Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ

Este posibil să anulați mesajul prin e-mail. Yandex.Mail Mobile anulează ștergerea

Cu siguranță mulți au avut o „pacoste” atunci când, în timp ce lucrau pe server cu propriul e-mail, au apăsat din greșeală „butonul greșit” și, prin urmare, au trimis un mesaj neterminat destinatarului sau au uitat să atașeze fișierul promis în textul scrisoarea. Pentru a evita astfel de neînțelegeri cu mailul, este de preferat să lucrați la fel fără a intra pe site sub numele dvs. de utilizator și parola, dar folosind orice program de mail. Proprietarii versiunii complete a suitei de birou Microsoft sunt poate mai norocoși decât alții. Pentru că Microsoft Office Outlook a adăugat posibilitatea de a „returna” mesajele care au fost deja trimise. Cum se folosește, citiți instrucțiunile noastre.

Instrucțiuni

Accesați folderul Elemente trimise din programul dvs. de e-mail. Găsiți un e-mail trimis aleatoriu (să sperăm că atunci când configurați și instalați Outlook, ați bifat caseta pentru a salva mesajele trimise). Faceți clic pe el cu butonul din dreapta al mouse-ului și selectați „Feedback” din meniul drop-down.

Dacă aveți o dorință pasionată de a termina de scris, de a adăuga la scrisoarea „grabită”, puneți o bifă lângă testul „șterge copii necitite și înlocuiește-le cu mesaje noi”. Decideți dacă doriți să informați destinatarul despre mesajul returnat și necitit. Bifați sau debifați caseta în funcție de intenția dvs. de a notifica e-mailurile returnate.

Faceți clic pe „OK”, editați e-mailul returnat și trimiteți-l din nou.

Când nu intenționați să corectați textul mesajului și doriți să ștergeți scrisoarea, procedați așa cum este descris mai sus, bifați caseta de lângă textul „șterge copiile necitite”.

Activați notificarea privind finalizarea procesului de respingere a mesajelor. Rețineți că puteți returna și corecta sau șterge doar scrisoarea trimisă care nu a fost încă citită de destinatar.

Amintiți-vă că destinatarul, cu setările corespunzătoare în programul său de e-mail, poate primi atât mesajul dvs. original, cât și o notificare despre dorința dvs. de a returna scrisoarea din căsuța sa de e-mail.

Dacă în locul unei scrisori returnate ați primit un mesaj despre imposibilitatea de a vă întoarce în căsuța poștală, aceasta înseamnă că fie destinatarul a reușit să citească mesajul, fie a fost declanșat filtrul de sortare a scrisorilor, iar textul dumneavoastră a fost mutat într-un alt folder. În acest caz, puteți să scrieți o nouă scrisoare destinatarului și să indicați că o completează pe cea lăsată anterior.

Să luăm în considerare cum să reamintim mesajele din e-mailul Outlook corect și fără consecințe. Acest lucru se poate face dacă utilizatorul nu a reușit încă să-l deschidă și să-l citească.

Se întâmplă adesea ca atunci când scrieți o scrisoare, să uitați să trimiteți atașamentul dorit, să aveți nevoie să editați textul sau să corectați greșelile.

În astfel de cazuri, este util să folosiți funcția de anulare sau înlocuire a mesajului.

Conţinut:

Când este imposibil să-ți amintești o scrisoare?

Funcţie „Anularea unei scrisori trimise” va elimina automat mesajul primit din contul destinatarului.

Vă puteți aminti o scrisoare pe care tocmai ați trimis-o în toate cazurile, cu excepția urmatoarele situatii:

  • Destinatar nu folosește e-mailul domeniului @ outlook.com;
  • Destinaţie configurați un mod offline în contul meu;
  • Destinatarul folosește memoria cache. Vă permite să stocați tot conținutul primit, astfel încât chiar și după ce vă amintiți scrisoarea, o puteți citi în continuare;
  • Destinatarul a citit deja mesajul.

În toate celelalte cazuri scrisoarea poate fi rechemată irevocabil fără probleme sau conținutul ei poate fi corectat.

Outlook 2010/2013/2017

În cele mai recente versiuni ale pachetului software, funcția de anulare a mesajelor este utilizată ca în poșta obișnuită, toate mesajele trimise sunt mutate în folderul Elemente trimise.

Pentru a deschide e-mailul pe care doriți să îl revocați, mergi la acest folder:

  • Selectați litera de anulat din lista care apare. Apoi deschideți fila meniului „Fișier” din antetul programului;
  • Selectați câmpul „Detalii”;
  • În meniul care se deschide, găsiți tigla "Retrimitere..."și faceți clic pe el;
  • În lista derulantă, selectați "Retrage scrisoarea".

Dacă doriți să editați conținutul mesajului, faceți clic pe "Trimite din nou"... Sistemul va determina automat dacă sunt îndeplinite toate cerințele pentru rechemarea scrisorii.

  • În continuare, va apărea fereastra programului, în care trebuie să selectați din nou acțiunea - anulați sau înlocuiți litera. De asemenea, această casetă de dialog afișează erorile de sistem (dacă există) și oferă opțiuni pentru rezolvarea acestora. Alegeți ce trebuie să faceți - ștergeți copia sau ștergeți și înlocuiți-o imediat cu o nouă versiune a scrisorii.

Dacă selectați modul de înlocuire a conținutului, așteptați să se încarce fereastra de editare a mesajelor, efectuați toate modificările necesare și apăsați butonul de trimitere.

În căsuța poștală a destinatarului, scrisoarea va fi înlocuită cu o versiune mai nouă, iar cea veche va fi ștearsă definitiv.

Notă! Puteți vedea rezultatul execuției funcției în fila „Parametri” din meniu. Deschideți fila și faceți clic pe câmpul „Urmărire”. În el puteți vedea informații despre toate literele revocate sau posibilele erori activând casetele de selectare de lângă articole „Anunț la livrare”și „Anunțați despre citire”.

Outlook 2007

Outlook 2007 acceptă majoritatea caracteristicilor care sunt disponibile în versiunile mai noi ale programului. Opțiunea de a anula un mesaj trimis este disponibilă pentru utilizatorii versiunii 2007.

Urmează instrucțiunile:

1 Deschideți programul și conectați-vă la contul dvs. de e-mail;

3 Selectați mesajul pentru a merge la fereastra editorului;

4 În fila de meniu „Mesaj” fereastra deschisă găsiți câmpul „Acțiuni”;

5 Faceți clic pe "Alte actiuni";

6 Selectați înlocuiți mesajul sau retrageți-l.

Rămâne doar să mergeți la fila „Urmărire” din elementul de meniu „Mesaj”.

În fereastra care se deschide, veți vedea o notificare de sistem despre data exactă a retrimiterii sau starea mesajului care este șters în contul destinatarului.

Dacă apare o notificare că mesajul nu poate fi rechemat, înseamnă că un alt utilizator și-a deschis deja conținutul.

iar în lista derulantă faceți clic pe „Revocarea mesajului”... Drept urmare, scrisoarea va fi anulată sau va apărea o eroare de sistem despre imposibilitatea de a finaliza sarcina;

  • Pentru a deschide fereastra de editare a mesajului trimis, faceți clic pe "Trimite din nou", faceți toate modificările și faceți clic din nou pe butonul pentru a trimite.
  • Funcția de urmărire a stării expedierii nu este furnizată. Toate notificările despre restricții și interdicții privind execuția opțiunilor apar sub formă de casete de dialog.

    Ați trimis vreodată e-mailuri la adresa greșită? Sau mesaje incomplete, de exemplu, uitați să adăugați un atașament? Dacă da, atunci acest articol este pentru tine.

    Serviciile de e-mail populare oferă opțiunea de a anula trimiterea unui e-mail. Funcționează pentru o perioadă scurtă de timp, dar, de regulă, este suficient să înțelegeți că scrisoarea a fost trimisă în locul greșit sau din timp. Dacă nu înțelegeți acest lucru imediat, atunci va fi inutil să anulați trimiterea, destinatarul poate citi mesajul dvs. mai devreme.

    Anulați în Gmail

    În serviciul de corespondență de la Google, funcția de anulare a trimiterii unei scrisori funcționa până de curând într-un mod experimental și nu era disponibilă pentru toată lumea. Acum nu există restricții privind utilizarea sa și, dacă brusc nu este activat implicit, atunci îl puteți activa manual.









    Configurarea unui răspuns automat pentru vacanță nu se limitează la Outlook. În unele cazuri, răspunsul automat este mult mai convenabil de utilizat prin serviciul Gmail.


    Acest lucru se face prin „Setări” - în fila „General”, găsiți secțiunea „Anulați trimiterea” și bifați caseta de selectare „Activați funcția de anulare a trimiterii”. Aici puteți seta și perioada de timp în care vă puteți returna scrisoarea. În mod implicit, această valoare este de zece secunde; dacă este necesar, creșteți-o la 30 de secunde. După aceea, în partea de jos a paginii, faceți clic pe butonul „Salvați modificările”.

    Acum, dacă trimiteți un mesaj prematur, nu va exista niciun motiv de îngrijorare. Cel puțin în timpul stabilit în setări. După ce faci clic pe butonul „Trimite” (sau folosind combinațiile de taste Ctrl + Enter) din partea de sus a ferestrei vei avea un link special, făcând clic pe care poți anula trimiterea scrisorii. Link-ul va fi disponibil pentru o perioadă specificată.

    Un avantaj avantajos al serviciului Gmail în acest sens este posibilitatea de a anula trimiterea unei scrisori, indiferent de adresa la care a fost trimisă. Cu toate acestea, pentru a utiliza această opțiune, trebuie să trimiteți mesaje direct prin interfața web. Când trimiteți din aplicații de e-mail de pe desktop, scrisoarea nu poate fi returnată.

    Anulați în Outlook

    Clientul de e-mail Microsoft vă permite, de asemenea, să anulați trimiterea de e-mailuri. Cu toate acestea, ar trebui să țineți cont imediat de faptul că vorbim doar despre corespondența corporativă folosind protocolul Microsoft Exchange și puteți anula acțiunea doar dacă scrisoarea a fost trimisă unui utilizator care folosește același server ca și dvs. Adică povestea este pur internă. Dar este foarte relevant dacă trimiteți o scrisoare importantă conducerii.









    Instrucțiuni pentru configurarea unei adrese de e-mail în Microsoft Outlook 2016.


    Pentru a anula, accesați folderul Trimis, faceți dublu clic pe scrisoarea trimisă. În fereastra care se deschide cu o literă în meniul panglică, în fila „Mesaj”, căutați zona „Mutare”. Faceți clic pe butonul „Acțiuni” și din lista derulantă selectați elementul „Preluare mesaj”.

    Veți primi o notificare că unii destinatari s-ar putea să fi citit deja acest mesaj, dar dacă acționați cât mai repede posibil, veți reduce semnificativ această probabilitate. Vi se vor oferi mai multe acțiuni de anulare din care să alegeți - „Ștergeți copiile necitite” și „Ștergeți copiile necitite și înlocuiți-le cu mesaje noi”. Dacă mesajul a fost deja deschis, nu va fi posibilă anularea trimiterii acestuia.

    De asemenea, atunci când caseta de selectare „Raportați rezultatul revocării pentru fiecare destinatar” este bifată, veți primi o notificare despre cât de reușită a fost încercarea de a anula trimiterea mesajului.









    Dacă sunteți proprietarul mai multor adrese de e-mail și de fiecare dată când vă conectați pe site-uri diferite pentru a verifica fiecare dintre ele, este logic să vă gândiți la colectarea e-mailurilor pe un singur cont. De exemplu, în Gmail.


    O altă opțiune în care anularea trimiterii unei scrisori corporative nu va funcționa este cazul în care destinatarul a configurat automat reguli pentru sortarea mesajelor. De exemplu, adresa dvs. este setată o regulă, conform căreia o scrisoare din dosarul Inbox este mutată automat într-o altă scrisoare special creată.

    Când vă amintiți un mesaj, mesajul trimis este eliminat din cutiile poștale ale destinatarilor care nu l-au deschis încă. De exemplu, dacă ați uitat să atașați un atașament, puteți încerca să reamintiți mesajul și să trimiteți un nou mesaj cu atașamentul dorit.

    Anularea mesajului este disponibilă după ce faceți clic pe butonul trimiteși va fi disponibil numai dacă dvs. și destinatarul aveți un cont de e-mail Office 365 sau Microsoft Exchange în aceeași organizație.

    Revocarea și înlocuirea unui mesaj

    Verificați verificarea

    Efectul reapelării unui mesaj depinde de setările Outlook de pe computerele destinatare. Tabelul de mai jos prezintă cinci scenarii:

    Acțiune

    Rezultat

    Urmărire caseta de selectare este bifată.

    Notă: Fişier > Parametrii > Poștă... Accesați secțiunea Urmărire.

    Notă:

    Se trimite un mesaj de e-mail. Mesajul original este retras și înlocuit cu unul nou.

    Pe computerul destinatarului, sub Urmărire nebifate Procesați automat cererile și răspunsurile la solicitările de întâlniri și sondaje.

    Notă: Pentru a vizualiza această opțiune, selectați Fişier > Parametrii > Poștă... Accesați secțiunea Urmărire.

    Mesajul original și mesajul de revocare ajung în căsuța de e-mail a destinatarului de pe computerul destinatarului.

    Notă: Dacă, la procesarea unui mesaj de revocare, mesajul original este marcat ca citit (un mesaj vizualizat în Panoul de citire nu este considerat citit în acest scenariu), destinatarul este notificat că expeditorul dorește să ștergă mesajul. Cu toate acestea, mesajul rămâne în folderul Outlook al destinatarului.

    Se trimite un mesaj de e-mail. Mesajul original este retras și înlocuit cu unul nou.

    Pe computerul destinatarului, mesajul original este mutat din Inbox într-un alt folder manual sau folosind o regulă, iar mesajul de revocare rămâne în Inbox (sau este, de asemenea, mutat într-un alt folder).

    Dacă mesajul original și mesajul de revocare se află în dosare diferite, destinatarul este notificat că încercarea de revocare a eșuat. Acest lucru se întâmplă indiferent de setările Outlook și de starea de citire a mesajului.

    Se trimite un mesaj de e-mail. Mesajul original este retras și înlocuit cu unul nou.

    Pe computerul destinatarului, ambele mesaje sunt mutate în același folder fie manual, fie folosind o regulă. Ca urmare, Outlook se comportă în același mod ca și cum nu ar fi configurat să proceseze mesajele automat.

    În acest caz, pe computerul destinatarului se întâmplă următoarele.

    Un mesaj de e-mail este trimis într-un folder public. Mesajul original este retras și înlocuit cu unul nou.

    În acest caz, se întâmplă următoarele.

      Dacă destinatarul care citește mesajul de revocare are acces de citire la toate articolele din folderul public, dar nu a citit mesajul original, revocarea reușește și rămâne doar noul mesaj. Expeditorul este notificat cu privire la revocarea cu succes.

    Dacă un utilizator cu orice alte drepturi de acces la folderul public deschide un mesaj de revocare, revocarea nu este efectuată și utilizatorul este notificat. Ambele mesaje rămân în folderul public.

    Revocarea și înlocuirea unui mesaj


    Dacă nu vedeți comenzile, probabil că nu aveți un cont Exchange Server sau nu utilizați Microsoft Office Outlook 2007. Acestea sunt necesare pentru a rechema mesajele.

    Acesta poate fi găsit în caseta de dialog Setările contuluiîn Outlook.


    Verificați verificarea

    Efectul reapelării unui mesaj depinde de setările destinatarului în Microsoft Outlook. Mai jos sunt descrise mai multe situații, inclusiv rechemarea unui mesaj postat într-un folder public Microsoft Exchange.

    Acțiune

    Rezultat

    Pe computerul destinatarului, sub Opțiuni de urmărire caseta de selectare este bifată.

    Serviciu clic Parametriiși Opțiuni de e-mailși apoi selectați Opțiuni de urmărire.)

    Mesajul original și mesajul de revocare ajung în căsuța de e-mail a destinatarului de pe computerul destinatarului.

    Dacă mesajul original nu a fost citit, acesta este șters și destinatarul este notificat că expeditorul a șters mesajul din căsuța poștală.

    Notă: Dacă, la procesarea unui mesaj de revocare, mesajul original este marcat ca citit (un mesaj vizualizat în Panoul de citire nu este considerat citit în acest scenariu), destinatarul este notificat că expeditorul dorește să ștergă mesajul. Cu toate acestea, mesajul rămâne în folderul Outlook al destinatarului.

    Trimiți cuiva un mesaj de e-mail, îl reamintiți și îl înlocuiți cu unul nou.

    Pe computerul destinatarului, sub Opțiuni de urmărire nu a verificat Procesați cererile și răspunsurile la sosire.

    (Pentru a vizualiza această opțiune, în meniu Serviciu clic Parametriiși Opțiuni de e-mailși apoi selectați Opțiuni de urmărire.)

    Mesajul original și mesajul de revocare ajung în căsuța de e-mail a destinatarului de pe computerul destinatarului.

      Dacă destinatarul deschide mai întâi mesajul de revocare, mesajul original este șters și destinatarul este notificat că expeditorul a șters mesajul din căsuța poștală.

      Dacă destinatarul deschide mai întâi mesajul original, nu se efectuează nicio rechemare și, ca rezultat, ambele mesaje sunt disponibile.

    Notă: Dacă, la procesarea unui mesaj de revocare, mesajul original este marcat ca citit (un mesaj vizualizat în Panoul de citire nu este considerat citit în acest scenariu), destinatarul este notificat că expeditorul dorește să ștergă mesajul. Cu toate acestea, mesajul rămâne în folderul Outlook al destinatarului.

    Trimiți cuiva un mesaj de e-mail, îl reamintiți și îl înlocuiți cu unul nou.

    Pe computerul destinatarului, mesajul original este mutat într-un folder diferit manual sau folosind o regulă, iar mesajul de revocare rămâne în Inbox (sau este, de asemenea, mutat într-un folder diferit).

    Dacă mesajul original și noul mesaj se află în dosare diferite, destinatarul este notificat că încercarea de retragere a eșuat. Acest lucru se întâmplă indiferent de setările Outlook și de starea de citire a mesajului.

    Atât mesajul original, cât și cel nou sunt disponibile destinatarului.

    Notă: Dacă destinatarul citește mesajul original și îl marchează ca necitit, mesajul este considerat necitit și revocarea are succes.

    Trimiți cuiva un mesaj de e-mail, îl reamintiți și îl înlocuiți cu unul nou.

    Pe computerul destinatarului, ambele mesaje sunt mutate în același folder fie manual, fie folosind o regulă. Ca urmare, au loc aceleași acțiuni ca și cum nu ar fi configurată procesarea automată a mesajelor.

    În acest caz, pe computerul destinatarului se întâmplă următoarele:

      Dacă destinatarul deschide mai întâi mesajul de revocare, mesajul original este șters și destinatarul este notificat că expeditorul a șters mesajul din căsuța poștală.

      Dacă destinatarul deschide mai întâi mesajul original, nu are loc nicio revocare și, ca urmare, ambele mesaje sunt disponibile.

    Notă: Dacă destinatarul citește mesajul original și îl marchează ca necitit, mesajul este considerat necitit și revocarea are succes.

    Trimiți un mesaj de e-mail într-un folder public. Mesajul original este retras și înlocuit cu unul nou.

    Se va face una dintre următoarele:

      Dacă destinatarul care citește noul mesaj are acces la citire la toate elementele din folderul public, dar nu a citit mesajul original, rechemarea reușește (rămîne doar noul mesaj). Expeditorul este notificat cu privire la revocarea cu succes.

      Dacă destinatarul a marcat deja mesajul inițial ca citit, acesta este notificat că revocarea nu a fost finalizată și ca urmare doar mesajul de revocare este șters.

    Dacă un utilizator cu orice alte drepturi de acces la folderul public deschide un mesaj nou, revocarea nu este efectuată și utilizatorul este notificat. Ambele mesaje rămân în folderul public.

      Dacă destinatarul citește mesajul original și îl marchează ca necitit, mesajul este considerat necitit și revocarea are succes.

      Pentru dosarele publice, revocarea cu succes depinde de drepturile destinatarului, nu ale expeditorului.

    A, și am mâzgălit aici... Nu-mi amintesc unde să găsesc recenzii și sugestii pentru corespondență, înainte ca cumva să ne fulgeră tot timpul în fața ochilor, pâslă de acoperiș în poștă sau în altă parte. De fapt, o să scriu aici, cred că o vei transmite mai departe =) Sunt probleme și sfaturi toate împreună.

    \ t1. Poștă corporativă. La un moment dat, mi-am fondat compania împreună cu colegii și la începutul călătoriei a fost necesar să rezolv problema cu poșta. Decizia mea a fost că ar fi e-mail Yandex pentru domeniu (SDA). Îmi amintesc când am început un mail corporativ, am văzut imediat câteva neajunsuri semnificative. Nu a existat nicio modalitate de a comuta rapid și ușor între conturile de e-mail. Apoi am avut trei dintre ele: personal, corporate admin și corporate. Discul Yandex lipsea sau nu l-am putut găsi... Nu-mi amintesc. Și ca niște lucruri mici. Ca urmare a corespondenței noastre cu asistența prin e-mail, a apărut comutarea între diferite conturi de e-mail Yandex și a apărut un disc Yandex în SDA. Apoi mai aveam mult de scris, dar am fost atât de copleșită de muncă încât nici nu am avut timp să scriu. Așa că mi-am păstrat încet caietul cu probleme. Și acum, când am rămas fără muncă, a fost timp să scriu o continuare =). Deci, să începem.

    A. Să începem cu discul Yandex. Faceți un disc comun pentru întreaga corporație. Pentru că au primit documente și imagini de trimis prin poștă. Este necesar un singur depozit. nu pentru toți, ci unul pentru toți. Cu toate drepturile de acces, desigur. Acestea. Acesta trebuie adăugat în zona de administrare. De aici următorul punct.

    b. Panoul Administratorului. De fapt, corespondența corporativă pentru un domeniu este o gură de aer în domeniul afacerilor mici, când ești abia la începutul călătoriei și nu poți ține un admin cu un server, iar atunci, când poți, grădina zoologică utilizator trebuie să fi pus în ordine pentru mai mult de o lună în cel mai bun caz. Transferarea tuturor angajaților și clienților către e-mailuri noi este o poveste de câteva ore. De fapt, în zadar nu dezvoltați această direcție. Și astfel pentru a face \ "admin \" în sfârșit. Nu există interfață. Există doar configurarea domeniului și crearea sau ștergerea e-mailurilor angajaților. Tot. Nuuu... nu este serios, asa as zice.

    eu. Pentru contul de mail, care este administratorul regulilor de circulatie, mai intai trebuie sa faci un buton in interfata, pentru a nu fi nevoit sa il cauti. Sau, în general, pentru faptul că acum există suficient pentru a implementa fila împreună cu elementele \ "contacte \", \ "calendar \", \ "disc \".

    II. Turnați toate e-mailurile corporative într-o copie de rezervă care poate fi citită în scris. Astfel încât orice scrisoare separată ar putea flutura în față în timpul confruntărilor dintre companii. Și să nu se înghesuie la monitorul bietului administrator.

    III.În colțul din stânga sus pentru regulile de circulație, puteți adăuga un logo al companiei, făcând clic pe care pot intra pe site-ul companiei. Acum există text care nu este vizibil în tema întunecată. Și în general, cu tema întunecată, după părerea mea, toate aplicațiile au probleme, nimeni nu o testează prostește. De exemplu, în vechea interfață, lângă folder, este indicat numărul de litere. În tema întunecată, numărul nu este vizibil.

    IV. Aici voi descrie problema globală a întregii omeniri. Sortarea literelor - pentru a separa semințele de pleava. Uneori veniți la Vasya într-un astfel de departament și spuneți - Am nevoie urgent de o scrisoare în care vă amintiți, acolo tipul a reprezentat o companie, a trimis un desen al corpului \ "X \" la comandă. Și apoi începe circul. Vasya nu-l găsește, deoarece e-mailul este aruncat într-un singur cazan, fără structuri de foldere sau comenzi rapide. Și sunt câteva mii de scrisori. Nu sortează pentru că \ „nu plătește în plus pentru asta \”. Acest Vasya începe să o atingă pe Petya, cum ar fi, dacă își amintește, Petya spune că Lusya își amintește cu siguranță. În timp ce Vasya caută frenetic o scrisoare, mergem cu Petya la departamentul lui Lyusya, începem să stârnim oamenii - unde este Lyusya? Și a plecat pe chestiuni corporative, dar un contabil te poate ajuta. Mergem acolo și începem să scoatem toate hârtiile. În acest moment, Lucy vine la locul ei de muncă, este trimisă în căutarea noastră... Drept urmare, întreaga companie nu funcționează, toată lumea sta pe urechi în căutarea frenetică a unei scrisori, încercând să se ajute unii pe alții, niște în pădure, unele pentru lemne de foc... Aceasta este o poveste fictivă, din păcate, reflectă ceea ce am văzut de mai mult de o duzină de ori în companii diferite și peste tot același lucru. Nu există nicio structură de foldere în e-mail. Și dacă un angajat este concediat, cum să-și găzduiască corespondența?... Ce este mai bine, să-i înveți pe toți angajații să respecte regulile și să meargă la toți cu verificări, sau să dai administratorului un instrument prin care să configureze aceste foldere pentru toți utilizatorii în interfața lui? cred că acesta din urmă. Dar acesta este un instrument serios pe care pur și simplu nu îl puteți conecta imediat. Da, poți rezolva totul în companie într-un mod diferit, iar astfel de situații sunt stupide, dar de ce apar în mod constant în diferite companii și atât de des încât este o criză? Sortarea e-mailurilor este o mare problemă. De exemplu, Google a încercat, dar a făcut un avort spontan cu cinci categorii în care totul este și el presărat ca într-una, doar puțin mai puțin. Să presupunem, de exemplu, că administratorul vede acea adresa \ "cutare și așa \" a scris \ "cineva \" în e-mailul corporativ. Este suficient să știți doar această adresă și că este nouă în sistem și să o sortați acolo. Amintiți-vă că vorbesc despre firme mici, nu există nimeni care să servească serverul și nu există timp, este scump... Ei bine, în acest moment visam. Este suficient să începem cu un buton mic, convenabil pentru admin =) Să coborâm din rai pe pământ și să trecem la problemele actuale, atunci.

    c.În general, despre foldere și comenzi rapide. Ca utilizator de email corporate, am creat un folder cu numele companiei pentru fiecare client, este incredibil de convenabil, nu trebuie să-mi amintesc nume, subiecte despre care am vorbit etc. Am intrat în dosar și am văzut totul. Totul ar fi bine, dar apoi încep problemele:

    eu.În regulile de procesare a corespondenței, este necesar să mă asigur că pot filtra scrisorile după domeniu, și nu după e-mailul specific. De exemplu, lucrez cu o companie, are o duzină de departamente, sute de angajați și îmi pot scrie de pe orice e-mail corporativ [email protected], [email protected], [email protected] [email protected]și trebuie să intru în reguli de fiecare dată și să-l adaug pe lista că este de la această companie. Vreau să adaug @ coolcompany.ru la regulă și toate literele care provin din acest domeniu fie sunt transferate într-un folder, fie o anumită etichetă le este atribuită. E simplu. Nu cred că merită o muncă serioasă de implementat. Dar acesta este doar începutul =)

    II. Despre foldere. La început am folosit foldere. Totul a fost bine până când am început să folosesc serios telefonul mobil pentru corespondență. Am o mulțime de e-mailuri, atât Google, cât și Yandex, admin și corporate... Îmi este convenabil când văd toate literele de pe telefonul meu mobil și pot determina gradul de importanță pur și simplu privind în altă parte pentru o secundă în direcție a telefonului mobil întins lângă mine. Am un telefon iphone. De fapt, aplicația ta nu funcționează foarte bine pe ea. De exemplu, citesc mail de pe un computer sau de la un client de mail nativ Apple (in continuare il voi numi epl.mail) sau altundeva, tot atarna in notificari (este o perdea in sus), trebuie sa merg acolo de fiecare dată și ștergeți toate notificările din aceste aplicații. De asemenea, problema este dacă am dat clic pe vreo literă din notificări, ți s-a deschis aplicația cu această scrisoare, am citit scrisoarea, am citit restul necitit, am ieșit din aplicație și tot ce am citit rămâne încă blocat în notificări. Din nou, curățați totul cu pixuri. În general, toate mele Google, Yandex etc. conturile de e-mail trebuiau aduse într-o singură aplicație de pe telefon. Și am decis că cel mai mult este să folosesc e-mailul. De aici urmează următorul punct al problemei.

    III. Deci, când am transferat conturile pe e-mail, s-a dovedit că, dacă am o regulă configurată conform căreia o scrisoare intră într-un anumit folder, atunci nu primesc deloc notificări. Am suferit multă vreme, dar apoi am venit cu un experiment cu google mail. Ei bat totul acolo cu scurtături în loc de foldere și, mai mult, aceste comenzi rapide pot fi văzute în e-mail ca foldere, iar notificările vin de la ele, e tare. M-am gândit puțin și am început să traduc totul în etichete în e-mail Yandex, pare din foldere și nu diferă, intri în etichetă și acolo tot e-mailul este de această etichetă sau, ca în cazul meu, de orice companie. De aici urmează următorul punct al problemei.

    IV. Etichetele din e-mail nu apar ca foldere, ceea ce este teribil de frustrant, dar nu există încotro, notificările și un singur client de e-mail pentru toate conturile sunt mai importante pentru mine. În general, dacă este posibil, implementați astfel încât comenzile rapide să poată fi văzute ca foldere, dacă sunt reale.

    \ t2. Poștă obișnuită Yandex. Poate voi începe cu o altă problemă globală - scrisori inutile către utilizatori. Este necesară dezabonarea automată de la scrisori. În fiecare zi văd câteva mii de scrisori necitite pe telefoanele oamenilor, fie că este un trecător pe stradă, în metrou sau doar o cunoștință. Săptămâna trecută am văzut o persoană cu 14.000 de e-mailuri necitite, a doborât recordurile tuturor celor pe care i-am văzut cu această problemă. Toată această zgură se acumulează pe servere, telefoane; această zgură înfundă canalele de comunicare, pentru că tuturor le este prea lene să apese doar butonul de dezabonare. Milioane și nici măcar nu mă tem să spun miliarde de scrisori sunt trimise inutil. Nimeni nu are nevoie de ei. Dacă nu a deschis 100 de litere la rând de la un expeditor, atunci nu va deschide nici următoarele 1000. Doar scrie-l. Mai departe

    A. Gruparea scrisorilor nu după subiect, ci după persoana cu care comunicați. Nimeni nu are nevoie de teme, îl folosește cineva deloc? Nici nu-mi pot imagina de ce este. Pot 20 de companii să scrie un subiect cu punctaj în moduri diferite. Pentru a-l putea folosi în mod normal, ei trebuie să fie învățați să scrie conform standardului \ "Cont decembrie \" în linia de subiect a literelor ... Majoritatea subiectelor nu le pasă deloc, nu le scriu. Vreau să văd corespondența cu o anumită persoană din interior și din exterior.

    Chiar dacă a trebuit să părăsesc compania, totuși îi ajut uneori să administreze micul server Synology nas. Acum, când schimb tipul de activitate, am început să studiez dezvoltarea web, am făcut un site web pentru ei și apoi, cum să-l plasez corect pe Yandex? În Yandex, toate cursurile predică doar cum să proiectați corect un site, să plasați o reclamă, să promovați ... Dar cum să plasați asta pe site? Yandex spune că dezvoltatorii web ar trebui să știe acest lucru. Contactați dezvoltatorii web de pe Internet, spun ei - doar Yandex știe acest lucru. Acestea. se dovedește, de exemplu, că trebuie să vă înregistrați cu www și fără, și nu doar unul. Și am învățat asta doar de la Google și de aici vine o grămadă de întrebări la care nu veți găsi răspunsuri. Unii se referă unul la altul, alții învață să sculpteze site-uri pe site-urile lor, dar niciunul dintre ei nu spune cum să le plaseze corect. Un fel de secret străvechi este direct, care este transmis doar din gură în gură. În general, pregătesc și o scrisoare acolo. Yandex pentru webmasteri. Dar aceasta este o cu totul altă poveste... Între timp, sufăr de corespondența pe telefonul meu, vă rog să fiți atenți la asta. Multumesc pentru timpul acordat =)

    "}}">

    Și până am uitat în paragraful 1.b.III. Am vorbit pentru logo-ul companiei, dar nu am spus de ce. În primul rând, portretele în corespondența corporativă nu sunt instalate. In principiu si bine. Puteți face astfel încât acest logo din colțul din stânga sus să fie un portret al tuturor conturilor de trafic. "))">

    În timp ce scriam, am găsit o eroare aici în comentariile tale. O problemă cu blocul de comentarii div .y-textarea_yablogs__control. Clasa _init_focused cade atunci când încerc să pun cu mouse-ul în partea stângă a textului tastat. Acestea. când dau clic acolo cu mouse-ul, focalizarea din fereastră cade și pentru a începe editarea trebuie să dau din nou clic în fereastra de editare. :) "))">

    O zi buna!

    Pavel, de interes, chiar am copiat textul scrisorii tale și l-am lipit în Word. Au iesit 6 foi. :) Foarte impresionant! Mulțumesc pentru o descriere atât de detaliată!

    Este nevoie de timp pentru a înțelege conținutul. Nu vreau să-mi pierd fața cu explicații sau răspunsuri. Mă voi consulta cu colegii cu privire la unele probleme și voi reveni la dumneavoastră de îndată ce voi primi un răspuns.

    "}}">

    Bună ziua, Timofey! =) Am încercat să scriu mai puține și doar subiecte dureroase. Dacă te așezi atât de serios, atunci mai sunt multe lucruri mici. Doar că e-mailul este o casă personală pentru fiecare utilizator de internet. Toate comunicările încep cu el. Vreau ca totul în casa mea să funcționeze în beneficiul meu.

    Pot scrie mult mai multe :) De exemplu, împărțiți procesele în file, adică. conturi, nu numai între conturile de e-mail, ci și alte servicii Yandex. Aici am patru file deschise: Yandex.Metrica, Yandex.Webmaster, contul de e-mail pe care rulează metrica cu webmasterul și e-mailul corporativ. Așa că stau pe măsurare, dacă o scrisoare vine la e-mailul corporativ - merg, citesc, revin la măsurare, dau clic pe ceea ce se face clic ... și ea îmi coase o eroare 403 \ „Acces refuzat \”. Mi-am schimbat contul de mail. Lucrurile sunt bune. Aceasta este situația cu webmasterul. Pare un fleac, dar pe parcursul zilei începe să uite să vadă această eroare așa.

    Există sentimentul că nimeni nu testează gradul de utilizare și se acordă puțină atenție testării în general. Dar sunt sigur că echipa Yandex este cea mai bună, toți sunt grozavi și funcționează bine. =)

    Și totuși oamenii au încetat să înțeleagă diferența dintre ajutor și ghid. Acest lucru se aplică întregului web într-o măsură mai mare, iar web, după cum se spune, este contagioasă. Prin urmare, începe să se strecoare în toate crăpăturile. Ajutorul este necesar doar atunci când vă este dificil să vă amintiți de ce este responsabilă cutare sau cutare funcție din aplicație. Urci în ajutor și clarifică. Ghidul te duce de la început până la sfârșit pas cu pas. După tutorial, nu ar trebui să aveți deloc întrebări despre serviciu/aplicație. Deloc. O modalitate ușoară de a verifica este să luați un manual proaspăt scris și să-l oferiți unei persoane care este în general îndepărtată de acest subiect puțin mai mult decât complet. Dacă persoana după ce a citit nu a pus întrebări - felicitări, ați scris ghidul perfect ^ _ ^ Oh, da, instrucțiunile video sunt scrise numai dacă textul + imaginile (capturile de ecran) nu pot explica esența problemei. Și numai în acest caz, și realizarea unui videoclip de două minute este cumva îndrăzneață, când sunt suficiente câteva capturi de ecran de 200 kb și câteva text.

    L-am mâzgălit din nou. Nu voi mai fi așa. =)

    "}}">

    Top articole similare