Computerul aruncă un ecran albastru. Ecran albastru

Ecranul albastru al morții este familiar oricărui utilizator al sistemelor de operare Windows. Unii utilizatori o experimentează atât de des încât încep să creadă că este normal. Dar asta nu este adevărat. Să ne dăm seama care este ecranul albastru al morții. Aceasta este o eroare care apare în timpul pornirii sau după ce computerul se închide brusc. Indică faptul că există probleme cu sistemul de operare sau hardware-ul intern. Numai prin înțelegerea cauzelor apariției sale poate fi eliminată cât mai eficient posibil.

Dacă pe un computer cu Windows 7 apare un ecran albastru al morții, atunci vă aducem la cunoștință acest articol, cu siguranță vă va ajuta să găsiți și să remediați această problemă.

Ecran albastru al morții, cauzele sale

Cauzele ecranelor albastre pot fi împărțite în două grupuri principale:

• Sistem. Probleme cu sistemul de operare: nu sunt necesare fișiere necesare pentru ca Windows să funcționeze corect, sistemul de operare este instalat incorect, infecție cu software rău intenționat sau un fișier și așa mai departe.
• Hardware. Probleme cu hardware-ul computerului: defecțiunea hard diskului sau a plăcii video, supraîncălzirea procesorului și așa mai departe.

Pentru a determina cu exactitate cauza erorii, trebuie să studiați cu atenție conținutul ecranului albastru. La urma urmei, aici sunt indicate toate informațiile de care are nevoie utilizatorul, și anume: motivul erorii și chiar recomandări pentru eliminarea acesteia.

Dacă informațiile indicate pe ecran nu sunt suficiente, atunci computerul poate fi configurat special pentru a diagnostica ecranul albastru al morții.

Coruperea fișierului win32k sys provoacă un ecran albastru. Prin urmare, cu siguranță merită să verificați și să scanați alte directoare.

Diagnosticare

Un ecran albastru Windows sau o descărcare de memorie reflectă starea de funcționare (sau nu în întregime) a sistemului de operare la o anumită perioadă de timp. Deoarece imediat după ce apare o eroare critică, care poate fi urmată de o închidere bruscă a dispozitivului, Windows afișează toate informațiile necesare pe faimosul ecran albastru, atunci pentru diagnosticare ulterioară trebuie doar să o amintiți: rescrieți-o sau faceți o fotografie.

Problema principală este că ecranul albastru este afișat pentru un timp strict limitat. După care pornește mecanismul de repornire. Prin urmare, poate fi dificil pentru un utilizator nepregătit care nu știe unde să caute să aibă timp să rescrie informațiile necesare.

Pentru a dezactiva repornirea automată a dispozitivului, adică atunci când computerul sau laptopul începe imediat să repornească, imediat după ce apare ecranul albastru al morții, trebuie să activați înregistrarea depozitelor mici de memorie, adică o parte a conținutului său important. . Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Acum, ecranul albastru al morții la încărcarea Windows 7 nu va dispărea imediat, așa că veți avea timp să rescrieți informațiile necesare.

Interpretarea erorilor

Deoarece orice problemă poate provoca un ecran albastru al morții, pentru a corecta eroarea este necesar să o identifici.

Odată ce ați reușit să fotografiați ecranul albastru la încărcarea Windows sau să notați informațiile care apar pe el, puteți începe să descifrați eroarea care a determinat să apară:

• Prima linie în limba engleză informează politicos sistemul că a avut loc o oprire critică a Windows.
• Următoarele explică ce anume a cauzat problema. Acesta ar putea fi numele fișierului sau al driverului plăcii video, plăcii audio, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS și așa mai departe. Dacă această linie lipsește, atunci cauza erorii trebuie căutată în hardware-ul computerului.
• Un nume de eroare ușor de utilizat, cum ar fi DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, indică faptul că a apărut o eroare la instalarea driverului.
• Acesta este urmat de o cantitate mare de text în care Windows sugerează o posibilă soluție la problemă. De exemplu, verificați dacă driverele sunt instalate corect, rulați serviciul de verificare a discului, efectuați o restaurare a sistemului și așa mai departe.
• După cuvântul STOP, este indicat codul de eroare tehnică pentru o identificare și eliminare mai exactă. Poate fi ceva de genul 0x1000007e, 0x00000116 și altele asemenea.
• Mai jos, sistemul poate reindica numele fișierelor sau driverelor, cum ar fi TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS și altele asemenea, ceea ce ar putea cauza ecranul albastru.
• În plus, în funcție de tipul de problemă, Windows poate afișa adresa RAM la care a apărut o eroare critică. Prin analogie cu codul STOP, probabil va avea un format ca Adresa 0x00000116.

Cunoscând aceste informații, devine clar cum să eliminați ecranul albastru al morții.

Problemele cu un ecran albastru în 90% din cazuri sunt de natură cea mai banală și apar în rândul utilizatorilor care sunt slab versați în calculatoare, așa că deseori neglijează instalarea actualizărilor de sistem, a driverelor, a procedurii corecte de dezinstalare a programelor și așa mai departe.

Deteriorarea fișierului acpi sys poate provoca un ecran albastru, așa că pentru a rezolva eroarea trebuie să îl înlocuiți cu o versiune funcțională.

Chiar dacă pe ecran apare că eroarea a fost cauzată de fișiere precum tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, primul lucru de făcut este:

Ar fi o idee bună să defragmentați, să verificați și să curățați registry. Acest lucru se face cel mai bine folosind un software special. Unul dintre astfel de programe este.

Cu ajutorul acestuia, este, de asemenea, posibilă verificarea prezenței tuturor fișierelor și bibliotecilor necesare pentru funcționarea stabilă a sistemului de operare. Dacă vreuna dintre ele lipsește sau este deteriorată, programul va oferi descărcarea și înlocuirea lor. Dacă doriți, puteți face o copie a fișierelor originale și le puteți salva în orice locație convenabilă de pe hard disk.

Ecranul morții la încărcarea sau instalarea Windows

Dacă nu știți cum să eliminați ecranul albastru al morții atunci când instalați Windows 7, atunci citiți cu atenție următoarele informații. Această eroare poate apărea numai în trei cazuri:

• imagine defectuoasă a sistemului de operare x64;
• imagine de lucru, dar hardware defect (eroare 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• BIOS-ul a fost configurat incorect.

Dacă, la instalarea Windows XP, ecranul albastru se repetă din nou și din nou, dar sunteți sigur că hardware-ul computerului este în ordine, atunci problema constă cel mai probabil în imaginea defectuoasă a sistemului de operare pe care o utilizați.

Un ecran albastru la instalarea sau restaurarea Windows poate apărea din cauza unei unități interne defectuoase (HDD) sau a formatării incorecte. Nu trebuie să neglijați procedura standard de verificare a funcționalității imaginii sistemului de operare, a discului sau a unității flash pe care le utilizați. Toate aceste informații pot fi găsite pe ecran. Puteți rezolva alte probleme în același mod.

Fișiere de sistem lipsă sau deteriorate

Dacă nu știți cum să eliminați ecranul albastru al morții care apare din cauza fișierelor sau bibliotecilor de sistem lipsă sau deteriorate, cum ar fi TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS sau eroarea 0x00000116 , atunci această metodă este pentru dvs. Este potrivit și pentru erorile cauzate de alte fișiere cu extensia .SYS, .DLL, .EXE. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza un utilitar special de shareware terță parte. Una dintre cele mai populare este.

După instalarea programului, trebuie să-l lansați și să începeți scanarea folosind butonul Start. Apoi, utilitarul va oferi să verifice fișiere precum ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. În plus, programul va verifica alte directoare. Dacă sunteți sigur că fișierul nvlddmkm sys a fost cel care a cauzat ecranul albastru Windows 7 sau orice alt fișier al cărui nume ar trebui să-l cunoașteți cu siguranță, atunci îl puteți verifica.

Odată ce scanarea este finalizată, vă va solicita:

• înlocuiți fișierul dacă acesta a fost într-adevăr deteriorat;
• continuați să verificați alte fișiere de sistem dacă fișierul specificat nu este deteriorat;
• ștergeți fișierul defect numai dacă doriți să îl înlocuiți singur;
• nu faceți nimic, dar în același timp deschideți folderul cu fișierul deteriorat pentru a rezolva singur problema.

Dacă doriți, puteți instala alte aplicații pentru a căuta automat fișierele de sistem deteriorate și pentru a le înlocui. Unele dintre ele identifică și remediază problemele legate de driver într-un mod similar.

Resetați BIOS-ul

Dacă ați făcut recent modificări în BIOS sau ați încercat să overclockați procesorul, atunci aceasta poate cauza problema. Prin urmare, ar trebui să încercați cu siguranță să readuceți setările la implicite. Puteți face acest lucru în mai multe moduri:

Concluzie

Și acest articol a discutat: ce este ecranul albastru al morții, cauzele sale. Erorile au fost descifrate și s-au propus diverse opțiuni pentru eliminarea defecțiunilor apărute. Acum, dacă primești din nou ecranul morții Windows 7, atunci știi deja ce să faci.

Video pe tema

Ghid pentru începători: Recuperare în caz de accident – ​​Ecran albastru al erorii morții

Blue Screen of Death sau BSOD a lovit Windows pe computerul dvs. cel puțin o dată. Acest ghid va prezenta regulile de bază pentru identificarea problemelor care pot cauza un ecran albastru sau puteți pur și simplu să reinstalați totul pe computer pe rând... este alegerea dvs.!

Dacă ați folosit Windows, atunci cel mai probabil ați simțit deja gustul nuanțelor frumoase de albastru, uneori există și nuanțe de negru asociate cu celebra eroare Windows BSOD, cunoscută în mod popular sub numele de „ecran albastru al morții”.

Apare destul de des, deși dezvoltatorii au făcut mult efort pentru a-și reduce numărul în noile versiuni de sisteme de operare.

Această eroare apare ori de câte ori Windows întâmpină o eroare software, hardware sau o eroare a driverului care îl împiedică să continue să funcționeze corect.

Cu alte cuvinte, se întâmplă tot timpul și din diverse motive.

De asemenea, puteți citi articolul nostru „5 motive pentru care laptopul se oprește”.

Dacă sunteți norocos, problema se va rezolva de la sine după o simplă repornire și este posibil să nu vă mai faceți griji pentru aceasta.

Dar, în cazuri normale, un ecran albastru este un prevestitor de necaz și îl vei întâlni din nou și din nou până când renunți... dar nu totul este pierdut.

În acest articol vă voi prezenta multe dintre cele mai comune apariții BSOD.

Acest lucru nu este pentru a studia și clasifica fiecare ecran albastru al ferestrelor, ci mai degrabă pentru a oferi un set de instrumente de depanare pe care le puteți utiliza pentru a preveni și rezolva ecranul albastru al morții sau blocarea persistentă.

Acesta este doar un pas în plus pentru a vă economisi banii câștigați cu greu de mers la un atelier de reparații de computere.

Ce este un ecran albastru al morții?

Ecranul albastru al morții, sau mai corect „Casuța de mesaje de eroare de oprire”, apare atunci când Windows întâmpină o problemă sau o eroare de la care nu se poate recupera singur.

Sistemul de operare își oprește funcționarea și informațiile identificate după diagnosticare sunt afișate pe un ecran albastru sub forma unui cod. În versiunile mai noi ale sistemului de operare, aceste informații sunt aruncate într-un fișier pentru analiza ulterioară.

Toate erorile de oprire pentru Windows sunt numerotate în funcție de motivele care le-au cauzat, ceea ce face sarcina de depanare a unor astfel de probleme mult mai ușoară.

Să luăm doar un minut să observăm ecranul albastru al morții în mediul său natural, cu atenție, nu vrem să-l speriem...

Rețineți nuanța atractivă de albastru, menită să ne avertizeze de necazuri, precum și lista numerelor hexazecimale care ne vorbesc despre inamic și restul relativ inutil al textului.

Acesta este cel mai bun ecran albastru, ai grijă de el, nu aș invidia pe nimeni care se întâlnește vreodată față în față cu această creatură dezgustătoare!

Cum se citește Ecranul albastru al morții (BSOD)

O fereastră tipică de mesaj Windows XP, așa cum ați citit mai sus, este împărțită în patru părți și afișează câteva indicii utile pentru a identifica motivele pentru care apare ecranul albastru.

Desigur, citirea BSOD nu este o sarcină de zi cu zi, dar dacă luăm un moment și îl descompunem, atunci veți vedea că ne va ajuta să rezolvăm corect conflictul care interferează cu sistemul de operare Windows.

În această secțiune citiți informații despre componentele ecranului morții. În continuare, ne vom uita la care sunt cele mai frecvente cauze ale BSOD și cum să le remediam!

De ce apare un ecran albastru (BSOD)?

Un mesaj despre o eroare similară în Windows are de obicei una dintre cele cinci forme:

Ce poți face cu cauzele ecranului albastru?

După cum probabil știți, Windows XP poate eșua în tot felul de moduri. Deși acest sistem de operare este mai stabil decât predecesorii săi (Windows 2000, Windows 98SE, Windows pentru 95), oamenii încă găsesc modalități noi și interesante de a cauza probleme.

Având în vedere gama de posibile blocări și erori de sistem, este dificil să veniți cu un set exact de instrucțiuni pentru fiecare posibil ecran albastru al morții.

Există site-uri care conțin liste cu erori cunoscute de stop și câteva soluții posibile și te-aș sfătui să citești și acele articole.

Scopul acestui articol nu este de a oferi instrucțiuni specifice pentru fiecare cauză a unei erori de ecran albastru în mod individual.

Mai degrabă, ne propunem să oferim un set universal de pași de depanare care vă vor permite să analizați, să identificați cauza erorii și, sperăm, să o remediați.

Dacă nu vă epuizăm întrebările până la sfârșitul acestei secțiuni, veți avea, fără îndoială, informații mai detaliate despre motivul pentru care apar.

Există câțiva pași de bază pe care trebuie să-i urmezi atunci când experimentezi un ecran albastru al morții. Hai sa vorbim despre ele acum...

Pași de bază de depanare pentru toate ecranele albastre ale morții (BSOD)

1. În primul rând, notează toate informațiile importante când vezi Ecranul albastru al morții.

   Inclusiv: numărul erorii și numele prietenos din secțiunea „depanare” (vezi mai sus), precum și orice nume de fișier specificate în secțiunea „informații principale”.

2. Dacă ecranul albastru al morții apare pe ecran pentru o fracțiune de secundă înainte de a reporni computerul, în astfel de cazuri sistemul de operare șterge toate informațiile utile, așa că trebuie să schimbăm unele setări în WinXP (schimbările sunt relevante și în versiunile ulterioare, cum ar fi : Win7, Win8, Win10).

   În majoritatea cazurilor, acest lucru vă permite să preveniți o repornire automată atunci când apare o eroare majoră, oferindu-vă suficient timp pentru a înregistra mesajul de pe ecranul albastru Windows.

3. Dacă utilizați Windows XP:
   
4. Apoi, încercați să reporniți computerul în modul normal.

   Dacă ecranul albastru a apărut în timpul încărcării Windows, puteți folosi acest lucru pentru a depana meniul, doar selectați „Încercați să porniți Windows normal”.

   Dacă computerul pornește corect, continuați să îl utilizați și să stocați informațiile despre eroare pentru un incident ulterior. Dacă ecranul de deces apare din nou aleatoriu, consultați Secțiunea D de mai jos pentru „Diagnosticarea erorilor de oprire lipsă”.

5. Dacă sistemul dvs. nu pornește corect sau mesajul de eroare persistă, reporniți sistemul.

   Când apare ecranul POST (test hardware), apăsați tasta F8 de mai multe ori. Aceasta vă va duce la meniul Windows Advanced Boot Options.

6. În acest meniu, selectați „modul sigur” pentru a încerca să porniți Windows în „Modul sigur”.

   Acest mod pornește Windows cu un set minim de drivere și nu încarcă automat software-ul.

   Dacă defecțiunea care vă provoacă problema Ecranului albastru al morții este legată de software sau driver, atunci Windows ar trebui să pornească corect în modul sigur.

   Dacă problema nu apare în modul Safe, consultați secțiunea de mai jos „Depanarea erorilor software BSOD”.

   
   
7. Dacă Safe Mode nu se încarcă corect și/sau primiți același mesaj de eroare când vă conectați în Safe Mode, încercați opțiunea „restaurare ultima configurație cunoscută cunoscută” din opțiunea de meniu avansat.
8. Reporniți computerul și apăsați din nou F8 pentru a încărca meniul Advanced Boot Options și selectați Ultima configurație cunoscută cunoscută (cu cele mai bune opțiuni de lucru).

   Acesta utilizează sistemul de recuperare încorporat, care este un utilitar pentru restaurarea ultimului punct de salvare înainte de a instala ultima dată drivere sau alt software.

   Dacă sistemul pornește normal după această operațiune, atunci sperăm că problema dvs. a fost rezolvată.

   
   
9. Dacă încă primiți un ecran albastru al morții după toate procedurile de mai sus sau dacă Restaurarea sistemului a fost dezactivată în sistemul de operare, notați orice informații noi despre eroare și începeți să vă gândiți.

   Poate că instalați hardware sau software nou chiar înainte să apară ecranul albastru? Căutați informații despre driver în secțiunea Ecran albastru, acest lucru vă poate ajuta să rezolvați problema.

10. Dacă ați instalat efectiv hardware sau software nou și deja bănuiți care ar putea fi problema, acest lucru vă va oferi un mare bonus în rezolvarea situației.
11. În caz contrar, continuați la secțiunile suplimentare de depanare de mai jos. Cel mai probabil, erorile dvs. sunt în hardware sau în sistemul de fișiere și vor necesita mai mult efort pentru a le rezolva.

Instrucțiuni specifice de depanare pentru Ecranul albastru al morții - BSOD

Dacă aveți probleme recurente cu Ecranul albastru al morții sau blocarea sistemului de operare și nu puteți utiliza Windows în mod eficient din cauza asta, atunci este timpul să vă uitați la metode mai specifice de depanare.

În funcție de rezultatele pașilor de bază de depanare de mai sus, ar trebui să aveți o idee bună dacă ecranul albastru este cauzat de software-ul sau driverele pe care le-ați instalat sau dacă este o defecțiune hardware sau o problemă a sistemului de fișiere.

În esență, dacă nu reușiți să porniți Windows în modul Safe din cauza unei blocări sau a unui ecran albastru al morții, atunci cel mai probabil fie aveți de-a face cu o eroare hardware, fie unul dintre fișierele importante de sistem a fost corupt sau lipsește.

Dacă reușiți să porniți Windows în modul sigur, dar Ecranul albastru al morții apare constant sau foarte frecvent în timp ce Windows rulează, înseamnă că problema dvs. este legată de software-ul sau driverul de dispozitiv.

Dacă aveți întrebări, le puteți adresa în comentarii și le voi răspunde cât mai curând posibil.

Dacă sistemul de operare de pe computer devine instabil, este enervant pentru că nu poți face nimic cu el. Apare un ecran albastru și computerul repornește, ce să faci??

Ceva nu este în regulă pe computerul tău Windows. Funcționează și apoi repornește brusc. Acest ciclu se repetă continuu într-o ordine aleatorie. Calculatorul este astfel practic inutilizabil. ce să faci dacă apare un ecran albastru și computerul repornește?

Introducerea și editarea setărilor Windows

Nu știi ce să faci dacă apare un ecran albastru și computerul repornește Windows 7, 8, 10? Este posibil să faceți ceva în acest sens, deși nu există niciodată o soluție certă. Există o funcție în Windows care vă va spune cel puțin care ar putea fi problema.

Să aruncăm mai întâi o privire la unde puteți găsi informații despre posibilele cauze ale unui blocaj al sistemului de operare.

1. Accesați caseta de căutare Windows și tastați sysdm.cpl. Căutați rezultatele pentru un program cu același nume, apoi rulați-l.
2. Accesați fila În plus. clic Înființat(Opțiuni)
4. În caseta de dialog care apare apoi, debifați A executarepornire automată.
5. Asigurați-vă că opțiunea Scrieți evenimentul în jurnalul de sistem inclus.

Acum, dacă sistemul de operare se blochează, computerul NU se va reporni singur. După ce sistemul de operare se blochează, va apărea un ecran albastru cu litere albe. Foarte des se numește - ecranul albastru al morții (BSOD) sau ecranul albastru al morții .

Ceva nu este în regulă pe computerul tău Windows. Funcționează și apoi repornește brusc, apoi din nou în timpul rulării și repornește brusc. Acest ciclu se repetă continuu într-o ordine aleatorie. Calculatorul este astfel practic inutilizabil. Ce se poate face?

BSOD și BFOD

Dacă te uiți la textul de pe ecran, s-ar putea să te întrebi ce înseamnă? În primul rând, te va interesa al doilea paragraf, în care textul este scris cu majuscule. Noteaza. De asemenea, acordați atenție secțiunii „Informații tehnice”, care se află în partea de jos a ecranului.

În Windows 10, ecranul albastru al morții diferă ca design față de versiunile mai vechi. Ne interesează textul scris la final, cu majuscule. Acesta este numele erorii.

După ce ați notat numele erorii, reporniți computerul. Acum trebuie să utilizați orice motor de căutare sau să încercați să găsiți o soluție pe site-ul nostru. Scrieți numele erorii în căutare și veți vedea o soluție detaliată la această problemă. Aș dori să spun că de foarte multe ori cauza ecranului albastru al morții sunt driverele computerului dvs. Este recomandabil să le descărcați numai de pe site-ul oficial al producătorului PC-ului/laptop-ului dumneavoastră. Al doilea cel mai frecvent motiv este RAM. Puteți verifica starea cardurilor RAM ale computerului dvs. utilizând un software special de la terți.

In contact cu

Destul de mulți utilizatori s-au confruntat cu fenomenul ecranului albastru al morții. Nu toată lumea știe ce să facă (Windows 7 este cel mai adesea susceptibil la astfel de probleme) în această situație. Și, prin urmare, vederea unui ecran albastru este terifiant. Cu toate acestea, uneori, codurile de eroare ajută la corectarea situației. Ele indică o problemă. Și pe baza ei, trebuie să iei anumite decizii cu privire la tratamentul computerului. Astăzi vom învăța cum să facem față unora dintre cauzele unui ecran albastru și, de asemenea, vom afla ce ar trebui făcut pentru a elimina această problemă o dată pentru totdeauna. Unele sfaturi de la administratorii de sistem profesioniști ajută adesea chiar și utilizatorul mediu să depășească problemele. Să începem să studiem problema noastră actuală cât mai curând posibil.

Ce s-a întâmplat

Dar să începem prin a ne da seama cu ce vom avea de-a face. Abia după aceasta va fi posibil să ne gândim la cum să eliminați ecranul albastru al morții. Sincer să fiu, această problemă necesită o atenție specială.

Deci, de ce fel de fenomen vom deveni conștienți astăzi? moartea este un fel de eroare de sistem. Și apare atunci când sistemul de operare pornește sau direct în timpul funcționării. În acest caz, veți obține un ecran albastru pentru o perioadă. De aici și numele ciudat. Ecran albastru cu codurile morții sunt scrise pe el. Mai exact, codificarea erorilor apărute. Pe baza lor, vă puteți da seama ce cauzează problema. Și uneori chiar elimină-l.

Dar, așa cum arată practica, un ecran albastru al morții sau altul) este primul semn că computerul tău trece în uitare. Aceasta înseamnă că va trebui să fie tratat rapid. Putem spune că fenomenul nostru este o demonstrație că sistemul de operare și hardware-ul dispozitivului refuză să funcționeze. Prin urmare, merită să știi cum să te comporți într-o anumită situație. Să încercăm să aflăm ce se poate face.

Problemă cu ecranul

Să începem prin a afla despre unele coduri de eroare comune ale ecranului albastru al morții. La urma urmei, ele te vor ajuta să nu-ți fie frică atunci când apare, ci să treci rapid la acțiuni decisive. De exemplu, destul de des apare un ecran albastru al morții, codul de eroare 0x00000116. Nu trebuie să vă temeți de acest fenomen.

Chestia este că această codificare indică faptul că la încărcarea sistemului de operare s-a încercat resetarea și repornirea driverului de afișare. Și din moment ce am primit o eroare, acțiunea nu a funcționat. Această problemă poate fi rezolvată în multe feluri. Dar există câteva sfaturi care vă vor ajuta să vă salvați și datele.

În primul rând, ar trebui să încercați să reinstalați driverele pe computerele dvs. Și asta e tot. Și începeți cu cele legate de monitor și placa video. De asemenea, actualizați codecurile. Acest lucru ajută foarte mult.

De asemenea, ar fi o idee bună să dezactivați programele antivirus atunci când apar erori. Uneori provoacă un ecran albastru al morții. Ce să fac? Windows 7, după cum știți, este cel mai susceptibil la acest fenomen. Aceasta înseamnă că va trebui să fii foarte atent cu antivirusurile din el.

Pornirea sistemului

Nu are rost să enumerați toate ecranele albastre ale codurilor morții. Windows 7 vă va da erori atunci când apar erori. Și apoi, pe baza datelor obținute, se va putea folosi un director special de erori de computer. Aceasta listează toate codurile care se referă la un ecran albastru. Dar totuși, ne vom uita la încă o opțiune.

Destul de des apare acest ecran albastru al morții: 0x0000007b. Această eroare apare întotdeauna imediat când computerul pornește. Dacă opțiunea anterioară poate apărea în timp ce lucrați cu programe, aplicații, jocuri, atunci aceasta întotdeauna „nu permite” Windows.

Codul 0x0000007b indică faptul că accesul la partiția de sistem a hard disk-ului a fost pierdut în timpul pornirii computerului. Motivele pot fi diferite - de la un virus banal la deteriorarea majoră a fierului. Dar această problemă trebuie întotdeauna rezolvată.

Reinstalarea Windows cu formatarea completă și refacerea partițiilor de hard disk vă ajută aici. Dar uneori problema nu dispare nici după un pas atât de radical.

În acest caz, descărcați cea mai recentă configurație a sistemului. Pentru a face acest lucru, când porniți computerul, apăsați F8, apoi selectați „Ultima configurație cunoscută cunoscută”. Computerul va porni. Poți fi mulțumit de rezultat.

Verificați compatibilitatea hard disk-ului și a altor componente hardware. Dacă există vreo discrepanță, înlocuiți componentele. După aceasta, problema va dispărea. Adesea, codul 0x0000007b apare după conectarea unui hard disk nou sau suplimentar.

Rollback

Acum merită să învățați dispozițiile generale despre cum să eliminați ecranul albastru al morții. Uneori, toate sfaturile se dovedesc a fi destul de eficiente, indiferent de eroarea care apare. Și prima opțiune care poate fi recomandată este să efectuați o derulare a sistemului. Tehnica este relevantă atunci când sistemul pornește inițial.

Pentru a derula înapoi, trebuie să mergeți la „Start”, „Toate programele”. Apoi, găsiți acolo secțiunea „Standard” și de acolo accesați „Service”. Selectați „Restaurare sistem”. O fereastră va apărea în fața ta cu un mesaj de bun venit și un avertisment că procesul este ireversibil. Acceptați și selectați un punct de rollback în următorul meniu care se deschide - până la momentul în care computerul nu a fost deranjat de ecranul albastru al morții. Faceți clic pe „Următorul” și așteptați puțin.

Pe parcursul întregului proces, computerul se va reporni singur de aproximativ 2-3 ori. Este în regulă. După derulare, unele setări ar trebui resetate. Dar toate programele și datele personale vor rămâne în ordine perfectă. Destul de des, această tehnică ajută la eliminarea definitivă a problemei.

Verificarea conținutului

Dacă brusc aveți un ecran albastru al morții, nu știți ce să faceți (Windows 7 sau orice alt sistem de operare), atunci este timpul să verificați configurația computerului dvs. Uneori, chiar și un cablu vechi poate cauza multe neplăceri. O atenție deosebită trebuie acordată componentelor în cazurile în care ați schimbat recent ceva în computer.

După cum am menționat deja, problemele cu ecranul albastru al morții apar adesea din cauza unui conflict hardware. Acest lucru se poate aplica chiar și pentru o unitate flash. Asa ca fii atent. Dacă bănuiți un conflict hardware în computerul dvs. și nu aveți cunoștințele necesare despre compatibilitate, ar fi mai bine să vă duceți dispozitivul la un serviciu specializat de ajutor pentru computer. Ele vă vor ajuta să rezolvați rapid problema.

În general, studiați cu atenție compatibilitatea tuturor componentelor de pe computer. Acest lucru vă va ajuta să evitați multe probleme. De asemenea, vă va împiedica să vedeți ecranul albastru al morții. De ce altceva apare? Și cum să tratăm cu ea?

Supraîncălzi

De exemplu, uneori acest fenomen apare atunci când computerul sau procesorul se supraîncălzi. În cazul opțiunilor staționare, totul este reparat rapid și ușor - fie este instalat un răcitor suplimentar, fie hardware-ul este curățat (sau este mai bine să începeți din acest punct), fie este complet îndepărtat din carcasă pentru o mai mare pătrundere a aerului .

Dar ecranul albastru al morții de pe un laptop din cauza supraîncălzirii este deja o problemă serioasă. În primul rând, dispozitivul va trebui dus la un serviciu de computer pentru curățare. În al doilea rând, este posibil să fie necesar să instalați și o răcitoare (și acest serviciu nu este atât de ieftin). În al treilea rând, puneți mai puțină sarcină pe computer în timp ce lucrați. Acest lucru va ajuta la evitarea supraîncălzirii și a consecințelor acesteia.

Aplicații

Ați experimentat un ecran albastru al morții dintr-un motiv necunoscut? Ce să fac? Windows 7 este un lider de neegalat în acest sens. Și tot în acest sistem de operare au început să apară conflictele de aplicații și incompatibilitatea lor între ele. Aceasta poate fi o consecință a apariției ecranului morții.

Ce să faci în acest caz? În primul rând, amintiți-vă după ce ați instalat programul care a început problemele. După aceea, setați parametrii de compatibilitate. Uneori această tehnică ajută. Dar nu ar trebui să te bazezi prea mult pe el.

Dacă modul de compatibilitate nu ajută, atunci dezinstalați aplicația instalată. Nu vrei să petreci mult timp rezolvând problema? În acest caz, dacă nu aveți nimic de pierdut, atunci pur și simplu reinstalați întregul sistem de operare. În această situație, aceasta este adesea cea mai bună soluție.

Actualizați

Unii utilizatori se plâng de apariția unui ecran albastru al morții după actualizarea sistemului de operare folosind centrul încorporat. Dacă observați că toate problemele au început după aceasta, va trebui să faceți o derulare a sistemului și, de asemenea, să dezactivați automatizarea procesului.

Accesați Windows Update. Acolo, du-te la setări. Selectați opțiunea care este marcată ca „nerecomandat”. Adică, nu verificați, descărcați și instalați automat actualizări. Nu. Acest lucru va ajuta la evitarea multor probleme în viitor. Și nu vor fi neapărat asociate cu ecranul albastru al morții.

Șoferii

O altă problemă care poate apărea și cauza fenomenul nostru actual nu este altceva decât driverele hardware. Uneori, ei sunt cei care provoacă ecranul albastru al morții. Ce să fac? Windows 7 oferă o soluție destul de rapidă, simplă și sigură. Acest lucru nu este altceva decât reinstalarea tuturor driverelor existente și actualizarea lor în timp util.

Pentru a vă asigura că procesul nu provoacă inconveniente, cel mai bine este să utilizați site-urile web oficiale ale producătorilor pentru a descărca aplicații. Ele nu vor introduce infecția computerului dvs. Și există întotdeauna doar conținut de înaltă calitate. După actualizarea și instalarea tuturor driverelor, este mai bine să reporniți computerul. Asta e tot. Acum veți observa că problema Ecranului albastru al morții va dispărea. Dar asta nu se întâmplă întotdeauna. La urma urmei, există și alte motive pentru acest fenomen.

Antivirus

Ocazional, există situații în care un ecran albastru al morții apare fără un motiv aparent. Ce să fac? Windows 7 sau orice alt sistem de operare - nu contează. Principalul lucru este că există unul mic, dar - acesta este un antivirus. Dacă îl aveți, merită să îl opriți pentru o perioadă. Sau ștergeți-l cu totul. Și uită-te la computer. La urma urmei, uneori această aplicație este cea care provoacă ecranul albastru al morții.

Cel mai adesea, proprietarii Avast și Kaspersky suferă de acest fenomen. Ca ultimă soluție, înlocuiți antivirusul. A ajutat? Te poți bucura. Nu? Apoi eliminați complet antivirusul și apoi luați computerul pentru reparații. Spuneți-ne despre problemă - profesioniștii vă vor ajuta cu siguranță acolo.

Viruși

Și, desigur, ecranul albastru al morții poate apărea din cauza virușilor de pe computer. Unele infecții vizează tocmai asta. La urma urmei, acest fenomen distruge întregul sistem de operare. Suspectați o infecție? Apoi ia-ți computerul și tratează-l.

Scanați-l cu antivirusuri, antispyware și alt conținut de vindecare. Vindecă toate obiectele periculoase și apoi îndepărtează-le pe cele care nu au răspuns la proces. De obicei, acest lucru este suficient. De asemenea, curățați registrul computerului - acest lucru este important. Acum uită-te la rezultat. Dacă totul este inutil, atunci reinstalarea sistemului de operare va ajuta. Dar merită să încerci mai întâi o derulare înapoi.

Ca

Ca

Tweet

Ce este BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, ecran albastru al morții. Apare în cele mai critice situații, când închiderea unui program defect este imposibilă.

Sistemul de operare Windows are mai multe straturi de programe care rulează. Vedem doar cel de sus - deschideți ferestre de program și servicii care rulează. Acestea sunt ceea ce arată Managerul de activități. Atunci când unul dintre programe face o eroare pe care nu o poate procesa și rezolva, acesta, așa cum spun mulți utilizatori, „se blochează”. Puteți să-l porniți din nou și să continuați să lucrați.

Modulele software care rulează la un nivel inferior (drivere) nu vor putea reporni în cazul unei erori. Sistemul de operare Windows încearcă să protejeze utilizatorul de multe erori, dar acest lucru nu funcționează întotdeauna și capitulează, arătând o față tristă sau un set de caractere pe ecranul computerului.

Trebuie să înțelegeți că driverele sunt un intermediar între software-ul și hardware-ul unui computer. Ambele drivere pot eșua (și programatorii sunt oameni, s-ar putea să nu țină cont de ceva sau să facă o greșeală), precum și partea hardware a computerului.

Simptomele BSoD

1. Apariția unui ecran albastru cu simboluri ciudate sau o emoticon tristă.

În 99% din cazuri, computerul se repornește singur din cauza unei erori critice (BSoD), dar poate exista o situație mai gravă: probleme cu alimentarea sau placa de bază. Dacă aveți un computer desktop, verificați dacă există umflături pe undeva.

Motive pentru un ecran albastru

1. Supraîncălzire. Supraîncălzirea plăcii video sau a procesorului duce la ecranul albastru al morții.

Apropo,în Windows XP, când placa video s-a supraîncălzit, a apărut întotdeauna un BSoD în Vista și mai nou, driverul video pur și simplu a repornit. Dacă vedeți mesajul „Driverul video nu mai răspunde și a fost restaurat”, atunci aceasta este o supraîncălzire a plăcii video:

Cu cât Windows este mai nou, cu atât este mai bună protecția împotriva defecțiunilor. Să sperăm că în unele Windows XV, în loc de un ecran albastru, vom vedea o notificare de eroare care nu interferează cu munca.

2. Eroare RAM. Poți, dar pentru a nu atinge marcajul, citește mai întâi - poate că cauza ecranului tău albastru al morții este altceva.

Dacă ați instalat RAM nouă în computer și obțineți BSoD frecvente, înlocuiți-o la magazin cu una funcțională. Nu există alte modalități de a depăși ecranele albastre ale morții atunci când înlocuiți RAM.

3. Defecțiunea altor hardware. Poate că tensiunea din sursa de alimentare „scădea”. Poate există o pierdere a contactului undeva. Poate computerului tău nu-i place luna plină. Există multe motive, se poate ghici la nesfârșit.

Dacă, după ce ați analizat minidump-ul (mai multe despre aceasta mai jos) și ați eliminat erorile, ecranul albastru nu dispare, ar trebui să înlocuiți toate componentele una câte una. Nu puteți să continuați și să determinați cauza BSoD dacă codurile de eroare sunt diferite de fiecare dată.

4. Overclocking. Dacă ești un overclocker avansat, atunci știi ce legătură are overclockarea un computer cu BSoD. Dacă nu, nu overclockați computerul.

5. Eșecul șofer(lor). Cauza BSoD nu este neapărat o problemă hardware. Driverele instabile sunt un invitat frecvent pe computerele utilizatorilor. Modul de identificare a unui șofer defect va fi discutat în continuare.

6. Viruși. Asigurați-vă că vă verificați computerul cu unele sau .

Nu mă obosesc să fiu uimit de încrederea în sine a utilizatorilor care spun „ Nu am viruși și nici antivirus! Am o mână dreaptă/folosesc doar site-uri de încredere/uneori verific cu un antivirus unic și, prin urmare, totul este în regulă!". Lăsând deoparte dezbaterea despre cum poți trăi fără un antivirus, gândește-te: dacă o persoană vede BSoD, are Aceasta nu mai este o situație normală. Cum poți spune că nu există viruși și nu aceasta este cauza ecranului albastru?

De asemenea, să nu credeți că dacă aveți instalat un antivirus cu cele mai noi baze de date, nu pot exista viruși. Verificați cu alții pentru a exclude complet această posibilitate.

7. Antivirusuri. Este amuzant (și trist) că antivirusurile pot provoca blocări. Eliminați temporar antivirusul. Au încetat să mai apară ecranele albastre ale morții? Instalați unul nou, astfel încât ecranele albastre să nu apară din cauza motivului nr. 6.

8. Actualizări Windows. Dezvoltatorii de la Microsoft testează uneori prost actualizările. Din această cauză, unii oameni dezactivează complet Windows Update și stau fără actualizări, deși aceasta nu este o opțiune. Panou de control - Programe și caracteristici - Vizualizați actualizările instalate- Click dreapta - Șterge conform actualizărilor instalate recent, apoi verificați funcționarea Windows. A revenit totul la normal? Doar nu instalați actualizări timp de câteva săptămâni - de obicei, în acest timp, apare un fel de actualizare corectivă pentru actualizare și totul devine bine.

9. Programele se blochează. Acest lucru se întâmplă, dar rar. Dacă vedeți BSoD în timpul unui joc sau când rulați un anumit program, vă sfătuiesc să verificați computerul pentru supraîncălzire, deoarece majoritatea programelor nu sunt capabile să provoace un ecran albastru, cu excepția celor care instalează drivere în sistem (antivirusuri, emulatoare de disc, sisteme de protecție a jocurilor precum PunkBuster, programe de contabilitate care funcționează cu chei digitale).

10. Erori de sistem de fișiere pe hard disk. Nu va fi în neregulă

Să aflăm cauza BSoD

După cum puteți vedea, există destul de multe motive și nu are rost să ghicim. Din fericire, ecranul albastru al morții conține indicii despre motivul pentru care Windows a început să se prăbușească brusc. Printre textul de neînțeles vor exista coduri de eroare care conțin o indicație directă a cauzei defecțiunii.

Cel mai adesea ești BSoD nu vei vedea, deoarece setările implicite Windows permit repornirea computerului în cazul unor erori critice.

Puteți dezactiva repornirea automată a Windows astfel: Panou de control - Sistem - Setări avansate de sistem - Opțiuni- bifați/debifați casetele ca în captura de ecran de mai jos:

Acordați atenție elementului „Small memory dump” - verificați și el.

Google codul de eroare din jurnalul Windows

Caseta de selectare „Scrie eveniment în jurnalul de sistem” este bifată în mod implicit, ceea ce înseamnă că codurile de eroare vor fi în jurnalul Windows.

Mergi la Panou de control - Administrare - Vizualizare evenimente - Sistem- și căutați în listă o linie care coincide în timp cu apariția unui ecran albastru sau cu repornirea computerului:

Căutați codul de eroare (în captura de ecran de mai sus este 0x0000009f) în Google și citiți primele site-uri din rezultate, urmați recomandările care i-au ajutat pe alții. Dacă este specificat un driver (o sfârșit de cuvânt .sys, atunci este în general grozav - vinovatul probabil a fost găsit imediat, trebuie să instalați un driver pentru acest dispozitiv cu o versiune mai veche/mai nouă. Dacă nu există o indicație clară și clară pe Internet a cauzei BSoD pentru codul de eroare specificat, citiți instrucțiunile mele în continuare.

Dacă nu există nimic în jurnalul Windows, așteptați să apară ecranul albastru și căutați eroarea acolo:

Doar căutați pe Google informații despre codul de eroare și urmați recomandările.

Analizați minidump

Din păcate, dacă problema este un driver defect, acesta nu este întotdeauna afișat pe ecranul albastru. Codul de eroare nu este întotdeauna informativ. Trebuie să analizați fișierul minidump care este creat atunci când apare un BSoD și care conține informații despre defecțiune, în special driverele care au raportat eroarea. Există două programe pentru analiza minidump: Instrumente de depanare Windows și BlueScreenView. Din păcate, primul este prea complicat pentru utilizatorii începători, deși dă un rezultat mai informativ. În 99% din cazuri, al doilea, simplu și gratuit, BlueScreenView este suficient.

Programul de instalare BlueScreenView este disponibil la acest link.

După pornirea programului, veți vedea o fereastră în care în partea de sus vor fi minidump-uri create de sistem și informații despre acestea, în partea de jos - o listă de drivere. Șoferii eșuați vor fi indicați cu galben.

Exemplul nr. 1 - placa video este de vina

Apare un ecran albastru cu textul ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Să ne uităm la minidump:

Eroarea ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, judecând după google, este cauzată de un driver. Vinovatul probabil în acest caz este nv4_disp.sys. Există și altele, dar fac parte din sistem și este puțin probabil să fie cauza statistică. O căutare pe Google a arătat că nv4_disp.sys este un driver de placă video de la nVidia. Trei pasi:

1. Verificați dacă placa video este supraîncălzită.

2. Instalarea unui driver de placă video mai vechi (nou dacă este instalat cel vechi). Acest lucru se face cu orice driver, nu doar cu plăcile video.

3. Instalarea plăcii video pe alt computer.

4. Dacă pe alt computer apare un ecran albastru, duceți placa video la un centru de service. Dacă garanția este încă valabilă, o puteți înlocui cu una funcțională gratuit.

5. Ecranul albastru nu apare pe alt computer? Încercați să instalați o altă sursă de alimentare pe a dvs. - acesta poate fi motivul.

6. Nu ajută? Reinstalați complet Windows.

7. Dacă acest lucru nu ajută, duceți-l la centrul de service pentru diagnosticare.

Exemplul nr. 2 - vinovat nu este deloc ceea ce era de așteptat

Un ecran albastru cu mesajul PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA este asociat cu multe probleme:

Dacă driverul probabil defect era ntfs.sys, atunci aș recomanda să verificați hard disk-ul pentru erori și, de asemenea, să înlocuiți cablul care merge de la hard disk la placa de bază. În acest caz, BlueScreenView indică driverul portului USB și acest lucru ar putea fi adevărat, dar de unde am luat guma ca exemplu, placa de bază a persoanei este de vină - condensatorii de pe acesta sunt umflați. Soluția este să ridicați unitatea de sistem și să mergeți la centrul de service.

Exemplul nr. 3 - antivirusul este de vină

Am găsit acest minidump pe Internet:

Vinovatul a fost SRTSP.SYS, o componentă antivirus de la Norton. Rezolvat prin eliminarea lui.

Exemplul nr. 4 - RAM „ruptă”.

Un ecran albastru cu MEMORY_MANAGEMENT este un semn că memoria RAM este inutilizabilă:

BlueScreenView indică vinovatul probabil - ntoskrnl.exe. Acesta este nucleul Windows și nu poate fi cauza BSOD. În 99% din cazuri, cauza unui ecran albastru cu eroarea MEMORY_MANAGEMENT este RAM „ruptă”. Va trebui să o schimbăm.

Rezultatele analizei exemplelor

1. BlueScreenView indică o defecțiune a driverului, iar hardware-ul cu care interacționează driverul poate fi de vină.

2. Puteți determina dacă defecțiunea este în driver sau hardware, căutând atât prin drivere, cât și prin hardware. Instalați drivere vechi (de exemplu, cele care au venit cu discul), descărcați altele noi.