Ecranul telefonului nu afișează un apel pierdut. Fără istoric de apeluri pe telefon sau tabletă Android

În ultimii câțiva ani, nu este neobișnuit să vedeți cazuri în care telefonul mobil nu afișează numerele de apel primite. În același timp, nu contează deloc ce fel de operator de telefonie mobilă vă servește, modelul și marca telefonului. Situația a fost remarcată atât pe Nokia, cât și pe Xiaomi, HTC, Samsung, cât și cu operatorii de telefonie mobilă MTS, Tele2, Megafon, Beeline etc.

În articol, vă vom spune ce să faceți dacă numărul primit este definit ca „Necunoscut”, sau contactele care au fost înregistrate anterior în carte nu sunt afișate.

Toate apelurile primite sunt raportate ca „Necunoscute”

Cauzele eșecului

Această situație a devenit deja fatală pentru mulți. Oamenii nu au putut să vină cu nimic, deși au făcut diverse metode, chiar înlocuind cartelele SIM. Vom încerca să facem fără măsuri extrem de radicale. Există puține cauze pentru eșec. Cauze:

• fara bani la telefon;
• starea de afișare a numărului incorectă;
• parametrii doborâți ai operatorului de telecomunicații și ai dispozitivului în sine;
• copierea contactelor de pe un dispozitiv pe altul, ducând la eșecuri;
• țara setată în setările smartphone-ului;
• contacte salvate incorect (scurtarea numerelor (+7..);
• numere duplicate;
• nu este suficient spațiu pe telefon, iar de vină sunt atât RAM-ul înfundat, cât și lipsa memoriei interne;
• a folosit activarea rețelei prin Gevey Sim;
• telefonul a fost actualizat sau fulgerat (intermitent manual).

Unii operatori, pentru a afișa numerele de apeluri primite, solicită activarea serviciului. Ai noroc - este gratuit. Din păcate, operatorul nu anunță întotdeauna utilizatorul despre acest lucru.

Ce să verificați dacă numerele primite nu sunt detectate?

Această problemă este rezolvată destul de simplu, ai noroc. Și chiar dacă pașii de mai jos nu reușesc să rezolve problema, schimbați cartela SIM. Mai mult, acum, când înlocuiți cartela SIM, numărul dvs. de telefon este salvat.

În primul rând, verificăm următoarele

Dacă ai un iPhone

Dacă ai un iphone și ai activat rețeaua prin „Gevey Sim”, uită-te la ce țară este indicată în setările smartphone-ului. Joacă-te cu diferite țări. Uneori ajută expunerea statelor europene, Rusia, China și altele. Nu vă faceți griji, absolut nimic nu ar trebui să se schimbe pe smartphone-ul dvs. În plus, totul poate fi returnat înapoi.

Resetați

Dacă dispozitivul a fost actualizat sau refașat recent, puteți derula sistemul înapoi sau îl puteți reseta la setările din fabrică. Accesați „Setări” - „Setări generale” - „Backup și resetare” - „Resetare dispozitiv”.

Există o altă modalitate - oprim smartphone-ul - ținem simultan apăsate butoanele „Mărire volum”, „Tasta Meniu” (dacă nu este acolo, sări peste element) și tasta „Oprire / pornire”. Vă sfătuim să nu eliberați tastele (cu excepția butonului „Oprire”) timp de aproximativ 20 de secunde (până când apare Recovery). După apariția unei noi ferestre, trebuie să selectați (cu tastele de volum) elementul dorit - resetarea din fabrică. Resetăm și ștergem toate datele. După aceea, reporniți dispozitivul.

Punctul de mai sus poate ajuta cu orice dificultăți legate de problema noastră.

Dacă scrie un număr necunoscut pe Xiaomi

Recent, au fost cauzate o mulțime de probleme cu telefoanele marca Xiaomi. Acest lucru se datorează faptului că au propriul lor sistem MIUI. Pentru a depana, doar dezactivați optimizarea acesteia.

1. „Setări” - „Despre dispozitiv” - „Versiunea MIUI” (faceți clic activ pe element de 10 ori) - pe ecran va apărea semnul „Setările dezvoltatorului sunt deschise”.
2. Ne întoarcem, facem clic pe elementul „Avansat” - apare meniul „Pentru dezvoltatori”.
3. Faceți clic și dezactivați actualizarea sistemului.

De asemenea, verificați dacă aveți o versiune oficială a smartphone-ului Xiaomi. Poate ați cumpărat un dispozitiv cu o versiune ROM, nu europeană sau chineză. Versiunea ROM este o licență chineză flash pentru una europeană (ilegală). Eliberat adesea în magazine ca „Pentru Europa”. În acest caz, doar o clipire va funcționa.

Concluzie

Asigurați-vă că verificați sfaturile de mai sus dacă nu vedeți numere de apel primite. În cele mai multe cazuri, defecțiunea poate fi remediată foarte rapid și ușor. Dacă deodată sfatul nu ajută, până la firmware. Va trebui să merg la centrul de service și să arăt dispozitivul. Dar înainte de asta, verificați funcționarea unui alt SIM pe acest telefon. Dacă nu există probleme cu acesta, atunci mergeți la filiala operatorului și schimbați cartela SIM.

e Android. Smartphone-ul Android nu afișează apeluri pierdute, primite și efectuate. Ce să faci și cum să rezolvi?

Mulți utilizatori se confruntă cu problema când fie telefonul tableta Android începe să acționeze. Se pare că nu s-a întâmplat nimic care ar putea cauza o defecțiune, dar nu funcționează așa cum ar trebui.

De exemplu, dispozitivul are probleme cu faptul că apelurile pierdute, primite sau efectuate nu mai sunt afișate. Motivul pentru aceasta poate fi:

primul: Eroare software- adica problema este o eroare de software

al 2-lea: defecțiune hardware- adica problema constă în „hardware” (adică - este necesară înlocuirea sau restaurarea pieselor de schimb ale gadgetului)

Cu toate acestea, nu vă grăbiți să vă supărați - în 90% din cazurile cu probleme funcţionarea sistemului de înregistrare şi înregistrare a apelurilor smartphone a sau tableta Android este de vina defecțiune software, pe care le poți repara singur.

Remedierea unei erori software:

Metoda 1. Destul de simplu - accesați "setari", găsiți acolo „backup și resetare”în care alegi resetare completă setări pentru a șterge toate datele. Atenție, folosirea acestei metode se dovedește adesea a fi eficientă, dar presupune ștergerea tuturor fotografiilor, contactelor, parolelor, muzicii, jocurilor, videoclipurilor și, în general, a tuturor informațiilor stocate pe dvs. smartphone e sau tableta e. Prin urmare, mai întâi salvați tot ce aveți nevoie conectând gadgetul la computer. Dacă această metodă nu ți se potrivește sau dacă problema persistă după ea, vezi Metoda 2.

Metoda 2.

Bazat pe rezolvarea problemelor de comunicare și recepție în rețea telefon ov și tablete bazate pe Android prin introducerea de software suplimentar. Utilități care controlează toate procesele din interiorul gadgeturilor. Astăzi, există destul de multe dintre ele, însă, cu cât o aplicație conține mai puține funcții, cu atât, de regulă, este mai eficientă. Cel mai bun dintre toate controlează funcțiile sistemului, corectează și remediază toate setările posibile și erorile de sincronizare, un utilitar gratuit mic și ușor de utilizat pentru dispozitivele Android Puteți descărca aplicația de pe Google Play și puteți vedea opțiunile suplimentare ale acesteia în descriere. După instalarea aplicației, rămâne doar să o lansăm. Mai departe, de la tine, în principiu, nu se cere nimic mai mult. Aplicația va prelua controlul deplin asupra funcțiilor dispozitivului. (Apropo, printre altele, gadgetul va începe să se încarce cu 20% mai rapid, iar performanța sa va crește semnificativ, ceea ce va afecta viteza de încărcare și funcționare a tuturor aplicațiilor, jocurilor și a sistemului în ansamblu. Pe în medie, după scanare, sistemul rulează cu 50% mai rapid.)
Metoda 3.

Schimbarea software-ului dispozitivului sau, așa cum se mai numește "re firmware". Această metodă, de regulă, necesită anumite abilități și se rezolvă contactând Centrul de service. Pentru implementarea independentă a acestei sarcini, trebuie să contactați site-ul web al producătorului dispozitivului dvs., să descărcați utilitățile necesare pentru firmware și firmware-ul în sine, apoi reinstalați-l pe gadgetul dvs.

Dacă niciuna dintre metode nu a dat rezultate, din păcate, va trebui să contactați Centrul de service pentru repararea ta tableta a sau smartphone a.

Niciun istoric al apelurilor nu este păstrat pe un telefon sau o tabletă Android. Smartphone-ul Android nu afișează apeluri pierdute, primite și efectuate. Ce să faci și cum să rezolvi?

Dacă Android nu salvează istoricul apelurilor, atunci ar trebui să căutați cauza erorii în sistem. În unele cazuri, doar o resetare completă a dispozitivului ajută la rezolvarea problemei, dar vă puteți descurca cu metode mai puțin radicale.

Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.

Eroare de sistem

Dacă jurnalul de apeluri încetează brusc să se actualizeze cu apeluri noi, încercați să reporniți telefonul. Este posibil să fi apărut o eroare în funcționarea Android, care va fi eliminată după repornirea sistemului.

1. Țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul.
2. Selectați Reîncărcare.
3. Așteptați ca sistemul să repornească și efectuați un nou apel.

Dacă cauza defecțiunii a fost o mică eroare în sistem, atunci repornirea o va remedia și va reveni Android la normal.

Data greșită

Un alt motiv pentru care apelurile nu sunt salvate în istoric poate fi data greșită de pe telefon. Ora nu contează, deoarece fusurile orare pot fi diferite, dar data trebuie să fie exactă. În caz contrar, Android va primi apeluri din trecut sau din viitor și nu va înțelege cum să le înregistreze pentru data curentă. Pentru a schimba data:

1. Deschide setările.
2. Accesați secțiunea „Dată și oră”.
3. Activați detectarea automată a orei și datei prin rețea sau setați datele manual.

După schimbarea datei, apelați orice număr și verificați dacă informațiile despre apel sunt salvate în jurnalul de apeluri.

Resetează setările și clipește

Dacă totul este în ordine cu data, atunci cauza erorii ar trebui căutată mai profund - în funcționarea sistemului în sine. Există două moduri de a remedia o defecțiune gravă a sistemului:

• Resetarea setărilor la starea din fabrică.
• Telefonul clipește.

După resetare, vei primi dispozitivul „ca nou”: fără profiluri, contacte, conținut, aplicații instalate pe memoria internă. Pentru a nu pierde datele importante, faceți o copie de rezervă înainte de a reseta. Pentru a reveni la starea inițială:

• Deschide setările.
• Accesați secțiunea „Backup și resetare”.
• Selectați modul „Resetare setări” și faceți clic pe „Resetare”.

Dacă resetarea din fabrică nu a ajutat, efectuați o resetare completă la setările din fabrică. După efectuarea acestei operațiuni, veți obține un Android curat.

Dacă resetarea nu a dus la un rezultat pozitiv, efectuați o clipire. Puteți instala firmware-ul oficial de la producătorul dispozitivului sau puteți instala o versiune Android care se potrivește cu modelul telefonului.