din meniul Acțiuni.

Faceți clic dreapta pe hardware-ul dvs. audio și selectați Proprietăți, apoi accesați fila Driver din fereastra care se deschide. Pentru a actualiza configurația, faceți clic pe butonul „Actualizare”. Aici puteți elimina driverul pentru a-l reinstala mai târziu.

În pasul următor, selectați unde doriți să căutați drivere de sunet. Sunt oferite două opțiuni: căutare automată, care include o căutare pe computer și pe Internet, precum și o căutare simplă a șoferilor. Este recomandat să selectați prima opțiune pentru a detecta șoferii.

Important! Dacă placa de sunet este învechită și driverul acesteia se află pe un disc separat, mai întâi copiați-o pe computer.

Scanarea va dura aproximativ 20-30 de secunde, după care va fi afișat un mesaj în fereastra de căutare care indică instalarea cu succes a noilor drivere audio. Dacă dispozitivul are deja cel mai recent driver disponibil instalat, configurația nu va fi actualizată.

Dacă actualizarea driverelor nu a adus rezultatul dorit și dispozitivul tot nu funcționează, este recomandat să îl eliminați din sistem. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe nume și selectați „Șterge”. Confirmați ștergerea în caseta de dialog făcând clic pe „OK”.

După aceasta, trebuie să actualizați lista de echipamente din meniul „Acțiune”. Se va efectua o căutare pentru dispozitivele conectate la computer. Dacă dispozitivul dorit nu apare după căutare, reporniți managerul.

Când difuzoarele sunt găsite, instalarea lor va începe automat. Acest proces poate dura câteva minute. Când ați terminat, va fi afișat un mesaj care indică faptul că difuzoarele au fost conectate cu succes și sunt gata de utilizare.

Deteriorări ale cablurilor de conectare

Conectorii standard de 3,5 mm se pot defecta ca urmare a deteriorării mecanice. De obicei, defecțiunea are loc la baza conectorului - la joncțiunea cu cablul audio. Ruptura poate fi, de asemenea, în cablul în sine. Cauza deteriorării este cel mai adesea ciupită de mobilier (picioare de masă, roți de scaun). Cablul poate fi mestecat și de animalele de companie. Puteți diagnostica o defecțiune vizual sau conectând un alt cablu la difuzoare.

Defectarea fizică a echipamentelor audio

Este posibil să nu existe sunet pe computer dacă difuzoarele sau căștile pe care le utilizați se defectează. Acest lucru nu este dificil de determinat - doar conectați un alt dispozitiv audio la aceeași intrare audio. Dacă funcționează, motivul sunt difuzoarele sparte și nu setările computerului.

Serviciul audio Windows este dezactivat

Un alt motiv comun pentru lipsa sunetului este că serviciul Windows Audio este dezactivat. Acest proces de fundal este responsabil pentru procesarea datelor audio și rulează întotdeauna implicit pe un computer care rulează. Dar dacă modificați setările sistemului, setările Windows Audio pot fi incorecte. Serviciul poate fi dezactivat și de malware.

Proprietarii de laptopuri de la Asus, Acer, Samsung, HP și alte modele întâmpină o varietate de probleme audio în timpul funcționării. În acest articol ne vom uita la motivul pentru care a dispărut sunetul de pe laptop, ce trebuie făcut și cum să corectăm situația. Nu vă grăbiți să sunați la un tehnician sau să alergați la un centru de service; adesea problema poate fi rezolvată cu propriile mâini.

Motivele pierderii sunetului de la un laptop sunt variate, dar pot fi împărțite în 2 zone: software și hardware. Problemele discutate și soluțiile din acest manual se referă în principal la software, deoarece sunt mai frecvente decât cele hardware și pot fi oricând remediate.

Modificarea nivelului volumului și a indicatorului de stare

Primul pas este să verificați starea dezactivată în mixerul de volum. Puteți recunoaște acest lucru după cercul roșu tăiat pe pictograma de volum, dar nu întotdeauna. Utilizatorii în mod aleatoriu sau din cauza erorilor sistemului opresc sunetul de pe laptopul lor. Poate exista următoarea situație: dispariția completă a sunetului sau parțială (în aplicații). Pentru a vizualiza și modifica scara volumului, urmați acești pași.

În bara de sistem, faceți clic dreapta pe pictograma de volum. Din meniu, selectați „mixer de volum deschis”. Dacă nu vedeți acest element, citiți instrucțiunile despre motivul pentru care pictograma de volum a dispărut din bara de activități din Windows.

În mixerul de volum veți vedea două zone: „dispozitiv” și „aplicații”. Zona „dispozitiv” controlează sunetul difuzoarelor laptopului. În zona „aplicații”, sunetele de sistem și aplicații sunt reglementate. Fiecare element are un glisor de volum și un indicator de stare. Dacă indicatorul are o pictogramă difuzor cu un cerc tăiat roșu, faceți clic stânga pe ea pentru a seta poziția „sunet activat”. Dacă este necesar, reglați glisoarele de volum la un nivel acceptabil.

Dacă nu există sunet pe laptop într-un program separat, lansați-l, după care va apărea în mixerul de volum din zona „aplicații”. Comutați indicatorul și reglați poziția glisorului. Captura de ecran de mai jos arată un exemplu cu browserul Yandex.

Nu uitați să vă uitați la setările sau indicatorii de volum din programele în sine. De exemplu, în browsere, sunetul este reglementat și de Flash player, care are și un glisor de volum și o pictogramă pentru dezactivarea completă a sunetului din player.

Laptopurile au taste de comandă rapidă pentru controlul sunetului general, astfel încât nu trebuie să vizitați întotdeauna mixerul de volum. Pentru a activa sunetul lipsă, țineți apăsat butonul Fn și apăsați butonul cu pictograma de volum tăiată sau similar (de obicei situat în rândul de sus al tastaturii). De asemenea, puteți ține apăsată tasta Fn și apăsați tasta de creștere a volumului cu pictograma de volum (de obicei situată pe săgețile tastaturii, lângă butoane). În captura de ecran de mai jos, vedeți tastele rapide ale unui laptop Acer.

Când nu există niciun sunet pe laptop, urmați mai întâi pașii de mai sus. Dacă problema persistă, reporniți laptopul, deoarece funcționarea pe termen lung poate cauza o defecțiune a sistemului și după repornirea sistemului, performanța poate fi restabilită. Citiți mai departe dacă recomandările de mai sus nu aduc succes.

Reinstalarea driverelor de sunet

Dacă setările de volum sunt bune, atunci poate exista o problemă cu driverele de sunet. Dacă driverele eșuează sau sunt actualizate fără succes, sunetul de pe laptop dispare. Pentru a le restaura, luați în considerare reinstalarea și derularea înapoi a driverelor de sunet.

Deschideți Manager dispozitive. Introduceți comanda devmgmt.msc, apoi faceți clic pe OK. În Manager dispozitive, extindeți elementul dispozitive de sunet (consultați captura de ecran).

Dacă dispozitivul dvs. audio nu funcționează corect, va avea un mic „!" sau "?" pictograma. Faceți dublu clic pe dispozitivul audio pentru a afișa fereastra de proprietăți. Accesați fila „Driver”, faceți clic pe butonul „Actualizare”.

În fereastra deschisă, selectați căutarea automată a driverelor. Dacă se găsesc drivere, acestea vor fi descărcate și apoi instalate automat. Dacă sistemul de operare nu a găsit driverul, citiți mai departe.

Predescărcați un set de drivere de sunet de pe site-ul web al producătorului laptopului sau de pe o resursă terță parte. Cei mai comuni producători de dispozitive audio includ:

1. Realtek
2. Creativ
3. Logitech

Multe pachete de drivere au un program de instalare. Prin instalarea acestui software, veți instala automat driverul, restabilind astfel sunetul de pe laptop. În continuare, va trebui să reporniți sistemul.

Dacă aveți un set de drivere fără un program de instalare, atunci în proprietățile dispozitivului audio, când faceți clic pe butonul „actualizare”, selectați căutarea și instalarea manuală a driverelor (al doilea punct). Specificați folderul, faceți clic pe „next” și așteptați finalizarea procesului de instalare. În continuare, va trebui să reporniți sistemul. Pentru informații mai detaliate, citiți recomandarea despre cum să instalați drivere pe Windows.

După o actualizare nereușită a driverului, este posibil să observați că sunetul de pe laptop a dispărut. Motivul poate fi că noul șofer este deteriorat sau incompatibil. În acest caz, vă va ajuta să faceți clic pe butonul „roll back” (returnează versiunea anterioară a driverului) din fereastra de proprietăți a dispozitivului audio. Faceți clic pe „da” în mesaj.

Activați serviciul audio

Se întâmplă ca serviciul Windows Audio, responsabil de redarea sunetului, să se oprească. Pictograma tavă de volum are un cerc roșu cu o cruce albă. Când treceți cu mouse-ul peste pictograma de volum, apare un indiciu că serviciul audio nu rulează. Pentru a restabili sunetul de pe laptop, trebuie să faceți clic stânga pe pictograma de sunet. Apoi, expertul de depanare va rezolva automat problema și veți vedea că pictograma cruce roșie a dispărut.

Puteți porni manual serviciul audio. Apăsați butonul Win + R, copiați services.msc în câmpul de introducere, apoi faceți clic pe OK. Sortați serviciile după nume, apoi găsiți serviciul Windows Audio, faceți dublu clic pe el cu butonul din stânga.

În fila „General” din proprietățile serviciului de sunet, setați tipul de pornire la „automat”. Apoi, faceți clic pe butonul „Rulare” și așteptați puțin. Acum sunetul lipsă de laptop va fi restabilit.

Alte modalități de a restabili sunetul

Există multe motive pentru care sunetul dispare. Aceste motive pot fi variate, așa că nu se știe întotdeauna de ce a dispărut sunetul de pe laptop și ce trebuie făcut pentru a-l restabili. Iată câteva recomandări care vă pot ajuta:

1. Rulați instrumentul de depanare pentru a vă ajuta să remediați problemele audio obișnuite.
2. În setările de sunet, setați dispozitivul audio ca dispozitiv de redare implicit.
3. În Manager dispozitive, activați dispozitivul audio.
4. și porniți dispozitivul audio acolo.
5. Actualizați-vă BIOS-ul.
6. Asigurați-vă că difuzoarele externe și căștile sunt în stare de funcționare și, de asemenea, asigurați-vă că mufa este conectată la ieșirea de linie.
7. Instalați actualizări ale sistemului de operare.
8. Faceți o restaurare a sistemului.

Puteți lua în considerare câteva dintre recomandările de mai sus mai detaliat în articol, sunetul de pe computer nu funcționează în Windows 7, 8, 10. Acum știți de ce a dispărut sunetul de pe laptop, ce să faceți și cum să îl restaurați . Dacă ați încercat toate metodele și dispozitivul dvs. audio tot nu funcționează, cel mai probabil problema se află în hardware. Acasă, un utilizator cu normă întreagă nu poate rezolva problemele cu echipamentul, așa că o călătorie la centrul de service este indispensabilă.

Imaginează-ți această situație: pornești computerul ca de obicei, dar în loc de o melodie strălucitoare plăcută, ești întâmpinat doar de zumzetul unei unități de sistem funcționale. Nici un sunet pe computer! Ce să faci, de ce nu există sunet pe computer? Tu, în tăcerea difuzoarelor tale, intri online și introduci întrebarea prețuită: „De ce nu există sunet pe computer.” Acest articol discută principalele cauze și modalități de a le elimina. Veți afla răspunsul la întrebarea dvs. și anume restaurarea pas cu pas a sunetului pe computer.

Iată întrebarea - de ce nu există sunet? Și unde pot găsi răspunsul la aceasta și câteva instrucțiuni?

De ce nu există sunet pe computerul meu?

Motivul pentru lipsa sunetului pe computer poate fi doar în mediul hardware sau software. Adică fie aveți componente defecte, fie aveți probleme în setările sistemului de operare sau în programele individuale. Acesta este independent de sistemul de operare. Incidente similare se pot întâmpla cu Windows XP, sunetul poate dispărea în Linux și chiar în cel mai recent sistem Windows 7. Mai mult, difuzoarele, căștile și o placă de sunet pot fi cele mai moderne și mai scumpe.

Cum să restabiliți sunetul pe un computer?

Primul pas este să aflați motivul sunetului lipsă de pe computer. Există mai multe moduri de a face acest lucru, dar ar trebui să începeți cu cel mai simplu.

Deci, restaurarea sunetului pas cu pas. Fiecare pas ulterior te va aduce mai aproape de rezultat.

1). Încercați să reporniți computerul, este posibil ca sunetul să apară la pornirea sistemului de operare. Asta se intampla.

2). Verificați dacă ștecherul difuzorului este introdus în priză. Când deconectați, conectați ștecherul în priză.

3). Verificați comutatorul de pe difuzoare pentru a vedea dacă este oprit. Porniți sunetul pe difuzoare rotind comanda în sensul acelor de ceasornic. LED-ul de pe coloana cu butonul de control ar trebui să se aprindă (aproape toate modelele îl au).

Sunt difuzoarele pornite - de obicei, lumina de alimentare este aprinsă pe una dintre ele

4). Priviți bara de activități și găsiți pictograma difuzorului. Nu trebuie tăiat. Dacă acesta este cazul, porniți sunetul pur și simplu făcând clic pe butonul „Activați sunetul”.

Sunetul de pe desktop este dezactivat. Faceți clic pe sigla difuzorului

5). Verificați nivelul difuzorului, acesta poate fi redus la un minim complet - la zero. Dacă sunetul este redus, atunci pur și simplu crește glisoarele la nivelul dorit.

6). Verificați funcționalitatea difuzoarelor pe orice sursă de sunet. Pe player, pe telefon, pe alt computer. Celălalt computer poate fi un laptop, al tău sau al prietenului tău.

7). Verificați Managerul de dispozitive pentru dispozitive necunoscute. Acest dispozitiv apare cu un semn de exclamare. Puteți deschide managerul de dispozitive astfel: Start -> Panou de control -> Sistem și securitate -> În coloana „Sistem”, găsiți inscripția „Manager dispozitive”. Toate dispozitivele de acolo ar trebui să fie identificate în această fereastră, nu ar trebui să existe semne de exclamare. Dacă există o astfel de pictogramă, atunci trebuie să instalați drivere de sunet.

Motivul pentru care sunetul nu funcționează poate fi găsit în managerul de activități

8). Instalați drivere de sunet. Procesorul de sunet poate fi încorporat în placa de bază sau instalat pe o placă de sunet separată. Descărcați driverele de pe site-ul web al producătorului plăcii de sunet sau procesorului.

9). Încercați să introduceți o placă de sunet cunoscută care funcționează în unitatea de sistem. Îl poți împrumuta de la un prieten pentru o perioadă. Dacă problema este rezolvată în acest fel, atunci încercați următorul pas sau cumpărați o nouă placă de sunet.

10). Încercați să restaurați la un punct de restaurare anterior din sistemul dvs. de operare. În Windows 7, acest mediu software se află în meniul „Start -> Toate programele -> Accesorii -> Instrumente de sistem -> Restaurare sistem”.

Când sunetul dispare, poate merita să restabiliți sistemul dintr-un punct de restaurare. Deodată apare un sunet.

unsprezece). Încercați să reinstalați sistemul de operare. Și instalați mai întâi driverele de sunet, imediat după driverele pentru chipset-ul plăcii de bază. Pot exista conflicte hardware. Dacă apare sunetul, instalați treptat echipamentul și programele în continuare. Sunetul poate dispărea în cel mai neașteptat moment. Acesta poate fi fie un conflict hardware, fie un conflict software.

12). Dacă nimic nu ajută și sunetul nu apare pe computer, atunci singura opțiune este să contactați un specialist sau să vă duceți computerul la un atelier de service.

Ce să faci dacă nu există sunet pe computer sau sunetul este rău?

Înainte de a lua măsuri, amintiți-vă ce ați făcut ieri când sunetul de pe computer funcționa. Ce programe ați instalat pe computer? Poate că problema va fi rezolvată dacă o eliminați. Sau poate ați șters un fișier necesar de pe computer. Dacă nu ați făcut așa ceva, atunci urmați pașii de mai sus. Cu siguranță ceva te va ajuta. De asemenea, puteți încerca să utilizați secțiunea Ajutor și asistență din meniul Start.

Secțiunea de ajutor și asistență - Muzică și sunet, vă va ajuta să găsiți și să eliminați motivul lipsei sunetului

Dacă sunetul este liniștit, șuierător sau altceva, atunci încercați să manipulați setările de sunet ale software-ului. Sau poate doar ați adăugat un fel de efect sunetului, motiv pentru care sunetul dvs. de pe computer sună ca și cum ar veni printr-o țeavă, șuierând și șuierat.

Dacă nu există niciun sunet doar într-un anumit program, atunci trebuie să vă uitați la setările acelui program anume. De asemenea, puteți pur și simplu să reinstalați programul, probabil că va apărea sunetul.

Nu dispera. Totul poate fi decis, totul este în mâinile tale. Astăzi puteți cumpăra o placă de sunet simplă destul de ieftin și la îndemâna oricărei persoane normale.

Vii acasă, pornești computerul sau laptopul și, în timp ce se încarcă, îți faci planuri: acum voi porni muzică, voi naviga pe internet timp de o jumătate de oră și apoi voi viziona un nou film. Lansați media player-ul cu melodiile preferate și... descoperiți că nu există sunet pe computer.

Ce naiba? Ieri totul a fost bine, totul a funcționat! Se pare că nimic nu a fost instalat și nimic nu a fost „modificat chimic”, dar încă nu există sunet în difuzoare (sau căști). Unde a dispărut sunetul de pe computer?!

Din păcate, acest lucru se întâmplă destul de des. Pe orice computer și laptop. Și pe orice sistem de operare - Windows 7, 8, 8.1, 10 sau XP. Nimeni nu este imun la asta. Există o singură cale de ieșire din această situație - încercați să înțelegeți de ce nu există sunet pe computer și remediați această problemă.

Cu toate acestea, nu trebuie să cauți orbește cauza problemei. La urma urmei, mai jos sunt cele mai frecvente probleme care pot cauza pierderea sunetului pe un PC. Și 10 moduri de a le rezolva.

Prin urmare, dacă nu aveți sunet pe computer și nu știți ce să faceți, studiați cu atenție opțiunile pentru rezolvarea acestei probleme, care sunt prezentate mai jos. Unul dintre ei ar trebui să te ajute.

Dacă sunetul de pe computer nu funcționează, atunci mai întâi de toate trebuie să verificați difuzoarele. Este posibil să le fi conectat incorect. Există 6 ieșiri pe spatele PC-ului. Ai nevoie de verde (asta este destinat pentru difuzoare/căști) și roz (dacă există microfon).

Dacă nu există sunet de la difuzoarele computerului, este posibil să fi amestecat ieșirile.

Panoul frontal al unității de sistem poate avea și mufe pentru căști și microfon. Și în unele cazuri nu sunt codificate cu culori. Prin urmare, dacă nu există sunet pe computer, încercați să conectați conectorii într-o ordine diferită.

Există și cazuri în care intrările se uzează. În această situație, ele trebuie corectate, de exemplu. deconectați-vă și conectați-vă din nou. Acest lucru poate ajuta. În același timp, este o idee bună să curățați computerul de praf.

De asemenea, verificați dacă difuzoarele sunt pornite. Un LED mic indică faptul că funcționează.

Verificați setările audio

Următorul lucru de făcut este să vă verificați setările de sunet. Poate fi dezactivat sau redus la minimum. Și deja intrați în panică, „sunetul de pe computer a dispărut, ce ar trebui să fac?!”

Să ne uităm la configurarea folosind Windows 7 ca exemplu (în Windows 8 și 10 se face într-un mod similar):

1. Faceți clic pe Start – Panou de control – Hardware și sunet.

2. Selectați elementul „Sunet”.

3. Toate dispozitivele audio sunt afișate aici. Selectați un anumit dispozitiv și faceți clic pe „Proprietăți”.

4. În fereastra nouă trebuie să vă uitați la 2 lucruri:

• Este detectat dispozitivul? Dacă nu, atunci trebuie să instalați drivere
• este activat – dacă nu, atunci activați-l (selectați elementul corespunzător).

5. În aceeași fereastră, accesați o altă filă - „Niveluri”. Uitați-vă la scara de volum - este recomandat să o setați la 90-100% (cel puțin pentru o perioadă până când apare sunetul, apoi reglați-l după cum vă convine).

6. În aceeași fereastră, mergeți la următoarea filă - „Avansat”. Când apăsați butonul „Test”, muzica va fi redată timp de aproximativ 5 secunde. Dacă nu auziți nimic, salvați setările și treceți la pasul 7.

7. Mergeți din nou la „Hardware și Sunete” și selectați „Setări de volum”.

Aici puteți vedea dacă sunetul este redus la minimum.

8. De asemenea, puteți verifica setările audio. Faceți clic pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos (unde este afișată ora) și verificați nivelul volumului.

Fără driver de sunet

Următorul pas este să verificați driverul de sunet de pe computer. Destul de des, problemele apar tocmai din cauza asta. Da, și ați fi putut deja să descoperiți această defecțiune în punctul 2 (când v-ați uitat să vedeți dacă dispozitivul audio a fost detectat în Windows).

Pentru a verifica prezența driverului, trebuie să reveniți la „Hardware și sunet” și să selectați „Manager dispozitive”.

Într-o fereastră nouă, deschideți elementul „Dispozitive de sunet”. Dacă placa de sunet este conectată corect, aceasta va fi în listă.

Dacă este afișat, dar lângă el este aprins un semn galben sau roșu, înseamnă că driverul fie nu funcționează corect, fie nu este instalat deloc. De fapt, de aceea nu există sunet pe computer (sau laptop). Există două moduri de a instala driverul:

• de pe discul care a venit cu PC-ul (ai nevoie de disc pentru placa de baza);
• de pe Internet (dacă nu există disc sau ai un laptop).

Dacă nu știți ce placă de sunet aveți, puteți utiliza programul AIDA64 - acesta vă va afișa nu numai modelul, dar vă va spune și adresa de unde să descărcați driverul.

Dacă există o placă de sunet, dar Windows nu o vede din motive necunoscute, atunci este dificil de spus care este problema. Este posibil ca dispozitivul să fie prost conectat. Sau complet defectuos. Poate fi legat și de hardware-ul PC-ului.

Fără codecuri pe video/audio

Dacă există sunet la încărcarea Windows, dar nu există sunet când porniți orice fișier video, atunci motivul constă în playerul video, codec-uri sau fișier (ar putea fi deteriorat).

În primul caz, puteți instala un alt player video. De exemplu, unul dintre cele populare astăzi este KMPlayer. În plus, are deja codecuri încorporate pentru redarea fișierelor video.

Dacă problema este cu codecuri, atunci trebuie să le eliminați și să instalați altele noi. Se recomandă utilizarea unui set de codecuri numit K-Lite Codec Pack. Are toate codecurile necesare și chiar și un player video încorporat care deschide aproape orice fișier.

Setări BIOS incorecte

Acest tip de problemă este extrem de rară, deoarece de obicei placa de sunet este mereu pornită. Dar dacă doriți să overclockați computerul sau să schimbați setările din BIOS din alte motive, atunci ar trebui să le verificați. Și restabiliți sunetul de pe computer (dacă este necesar).

Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți linia care conține cuvântul „Integrat”.

Dacă totul este în ordine, atunci ieșiți din BIOS (dacă ați schimbat setările, nu uitați să le salvați).

Software viruși și viruși

Un alt motiv pentru care nu există sunet pe computer este software-ul și virușii. Astăzi sunt atât de mulți, încât este greu de spus ce „surprize” pot prezenta.

Cea mai bună opțiune ar fi să vă scanați computerul sau laptopul cu orice antivirus (nu uitați să actualizați baza de date înainte de a face acest lucru). Ar putea fi Kaspersky, Dr. Web, etc. De exemplu, DrWeb CureIt este considerată o opțiune bună (nu este nevoie să o instalați).

Restaurarea sunetului pe un computer

Dacă încă nu aveți sunet pe computer sau laptop, iată mai multe sfaturi:

1. Dacă chiar ieri totul a fost bine, iar astăzi sunetul a dispărut, poate că au fost instalate drivere noi sau niște programe care au cauzat această problemă. În astfel de cazuri, puteți încerca.
2. Dacă există și alte difuzoare, conectează-le la computer și reinstalează driverele (adu-ți aminte să le elimini pe cele vechi).
3. Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți intra all in (nu uitați să salvați toate fișierele importante înainte de a face acest lucru, deoarece acestea vor fi șterse). După instalare, instalați imediat driverele de sunet. Dacă apare sunet, fiți cu ochii pe ce software instalați (în acest fel puteți înțelege de ce exact sunetul de pe computer a dispărut).
4. O altă opțiune este să conectați căști în loc de difuzoare. Sau vice versa.
5. Și ultima opțiune, când ați încercat deja totul și încă nu există sunet pe computer, este să contactați un centru de service pentru ajutor.

Cu toate acestea, una dintre aceste metode ar trebui să ajute. Prin urmare, dacă ați pierdut sunetul pe computer, încercați diferite opțiuni - este foarte posibil să puteți rezolva singur această problemă. În 95% din cazuri, această problemă este rezolvată de la sine.