(8655 persoane)

Codurile operatorilor de telefonie mobilă din Rusia

02 septembrie 2013

Comunicarea mobilă s-a amestecat atât de ferm și organic în viața noastră încât este deja dificil să-ți imaginezi ziua fără telefon mobil. Există mai mulți operatori în fiecare țară.
De regulă, acestea sunt o serie de companii mari care operează la nivel federal și multe companii mici, regionale.
Undeva sunt foarte puțini astfel de operatori, în țările dezvoltate sunt aproximativ 20-30, iar în SUA - mai mult de 100!

Varietatea este grozavă. Avem posibilitatea de a alege o companie a cărei calitate a serviciilor și tarife sunt cele mai potrivite. Dar a afla cine deține un anumit număr de telefon poate fi uneori foarte dificil. Dar aceasta este o informație importantă. Cunoscând operatorul, putem determina cel puțin aproximativ cât va costa apelul. Un exemplu simplu: dacă suni la numărul operatorului tău de telefonie mobilă, atunci costul va fi egal cu X, iar dacă de la alt operator, atunci 2X, 3X și așa mai departe. Nu este nevoie să vorbiți despre suma pe care trebuie să o plătiți pentru o conversație cu un abonat al unui operator de telefonie mobilă străină. Evident, va fi foarte mare. Prin urmare, este important să cunoașteți codurile operatorilor de telefonie mobilă din Rusia pentru a nu avea probleme.

DETERMINAREA CODULUI DE OPERATOR MOBIL

Apare întrebarea: cum se stabilește cărui operator de telefonie mobilă îi aparține numărul de telefon? Există mai multe moduri. Primul este să memorezi codurile operatorilor din țara ta. Nu este cea mai ușoară opțiune, trebuie să fiți de acord. Al doilea este de a căuta date pe Internet. Și aici pot apărea dificultăți, mai ales dacă operatorul este străin. Cum veți studia site-ul web al operatorului în arabă, de exemplu, limba? Prin urmare, vă sugerăm să utilizați a treia metodă - baza de cod al operatorului. Special pentru tine, am creat o secțiune „Codurile operatorilor de telefonie mobilă din lume”. Conține informații utile și actualizate despre coduri și sfaturi pentru decodarea unui număr de telefon. Din această secțiune, veți afla că fiecare operator de telefonie mobilă are propriul cod special, urmat de numărul de telefon real. Acest cod poate consta din trei sau mai multe cifre și se numește prefix (sau cod def). Este codul def care vă permite să identificați operatorul de telefonie mobilă. Când vă uitați la un număr de telefon, rețineți că poate exista un cod de țară în fața prefixului. Astfel, numărul de telefon al oricărui operator de telefonie mobilă este format din trei părți: Cod de țară + Cod operator + Număr de telefon

OPERATORI MOBILI RUSI

La noi, cele mai populare sunt numerele de telefon ale așa-numitelor „Trei Mari”: MegaFon, MTS și Beeline. Datorită distribuției largi a numerelor acestor operatori, majoritatea oamenilor își amintesc fără probleme serioase ce coduri aparțin cărui operator. Dacă aveți dificultăți, folosiți sugestia noastră. Deci, cum identifici codul operatorului de telefonie mobilă în Rusia?

CODURI TELEFONICE MTS

Operatorul de telefonie mobilă MTS deține următoarele coduri def: De regulă, prefixele 910-919 aparțin abonaților care s-au înregistrat deja de mult timp. În numerele noi, nu mai este neobișnuit ca codul de telefon MTS să fie în intervalul de la 980 la 989.

910	911	912	913	914	915	916	917	918	919
980	981	982	983	984	985	986	987	988	989

CODURI TELEFONICE BEELINE

Operatorul de telefonie mobilă „Beeline” deține următoarele coduri def: De regulă, prefixele 903-909 aparțin abonaților care s-au înregistrat deja de mult timp. Noile numere vor folosi cel mai probabil codul de telefon Beeline, care variază de la 960 la 976.

903	905	906	909	960	961	962
963	964	965	966	967	968	976

CODURI TELEFONICE MEGAFON

Operatorul de telefonie mobilă MegaFon deține următoarele coduri de definire: De regulă, prefixele 920-926 aparțin abonaților care s-au înregistrat deja de mult timp. Numerele noi conțin adesea codul de telefon MegaFon, care variază de la 927 la 937. Site-ul nostru web conține toate codurile operatorilor de telefonie mobilă din Rusia și din alte țări. Folosind directorul „Codurile operatorilor de telefonie mobilă”, puteți determina oricând cine deține numărul de telefon care vă interesează. În plus, vă invităm să profitați de o ofertă specială și să cumpărați numere ușor de reținut la un preț foarte atractiv. De exemplu, „Numere MTS de aur” sau „Numere MegaFon frumoase”.

920	921	922	923	924	925	926	927	928	929
929	930	931	932	933	934	935	936	937

Dacă aveți întrebări sau decideți să faceți o achiziție, atunci sunați-ne la telefon: +7 495 997 07 02, vă vom ajuta cu siguranță. Și să ai mereu de ales!

Principalele trei companii de telefonie mobilă din Federația Rusă sunt MTS, Megafon și Beeline. Restul operatorilor de telefonie mobilă din Rusia nu sunt atât de populari și nici măcar giganți precum TELE2, Rostelecom și Iota nu sunt la îndemâna liderilor. Acoperirea marilor companii de comunicații mobile acoperă întregul teritoriu al Federației Ruse. Numerele de telefon sunt folosite pentru a identifica abonații, iar prefixele operatorului de telefonie mobilă sunt folosite pentru a identifica furnizorul. O companie, mai ales dacă este mare, poate deține mai mulți indici. De exemplu, lista pentru MTS acoperă o gamă largă de numere.

Ce este un număr de telefon mobil

Un identificator din zece cifre care constă dintr-un cod de furnizor și un set unic de numere este numărul de telefon mobil. În format internațional, există și un index de țară (pentru Rusia +7). Codurile Def (identificatorii operatorului) constau din trei cifre; numerotarea începe cu nouă. Este vorba despre indicii telefonici non-geografici, datorită cărora este posibil să se determine furnizorul de servicii de comunicații al abonatului, dar firmele nu mai dețin monopolul asupra acestora. Puteți trece, de exemplu, de la MTS la Megafon, păstrând în același timp setul anterior de numere.

Serviciul de tranziție este încă disponibil pentru un număr mic de persoane și este încă posibil să aflați de unde sună persoana necunoscută. Din același motiv, codurile numerice ale operatorilor de telefonie mobilă din Rusia rămân în datele despre cerere. Def nu sunt clasificate ca informații clasificate și sunt păstrate în baze de date deschise. Acestea codifică nu numai informații despre furnizor, ci și despre regiunea în care este înregistrat numărul (în intervalul de regiuni, și nu un anumit oraș sau regiune).

Codurile operatorului celular

Agenția Federală de Comunicații (Rossvyaz) distribuie codurile operatorilor celulari din Rusia. Un tabel cu o listă de identificatori def este postat pe site-ul oficial al instituției și este actualizat periodic. Este disponibil pentru descărcare pentru orice utilizator de internet. Pentru confortul căutării, puteți introduce codul într-un formular special de pe site și puteți găsi rapid informații despre furnizorul de rețea relevant și despre regiune.

Companii celulare din Rusia

Liderii listei sunt Megafon, MTS și Beeline. Pe lângă ele, mai sunt și alte companii în TOP. Cei mai populari operatori de telefonie mobilă din Rusia:

• Megafon. O companie lider care acoperă toate regiunile Federației Ruse, precum și republicile Abhazia, Osetia de Sud și Tadjikistan. Baza de abonați Megafon are peste 75 de milioane de numere active. Este lider în furnizarea de internet mobil.
• MTS. Face parte din lista furnizorilor de top. Oferă servicii de comunicare vocală de înaltă calitate, TV prin cablu, acces la Internet. Are propria sa rețea de retail.
• Linie dreaptă. Un brand deținut de VimpelCom, care face parte din concernul care deservește peste 235 de milioane de abonați. Compania oferă o gamă largă de tarife și acoperire de calitate.
• TELE 2. Munca acestui grup de companii este foarte apreciată de utilizatori. Deservește peste 38,9 milioane de abonați.
• Iotă. A câștigat popularitate ca companie inovatoare care oferă servicii de voce mobilă și internet de mare viteză 4G.
• Rostelecom. Lider în furnizarea de cablu TV și acces la Internet în bandă largă. Feedback-ul cu privire la calitatea serviciilor oferite este pozitiv, dar mulți clienți mustră munca de suport tehnic.
• MTT. Furnizor de telefonie mobilă mare. Deservește 2 milioane de abonați.

Codurile operatorilor de telefonie mobilă din Rusia

În prezent, sunt implicați un total de 57 de identificatori. Structura codului def este următoarea: 9, apoi una dintre cifrele din intervalul de la 0 la 9. Așa se formează 9 indici de două cifre, dintre care fiecare are un al treilea număr, tot de la 0 la 9 . Un tabel rezumativ al tuturor cifrelor ocupate (distribuția operatorilor de numere de telefon mobil din Rusia pe regiuni de mai jos):

• 90: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9;
• 91: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
• 92: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
• 93: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
• 94: 1;
• 95: 0, 1, 2, 3, 5, 6, 8;
• 96: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
• 97: 0, 1, 7, 8;
• 98: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
• 99: 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9;

După cum puteți vedea din listă, nu toate codurile def au fost distribuite între operatorii de telefonie mobilă ruși. Există încă identificatori liberi:

numere MTS

Codurile 91x și 98x sunt rezervate furnizorului de telefonie mobilă MTS (unde x este un număr în intervalul de la 0 la 9, vezi tabelul de mai sus). Distribuția regională este următoarea:

coduri MTT

Acest furnizor folosește următoarele coduri: 90x, 93x, 95x, 98x, 99x. În marea majoritate a regiunilor sunt înregistrați indici 958. De asemenea, sunt destul de comune 930, 933, 958, 980. Majoritatea abonaților aparțin Districtului Federal Central:

• 930, 931, 933, 934, 939;
• 966, 969;
• 980, 984, 985, 986;
• 992, 993, 994, 995.

Codurile Beeline

Această companie, care furnizează apeluri și servicii de acces la rețea, folosește două coduri principale: 90x, 96x. Tabel complet de distribuție pentru Federația Rusă:

	903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 963, 964, 967
Sud Est	909, 961, 962, 963, 965, 968, 969
	903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 969
Sud-vest	903, 905, 906, 909, 960, 961, 962
Kamchatka	909, 961, 962, 963
Moscova și regiunea	903, 905, 906, 909, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968, 969, 980, 983, 986
	903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 963, 964, 966, 967
Primorye	902, 904, 908, 951, 953, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968
Totul, cu excepția Orientului Îndepărtat
Totul, în afară de nord-vest

Megafon

Abonații care folosesc Megafon pot fi recunoscuți prin def 92x. Distribuția regională este următoarea:

Centru, regiunea Volga
Districtul Federal de Nord-Vest
Districtul Federal Siberian
Districtul Federal din Orientul Îndepărtat
Moscova și regiunea

Dacă primiți apeluri de la numere necunoscute pe telefonul dvs., atunci este mai bine să clarificați de la ce operator din ce țară încearcă să vă contacteze abonații. Acest lucru este important mai ales dacă doriți să sunați înapoi un străin. Există mai multe modalități de a vă ajuta să găsiți operatorul după numărul de telefon.

Cum afli țara și operatorul după numărul de telefon

Caracteristicile standard ale smartphone-urilor vă permit să aflați din ce regiune ați primit un apel fără programe suplimentare. Cu toate acestea, această opțiune nu funcționează pentru toate numerele și nu orice smartphone o acceptă. Prin urmare, puteți utiliza alte opțiuni:

1. Caută online după numărul de telefon. Această opțiune este bună deoarece nu trebuie să definiți singur codul - trebuie doar să introduceți numărul de telefon într-o fereastră specială și veți primi informații complete despre acesta.
2. Căutare manuală. În magazinele de papetărie se vând agende în care sunt date primele sau ultimele pagini pentru informații de referință. Cu ajutorul lor, vei putea determina din ce țară ai fost deranjat de apel. Pentru a utiliza această metodă, trebuie să identificați corect codul - acestea sunt primele 1-3 cifre, fără a ține cont de semnul „+”.

Desigur, cel mai bine este să folosiți metoda online. Când căutați online, nu trebuie să selectați independent un cod dintr-un set de numere. Acest serviciu este absolut gratuit pentru tine. Formularul de căutare vă permite să identificați operatorul și să aflați alte detalii despre număr.

Aplicații pentru telefon pentru a identifica operatorul după număr

Ei bine, dacă formularul de căutare nu este suficient pentru tine, atunci pentru smartphone-uri, acestea funcționează pe diferite sisteme de operare, au fost create o mulțime de aplicații care să ajute la determinarea numerelor și a regiunii de unde provine apelul. Nu cu mult timp în urmă, Yandex și-a creat propriul identificator care vă permite să aflați organizația de la care a venit apelul. Dar funcționalitatea acestui program este limitată - dacă compania folosește un număr de telefon al unei terțe părți, de exemplu, mobilul unuia dintre manageri, atunci nu veți ști cine dorește să vă contacteze.

O aplicație bună este utilitarul „Operatorii Rusiei”. Vă permite să determinați, în timpul unui apel de intrare și de ieșire, care operator vă deservește interlocutorul. Dezavantajul programului este că nu veți putea determina țara apelului. Bazele de date sunt limitate la granițele țării noastre.

Sunați dispeceratul

Aplicația Call Dispatcher are mai mult succes în ceea ce privește cantitatea de informații de referință. Bazele sale de date au colectat informații despre numerele ucrainene, belaruse și abhaze. Funcționalitatea aplicației vă permite să:

• determinați țara interlocutorului pentru un apel de intrare sau de ieșire;
• afișarea informațiilor despre operatorul de telecomunicații, țara și orașul pe ecran în timpul unui apel de la un număr de telefon mobil sau fix;
• plasarea de informații despre abonat în mesaje pop-up în timpul unui apel;
• capacitatea de a schimba timpul de afișare a mesajelor;
• câmp pentru căutare manuală în cartea de referință;
• o bază de date extinsă de numere din Rusia și țările învecinate;
• definirea numerelor scrise în format internațional și local;
• integrare cu orice shell Android;
• să lucreze cu diferite versiuni de sisteme de operare, inclusiv cu cele învechite;
• lucru corect cu aplicații terțe.

După instalarea acestui program, este necesar să creați un folder Call Dispatcher în directorul cardului de memorie, altfel bazele de date nu vor fi încărcate. Numai după crearea folderului ar trebui să începeți descărcarea bazelor de date. Dacă nu le descărcați, utilitarul nu va funcționa. O altă mică problemă la utilizarea acestui produs software este că nu toți operatorii și numerele sunt introduse în bazele de date. Dar această neplăcere afectează rar utilizatorii, deoarece bazele de date sunt actualizate în mod regulat.

Alte modalități de a vă identifica operatorul

Dacă sunteți sigur că apelul a venit la dvs. din Rusia (numărul începe cu codul +7), atunci este suficient să determinați operatorul de telecomunicații și regiunea în care este utilizată cartela SIM. Aceasta poate fi folosită în moduri diferite.

Căutarea manuală a informațiilor

Cea mai dificilă modalitate de a identifica un operator de telecomunicații este să folosești o carte de coduri. Fiecare număr de telefon, cu excepția codului de țară, criptează identificatorul operatorului. În Rusia, sunt folosite numere în intervalul de la 900 la 999. Până în prezent, operatorii interni au folosit 79 de coduri din acest interval, alte 21 sunt în rezervă.

Cel mai mare număr de identificatori a fost luat de reprezentanții „celor trei mari”.

Tabel de coduri de operator pentru MTS, Megafon și Beeline

După cum puteți vedea, chiar și în acest tabel, diferiți operatori au aceleași coduri. Situația nu este mai bună pentru companiile regionale, care în majoritatea cazurilor folosesc identificatorii operatorilor de telecomunicații mai mari. Din acest motiv, căutarea manuală a informațiilor oferă doar informații generale, iar cu un cod 902, este complet inutilă.

Primim informații despre țară și operator de la operatorul nostru

Operatorii de telecomunicații oferă cele mai precise informații despre abonații lor. Din decembrie 2013, în Rusia a intrat în vigoare o lege privind păstrarea numărului atunci când un client se mută la o altă companie de telefonie mobilă. În legătură cu aceasta, apare confuzia dacă o persoană încearcă să determine singur operatorul prin cod. Dar nu trebuie să te comporți singur. Operatorii de telecomunicații au oferit capacitatea de a determina dreptul de proprietate asupra unui număr de abonat.

1. Megaphone a lansat primul acest serviciu. Pe site-ul său oficial, a postat un formular de verificare a numărului, disponibil pentru oricine. Trebuie să introduceți numărul fără codul țării - de la 9.
2. MTS a rămas în urmă concurenților săi - a lansat un serviciu de verificare plătit disponibil doar clienților săi. Pentru a verifica numărul, trebuie să trimiteți o solicitare USSD din formularul: * 111 * 916 * număr # - după introducerea combinației, apăsați tasta de apelare. Numărul de telefon este introdus fără codul țării, începând de la 9. Solicitarea vă va costa aproximativ 3 ruble (costul depinde de regiune).
3. Beeline oferă două opțiuni pentru verificarea proprietății unui număr de telefon: prin site-ul oficial și cererea USSD. Oricine poate afla despre apartenența numărului prin intermediul site-ului, este suficient să introducă numărul, începând cu codul operatorului. Lângă câmpul de introducere a informațiilor se află o fereastră cu numerele captcha-ului de verificare - este foarte ușor de citit. Introduceți numerele pe care le vedeți în câmpul din dreapta. Dacă sunteți abonat Beeline, puteți trimite o cerere de genul: * 444 * numărul #. Datele trebuie introduse începând cu 9.
4. Tele 2 s-a ocupat și de utilizatorii de telefonie mobilă. El a postat pe site-ul său multe servicii utile, inclusiv pentru a determina afilierea unui număr de abonat la un anumit operator. Acest serviciu se află în secțiunea dedicată trecerii abonaților la alt operator cu păstrarea numărului.

Dezavantajul acestei metode este că unii operatori au un serviciu cu plată. Un alt dezavantaj este că nu este ușor să găsești un formular de verificare pe site-ul oficial. În cele mai multe cazuri, este „ascuns” într-una dintre secțiunile cu informații pentru abonați.

Utilizarea portofelelor electronice

Dacă aveți un portofel electronic, îl puteți utiliza pentru a determina dacă numărul aparține unui anumit operator de telecomunicații. Pentru a face acest lucru, selectați elementul „Depuneți bani în contul mobil” din lista de plăți, apoi introduceți numărul. După această acțiune, pe pagină va apărea numele sau sigla operatorului. Nu trebuie să efectuați o plată.

Acest serviciu este imperfect și nu funcționează pe toate portofelele electronice. Unele servicii de plată nu prevedeau posibilitatea de a afișa numele companiei care deservește abonatul. Acest serviciu funcționează corect numai pentru utilizatorii Qiwi.

Cel mai simplu mod de a afla datele abonaților

Am menționat deja ultima metodă mai sus - acestea sunt servicii online pentru obținerea de informații complete despre abonat. Puteți afla nu numai operatorul de telecomunicații, ci și regiunea de cumpărare a cartelei SIM. Acest lucru vă va permite să navigați rapid în probleme importante: merită să apelați înapoi un străin, cât va costa un minut de comunicare, este posibil să efectuați un apel folosind doar pachetul de minute inclus din tariful dvs.

Majoritatea operatorilor oferă acum apeluri nelimitate pe net. Din acest motiv, este foarte important să aflăm ce companie folosește viitorul interlocutor. Dacă abonatul aparține operatorului tău de telefonie mobilă și se află în aceeași regiune cu tine, atunci cel mai adesea poți suna fără teamă.

Avantajul unei baze de date online este că are o interfață ușor de utilizat. Trebuie doar să introduceți numărul și să faceți clic pe butonul „Găsiți”. După reîmprospătarea paginii, veți primi rezultatul sub forma unui raport detaliat. Un mic dezavantaj este că informațiile din baza de date sunt actualizate puțin mai târziu decât cele ale operatorului. Dar în fiecare zi, informațiile sunt introduse mai repede.

• Cartelă SIM, număr, tarif

  Pentru a afla denumirea și condițiile tarifului actual, accesați Contul personal și selectați secțiunea „Tarif” sau formați o comandă gratuită * 105 * 3 #

  Puteți schimba tariful

  • pe site: selectați un nou tarif, faceți clic pe butonul „Comutare la tarif” din pagină;
  • în aplicația MegaFon sau în Contul personal.

  Puteți trece la orice tarif, cu excepția arhivei. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.

  La modificarea tarifului, pachetele de minute, SMS și Internet conectate în cadrul tarifului actual se vor „epuiza” și nu vor funcționa pe noul tarif. Taxa de abonament anulată nu este recalculată.

  Feedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • Cum să deblochezi un număr?
    • Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați-vă soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
    • Dacă nu ați folosit numărul de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a restabili numărul, aplicați la salonul MegaFon cu pașaportul. Dacă numărul nu a fost transferat unui alt abonat în acest timp, veți primi o nouă cartelă SIM cu același număr.
      Aflați dacă este posibil să restabiliți numărul trimițând un SMS gratuit de la un SIM MegaFon valid către. În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați, numele complet al proprietarului.
    • Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, aplicând la salonul MegaFon cu pașaport.
    • Dacă ați setat blocarea, numărul va fi deblocat automat în ziua în care ați selectat sfârșitul blocării.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • Cum obțin o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?

    Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din regiunea Home, pe teritoriul căruia a fost încheiat contractul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să utilizați numărul dvs. Tariful și toate condițiile de serviciu rămân aceleași, nu este nevoie să încheiați un nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • Cum îmi pot păstra numărul?

    Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri efectuate, apeluri primite, trimitere SMS, trimitere și primire MMS, acces la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele pentru apeluri și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele pentru Internet, taxa de abonament pentru păstrarea numărului începe să fie debitată zilnic.

    Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile de anulare a acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat este indicată în descrierea tariful dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.

    Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile cu un sold zero sau negativ al Contului dvs. Personal, acordul este considerat reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o aplicație în salonul MegaFon.

    Dacă intenționați să nu utilizați comunicația mobilă pentru o perioadă lungă de timp (mai mult de 90 de zile), blocați-vă numărul.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • • Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți numărul de mobil care vă interesează în bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Numele și regiunea operatorului vor fi afișate sub bara de căutare.
    • Tastați comanda * 629 # ... Apoi introduceți în orice format numărul de mobil pe care doriți să îl verificați. Informațiile despre operator și regiune vor fi afișate pe ecran.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?

    Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.

    Alegeți un număr frumos, ușor de reținut în magazinul online sau în salonul MegaFon.

    Costul camerei depinde de clasa camerei: simplu, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau oraș. Mai multe informații despre costul camerei în descrierea serviciului Selectarea numărului.

    Serviciul funcționează în două moduri:

    • unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau este în afara zonei de acoperire a rețelei”;
    • modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.

    În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.

    Serviciul nu funcționează dacă soldul de pe vechiul număr este negativ sau zero, precum și dacă vechea cartelă SIM este blocată.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

• Servicii, optiuni

  Pentru a verifica lista de servicii:

  • Accesați Contul personal și selectați Servicii și opțiuni. În fila „My” vei vedea o listă de servicii conectate la numărul tău, în „Toate disponibile” - servicii disponibile pentru conectare.
  • Formați o echipă gratuită * 105 # iar pe ecranul dispozitivului va apărea un meniu. Pentru a vă deplasa prin meniu, introduceți numărul articolului dorit și apăsați butonul „Apelați”. În continuare, va fi afișat un meniu, unde puteți, de asemenea, să selectați articole și să gestionați serviciile.

  Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • Accesați secțiunea Solduri după pachete de servicii din Contul dvs. personal.
  • Deschideți secțiunea Solduri după pachete de servicii din aplicația MegaFon. ...
  • Personalizați widgetul.

  Widgetul este un element al aplicației MegaFon. Contul meu. Nu este necesar să intri în aplicație - pe ecranul smartphone-ului tău vor fi afișate minutele rămase, SMS-urile, megaocteții și soldul contului personal.

  Pentru ca widgetul să funcționeze, instalați aplicația MegaFon pe Contul personal smartphone/tabletă. Pentru sistemul de operare Android, aplicația trebuie instalată în memoria smartphone-ului, nu în memoria SD. Accesați setările smartphone-ului dvs. și activați widgetul.

  Aspectul widget-ului și cantitatea de reziduuri care vor fi afișate simultan pe ecranul smartphone-ului diferă în funcție de sistemul de operare.

  Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

• Internet mobil

  • Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
    1. Verificați-vă soldul și completați dacă este necesar. Pentru a verifica soldul, tastați comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați completat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
    2. Verificați soldul pachetului de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați soldurile contului personal după pachete de servicii. Dacă volumul de internet inclus este depășit, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
    3. Verificați dacă ați conectat serviciul de Internet mobil. Pentru a face acest lucru, accesați Contul personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Servicii și opțiuni sau introduceți o comandă gratuită pe smartphone/tabletă. * 105 # și selectați elementul dorit din meniul de pe ecranul dispozitivului.
    4. Asigurați-vă că ați activat modul „Transfer de date”. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în secțiunea „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „Rețea mobilă” (numele poate diferi în funcție de dispozitive).
    5. Reporniți dispozitivul (opriți și porniți).
    6. Dezactivați Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi trebuie să rămână pornit).
    7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă nici Internetul mobil nu funcționează pe alt dispozitiv, contactați cel mai apropiat salon MegaFon cu un act de identitate pentru a înlocui cartela SIM. La înlocuirea cartelei SIM, numărul de telefon nu se va schimba, serviciul este oferit gratuit.
       Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
    8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la un alt port USB de pe computer, actualizați software-ul modemului/routerului. Cele mai recente versiuni de software le puteți descărca gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • Ce este 4G+, cum să încep să-l folosești și cum are loc tranziția de la 2G/3G la 4G+?

    4G+ (sau LTE) este un internet mobil cu o viteză care rivalizează cu internetul obișnuit prin cablu. Paginile browserului, fișierele, muzica, videoclipurile, jocurile și aplicațiile se încarcă în câteva secunde.

    Pentru a începe să utilizați 4G+, aveți nevoie de un smartphone și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.

    Tastați comanda * 507 # pentru a vedea dacă cartela SIM este 4G+. Dacă nu, îl puteți schimba gratuit în orice magazin MegaFon pentru USIM.

    După ce introduceți noul USIM în smartphone, selectați tipul de rețea LTE din setări.

    Și dacă aveți un smartphone cu suport pentru două carduri SIM, atunci USIM trebuie instalat în primul slot.

    Când vă conectați la o rețea, dispozitivul selectează automat cea mai bună rețea în ceea ce privește calitatea semnalului. Pentru a asigura viteza maximă de conectare, este potrivită o rețea cu recepție mai fiabilă. Nu este nevoie să comutați manual modul și să efectuați alte acțiuni. Dispozitivul schimbă rețelele automat, fără a întrerupe conexiunea.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

• Zona personală

  • Cum să vă introduceți contul personal, să obțineți sau să vă schimbați parola?

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  Utilizați orice metodă convenabilă:

  • Formați o echipă gratuită * 512 # , și veți primi un SMS cu informații despre cele mai recente debite din cont.

  Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • Cum îmi finanțez contul?

    Alegeți orice metodă convenabilă:

    1. Încărcați contul cu un card bancar sau un portofel electronic în secțiunea Plăți.
    2. Pe pagina principală a Contului dvs. personal, vă puteți reîncărca contul, precum și contul altui abonat Megafon cu un card bancar.
    3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist din salonul MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
    4. Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată Promised.
    5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciul gratuit Plătiți pentru mine.
    6. Dacă sunteți client al Sberbank și cardul dvs. bancar este legat de un număr de telefon, indicați suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank-Online.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • Cum să rămâneți conectat cu un sold negativ sau zero?

    Pentru a efectua un apel dacă soldul este insuficient, folosește serviciul Apel pe cheltuiala unui prieten, iar interlocutorul tău va plăti pentru conversație.
    Tip " 000 „Și numărul abonatului, începând cu” 8 " sau " 7 ", De exemplu: 000792XXXXXXX.

    Serviciul este valabil doar pentru apelurile către numerele MegaFon.

    Pentru a credita suma noțională în contul dvs. în orice moment convenabil și pentru a continua să utilizați serviciile mobile, activați plata Promisă tastând comanda * 106 # ... Serviciul este platit.

    Puteți reemite o plată prin telefon dacă:

    • ambele numere - al dvs. și cel pe care l-ați completat din greșeală - sunt înregistrate la MegaFon și atribuite persoanelor fizice;
    • nu s-au făcut mai mult de două greșeli în chestiune.

    În alte cazuri, contactați cel mai apropiat salon MegaFon cu chitanța și pașaportul. Completați cererea și plata va fi transferată la numărul dvs., dacă există o sumă suficientă pe celălalt număr.

    Dacă ați completat din greșeală numărul altui operator, contactați punctul de plată sau biroul acestui operator. Pentru a afla cărui operator îi aparține numărul de mobil, formați comanda gratuită * 629 # sau utilizați serviciul de coduri telefonice.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • Abonamente mobile

    Abonamentele mobile sunt servicii de informare și divertisment care combină muzică, videoclipuri, imagini, texte și aplicații mobile de diverse teme. Consultați catalogul complet.

    Taxa de abonament se percepe în conformitate cu Termenii de abonament.

    Pentru a afla ce abonamente sunt conectate, accesați Contul personal, selectați secțiunea „Servicii și opțiuni”, subsecțiunea „My”, care va afișa o listă de abonamente conectate la numărul dvs.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    • Cum mă dezabonez?

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    • Pot asculta înregistrarea convorbirii mele telefonice?

      MegaFon nu înregistrează apelurile de la abonați.

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    • Cum se configurează redirecționarea apelurilor?

      Puteți seta sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul configurarii redirecționării apelurilor, consultați pagina de servicii.

      Dacă redirecționarea setată nu funcționează, verificați dacă numărul dvs. este interzis și dacă numărul este corect.

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    Pentru a afla cine v-a sunat în timp ce telefonul era oprit, în afara acoperirii rețelei sau în timp ce nu puteați răspunde, activați serviciul Cine a sunat +. Veți primi un SMS despre apelul pierdut din partea persoanei care a încercat să vă sune. SMS-ul va indica numărul și ora apelurilor.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    • Ce este tehnologia VoLTE și de ce aveți nevoie pentru a o folosi?

      Pentru a utiliza apelurile VoLTE, aveți nevoie de un dispozitiv și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.
      Pentru a verifica dacă cartela SIM este potrivită pentru rețeaua 4G+, tastați comanda * 507 # ... Dacă nu se potrivește, înlocuiți-l gratuit cu un card USIM la orice magazin MegaFon.

      Lista dispozitivelor care acceptă VoLTE:

      • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max și mai noi
      • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
      • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7 +, LG Q Stylus +, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11 + ;
      • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
      • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6 +, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8 +, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6 + 2018, Galaxy J4 | J4 + 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
      • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
      • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Nou;
      • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

      Dacă modelul necesar nu este în listă, atunci verificați cu producătorul dacă telefonul dvs. acceptă tehnologia VoLTE. Lista este în continuă creștere.

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    • Cum se configurează VoLTE?

      Selectați setările dorite pentru smartphone-ul dvs.:

      • iPhone: Setări → Celulă → Opțiuni de date → Activați LTE → Voce și date.
      • Huawei: Setări → Wireless și rețele → Rețele mobile → Apeluri VoLTE.
      • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Setări → Rețele → Avansate → Rețele mobile → VoLTE sau apăsați lung pe pictograma VoLTE din meniul de notificări.
      • NOKIA: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE (activat implicit).
      • Samsung Galaxy: VoLTE este activat automat cu un firmware nou.
        Dacă nu: Setări → Conexiuni → Rețele mobile → Apeluri VoLTE.
      • Sony Xperia: VoLTE este activat automat în noul firmware.
        Dacă nu: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Activați VoLTE sau panoul de notificare → Setări rapide → Activați VoLTE.
      • Vertex Saturn: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE.
      • Alcatel: Setări → Mai multe → Rețele mobile → VoLTE.

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    • De ce nu prinde rețeaua?
      1. Semnal de rețea instabil.
         Te afli în afara orașului, în zone dens construite - într-o zonă de recepție nesigură a semnalului. Dacă o problemă de conexiune apare în mod regulat, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj prin formularul Scrieți-ne sau să contactați Serviciul de asistență prin Contul dvs. personal. În mesaj, includeți adresa unde apar problemele de conexiune și descrieți problema în detaliu. Pe un dispozitiv cu sistem de operare Android, folosind aplicația My Network, puteți trimite automat informații despre calitatea conexiunii și problemele de acoperire către MegaFon.
      2. Nu sunt suficienți bani în contul dvs.
         Completați-vă contul în orice mod convenabil.
      3. Conexiune incorectă la rețea.
         Accesați setările telefonului și selectați manual rețeaua MegaFon. Reporniți telefonul. Dacă dispozitivul vă permite să selectați un standard de rețea (4G / 3G / 2G), încercați să comutați la un alt standard de rețea.
      4. Telefonul sau cartela SIM este defectă.
         Introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv și verificați dacă se va conecta la rețea. Dacă nici cartela SIM din celălalt telefon nu se înregistrează în rețea, înlocuiți cartela SIM.
      5. Vă aflați în afara regiunii de origine sau în zona de acoperire a unui operator cu care MegaFon nu funcționează.
         Accesați setările dispozitivului dvs. și încercați să selectați manual o altă rețea.

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

  • Ajutor de urgență

    • Cum apelez la serviciul de urgență?

      Un singur număr de apel de urgență:

      1 - Serviciul de pompieri;

      2 - politie;

      3 - de urgență;

      4 - serviciul de urgenta al retelei de gaze.

      Numere de telefon de urgență:

      De urgență - ;

      Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu există bani în cont și chiar și de la un telefon fără cartelă SIM la număr.

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    • Ce să faci în cazul în care telefonul tău este pierdut sau furat?

      Blocați numărul.

      Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa de abonament începe să fie debitată. Toate serviciile de comunicare de pe numărul înainte de activarea blocării sunt plătite de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Acest lucru este pentru a preveni hoțul sau persoana care ți-a găsit telefonul să folosească banii din contul tău.

      Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. vechi.

      Încercați să vă găsiți telefonul.

      Contactați poliția și depuneți un raport de furt. Este posibil ca telefonul dvs. să fie găsit.

      Dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau iPad-ul, folosește Găsește iPhone.

      Dacă v-ați pierdut telefonul Android, vă rugăm să utilizați funcția Găsește-mi dispozitivul.

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    • Cum să te protejezi de escroci?

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    • Cum sunt furnizate serviciile de comunicare de urgență?

  • Roaming

    • Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?

      Când călătoriți în țara noastră, nu sunt necesari pași suplimentari pentru a utiliza serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.

      Când plecați în alte țări, precum și în Republica Crimeea și orașul Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că ați activat serviciul Roaming. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
      • Cont personal sau aplicație MegaFon;
      • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    Costul serviciilor de comunicare în timpul călătoriei în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Poți afla condiții detaliate în Contul tău personal, în descrierea tarifului tău sau folosind o comandă gratuită * 139 #

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    Nu există o rețea MegaFon în Republica Crimeea și în orașul Sevastopol, așa că asigurați-vă înainte de călătorie că ați activat serviciul de Roaming. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

    Cum să aflați dacă roamingul este activat pe numărul dvs.:

    • apelați Serviciul de asistență la 8 800 550 0500 în Rusia sau la +7 926 111-05-00 din oriunde în lume;
    • scrie pe chat cu suport în Contul tău personal sau în aplicația MegaFon;
    • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

    Costul serviciilor il puteti afla pe pagina sau in descrierea tarifului dumneavoastra.

    Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!

    • Cum să activezi și să dezactivezi serviciile în roaming și să cheltuiești mai puțin?

      Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicația mobilă MegaFon sau Contul personal. Puteți verifica soldul, activa sau dezactiva servicii și opțiuni, puteți comanda detalii despre cheltuieli și puteți pune întrebarea de asistență în chat.

      În roaming, nu trebuie să modificați setările pentru Internetul mobil.

      Notă!

      Unele telefoane pot restricționa roamingul de date. Accesați setările și verificați dacă internetul mobil este activat în roaming.

      Au fost de ajutor informațiile? Nu chiarFeedback-ul a fost trimis. Mulțumiri!