Serviciu clienți Beeline. Serviciul de asistență „Beeline - Home Internet și TV” - Telefon gratuit „Hot line” și suport tehnic, intrare în „Cont personal”

Numere de telefon de referință „Beeline” - 3,3 din 5 pe baza a 7 voturi

Cel mai probabil, fiecare utilizator al rețelei mobile a făcut cel puțin o dată un apel către biroul de asistență al operatorului. Acest lucru este firesc, deoarece uneori apar dificultăți sau întrebări care sunt foarte dificil de rezolvat pentru o persoană fără cunoștințe și abilități speciale. Pentru a rezolva astfel de probleme, serviciul de asistență pentru abonați funcționează - 24 de ore pe zi, fără pauze și în weekend

Toate apelurile și cererile de asistență tehnică sunt absolut gratuite și disponibile în orice moment. Puteți contacta operatorul cu orice întrebare sau solicitare cu privire la condițiile de utilizare a comunicațiilor mobile: de exemplu, cum să vă conectați sau să deconectați orice serviciu, să completați un cont sau să luați un împrumut, ce să faceți dacă setările sunt pierdute și multe întrebări diferite. . Contactați specialiștii în comunicații mobile Beeline puteți fie prin telefon (apoi în cele mai multe cazuri aveți mai întâi o conversație cu un robot telefonic), fie prin e-mail sau SMS. Majoritatea utilizatorilor preferă să sune biroul de asistență și să folosească un robot telefonic pentru a se conecta cu un angajat pentru rezolvarea imediată a problemei.

Suport telefoane

Poti vorbi cu un specialist de pe un smartphone, orice telefon si tarif (de la un telefon de oras sau fiind abonat al altui operator). Așadar, sunați la oricare dintre următoarele numere:

1. 0611 ... Acesta este telefonul standard al operatorului de informații Beeline, unde sunt rezolvate majoritatea sarcinilor și întrebărilor de bază. Apelurile sunt primite de un robot telefonic, urmat de posibilitatea de a comunica cu angajatii companiei.
2. 8-800-700-0611 sau 8-800-700-0080... Numerele funcționează în toată țara și chiar în roaming în rețea. Cel mai adesea folosit pentru a răspunde la întrebări legate de dispozitivele modem.
3. 8-800-700-2111 ... Numărul a fost furnizat pentru a ajuta persoanele care au un internet acasă și un router Wi-Fi.
4. 8-800-700-8000 ... Un astfel de apel a fost introdus pentru utilizatorii de telefon de acasă, Internet și TV.
5. 8-800-700-9966 ... Puteți forma acest număr dacă aveți întrebări despre un telefon fix sau Internet de acasă (Light).
6. 88001234567 ... Ajutor despre parametrii pentru Internetul mobil.
7. +74959748888 ... Proiectat pentru comunicarea gratuită cu utilizatorii aflați într-o stare de roaming internațional.

Scurte interogări de referință

Pe lângă efectuarea de apeluri, vi se oferă posibilitatea de a trimite comenzi simple care vă vor ajuta să rezolvați singur unele sarcini: *110*09# (lista de servicii pe numărul dvs.), *110*05# (informații despre TP), *111# (conectarea/deconectarea serviciilor), *110*10# (numărul tău de telefon), 064012 (ce să faci dacă nu există bani în cont), 0676 (cum să economisiți bani în roaming), 0717 (setări internet mobil), 068044 (protecție împotriva intrușilor), 0603 (filtrarea numerelor), 0533 (plăți folosind cardul dvs. bancar), 065050 (coduri de țară și oraș), 0678 (apeluri și mesaje profitabile).

Răspunsul la cerere poate fi afișat imediat pe ecran sau poate veni sub forma unui mesaj SMS - atunci va trebui să așteptați câteva minute.

Opțiuni alternative de comunicare

Dacă aveți ocazia să așteptați o decizie, puteți utiliza alte metode de a contacta suportul tehnic: pe site site-ul(înregistrarea este opțională) în colț, selectați „ Pune o intrebare»Și selectați subiectul întrebării și feedback-ul (indicați contactele dvs. mobile sau un link către e-mailul dvs.). Dacă doriți să obțineți un răspuns imediat, accesați forma privată de comunicare cu un angajat al companiei.

Există un oficiu poștal Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Aveți nevoie de activarea JavaScript pentru ao vizualiza. care răspunde la toate mesajele de la utilizatori. La numărul de referință 0611 trimiteți un mesaj în care vă explică problema și, ca răspuns, veți primi un SMS cu informații despre rezolvarea acesteia. Dacă nu ați așteptat conexiunea cu un specialist, comandați serviciul „Apelați-mă înapoi” - iar operatorul eliberat vă va forma singur numărul.

Astăzi, rețelele sociale de pe Internet (de exemplu, Vkontakte, Odnoklassniki și altele) sunt foarte populare pentru comunicarea simplă și de afaceri, unde puteți contacta și serviciul online. Canalul Youtube publică un videoclip despre toate capacitățile operatorului Beeline, iar pe rețelele de socializare nu poți doar să contactezi operatorii din grup (grupul este marcat ca oficial), dar și să fii la curent cu toate noutățile (blogul Twitter oferă, de asemenea, aceeași oportunitate).

Camerele vă sunt, de asemenea, disponibile 8-800-700-0628 (sprijin pentru persoane juridice) și 8-800-700-7007 (pentru consultarea persoanelor juridice cu o anumită formă de comunicare). Astfel, aveți toate oportunitățile de a primi asistență „mobilă” calificată.

În cazul în care abonatul nu este mulțumit de acoperirea rețelei celulare, de calitatea serviciilor sau indignat de particularitățile tarifării pentru apeluri, SMS-uri și trafic pe internet, ar trebui să contacteze biroul de asistență Beeline apelând serviciul pentru abonați. Pentru a oferi asistență abonaților lor, operatorul Beeline lucrează imediat mai multe numere de telefon, pentru care puteți clarifica informații despre o anumită problemă. În plus, ajutorul poate fi obținut prin alte canale.

0611 sau 8-800-700-0611

În această recenzie, vom lua în considerare toate modalitățile disponibile de a contacta serviciul de asistență al operatorului Beeline - acestea sunt numerele de telefon și sistemele de asistență pentru clienți prin Internet. Vor fi abordate și alte modalități de a obține informații de ajutor.

Pentru a-ți putea gestiona numărul direct de pe telefon, ți-am pregătit o prezentare detaliată, în care vei găsi informații despre toate comenzile utile și numerele Beeline.

Număr de telefon de asistență Beeline

Întrebări adresate operatorului de telecomunicații Beeline mai devreme sau mai târziu apar de la aproape fiecare abonat. Pentru a rezolva toate aceste probleme, operatorul a creat Serviciu de asistență 24/7... Este destul de firesc ca apelarea către serviciul de asistență să nu fie taxată - toate apelurile sunt efectuate absolut gratuit... Oricine poate contacta consultanții biroului de asistență, nu doar un abonat Beeline.

Fiecare operator are un număr scurt gratuit pentru a apela serviciul de asistență. Abonații Beeline pot sunați consultanții la 0611... Apelurile la acest număr sunt gratuite. Pentru a intra în legătură cu consultanții, trebuie să treceți prin meniul vocal ramificat.

Apropo, folosind meniul vocal, puteți afla despre știrile operatorului, precum și puteți obține diverse informații de fundal. Dacă aceste informații nu sunt suficiente pentru a rezolva problema, abonații vor putea apăsa tasta corespunzătoare și vor putea apela consultantul - poate pentru aceasta va trebui să aștepte puțin cât unul dintre consultanți este liber și poate prelua apelul.

Pe lângă numărul scurt, operatorul Beeline are un număr de telefon de asistență, format în format federal... Apelând pe telefon numărul 8-800-700-0611, abonatul va putea apela rapid consultanții de la biroul de asistență și va putea obține un răspuns la întrebarea sa.

Cum să apelați asistența Beeline de pe telefoanele altor operatori? Apelarea la 0611 este inutilă - acest număr este disponibil exclusiv pentru abonații Beeline. Dacă sunteți abonat al unui alt operator, dar doriți să obțineți orice informații în biroul de asistență Beeline, puteți apela la numărul de mai sus 8-800-700-0611și adresați consultanților întrebarea dvs. Același număr poate fi apelat de pe orice telefon fix din țară.

După cum a arătat practica, pentru a vă conecta cu operatorii, cel mai bine este să sunați de pe alte telefoane mobile sau de pe un telefon fix la 8-800-700-0611. De la un număr scurt, serviciul de întrebări este deseori indisponibil pentru apelare (în orice caz, este imposibil să ajungeți la el prin meniul vocal.

Apelarea asistenței tehnice Beeline de pe telefoanele altor operatori este gratuită!

Tu esti în roaming național sau intranetși doriți să contactați asistența Beeline? Simțiți-vă liber să apelați 8-800-700-0611. Apelurile la acest număr vor fi gratuite.

Cât despre cei care sunt in roaming international, la ei functioneaza numarul + 7-495-974-88-88... Se efectuează apeluri către acest număr pentru abonații Beeline care se află în roaming internațional este gratuit... Dacă vă aflați în regiunea dvs., atunci ar trebui să vă amintiți numărul 0611 - este scurt și ușor de reținut. Dacă este necesar, îl puteți „introduce” în agenda telefonică.

Dacă, atunci când apelați la linia fierbinte Beeline, nu doriți să așteptați răspunsul unui consultant, puteți comanda un apel înapoi făcând clic pe butonul „1”. Un apel înapoi în regiunea de origine sau în roaming intranet este gratuit.

Asistență pentru clienți pe internet Beeline

Unii oameni urăsc să vorbească la telefonul mobil și preferă să primească ajutor electronic. Dacă și tu faci parte din această categorie, atunci trebuie să mergi instalați aplicația „My Beeline” pe smartphone-ul dvs... Acolo veți găsi un chat online pentru a contacta asistența.

Dacă linia fierbinte Beeline este ocupată, puteți utiliza suportul independent de internet pentru clienții Beeline folosind „Contul personal”... Aici puteți obține o imprimare a apelurilor, puteți afla detalii despre cheltuielile dvs., puteți comanda un detaliu al unei facturi, puteți dezactiva serviciile enervante și care consumă bani.

În majoritatea regiunilor, feedback-ul este valabil, de asemenea, dacă apăsați în modul de ton 1 imediat după conectarea la autoinformer.Totuși, nu ar trebui să vă așteptați la un apel înapoi rapid. Un operator live vă va contacta în cel mult o jumătate de oră.

Numărul general Beeline poate fi transformat într-un număr federal 88007000611. Un apel către telefonul acestui operator este efectuat gratuit de pe dispozitivele staționare, precum și de pe cartelele SIM ale altor operatori. Aceasta este o modalitate mai convenabilă de a contacta direct operatorul Beeline, deoarece timpul de așteptare aici este mult mai mic. Singurul dezavantaj este că această linie are o anumită direcție. Operatorii de telefonie vor putea oferi sfaturi doar cu privire la comunicațiile mobile și probleme legate de modemurile USB. Informațiile despre internetul mobil sau de acasă, precum și TV sunt discutate pe alte telefoane.

Linii dedicate

De obicei, pentru fiecare acțiune, furnizorul de telefonie mobilă creează o linie dedicată, unde autoinformatorul poate instrui pe anumite subiecte. Cu toate acestea, dacă există multe dintre ele, atunci puteți alege specializări mai largi:

• 88001234567 - o modalitate de a apela operatorul Beeline cu privire la Internetul mobil.
• 8800700800 - Numărul liniei de asistență telefonică Beeline, unde puteți consulta despre Internet și TV acasă.
• +7495974888 - Serviciu de asistență Beeline pentru comunicare din străinătate. Acest număr este gratuit, așa că puteți vorbi cu un specialist live fără costuri suplimentare.

Metode alternative de comunicare

Pe lângă instrucțiunile despre cum să apelați direct operatorul Beeline, este posibil să obțineți un răspuns la întrebarea dvs. într-un alt mod. Numărul scurt 0611 este disponibil nu numai pentru apeluri, ci și pentru mesaje text, astfel încât să vă puteți descrie problema sub formă de SMS și să o trimiteți la linia fierbinte Beeline. Operatorul vă va suna înapoi în aproximativ 2 ore. De asemenea, puteți încerca să trimiteți SMS-uri la 0622.

Comunicarea prin internet poate fi o alternativă bună. Site-ul oficial al furnizorului are o secțiune „Feedback”. În secțiune există câmpuri goale de completat, unde sunt introduse informațiile de contact și esența întrebării. De regulă, prin intermediul formularului de feedback, suportul tehnic este contactat în termen de 24 de ore la numărul Beeline specificat.

În loc să completați un formular, puteți trimite o întrebare direct pe e-mail pentru astfel de cazuri - Și proprietarii de conturi de pe rețelele sociale pot pune o întrebare în grup.

Viteza de răspuns este aproximativ aceeași cu cea a serviciului de asistență telefonică, dar nu trebuie să țineți telefonul la ureche tot timpul.

Asistența tehnică Beeline în sine promite să se conecteze și să vorbească cât mai curând posibil. În cele mai multe cazuri, în loc să aflați ce număr al operatorului Beeline, este mai convenabil și să obțineți răspunsuri prin secțiunea „Ajutor” și „Întrebări frecvente”.

În ciuda stabilității conexiunii oferite de operatorul Beeline, nimeni nu este imun la probleme. Dacă un abonat are probleme cu comunicațiile celulare, internetul sau alte servicii, linia fierbinte Beeline va fi singurul asistent adevărat, ai cărui specialiști sunt gata să răspundă la toate întrebările pe care le au clienții non-stop.

Pentru a apela serviciul de asistență, sunt folosite următoarele contacte:, un telefon federal la 8800 și un număr separat pentru apelurile din străinătate. De asemenea, puteți obține ajutor online.

Număr scurt

Abonații oricărui operator pot folosi 0611 pentru a apela serviciul de asistență tehnică Beeline, dar numai apelurile de pe cartelele SIM „native” sunt gratuite. Primul lucru pe care îl aude o persoană care sună numărul scurt este vocea unui asistent automat. Poate ajuta la unele probleme, ceea ce în majoritatea cazurilor elimină nevoia de a vorbi cu un specialist în direct.

Dacă problema abonatului nu este tipică sau nu are timp să comunice cu robotul, puteți folosi numărul de la 8800, care este disponibil imediat. Dacă nu puteți utiliza telefonul, puteți ajunge la centrul de asistență tehnică prin internet accesând site-ul web al operatorului.

Consultantul robot îndeplinește următoarele funcții:

• și vorbește despre el în detaliu;
• rapoarte;
• ajută la conectarea sau.

Pentru a controla robotul telefonic, utilizați tastele:

• 9 - pentru a repeta mesajul anterior;
• # - pentru a relua elementul de meniu anterior;
• * - pentru a reveni la meniul principal.

Dacă asistentul vocal nu poate ajuta (de exemplu, problema este legată de faptul că nu funcționează), abonatul va fi contactat cu un specialist de asistență. Conexiunea poate dura ceva timp, în funcție de aglomerația liniilor. Dacă nu doriți să așteptați, puteți comanda un apel înapoi la telefonul abonatului - acest serviciu este gratuit.

Puteți și la 0611, în care trebuie să vă descrieți problema. Răspunsul va veni în câteva minute.

Numar federal

Contactele federale gratuite ale operatorului Beeline, începând cu 8 800, sunt disponibile în toată Rusia. Puteți utiliza un număr similar pentru a apela prin orice telefon.

În funcție de tipul de problemă pe care o aveți, puteți utiliza una dintre cele patru opțiuni:

• 8 800 700 0611 - numar principal;
• 8 800 700 2111, 8 800 700 0080, 8 800 700 8000 - sunt utilizate dacă Internetul mobil, de acasă sau Wi-Fi nu funcționează.

Orice număr federal este disponibil pentru apeluri de la telefoane fixe și prin intermediul unui telefon mobil al unui alt operator de telefonie mobilă. Timpul de așteptare este aproximativ același ca atunci când apelați la 0611.

Asistență pentru roaming

Pentru abonații Beeline, numerele 0611 și 8 800 700 0611 sunt gratuite atunci când apelați din oriunde în Federația Rusă. Dacă clientul operatorului se află în străinătate, asistența tehnică Beeline este disponibilă prin telefon +7 495 974 8888.

Suport online

Puteți obține ajutor cu privire la probleme de interes utilizând Internet prin următoarele contacte:

• un chat cu un specialist situat pe pagina de contact beeline.ru;
• feedback situat în același loc - în formular trebuie să alegeți motivul contactării, să introduceți întrebarea și să indicați metoda de comunicare;
• puteți contacta operatorul și prin e-mail trimițând o scrisoare la adresa.

O gamă largă de metode de obținere a informațiilor de ajutor asigură disponibilitatea suportului pentru orice abonat.

Fiecare abonat al rețelei mobile trebuie să cunoască mai multe modalități de a comunica cu operatorul și serviciul de asistență. În timpul utilizării serviciilor, utilizatorul întâmpină adesea probleme urgente sau probleme importante care trebuie rezolvate rapid.

Pentru a rezolva problemele legate de planurile tarifare, particularitatea menținerii conturilor, cheltuirea fondurilor personale, comandarea de pachete de trafic pe Internet, SMS și MMS, comunicare în roaming, trebuie să contactați reprezentantul oficial al companiei Beeline.

Cu un scurt număr gratuit

Cum să suni un operator direct de pe telefon? Apelarea de pe mobil este o modalitate convenabilă și gratuită de a comunica cu suportul tehnic. Puteți apela de pe mobil la numărul scurt de telefon al Beeline 0611.

În primul rând, abonatul trebuie să asculte cu atenție elementele din meniu și, în funcție de subiectul lor, să decidă pe care trebuie să o aleagă. Dacă alegerea nu este făcută, vi se va solicita să contactați operatorul. 0611 este un centru de asistență pentru clienți care vă va ajuta să rezolvați orice problemă.

Când sunați la operator la 0611, fiți pregătit să petreceți 20-30 de minute din timpul dumneavoastră. De foarte multe ori trebuie să așteptați mult timp pentru un operator gratuit. Însă în așteptare, puteți apăsa tasta 1, iar apoi reprezentantul companiei vă va suna la numărul în momentul în care apare un consultant gratuit.

Amintiți-vă tastele necesare pentru un control ușor al meniului principal atunci când apelați la 0611:

• - ascultarea mesajului sachala,
• - revenirea la meniul principal,
• - ascultarea informațiilor din paragraful anterior,
• - in asteptarea unui consultant - serviciul "va vom suna", pentru a nu sta la coada pentru a contacta suportul online.

După numărul federal

• 8 800 700 06 11 - pentru toate problemele legate de funcționarea modemului USB.
• 8 800 123 45 67 - Pentru toate întrebările de configurare automată și manuală a internetului mobil.
• 8 800 700 80 00 - la toate întrebările despre TV, internet de acasă și telefon.

De la un telefon fix sau alt operator de telefonie mobilă, apelați gratuit asistența Beeline la +7 812 740 60 00, 8 800 700 00 80 sau 8 800 700 06 11. Principiul apelării este același ca de la un telefon mobil. Mai întâi, ascultați elementele de meniu legate de diverse probleme și servicii, apoi ieșiți să discutați cu un reprezentant de comunicare live. Consultantul vă poate solicita datele pașaportului, codul cuvântului și numărul de telefon atunci când vă rezolvați problemele de comunicare, servicii și facturi.

Când suni la numărul 8 800 700 00 80 trebuie să apeși pe numărul 0 și în termen de 5 minute, de regulă, un reprezentant al companiei Beeline vă va răspunde și vă va ajuta să vă rezolvați întrebările și problemele.

Pregătiți-vă pașaportul în avans și amintiți-vă cuvântul de cod care este atașat cartelei SIM pentru a vă economisi timp când vorbiți cu asistență.

În roaming

Dacă abonatul se află în roaming în afara Federației Ruse, el poate contacta consultantul gratuit la +7 495 974 888 de pe un telefon mobil sau fix al oricărei țări.

Când vă aflați în roaming în rețea

Când vă aflați în roaming în rețea (utilizatorul se află pe teritoriul țării) sunați gratuit la 8 800 700 06 11 de la orice operator sau telefon de oraș.

Ieșind din țară, ai grijă de cel mai favorabil plan tarifar pentru tine pentru comunicarea cu rudele și tovarășii în avans. Puteți alege un tarif pe site-ul oficial Beeline sau la numărul scurt 0611.

Alte metode de comunicare

Nu este întotdeauna posibil să contactați rapid asistența tehnică Beeline din cauza aglomerației liniilor și a consultanților online. Dacă întrebările nu sunt urgente și nu doriți să așteptați 20 de minute pentru răspunsul unui specialist, alegeți alte modalități de a vă rezolva problemele. 0622 și veți primi un răspuns tot sub formă de mesaj (zilnic de la 7:00 la 22:00 ora Moscovei).

Să fim generoși și condescendenți. Ar fi nedrept să nu admitem că odată Beeline a fost pe drept unul dintre cei mai importanți operatori celulari din Rusia.

Într-adevăr, de fapt, Beeline a avut o calitate destul de ridicată a comunicării, o zonă de acoperire bună și o gamă largă de servicii suplimentare.

Și toate acestea noi, abonații acestei rețele, în general, deloc rea, ne-au făcut de fapt fericiți. Probabil din cauza asta ne-am conectat la Beeline cândva.

Dar acum... nu știu despre tine, dar din ce în ce mai mult vreau să, dacă nu să înjur, apoi să exclam patetic „Ce, din nou ???”. Deși, sincer să fiu, tot vreau să înjur mai des.

Și chiar și cei mai fericiți abonați Beeline (mai sunt așa?) probabil au momente în care avem nevoie urgentă de ajutorul unui specialist în suport „live”. Se întâmplă? Eu am.

Și apoi dintr-o dată se dovedește că pentru a fi răspuns nu de un robot telefonic, ci de un adevărat operator Beeline, numărul de telefon prin care îl poți contacta, mai trebuie să te uiți.

Odată, Beeline a declarat că, din fericire, există un telefon de asistență pentru toți abonații Beeline. Iar legătura cu operatorul de pe acesta poate fi stabilită non-stop și șapte zile pe săptămână. Mai mult, existau deja mai multe astfel de numere.

Ei bine, nu știu... A fost odată ca niciodată, poate a fost. Dar acum... A suna chiar și la numerele care au funcționat ieri se dovedește a fi, dacă este posibil, foarte dificil.

Ei bine, ce să faci? Unde să merg, atunci? Lăsați-ne și pe noi astăzi toate opțiunile pentru a rezolva această problemă și luați în considerare.

Deci, cum să apelați operatorul Beeline? Într-adevăr, în ciuda faptului că Beeline are mai multe servicii de asistență tehnică pentru abonații cu numere de telefon separate, în majoritatea cazurilor este destul de dificil să contactați operatorul. Uneori chiar ai senzația că telefonul operatorului Beeline este un fel de secret.La urma urmei, se întâmplă ca și atunci când ai telefonul Beeline corect, nu este întotdeauna posibil să asculți gratuit operatorul.

Este vorba despre cum să contactați direct operatorul Beeline - recenzia noastră de astăzi. Asa de,

Pentru a apela operatorul Beeline:

1. Sună pe număr scurt 0611 de pe telefonul mobil, dacă este introdusă o cartelă SIM Beeline în el.

Metoda este potrivită pentru cei care sunt gata să asculte vocea plictisitoare a unui autoinformator pentru o vreme. :)

Va trebui să ascultați cu atenție instrucțiunile automate și să apăsați toate butoanele corespunzătoare. Și apoi după un timp vei fi sigur că te vei conecta cu operatorul, căruia îi poți adresa orice întrebare referitoare la serviciile Beeline.

Din păcate, astăzi nu există o secvență clară, în care trebuie să apăsați butoanele telefonului pentru a vă conecta la operatorul Beeline.

Motivul este simplu - Bilan oferă variații complet diferite ale meniului vocal pentru diferite regiuni ale țării. Prin urmare, ascultați cu atenție instrucțiunile autoinformatorului și urmați instrucțiunile acestuia.

Apelurile la numărul scurt 0611 sunt absolut gratuite pentru toți operatorii de telefonie mobilă.

Da, încă un lucru. Trebuie remarcat faptul că această metodă este potrivită doar dacă aveți suficient timp liber. Dacă este prea puțin, puteți folosi una dintre metodele alternative. contactați specialiștii operatorului de telefonie mobilă Beeline.

Un alt plus - puteți apela numărul federal al serviciului de asistență Beeline atât de pe un telefon fix, cât și de pe un telefon mobil al oricărui operator de telecomunicații.

Dar la ce număr să suni - trebuie să alegi. Un apel către operatorul Beeline poate fi efectuat la mai multe numere federale gratuite. Ce număr al operatorului Beeline să alegeți în acest caz - alegeți singuri:

• Dacă aveți întrebări referitoare la comunicatii mobile sau orice dificultăți cu conexiune internet Puteți contacta numărul de telefon federal 8 800 700 06 11 .
• Dacă aveți dificultăți de conectare sau de lucru Wifi contactati numarul de telefon 8 800 700 21 11 .
• 8 800 123 45 67 - serviciu de asistență tehnică care va răspunde la oricare dintre întrebările dumneavoastră referitoare la setări, conexiune sau defecțiuni în munca internetului mobil.
• Dacă apar probleme cu alte servicii furnizate de Beeline - de exemplu, internet de acasă sau televizor, trebuie să suni un alt număr de telefon - 8 800 700 80 00 .

Un operator direct va răspunde la oricare dintre aceste numere. Numărul de telefon este gratuit pentru apeluri de pe orice telefon. Mai precis, cam asa:

Apeluri către toate numerele federale ale serviciului de asistență Beeline GRATUIT de pe orice telefon... Atât de la liniile fixe, cât și de la orice operator de telefonie mobilă

Cum să apelați operatorul Beeline în roaming?

Dacă vă aflați în afara Federației Ruse, aveți posibilitatea de a apela un reprezentant al operatorului de telefonie mobilă Beeline în roaming internațional.

Pentru a face acest lucru, formați numărul de telefon în format internațional +7 495 974 88 88. Nu uitați că numărul trebuie format numai în format internațional, adică trebuie să formați +7.

Apelul este gratuit dacă telefonul tău mobil are o cartelă SIM Beeline.

Dacă vă aflați în Rusia, dar nu în regiunea de reședință, puteți contacta un specialist Beeline datorită roamingului național - pentru aceasta trebuie să sunați 8 800 700 06 11 ... Sau prin număr scurt 0611

Apelurile către ambele numere de telefon pentru abonații Beeline sunt gratuite

Modalități alternative de a obține sfaturi de la un reprezentant Beeline

Aveți probleme neașteptate cu comunicarea celulară și nu aveți acces la un telefon mobil? Astăzi există multe metode alternative care vă vor ajuta să obțineți o consultație completă cu un specialist în cel mai scurt timp posibil.

În general, există o mulțime de moduri aparent funcționale de a contacta operatorul Beeline. Și dacă cunoașteți numărul actual al operatorului Beeline, un apel gratuit către operator nu ar trebui să fie o problemă pentru dvs. Teoretic. Ei bine, cum se dovedește în practică - împărtășește în comentarii. Doar incearca fara pereche...

Apropo, iată un alt mod „secret”, dar garantat. Cu siguranță îi va ajuta chiar și pe cei care susțin că este imposibil să ajungi la operatorul Beeline. Crede-ma, este POSIBIL!

Folosește un mic truc! Sunați la numărul gratuit 8 800 7000611, doar nu de la o cartelă SIM Beeline, ci de la orice alt operator! Garanția că îți vor răspunde este 100%!

Ei bine, sperăm sincer că din acest moment linia telefonică Beeline va înceta să mai fie ceva de neatins pentru tine :)

Și chiar dacă nu puteți contacta operatorul Beeline, puteți obține sfaturi de specialitate în alte moduri. Principalul lucru este puțin mai multă răbdare. Multă baftă!

P.S. Cerere uriașă. Dacă acest articol v-a ajutat - apreciați, vă rugăm să dați clic pe butoanele „like” de mai jos

Așadar, astăzi vom afla cum să apelăm un operator folosind un număr scurt. „Beeline” (furnizorul celular) are foarte, foarte multe astfel de combinații, iar aceasta este problema. Există un birou de asistență, un operator și un serviciu care va răspunde la o anumită întrebare (de exemplu, referitor la internet, comunicații, tarife etc.). În general, există o mulțime de alternative. În plus, puteți interzice numerele scurte în contul dvs. Beeline. Dar nu ar trebui să faci asta. Astfel, să începem, cât mai curând posibil, să ne studiem întrebarea de astăzi. La urma urmei, sunt câteva momente care merită discutate.

Operator de telecomunicații

Primul scurt pe care îl vom lua în considerare este cel care este responsabil de efectuarea unui apel către operatorul de telefonie mobilă. Tocmai pentru această combinație sunt rezolvate în cele mai multe cazuri problemele de comunicare și alte probleme.

Dacă doriți să sunați la operator, apoi formați 0611 și apăsați butonul de apel de pe telefon. Acum poți aștepta un răspuns. Cu toate acestea, această metodă nu are un succes deosebit dacă doriți să contactați rapid operatorul. Faptul este că, folosind numărul scurt „Beeline” 0611, riscați să vă urcați pe robotul telefonic, atunci va trebui să conduceți o conversație cu vocea robotului pentru o lungă perioadă de timp pentru a vă pune întrebări și a obține răspunsuri. lor. Astfel, să încercăm să ne dăm seama cum poți contacta operatorul.

Centru SMS

Operatorul nostru de telefonie mobilă are un serviciu special Beeline. Un SMS este trimis la numărul scurt de către client, după care este procesat. Rezultatul este o conectare/deconectare independentă a serviciilor mobile și o varietate de pachete suplimentare de oportunități. Adică Beeline are un așa-numit centru SMS. Și pentru el, desigur, există un număr special.

Doriți să activați în mod independent serviciul sau să-l refuzați? Apoi trimiteți un SMS cu un anumit cod de comandă la numărul scurt „Beeline” 111, apoi așteptați rezultatele. Toate comenzile SMS pot fi găsite pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă. Sunt destul de multe, nu le vei putea aminti pe toate.

Dar conversația noastră nu se termină aici. Într-adevăr, există încă o gamă destul de extinsă de numere în stoc care vă vor ajuta să urmăriți serviciile conectate, precum și să controlați fondurile de pe telefon. Să aflăm numărul de referință scurt „Beeline”. La urma urmei, el este cel care este adesea folosit de clienți pentru ajutor și sfaturi.

fundal

Desigur, dacă nu cunoașteți operațiunea necesară pentru finalizarea cererii, atunci formați numărul scurt de referință „Beeline”. De fapt, este folosit la fel de des ca și apelarea directă a operatorului.

Formați 0604 de pe telefonul mobil, apoi faceți clic pe butonul de apel. Veți fi dus la directorul online al operatorului dvs. de telefonie mobilă. Aici puteți dezactiva numerele scurte Beeline, puteți refuza serviciile conectate și, de asemenea, puteți începe să utilizați noi pachete de funcții pentru telefonul dvs. După cum puteți vedea, nimic dificil.

Un alt punct de care trebuie luat în considerare: dacă efectuați apeluri de pe un telefon mobil utilizând comunicarea celulară Beeline, atunci toate conversațiile cu serviciile de referință vor fi absolut gratuite. Pur și simplu nu poate decât să se bucure. Astfel, să încercăm să înțelegem ce alte combinații poți folosi pentru a obține câteva sfaturi de la un operator de telefonie mobilă, precum și pentru a rezolva problemele asociate cu o cartelă SIM.

Noi oportunitati

De asemenea, de exemplu, formând numărul scurt al „Beeline” (operator), puteți afla despre toate produsele noi apărute la acest furnizor de comunicații. Iată promoții, tarife, oportunități și pachete de servicii - în general, tot ce poate avea nevoie un utilizator modern. Un fapt important trebuie luat în considerare imediat - prin utilizarea acestui număr scurt „Beeline”, veți vorbi exclusiv cu un robot telefonic.

Formați 0606 la telefon și apoi așteptați un răspuns. Vocea robotului vă va spune posibilele combinații pe care va trebui să apăsați în timpul conversației în modul ton pentru a comuta între informațiile care vă interesează. Deci, de exemplu, pentru a afla despre noile tarife, va trebui să apăsați „1”, despre Internet - „2” și așa mai departe.

De fapt, acest serviciu este foarte convenabil și ușor de utilizat. La urma urmei, vocea înregistrată comunică absolut toate informațiile despre produse noi în orice limbă. Adevărat, conversația poate dura 5-10 minute. Un mic sfat: asigurați-vă că aveți puțin timp liber înainte de a efectua un apel. Și atunci nu vor fi probleme.

Pentru distractie

Pentru a spune adevărul, există multe servicii și numere diferite de „Beeline”. Există și servicii care vă vor răspunde cu plăcere la toate întrebările despre serviciile de divertisment (cum ar fi muzică în loc de bipuri etc.).

Desigur, există și un număr scurt special Beeline pentru acest serviciu. Trebuie doar să formați 0605 de pe telefonul mobil, să îl sunați și apoi să vă adresați întrebarea. Operatorul (în direct, nu un robot telefonic) vă va răspunde la orice întrebați. În cazurile în care nu răspunde la întrebarea adresată, veți fi redirecționat către serviciul care se ocupă de problemă. Și totul se va întâmpla automat. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați un minut sau două pentru ca celălalt operator să vă răspundă.

După cum puteți vedea, nimic dificil sau special. Doar operatorul de telefonie mobilă are astfel de combinații care ajută la trimiterea imediată a unei cereri către centrul de asistență și să răspundă prin SMS sau mesajul afișat pe ecran.

Aflați despre tariful nostru

Ei bine, uneori clienții trebuie doar să afle detaliile planului tarifar conectat. Da, poți să mergi la cel mai apropiat birou celular și să ceri detalii, precum și să vezi informațiile din contul tău personal. Numai că destul de des nu există timp pentru asta sau locul nu este tocmai potrivit (calculatorul nu este la îndemână). Atunci vine in ajutor numarul * 110 * 05 #, prin care vei primi toate informatiile despre planul tau tarifar. De regulă, acesta a fost trimis recent prin SMS. Adevărat, uneori acest lucru nu se întâmplă. În loc de mesaje verbale, robotul telefonic vă va spune totul. Aparent, depinde de regiunea de reședință.

Reduceri de roaming

Călătorii pot folosi o combinație pentru a oferi câteva informații importante. Pentru a nu te gândi cum să afli numărul scurt „Beeline”, răspunzând la întrebarea despre reduceri în roaming, trebuie doar să apelezi la telefon 0676, apoi să aștepți un răspuns.

Vocea robotului vă va informa despre toate promoțiile și funcțiile noi care pot fi activate/dezactivate în roaming. Acesta este de fapt un serviciu foarte util, dar nu este folosit foarte des. Toate din cauza ignoranței numerelor de referință scurte. Astfel, după cum puteți vedea, puteți obține cu ușurință și simplu aproape orice informație care privește un operator de telefonie mobilă folosind diverse combinații pe telefonul dvs. mobil.

Internet

Desigur, o persoană modernă nu poate fi imaginată fără Internet. Și de aceea Beeline are un serviciu special care răspunde la întrebări despre conectarea/deconectarea internetului mobil mondial.

Pentru a ajunge la aceste informații, trebuie doar să formați 0717 pe telefon și apoi să așteptați puțin. Vă va răspunde operatorul, care vă va spune despre posibilele tarife, și vă va ajuta și să vă conectați la Internet sau să îl refuzați. Asta e tot. Astăzi am aflat împreună cu tine despre cele mai utile și populare numere scurte din „Beeline”, care fac viața mai ușoară abonaților.