Dispozitivele periferice precum mouse-ul, tastatura, camera web, imprimanta sunt de obicei conectate la computer prin porturi USB. În acest caz, se întâmplă adesea ca unul sau mai multe porturi să nu mai funcționeze. Adică, atunci când o unitate flash USB este conectată la un computer, de exemplu, aceasta nu este recunoscută, tastatura sau mouse-ul se pot bloca și este posibil ca imprimanta să nu răspundă și să imprime pagini.
Există mai multe motive probabile pentru care unele sau toate porturile USB de pe computer nu funcționează. Să încercăm să înțelegem această problemă și să aflăm ce ar trebui făcut pentru a restabili funcționarea normală a computerului.
Verificarea setărilor BIOS-ului
Primul lucru la care trebuie să acordați atenție este setările BIOS ale computerului. Pentru a intra în BIOS, aveți nevoie de o tastatură funcțională. Dacă tastatura este conectată la computer prin USB și nu funcționează, atunci trebuie să conectați o tastatură cu un conector PS / 2. Altfel, pur și simplu nu poți face nimic.
Deci, intrăm în BIOS, pentru care, la pornirea computerului, trebuie să apăsați tasta Enter, de obicei DEL. Este posibil să existe o altă cheie care este afișată pe ecran și este indicată în manualul plăcii de bază. Odată ajuns în BIOS, găsiți secțiunea Integrated Peripherals sau secțiunea Advanced. Aici veți găsi subsecțiunea „Configurarea dispozitivelor la bord”. În el se află parametrii responsabili pentru funcționarea controlerelor USB: Funcția USB sau Controlerul USB 2.0. Acești parametri trebuie să fie activați. Și dacă unul dintre ele este dezactivat (Dezactivat), treceți cu mouse-ul peste el și apăsați Enter, activând astfel. Pentru ca modificările pe care le-ați făcut să nu fie resetate, trebuie să le salvați apăsând F10 și să confirmați salvarea apăsând tasta Y sau Enter.
După repornirea computerului, verificați dacă porturile USB funcționează. Și dacă nu, atunci ar trebui să cauți motivul în altă parte.
Porturile USB din partea din față a computerului nu funcționează
Ca caz special, este posibil ca doar USB-ul panoului frontal să nu funcționeze pentru dvs. Într-o astfel de situație, este necesar să se verifice dacă conectorii necesari de pe placa de bază sunt conectați și dacă firele nu sunt deteriorate. Pentru a face acest lucru, deschideți capacul lateral al unității de sistem și acordați atenție conectorului din partea de jos a plăcii de bază. Pe placa în sine există o inscripție USB1 sau USB2, precum și pe blocul în sine. Firele din bloc merg la panoul frontal, iar dacă sunt deconectate sau rupte într-un singur loc, atunci ați găsit cauza defecțiunii. Firele deteriorate trebuie conectate sau înlocuite. Nu va fi de prisos să verificați contactul din conectorul de pe placa de bază. De asemenea, ar trebui să acordați atenție plăcii situate pe panoul frontal. Poate că există un scurtcircuit, apropo, un astfel de scurtcircuit poate fi declanșat de praful acumulat. Prin urmare, asigurați-vă că curățați unitatea de sistem de praf.
Probleme cu dispozitivul în sine sau cu cablul
Următoarea sursă de probleme cu USB poate fi cablul cu care, de exemplu, este conectată imprimanta. Această defecțiune este ușor de identificat și remediat. Conectam unitatea flash USB la conectorul testat. Dacă funcționează, atunci încercăm să conectăm alte echipamente cunoscute care pot fi reparate folosind un cablu suspect, de exemplu, un hub USB. Dacă, de asemenea, refuză să funcționeze, atunci motivul este cu siguranță în cablu și ar trebui înlocuit.
Întreruperile de energie
Există situații în care pur și simplu nu există suficientă putere pentru toate dispozitivele. De exemplu, conectarea unui hard disk extern care utilizează două porturi USB simultan poate opri imprimanta sau tastatura. În acest caz, puterea unității de alimentare nu este suficientă pentru a furniza energie tuturor consumatorilor. În acest caz, problema poate să nu apară imediat, ci la ceva timp după pornirea computerului. Există mai multe căi de ieșire din situație. Dacă aveți instalată o unitate de alimentare cu putere redusă, de exemplu, 300 W, atunci ar fi logic să o schimbați cu una mai puternică, 450-600 W. De asemenea, puteți utiliza un hub USB activ (alimentat extern). Acesta va permite nu numai creșterea numărului de dispozitive USB conectate, ci și alimentarea lor de la o unitate de alimentare separată.
Un alt motiv care afectează performanța USB este o baterie CMOS descărcată. Dar, în același timp, de fiecare dată când porniți computerul, veți observa ora și data pierdute ale sistemului. După înlocuirea bateriei, problema dispare. Dar acest lucru nu este obișnuit, așa că ar trebui să verificați alte posibile surse de defecțiune.
Lipsa sau instalarea incorectă a driverelor USB
Cauzele defecțiunilor software în Windows 7/10 pot fi identificate folosind Device Manager. Dacă observați că unul sau mai multe dispozitive nu funcționează în mod specific, indiferent de portul utilizat, atunci acest lucru poate indica că problema este în dispozitivul însuși. Deschide Panoul de control și accesează Manager dispozitive. Toate dispozitivele conectate vor fi afișate acolo. Dacă lista conține elemente cu un semn de exclamare galben sau un dispozitiv necunoscut în loc de nume, atunci problema se află în acest dispozitiv. Pot exista mai multe opțiuni pentru probleme.
Adesea, intrările USB nu mai funcționează după reinstalarea Windows 7/10. Motivul este instalarea incorectă a driverelor sau driverele necesare nu pot fi găsite deloc. Va trebui să efectuați selecția și instalarea manual.
Adesea, depanarea necesită pur și simplu actualizarea driverului. Deci, dacă actualizarea automată a Windows este dezactivată și sistemul în sine a fost instalat cu mult timp în urmă, atunci relevanța software-ului se pierde, pot apărea erori de sistem. În același timp, dispozitivul începe să funcționeze incorect, sau chiar încetează să funcționeze cu totul. Pentru a actualiza (reinstala) driverele controlerului USB, puteți folosi CD-ul / DVD-ul cu driverul plăcii de bază sau puteți descărca driverele necesare de pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.
De asemenea, puteți dezactiva economisirea energiei pentru toate porturile utilizând Manager dispozitive. Extindeți lista de dispozitive USB utilizate, ascunse în secțiunile „Controlere USB”, „Mouse și alte dispozitive de indicare”, „Tastaturi”. Faceți dublu clic pe dispozitivul dorit pentru a deschide fereastra de proprietăți. Acum trecem la fila „Gestionarea energiei” și debifăm caseta de selectare „Permiteți oprirea acestui dispozitiv pentru a economisi energie”. Astfel, dispozitivul va fi folosit întotdeauna în toate circumstanțele.
Dacă unele echipamente nu sunt recunoscute, atunci poate exista atât o problemă cu driverele deja cunoscute de noi, cât și o problemă hardware constând în lipsa contactului, deteriorarea cablului sau o defecțiune a controlerului. Mai mult, există adesea o situație în care, atunci când este conectat un dispozitiv defect, restul nu mai funcționează normal. Tastatura începe să înghețe, la fel ca și mouse-ul, iar imprimanta nu mai scrie. Problema este similară cu o lipsă de putere, adică consumul întregii puteri merge către un dispozitiv defect, în care poate exista un scurtcircuit obișnuit sau o altă defecțiune.
Porturile USB nu funcționează din cauza controlerului deteriorat
Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a ajutat să restabiliți porturile USB să funcționeze, atunci ar trebui să verificați controlerul USB al plăcii de bază, care este posibil să fi eșuat. În acest caz, reparațiile și diagnosticarea de înaltă calitate ar trebui să fie încredințate specialiștilor centrului de service. Ca o modalitate de a scăpa de problemă, încercați să instalați o placă de expansiune, așa-numitul controler USB PC, instalat în slotul PCI de pe placa de bază. O astfel de soluție este considerabil mai ieftină decât repararea unui controler USB al plăcii de bază, iar atunci când utilizați un hub USB suplimentar, problema cu lipsa de porturi nu va fi deloc relevantă.
După cum puteți vedea, găsirea și remedierea problemelor cu porturile USB este destul de o bătaie de cap și totul pentru că pot exista o mulțime de motive. Căutarea secvențială și eliminarea căilor în mod deliberat incorecte vă vor permite să identificați și să remediați problema.
Există diferite tipuri de probleme asociate cu funcționarea porturilor USB frontale pe un computer personal. Uneori apare o problemă atunci când toate porturile frontale nu funcționează. În alte cazuri, când doar unul nu funcționează sau funcționează prost. Vom încerca să vă spunem despre fiecare dintre situațiile în care porturile USB nu funcționează.
Defecțiune simultană a tuturor porturilor frontale
În primul rând, este necesar să clarificăm faptul că porturile din față diferă de cele din spate prin faptul că sunt conectate la „placa de bază” printr-un cablu panglică special, în timp ce acestea din urmă fac parte din placa de bază.
Primul motiv probabil pentru care porturile USB din partea frontală a computerului dvs. nu funcționează adesea este dacă controlerul portului USB este dezactivat. Este situat pe placa de baza. Îl puteți activa folosind meniul BIOS. Puteți ajunge aici repornind computerul și apăsând una dintre taste. Aceasta este de obicei tasta F2 sau Ștergere.
În BIOS, va trebui să accesați secțiunea Periferice integrate. Există un meniu de configurare USB aici. Trebuie să aflați în ce poziție se află USBController. Dacă textul Dezactivat este opus, înseamnă că controlerul nu funcționează. Comutați în poziția Activat. Salvăm modificările și repornim computerul.
Puteți verifica toate porturile USB accesând „Manager dispozitive”. Conține secțiunea „Controle USB Serial Bus”. Unele articole pot fi marcate cu un semn galben de exclamare. De ce? Aceasta indică o defecțiune sau o performanță slabă a unuia dintre porturi. Informații detaliate pot fi găsite în meniul contextual cu clic dreapta pe numele dispozitivului. Merită să eliminați toate controlerele din „Manager” și apoi să reporniți computerul. Sistemul de operare Windows este capabil să restaureze singur toate controlerele la momentul pornirii.
Sistemul de operare Windows dezactivează uneori unul sau toate porturile frontale în mod special pentru a economisi energie. Putem gestiona independent sursa de alimentare, așa că sarcina noastră în această etapă este să interzicem sistemului să facă acest lucru. Vom avea nevoie din nou de Device Manager și de Universal USB Bus Controller. Apoi, faceți clic pe linia „USB Root Hub” cu butonul din stânga. Aici mergem la meniul „Gestionarea energiei”. Scoatem bifa de la elementul „Permite oprirea pentru a economisi energie”. Facem această procedură cu fiecare USB.
Există un alt motiv pentru care nu funcționează, constă în blocările sau funcționarea incorectă a sistemului Windows. Acest lucru se întâmplă cel mai adesea dacă actualizările constante sunt dezactivate pe sistemul de operare. Este foarte recomandabil să restaurați fișierele de sistem pierdute sau să reinstalați complet Windows. Problemele cu porturile frontale apar din cauza asamblarii incorecte a sistemului de operare. Prin urmare, este important să utilizați numai ansambluri Windows verificate.
Ce trebuie să faceți dacă o singură intrare USB frontală nu funcționează
Unul dintre posibilele motive pentru care se întâmplă acest lucru este un cablu panglică defect care conectează porturile frontale la placa de bază. Apoi problema cu funcționarea unuia dintre porturi este rezolvată prin înlocuirea acestei bucle în mod independent sau cu ajutorul specialiștilor.
O defecțiune poate apărea dacă conectăm mai multe dispozitive la porturile USB din față, de exemplu, o unitate externă și un telefon, sau altceva. Este posibil să nu fie suficientă electricitate pentru unul dintre ei. Această situație duce atât la oprirea portului, cât și la funcționarea acestuia în mod intermitent. Acest lucru se datorează faptului că interfața portului frontal poate să nu aibă o sursă de alimentare suplimentară, adică un adaptor. Uneori nu observăm că porturile USB frontale sunt defecte. Problemele apar doar atunci când adaptorul principal nu este suficient pentru nevoile noastre imediate. Și se rezolvă prin achiziționarea unui hub USB cu o sursă de alimentare suplimentară. După înlocuire, avem posibilitatea de a conecta orice dispozitive periferice.
Înainte de a începe oricare dintre operațiunile enumerate în articol pentru a corecta deficiențele, trebuie să verificați contactele pentru conectarea buclei la placa de bază. O mulțime de probleme cu porturile USB frontale pot fi rezolvate astfel.
Indiferent dacă lucrați la un computer, jucați-vă pe el - în orice caz, doriți ca dispozitivul să funcționeze fără probleme. Adesea, funcționarea incorectă a unui computer personal se explică prin faptul că folosește drivere învechite. Să ne dăm seama cum să le actualizăm și să ne asigurăm că folosiți computerul confortabil!
Un pic despre șoferi
Driverele sunt software speciale care ajută sistemul de operare să recunoască „limbajul” dispozitivelor conectate sau încorporate.
În consecință, dacă această capacitate de recunoaștere este afectată, apar probleme. De exemplu, un difuzor sau un mouse de computer nu mai funcționează sau programele se închid automat, afișând un cod de eroare.
Când să actualizezi driverele
Este logic că, în timpul funcționării normale a computerului, nu trebuie să efectuați nicio acțiune cu driverele. Dar dacă există întreruperi în funcționarea dispozitivelor periferice, vă puteți gândi deja la actualizarea sau reinstalarea driverelor.
De exemplu:
- dacă mouse-ul sau tastatura nu mai funcționează;
- dacă sunetul lipsește;
- dacă camera web nu funcționează;
- dacă programele sunt închise;
- dacă extinderea ecranului s-a înrăutățit;
- în alte cazuri, când funcționarea computerului este întreruptă.
Înlocuirea șoferilor cu altele mai noi nu este un panaceu. Nu este întotdeauna posibil să rezolvi problema în acest fel, deoarece există multe alte cauze ale problemelor.
Ce drivere afectează performanța computerului dvs
Desigur, toate driverele afectează funcționarea computerului și a dispozitivelor conectate la acesta. Driverele mouse-ului asigură funcționarea lui normală, driverele portului USB permit sistemului de operare să recunoască firul conectat.
Computerul în sine continuă să funcționeze, indiferent dacă driverele rulează.
Există și astfel de drivere, fără funcționarea normală a cărora computerul pur și simplu nu poate funcționa. Iată o listă cu ele:
- drivere de dispozitive de sistem: procesor, diverse magistrale și controlere;
- drivere de plăci video responsabile cu afișarea imaginii;
- drivere pentru adaptorul de rețea care este responsabil pentru conectarea la Internet (fără acest dispozitiv, computerul nu va putea descărca patch-uri de pe serverele dezvoltatorilor).
Alte drivere au un impact mai mic asupra funcționării computerului, deși sunt și semnificative.
Unde găsiți drivere pentru Windows 10
Noua versiune a sistemului de operare are instalat „Centrul de actualizare”. Dacă actualizarea automată a software-ului este activată, descarcă toate programele noi de pe serverele interne ale sistemului.
Dacă decideți să descărcați singur driverele, consultați site-urile producătorilor computerului în sine sau la resursele dezvoltatorilor dispozitivului pentru care căutați drivere.
Există, de asemenea, resurse separate în care sunt plasate driverele pentru Windows 10. De exemplu, acesta este site-ul web DriverPack Solution (vom vorbi despre el mai detaliat în secțiunile următoare).
Ambele metode sunt complet sigure. Dacă intenționați să descărcați drivere de pe site-uri terțe, aveți grijă: un astfel de software poate introduce un virus pe computer.
Actualizări automate și manuale ale driverelor
Există mai multe moduri de a actualiza driverele. S-a spus mai sus că de obicei se actualizează automat. Cu toate acestea, puteți utiliza și metoda „manuală” dacă Centrul de actualizare nu găsește actualizări adecvate. Să vorbim despre ambele metode.
Actualizări automate ale driverelor
Sistemul actualizează automat tot software-ul pe cont propriu. Cu toate acestea, driverele noi nu sunt întotdeauna instalate imediat pe computer, deoarece este necesară o repornire pentru ca dispozitivul să funcționeze corect după actualizare.
Sistemul stabilește automat perioadele de activitate: timpul de utilizare a computerului și perioadele de repornire, convenabile pentru proprietar. Este posibil să modificați aceste setări, precum și să efectuați o verificare pentru actualizări și instalarea lor instantanee.
- Deschideți meniul de pornire și faceți clic pe butonul roată.
- Accesați secțiunea Actualizare și securitate.
- Deschideți fila Windows Update și faceți clic pe butonul Verificați actualizări pentru a începe o căutare pentru noi drivere, actualizări de software și actualizări ale sistemului de operare. După ce sistemul verifică actualizările, vor începe descărcarea și instalarea. După instalare, sistemul vă va solicita să reporniți computerul.
- Dacă faceți clic pe elementul „Schimbați perioada activă”, puteți seta timpul în care nu va avea loc verificarea automată a actualizărilor și descărcarea acestora.
Făcând clic pe elementul „Schimbați perioada activă” puteți seta ora la care utilizați de obicei computerul pentru a evita descărcarea nedorită a actualizărilor în timpul lucrului
- Dacă faceți clic pe elementul „Opțiuni de repornire”, puteți alege o oră convenabilă pentru repornirea computerului. Ora poate fi schimbată numai dacă există actualizări în așteptarea repornirii.
- Dacă intenționați să executați singur actualizarea, accesați mai întâi „Opțiuni avansate” și asigurați-vă că este bifată caseta „La actualizarea Windows, furnizați actualizări pentru alte produse Microsoft”. În caz contrar, vor fi descărcate doar actualizările sistemului de operare.
Video: pe Windows 10
Cum să dezactivezi actualizările automate
Unii utilizatori preferă să folosească drivere învechite dintr-un motiv sau altul și, prin urmare, este incomod pentru ei ca „Centrul de actualizare” să le descarce și să le instaleze automat. În acest caz, actualizările automate pot fi dezactivate.
Cum să dezactivezi actualizările automate
- Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Sistem.
- Găsiți inscripția „Setări avansate de sistem” în fereastra care se deschide și faceți clic pe ea.
- Accesați fila „Hardware”.
- Faceți clic pe „Opțiuni de instalare a dispozitivului”, selectați opțiunea „Nu” și salvați modificările. Actualizările nu vor fi descărcate automat după aceasta.
Cum să dezactivezi Windows 10 Update
- Utilizați combinația de taste Win + R pentru a invoca utilitarul Run, introduceți services.msc și faceți clic pe OK.
- În fereastra care se deschide, căutați „Windows Update” și deschideți-o.
- Faceți clic pe Stop, selectați tipul de pornire Disabled și faceți clic pe OK.
Actualizare manuală a driverului
Dacă „Centrul de actualizare” nu găsește drivere noi, puteți încerca să le actualizați singur.
Căutare automată folosind managerul de dispozitive
- Rulați căutarea încorporată. Pentru a face acest lucru, deschideți meniul Start și începeți să introduceți interogarea.
- Introduceți „Manager dispozitive” și deschideți-l.
- Extindeți grupul dispozitivului pentru care doriți să instalați driverul.
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul care vă interesează și selectați „Actualizați driverele...”.
- În fereastra care se deschide, selectați „Căutare automată...”. Va începe căutarea șoferului, după care veți putea vedea rezultatul.
Actualizare manuală în managerul de dispozitive
Actualizarea driverelor folosind utilitare
Pe lângă metodele de actualizare anterioare, puteți folosi una alta: actualizarea driverelor prin programe specializate. Odată instalat pe computer, software-ul analizează dispozitivul. De asemenea, găsește drivere adecvate în sistem și le instalează pe computer.
Evaluarea utilităților pentru actualizarea driverelor
Să luăm în considerare cele mai populare programe de acest tip.
Soluția DriverPack
Soluția DriverPack este considerată una dintre cele mai bune. Ziarul RBC a scris chiar despre ea:
Utilitarul analizează computerul utilizatorului și instalează driverele necesare pe computer, ceea ce poate rezolva două probleme: în primul rând, pentru a accelera procesul de configurare a computerului (ceea ce este deosebit de important dacă există câteva zeci de computere în sistem) și în al doilea rând, pentru a îmbunătăți calitatea muncii sale.
ziarul RBC
Soluția DriverPack este complet gratuită. Se potrivește cu parametrii oricărui dispozitiv și are o bază de date uriașă de drivere pentru toate modelele de computere. Programul vă scanează computerul și actualizează driverele foarte rapid. Utilizatorului i se cere să apese doar câteva butoane. S-a spus deja că puteți descărca driverele necesare și de pe site-ul programului.
Securitatea programului și a driverelor instalate pot fi verificate cu programe antivirus.
Booster șofer
Acest program, la fel ca și precedentul, funcționează destul de rapid, analizând datele și oferind instalarea celor mai noi drivere.
Există versiuni plătite și gratuite. Al doilea este potrivit pentru o actualizare simplă a driverului, dar instalarea are loc în el unul câte unul. Versiunea plătită oferă instalarea automată a tuturor actualizărilor. În plus, versiunea are caracteristici suplimentare: descărcări mai rapide de drivere, performanță mai bună a dispozitivului, copiere de rezervă a driverelor vechi și altele.
Dacă vrei doar să actualizezi orice driver, versiunea gratuită este perfectă pentru tine, iar dacă vrei să gestionezi constant dispozitivele, îl poți achiziționa pe cel plătit.
Geniul șoferului
Acest program oferă un management complet al șoferului. Pe lângă actualizare, vă permite, de asemenea, să dezinstalați drivere, să vizualizați informații despre dispozitiv și să faceți copii de siguranță ale driverelor ca arhive.
Dezavantajul programului este că este plătit. Dacă trebuie să efectuați acțiuni cu driverele de mai multe ori, utilizați versiunea de încercare, dată timp de treizeci de zile.
Snappy Driver Installer
Aplicația a fost creată de dezvoltatorii DriverPack Solution, dar este ușor diferită de acest program. Scanează direct și caută drivere. Înainte de instalare, programul creează un punct de restaurare a sistemului.
Aplicația este complet gratuită și funcționează în mai multe limbi, inclusiv rusă și ucraineană.
Drivere subțiri
Programul funcționează destul de repede: rezultatul scanării este emis în câteva minute. Partea pozitivă a programului este că uneori există drivere pe care alt program nu le-a putut găsi.
Instalare driver cu extensie exe
Când descărcam software de pe site-urile dezvoltatorilor de dispozitive, primim adesea un fișier exe. Extensia exe spune că fișierul descărcat este executabil... Nu trebuie să specificați calea către acesta prin intermediul managerului de dispozitive: doar rulați fișierul, acceptați acordul și reporniți computerul.
De exemplu, să aruncăm o privire la modul în care este instalat driverul pentru o tabletă grafică.
- Descărcați driverul de pe site-ul producătorului. Este important ca nu numai sistemul de operare să se potrivească, ci și adâncimea sa de biți.
- Rulați fișierul descărcat pentru a începe pregătirea pentru instalare.
- Sunt de acord cu acordul de licență. Este recomandabil să citiți acordul înainte de a-l accepta.
- Apoi reporniți computerul.
Actualizarea software-ului pentru Windows 10
Uneori se întâmplă ca atunci când faceți upgrade la Windows 10, driverele optimizate pentru noul sistem de operare să nu fie instalate pe computer și trebuie să le instalați singur.
Înainte de a face upgrade la Windows 10, asigurați-vă că computerul îndeplinește cerințele de sistem:
- frecvența procesorului - cel puțin 1 GHz;
- RAM - 1 GB pentru un sistem pe 32 de biți și 2 GB pentru un sistem pe 64 de biți;
- hard disk - 16 GB sau 20 GB pentru sistemele pe 32 și respectiv 64 de biți;
- Adaptor video DirectX versiunea 9 sau mai mare cu driver WDDM 1.0;
- display - 800 x 600 pixeli;
- sistemul de operare instalat Windows 7 sau Windows 8.1.
Dacă computerul dvs. îndeplinește toate cerințele, dar după trecerea la un nou sistem de operare, unele drivere nu sunt actualizate automat, primul lucru de făcut este să contactați Centrul de actualizare.
Nu toate actualizările pot fi instalate imediat la actualizarea la versiunea 10 și este posibil ca sistemul pur și simplu să nu fi avut timp să le descarce.
Drivere pentru plăci grafice
În primul rând, încercați să găsiți drivere potrivite pe site-ul producătorului. Dacă nu ați putut face acest lucru, va trebui să verificați producătorul plăcii video. Pentru a face acest lucru, accesați Managerul de dispozitive și extindeți categoria „Adaptoare de afișare”. Dacă driverul adaptorului video lipsește, puteți afla informații despre acesta extinzând categoria „Dispozitive necunoscute / nerecunoscute”.
În cazul nostru, acesta este Intel. De asemenea, AMD și Nvidia sunt adesea găsite. În toate cele trei cazuri, este foarte ușor să descărcați fișierul de instalare accesând site-ul producătorului în secțiunea „Suport” și selectând versiunea necesară.
Când instalați driverul Nvidia, vi se va cere și să instalați un program special - GeForce Experience, care vă permite să monitorizați în continuare performanța driverelor. AMD oferă, de asemenea, un program similar.
Drivere pentru plăci de sunet
Va trebui să vă actualizați driverele de sunet dacă aveți probleme cu sunetul după actualizarea sistemului de operare. Ca și în cazul precedent, mai întâi încercați să găsiți toate driverele necesare pe site-ul web al producătorului computerului. Dacă nu există, accesați managerul de dispozitive și verificați acolo producătorul plăcii de sunet (în categoria „Dispozitive de sunet, jocuri și video”). Acesta este de obicei Realtek sau Intel.
În cazul Realtek, pe site, selectați secțiunea Descărcări, deschideți elementul High Definition Audio Codecs, acceptați termenii, găsiți capitolul corespunzător sistemului de operare, iar în fața acestuia faceți clic pe butonul Global. După aceea, va începe descărcarea driverului.
Driverul Intel este descărcat într-un mod similar. Site-ul web al acestui producător are o interfață rusă foarte clară.
Drivere pentru mouse și tastatură
În primul rând, desigur, verificați producătorul. Sigla companiei se găsește de obicei atât pe mouse-ul computerului, cât și pe tastatură. Accesați site-ul web al producătorului și descărcați driverele necesare.
De exemplu, pentru a instala driverele Logitech pe site-ul companiei, va trebui să deschideți secțiunea „Suport” din meniul de sus și să selectați produsul dorit din listă. Există fotografii pentru fiecare produs, așa că va fi posibil să-l identifici pe al tău după aspect.
Sub dispozitivul dorit, faceți clic pe butonul „Detalii”, iar în lista care se deschide, găsiți elementul „Descărcări”. În continuare, va trebui să specificați sistemul dvs. de operare și să faceți clic pe butonul „Descărcare”. Fișierul exe va fi descărcat pe computer.
Deoarece există mulți producători de șoareci și tastaturi de computer, este imposibil să descriem procesul de instalare a driverelor pentru fiecare dispozitiv în parte. Dar, în general, instalarea driverelor este exact așa cum se arată în exemplul unui dispozitiv Logitech.
Drivere USB
În acest caz, cel mai simplu mod este fie să găsiți driverele pe site-ul web al producătorului computerului, fie să instalați un program pentru a actualiza driverele. Ca atare, practic nu există producători de porturi USB, așa că va fi destul de dificil să găsiți singur driverul potrivit. Ca ultimă soluție, puteți căuta un driver după nume, verificându-l în managerul de dispozitive (secțiunea „Controle USB”), dar este mai ușor să încredințați totul unor programe speciale.
Drivere adaptoare de rețea
Dacă, după actualizarea la Windows 10, internetul nu funcționează pentru dvs., va fi aproape imposibil să actualizați driverele adaptorului de rețea de pe computer. Va trebui să căutați un alt dispozitiv care funcționează, să descărcați fișierul driver pe acesta și să utilizați dispozitive de stocare (carduri flash sau discuri) pentru a-l transfera pe computer.
Similar cu cazurile anterioare, puteți găsi drivere atât pe site-ul producătorului laptopului, cât și pe site-ul producătorului plăcii de rețea.
Producătorul plăcii de rețea îl puteți afla prin intermediul managerului de dispozitive, la categoria „Adaptoare de rețea”. Cel mai comun producător este Realtek. Ar putea fi, de asemenea, Intel, 3Com și altele. Există mulți producători de plăci de rețea. În plus, unii producători de computere, precum ASUS și HP, își instalează propriile adaptoare.
Drivere de monitorizare
Cel mai bine este să descărcați drivere de pe site-urile web ale producătorilor de monitoare. Instrucțiunile de instalare sunt de obicei indicate acolo, deși instalarea aproape tuturor driverelor producătorilor are loc prin lansarea fișierului exe.
Dacă nu cunoști modelul monitorului tău și nu este indicat pe hardware-ul propriu-zis (de obicei există un autocolant pe spatele carcasei), poți verifica modelul prin computer. Pentru aceasta, există programe speciale care oferă toate informațiile despre computer și dispozitive.
În plus, puteți găsi singur caracteristicile necesare pe computer:
Fereastra deschisă afișează toate informațiile despre dispozitivele externe conectate, inclusiv monitorul. Din această secțiune, puteți accesa și managerul de dispozitive, unde este indicat și producătorul dispozitivului.
Drivere de imprimantă
Producătorii de dispozitive de imprimare și citire (imprimante, scanere, copiatoare) includ de obicei un disc de driver cu echipamentul lor. Dacă da, verificați dacă driverul este optimizat pentru noul sistem de operare. Dacă nu, accesați site-ul web al producătorului și descărcați driverele actualizate de acolo.
Actualizarea driverelor pentru alte dispozitive
Principiul actualizării este același pentru toate driverele periferice.
Amintiți-vă procedura:
- verificați producătorul prin parametrii computerului sau managerul de dispozitive;
- descărcați drivere pe site-ul său web sau pe site-ul web al producătorului computerului;
- instalați-le rulând fișierul exe sau specificând calea către ele prin managerul de dispozitive.
Toată această muncă poate fi preluată de unul dintre acele programe de actualizare a driverelor despre care am vorbit mai sus. Sau oricare similar.
Video: ce drivere sunt necesare pentru un laptop după instalarea Windows 10
Dacă nu puteți găsi drivere pentru Windows 10 pentru niciunul dintre dispozitive, încercați să instalați drivere pentru Windows 8: acestea ar trebui să funcționeze corect pe noul sistem de operare.
Probleme de actualizare a driverelor
Se întâmplă ca driverele să nu se mai actualizeze. Sau, după actualizarea lor, computerul începe să funcționeze mai rău sau unele funcții se dovedesc a fi nefuncționale. Să aruncăm o privire la principalele probleme asociate cu actualizarea driverelor și la modul de remediere a acestora.
Vă rugăm să raportați suportului tehnic orice erori legate de funcționarea sistemului de operare. Acest lucru va permite dezvoltatorilor să remedieze problemele și să le rezolve, făcând utilizarea computerului mai plăcută.
De ce driverul nu este actualizat
Microsoft oferă următoarea soluție la problemă:
- verificați dacă computerul este conectat la internet;
- dacă problema este în actualizarea automată a driverului, încercați să așteptați 5 minute și să instalați driverul manual;
- încercați să rezolvați problema cu instrumentul de depanare, care poate fi accesat prin Windows Update.
Încearcă și asta:
- asigurați-vă că ați activat actualizarea automată pe computer (în secțiunea „Dezactivați actualizarea automată” a articolului nostru, această procedură este descrisă în detaliu, doar caseta de selectare ar trebui să fie lângă „Da” („Permite actualizările automate”) ;
- încercați să utilizați mai multe metode de actualizare: prin programe speciale și manual;
- încercați să reinstalați driverul;
- pe durata actualizării, încercați să dezactivați sau să eliminați complet antivirusul;
- verificați dacă există suficient spațiu pe hard disk pentru a instala driverele („greutatea” acestora poate fi găsită pe site-ul producătorului);
- În cele din urmă, verificați dacă driverul pe care îl instalați este potrivit pentru sistemul dvs. de operare.
Lipsește sunet după actualizare
Mai sus, ne-am ocupat deja de problema lipsei sunetului după trecerea la un nou sistem de operare. Situația este diferită dacă apare un conflict similar după o actualizare standard.
Mai întâi, încercați să faceți înapoi driverele:
De asemenea, încercați să actualizați configurația hardware eliminând atât dispozitivul, cât și driverele acestuia:
- Faceți clic dreapta pe hardware în Manager dispozitive și selectați elementul corespunzător din listă.
- După aceea, actualizați driverul prin același manager de dispozitive.
Reinstalarea driverelor descărcate de pe site-ul web al producătorului poate ajuta, de asemenea.
Sistemul de operare nu pornește după actualizare
De asemenea, se întâmplă ca după actualizare, sistemul în sine să nu mai pornească. Dar această problemă poate fi rezolvată.
Ecran albastru
- dacă eroarea deschide accesul la desktop, încercați să dezinstalați actualizările. Pentru a face acest lucru, în căutare (lângă butonul „Start”) introduceți interogarea „Vedeți actualizările instalate” și selectați opțiunea corespunzătoare. Găsiți ultima actualizare care a cauzat blocarea sistemului și faceți clic pe butonul Dezinstalare. Dacă situația este rezolvată, dezactivați temporar actualizarea automată (acest proces este descris în detaliu mai sus în articol) și raportați eroarea dezvoltatorilor;
- dacă apare un ecran albastru cu textul „A apărut o eroare la pornirea sistemului” sau alt mesaj similar, faceți clic pe butonul „Reparare”. După aceea, sistemul va reveni la versiunea anterioară de Windows 10;
- dacă nu există butonul „Restaurare”, încercați să reporniți dispozitivul. Dacă modificările nu apar, opriți computerul, apoi porniți-l, iar când apare logo-ul sistemului de operare pe ecran, opriți-l din nou. După următoarea pornire, va apărea un mesaj care spune că sistemul de operare nu a fost pornit corect și o propunere de restabilire a sistemului. Dacă acest lucru nu funcționează, va trebui să utilizați un disc de recuperare.
Video: Remediați eroarea ecranului albastru pe Windows 10
Ecran negru
- în unele cazuri, apariția unui ecran negru (uneori cu un cursor rulant) poate indica instalarea actualizărilor. În acest caz, ar trebui să așteptați puțin și să verificați dacă sistemul funcționează;
- dacă apare un ecran negru după introducerea acreditărilor, reporniți computerul. După aceea, găsiți pictograma de repornire și faceți clic pe ea în timp ce țineți apăsată tasta Shift. În meniul care apare, deschideți diagnosticul, în acesta elementul „Parametri suplimentari” și apoi elementul „Recuperare”.
Resetați
Adesea, recuperarea sistemului ajută la rezolvarea conflictului - resetarea tuturor setărilor la setările din fabrică.
Uneori este suficient să faceți clic pe butonul „Recuperare” care se deschide pe mesajul de eroare. Dar uneori trebuie să utilizați și discuri de recuperare, informații despre care puteți găsi pe site-ul oficial Microsoft.
În cele din urmă, puteți încerca să schimbați setările prin BIOS, dar este mai bine să încredințați această afacere unui profesionist: acțiunile incorecte pot perturba radical funcționarea dispozitivului.
FPS a scăzut după actualizare
FPS este numărul de cadre pe secundă. Scăderea sa este de obicei vizibilă în jocuri. Dacă după actualizarea Windows 10 indicatorul a scăzut, trebuie să actualizați driverele pentru placa video descărcându-le de pe site-ul dezvoltatorului.
De asemenea, încercați să utilizați modul de compatibilitate:
- Faceți clic dreapta pe „Start”.
- Deschideți „Panou de control”.
- Deschideți secțiunea Depanare, apoi Programe și Depanați problemele de compatibilitate.
- Faceți clic pe butonul „Următorul” și selectați programul, în timp ce lucrați cu care ați observat o scădere a FPS. Apoi faceți clic pe „Următorul”.
- Selectați „Diagnosticare”, bifați lângă „Programul a funcționat pe versiunile anterioare” și faceți clic pe „Următorul”.
- Selectați sistemul dvs. de operare anterior și faceți clic pe Următorul.
- Faceți clic pe „Verificați programul”, apoi pe „Următorul” și selectați „Salvați aceste setări”.
Internetul nu funcționează după actualizarea Windows 10
Dacă după actualizare internetul este pierdut, încercați următoarele:
- eliminați software-ul antivirus;
- eliminați programele terțe care modifică funcționarea sistemului;
- dezactivați driverele și reinstalați-le prin fișierul de boot de la producător.
Jocul nu începe după actualizare
Cel mai probabil, actualizarea manuală a driverelor adaptorului video cu eliminarea lor preliminară va ajuta. De asemenea, puteți încerca să utilizați modul de compatibilitate, care este menționat mai sus.
Deci, am acoperit toate modalitățile de actualizare a driverelor, precum și problemele care pot apărea după actualizare. Înainte de a începe să utilizați Windows 10, asigurați-vă că citiți cerințele de sistem și Ajutorul pentru a vedea dacă noua versiune a sistemului de operare este potrivită pentru dvs. Și amintiți-vă că Windows 10 a fost lansat nu cu mult timp în urmă și, prin urmare, poate avea defecte care vor fi cu siguranță remediate de dezvoltatori.
