MFP nu imprimă în negru. Motive pentru care imprimanta nu imprimă cu cerneală neagră

16:02:19 - 16.05.2019

-Deodată culoarea neagră a dispărut

Am curățat capul, dar imprimanta tot nu imprimă în negru

Imprimanta nu imprimă după schimbarea cartuşelor de cerneală

Daca ai modele: HP5510, HP3070, HP6510, HP3525, HP5525, HP4625 sau alții care lucrează la cartușe 178, 920, 655 - Aşa. De regulă, acest lucru se întâmplă după o ușoară oprire a dispozitivului (aproximativ o lună sau mai mult). Imprimanta oprește deloc imprimarea în negru sau tipărește prima coală, iar golurile încep la mijloc, iar până la sfârșit aproape că nu se vede nimic. În același timp, dispozitivul ar putea funcționa întotdeauna doar pe cartușe originale, fără a se reumple cu cerneală sau a folosi cartușe neoriginale. Curățarea repetată a capului de imprimare de la driver nu face nimic și uneori chiar înrăutățește rezultatul. Ați scos capul de imprimare, l-ați spălat, lichidul curge liber prin duzele capului de imprimare, dar imprimanta imprimă din nou prima pagină și începe să se strecoare pe text. Ați întâlnit o eroare HP Engineer (sau răutate) cu aceste modele. Motivul acestei probleme este îngroșarea cernelii negre în tuburile sistemului de pompare a cernelii: capac / pompă / scutec. Capacul este locul unde capul de imprimare parcă pentru autoservire prin pomparea cerneală. Este împărțit în 2 grupuri (cum ar fi capul de imprimare): o zonă de cerneală color și o zonă de cerneală neagră. Pompă - o pompă care creează o ușoară presiune în conductele sistemului. Cerneala colorată este pompată prin tubul său atunci când arborele pompei este rotit într-o direcție, iar cerneala neagră se deplasează prin celălalt tub când arborele este rotit în direcția opusă. „Pampers” – un compartiment special pe partea dreaptă a carcasei pentru depozitarea reziduurilor de cerneală folosit pentru curățarea și menținerea în stare de funcționare a celui mai important și capricios dispozitiv dintr-o imprimantă cu jet de cerneală - capul de imprimare. Simptomele descrise mai sus sunt caracteristice tocmai pentru blocarea sistemului de pompare a cernelii de serviciu din tubul de silicon pentru cerneala neagra. Trebuie remarcat imediat că într-un tub pentru cerneală colorată (pe bază de colorant solubil în apă) nu apar niciodată probleme. Cauza problemei constă în particularitățile colorantului pigmentat utilizat în cartușele negre (text): 920, 178, 655 și atașarea acestui tub la „scutec”. Când aparatul și, în consecință, pompa sunt inactiv, circumstanțele se pot dezvolta în așa fel încât la vârful tubului în contact cu suprafața „scutecului” (de fapt, un material absorbant) să nu existe aer. bule, dar resturile de cerneală neagră pigmentară de la ultima pompare. Acest lucru va provoca blocarea tubului de „pigment” cu îngroșarea ulterioară și blocarea acestui tub în întregul sistem de pompare a cernelii, inclusiv în pompa în sine. Aceasta este o caracteristică a cernelii pigmentare - o îngroșare destul de rapidă la o masă asemănătoare plasticului, urmată de întărire. Nu este foarte ușor să curățați tubul de silicon situat în întreg sistemul de pompare a cernelii, inclusiv pompa în sine, care este categoric nedorit de dezasamblat, noduri de conectare înguste.

Dacă vă confruntați cu o situație similară și nu doriți să dezasamblați singur imprimanta, aflați unde se află pompa și tubul pentru cerneală pigmentară și nu sunteți deloc tentat de perspectiva de a obține un jet de amestec de spălare lichidă și cerneală neagră în față, ceea ce s-a întâmplat de mai multe ori cu specialiștii noștri în stadiul de dezvoltare a unei metode de spălare în siguranță a întregului sistem, fără a fi nevoie să dezasamblați pompa - doar aduceți-vă imprimanta la noi. Sunați la numărul 8-926-953-74-18, dacă nu reușiți, lăsați cuvântul pe acest număr POMPĂ DE APĂ și cu siguranță vei fi chemat înapoi.

Pentru a evita problemele legate de imprimarea pe o imprimantă Epson, ar trebui să achiziționați consumabile numai de la dealeri autorizați și producători de încredere, de exemplu, în „Master-Service”. Efectuăm diagnosticare și reparații imprimante cu orice defecțiune.

Majoritatea imprimantelor Epson au un cap de imprimare separat. Cerneala se află într-o parte separată a imprimantei și este un fel de depozitare. Pe măsură ce sunt primite comenzi, cerneala curge din partea frontală a imprimantei în dispozitiv și pe hârtie.
Una dintre defecțiunile frecvente în care oamenii contactează centrul de service este că imprimanta epson nu imprimă negru. Este posibil ca alte culori să apară corect pe ecran, dar cerneala neagră nu este livrată.

Înainte de a efectua reparații, ar trebui să efectuați diagnostice și să înțelegeți de ce imprimanta nu imprimă în epson negru.

Motive pentru care imprimanta Epson nu imprimă negru

Desigur, numai tehnicienii de service calificați pot identifica cauza defecțiunii și pot remedia defecțiunea. Cu toate acestea, utilizatorii vor fi interesați să afle despre cele mai frecvente cauze ale problemelor de ce o imprimantă cu jet de cerneală Epson nu imprimă negru. Printre ei:

• Utilizarea consumabilelor de calitate scăzută. Uneori, cartușele selectate incorect sau combinația de cartușe din diferite kituri duce la faptul că imprimanta începe să funcționeze incorect;
• Folosirea de cerneală prea groasă sau prea subțire va înfunda duzele;
• Pentru unele imprimante Epson, cerneala insuficientă în cartușe cauzează o defecțiune. În acest caz, culoarea neagră poate fi absentă sau poate părea foarte palid. Rezultă că imprimanta nu imprimă în negru, ci color;
• Cap de imprimare înfundat. Doar specialiștii se pot ocupa de această problemă.
• Imprimanta nu este configurată corect. Acestea pot fi fie drivere neinstalate, fie configurate corect, fie imprimanta în sine nu este configurată corect în setări. Acesta este adesea motivul pentru care imprimanta Epson nu imprimă în negru.

Imprimanta cu jet de cerneală Epson nu imprimă în negru: reparați

Curățarea manuală este necesară atunci când dispozitivul este utilizat pentru o perioadă lungă de timp. Doar un maestru cu experiență îl poate face cu înaltă calitate.

Pentru a vă consulta cu un specialist, este suficient să sunați la centrul nostru de service și să conveniți asupra unei ore convenabile pentru vizită. Curățarea corectă a imprimantei va prelungi durata de viață a acesteia cu câțiva ani. Mai ales des ne contactează, deoarece imprimantele epson l120 și r300 nu imprimă în negru.

Specialistii cu inalta calificare, o abordare competenta in rezolvarea fiecarei situatii si disponibilitatea echipamentelor moderne ne permit sa efectuam reparatii si sa facem fata problemei atunci cand o imprimanta color nu imprima negru.

O imprimantă pentru o persoană modernă este un lucru destul de necesar și uneori chiar necesar. Un număr mare de astfel de dispozitive pot fi găsite în instituții de învățământ, birouri sau chiar acasă, dacă există necesitatea unei astfel de instalații. Cu toate acestea, orice tehnică se poate defecta, așa că trebuie să știți cum să o „salvați”.

Cuvintele „imprimanta nu imprimă” înseamnă o mulțime de defecțiuni, care uneori nici măcar nu sunt legate de procesul de imprimare, ci de rezultatul acestuia. Adică hârtia intră în dispozitiv, cartușele funcționează, dar materialul de ieșire poate fi imprimat în albastru sau cu dungă neagră. Trebuie să știți despre aceste și alte probleme, deoarece acestea sunt ușor de eliminat.

Problema 1: Probleme legate de configurarea sistemului de operare

Adesea oamenii cred că dacă imprimanta nu imprimă deloc, atunci aceasta înseamnă doar cele mai proaste opțiuni. Cu toate acestea, acest lucru se datorează aproape întotdeauna sistemului de operare, care poate avea setări incorecte care blochează imprimarea. Într-un fel sau altul, această opțiune trebuie dezasamblată.

1. În primul rând, pentru a exclude problemele cu imprimanta, trebuie să o conectați la un alt dispozitiv. Dacă este posibil să faceți acest lucru printr-o rețea Wi-Fi, atunci chiar și un smartphone modern este potrivit pentru diagnosticare. Cum se verifică? Este suficient să trimiteți orice document pentru tipărire. Dacă totul a mers bine, atunci problema este clar în computer.
2. Cea mai simplă opțiune pentru care imprimanta refuză să imprime documente este absența unui driver în sistem. Un astfel de software este rareori instalat pe cont propriu. Cel mai adesea poate fi găsit pe site-ul oficial al producătorului sau pe discul inclus cu imprimanta. Într-un fel sau altul, trebuie să verificați prezența acestuia pe computer. Pentru a face acest lucru, deschideți "Start" — "Panou de control" — .



3. Acolo ne interesează imprimanta noastră, care ar trebui să fie conținută în fila cu același nume.



4. Dacă totul este în regulă cu un astfel de software, continuăm să verificăm eventualele probleme.
5. Deschiderea din nou "Start", dar apoi alegem "Dispozitive și imprimante"... Este important aici ca dispozitivul care ne interesează să aibă o bifă care indică faptul că este utilizat implicit. Acest lucru este necesar pentru ca toate documentele să fie trimise pentru tipărire de către această mașină specială și nu, de exemplu, virtuale sau utilizate anterior.



6. În caz contrar, faceți un singur clic dreapta pe imaginea imprimantei și selectați Utilizați implicit.



7. Trebuie să verificați imediat coada de imprimare. De asemenea, se poate întâmpla ca cineva pur și simplu să nu reușească să finalizeze o astfel de procedură, ceea ce a cauzat o problemă cu fișierul „blocat” în coadă. Din cauza unei astfel de probleme, documentul pur și simplu nu poate fi tipărit. În această fereastră, facem aceleași acțiuni ca în paragraful anterior, dar selectăm .



8. Pentru a șterge toate fișierele temporare, trebuie să selectați "O imprimantă" — „Șterge coada de imprimare”... Astfel, ștergem atât documentul care a interferat cu funcționarea normală a dispozitivului, cât și toate fișierele care au fost adăugate după acesta.



9. În aceeași fereastră, puteți verifica și accesul la funcția de imprimare de pe această imprimantă. Este posibil ca acesta să fie dezactivat de un virus sau de un utilizator terță parte care lucrează și cu dispozitivul. Pentru a face acest lucru, deschideți din nou "O imprimantă", și apoi „Proprietăți”.



10. Găsiți fila "Siguranță", căutându-ne contul și aflând ce funcții ne sunt disponibile. Această opțiune este cea mai puțin probabilă, dar merită totuși luată în considerare.


Aceasta încheie analiza problemei. Dacă imprimanta refuză totuși să imprime numai pe un anumit computer, trebuie să o verificați pentru viruși sau să încercați să utilizați un alt sistem de operare.

Problema 2: Imprimanta tipărește în dungi

Destul de des, această problemă apare la Epson L210. Cu ceea ce este conectat, este greu de spus, dar aici este posibil să-i rezisti complet. Trebuie doar să vă dați seama cum să o faceți cât mai eficient posibil și să nu deteriorați dispozitivul. Trebuie remarcat imediat că atât proprietarii de imprimante cu jet de cerneală, cât și imprimantele laser pot întâmpina astfel de probleme, așa că analiza va consta din două părți.






Problema 3: Imprimanta nu imprimă în negru

Această problemă este cea mai frecventă la imprimanta cu jet de cerneală L800. În general, astfel de probleme sunt practic excluse pentru un analog laser, așa că nu le vom lua în considerare.

1. Mai întâi trebuie să verificați cartuşul pentru scurgeri sau reumplere necorespunzătoare. Destul de des, oamenii nu cumpără un cartuş nou, ci cerneală, care poate fi de proastă calitate şi poate strica dispozitivul. Cerneala nouă poate fi pur și simplu incompatibilă cu cartuşul.
2. Dacă aveți încredere în calitatea cernelii și a cartuşelor, ar trebui să verificați capul de imprimare și duzele. Aceste părți sunt contaminate în mod constant, după care vopseaua se usucă pe ele. Prin urmare, este necesar să le curățați. Acest lucru este descris în detaliu în metoda anterioară.

În general, aproape toate problemele de acest gen se datorează unui cartuş negru care se defectează. Pentru a afla cu siguranță, trebuie să efectuați un test special prin imprimarea unei pagini. Cea mai simplă soluție la problemă este să cumpărați un cartus nou sau să contactați un service specializat.

Problema 4: Imprimanta tipărește în albastru

Cu o astfel de defecțiune, ca și în cazul oricărei alte, mai întâi trebuie să efectuați un test prin imprimarea unei pagini de test. Pornind deja de la ea, puteți afla ce anume este defect.

1. Când unele culori nu se imprimă, curățați duzele de cerneală. Acest lucru se face în hardware, instrucțiuni detaliate au fost discutate mai devreme în a doua parte a articolului.
2. Dacă totul se imprimă bine, problema este în capul de imprimare. Este curățat folosind un utilitar, care este descris și în al doilea paragraf al acestui articol.
3. Când astfel de proceduri, chiar și după repetare, nu au ajutat, imprimanta necesită reparații. Este posibil să trebuiască să înlocuiți una dintre piese, ceea ce nu este întotdeauna recomandabil din punct de vedere financiar.

Aceasta încheie analiza celor mai frecvente probleme asociate cu imprimanta Epson. După cum este deja clar, ceva poate fi corectat pe cont propriu, dar ceva este mai bine lăsat profesioniștilor care pot face o concluzie fără ambiguitate despre cât de mare este problema.

Unii utilizatori ai imprimantelor moderne s-au confruntat cu o astfel de problemă precum lipsa culorii negre atunci când imprimă documente sau imagini. Absența uneia dintre culorile primare în imprimare poate fi cauzată de o varietate de probleme, iar unele dintre ele sunt destul de susceptibile de auto-corecție dacă utilizatorul are abilități minime în manipularea echipamentelor de birou.

Această resursă va acoperi principalele motive pentru care imprimanta dvs. poate opri imprimarea cu cerneală neagră și vă va arăta, de asemenea, câteva sfaturi de auto-depanare.

De ce imprimanta nu imprimă în negru?

Principalele probleme care cauzează lipsa culorii negre, specialiștii în repararea echipamentelor de birou includ:

• Deteriorări mecanice ale PG (capului de imprimare)
• Uscarea duzelor sau înfundarea generatorului de abur
• Cerneală nepotrivită pentru dispozitiv sau lipsă de cerneală
• Reumplere neprofesională a cartuşului
• Probleme de control al cernelii
• Probleme de software (drivere defecte)

In cazurile in care exista suspiciunea unei probleme cu capul de imprimare, se recomanda apelarea la ajutorul specialistilor din centrele de service. Capul de imprimare este unul dintre elementele principale ale dispozitivului, iar în cazul deteriorării generatorului de abur, cel mai adesea acesta nu poate fi reparat. Cel mai probabil, experții vor oferi înlocuirea piesei deteriorate cu una nouă.

Referinţă!În cazurile în care starea generală a imprimantei este departe de a fi ideală (de exemplu, când dispozitivul a devenit învechit de-a lungul anilor de funcționare), va fi mult mai profitabilă achiziționarea de echipamente noi decât înlocuirea PG-ului de pe cel vechi.

Cerneală nepotrivită

Cu toate acestea, motivul pentru absența culorii negre este departe de a fi întotdeauna în PG și cel mai adesea primul lucru de verificat este nivelul și calitatea cernelii umplute în dispozitiv. Pentru a înțelege dacă cerneala este compatibilă cu dispozitivul, ar trebui să găsiți informații despre tipul de cerneală pe cutia în care este stocată.

Cel mai simplu mod de a scăpa de problema cu cerneala este înlocuirea cartuşului cu unul nou. Dacă imprimanta nu mai imprimă în negru, deoarece materialul din ea s-a epuizat, puteți reumple și dvs. vechiul cartuş.

Probleme cu șoferul

Adesea, cauza unei probleme poate fi urmărită și din driverele de imprimantă. Pentru a readuce dispozitivul la funcționalitatea completă, ar trebui să:

1. Găsiți cea mai recentă versiune a software-ului pentru imprimanta dvs. pe site-ul oficial al producătorului.
2. Descărcați drivere noi și instalați-le
3. Imprimați o pagină de test de text

Dacă reinstalarea driverelor nu a rezolvat problema, aceasta poate indica doar un alt tip de problemă cu dispozitivul.

Cerneală uscată

Imprimanta poate refuza să imprime în negru chiar dacă cerneala din duze se usucă sau capul de imprimare este înfundat. Pentru a curăța generatorul de abur, va trebui să-l spălați cu un agent special, apoi, după 15-20 de minute de „uscare”, generatorul de abur este pus la loc, imprimanta este pornită și funcția de curățare a capului sau curățarea îmbunătățită a capului este selectată în setările sale. Această procedură se poate repeta de mai multe ori cu pauze de 15-20 de minute.

Referinţă! Curățarea capului de imprimare nu este o măsură de reparație, ci o măsură preventivă și trebuie efectuată periodic pe orice dispozitiv de imprimare. Puteți afla cât de des să efectuați curățarea din manualul de instrucțiuni.

Cerneala din duze se poate usca atunci când dispozitivul nu a fost folosit o perioadă lungă de timp. Pentru a curăța duzele, le puteți șterge cu un tampon de bumbac ușor umezit cu alcool.

Alimentare slabă

De asemenea, se întâmplă ca tehnica să refuze să funcționeze normal chiar și după alimentarea cu cerneală de înaltă calitate de la un producător de încredere. Acest lucru se poate datora etanșării necorespunzătoare sau inserării incorecte a cartuşului. Din fericire, rezolvarea unor astfel de probleme este destul de simplă. Tot ce ai nevoie este:

• Trageți cartușul și reintroduceți-l până când se aude un clic
• Sigilați orificiul de la acul seringii cu bandă adezivă
• Rulați dispozitivul, gata de funcționare, în modul de testare.

Toate manipulările cu echipamentul trebuie făcute cât mai atent posibil pentru a nu deteriora părțile fragile din plastic ale dispozitivului.

Dacă niciuna dintre măsurile de mai sus nu a ajutat la restabilirea imprimantei să funcționeze, ar trebui să contactați un centru de reparații cu problema. Experții vor găsi și elimina rapid defecțiunea, economisind timp și bătăi de cap utilizatorului.

De foarte multe ori, utilizatorii se confruntă cu faptul că imprimanta HP nu imprimă în negru. De fapt, unii oameni intră imediat în panică. Dar nu ar trebui să faci asta. Poate că toți cei care au o imprimantă se confruntă cu acest tip de probleme. Dar de ce se întâmplă asta? Ce să faci în acest caz? Să încercăm să înțelegem problema noastră dificilă de astăzi.

Deteriorarea capului de imprimare

Prima opțiune, care este destul de comună, este deteriorarea imprimantei. În acest caz, chiar și un cartus nou nu va funcționa cu echipamentul. Cu toate acestea, poate fi dificil să diagnosticați problema.

Imprimanta dvs. HP 3525 nu imprimă în negru? Atunci este timpul să vă duceți echipamentul la un centru de service specializat. Spuneți-ne despre suspiciunea dvs. de defecțiune a capului. Dacă „diagnosticul” este confirmat, atunci vi se va oferi o alegere între mai multe opțiuni pentru dezvoltarea evenimentelor. Prima este înlocuirea unei piese stricate (deseori defecțiunile pot fi corectate), a doua este achiziționarea unei imprimante noi.

Nu intrați în panică. Deteriorarea capului de imprimare este foarte frecventă. Și nu este un fapt că imprimanta HP nu imprimă în negru tocmai din această cauză. Dacă doriți mai întâi să excludeți motive mai simple, atunci ar trebui să amânați vizita la centrul de servicii pentru un timp.

Colmatarea

Următorul scenariu este grozav pentru remediile casnice. Dacă imprimanta HP 5525 nu imprimă în negru, nu știi ce să faci, dar nu vrei să duci echipamentul (nu doar 5525, ci și alte modele) la centrul de service, atunci poți verifica independent Ce s-a întâmplat.

Încercați să imprimați un document de testare. Nu a funcționat? Deși setările arată că există cerneală neagră în imprimantă? Apoi încercați să utilizați o soluție specializată de spălare a imprimantei. Puneți-l pe capul de imprimare și așteptați puțin. După curățare, încercați din nou. S-a întâmplat? Atunci nu mai trebuie să-ți smulgi creierul în negru. HP sau orice altul - nu contează. Principalul lucru este că problema a fost găsită și remediată.

Dar ce se întâmplă dacă clătirea capului nu funcționează? Desigur, căutați motivul pentru acest tip de comportament în altă parte. Să încercăm să ne dăm seama ce altceva poate provoca acest fenomen.

Fara vopsea

Cel mai obișnuit este atunci când imprimanta rămâne fără cerneală. Cu toate acestea, este posibil ca computerul să nu informeze utilizatorul despre acest eveniment. Atunci imprimanta HP 5525 nu tipărește în negru. Ce să fac? Apropo, acest lucru se aplică nu numai modelelor de imprimante enumerate, ci și tuturor echipamentelor de imprimare. Când rămâne fără vopsea sau s-a terminat deja, va trebui să-l colectați și să îl instalați în dispozitiv.

Destul de des, pur și simplu se întâmplă. Acest lucru se face fie independent, fie în centre de service. În plus, unele modele de imprimante necesită reumplerea directă a unui cartuş deja introdus folosind o seringă specializată şi cerneală. Această procedură se efectuează în principal acasă.

După reumplerea cartuşului, agitaţi puţin echipamentul şi verificaţi. Imprimanta HP 5510 nu va imprima pe negru (sau orice alt model)? Atunci motivul nu este deloc în vopsea. Problema este rezolvata? Grozav, fii atent la câtă cerneală neagră ai rămas.

Alimentare slabă

Uneori, după cum a arătat practica, imprimantele refuză să imprime chiar și după ce cerneala de culoarea corespunzătoare a fost „turnată” în ele. În cazul nostru, negru. Acest lucru poate fi cauzat de o mulțime de probleme. Dar de multe ori acesta nu este altceva decât un proces prost condus. Despre ce vorbim?

Tu sau nu ai introdus complet cartuşul în echipament sau l-ai sigilat prost pe cel existent. În acest caz, totul se rezolvă extrem de rapid și ușor. Introduceți ferm cartuşul în imprimantă. Până la un clic ușor. Dacă „turnai” cerneală în echipamentul deja introdus, va trebui să luați bandă adezivă și să o lipiți strâns pe locul de „injectare”. Așa că puteți remedia situația cu refuzul imprimantei de a imprima în negru.

După parcurgerea pașilor, încercați să verificați funcționalitatea echipamentului. Adesea, nu veți mai fi deranjat de problemele legate de tipărirea documentelor de ceva timp. Dar acest lucru nu este întotdeauna cazul. Imprimanta dvs. HP 3525 nu imprimă în negru? Nu știi ce să faci? Atunci este indicat să verificați câteva opțiuni mai degrabă interesante pentru desfășurarea evenimentelor. Și abia apoi trageți o concluzie despre defectarea imprimantei în ansamblu.

Duze

Dacă echipamentul de imprimare nu este folosit foarte des, dar brusc nu mai funcționează, încercați să curățați duzele din interior. Într-adevăr, de foarte multe ori motivul acestui comportament nu este altceva decât uscarea vopselei pe aceste părți. În acest caz, imprimanta dvs. HP nu imprimă în negru.

Nu-ți fie frică. Duzele sunt curățate cu alcool și un tampon de bumbac. Ștergeți-le și apoi lăsați-le să se usuce. Apoi începeți să testați imprimanta. Utilizatorii spun că la majoritatea echipamentelor de imprimare, duzele trebuie curățate în mod regulat. În caz contrar, va refuza în curând să funcționeze.

Nu e asta

De asemenea, se pot observa probleme si in cazul folosirii materialelor tiparite de proasta calitate. Acest lucru este valabil și pentru cerneală, cartușe și chiar hârtie. Adesea, imprimanta HP nu imprimă în negru din cauza selecției incorecte a componentelor pentru această afacere.

Pentru a evita probleme, este suficient să cumpărați pur și simplu materiale de o calitate excepțională, precum și componente identice cu cele introduse în echipament. Dacă există suspiciunea că ați cumpărat ceva incorect, atunci este suficient să duceți imprimanta la un centru de service pentru diagnosticare. Acolo, teoriile prezentate vor fi rapid confirmate sau infirmate. Deci nu merită să intrați în panică atunci când echipamentul nu imprimă în negru.

Șoferii

Ultimul motiv pentru care imprimanta HP 5510 nu va imprima alb-negru (sau orice alt model) este din cauza unei probleme cu computerul. În special, drivere pentru echipamente de imprimare. În acest caz, cel mai bine este să le reinstalați. Și, în general, reinstalați driverele imediat după primele manifestări ale problemelor cu imprimanta.

După finalizarea acțiunii, va trebui să vă verificați echipamentul. Va fi tipărită o pagină de test. Din aceasta va deveni clar dacă imprimanta imprimă în negru sau nu. Nu foarte des, dar reinstalarea driverelor ajută. Mai ales când imprimanta este nouă.

Defecțiuni și defecțiuni

Adevărat, dacă, chiar și după toate manipulările efectuate, echipamentul nu a început să imprime în negru, atunci este destul de normal să credem că totul este despre defectarea lui. Adică va trebui să duceți imprimanta la un magazin sau centru de service. Primul scenariu este de preferat. La urma urmei, trebuie să cumpărați o imprimantă nouă.

Dacă echipamentul dvs. este încă în perioada de garanție, duceți-l la un centru de service. Acolo ar trebui să fiți diagnosticat cu o defecțiune și să vi se ofere o nouă imprimantă similară sau opțiuni alternative (mai ieftine sau mai scumpe). De regulă, aceasta este singura soluție la problema cu o imprimantă defectă. După ce l-ați configurat pe computer, noul model nu vă va da probleme.

Sfaturi pentru viitor - curățați prompt imprimanta de praf și murdărie și, de asemenea, monitorizați cantitatea de cerneală din ea. Acest lucru va ajuta la evitarea multor situații în care echipamentul nu mai imprimă în negru.